第一篇:201*年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾總結(jié)
**縣發(fā)展和改革局201*年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
縣糾風(fēng)辦:201*年,我局為認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)委全會和省政府糾風(fēng)工作電視電話會議精神,依據(jù)《**縣人民政府辦公室批轉(zhuǎn)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見的通知》(施政辦發(fā)[201*]130號)文件精神,切實加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),現(xiàn)將201*年
來,我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告如下:
一、堅持科學(xué)發(fā)展觀,明確發(fā)展目標(biāo)
今年來,我局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級發(fā)改委的關(guān)心和支持下,堅持科學(xué)發(fā)展觀,積極開展解放思想大討論活動,全面貫徹落實黨的十七大和省委八屆四次全會、市委二屆三次全會、縣委九屆五次全會以及國家、省、市發(fā)改委會議精神,緊緊圍繞縣委九屆全會和縣十一屆人大一次會議確定的奮斗目標(biāo)和任務(wù),認(rèn)真貫徹落實黨和國家制定的方針、政策、法律法規(guī),緊緊抓住國家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,解決“三農(nóng)”問題,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有利時機(jī),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,切實履行發(fā)展和改革局工作職能,認(rèn)真貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力克服在發(fā)改工作中遇到的各種困難和問題,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)和本部門職能工作,為努力為實現(xiàn)**縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、主要工作
(一)建立健全工作機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)
為切實做好發(fā)改工作職能,進(jìn)一步明確工作職責(zé),我局以《公務(wù)員法》、《價格認(rèn)證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)為行政執(zhí)法依據(jù),認(rèn)真貫徹落實國家發(fā)改委《商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》,完善了固定資產(chǎn)投資目標(biāo)責(zé)任制,制定了《**縣固定資產(chǎn)投資工作考核管理辦法(試行)》,成立了反腐倡廉、“六項制度”工作、政風(fēng)行風(fēng)評議等工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對人員變動等情況,調(diào)整了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》、《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《工作目標(biāo)責(zé)任追究制》、《績效和效能考核制》、《政風(fēng)行風(fēng)評議》等工作實施方案,在工作方案中對相關(guān)職能工作做了具體要求,對開展工作違反行政審批程序,濫用權(quán)力、隨意裁量,利用職權(quán)吃、拿、卡、要,接受相對人宴請的行為做了明細(xì)規(guī)定,通過積極采取各種措施,規(guī)范了行政行為,嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,截至目前全局沒有頂風(fēng)違紀(jì)、違法違規(guī)、亂收費、亂攤派、亂收費、損害群眾利益的情況發(fā)生。
(二)完善工作制度,扎實履職
一是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和縣人民政府相關(guān)要求,我局依據(jù)工作職能制定了《**縣發(fā)展和改革局信息公開指南》、《**縣發(fā)展和改革局服務(wù)承諾》、《辦公室職責(zé)》、《價格監(jiān)督檢查科職責(zé)》、《價格收費管理科職責(zé)》、《價格認(rèn)證中心職責(zé)》、《綜合科職責(zé)》、《固定資產(chǎn)投資科職責(zé)》、《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展科職責(zé)》等工作機(jī)制和職責(zé),通過政府信息門戶網(wǎng)站、縣電視臺、信息公開欄等媒體向社會公布了我局工作職能,及時將各類工作事項向社會公眾進(jìn)行公布;二是對窗口服務(wù)科室的職責(zé)權(quán)限、工作依據(jù)、職責(zé)實行張榜上墻,做到了執(zhí)法可依,收費可據(jù)。對干部的提撥任用、評優(yōu)評先認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了公示,認(rèn)真接受群眾的監(jiān)督。