第一篇：工商分局201*年食品安全監(jiān)管年度工作總結(jié)

文章標(biāo)題：工商分局201*年食品安全監(jiān)管年度工作總結(jié)

工商分局以科學(xué)監(jiān)管觀為指導(dǎo)，圍繞一個(gè)核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項(xiàng)制度”為核心，夯實(shí)“兩基礎(chǔ)”，即建立了流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為科學(xué)監(jiān)管提供了有力的保障，建立了流通領(lǐng)域食品安全個(gè)人片區(qū)責(zé)任制，為食品安全的日常監(jiān)管打下來堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

；實(shí)現(xiàn)了“三項(xiàng)創(chuàng)新”，即實(shí)施食品安全指導(dǎo)員制度；引進(jìn)食品經(jīng)營分類分級(jí)監(jiān)管；分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核；在日常食品安全管理做到“四個(gè)結(jié)合”，即專項(xiàng)整治和日常管理相結(jié)合，片區(qū)個(gè)人追究責(zé)任制和責(zé)任區(qū)責(zé)任落實(shí)制相結(jié)合，食品安全規(guī)范化建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)還放心店建設(shè)相結(jié)合，食品安全質(zhì)量檢測(cè)和食品安全信息公示相結(jié)合；通過食品安全規(guī)范化管理，確保了“五個(gè)到位”：即確保安全監(jiān)管到位，長效管理機(jī)制到位，經(jīng)營者自律到位，社會(huì)監(jiān)督到位，監(jiān)管追究責(zé)任到位。

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局的《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》的規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，實(shí)行定人定崗定職責(zé)的管理模式，制定《食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)十大制度》。

201*年新年伊始，分局為了加強(qiáng)對(duì)食品安全規(guī)范化管理的領(lǐng)導(dǎo)，分局成立了一把手**分局長擔(dān)任組長的分局食品安全規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，**為副組長，*******為成員。確定了食品安全規(guī)范化建設(shè)工作一把手親自抓，主管負(fù)責(zé)人具體抓的工作原則，確定了兩項(xiàng)基本制度，一是食品安全監(jiān)管責(zé)任以片區(qū)責(zé)任人為主，責(zé)任區(qū)主管責(zé)任為輔的原則，在？個(gè)責(zé)任區(qū)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃分為？個(gè)食品安全片區(qū)，實(shí)行定人定崗定職責(zé)的管理模式責(zé)任；二是實(shí)施食品安全指導(dǎo)員制度，？個(gè)食品安全責(zé)任片區(qū)指定由？位工商工作人員負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)食品經(jīng)營戶為食品安全指導(dǎo)員，明確了每一位工商工作人員的監(jiān)管責(zé)任，落實(shí)了“一人一崗一責(zé)任”，從而確保了監(jiān)管責(zé)任追究到位，

二、為嚴(yán)格清理食品經(jīng)營主體資格和規(guī)范食品經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，在分局轄區(qū)范圍內(nèi)有條不紊地開展了依法清理規(guī)范食品經(jīng)營戶主體資格。

分局根據(jù)上級(jí)的工作部署，結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際，今年3月中旬至6月初，結(jié)合各類經(jīng)營主體年檢工作，本著“嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)”和“嚴(yán)查食品經(jīng)營行為關(guān)”方針，采取“誰登記，誰負(fù)責(zé)”“誰年檢，誰把關(guān)”原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營主體證照進(jìn)行重點(diǎn)審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經(jīng)營主體的實(shí)際經(jīng)營狀況是否與登記注冊(cè)一致，四查實(shí)際經(jīng)營商品是否符合食品安全的要求。通過四個(gè)環(huán)節(jié)的查證，對(duì)符合的經(jīng)營主體資格要求的349戶食品經(jīng)營主體，32戶食品生產(chǎn)主體，7戶餐飲經(jīng)營主體，按戶登記相關(guān)事項(xiàng)，落實(shí)“一戶一檔一卡”，建立了健全的食品經(jīng)營主體的檔案，并輸入計(jì)算機(jī)建立了統(tǒng)一定食品經(jīng)營戶信息管理數(shù)據(jù)庫。同時(shí)對(duì)無證照生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)營行為不規(guī)范的食品經(jīng)營主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經(jīng)營主體期間，分局公出動(dòng)563人次，檢查食品經(jīng)營主體1365戶，取締無照經(jīng)營29戶，查處涉及食品經(jīng)營違法違章案件8件，注銷登記63戶，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范經(jīng)營主體877戶。

三、借鑒企業(yè)分類分級(jí)監(jiān)管，加強(qiáng)食品經(jīng)營企業(yè)的日常管理，將食品經(jīng)營行為的監(jiān)管納入日常管理突出位置，切實(shí)維護(hù)食品流通領(lǐng)域的正常市場(chǎng)秩序。

所謂分類分級(jí)監(jiān)管，是指工商部門在流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中，根據(jù)食品經(jīng)營主體在審查主體經(jīng)營資格、檢查經(jīng)營行為規(guī)范、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益以及平時(shí)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的信用積累等方面的各種影響經(jīng)營主體的信用信息，將食品經(jīng)營主體按照其信用積累分值，分為a、b、c、d4個(gè)等級(jí)，并分別對(duì)4個(gè)不同的等級(jí)，確定實(shí)施不同的監(jiān)管頻率。a類信用經(jīng)營主體，采取a類監(jiān)管頻率，日常檢查半年不得少于1次；b類信用經(jīng)營主體，采取b類監(jiān)管頻率，日常檢查季度不得少于1次；c類信用經(jīng)營主體，采取c類監(jiān)管頻率，日常檢查每月不得少于1次；d類信用經(jīng)營主體，采取d類監(jiān)管頻率，應(yīng)當(dāng)監(jiān)督經(jīng)營主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經(jīng)營主體。分局將食品經(jīng)營主體的分類分級(jí)監(jiān)管和市局有關(guān)食品安全的專項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合，通過工商所管理系統(tǒng)實(shí)行派單，進(jìn)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化管理，并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績效考核中進(jìn)行考核，使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化的渠道。為了加強(qiáng)示范放心店的管理，在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設(shè)置監(jiān)管頻率，變更為每月一次巡查，盡可能滿足上級(jí)對(duì)放心店監(jiān)管的要求。

