第一篇：公司人力資源綜合部年終工作總結(jié)

公司人力資源綜合部年終工作總結(jié)：

年，公司一切工作都是新的開(kāi)始，都是從無(wú)到有，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下，上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，迅速理順了工作。現(xiàn)將年的人力資源工作情況 總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào) 、拓寬招聘渠道

（一） 嚴(yán)把招聘關(guān) 、拓寬招聘渠道

聘用優(yōu)秀、高素質(zhì)的人才是公司

穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題，招聘則是公司選拔人 才的重要來(lái)源。公司目前處于初建階段，工程建設(shè)期，為了保障公司能夠穩(wěn)步、 持續(xù)發(fā)展，擺在人力資源面前最直接的工作就是公司崗位人員的建立和補(bǔ)充。人 力資源結(jié)合公司實(shí)際情況和當(dāng)?shù)丨h(huán)境情況，采取多種招聘途徑和方式，力爭(zhēng)保證招聘 人數(shù) 1 1 2 2 1 1 1 1 1 3 1 1 1 2 3 1 1 5 5 1 1 1

招聘崗位 文秘 檔案管理 司機(jī) 人力資源主管 總務(wù)主管 電工 預(yù)算員 采購(gòu)員 工藝員 保安 保潔員 出納 電氣工程師 司爐工 會(huì)計(jì) 廚師 服務(wù)員 操作員 化驗(yàn)員 機(jī)械工程師 自控工程師 保障工程師

招聘時(shí)間 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.7.30 .5.17-.7.30 .5.17-.7.30 .5.17-.7.30 .5.17-.9.30 .5.17-.9.30 .5.30-.11.30 .5.30-.1.30 .9.20-10.20 .5.30-.12.30 .5.30-.12.30 .5.30-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30

招聘途徑 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 報(bào)紙/網(wǎng)絡(luò) 報(bào)紙/網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 報(bào)紙 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 報(bào)紙/網(wǎng)絡(luò) 報(bào)紙/網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì) 網(wǎng)絡(luò)/電視/招聘會(huì)

招聘 效果 .6.10 到崗 .6.10 到崗 .6.11/23 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 未到崗已儲(chǔ)備 未到崗已儲(chǔ)備 已確定未上崗 儲(chǔ)備 儲(chǔ)備 未到崗 未到崗 未到崗建設(shè)期各崗位的需求，以確保公司正常運(yùn)行。 年度招聘情況一覽表： 情況一覽表 1、年度招聘情況一覽表： 2、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 電視廣告 直接費(fèi)用 間接費(fèi)用 費(fèi)用合計(jì)

說(shuō)明：

報(bào)紙廣告 900 0 900

招聘會(huì) 100

網(wǎng)絡(luò)發(fā)布 500 元 0 500

其中：間接費(fèi)用包括差旅費(fèi)和展板制作費(fèi)用 到目前為止，人力資源今年共參加招聘會(huì) 4 次，其中校園招聘會(huì) 2 次（均是呼 倫貝爾學(xué)院畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)） ，發(fā)布電視廣告 2 次，報(bào)紙廣告 4 次，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布 招聘信息為全年發(fā)布；安排面試 16 次；共收集簡(jiǎn)歷 電話應(yīng)聘登記 人次。 份，其中電子版本 份，

年根據(jù)工程進(jìn)度的變化發(fā)展，招聘的任務(wù)將更加艱巨，在新的一年里， 我們的目標(biāo)仍是要保證公司各部門崗位人才的需要，及時(shí)為公司解決后顧之憂。 3、人員情況： 人員情況： 截止到年 12 月 31 日，公司在職人員情況如下： 總經(jīng)理辦公室： 綜合部： 7 人 1 人 財(cái)務(wù)部： 總務(wù)部： 工程部： 人。 3 7 3 人 人 人

技術(shù)部： 8 人 合計(jì)人數(shù)為 29

公司現(xiàn)共有員工 29 人， 年下半年共招聘新員工 21 人，辦理用工手續(xù)并 簽訂勞動(dòng)合同 20 人，辭職 1 人，辦理轉(zhuǎn)正的 11 人；其中試用期人員流失率 4.7%， 員工轉(zhuǎn)正率 38%。公司人員結(jié)構(gòu)，本科學(xué)歷 人，占公司整體比例%，大專學(xué)歷 人， 占公司整體比例%，中專學(xué)歷人，占公司整體%，中專以下人，占比例%；司齡新老 比例： 4、組織架構(gòu)： 組織架構(gòu)：