定期對局財務(wù)管理進(jìn)行清理清查,并將財務(wù)運行使用情況張榜公布,廣泛接受群眾監(jiān)督,通過扎實的開展各項工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了我局工作的透明度;三是認(rèn)真落實限實辦結(jié)制、首問責(zé)任制等工作制度,實行掛牌上崗,對不在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)的科室、人員給予嚴(yán)肅處理;四是對來訪的人員開展陽光服務(wù),杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門式工作作風(fēng),得到了各部門和群眾的好評;五是嚴(yán)格按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,扎實做好各項工作,以開展解放思想大討論學(xué)習(xí)活動為契機(jī)開展廉政敬業(yè)教育,不斷加強(qiáng)全局領(lǐng)導(dǎo)同志和干部職工的職業(yè)道德修養(yǎng),促使干部職工時刻牢記保持和人民群眾的血肉聯(lián)系,想群眾所想,急群眾所急,在全局樹立為人民服務(wù)為榮,侵害國家、集體和人民群眾利益為恥的工作理念,把那些具有傾向性、苗頭性的腐敗根源扼制在萌芽狀態(tài),確保干部職工依法廉潔從政的始終性。六是局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,將政風(fēng)行風(fēng)評議作為一項重要工作事項擺上了議事日程,安排了專人負(fù)責(zé),并于10月31日邀請了相關(guān)單位、部門、群眾代表和離退休老干部41人,對我局開展工作進(jìn)行面對面評議和問卷測評,我局根據(jù)參會代表提出的意見和建議進(jìn)行了整改,取得了較好的效果。七是做到了及時報送上級會議、文件精神所要求的各種材料,保證了政令暢通。
通過自查自糾,我局自評分為98分。
三、下步工作措施
201*年即將過去,在新的一年里,我局將認(rèn)真按照縣委、縣人民政府的工作要求,在上級發(fā)改委的指導(dǎo)下,一如既往的開展好本部門職能工作,服從縣委、縣人民政府的統(tǒng)一工作布局安排,在
工作中廣泛征求基層意見、建議,扎實開展政風(fēng)行風(fēng)評議,接受人民群眾的監(jiān)督,積極做好項目科研、報批、立項、監(jiān)督、儲備和價費調(diào)控等工作,做好與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào),為縣域經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
第二篇:開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾總結(jié)
**縣發(fā)展和改革局201*年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告
縣糾風(fēng)辦:201*年,我局為認(rèn)真貫徹落實省、市、縣紀(jì)委全會和省政府糾風(fēng)工作電視電話會議精神,依據(jù)《**縣人民政府辦公室批轉(zhuǎn)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見的通知》(施政辦發(fā)[201*]130號)文件精神,切實加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),現(xiàn)將201*年
來,我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報告如下:
一、堅持科學(xué)發(fā)展觀,明確發(fā)展目標(biāo)
今年來,我局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級發(fā)改委的關(guān)心和支持下,堅持科學(xué)發(fā)展觀,積極開展解放思想大討論活動,全面貫徹落實黨的十七大和省委八屆四次全會、市委二屆三次全會、縣委九屆五次全會以及國家、省、市發(fā)改委會議精神,緊緊圍繞縣委九屆全會和縣十一屆人大一次會議確定的奮斗目標(biāo)和任務(wù),認(rèn)真貫徹落實黨和國家制定的方針、政策、法律法規(guī),緊緊抓住國家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,解決“三農(nóng)”問題,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有利時機(jī),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,切實履行發(fā)展和改革局工作職能,認(rèn)真貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力克服在發(fā)改工作中遇到的各種困難和問題,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)和本部門職能工作,為努力為實現(xiàn)**縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
二、主要工作
(一)建立健全工作機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)
為切實做好發(fā)改工作職能,進(jìn)一步明確工作職責(zé),我局以《公務(wù)員法》、《價格認(rèn)證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)為行政執(zhí)法依據(jù),認(rèn)真貫徹落實國家發(fā)改委《商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》,完善了固定資產(chǎn)投資目標(biāo)責(zé)任制,制定了《**縣固定資產(chǎn)投資工作考核管理辦法(試行)》,成立了反腐倡廉、“六項制度”工作、政風(fēng)行風(fēng)評議等工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對人員變動等情況,調(diào)整了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》、《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《工作目標(biāo)責(zé)任追究制》、《績效和效能考核制》、《政風(fēng)行風(fēng)評議》等工作實施方案,在工作方案中對相關(guān)職能工作做了具體要求,對開展工作違反行政審批程序,濫用權(quán)力、隨意裁量,利用職權(quán)吃、拿、卡、要,接受相對人宴請的行為做了明細(xì)規(guī)定,通過積極采取各種措施,規(guī)范了行政行為,嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,截至目前全局沒有頂風(fēng)違紀(jì)、違法違規(guī)、亂收費、亂攤派、亂收費、損害群眾利益的情況發(fā)生。