四、實(shí)行食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員制度。針對(duì)責(zé)任片區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營能力和經(jīng)營水平參差不齊的特點(diǎn)，分局決定實(shí)行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員制度，從“建、聘、創(chuàng)、查”四個(gè)支點(diǎn)全面推進(jìn)食品安全監(jiān)管。

一是建食品安全信息公示欄，增加消費(fèi)透明度。針對(duì)農(nóng)村食品安全信息來源渠道

缺乏的現(xiàn)狀，分局決定在商品準(zhǔn)入實(shí)施單位、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、村委會(huì)辦公場(chǎng)所、示范放心店經(jīng)營場(chǎng)所等公共人群集中的場(chǎng)所，建立食品安全信息公示欄19個(gè)，食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員定期公布食品安全信息，每月不得少于一次，特殊情況要及時(shí)更新。食品中的水產(chǎn)品、肉制品、豆制品、腌制品將列為日常檢測(cè)公示重點(diǎn)，公示欄還將公布來源于媒體、上級(jí)局公布的不合格食品信息，對(duì)

經(jīng)銷食品出現(xiàn)衛(wèi)生安全質(zhì)量問題的業(yè)戶，將采取警示、臨時(shí)控制、公示召回、強(qiáng)制退出等措施并在欄上曝光。分局今年共發(fā)布食品安全公示信息12次。增加了廣大消費(fèi)者消費(fèi)的透明度。二是聘維權(quán)監(jiān)督員，增加社會(huì)監(jiān)督力度。轄區(qū)在4個(gè)辦事處建立了4個(gè)消費(fèi)監(jiān)督站，在89個(gè)行政村建立了89個(gè)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督點(diǎn)，聘請(qǐng)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員96名。分局為了提高消費(fèi)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平，在4月和11月分別兩次召開了消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)會(huì)議，并對(duì)參加培訓(xùn)會(huì)的監(jiān)督員進(jìn)行業(yè)務(wù)考試考核，在不斷完善消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，提高消費(fèi)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平，使他們真正成為食品安全監(jiān)督的監(jiān)督員。三是進(jìn)一步創(chuàng)“農(nóng)村放心示范店”，增強(qiáng)食品經(jīng)營戶誠信意識(shí)。通過“考核評(píng)優(yōu)優(yōu)勝劣汰“，激發(fā)經(jīng)營者“放心示范店”創(chuàng)建熱情，分局已建立“放心示范店”89家，全面完成村村創(chuàng)建放心店建設(shè)任務(wù)。在創(chuàng)建中，食品安全指導(dǎo)員幫助經(jīng)營者建立商品質(zhì)量監(jiān)管、市場(chǎng)商品準(zhǔn)入、商品查驗(yàn)、不合格食品退市撤柜等制度，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的意識(shí)，實(shí)施流動(dòng)巡檢和定點(diǎn)抽查，出現(xiàn)問題通過核查追溯，把過期、偽劣食品及時(shí)清倉凈柜。四是查食品安全違法行為，加大懲處力度。從保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全的高度出發(fā)，對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)管，全面排查食品安全隱患。以農(nóng)村放心店、超市為重點(diǎn)檢查單位，重點(diǎn)查處制售假冒偽劣、制售“三無”食品、無證無照生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)銷不合格食品和有毒食品、經(jīng)銷過期食品等違法行為。全年共查處涉及食品安全案件7件大案要案，如啤酒有限公司生產(chǎn)銷售侵犯“青島”商標(biāo)和虛假宣傳啤酒原料的案件，總經(jīng)營額在6萬元以上，分局對(duì)其違法經(jīng)營行為處以罰款10萬元的行政處罰，受到市局的充分肯定，同時(shí)被列入市食品安全十大經(jīng)濟(jì)案件。

五、工商所食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核，全面推進(jìn)食品安全規(guī)范化、放心店工程和農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

在食品安全規(guī)范化管理實(shí)施過程中，針對(duì)工作人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作畏難道情緒，分局適時(shí)推出《食品安全監(jiān)管規(guī)化管理制度實(shí)施辦法》，通過制訂階段性目標(biāo)，落實(shí)一把手、責(zé)任區(qū)、片區(qū)責(zé)任人職責(zé)分工，詳細(xì)制訂綜合考核查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，具體落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，綜合推進(jìn)食品安全規(guī)范化、放心店工程和農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任主體。農(nóng)村“放心店”規(guī)范建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)“三位一體”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，統(tǒng)一納入責(zé)任目標(biāo)，形成綜合創(chuàng)建、整體推進(jìn)的新格局。通過實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)制，以落實(shí)片區(qū)責(zé)任人責(zé)任為主，追究責(zé)任區(qū)責(zé)任為輔，為食品安全監(jiān)管行為套上緊箍咒，形成齊抓共管的新局面。二明確考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施嚴(yán)格考核方法。詳細(xì)列明農(nóng)村“放心店”“九條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”、食品安全規(guī)范化建設(shè)“十四條查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“四條考核標(biāo)準(zhǔn)”，以總分120分為標(biāo)準(zhǔn)由考核小組綜合查評(píng)；考核分每月中旬和月尾兩次，以實(shí)地查評(píng)和書式檔案、機(jī)讀數(shù)據(jù)相結(jié)合查評(píng)考核，到11月底完成考核的各項(xiàng)指標(biāo)，并進(jìn)行綜合評(píng)分。三明確獎(jiǎng)懲措施，落實(shí)責(zé)任追究方式。分局設(shè)立局長專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金￥￥元，根據(jù)綜合查評(píng)結(jié)果評(píng)出個(gè)人優(yōu)勝獎(jiǎng)1名、優(yōu)良獎(jiǎng)3名，分別獎(jiǎng)勵(lì)201*元、1000元，根據(jù)責(zé)任區(qū)整體工作情況評(píng)出優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)良獎(jiǎng)、合格獎(jiǎng)各1名，分別獎(jiǎng)勵(lì)3000元、201*元、1000元；對(duì)責(zé)任區(qū)、片區(qū)責(zé)任人的綜合查評(píng)考核得分分值為末位2名的，不僅取消物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，且而取消市局和分局年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格。