(二) 員工培訓(xùn)

開(kāi)展培訓(xùn)工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使培訓(xùn)深入到每個(gè) 部門，每個(gè)崗位，得到全體人員的重視，培訓(xùn)絕對(duì)不是某一個(gè)人的工作，接受培 訓(xùn)、提供培訓(xùn)是每個(gè)管理人員的工作職責(zé)。 1、 年培訓(xùn)匯總表：年培訓(xùn)匯總表： 部門 總務(wù)部 各部門 各部門 合計(jì)

次數(shù)

1 7 6 14

培訓(xùn)課時(shí)

1.5 14

培訓(xùn)對(duì)象

保安、保潔員 全體新員工 公司全體 ——

培訓(xùn)形式

內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) ——

費(fèi)

用

2、三級(jí)培訓(xùn)體系 人力資源根據(jù)教育培訓(xùn)制度，首先制定了三級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)體系， 一級(jí)培訓(xùn)是新 員工培訓(xùn)；二級(jí)培訓(xùn)是專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)針對(duì)于部門來(lái)做；三級(jí)培訓(xùn)是管理能 力的培訓(xùn)，針對(duì)于管理層。 （1）內(nèi)部培訓(xùn) 由于前期工作場(chǎng)地的有限以及培訓(xùn)條件的缺乏，崗前培訓(xùn)嚴(yán)重滯后，直至 11 月份才正式展開(kāi)培訓(xùn)工作。 本年度安排了一

級(jí)培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn) 15.5 課時(shí)，內(nèi)容包括集團(tuán)公司概況、啤酒 原料部概況、公司概況、麥芽生產(chǎn)流程、員工手冊(cè)、公文寫作、安全制度和常識(shí)、 禮儀培訓(xùn)、五險(xiǎn)一金概述、財(cái)務(wù)培訓(xùn)等，費(fèi)用共計(jì) 120 元（滅火器的費(fèi)用） 。通 過(guò)培訓(xùn)，使員工更深入地認(rèn)識(shí)集團(tuán)公司，了解了中糧麥芽的企業(yè)文化，掌握了員 工手冊(cè)中規(guī)定的各項(xiàng)制度，同時(shí)明白了各部門的工作流程；通過(guò)安全知識(shí)的培訓(xùn)， 認(rèn)識(shí)到了如何緊急避險(xiǎn)和一些日常安全常識(shí)；商務(wù)禮儀的培訓(xùn)使員工從提高自身 素質(zhì)入手開(kāi)始思考自己的言行舉止所反饋出的個(gè)人修養(yǎng)；公文寫作的培訓(xùn)，從實(shí) 際出發(fā)更好地指導(dǎo)了員工在工作中如何寫公文；通過(guò)對(duì)五險(xiǎn)一金的介紹，員工對(duì) 其有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，每月自己可以核算出繳納金額。 （2）外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)分四批人員到大連和江陰學(xué)習(xí)，費(fèi)用共計(jì) 元。到江陰學(xué)習(xí)的員工 以老員工為主，主要是工程師，共 5 人；到大連學(xué)習(xí)的員工以新員工為主，分 4 次前往，共 7 人。通過(guò)培訓(xùn)將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容運(yùn)用到工作中，可以不斷提高工作水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng) 力，提高員工綜合素質(zhì)。年我們的培訓(xùn)方針是：一級(jí)新員工培訓(xùn)要做實(shí)，二級(jí)專業(yè)培訓(xùn)要有針對(duì) 性，三級(jí)管理培訓(xùn)要有實(shí)用性。培訓(xùn)工作仍將是我們?nèi)耸鹿ぷ鞯闹匾獌?nèi)容之一， 加大培訓(xùn)力度不斷提高崗位人員的綜合素質(zhì)，加快公司快速發(fā)展的步伐。在授課 方式上，將采用講授、研討、情景模擬等方式，以加強(qiáng)學(xué)員對(duì)受訓(xùn)內(nèi)容的理解與 運(yùn)用。

