第一篇：城區(qū)勞動和社會保障局年度工作總結(jié)

文章標(biāo)題：城區(qū)勞動和社會保障局年度工作總結(jié)

進一步建立和完善社會保障體系，切實維護廣大人民群眾的根本利益，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。一年來，我局深入貫徹落實中央、省、市有關(guān)勞動和社會保障工作的會議精神，統(tǒng)一思想、抓住機遇、開拓進取、迎難而上，認真組織實施了“兩個確保”和再就業(yè)工作，并以勞動和社會保障工作提出的

十大任務(wù)為目標(biāo)，通過強化目標(biāo)責(zé)任制管理，狠抓落實，使社會保障各項工作都取得了良好成效，為全區(qū)的政治穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。下面就我局一年來的工作做一總結(jié)。

[找文章到好范文-/www.taixiivf.com)法》政策宣傳咨詢活動。共發(fā)放宣傳單30000余份，發(fā)放《**省農(nóng)民工權(quán)益保護手冊》1000冊，農(nóng)民工維權(quán)口袋書1000冊。逐步提高了用人單位依法用工和勞動者依法維權(quán)的法律意識。

。二、201*年總體工作任打算

社會保障體制是社會主義市場經(jīng)濟體制的重要組成部分，健全社會保障體制是全面落實勞動保障各項政策法規(guī)的具體體現(xiàn)。一是繼續(xù)開展就業(yè)再就業(yè)工作，積極籌措再就業(yè)資金，落實各項再就業(yè)扶持政策。進一步健全就業(yè)服務(wù)體系，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)條件，減輕城區(qū)的就業(yè)負擔(dān)；另一方面深入開展“全民創(chuàng)業(yè)”活動，繼續(xù)組織實施創(chuàng)業(yè)扶持工程，鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。二是要盡快理順企業(yè)養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的運行關(guān)系,讓其保障功能得到更加充分的發(fā)揮。三是要在市勞動和社會保障局的統(tǒng)一安排下，利用信息化手段,依靠各街道勞動保障平臺完成政策法規(guī)宣傳貫徹體系、統(tǒng)計報告工作體系、勞動力資源的動態(tài)監(jiān)控體系、社區(qū)勞動平臺工作程序體系建設(shè)，提高工作效率，更好地服務(wù)人民群眾。四是繼續(xù)加大勞動保障法律、法規(guī)宣傳貫徹力度，發(fā)揮勞動保障監(jiān)察作用，以勞動合同簽訂和備案、就業(yè)環(huán)境的創(chuàng)新為重點，切實維護勞動者的合法權(quán)益，積極推進勞動爭議仲裁委員會建設(shè)，加大辦案力度，完善預(yù)防和處理群體性突發(fā)事件預(yù)案、健全突發(fā)性事件預(yù)警機制，努力維護社會穩(wěn)定。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，奮力拼搏，加強學(xué)習(xí)，注重質(zhì)量，提高效率，推動城區(qū)勞動保障工作健康向前發(fā)展。

201*年11月27日

第三篇：西城區(qū)勞動和社會保障局201*年工作總結(jié)

西城區(qū)勞動和社會保障局201*年工作總結(jié)

201*年是“十五”計劃的最后一年，我區(qū)勞動和社會保障工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會首善之區(qū)的要求，求真務(wù)實，銳意進取，扎實推進。特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我們以提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和解決群眾關(guān)心的熱點難點問題為著力點，在抓好日常工作的同時，在重點工作中又有新突破，多項改革試點取得新進展，各項任務(wù)指標(biāo)均超額完成預(yù)期目標(biāo)，各項工作繼續(xù)保持在全市的領(lǐng)先地位。為保障人民基本生活、推動經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、促進社會公平提供了有力保障。

一、主要工作均超額完成任務(wù)指標(biāo)

——就業(yè)和培訓(xùn)工作。201*年，全區(qū)新增就業(yè)人數(shù)23043人。開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位16496個，安置各類人員11852名。城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)13741人，失業(yè)人員再就業(yè)率為72.9%。“4050”就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)4113人，再就業(yè)率為77.2%。社區(qū)公益性就業(yè)組織累計安置就業(yè)特困人員2147名，新認定的就業(yè)特困人員100%得到安置。失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)10045人，失業(yè)人員技能培訓(xùn)8660人，在職職工技能培訓(xùn)5033人，外地進京務(wù)工人員技能培訓(xùn)4910人。職業(yè)介紹機構(gòu)接待求職人員15056人，接待用人單位3200戶次，推薦就業(yè)32297人次，9420人通過推薦實現(xiàn)成功就業(yè)。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.32%,控制在了1.8%以內(nèi)。

