第一篇：平湖市旅游局201*年工作總結(jié)

平湖市旅游局201*年工作總結(jié)

全年共接待旅游者113.36萬人次，旅游綜合收入8.72億元，比上年同期分別增長14.75%和9.27%。

1、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動

上半年，我局認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，制定了活動計劃，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上召開座談會，深入旅游企事業(yè)單位調(diào)研。每位黨員都做了上萬字的讀書筆記，結(jié)合自身實(shí)際寫體會文章，進(jìn)行自我剖析，撰寫黨性分析材料，提出整改措施。

2、開展春綠江南金平湖油菜花探賞活動

按照市委建設(shè)"江南水鄉(xiāng)文化名城"工作要求，我局和曹橋街道聯(lián)合舉辦了"201*春綠江南？金平湖"油菜花探賞旅游活動，設(shè)計宣傳資料，起草導(dǎo)游詞，培訓(xùn)導(dǎo)游人員，并赴上海開展宣傳促銷。從4月初至4月25日，短短20天，共接待游客2700余人，收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

為進(jìn)一步做好這項(xiàng)活動，我們編制了平湖市金龍浜農(nóng)業(yè)生態(tài)園旅游開發(fā)規(guī)劃，并進(jìn)行了規(guī)劃論證，目前已著手實(shí)施第一階段油菜花開發(fā)項(xiàng)目。

3、積極開展旅游宣傳促銷

3月26日，我局和上海旅游集散中心聯(lián)合組織了"千名上海人游平湖"活動，同時和上海電視臺等其他新聞媒體合作，立足上海開展宣傳促銷。4月和11月，分別參加了201*中國國內(nèi)旅游交易會和中國旅游投資洽談會。

按照年初思路，我們組織開展了首屆旅游商品（設(shè)計）大賽，挖掘開發(fā)具有地方特色的旅游紀(jì)念品，同時還著手編制《平湖旅游》一書。

4、強(qiáng)化旅游行業(yè)管理

根據(jù)《旅游星級飯店的劃分與評定》新標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)飯店上星工作，上半年完成了綠陽大飯店的上星工作，下半年完成了乍浦賓館的升星工作。同時不斷壯大旅游行業(yè)隊(duì)伍，規(guī)范項(xiàng)目開發(fā)，下半年新增1家旅行社，完成了對民俗風(fēng)情館、澳多奇農(nóng)莊的aa級評定工作。

為提高服務(wù)質(zhì)量，我們還積極選派旅游企業(yè)單位參加技能比賽，并取得了較好的成績。

5、做好漢爵大酒店開工建設(shè)服務(wù)工作

6月17日，平湖漢爵大酒店樁基工程招投標(biāo)評標(biāo)會議在市招投標(biāo)中心召開。經(jīng)過三家投標(biāo)單位的投標(biāo)報價，最后武漢國機(jī)巖上工程有限公司中標(biāo)。9月29日，工程破土動工。到目前為止，已完成投資201*萬元，預(yù)計年底基本完成樁基工程。

6、做好旅游安全工作

3月23日，我局與全市20家旅游企事業(yè)單位簽訂了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。3月8日，成立了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查小組，負(fù)責(zé)對全行業(yè)的安全工作進(jìn)行檢查。6月份，開展了"全國安全生產(chǎn)月"活動。三個黃金周期間，市假日辦充分履行監(jiān)督職責(zé)，對全市旅游行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。

7、認(rèn)真做好急性腸道傳染病防治工作

9月中下旬，我市突發(fā)霍亂急性腸道傳染病，我局及時調(diào)整工作重點(diǎn)，把做好急性腸道傳染病防控作為當(dāng)前頭等大事，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，與重點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂責(zé)任書，成立了檢查組，不定期檢查星級賓館餐飲防控工作。

8、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范管理

按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動的總體要求，我們制定了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能，積極參加各種知識培訓(xùn)。同時，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動，積極做好創(chuàng)建市級文明衛(wèi)生單位活動各項(xiàng)工作。