（三）人事檔案管理

人事檔案是了解、 考核員工的第一手資料， 是開(kāi)發(fā)、 選擇優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)工作， 今年，人力資源使用電腦歸檔，力求完善。 1、員工檔案 對(duì)于新入公司的員工資料、離職人員資料、培訓(xùn)資料，人力資源按照人事制度 的要求建立了員工個(gè)人檔案，對(duì)員工檔案進(jìn)行編號(hào)管理，同時(shí)我們對(duì)人員每月的 考勤及人員變動(dòng)等，都及時(shí)的進(jìn)行整理、歸檔，做到公司人員的檔案有案可查。 2、儲(chǔ)備人員檔案 除了保存完整的在職人員檔案外， 人力資源還對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷和來(lái)電進(jìn)行了歸 檔和儲(chǔ)備，采取分專業(yè)分崗位統(tǒng)計(jì)，建立了一個(gè)儲(chǔ)備人員資料的電子檔案庫(kù)，一 方面使查找更加方便、快捷，另一方面為明年的招聘打下了一定的基礎(chǔ)。

（四）薪酬福利

1、五險(xiǎn)一金年下半年共有 人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，金額 元，人繳納失業(yè)保險(xiǎn)，金額元；人繳納醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)，金額元，人繳納住房公積金 元。年下半年繳費(fèi)詳見(jiàn)明細(xì)表（單位：元） 養(yǎng)老保險(xiǎn) 單位 承擔(dān) 個(gè)人 承擔(dān) 失業(yè)保險(xiǎn) 單位 承擔(dān) 個(gè)人 承擔(dān) 醫(yī)療保險(xiǎn) 單位 承擔(dān) 個(gè)人 承擔(dān) 大病 單位 承擔(dān) 工傷 單位 承擔(dān) 生育 單位 承擔(dān) 住房公積金 單位 承擔(dān) 個(gè)人 承擔(dān) 單位共承擔(dān)五險(xiǎn) 元，個(gè)人承擔(dān)元；住房公積金單位承擔(dān)元，個(gè)人承擔(dān)元2、公司福利及活動(dòng)年下半年員工福利方面包括節(jié)慶福利以及對(duì)新婚員工的福利，下半年， 公司為員工發(fā)放了中秋節(jié)福利，為 4 名新婚員工發(fā)放了結(jié)婚福利，費(fèi)用合計(jì)為 +1630 元。 協(xié)助總務(wù)組織公司兩次郊游活動(dòng)，一次是到學(xué)習(xí)其他公司及專業(yè)機(jī)構(gòu)郊游，一次是到游玩。

（五）制度修訂和完善 根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行了修正印刷、共印刷 150 份，發(fā)放 26 份。 參照大連的規(guī)章制度，協(xié)助總務(wù)完善公司安全制度。

（六）員工考核 科學(xué)、合理的考核機(jī)制是公司激勵(lì)人才、使用人才、行使各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ) 和保障，同時(shí)績(jī)效考核也是人力資源部的核心工作內(nèi)容， 年下半年我們對(duì)新 員工進(jìn)行了試用期的考核，分為一個(gè)月一次、三個(gè)月一次、六個(gè)月一次考核。借 鑒大連的績(jī)效考核辦法，年我們將確定適合公司建設(shè)期的考核辦法， 并在年試行。

（七）勞動(dòng)關(guān)系 我公司存在地方、林業(yè)一些國(guó)企無(wú)法解除勞動(dòng)合同的員工的問(wèn)題。在勞動(dòng)關(guān)系 這方面我們還需要慎重，理清每個(gè)人的關(guān)系。如果有可能最好能有一個(gè)法律顧問(wèn)， 就相關(guān)問(wèn)題可以咨詢。

二、工作中存在的問(wèn)題和難題

（一）問(wèn)題年，人事工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)總結(jié)、分析，目前已探索出一 套適合公司發(fā)展的人力資源管理之路，雖取得了一定的成績(jī)，但還是存在一些不 足及需要改進(jìn)、加強(qiáng)的地方，經(jīng)認(rèn)真總結(jié)，不足之處主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 不足之處