——社會保險工作。生育保險順利啟動，以養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī) - 1 -

療、工傷和生育五項保險為主要內(nèi)容的完整的社會保險政策框架體系初步形成。到201*年底，養(yǎng)老保險參保職工40.3萬人,收繳基金29.08億元，為16.1萬名離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金20.81億元；基本醫(yī)療保險參保人員58.6萬人，收繳基金15.7億元,為28.3萬人次報銷醫(yī)療費用7.2億元，支付個人帳戶5.8億元；工傷保險參保職工36.5萬人,收繳基金4648萬元,支付工傷保險待遇1498萬元；失業(yè)保險參保職工47萬人，收繳基金2.55億元，支付失業(yè)保險金0.99億元；生育保險參保職工29.2萬人，收繳基金3311萬元，支付生育保險基金791萬元。201*年，五項社會保險基金收繳總額達到48.13億元，是“九五”期末年收繳10.23億元的4.7倍。社會保險基金征繳率達到98%以上。

——勞動關(guān)系調(diào)整工作。201*年，接待勞動保障方面的來信、來訪、來電37140人次，與上年同比下降5%。信訪行政調(diào)解受理案件142件；勞動爭議仲裁受理案件1749件。勞動監(jiān)察受理案件798件。勞動仲裁和勞動監(jiān)察結(jié)案率均為100%。

二、八項重點工作取得突破性進展

——落實就業(yè)援助服務(wù)，拓展社區(qū)就業(yè)新領(lǐng)域。強化對“4050”就業(yè)困難群體的就業(yè)援助服務(wù)，將201*名低保人員、殘疾人納入失業(yè)登記和就業(yè)服務(wù)范圍，開展以“送經(jīng)驗、送崗位、送技能、送政策、送服務(wù)”為內(nèi)容的“五送”活動，利用就業(yè)政策社區(qū)大課堂、社區(qū)再就業(yè)招聘會、再就業(yè)崗位信息進社區(qū)等多種服務(wù)形式，為就業(yè)困難人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。抓住居家養(yǎng)老的社區(qū)服務(wù)需求，開展養(yǎng)老護理員培訓(xùn)，研究制定了與為老服務(wù)崗位

相配套的優(yōu)惠政策，探索了社區(qū)崗位開發(fā)的新途徑。

——完善就業(yè)助理服務(wù)模式，建立市場服務(wù)新機制。在就業(yè)服務(wù)職能、服務(wù)模式、服務(wù)手段、服務(wù)管理、服務(wù)隊伍等方面進行改革創(chuàng)新，為求職者、用人單位提供個性化、全方位、多層次服務(wù)。區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心吸納936家單位和25819名個人為會員。其中，6677名會員個人，經(jīng)過幫助成功就業(yè)。1.2萬名存檔人員社會保險得到了接續(xù)，4萬名企業(yè)職工享受到了人事代理的全方位服務(wù)。這一模式在區(qū)、街兩級就業(yè)服務(wù)機構(gòu)推行之后，在全市進行了推廣。

——啟動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療保險服務(wù)的改革試點，探索緩解群眾看病難、看病貴的問題。201*年8月，我區(qū)在全市率先選擇了三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行高血壓和糖尿病兩個慢性病種試點，參加試點的退休人員不必再到三級醫(yī)院，在社區(qū)就可以就醫(yī)取藥，并報銷醫(yī)療費用。此項試點是北京市基本醫(yī)療保險服務(wù)方式的一次重要改革，為今后醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革積累了寶貴經(jīng)驗。

——推進醫(yī)療保險服務(wù)改革，實施企業(yè)退休人員在社保所就近報銷醫(yī)療費。針對企業(yè)退休人員需要到原單位報銷醫(yī)療費，往返路程遠，報銷周期長的問題，在醫(yī)療保險服務(wù)上，實施了企業(yè)退休人員在居住地社保所報銷醫(yī)療費的改革，免去了退休人員往返企業(yè)的奔波之苦，醫(yī)療報銷周期也由過去的二、三個月縮短到現(xiàn)在的20天左右。

——兩大歷史遺留問題得到解決�！俺�齡人員”的養(yǎng)老、醫(yī)