食品經(jīng)營規(guī)范化管理是控制流通領(lǐng)域食品質(zhì)量管理的有效措施，是工商行政管理部門“關(guān)口前移”探索的最終結(jié)果，同時(shí)是促進(jìn)我們管理觀念轉(zhuǎn)變管理方式重大舉措。盡管新的管理方式給我們帶來了暫時(shí)的不適應(yīng)，但我們通過有效的探索，已經(jīng)取得了一定文章版權(quán)歸公文素材庫作者所有!的成績。這些管理措施和管理模式僅僅是加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量管理部分途徑，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全面實(shí)行食品安全管理的要求，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾對(duì)食品安全監(jiān)管的需求，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)食品安全監(jiān)管的目標(biāo)，我們將在新的一年中不斷探索，不斷實(shí)踐，不斷完善，給人民群眾，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。

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第二篇：區(qū)工商分局注冊(cè)科工作總結(jié)

在即將過去的一年里，我們以“十七大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，自覺依法行政；堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨總支的決議，與科里的同志一起，認(rèn)真履行職責(zé)，密切配合，盡心盡職。今年以來分局圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，凸顯服務(wù)發(fā)展主題，在優(yōu)化服務(wù)、延伸服務(wù)、效率服務(wù)、親情服務(wù)上進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，在工作中提出“職能的每個(gè)環(huán)節(jié)

都要講服務(wù)、服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要講質(zhì)量”，做到“四有四先”即企業(yè)有求，工商先應(yīng)；企業(yè)有難，工商先幫；企業(yè)有惑，工商先解；企業(yè)有急，工商先行，重點(diǎn)實(shí)施服務(wù)向“三一”轉(zhuǎn)變，取得了一定成效。今年主要工作：

一、堅(jiān)持四個(gè)強(qiáng)化開展市場(chǎng)主體換號(hào)工作

根據(jù)國家工商總局和省、市工商局《關(guān)于市場(chǎng)主體注冊(cè)號(hào)更換和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知》要求，堅(jiān)持四個(gè)強(qiáng)化，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)3000余戶市場(chǎng)主體的換號(hào)工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。分局和基層工商所先后召開換號(hào)工作會(huì)議，進(jìn)行深入動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想。為健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，分局成立了換號(hào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體工作方案，明確了具體的目標(biāo)責(zé)任和工作步驟。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一操作規(guī)范。組織學(xué)習(xí)了有關(guān)操作規(guī)范，掌握對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行“重?zé)狳c(diǎn)”行業(yè)標(biāo)注和經(jīng)營范圍規(guī)范登記要點(diǎn)，編制了兩種換號(hào)工作營業(yè)執(zhí)照收發(fā)交接表，明確“收舊照、換號(hào)、發(fā)新照”工作流程，確保工作規(guī)范落到實(shí)處。三是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取上墻公告、電話通知、上門告知等形式，在分局、注冊(cè)大廳、各工商所辦證大廳公示欄張貼，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。四是強(qiáng)化組織實(shí)施，實(shí)行聯(lián)合辦公。為落實(shí)工作責(zé)任，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，利用企業(yè)年檢換號(hào)的機(jī)會(huì)我們與監(jiān)管科合署辦公，實(shí)行企業(yè)年檢、執(zhí)照換號(hào)、換照流水作業(yè)程式，一條龍服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)受理、審查、核準(zhǔn)，對(duì)經(jīng)營主體進(jìn)行一次全面摸底，根據(jù)管理規(guī)范重新確定7種“重點(diǎn)”行業(yè)和11種“熱點(diǎn)”行業(yè)，對(duì)經(jīng)營范圍按“許可經(jīng)營項(xiàng)目”和“一般經(jīng)營項(xiàng)目”予以分類登記，及時(shí)、準(zhǔn)確錄入信息，并在軟件中對(duì)所有經(jīng)營主體的信息作全面、真實(shí)記錄。即確保了換照工作質(zhì)量又為企業(yè)提供了便利、快捷的服務(wù)。

二、實(shí)施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型工程助動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）、把服務(wù)對(duì)象滿意作為第一目標(biāo)

1、兌現(xiàn)承諾，打造服務(wù)對(duì)象滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的夸獎(jiǎng)”。按照“一次說清，兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則，對(duì)服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)需要辦理的事項(xiàng)一律使用統(tǒng)一印制的“一次性告知通知書”，一次道明說清。對(duì)辦事者承辦事項(xiàng)，必須嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限，及時(shí)辦結(jié)、辦好。窗口收費(fèi)全面公示，嚴(yán)格遵守收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、創(chuàng)新措施，推進(jìn)窗口服務(wù)前移。我們將積極響應(yīng)全省繼續(xù)打造“服務(wù)型工商”的要求，進(jìn)一步凸顯服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)。一是視情開展主動(dòng)上門服務(wù)。凡企業(yè)需要，我們將上門宣傳政策，輔導(dǎo)登記，把服務(wù)送上門。二是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。包括主動(dòng)幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料，主動(dòng)上門幫助企業(yè)策劃商標(biāo)注冊(cè)，提前介入做好改制企業(yè)的登記和制度完善工作等等。三是全面推行服務(wù)“六卡”。在所有窗口部門推廣服務(wù)聯(lián)系卡，將個(gè)體登記、企業(yè)登記、商標(biāo)注冊(cè)、合同鑒證、名稱查詢等服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和監(jiān)督舉報(bào)電話統(tǒng)一印制在一張精制的卡片上，讓辦事者隨時(shí)隨地可以獲得工商部門的幫助和服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。四是創(chuàng)新服務(wù)辦法。把我局在窗口推出的“五個(gè)零”服務(wù)（零差錯(cuò)、零障礙、零投訴、零收費(fèi)、零距離）、“引領(lǐng)式”服務(wù)進(jìn)一步完善和推廣，不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。