第二篇：201*年市旅游局工作總結(jié)

xx市旅游局201*年工作總結(jié)201*年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，以改革為動力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)力開展宣傳促銷，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作，較好推動了全市旅游工作開展�！笆�一”黃金周期間，全市共接待游客xx萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬元，同比分別增長xx%、xx%。預(yù)計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元，均比上年同期增長20%，有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破�；仡�201*年，我們主要做了以下工作：一是大力開展招商引資，在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè)，堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實(shí)行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)�；�、網(wǎng)絡(luò)化，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選、向上申報了20多個旅游項(xiàng)目，編輯出版了《xx旅游招商手冊》，在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動，分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會，專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實(shí)，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū)，吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項(xiàng)目。通過招商引資，xx風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目；xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè)；xx市吸引了廈門盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū)，目前已完成了前期準(zhǔn)備工作；xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū)，已到位資金600萬元，并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進(jìn)展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。今年以來，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位，調(diào)動了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月，結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結(jié)合實(shí)際，把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合，推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。xx縣投入資金xx萬元，勞力1.8萬人次,擴(kuò)修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元，新修了部分景區(qū)移動基站，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋；xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)7.5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區(qū)新建了4個小靈通基站，xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池，進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路150多公里，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動（含小靈通）通訊基站9個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性，增強(qiáng)了景區(qū)功能，提升了景區(qū)品位。三是持續(xù)開展宣傳促銷，在市場開拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張。今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴(kuò)大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月，聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調(diào)動了潛在游客出游的積極性。6月，組織xx、xx等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議；9月，與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”，開展節(jié)會促銷；協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動，進(jìn)一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn)。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上�！皣鴥�(nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動；在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外，各地也圍繞恢復(fù)旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來，僅xx、xx等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)5個，實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破。四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理，旅游市場秩序有了新改善。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)，今年以來，我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，開展了打擊黑社的專項(xiàng)活動，依法搗毀了xx旅行社，責(zé)令xx旅行社、xx旅行社依法依規(guī)經(jīng)營，依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來，結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動，聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門，制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案，以xx、xx、xx等a級景區(qū)為依托，強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作，在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動，集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)，確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外，為鞏固市場整治成果，我們在加強(qiáng)他律的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會，制定了自律公約，倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣（市）也結(jié)合自身實(shí)際，開展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動。由于措施得力，一年來，我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評。第五，精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀，實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式，以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手，大力營造發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)、推動企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來，為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀，在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動，重獎旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)企

業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前，全市已新開發(fā)旅游商品80多種，新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，支持xx、xx等地編制、評審了xx、xx旅游發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)xx、xx等縣市建成開放了xx、xx休閑農(nóng)莊等旅游景點(diǎn)；為突破旅游交通的瓶頸制約，今年8月以來，經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào)，聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實(shí)施意見》，完成了開通市區(qū)“一日游”營運(yùn)車輛的前期準(zhǔn)備工作。此外，為調(diào)動全市上下發(fā)展旅游的積極性，今年5月，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實(shí)xx、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價格的優(yōu)惠政策；帶領(lǐng)xx、xx等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa，西下bb、cc等地，協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售；以迎接“黃金周”為契機(jī)，協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力，支持旅游發(fā)展；積極爭取市委、政府支持，制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實(shí)行獎勵的試行辦法》，傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場；邀請13家大型旅行社對景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場踏看，并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動，進(jìn)一步調(diào)動了全市發(fā)展旅游的積極性。201*年，全市新評定星級賓館x家，新發(fā)展旅行社x家，使星級賓館和旅行社總量分別達(dá)到x家和xx家，進(jìn)入全省前列。第六，以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn)，促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。今年以來，為推動全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān)，結(jié)合全市開展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動，公開向社會征集對全局工作的建議和意見，針對性地制訂整改措施，建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí)，增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容，組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進(jìn)事跡專題片，引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；在企業(yè)，以各種文明創(chuàng)建為載體，先后組織實(shí)施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動。創(chuàng)建中，堅(jiān)持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實(shí)踐中，為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能，今年10月以來，我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射，帶動、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。201*年，我市旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制，我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段，致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規(guī)模，制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓；二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題，市場競爭力小，抗風(fēng)險能力差，亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強(qiáng)；三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門，其經(jīng)營行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向，養(yǎng)成了門難進(jìn)、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣，影響了全市旅游的整體形象，為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”；四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤桑�全社會支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。