(二)完善工作制度,扎實履職
一是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和縣人民政府相關(guān)要求,我局依據(jù)工作職能制定了《**縣發(fā)展和改革局信息公開指南》、《**縣發(fā)展和改革局服務(wù)承諾》、《辦公室職責(zé)》、《價格監(jiān)督檢查科職責(zé)》、《價格收費管理科職責(zé)》、《價格認(rèn)證中心職責(zé)》、《綜合科職責(zé)》、《固定資產(chǎn)投資科職責(zé)》、《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展科職責(zé)》等工作機(jī)制和職責(zé),通過政府信息門戶網(wǎng)站、縣電視臺、信息公開欄等媒體向社會公布了我局工作職能,及時將各類工作事項向社會公眾進(jìn)行公布;二是對窗口服務(wù)科室的職責(zé)權(quán)限、工作依據(jù)、職責(zé)實行張榜上墻,做到了執(zhí)法可依,收費可據(jù)。對干部的提撥任用、評優(yōu)評先認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了公示,認(rèn)真接受群眾的監(jiān)督。定期對局財務(wù)管理進(jìn)行清理清查,并將財務(wù)運行使用情況張榜公布,廣泛接受群眾監(jiān)督,通過扎實的開展各項工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了我局工作的透明度;三是認(rèn)真落實限實辦結(jié)制、首問責(zé)任制等工作制度,實行掛牌上崗,對不在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)的科室、人員給予嚴(yán)肅處理;四是對來訪的人員開展陽光服務(wù),杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門式工作作風(fēng),得到了各部門和群眾的好評;五是嚴(yán)格按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,扎實做好各項工作,以開展解放思想大討論學(xué)習(xí)活動為契機(jī)開展廉政敬業(yè)教育,不斷加強(qiáng)全局領(lǐng)導(dǎo)同志和干部職工的職業(yè)道德修養(yǎng),促使干部職工時刻牢記保持和人民群眾的血肉聯(lián)系,想群眾所想,急群眾所急,在全局樹立為人民服務(wù)為榮,侵害國家、集體和人民群眾利益為恥的工作理念,把那些具有傾向性、苗頭性的腐敗根源扼制在萌芽狀態(tài),確保干部職工依法廉潔從政的始終性。六是局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作,將政風(fēng)行風(fēng)評議作為一項重要工作事項擺上了議事日程,安排了專人負(fù)責(zé),并于10月31日邀請了相關(guān)單位、部門、群眾代表和離退休老干部41人,對我局開展工作進(jìn)行面對面評議和問卷測評,我局根據(jù)參會代表提出的意見和建議進(jìn)行了整改,取得了較好的效果。七是做到了及時報送上級會議、文件精神所要求的各種材料,保證了政令暢通。
通過自查自糾,我局自評分為98分。
三、下步工作措施
201*年即將過去,在新的一年里,我局將認(rèn)真按照縣委、縣人民政府的工作要求,在上級發(fā)改委的指導(dǎo)下,一如既往的開展好本部門職能工作,服從縣委、縣人民政府的統(tǒng)一工作布局安排,在
第三篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾工作總結(jié)
xx辦公室
關(guān)于201*—201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
自查自糾工作總結(jié)
中共xx紀(jì)委:
為切實做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,塑造黨委政府窗口單位的良好形象,我辦嚴(yán)格按照xx委【201*】15號文件要求,深入開展了政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,嚴(yán)格要求
按照鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)工作的有關(guān)要求,我辦結(jié)合自身工作實際,緊緊圍繞“信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)”五個方面,多渠道、多形式廣泛征求意見,切實推進(jìn)自查自糾工作。我辦嚴(yán)格要求全體干部職工切實提高思想認(rèn)識,將政風(fēng)建設(shè)作為重點工作,人人注意自身形象,力圖通過加強(qiáng)整改,解決問題,實現(xiàn)“三個提高,五個促進(jìn)”的工作目標(biāo),即提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,促進(jìn)規(guī)范運行,促進(jìn)工作創(chuàng)新,促進(jìn)部門配合,促進(jìn)隊伍建設(shè),促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、落實措施,深入自查
我辦通過發(fā)放征求意見表、走訪服務(wù)對象、召開內(nèi)部會議等方式深入查找問題,認(rèn)真梳理匯總,積極落實整改。通過扎實努力的工作我辦自查出以下三個方面的問題:
一是有時工作效率還不夠高。主要表現(xiàn)在工作任務(wù)集中的時候有點手忙腳亂,工作的條理性和層次性還不夠清晰。
二是有時工作態(tài)度有點生硬。有時拒絕部分干部群眾的某些要求時,言語比較生硬,可能會傷害到一些干部群眾的感受。
三是創(chuàng)造性開展工作的能力還有待提高。主要表現(xiàn)在對促進(jìn)工作進(jìn)步方面為領(lǐng)導(dǎo)提供的建議還不夠,助手作用發(fā)揮得不夠。
三、認(rèn)真研究,邊查邊改
針對以上三個問題,我辦認(rèn)真討論研究,積極采取措施予以整改:
一是進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成,并及時反饋落實情況;對各部門各單位和群眾反映的問題及時辦理或向領(lǐng)導(dǎo)報告,做到特事特辦,急事急辦,為基層和群眾著想;進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范辦事程序,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高辦事效率。
二是繼續(xù)保持優(yōu)良工作作風(fēng),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。積極推行人性化服務(wù),做到進(jìn)門讓座、微笑接待,杜絕“衙門”
作風(fēng);大力倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)、廉潔公正、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng),重點解決作風(fēng)工作浮躁、不深入、不細(xì)致、無條理的問題。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索促進(jìn)工作進(jìn)步的新思路、新方法,積極向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,履行好領(lǐng)導(dǎo)助手的職能職責(zé)。
通過自查自糾和整改工作,我辦進(jìn)一步提高了思想認(rèn)
識,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作能力和服務(wù)質(zhì)量,各項工作也取得了明顯成效。同時,我們也清醒地認(rèn)識到,政風(fēng)建設(shè)是一項長期的工作,我們與人民群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有一定的差距。今后,我們將繼續(xù)把政風(fēng)建設(shè)擺在重要位置長抓不懈,自覺接受監(jiān)督,不斷完善政風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,不斷鞏固工作成果,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
xxxx辦公室公室
201*年x月x日
第四篇:xx辦公室民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾工作總結(jié)
xx鎮(zhèn)xx辦公室
關(guān)于201*—201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
自查自糾工作總結(jié)
中共xx鎮(zhèn)紀(jì)委:
為密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),按照xx委【201*】15號文件要求,我辦精心組織籌備,廣泛征求意見,深入開展了政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、 高度重視,精心組織
按照鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)要求,我辦高度重視,把該項工作提升到政治高度來抓。自接到通知開始,我辦就開始建立辦公室政風(fēng)行風(fēng)群眾意見臺賬,臺賬放置在我辦群眾接待席位置,每天設(shè)置專人提醒來訪群眾留下寶貴意見;同時緊緊圍繞“信息公開、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律、制度建設(shè)”五個方面,印制了辦公室政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評表,發(fā)放到群眾手中去,及時收集反饋信息。大家積極配合、以身作則,結(jié)合三進(jìn)三同,走訪服務(wù)對象,把改變政風(fēng)行風(fēng)作風(fēng)作為密切干群關(guān)系的抓手,得到群眾的積極配合。
二、 廣納意見,發(fā)現(xiàn)問題
我辦通過精心組織,在自查自糾階段結(jié)束時,將收集到
的意見和評議表進(jìn)行(請你支持www.taixiivf.com)整理,發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題:
一是有時工作效率還不夠高。主要表現(xiàn)在工作任務(wù)集中的時候有點手忙腳亂,工作的條理性和層次性還不夠清晰。
二是有時工作態(tài)度有點生硬。有時拒絕部分干部群眾的某些要求時,言語比較生硬,可能會傷害到一些干部群眾的感受。
三是創(chuàng)造性開展工作的能力還有待提高。主要表現(xiàn)在對促進(jìn)工作進(jìn)步方面為領(lǐng)導(dǎo)提供的建議還不夠,助手作用發(fā)揮得不夠。
三、 積極改進(jìn),建立長效機(jī)制
針對本次反饋整理出來的問題,我辦積極做出了整改: 一是端正工作態(tài)度。嚴(yán)格要求辦公室成員要放低姿態(tài),以公共服務(wù)人員自居,不把情緒帶到工作中,對待群眾和顏悅色,解惑答疑耐心細(xì)致,處理問題果斷及時。二是活躍工作激情。朝九晚五的作息,讓不少同志有了“撞鐘”思想。針對辦事效率問題,我辦專門設(shè)置了效率評比機(jī)制,要求大家?guī)еで楣ぷ鳎汉喢鞫笠f事、跑起步來辦事。每日對工作完成及時到位的同志,提出表揚,激越同志心情、活躍工作激情。三是加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索促進(jìn)工作進(jìn)步的新思路、新方法。
同時,為建立長遠(yuǎn)機(jī)制,提醒并約束我辦成員加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),我辦以此為契機(jī),設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,
即政風(fēng)行風(fēng)群眾意見表和政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評表“兩表”制度,每季度為一個測評時段,測評時段結(jié)束認(rèn)真梳理匯總,發(fā)現(xiàn)自身問題,并召開辦公室工作會,召集辦公室成員,逐一說明問題,提出改進(jìn)要求。通過自查自糾和制度建立,我辦進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作能力和服務(wù)質(zhì)量,各項工作也取得了明顯成效。同時,我們將繼續(xù)把政風(fēng)建設(shè)擺在重要位置長抓不懈,自覺接受監(jiān)督。