3、發(fā)揮職能，強(qiáng)化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的效率窗口。一是發(fā)揮窗口職能，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展打造“綠色通道”，推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；二是發(fā)揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動(dòng)政府招商和項(xiàng)目建設(shè)；三是發(fā)揮窗口職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)深化改革；四是發(fā)揮窗口職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口，打造為弱勢(shì)群體服務(wù)的“民生通道”。

（二）、把服務(wù)窗口建設(shè)成徐州第一窗口

１、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強(qiáng)“三個(gè)意識(shí)”。即強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識(shí)，窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識(shí)，窗口處在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最前沿，窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識(shí)，窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進(jìn)一步要求窗口工作人員堅(jiān)持“三個(gè)主動(dòng)”，即主動(dòng)聯(lián)系被服務(wù)對(duì)象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助解決前置審批等相關(guān)事宜；主動(dòng)上門提供政策法規(guī)幫助，促進(jìn)重

點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成注冊(cè)登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù)，搞好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先進(jìn)窗口、人人爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。

２、創(chuàng)新制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊(cè)制度，適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限，積極爭(zhēng)取公司登記注冊(cè)權(quán)限，減少企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭(zhēng)取推

行登記注冊(cè)官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規(guī)范的路徑，進(jìn)一步完善登記指南、示范文本，加強(qiáng)對(duì)登記工作的分類指導(dǎo)，方便廣大辦事者，實(shí)現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時(shí)推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對(duì)市局對(duì)冠市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批，縮短審批時(shí)間；逐步嘗試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度，推動(dòng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。

3、強(qiáng)化窗口服務(wù)紀(jì)律，規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時(shí)完成制等四項(xiàng)制度，堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個(gè)模范，嚴(yán)守五個(gè)不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留，模范履行服務(wù)承諾不打折，模范開展文明服務(wù)不粗俗，模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動(dòng)搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅(jiān)守崗位不擅離職守，熱情主動(dòng)不相互推諉，嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請(qǐng)。

（三）把維護(hù)工商形象作為第一選擇

１、強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè)，提高窗口輻射效應(yīng)。堅(jiān)持把年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、態(tài)度好的干部充實(shí)到窗口。繼續(xù)有計(jì)劃地開展登記注冊(cè)服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動(dòng)，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。按照分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求，結(jié)合登記注冊(cè)工作業(yè)務(wù)實(shí)情，以加強(qiáng)窗口廉政建設(shè)，展示窗口形象來推動(dòng)整個(gè)部門服務(wù)水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。

２、嚴(yán)格考核，始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評(píng)三考制度”。一是群眾評(píng)議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)表》與《征求意見卡》同時(shí)發(fā)放，讓辦事者全過程對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)議，每月進(jìn)行匯總通報(bào)；二是政府評(píng)議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，監(jiān)察、法制等科室參加，定期走訪區(qū)政府及相關(guān)辦事處、企業(yè)單位，對(duì)工商窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議考核；三是內(nèi)部評(píng)議考核制。采取定期對(duì)各窗口部門登記質(zhì)量進(jìn)行檢查和組織互查的方式，適時(shí)加強(qiáng)督查，定期進(jìn)行講評(píng)。同時(shí)，實(shí)行一票否決，凡被投訴查實(shí)存在辦事敷衍、故意刁難(請(qǐng)關(guān)注Wwww.taixiivf.com)、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，一律待崗，直至給予紀(jì)律處分。一年來分局注冊(cè)條線沒有接到任何不良投訴，在各項(xiàng)評(píng)議中均得到好評(píng)，為分局的廉政形象建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

３、加強(qiáng)宣傳，始終使窗口服務(wù)同展示工商形象有機(jī)鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進(jìn)人物通過多種渠道進(jìn)行宣傳推薦，引得政府重視和關(guān)注，增強(qiáng)社會(huì)互動(dòng)效果，引起共鳴。二是搞活動(dòng)，展示自我。通過組織窗口分管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人述職述廉報(bào)告，邀請(qǐng)政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界代表共同參與的方式，展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普及法規(guī)，強(qiáng)化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式向市場(chǎng)主體和社會(huì)各界普及工商法規(guī)，讓社會(huì)各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。

今天的雙述活動(dòng)是對(duì)我們注冊(cè)工作的考評(píng)和鞭策，我們將以此為契機(jī)，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的建議，認(rèn)真總結(jié)，加強(qiáng)改進(jìn)和提高，以一流的工作業(yè)績和一流的廉政形象為**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加倍努力，再立新功。