第三篇：旅游局201*年工作總結(jié)-黨建

市中區(qū)旅游局201*年工作總結(jié)

市中區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府及上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開展�，F(xiàn)將201*年工作總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制

我局黨組和班子成員非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè)這項(xiàng)工作，提高認(rèn)識，狠抓落實(shí)，結(jié)合實(shí)際，，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入單位整體工作格局，同業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、抓落實(shí)、促檢查、嚴(yán)考核。簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，突出一把手負(fù)總責(zé)，履行了“一崗雙責(zé)”雙重責(zé)任，同時按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，分片包點(diǎn)、部門落實(shí)，一級抓一級，層層抓落實(shí)”的工作原則，明確責(zé)任內(nèi)容，落實(shí)具體責(zé)任人，上半年、下半年各檢查一次，收到了較好效果。進(jìn)一步鞏固完善黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的局面。

在工作中，堅(jiān)持制度與自律相結(jié)合，明確辦事程序，規(guī)范干部行為。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，總攬全局，班子成員抓好分管工作，分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)和睦。堅(jiān)持民主集中制，涉及重大事項(xiàng)決策、組織人事任免、獎勵、大筆財政收支、工程建設(shè)等重大問題提交黨政班子集體討論。嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。如：辦公物品的購置統(tǒng)一由辦公室采購；執(zhí)行公車定點(diǎn)加油，辦公用車統(tǒng)一調(diào)配使用；在考勤值班管理上，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制和實(shí)名簽到制，嚴(yán)格履行請、銷假手續(xù)，并與獎懲掛鉤；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干 1

部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)對黨員干部廉潔自律監(jiān)督，完善了廉政建設(shè)制度、述廉述職制度、重大事項(xiàng)報告制度。

二、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

一是在教育黨員干部上下真功夫。為切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)，繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求，保持局機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境，共同努力，用實(shí)際行動把此次學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則要求貫徹落實(shí)好。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，采取有效的措施，通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游工作的創(chuàng)新，加強(qiáng)行業(yè)管理。通過學(xué)習(xí)旅游局全體黨員干部的思想、紀(jì)律、作風(fēng)及工作方法都有了明顯的進(jìn)步和提高，達(dá)到了預(yù)期的目的。把學(xué)習(xí)當(dāng)作黨員干部的一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本來抓，每年組織各級黨員干部進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、法律知識、廉政知識的考試，撰寫學(xué)習(xí)心得和工作體會，使黨員干部知法規(guī)、懂業(yè)務(wù)，做到依法行政。

三、完善機(jī)制，促進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、公開

201*年，我局不斷完善監(jiān)督和民主管理機(jī)制，繼續(xù)深化政務(wù)公開，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，進(jìn)一步規(guī)范公開的內(nèi)容、時間和形式，堅(jiān)持把黨員、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為公開的重點(diǎn)，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關(guān)保密規(guī)定可以公開的黨內(nèi)事務(wù)原則上都要求進(jìn)行公開。根

據(jù)不同的公開內(nèi)容，合理確定公開形式，主要分兩種情況：一是適宜在黨內(nèi)公開的內(nèi)容，主要通過采取召開黨內(nèi)會議、下發(fā)文件、通報、公示或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行公開。二是適宜向社會公開的內(nèi)容，主要通過采取黨務(wù)公開欄以及廣播、電視、刊物、黨建網(wǎng)站等形式進(jìn)行公開。建立投訴電話、傳真由專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)反饋群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

四、結(jié)合旅游工作，開展特色黨風(fēng)廉政工作

1、加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、廉潔勤政、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，增強(qiáng)隊(duì)伍的責(zé)任感和使命感，重視思想素質(zhì)教育，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使我局工作人員的素質(zhì)有了全面提高，為各項(xiàng)工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化服務(wù)功能，形成旅游服務(wù)長效機(jī)制，從軟硬件入手，加強(qiáng)旅游精神文明建設(shè)，并做好旅游資源的開發(fā)和保護(hù)工作，以穩(wěn)、安為目標(biāo)，創(chuàng)造安定有序的和諧旅游社會環(huán)境。