療保險以及退養(yǎng)人員的醫(yī)療保障問題，是近年來群眾反映較為強烈的兩個歷史遺留問題。去年，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，市勞動保障局從著力解決涉及群眾切身利益的突出問題出發(fā)，對“超齡人員”出臺了社會保險接續(xù)政策，符合條件的“超齡人員”按規(guī)定補繳社會保險費后，可以享受基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險待遇，解決了他們老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的問題。對退養(yǎng)人員，將其納入社會醫(yī)療救助體系，享受醫(yī)療保障待遇，減輕了個人負擔(dān)。新政策出臺后，我區(qū)各部門主動協(xié)調(diào)，積極配合，摸清底數(shù)，精心服務(wù)，在最短的時間內(nèi)，4700名退養(yǎng)人員得到了醫(yī)療救助，78名“超齡人員”符合條件，補繳社會保險費后，享受到了基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險待遇。

——開展單位社會保險繳費專戶和存檔人員社會保險繳費卡兩項試點工作，基金收繳模式改革取得新突破。單位社會保險繳費專戶的設(shè)立，進一步提高了基金收繳效率，減少了基金在途時間，增加了基金的安全性，提高了經(jīng)辦效能。存檔人員社會保險繳費卡的推出，使社會保險代辦方式更加方便快捷。去年5月，我區(qū)在北京市率先推出了個人存檔人員使用“社會保險繳費卡”，通過指定的銀行賬戶按月自動繳納社會保險費。這一措施不僅減輕了存檔人員一次躉繳全年費用給他們帶來的經(jīng)濟壓力，也免去了存檔人員多次辦理繳費手續(xù)的不便。目前，全區(qū)已經(jīng)有7382名存檔人員使用了繳費卡。

——實施建筑施工企業(yè)工資預(yù)留帳戶試點，民工工資拖欠問題得到有效治理。對轄區(qū)內(nèi)建筑企業(yè)進行了摸底，為轄區(qū)內(nèi)105

個建筑工地、216戶建筑企業(yè)建立了勞動用工檔案，72家建筑施工企業(yè)建立了工資預(yù)留帳戶，預(yù)留資金1136.17萬元 。進一步明確了建設(shè)單位、總包方和分包方各自的責(zé)任，從源頭上遏制和減少了拖欠工資問題的發(fā)生。

——成立勞動保障工作站，實施垂直管理，形成行政執(zhí)法新格局。原街道勞動科調(diào)整為街道勞動保障工作站，由區(qū)勞動保障局垂直管理。這一變革，不僅解決了街道勞動保障工作站行政執(zhí)法主體的問題，也解決了工作重心下移的合理性問題，同時也為勞動保障工作的專業(yè)化管理服務(wù)提供了體制基礎(chǔ)。

回顧201*年，我區(qū)勞動保障事業(yè)取得了較好成績，不僅圓滿完成了各項任務(wù)指標(biāo)，同時也贏得了人民群眾的好評，獲得了多項榮譽。勞動爭議仲裁委員會被授予“全國先進勞動爭議仲裁委員會”稱號，社會保險管理中心和新街口街道社保所被勞動和社會保障部授予全國“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”稱號，社會保險管理中心被北京市政府評為“北京市模范集體”。這些成績和榮譽的取得，首先得益于全區(qū)勞動保障系統(tǒng)全體干部職工所具有的腳踏實地、敢為人先、無私奉獻的精神風(fēng)貌。正是這種精神外化為全區(qū)勞動保障系統(tǒng)干部職工求真務(wù)實、開拓進取、勇立潮頭、敢挑重擔(dān)的工作作風(fēng)；內(nèi)化為在承擔(dān)全市試點工作中，能夠面對新問題，樹立新意識，研究新思路，開創(chuàng)新格局的工作品質(zhì)。其二是全區(qū)勞動保障系統(tǒng)的干部職工樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。始終堅持正確的政績觀，積極解決群眾反映強烈的熱點難點問題。在強化基礎(chǔ)工作中去實現(xiàn)工作創(chuàng)新。在開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上去推動工作發(fā)