第三篇：區(qū)工商分局監(jiān)管科述職報(bào)告

____年，××工商分局監(jiān)管科按照市局、分局的工作部署，積極開展各項(xiàng)工作，始終堅(jiān)持以黨的xx大會(huì)議精神為指針，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這條主線，圍繞創(chuàng)業(yè)富民、維權(quán)便民、執(zhí)法為民“三大目標(biāo)”，以實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、群眾“三滿意”為已任，以分局推行“雙標(biāo)雙諾”為契機(jī)，做到“講科學(xué)，重盡責(zé)，建和諧，求奮進(jìn)”，努力強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)的能力,努力提高工作效能，提高監(jiān)管效率，努力打造監(jiān)管型工商，全力實(shí)現(xiàn)分局實(shí)施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型，確保每項(xiàng)工作有組織，有落實(shí)，有結(jié)果，努力完成分局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、認(rèn)真做好年檢驗(yàn)照貼花工作，××工商分局于____年__月份開始部署____年度個(gè)體驗(yàn)照貼花工作，并成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該年度驗(yàn)照貼花工作的組織協(xié)調(diào)工作，并對(duì)該項(xiàng)工作提出了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，年檢驗(yàn)照貼花率不低于__，嚴(yán)禁借助驗(yàn)照，對(duì)轄區(qū)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶搭車收費(fèi)，做到無論企業(yè)大小，關(guān)系親疏，一律公平、公正按規(guī)定收費(fèi)，制定劃片監(jiān)管基礎(chǔ)臺(tái)帳等具體工作目標(biāo)，將年檢驗(yàn)照貼花工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、貼花驗(yàn)照、總結(jié)提高三個(gè)階段。目前××分局____年度個(gè)體驗(yàn)照貼花工作已經(jīng)完成，并取得成效。

（一）、基本情況：

目前分局個(gè)體工商戶驗(yàn)照、換號(hào)工作基本采取集中受理方式，共分三個(gè)階段(__月__日至_月_日，組織準(zhǔn)備階段，_日至_月__日，實(shí)施階段，_月__日至__日，總結(jié)結(jié)階段)進(jìn)行。截止目前為止，已驗(yàn)照貼花___戶。

（二）、主要做法

一是通過審核前置許可，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)準(zhǔn)入的規(guī)范。把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)對(duì)食品等涉及安全生產(chǎn)以及人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。強(qiáng)化審批許可證件和批準(zhǔn)文件的審查力度，對(duì)前置許可證件失效、過期的，責(zé)令其補(bǔ)辦許可手續(xù)，審核原件真實(shí)有效后，才能準(zhǔn)予經(jīng)營者提交復(fù)印件，并由經(jīng)辦人簽署與原件一致的意見。

二是通過監(jiān)管重點(diǎn)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營行為的規(guī)范。將食品、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、農(nóng)資銷售、電子游戲等重、熱行業(yè)列為驗(yàn)照的重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管力度。對(duì)各類食品經(jīng)營戶，除了提供相應(yīng)的材料外，還要提供____年度的《食品進(jìn)貨登記臺(tái)帳》，審驗(yàn)記錄情況。對(duì)沒有臺(tái)帳或不做任何記錄的，則立案處理；對(duì)記錄不規(guī)范的，則采取緩期驗(yàn)照的措施，并由協(xié)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)材料齊全完備的，即時(shí)通過驗(yàn)照。這種做法，有效地提高了廣大食品經(jīng)營者履行登記臺(tái)帳的法定責(zé)任和義務(wù)的意識(shí)。

三是通過換發(fā)營業(yè)執(zhí)照，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶口的規(guī)范。在驗(yàn)照過程中，采取邊看、邊驗(yàn)、邊貼花、邊登記、邊錄入的方式，層層把關(guān)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)私個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真梳理，通過驗(yàn)照、換號(hào)，摸清家底，掌握了真實(shí)情況，夯實(shí)個(gè)體工商戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，刪除垃圾數(shù)據(jù)，修補(bǔ)失實(shí)數(shù)據(jù)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，清理未驗(yàn)數(shù)據(jù)，建立完整、準(zhǔn)確的個(gè)體工商戶電子監(jiān)管臺(tái)帳，為日常監(jiān)管工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是通過審驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照，實(shí)現(xiàn)人照相符的規(guī)范。轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照等行為，雖然屬于個(gè)別的行為，但是擾亂了經(jīng)濟(jì)秩序。結(jié)合驗(yàn)照工作開展了集中的整治，糾正了轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照的行為，分別收繳了執(zhí)照，給予重新核準(zhǔn)登記。

五是通過合署辦公，提高效率，服務(wù)經(jīng)營單位。根據(jù)省局營業(yè)執(zhí)照換號(hào)工作要求，_月份以來，××工商分局注冊(cè)科與監(jiān)管科合屬辦公，實(shí)行注冊(cè)受理、企業(yè)年檢、營業(yè)執(zhí)照換號(hào)換照流水作業(yè)程式，一條龍服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)受理，嚴(yán)格審核，對(duì)符合條件的當(dāng)場(chǎng)年檢、換號(hào)并發(fā)放新照，為企業(yè)提供了便利、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在審查企業(yè)申報(bào)的年檢材料時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，特別是對(duì)有前置許可經(jīng)營項(xiàng)目的審查，堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，做到“三個(gè)一樣”（許可證經(jīng)營內(nèi)容、年檢材料許可證經(jīng)營內(nèi)容、營業(yè)執(zhí)照許可經(jīng)營內(nèi)容），確保了營業(yè)執(zhí)照年檢、換號(hào)、換照的質(zhì)量。在服務(wù)時(shí)堅(jiān)持文明用語，微笑服務(wù)，落實(shí)年檢收費(fèi)公示，堅(jiān)決抵制亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)，實(shí)實(shí)在在地展示了××工商服務(wù)窗口的良好形象。

二、積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，努力打造監(jiān)管型工商過硬隊(duì)伍。（一）、認(rèn)真開展“廢舊金屬”回收單位專項(xiàng)整治情況工作

