201*年以來(lái),我圖書(shū)店在文化局的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,做誠(chéng)信商家、文明窗口,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
今年以來(lái),受大環(huán)境影響,圖書(shū)市場(chǎng)不景氣,但我們一直堅(jiān)持售好書(shū),讀者放心的書(shū)。為此我們做了以下兩項(xiàng)調(diào)整。一是合理調(diào)整圖書(shū)品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,加大了學(xué)生教輔書(shū)和課外書(shū)的進(jìn)貨量,相應(yīng)減少了社科書(shū)進(jìn)貨量。二是抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取早開(kāi)門晚關(guān)門,圖片打折讓利方式吸取消費(fèi)者。
總之,一直以來(lái),我們對(duì)市場(chǎng)信息掌握的不夠全面,市場(chǎng)營(yíng)銷手段不夠創(chuàng)新,在今后的工作中,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,踏實(shí)工作。
201*年3月29日
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