展。在立足長遠的基礎(chǔ)上去實施戰(zhàn)略調(diào)整。其三是我們始終堅持人本化、精細化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的發(fā)展方向。人本化就是在滿足群眾需求中去提高工作水平。精細化就是在管理服務(wù)的每一個細節(jié)中去提高工作的質(zhì)量�？茖W(xué)化就是在不斷優(yōu)化服務(wù)程序中去提高工作效率�，F(xiàn)代化就是在服務(wù)資源的整合中去提高工作效能。其四是堅持群眾利益無小事的理念，認真做好每一件工作，接待好每一個來電來訪。通過主動服務(wù)，贏得了群眾的理解、信任和支持。其五是長期以來社會各界熱心關(guān)注、廣泛參與和積極配合，使勞動和社會保障事業(yè)成為了凝聚社會合力的系統(tǒng)工程。區(qū)、街勞動保障部門形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作機制，也得到了廣大企業(yè)和職工的充分理解支持。特別是市勞動保障局、區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對我區(qū)勞動和社會保障工作給予了高度重視和大力支持，各委辦局、工青婦等部門，尤其是各街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)，給予了大力協(xié)作，從而為我區(qū)勞動和社會保障工作創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。在此，向關(guān)心和支持我區(qū)勞動保障工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的感謝！向在勞動保障系統(tǒng)中辛勤工作并做出成績的全體干部職工致以崇高的敬意！

第四篇：西城區(qū)勞動和社會保障局201*年工作總結(jié)

西城區(qū)勞動和社會保障局201*年工作總結(jié)

201*年，全區(qū)勞動保障系統(tǒng)廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和企事業(yè)單位的大力支持配合下，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、重點工作任務(wù)指標(biāo)全部超額完成

截至201*年底，累計開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)21505人次，開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位17757個, 12504名城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員實現(xiàn)了就業(yè)，其中就業(yè)困難人員4910名，204戶零就業(yè)家庭實現(xiàn)至少一名成員就業(yè)。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為0.86%。困難群體就業(yè)得到有效幫扶，區(qū)域就業(yè)形勢穩(wěn)中趨好。

參加基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險的人數(shù)分別達到647052人、696468人、530356人、5201*5人、323390人。五項社會保險基金累計征繳達到71.05億元，與上年相比增加13.15億元，增幅為22.7%，收繳率達到99%。五項社會保險支出合計49.25億元，與上年相比增長7.83億元，增幅為18.9%。社會保險保障范圍進一步擴大，各項社會保險運行平穩(wěn)。

接待來信來訪來電咨詢35560人次。勞動監(jiān)察受理案件912起，勞動仲裁受理勞動爭議案件1311起，結(jié)案率為100%。發(fā)揮綜合調(diào)解作用，930起案件通過調(diào)解得以解決。169家企業(yè)成為和諧勞動關(guān)系單位。區(qū)域勞動關(guān)系保持基本和諧，勞動者合法權(quán)益得到進一步保障。

二、勞動保障八項工程取得新進展

201*年，在完成好各項日常工作任務(wù)的同時，按照西城作為首都功能核心區(qū)對民生工作高品質(zhì)的要求，深入開展改革創(chuàng)新，實施了八項工程。

一是實施困難群體就業(yè)幫扶工程，促進困難群體實現(xiàn)就業(yè)。加大資金投入，開展對困難群體的就業(yè)援助，促進低保失業(yè)人員和殘疾失業(yè)人員就業(yè)。建立零就業(yè)家庭動態(tài)管理服務(wù)機制，使零就業(yè)家庭實現(xiàn)動態(tài)“脫零”。在實施困難群體幫扶工程中，積極創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。目前，全區(qū)33個社區(qū)成為充分就業(yè)社區(qū)。為激發(fā)社區(qū)就業(yè)服務(wù)活力，開展了社區(qū)就業(yè)服務(wù)“十百千”活動，全區(qū)評選出14名“優(yōu)秀職業(yè)指導(dǎo)員”，107名“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者和吸納就業(yè)標(biāo)兵”，每個街道開發(fā)就業(yè)崗位均超過1000個。

二是實施勞動者職業(yè)技能素質(zhì)提升和創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工程，使區(qū)域就業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾得到初步緩解。對2434名登記失業(yè)人員開展持續(xù)性技能培訓(xùn)，對1707名殘疾人開展適宜性技能培訓(xùn)，對8218名在職人員開展提升性職業(yè)技能培訓(xùn)，對9146名農(nóng)民工開展適應(yīng)性技能培訓(xùn)，提高了勞動者就業(yè)能力和就業(yè)穩(wěn)定性。探索西城區(qū)創(chuàng)業(yè)新途徑、新項目，不斷推進信用社區(qū)建設(shè)，完善小額貸款政策。通過信息服務(wù)、政策扶持、項目推介、跟蹤指導(dǎo)，鼓勵和引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。201*年累計發(fā)放小額貸款21筆105萬元，幫助2511人成功創(chuàng)業(yè)，帶動3887人就業(yè)。創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效果開始顯現(xiàn)。