3、建立構(gòu)建社會主義和諧社會的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、宣傳機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，成立構(gòu)建社會主義和諧社會領(lǐng)導(dǎo)小組，由旅游局局長任組長，各業(yè)務(wù)工作人員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，制定一系列有效措施，要求各旅行社和旅游定點(diǎn)單位用多種形式，大力宣傳構(gòu)建和諧社會的良好氛圍，并安排專人負(fù)責(zé)，及時解決構(gòu)建和諧社會過程中遇到的突出問題，并對各項(xiàng)工作措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。在八月中旬我局聯(lián)合安監(jiān)局由我局局長帶

隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)的旅行社的安全方面進(jìn)行了突擊性全面拉網(wǎng)式的檢查，督促旅行社重視安全問題。檢查結(jié)果各旅行社都對安全問題很重視，未發(fā)現(xiàn)安全隱患及違規(guī)用車情況。

為迎接“十一”黃金周的到來，宣傳國民休閑匯，推動市中區(qū)旅游事業(yè)的發(fā)展，向國民推薦旅游精品線路，我局特開展一次旅游宣傳活動，以現(xiàn)場宣傳、推薦各旅行社的優(yōu)秀、優(yōu)惠線路。

市中區(qū)旅游局

二○一一年十二月

第四篇：文化旅游局工作總結(jié)

“改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作總結(jié)

(請你繼續(xù)關(guān)注公文素材庫：www.taixiivf.com)按照縣委的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合文化局的工作實(shí)際，針對“改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”百日行動第二階段查出存在的不足，建章立制工作，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好的服從和服務(wù)文化事業(yè)的大發(fā)展。

近階段，我局在把改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為文化管理工作的生命線，在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面規(guī)范自身行為，通過組織自查自糾，廣泛聽取社會各界的意見和建議，針對存在的問題，對癥下藥，采取一系列切實(shí)可行的整改措施，收到了很好的效果。

工作特色

一、積極開展群眾文化活動，不斷滿足人們的精神文化追求

在我局組織領(lǐng)導(dǎo)下，舉辦了大愛無疆預(yù)防職務(wù)犯罪專場晚會。

二、治理整頓文化市場，讓健康的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)占領(lǐng)城鄉(xiāng)文化陣地

要堅(jiān)持“一手抓繁榮，一手抓管理”方針，致力于建立健全文化市場體系。完善管理機(jī)制，規(guī)范經(jīng)營行為，滿足

人們的精神文化需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。一是要重點(diǎn)施治，帶動全局。在加強(qiáng)對文化市場全面監(jiān)管的同時，牢牢抓住書刊市場和網(wǎng)絡(luò)文化市場兩個重點(diǎn)，對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)要適時進(jìn)行專項(xiàng)治理，查處大案要案。二是要辯證施治，疏堵結(jié)合。既要嚴(yán)厲打擊，更要注重日常管理；既要抓整頓，更要抓繁榮；要花大力氣抓制度建設(shè)，抓法規(guī)培訓(xùn)，抓誠信教育，抓市場發(fā)展。三是要依法施治，防止反彈。要建立和完善文化市場執(zhí)法的規(guī)章制度，防止非法經(jīng)營活動的反彈。四要群防群治，鞏固成果。在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時，要爭取廣大群眾支持和參與文化市場的管理。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，緊密依靠群眾，打擊非法經(jīng)營活動。

三、深入開展“打黃掃非”工作，凈化未成年人健康成

長的社會環(huán)境。已查繳封堵政治性、邪教、淫穢色情、恐怖類音像制品和非法出版物為重點(diǎn)，加大對影響制品和出版物經(jīng)營單位的查處力度。

四、采取有力措施，抓好校園周邊文化環(huán)境整治。我局

采取三條措施對校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治：一是聯(lián)合相關(guān)部門依法打擊網(wǎng)吧、歌舞娛樂、電子游戲經(jīng)營場所違法接納未成年人等違法經(jīng)營行為;二是會同工商、公安等部門取締“黑網(wǎng)吧”，嚴(yán)厲打擊其他無證經(jīng)營行為；三是加強(qiáng)對學(xué)校周邊書報刊、音像制品經(jīng)營單位的監(jiān)管力度。