根據(jù)*工商個(gè)函（____）第_號(hào)以及××公局（____）___號(hào)文件精神，××工商分局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，加強(qiáng)了此次專項(xiàng)整治行動(dòng)的組織和落實(shí)，分局領(lǐng)導(dǎo)專門在全員大會(huì)上部署此項(xiàng)工作，對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)化，責(zé)任到人，分局自三月份，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的廢舊金屬回收站點(diǎn)開展拉網(wǎng)式檢查，檢查的主要項(xiàng)目包括是否按照核定的經(jīng)營范圍從事廢品收購活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有超范圍經(jīng)營行為的及時(shí)責(zé)令改正，對(duì)發(fā)現(xiàn)的非法收購“三電”設(shè)施等違法行為，堅(jiān)決予以查處，同時(shí)借此次專項(xiàng)整治行動(dòng)，分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)該類行業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，對(duì)發(fā)現(xiàn)的無照從事廢舊金屬回收的行為，堅(jiān)決予以查處取締。分局兩工商所充分發(fā)揮了職能作用，加大巡查力度，逐戶落實(shí)，登記造冊(cè)。檢查過程中，重點(diǎn)查看所收購的廢舊物資品種、查看企業(yè)帳目、查看收售發(fā)票，同時(shí)積極向企業(yè)宣傳此次行動(dòng)，告知其非法收購的危害性，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶要積極舉報(bào)。此次行動(dòng)中共檢查廢舊物資回收站點(diǎn)__家，其中有限公司__戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)_戶、合伙企業(yè)_戶、內(nèi)資企業(yè)_戶、個(gè)體工商戶__戶，進(jìn)一步規(guī)范廢舊金屬收購站點(diǎn)經(jīng)營秩序。

（二）、開展無照經(jīng)營、黑網(wǎng)吧整治工作與開展個(gè)體工商戶、私營企業(yè)證照管理專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，規(guī)范經(jīng)營行為及證照管理。

分局一直將取締無照經(jīng)營，尤其是無照從事危險(xiǎn)化學(xué)品、網(wǎng)吧的無照經(jīng)營工作作為重中之重，年初，就與兩工商所簽訂了《整治無照經(jīng)營及加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》，按照市局要求制定了考核規(guī)范，要求各工商所建立健全整治無照經(jīng)營工作的責(zé)任制度，制定無照經(jīng)營巡察計(jì)劃，劃片包干，責(zé)任到人，臺(tái)帳健全，情況明晰，按照經(jīng)濟(jì)戶口管理的要求及時(shí)準(zhǔn)確地錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)；對(duì)轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營情況實(shí)施自查，做到心中有數(shù)，加大對(duì)無照經(jīng)營的查處力度，最大限度的降低無照經(jīng)營率，轄區(qū)內(nèi)不得出現(xiàn)從事重?zé)嵝袠I(yè)的無照經(jīng)營戶，并要求有照戶亮照率___％。

同時(shí)，在去年“黑網(wǎng)吧”治理整頓工作取得一定成效的基礎(chǔ)上，根據(jù)××工商〔____〕___號(hào)《關(guān)于開展取締黑網(wǎng)吧紅盾護(hù)蕾專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的通知》，分局成立了由××局長任組長的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由監(jiān)管科牽頭組織開展此次紅盾護(hù)蕾行動(dòng)，同時(shí)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)省和市工商局的有關(guān)“配合中央對(duì)某省未成年人思想道德建設(shè)督查，開展對(duì)網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治”指示精神，堅(jiān)持以工商所為單位，以屬地管理為原則，對(duì)重點(diǎn)部位和地段進(jìn)行認(rèn)真摸底排查和整治查處，共計(jì)檢查網(wǎng)吧、計(jì)算機(jī)工作室等經(jīng)營主體__余戶次，未發(fā)現(xiàn)“黑網(wǎng)吧”。目前，在××分局管區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧共計(jì)__家，已參加____年度年檢__戶，_戶已搬遷。

在開展無照整治和“黑網(wǎng)吧”整治過程中，分局將證照管理專項(xiàng)整治貫串其中，始終堅(jiān)持經(jīng)營必領(lǐng)照、領(lǐng)照必亮照、持照必年檢的原則，集中解決有照不亮、無照經(jīng)營以及擅自變更登記事項(xiàng)等問題。在驗(yàn)照貼花及年檢換號(hào)工作中，工作人員對(duì)每戶企業(yè)單位的證照進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)亮照經(jīng)營，督促有照戶將營業(yè)執(zhí)照懸掛于經(jīng)營場(chǎng)所醒目處，為了方便企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照懸掛，分局從會(huì)費(fèi)中支出____余元費(fèi)用，購買鏡框近____個(gè)，利用一周的時(shí)間，專門組織工商所人員，免費(fèi)為無框戶發(fā)放營業(yè)執(zhí)照鏡框，并現(xiàn)場(chǎng)裝訂，受到個(gè)體工商業(yè)戶的好評(píng)。

在開展化工生產(chǎn)企業(yè)檢查的基礎(chǔ)上，根據(jù)省、市局關(guān)于開展興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)治理工作部署，××分局深入貫徹相關(guān)文件精神，在分局全員大會(huì)上帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《國食藥監(jiān)辦（____）___號(hào)》以及《*食藥監(jiān)安（____）___號(hào)》等相關(guān)文件，充分領(lǐng)會(huì)文件精神，明確本部門工作職責(zé)任務(wù)，要求全員要以高度的政治責(zé)任感、使命感為要求，各單位相互配合，將此次專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處。會(huì)上，分局領(lǐng)導(dǎo)就此次專項(xiàng)行動(dòng)作出了具體部署。監(jiān)管科人員負(fù)責(zé)提供轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售企業(yè)名單，下發(fā)至各工商所，工商所責(zé)任到人，科學(xué)組織，制定計(jì)劃，對(duì)轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售單位進(jìn)行排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為及時(shí)處理，并將檢查處理情況及時(shí)上報(bào)，分局督查隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)此次專項(xiàng)檢查進(jìn)行效能督查，對(duì)督查情況及時(shí)通報(bào)。分局其他單位在日常檢查、受理舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)涉及化工生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的單位涉嫌違法時(shí)，應(yīng)及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)。目前，分局共檢查化工生產(chǎn)、銷售單位__家，未發(fā)現(xiàn)無照從事化工生產(chǎn)銷售以及超范圍生產(chǎn)銷售化工產(chǎn)品的單位。該項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)正在進(jìn)一步進(jìn)行中。