三是實施就業(yè)管理服務(wù)模式創(chuàng)新工程，促進了勞動者公平就業(yè)和體面勞動。深化集團化運作模式，規(guī)范職業(yè)介紹中介機構(gòu)和民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)服務(wù)行為，為勞動者營造平等、高效的市場就業(yè)服務(wù)環(huán)境。深化會員式助理服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程，為勞動者和用工單位提供個性化、多層次、全方位的服務(wù)。201*年，會員式助理服務(wù)發(fā)展會員單位112家，為10733名城鄉(xiāng)個人會員推薦成功就業(yè)。深化城鄉(xiāng)“手拉手”就業(yè)協(xié)作模式，在與延慶、密云、大興、房山四區(qū)縣的就業(yè)協(xié)作中，把招聘會辦到邊遠山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把崗位送到農(nóng)民朋友的家門口，既滿足了用工單位需求，又降低了農(nóng)民工求職成本，促進了有序流動。同時，加強外埠勞務(wù)基地建設(shè)，拓寬外地農(nóng)民工跨區(qū)域轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。

四是實施社會保險擴大保障范圍和提高待遇工程，讓更多的群眾享受經(jīng)濟社會發(fā)展成果。加強對用工單位的指導(dǎo)和監(jiān)督，區(qū)域參加社會保險人數(shù)穩(wěn)步提高。201*年，我區(qū)參加基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險人數(shù)，分別比上年增加5萬人、6.7萬人、3.2萬人、6.8萬人、1.8萬人。社會保險待遇水平不斷提高，在201*年7月提高養(yǎng)老金的基礎(chǔ)上，201*年1月又再次提高了相應(yīng)待遇標(biāo)準(zhǔn)，目前全區(qū)退休人員月人均養(yǎng)老金達到1691元。同時，201*年還提高了退養(yǎng)費及失業(yè)保險、工傷保險和生育保險待遇水平，使更多群眾享受了改革發(fā)展成果。

五是實施醫(yī)療保險制度改革工程，醫(yī)療保障向覆蓋全體城鎮(zhèn)居民轉(zhuǎn)變。將城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人和學(xué)生兒童納入大

病醫(yī)療保險保障范圍，醫(yī)療保險實現(xiàn)由保障勞動者向保障全體居民轉(zhuǎn)變。我區(qū)9.4萬名老年人和學(xué)生兒童參加了大病醫(yī)療保險。其中，6220名困難群眾參加大病醫(yī)療保險個人繳費由財政負擔(dān)，保證了他們能夠納入醫(yī)療保障范圍。截至201*年底，有822人次報銷了醫(yī)療費，報銷金額260.6萬元。實施醫(yī)療費報銷方式改革，通過發(fā)放醫(yī)療手冊條形碼，實施門診醫(yī)療費數(shù)據(jù)上傳，為今后實現(xiàn)門診醫(yī)療費刷卡結(jié)算打下了基礎(chǔ)。201*年，共審核基本醫(yī)療保險醫(yī)療費報銷單據(jù)463248份，比上年增加158914份，增幅為52.2%。深化社區(qū)慢性病綜合管理試點，參加試點的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由19家擴大到32家，試點病種擴大到七種，更多群眾特別是退休人員在社區(qū)進行常見病和慢性病診治，在一定程度上緩解了群眾看病難、看病貴問題。

六是實施社會保險經(jīng)辦模式改革工程，社會保險管理服務(wù)效能進一步提高。在全市“社�！迸c“醫(yī)�！毙畔⑾到y(tǒng)尚未合并之前，針對養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育四項保險基金與醫(yī)療保險基金分別征繳，給單位帶來諸多不便的問題，201*年 7月，我區(qū)在前期試點的基礎(chǔ)上，對內(nèi)部辦事機構(gòu)進行調(diào)整，實現(xiàn)了養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療五項社會保險基金征繳由一個部門統(tǒng)一辦理，方便了參保單位，提高了辦事效率。我區(qū)還在全市率先開展了養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育四項社會保險待遇支付方式改革，實行了 “一窗式”辦理。