存在問題

在黨的十七大促進(jìn)文化大發(fā)展、大繁榮的號令下，我們緊緊圍繞文化惠民、文化樂民、文化富民的目標(biāo)任務(wù)做了一些艱辛的努力和探索，但是，在人們物質(zhì)生活水平不斷提高，人們求知、求樂的愿望更加強(qiáng)烈的形勢和需求下，我們既感到文化工作大有可為，又深感責(zé)任重大。同時必須清醒的認(rèn)識到，我區(qū)文化工作還存在著諸多困難和問題。一是我區(qū)的文化服務(wù)體系還不夠完善，文化產(chǎn)品數(shù)量和文化服務(wù)的質(zhì)量與廣大人民群眾的實(shí)際需要還存在較大差距；二是公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入不足，設(shè)備落后；三是藝術(shù)創(chuàng)作力量薄弱、精品數(shù)量偏少；四是文化人才的教育培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)；五是文化市場隊(duì)伍建設(shè)力量薄弱，工作經(jīng)費(fèi)緊缺，技術(shù)監(jiān)督管理措施與手段相對滯后，多部門聯(lián)動機(jī)制不夠暢通等矛盾難于適應(yīng)文化市場發(fā)展的形式需要；六是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較慢，規(guī)模偏小、總量偏少。

解決方案

一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)文化市場管理的基礎(chǔ)

文化市場管理隊(duì)伍素質(zhì)水平?jīng)Q定文化市場管理成效。在

文化市場管理方面，我們把文化市場管理隊(duì)伍建設(shè)放在文化市場管理工作的重要位置，狠抓文化市場管理隊(duì)伍的建設(shè)。

抓學(xué)習(xí)。摸清全縣文化市場管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀，掌握了

文化市場管理隊(duì)伍需要加強(qiáng)教育改進(jìn)幾個問題：如：學(xué)習(xí)少而把握政策不夠，行政執(zhí)法水平不高問題；上下溝通之間不

暢，指導(dǎo)工作能力不強(qiáng)問題。針對文化市場管理隊(duì)伍存在的問題，局領(lǐng)導(dǎo)和同志們共同分析原因，采取了一系列加強(qiáng)隊(duì)伍教育措施：一是組織全區(qū)文化市場執(zhí)法人員參加全省的集中培訓(xùn)考試，提高執(zhí)法人員專業(yè)水平；二是開展黨員教育主題活動，如何做好文化市場管理工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)能力和效率等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；三是安排稽查隊(duì)的年輕干部參加市文化局舉辦的培訓(xùn)班，加強(qiáng)年輕干部的職業(yè)道德和反腐倡廉教育。

通過開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動，切實(shí)增強(qiáng)了文化市場行政執(zhí)法人員依法行政和社會服務(wù)的能力，為進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和依法行政的能力，打造一支業(yè)務(wù)精通，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)硬朗的文化市場執(zhí)法隊(duì)伍，努力開創(chuàng)文化市場管理工作新局面，樹立文化系統(tǒng)和文化市場執(zhí)法人員的良好形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、注重協(xié)調(diào)，部門配合，加大文化市場管理的力度

協(xié)調(diào)有關(guān)部門齊抓共管是文化市場管理的重要一環(huán)。在文化市場的協(xié)調(diào)管理方面，過去，我們在上下級之間、部門與部門之間、市場管理隊(duì)伍與文化系統(tǒng)與社會群眾之間的協(xié)調(diào)合作不夠；因此，總感覺到我們文化市場稽查的力量不足，力度不夠。今年以來，我們十分注重文化市場管理的協(xié)調(diào)工作。

注重上下級、單位之間的協(xié)調(diào)合作。在文化市場的管理

中定時和不定時組織了領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)合檢查行動；與各成員單位交流文化市場管理工作中存在的問題，共同商量管理對策。如在安裝視頻監(jiān)控和取締黑網(wǎng)吧、黑游戲機(jī)室方面，區(qū)文化局與公安局、工商局的協(xié)調(diào)合作，先后組織了文化市場安全生產(chǎn)檢查行動、校園周邊集中整治“春雷行動”、電子游戲經(jīng)營場所專項(xiàng)整治行動、音像市場專項(xiàng)行動等聯(lián)合行動，區(qū)文化局積極部署，安排行動，對文化市場、出版物市場的526家經(jīng)營場所進(jìn)行專項(xiàng)清理、整頓，對存在問題的文化路“零點(diǎn)音像”銷售部點(diǎn)內(nèi)擺放盜版及壓縮光盤300余盤。蘊(yùn)華路的“金領(lǐng)先”音像店盜版光盤150盤、新建北路“創(chuàng)藝音像”店盜版光盤50余盤進(jìn)行扣押、查封。

