我局志愿服務(wù)隊(duì)三年來(lái)的志愿服務(wù)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，較好地完成了相關(guān)志愿服務(wù)工作，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織建設(shè)志愿者隊(duì)伍

我局高度重視志愿者服務(wù)工作，將志愿服務(wù)工作與日常業(yè)務(wù)工作同安排、同部署。一是強(qiáng)化對(duì)志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)。我局要求50歲以下的干部職工都要積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，目前志愿者隊(duì)伍基本趨于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，全局在冊(cè)志愿者達(dá)到49人，要求每人每月最少參加1次志愿服務(wù)活動(dòng)；二是認(rèn)真部署志愿服務(wù)活動(dòng)。我局在年初就制定志愿服務(wù)工作計(jì)劃，對(duì)全年開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及人員進(jìn)行具體安排和部署，確保志愿服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制；三是確保志愿服務(wù)活動(dòng)的效果。要求志愿服務(wù)活動(dòng)要結(jié)合工作實(shí)際和活動(dòng)要求，提高志愿服務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，不能圖形式、走過(guò)場(chǎng)，確保志愿服務(wù)活動(dòng)的意義。

二、認(rèn)真組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

志愿者服務(wù)隊(duì)每年都會(huì)組織開(kāi)展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，近三年來(lái)，根據(jù)上級(jí)部門的安排，結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實(shí)際需要，開(kāi)展了以下志愿服務(wù)活動(dòng)：

1、環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。志愿服務(wù)隊(duì)員利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日等時(shí)間，深入公共活動(dòng)場(chǎng)所、大街小巷開(kāi)展衛(wèi)生清掃活動(dòng)，清除衛(wèi)生死角，清除亂貼的小廣告，助力全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市。

2、移風(fēng)易俗宣教活動(dòng)。清明期間，組織志愿者到我局精準(zhǔn)扶貧駐點(diǎn)村散發(fā)“移風(fēng)易俗”倡議書(shū)，廣泛宣傳“移風(fēng)易俗樹(shù)文明鄉(xiāng)風(fēng)”活動(dòng)精神，號(hào)召?gòu)V大農(nóng)民群眾崇尚科學(xué)、抵制迷信、移風(fēng)易俗、破除陋習(xí)。

3、困難群眾幫扶活動(dòng)。組織黨員志愿者深入走訪困難黨員和老黨員，為困難黨員和老黨員送上大米、食用油等慰問(wèn)品及慰問(wèn)金，與困難黨員和老黨員聊家常，排除老人孤單。在年終歲末，組織黨員志愿者深入精準(zhǔn)扶貧駐點(diǎn)村，看望慰問(wèn)困難群眾，幫助空巢老人清理家庭衛(wèi)生。

4、文明交通秩序維護(hù)活動(dòng)。在重大節(jié)假日期間，組織志愿者輪流上崗，安排部分志愿服者到重點(diǎn)交通路口，配合交警部門維護(hù)交通秩序，文明勸導(dǎo)路人的不文明行為，保障交通路口的道路暢通。

三、志愿服務(wù)中存在的主要問(wèn)題

1、志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面，存在人員結(jié)構(gòu)單一、具有專業(yè)技能的志愿者比較欠缺等問(wèn)題，影響了活動(dòng)開(kāi)展的影響力和多樣性。

2、志愿服務(wù)機(jī)制保障方面，沒(méi)有形成制度化安排；培訓(xùn)專業(yè)化、技術(shù)化程度需加強(qiáng)；缺乏開(kāi)展志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制等。

四、下一步打算

一是按照市文明辦的相關(guān)要求，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)。

二是豐富志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容，確保志愿服務(wù)實(shí)效。結(jié)合自身實(shí)際，探索和拓展志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，務(wù)求志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效，真正體現(xiàn)志愿服務(wù)活動(dòng)的意義。

三是堅(jiān)持志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，使志愿服務(wù)活動(dòng)成為日常工作不可缺少的一部分，成為黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用的重要平臺(tái)，將志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。

四是要建好隊(duì)伍。不斷壯大志愿者隊(duì)伍，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。要注重吸收專業(yè)人才參加志愿服務(wù)，并積極鼓勵(lì)廣大志愿者參加各類技能資格考試，不斷提升自身服務(wù)水平。

五是要抓好培訓(xùn)。重視志愿者培訓(xùn)工作，把好“兩個(gè)關(guān)口”。一是把好入口關(guān)，在志愿者進(jìn)入之初，抓好基本常識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)志愿者規(guī)范服務(wù)；另一個(gè)是把好出口關(guān)，即志愿者參加活動(dòng)前，抓好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)志愿者高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

201*年7月23日

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