七是實施勞動者權(quán)益保障工程，進一步促進區(qū)域勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。發(fā)揮勞動保障各個服務(wù)窗口的功能，向勞動者

提供全方位勞動保障服務(wù)。完善信訪、監(jiān)察、仲裁和社會保險稽核四位一體的勞動爭議快速調(diào)處機制，保障勞動者在勞動合同、工資、社會保險等方面的合法權(quán)益。開展主動服務(wù)和延伸服務(wù)，堅持疑難案件會商制度，千方百計幫助企業(yè)和群眾解難事、辦實事。大力宣傳《勞動合同法》，推進勞動合同制度和工資集體協(xié)商制度，指導(dǎo)和幫助企業(yè)規(guī)范用工。開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系單位活動，營造良好的用工環(huán)境。加大農(nóng)民工維權(quán)力度，開展農(nóng)民工工資支付情況專項執(zhí)法檢查，在建筑施工企業(yè)中建立農(nóng)民工工資預(yù)留賬戶，從源頭上遏制和減少拖欠農(nóng)民工工資行為，維護農(nóng)民工合法權(quán)益。完善立體化勞動關(guān)系調(diào)控體系，形成勞動、公安、建委、工會、街道聯(lián)動機制，確保突發(fā)性群體事件得到快速妥善處理。

八是實施勞動監(jiān)察信息化管理工程，提高勞動保障行政執(zhí)法的針對性。在全市率先建立了區(qū)域用工單位數(shù)據(jù)庫，同時建立了單位用工情況電子檔案，根據(jù)單位勞動用工、繳納社會保險等情況，實行“紅”、“黃”、“綠”分類管理�！凹t”類單位代表發(fā)生違法用工行為次數(shù)多，情形比較嚴(yán)重，不夠規(guī)范的用人單位，將這類單位作為開展日常巡查檢查的重點單位�！包S”類單位代表發(fā)生違法用工行為情形比較輕微，或者發(fā)生過嚴(yán)重違法行為但目前已經(jīng)改正并且正在逐步規(guī)范的用人單位，將這類單位作為日常關(guān)注和抽檢的對象�！熬G”類單位代表較長時間內(nèi)未發(fā)生過違法用工行為，管理比較規(guī)范的用人單位，這類單位沒有舉報一般不進行日常檢查和巡查。實行用人單位分類動態(tài)管理，極大地提高了管理

服務(wù)的效能，受到用工單位歡迎。

回顧201*年西城區(qū)勞動保障工作，我們有幾點體會：一是做好勞動保障工作，離不開社會各方面的支持。各企事業(yè)單位、政府各部門、街道、社區(qū)的理解支持和積極參與，使勞動保障工作成為了一項社會工程，為我區(qū)改革創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。二是做好勞動保障工作，離不開市勞動保障局和區(qū)委、區(qū)政府的高度重視。各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，為我們開展工作、探索創(chuàng)新提供了有力保障。三是做好勞動保障工作，離不開對新時期勞動保障工作規(guī)律的把握。只有深入了解區(qū)情，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟社會發(fā)展對勞動保障事業(yè)發(fā)展的影響，深刻認識勞動保障工作服務(wù)對象結(jié)構(gòu)和需求的變化，才能不斷增強管理服務(wù)的實效。四是做好勞動保障工作，離不開樹立和堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)的理念。只有秉持對勞動保障工作高品質(zhì)的追求，才能不斷創(chuàng)新工作思路和服務(wù)模式，適應(yīng)新時期勞動保障工作的要求。五是做好勞動保障工作，離不開對群眾的真情付出。在工作中廣大干部必須滿懷對群眾的深情，想群眾所想、急群眾所急，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實實為群眾排憂解難。在此，向關(guān)心支持我區(qū)勞動保障工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位和相關(guān)部門，向辛勤工作的全區(qū)勞動保障系統(tǒng)廣大干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝！

第五篇：西城區(qū)勞動和社會保障局201*年工作總結(jié)

西城區(qū)勞動和社會保障局201*年工作總結(jié)

201*年是“十一五”開局之年，全區(qū)勞動保障系統(tǒng)廣大干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和企事業(yè)單位的大力支持配合下，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全面完成了各項工作任務(wù)。