我們在今后的工作中將有針對性地制定得力有效的措

施，盡快解決工作中存在的問題，為進(jìn)一步改善文化經(jīng)營發(fā)展環(huán)境，凈化我縣社會文化環(huán)境、繁榮我區(qū)文化市場、實(shí)現(xiàn)我區(qū)文化提升戰(zhàn)略作出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：xx年市旅游局年度工作總結(jié)

市旅游局年度工作總結(jié)

xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神的第二年，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，精誠團(tuán)結(jié)，迎難而上，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭�，F(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下：

一、xx年全市旅游業(yè)基本情況

xx年，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了比預(yù)期要好得多的成績。據(jù)初步統(tǒng)計，xx年全市接待游客1252.2萬人次，比去年增長22.25%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入32,792.39萬元，比去年增長12.82%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn)：過夜游客519.1萬人次，一日游客733.07萬人次，接待國外游客52.175萬人次�；ǔ販厝�、古海底迷宮等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客217萬人次，比去年增長7.05%，為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)(200萬人次)的107.04%。

二、一年來開展的主要工作

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十六大知識、保持黨的先進(jìn)性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、wto知識學(xué)習(xí)共18次；同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，參加各種技能培訓(xùn)班、堅(jiān)持就讀大專班或本科班；積極征訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進(jìn)的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。

2、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來，我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動號召，在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等基本制度，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心，機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感，變被動為主動，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來，我局在聯(lián)系點(diǎn)仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進(jìn)一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)；加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，為xxx市樹立了良好的窗口形象。

（二）旅游招商引資工作成效顯著

xx年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報告。今年7月，我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項(xiàng)目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到廣東東莞等城市進(jìn)行宣傳、推介，達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。

1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年，我市引進(jìn)爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項(xiàng)目，該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同；引進(jìn)廣東老板投資5000萬元開發(fā)運(yùn)河古鎮(zhèn)，已簽訂合同；引進(jìn)南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元，建設(shè)中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同；溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元，已經(jīng)全面完工，元旦可以接待游客；其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。

2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報告或項(xiàng)目建議書；請專業(yè)旅游設(shè)計機(jī)構(gòu)對運(yùn)河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計，目前運(yùn)河古鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細(xì)規(guī)劃已完成，大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細(xì)規(guī)劃也于11月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細(xì)規(guī)劃也將于11月底前完成初稿,12月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。

3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查，重點(diǎn)對那些品位高、不可替代、開發(fā)價值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，截止xx年11月，我局共開展了20次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近1500張，刻錄光盤12張。10月12日~14日，我市還邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研，并在11月30日召開旅游發(fā)展研討會，會上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。

（三）旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況

1、花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作（景區(qū)主干道、土建工程等）已順利完成，二期工程截止10月份已完成投資xx多萬元。

2、溫泉大酒店2號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬元，預(yù)計12月底前建成并投入使用。

3、積極申報泥盆紀(jì)國家地質(zhì)公園。以溫泉為核心，整合古海底迷宮、大梭峽谷等泥盆紀(jì)形成的旅游資源，申報泥盆紀(jì)國家地質(zhì)公園，打造泥盆紀(jì)地質(zhì)奇觀，創(chuàng)新泥盆紀(jì)地質(zhì)文化，形成市域內(nèi)的旅游精品線路。

4、加強(qiáng)行業(yè)管理。一是加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)范化管理，二是加強(qiáng)旅行社的制度化、規(guī)范化管理，促進(jìn)全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道，積極向游客推介xx市旅游。明年，我市要繼續(xù)組織企業(yè)參加中國——東盟博覽會、中國國內(nèi)旅游交易會（桂林）等展會活動，重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷，力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會數(shù)次，要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅游。

6、做好市里安排的其他中心工作。

7、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)工作。

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