第四篇：雙橋工商分局二〇一四年度合同監(jiān)管工作總結(jié)

三興工商分局二〇一四年度合同監(jiān)管工作總結(jié) 按照上級(jí)工作要求，201*年我分局合同監(jiān)管工作緊緊圍繞“發(fā)展提升年”這一主題，充分發(fā)展合同監(jiān)管在促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能作用，抓住“合同幫弄”和“守合同重信用”及價(jià)錢合同格式條款審查和備案三個(gè)工作重點(diǎn)。現(xiàn)將本年來的合同監(jiān)管工作總結(jié)如下：

一、 發(fā)揮合同監(jiān)管的服務(wù)職能，進(jìn)一步促進(jìn)“訂單”農(nóng)業(yè)發(fā)展。

一是進(jìn)一步建立健全涉農(nóng)合同指導(dǎo)站機(jī)制。今年，合同指導(dǎo)站的工作重點(diǎn)是要做到6個(gè)到戶，一是合同示范文本到戶；二是指道合同訂立到戶；三是格式的訂單備案建檔到戶；四是監(jiān)督合同履約到戶；五是爭(zhēng)議調(diào)解到戶。通過6個(gè)到戶，扎實(shí)的開展工作，積極促進(jìn)本轄區(qū)“訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

二是搞好宣傳培訓(xùn)工作。采取多種形式，開辟多種渠道，搞好涉農(nóng)合同企業(yè)的合同培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)與農(nóng)戶的合同法律意識(shí)。

二、 深入開展“守合同重信用”申報(bào)和年檢工作。

一是開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“守合同重信用”企業(yè)的年檢工作 二是按照縣局部署，積極推薦“守合同重信用”單位。

三是完善和落實(shí)了回訪制度，分局每月都將對(duì)“守合同重信用”的企業(yè)單位進(jìn)行回訪，加強(qiáng)監(jiān)督管理，同時(shí)為企業(yè)搞好服務(wù)。

三興工商分局201*年11月23日

第五篇：201*年度上半年石鎮(zhèn)工商分局個(gè)私監(jiān)管工作總結(jié)

201*年度上半年石鎮(zhèn)工商分局個(gè)私監(jiān)管

工 作 總 結(jié)

注冊(cè)局：

半年以來，我分局在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)提升監(jiān)管效能，全面開創(chuàng)工作新局面，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下：

一、與時(shí)俱進(jìn)開拓創(chuàng)新，推行經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理

1、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)經(jīng)營主體的增多，監(jiān)管任務(wù)不斷加重現(xiàn)象。年初，我們?cè)趯?duì)市場(chǎng)經(jīng)營主體實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的基礎(chǔ)上，強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上年檢與個(gè)體驗(yàn)照工作。截止目前，全轄區(qū)已網(wǎng)上年檢內(nèi)資企業(yè)150戶，占應(yīng)網(wǎng)上年檢企業(yè)總戶數(shù)的83%。截止6月底，全轄區(qū)個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照戶數(shù)780戶，已驗(yàn)照戶數(shù)780戶，驗(yàn)照率為100%。

2、堅(jiān)持三項(xiàng)原則，合理配置監(jiān)管人員。分局領(lǐng)導(dǎo)樹立以人為本思想，堅(jiān)持三原則，合理配置“網(wǎng)格化”監(jiān)管人員。即：堅(jiān)持新老搭配，以老帶新原則；堅(jiān)持強(qiáng)弱搭配，以強(qiáng)扶弱原則；堅(jiān)持剛?cè)岽钆�，以柔克剛的原則。

3、建立五項(xiàng)制度，完善監(jiān)管機(jī)制。為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理試點(diǎn)工作，規(guī)范各巡查監(jiān)管組內(nèi)部管理工作，確保各項(xiàng)工作正常、有序開展。我分局結(jié)合工作實(shí)際，研究制訂了經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理“五項(xiàng)制度”：例會(huì)制度、臺(tái)賬制度、報(bào)賬制度、督察制度、考核制度。通過經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理，使市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)了“四化轉(zhuǎn)變”，即：分管工作由單一化向多元化轉(zhuǎn)變；工作職責(zé)由含糊化向明確化轉(zhuǎn)變；監(jiān)管指標(biāo)由粗放化向精細(xì)化轉(zhuǎn)變；工作效能由低劣化向快捷化轉(zhuǎn)變。

二、嚴(yán)格把好五個(gè)關(guān)口，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

1、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。上半年，我分局能認(rèn)真貫徹落實(shí)了《行政許可法》、《食品安全法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等規(guī)定，進(jìn)一步提高了對(duì)把好涉及人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全的經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。并堅(jiān)持“兩個(gè)凡是”的原則，強(qiáng)化登記注冊(cè)工作，堅(jiān)決依法行政。即：凡是國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定的前置審批許可，要堅(jiān)決執(zhí)行，不得以任何形式和理由進(jìn)行“變通”；對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山、煙花爆炸、食品等涉及公共安全、人身安全的高危行業(yè)和 1

領(lǐng)域，嚴(yán)格按照“先證后照”的原則，加強(qiáng)登記審查，凡是未經(jīng)有關(guān)部門審批或許可的，一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