一、重點工作指標(biāo)全部超額完成

截至201*年底，全區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員總量為19406人，開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位16880個, 13849名城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員實現(xiàn)了就業(yè),就業(yè)率為71.36%。其中3759名“4050”就業(yè)困難人員通過幫扶實現(xiàn)了就業(yè),就業(yè)率達到78%，223名新認定的就業(yè)特困人員全部得到安臵。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為0.81%。全區(qū)就業(yè)形勢基本穩(wěn)定，就業(yè)質(zhì)量進一步提高；養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療、生育五項社會保險基金征繳合計57.88億元，與上年相比增長21%，收繳率達到99%。五項社會保險支出合計41.43億元，與上年相比增長20%，基金結(jié)余16.45億元。各項社會保險運行平穩(wěn)，社會保險待遇水平逐步提高；勞動仲裁受理勞動爭議案件1952起，結(jié)案率100%；勞動監(jiān)察受理案件898起，結(jié)案率100%。勞動關(guān)系保持基本穩(wěn)定，勞動者合法權(quán)益得到進一步保障。

二、全區(qū)勞動保障工作在五個方面取得新進展

201*年，我們按照西城工作高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在完成好各項工作指標(biāo)任務(wù)的同時，結(jié)合區(qū)域功能定位，研究探索首都體制下勞動保障工作規(guī)律，不斷深化各項改革，推進工作創(chuàng)新。

（一）完善區(qū)域促進就業(yè)新政策，打造素質(zhì)就業(yè)新格局。1

在全面貫徹落實國務(wù)院及北京市就業(yè)政策的基礎(chǔ)上，以提高勞動者職業(yè)技能和促進穩(wěn)定就業(yè)為著力點，調(diào)整完善了區(qū)域就業(yè)政策。新政策的特點突出表現(xiàn)為四項突破。一是加大了職業(yè)技能開發(fā)力度，在全市率先突破原失業(yè)人員享受一次免費技能培訓(xùn)政策，對于確有崗位需求和就業(yè)意向的本區(qū)“3540”以上登記失業(yè)人員，給予持續(xù)性職業(yè)技能培訓(xùn)支持。二是立足城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，圍繞社區(qū)群眾生活需求，突破只對本區(qū)失業(yè)人員開展免費技能培訓(xùn)的限制，對愿意從事為老服務(wù)的失業(yè)人員及農(nóng)村勞動力，經(jīng)審核后也可以享受培訓(xùn)補助。三是促進穩(wěn)定就業(yè)，突破原只有本區(qū)單位才能享受政策的限制，對于成規(guī)模安臵本區(qū)“3540”登記失業(yè)人員的用人單位包括外區(qū)單位，區(qū)就業(yè)資金給予培訓(xùn)補助。四是發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的作用，突破原有限制，對失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)全程跟蹤服務(wù)滿一年的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)給予支持。政策的創(chuàng)新，對我區(qū)201*年就業(yè)工作發(fā)揮了顯著作用。

（二）推出管理服務(wù)新舉措，提升就業(yè)工作品質(zhì)。

一是在就業(yè)管理服務(wù)方式方面進行創(chuàng)新。我們積極探索政府調(diào)控勞動力市場資源的新模式，不斷延伸就業(yè)會員式助理服務(wù)，在全市率先成立了職業(yè)介紹服務(wù)集團，引導(dǎo)行業(yè)自律，推進誠信服務(wù)，探索了調(diào)控、管理社會就業(yè)資源的新途徑。二是在社會事業(yè)發(fā)展與就業(yè)工作結(jié)合方面進行創(chuàng)新。把為老服務(wù)等區(qū)域社會事業(yè)發(fā)展與就業(yè)工作結(jié)合起來，在推進“無圍墻敬老院”居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，大力開發(fā)社區(qū)為老服務(wù)就業(yè)崗位，安臵就業(yè)困難人員就業(yè)。把低保政策、殘疾人政策與就業(yè)工作有效銜接，完善低保失業(yè)人員、殘疾失業(yè)人員就業(yè)服務(wù)，促進困難群體就業(yè)。三是2

在服務(wù)區(qū)域發(fā)展與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)方面進行創(chuàng)新。以滿足西城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生活需要為出發(fā)點，與延慶縣等四個區(qū)縣建立了“手拉手”就業(yè)協(xié)作機制，既滿足了我區(qū)企事業(yè)單位的用工需求，又為遠郊區(qū)、縣農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)提供了渠道。

