201*年公安局矛盾糾紛排查化解工作總結

201*年以來，我局在縣委政府和市公安局的正確的領導下，認真貫徹習總書記系列講話精神，以黨的十九大、十九屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以創(chuàng)建“平安**”為主線，以維護人民群眾利益和生命財產安全為根本，緊緊圍繞維護社會政治、治安穩(wěn)定大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛化解排查調處工作，有力地維護了社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將我局矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一、工作成效 　　

今年來，我局持續(xù)加大基層派出所專業(yè)調解隊伍警力配置和公安派出所調解室建設，進一步健全完善由公安、綜治、司法、村（居）委會聯(lián)合調處矛盾糾紛工作機制。通過橫縱網(wǎng)絡的完善，公安機關化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。201*年，我局共排查矛盾糾紛起，其中，調處起，調處率達100%。 　　

二、工作措施

（一）加強組織領導，強化法律宣傳。我局堅持打防結合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調處與法制宣傳教育結合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是充分利用公安民警下鄉(xiāng)工作時機，積極參加村（居）委會村民大會，開展法律知識宣講，增強人民群眾懂法守法意識。二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調處工作的重要作用，加強對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是部署開展矛盾糾紛大排查大化解專項行動。年初，我局專門印發(fā)了《***公安局矛盾糾紛排查化解工作方案》，開展矛盾糾紛排查化解專項行動，成立了由***任組長，分管局領導任副組長，治安大隊、刑偵大隊等警種部門負責人為成員的領導小組，全面排查化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進社會的穩(wěn)定。

（二）全面梳理排查，堅持合法依規(guī)調處。局黨委高度重視矛盾糾紛排查化解調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入全局目標責任考核和“平安建設”的一項重要考核內容�？h局每季度定期召開分析會，專題研究部署矛盾糾紛排查調處工作;認真分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案措施，把握矛盾調處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定;各派出所根據(jù)不同時期的具體情況，深入各村進行矛盾糾紛排查，主動搜集、主動化解，確保糾紛問題得到全面解決。一是落實未結糾紛調處責任制。及時掌握調處進度情況，對在調處工作中遇到困難和問題，積極幫協(xié)調有關部門共同解決。集中開展矛盾糾紛排查調處專項行動及群體性事件隱患排查，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“一把手”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。二是加強基層基礎建設。對全縣各村輔警人員進行重新摸底登記，由各所分別召開工作會議，暢通信息渠道，發(fā)揮村輔警信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，聯(lián)合包村干部、司法所工作人員深入各村參與疑難復雜矛盾糾紛的調處。三是進一步嚴格矛盾糾紛信息報送和責任追究制度，要求各派出所每月對搜集摸排的矛盾糾紛信息及處置結果情況予以匯總上報，對重大矛盾糾紛要形成書面建議意見，由所領導審核層報分管局領導，確保及時化解矛盾糾紛避免引發(fā)惡性案事件。

(三)加強隊伍建設，提升調處能力水平。一是加強業(yè)務培訓。造就一支法律素質高、業(yè)務知識精、工作作風硬的公安調解隊伍，是有效開展公安調解工作的保障。我局積極同司法部門聯(lián)系溝通、依托基層實行的“三官一律”組織制度，組織開展聯(lián)合業(yè)務培訓，相互學習交流調解技巧，繼續(xù)推進基層民警參加法院審理旁聽制度，提高能力水平。二是提升調處能力。各派出所民警深入群眾當中，體察民情，掌握社情民意，扎根執(zhí)法辦案第一線，積極主動做好排查調處工作，按照“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會化解矛盾、會調處糾紛、會主動服務”，的要求，著力增強民警的公共關系意識和危急應變能力�！�

（四）規(guī)范公安行政調解行為，健全排查預警機制。一是嚴格按照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通法》等法律法規(guī)制度要求，對公安行政調解工作事項進行全面梳理，明確行政調解工作事項的依據(jù)和范圍，細化行政調解工作流程，規(guī)范行政調解文書，建立健全案件登記、立案受理、調解程序、調解規(guī)則等工作制度，確保行政調解工作依法規(guī)范進行。同時，將輕微治安案件、接處警中碰到的民事糾紛事件、公安已受理案件中涉及到的民事糾紛列入調解范圍。二是推行民警日常走訪排查工作機制。結合公安機關開展“走訪送”活動，對轄區(qū)內的社會矛盾糾紛進行經(jīng)常排查，及時收集、掌控轄區(qū)內各類苗頭性隱患。對已辦結、未辦結和未破案的案件進行回訪，對可能引發(fā)重大矛盾糾紛隱患的案件，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置、早化解，超前掌握各類矛盾糾紛苗頭動向，努力獲取深層次、預警性信息，變事后處理為事前化解，變被動調處為主動預防。

三、下一步工作思路

2019年，我局將繼續(xù)深化矛盾糾紛大排查大化解活動，圍繞緩解社會矛盾、化解群眾積怨、促進社會和諧，不斷完善矛盾糾紛排查化解工作機制，及時發(fā)現(xiàn)可能引起群體性事件的各種苗頭性、傾向性問題，努力化解處理疑難矛盾糾紛，全力穩(wěn)控重點上訪人員，確保我縣不發(fā)生有影響的沖擊黨政機關及要害部位、堵塞交通和嚴重擾亂社會秩序的重大群體性事件，不發(fā)生因處置不當引發(fā)的重大群體性事件和惡性極端案事件，確保零集體上訪、零越級上訪、零赴省進京上訪，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、政治穩(wěn)定營造良好治安環(huán)境。

***公安局
201*年12月15日

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