2、嚴(yán)把審查關(guān)。我分局以企業(yè)、個(gè)體工商戶網(wǎng)上驗(yàn)照為契機(jī)，狠抓各類經(jīng)營主體登記管理的規(guī)范。在企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照工作中嚴(yán)格審查，對(duì)凡是法律法規(guī)需要進(jìn)行前置審批的涉及人體健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的經(jīng)營項(xiàng)目，在年檢驗(yàn)照中，一律要求經(jīng)營者提交有效的前置審批文件或許可證。對(duì)前置審批文件或許可證過期或失效的，督促其限期補(bǔ)辦；逾期未辦的，責(zé)令其依法辦理經(jīng)營范圍的變更登記或營業(yè)執(zhí)照的注銷登記。突出對(duì)登記事項(xiàng)的審查，尤其是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)前置審批項(xiàng)目、經(jīng)營期限等事項(xiàng)的審查。對(duì)關(guān)系人民生命健康安全的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)，要求企業(yè)提供有關(guān)部門核發(fā)的有效許可證，經(jīng)與執(zhí)照核對(duì)一致后方予以年檢通過，并將復(fù)印件報(bào)注冊(cè)局歸檔。

3、嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。抓整頓促規(guī)范，抓規(guī)范促自律，抓自律促長效，強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。在轄區(qū)內(nèi)開展“拉網(wǎng)式”檢查，列出管理重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)督；對(duì)主體資格合法的市場(chǎng)側(cè)重采取規(guī)范化管理。

4、嚴(yán)把查處關(guān)。對(duì)影響周邊居民生活環(huán)境的行業(yè)、老百姓反映較多的無照經(jīng)營戶，學(xué)校周邊無照經(jīng)營戶為重點(diǎn)整治對(duì)象，相繼開展了各類專檢查：一是以乳制品、鹵菜為重點(diǎn)的食品安全專項(xiàng)檢查，確保消費(fèi)者安全放心消費(fèi)。；二是鋼筋等建材經(jīng)營專項(xiàng)檢查，確保區(qū)域內(nèi)建材消費(fèi)安全；三是黑網(wǎng)吧、游戲廳和圖書市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，確保學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)環(huán)境安全。截止目前，石鎮(zhèn)分局通過檢查，已查處無照經(jīng)營7家，立案7起，上繳罰沒款1.04萬元。查辦農(nóng)資經(jīng)營戶未建立臺(tái)帳2起，上繳罰沒金額201*元。查辦無償提供塑料購物袋8起，上繳罰沒款1.86萬元。

5、嚴(yán)把管理關(guān)。要促使外部的監(jiān)管執(zhí)法到位，必須先在隊(duì)伍內(nèi)部打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，營造一個(gè)積極向上、執(zhí)法如山的工作環(huán)境。為此，我所首先加強(qiáng)了內(nèi)部安全管理工作，落實(shí)措施，從嚴(yán)管理，進(jìn)一步促進(jìn)安全監(jiān)管工作落實(shí)到位。

三、發(fā)揮工商職能優(yōu)勢(shì)，積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、采取五項(xiàng)措施，扶持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是對(duì)一般性開業(yè)，實(shí)行及時(shí)辦理；二是實(shí)行經(jīng)常性走訪、指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)了解私營企業(yè)和個(gè)體工商戶情況；三是在年檢期間，實(shí)行上門服務(wù)；四是建立聯(lián)絡(luò)員和培訓(xùn)制度；五是引導(dǎo)和扶持私營企業(yè)和個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。

2、開辟綠色通道，幫助下崗職工再就業(yè)。一是向私營業(yè)主積極推

薦吸納下崗職工，特別是在接待開業(yè)登記和下企業(yè)巡查時(shí)，不失時(shí)機(jī)地宣傳私營業(yè)主吸納下崗職工再就業(yè)是為黨和政府解憂，為社會(huì)穩(wěn)定作奉獻(xiàn)的道理；二是為下崗職工自謀職業(yè)干個(gè)體開辟綠色通道，領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證具備優(yōu)惠條件的，我們以最好的服務(wù)，最快的速度，免去一切費(fèi)用，幫助其辦好個(gè)體營業(yè)執(zhí)照，讓其盡快開業(yè)提供服務(wù)。

四、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，樹立萬年工商紅盾形象

上半年我們立足工商職能，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好的工商形象。春耕時(shí)節(jié)，我分局通過上門宣傳等方式，向廣大農(nóng)民發(fā)出了“三要三不要”農(nóng)資消費(fèi)提示：一要看證照。要到有經(jīng)營資格、證照齊全、經(jīng)營規(guī)范、信譽(yù)良好的合法經(jīng)營商店購買農(nóng)資，不要貪圖便宜到無合格經(jīng)營資格證的商店購買農(nóng)資。二要看標(biāo)簽。要認(rèn)真查看產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品說明事項(xiàng)，查險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量合格證，不要盲目輕信廣告宣傳。三要留據(jù)。要向經(jīng)營者要銷售憑證，并連同產(chǎn)品包裝物、標(biāo)簽等妥善保存好，不要隨意丟，以備出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)作為索賠依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，加大了對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶檢查力度，先后組織2個(gè)網(wǎng)格化巡查組進(jìn)行農(nóng)資專項(xiàng)檢查3次。

上半年工作中，我分局各項(xiàng)工作雖取得了一定的成績，但離局黨組的要求還有較大差距，具體體現(xiàn)在以下方面。

一是監(jiān)管質(zhì)量還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，無照經(jīng)營在一定區(qū)域有較大存在空間，深入細(xì)致檢查不夠，一些違章違法經(jīng)營未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處。二是發(fā)案的靈敏性不夠，業(yè)務(wù)不精，辦案種類有限。

三是對(duì)各類市場(chǎng)監(jiān)管有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象，缺泛長效監(jiān)管措施。 下半年，我們將保持良好的工作，圍繞監(jiān)管工作中的不足，謀劃好的工作思路與方法，繼續(xù)做好個(gè)私監(jiān)管工作。

石鎮(zhèn)工商分局

二o一二年六月二十五日

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