（三）深化醫(yī)療保障改革，逐步緩解群眾看病難、看病貴問題。

一是實施公費醫(yī)療制度改革。從201*年1月1日起實施公費醫(yī)療管理改革，在全市率先實行了區(qū)屬公療退休人員醫(yī)療費用統(tǒng)籌管理，方便了退休人員就醫(yī)，減輕了單位負擔(dān)。二是深化社區(qū)醫(yī)療保險服務(wù)改革。在19個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展了高血壓、糖尿病兩種慢性病綜合管理試點，對參加試點的退休人員開展藥物治療，同時進行非藥物干預(yù)，轉(zhuǎn)變了不良的生活方式，減輕了醫(yī)療費用負擔(dān)，提高了健康水平，得到了群眾的普遍認可，也為促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展進行了有益探索，市勞動保障局和市衛(wèi)生局聯(lián)合召開會議推廣了我區(qū)經(jīng)驗。三是加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理。繼續(xù)完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用監(jiān)控和預(yù)警機制，深入開展勞動保障、衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、財政等部門對醫(yī)院的聯(lián)合監(jiān)督檢查工作，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低患者住院次均費用的增長幅度。

（四）社會保險保障范圍進一步擴大，保障水平不斷提高。 一是社會保險覆蓋面進一步擴大。加大政策宣傳,優(yōu)化社會保險服務(wù),基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險參保人數(shù)穩(wěn)步增長。自收自支事業(yè)單位、社會團體納入工傷保險范圍。建筑施工企業(yè)參 3

加基本醫(yī)療和工傷保險工作取得突破性進展。完成了事業(yè)單位陳舊性工傷和醫(yī)護人員感染非典的工傷認定工作。社會保險保障范圍明顯擴大。二是社會保險待遇水平進一步提高。落實退休人員基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機制,201*年我區(qū)企業(yè)退休人員月基本養(yǎng)老金水平人均增長129元。實施企業(yè)退休人員統(tǒng)一的補充醫(yī)療保險，參保的退休人員醫(yī)療費用超過起付線后，屬于報銷范圍的個人自負部分再由補充醫(yī)療保險報銷50%，提高了退休人員的醫(yī)療保障水平，也減輕了企業(yè)負擔(dān)。

（五）完善勞動關(guān)系調(diào)整長效機制，區(qū)域勞動關(guān)系基本穩(wěn)定。 一是積極推進勞動合同制度。以勞動合同宣傳月活動為契機，開展勞動保障政策法規(guī)宣傳，同時做好企業(yè)簽訂和續(xù)訂勞動合同的日常監(jiān)督檢查工作，使我區(qū)勞動合同簽訂率保持在較高水平。二是推進依法行政、文明執(zhí)法。探索新形勢下勞動監(jiān)察的方式方法，在全市率先采用書面審查制度，積極開展“勞動用工規(guī)范一條街”工程，在執(zhí)法監(jiān)察中更加注重對單位的指導(dǎo)服務(wù)。三是著力解決拖欠農(nóng)民工工資問題。推進建筑施工企業(yè)農(nóng)民工工資預(yù)留帳戶工作，從源頭上減少和遏制建筑施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題的發(fā)生。同時以“簽合同、上保險、保工資”為重點，加大專項執(zhí)法檢查力度，開設(shè)農(nóng)民工維權(quán)綠色通道，對于拖欠農(nóng)民工工資案件，做到快立、快查、快審、快結(jié)。四是開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系單位活動。以集體合同和工資集體協(xié)商為切入點，發(fā)揮政府、工會和用工單位三方面的作用，在全區(qū)積極開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系單位活動，營造和諧穩(wěn)定的區(qū)域勞動關(guān)系。

回顧201*年，我區(qū)勞動保障事業(yè)取得了較快發(fā)展，不僅圓4

滿完成了各項任務(wù)，同時也進一步贏得了社會認可和群眾好評，獲得了多項榮譽。區(qū)勞動和社會保障局作為全市唯一的全國勞動保障系統(tǒng)先進集體，受到國家人事部和國家勞動保障部的聯(lián)合表彰，并被勞動保障部授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號，被北京市委評為“政治思想工作先進單位”。這些成績和榮譽的取得，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市勞動保障局關(guān)心指導(dǎo)的結(jié)果，是區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和各有關(guān)部門、各街道大力支持的結(jié)果，是各企事業(yè)單位理解、配合和全區(qū)勞動保障系統(tǒng)廣大干部職工扎實工作的結(jié)果。在此，向關(guān)心和支持我區(qū)勞動保障工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的感謝！向在勞動保障系統(tǒng)辛勤工作并做出成績的全體干部職工致以崇高的敬意！

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