xx鎮(zhèn)xx辦公室
201*年x月x日
第五篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)調(diào)研工作自查自糾總結(jié)
**市合川區(qū)土場鎮(zhèn)衛(wèi)生院
民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)調(diào)研工作自查自糾
總結(jié)
根據(jù)《中共**市衛(wèi)生局黨組**市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見》(渝衛(wèi)黨[201*]29 號)和《**市衛(wèi)生系統(tǒng)201*—201* 年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》(渝衛(wèi)
[201*]61 號)的要求,結(jié)合本院實際,合川區(qū)土場鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過認(rèn)真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評議等措施,找出了我院目前存在的問題,現(xiàn)就自查自糾工作開展情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真查擺問題
自查工作中,我院組織醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《中共**市衛(wèi)生局黨組**市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見》(渝衛(wèi)黨[201*]29 號)等法規(guī)文件要求,針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。
二、廣泛征求意見
為深入開展自查自糾,我院結(jié)合正在開展的誠信服務(wù)教育活動,共下發(fā)征求意見表30份,征求到患者及群眾的意見和建議共18條,認(rèn)真進(jìn)行了歸納梳理,并在職工大會進(jìn)行反饋。此外,由我院統(tǒng)一購買筆記本撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。特別是像我院的基礎(chǔ)醫(yī)務(wù)人員克服了我院工繁雜的實際問題,積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,我院還組織職工進(jìn)行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認(rèn)識。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
為切實加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)督導(dǎo)調(diào)研工作自查自糾,院領(lǐng)導(dǎo)班子于8月20日至8月25日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談討論。同時,對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過設(shè)立信訪機(jī)制,做好信訪筆記,設(shè)立舉報電話,對我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行督查。針對個別科室或個人存在的問題,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題,院領(lǐng)導(dǎo)及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在自查自糾工作中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)
驗進(jìn)行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅定了搞好自查自糾工作的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
四、經(jīng)驗與不足
(一)自從開展自查自糾和督導(dǎo)調(diào)研工作以來,絕大多數(shù)職工都能按照區(qū)衛(wèi)生局及我院的要求認(rèn)真組織開展活動,取得了一定的實效。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。
3.結(jié)合工作實際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實認(rèn)真。我院統(tǒng)一購臵學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動促進(jìn)工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認(rèn)真扎實。我院把自查自糾工作作為重點工作,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心扉談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對我院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),對患者態(tài)度不好,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對自查自糾工作做得不夠扎實的科室和個人進(jìn)行補課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在接下來的時間能夠解決的問題及時并加以整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
**市合川區(qū)土場鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二〇一四年八月二十六日
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