1、人才儲(chǔ)備不足。 改進(jìn)措施：尋找新的招聘途徑和方式，將招聘地區(qū)范圍擴(kuò)大，及時(shí)關(guān)注各地的 招聘會(huì)情況。

2、培訓(xùn)滯后，培訓(xùn)方式和技巧不具吸引力。 改進(jìn)措施：做好培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)和公司各部門溝通，優(yōu)秀的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)鍛煉提高講授技巧。

3、績(jī)效考核機(jī)制的空白，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，降低流失率。 改進(jìn)措施：制定公司薪酬走向，建立績(jī)效考核機(jī)制，建立績(jī)效考核細(xì)則。

（二）難題

1、個(gè)別崗位招聘困難，牙克石本地資源有限，高端、技術(shù)人才層次略顯缺乏。

2、辦公室人員績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量化。 針對(duì)以上存在的情況，人力資源將一方面改進(jìn)不足之處，另一方面在現(xiàn)有工作 的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新、積極探索，為公司下一年度的工作打好基礎(chǔ)。

三、 年人力資源工作規(guī)劃

（一）招聘規(guī)劃 1、招聘崗位規(guī)劃 招聘崗位規(guī)劃年招聘計(jì)劃：參照大連公司設(shè)立部門和各部門的崗位需求簡(jiǎn)略統(tǒng)計(jì)如下表 綜合部 崗位 經(jīng)理助理 翻譯 司機(jī)班長(zhǎng) 采購(gòu)經(jīng)理 數(shù)量 1 1 1 1 總務(wù)部 崗位 安全專干 保安班長(zhǎng) 保安 食堂管理員 廚師 服務(wù)員 綠化工 財(cái)務(wù)部 成本會(huì)計(jì) 銷售會(huì)計(jì) 流動(dòng)資產(chǎn)會(huì)計(jì) 總賬會(huì)計(jì) 1 1 1 1 技術(shù)部 1 1 1 1 數(shù)量 1 1生產(chǎn)部、 保障部人員尚未確定具體的崗位， 隨時(shí)根據(jù)公司的需要調(diào)整招聘計(jì)劃。 預(yù)計(jì)在 5 月份左右需要招聘的崗位有會(huì)計(jì)、廚師、服務(wù)員、機(jī)械工程師、熱力工 程師、給排水工程師。根據(jù)工程進(jìn)度情況，再另行確定其他崗位的招聘工作。 2、招聘計(jì)劃規(guī)劃 人力資源計(jì)劃加強(qiáng)年的招聘力度，在招聘地區(qū)范圍上計(jì)劃擴(kuò)大，有選擇 的到哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等周邊地區(qū)挖掘新的資源；和各大院校，尤其是內(nèi)蒙各大院校以及技術(shù)職業(yè)學(xué)院建立合作關(guān)系；逐步建立和當(dāng)?shù)孛裾�機(jī)關(guān)的友好關(guān) 系。年，人力資源計(jì)劃在呼倫貝爾盟參加招聘會(huì) 4 場(chǎng)（按季度計(jì)算） ，哈爾濱、 齊齊哈爾等地招聘會(huì)情況根據(jù) 09 年當(dāng)?shù)卣衅笗?huì)的情況有選擇的參加 2-3 場(chǎng)；計(jì)劃 在呼倫貝爾人才網(wǎng)和內(nèi)蒙人才網(wǎng)上全年發(fā)布招聘信息，有選擇的和其他網(wǎng)絡(luò)招聘 機(jī)構(gòu)，如智聯(lián)招聘、中華英才等機(jī)構(gòu)合作，在全國(guó)范圍或部分省區(qū)展開(kāi)招聘；計(jì) 劃報(bào)紙和電視臺(tái)招聘根據(jù)崗位需求時(shí)間隨時(shí)發(fā)布。

（二）培訓(xùn)規(guī)劃 1、繼續(xù)加強(qiáng)和完善一級(jí)培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合。 2、啟動(dòng)二級(jí)培訓(xùn) 3、有選擇的開(kāi)展三級(jí)培訓(xùn)和強(qiáng)化、提高性培訓(xùn)

（三）績(jī)效規(guī)劃 參考集團(tuán) kaapp 績(jī)效考核模式，從公司實(shí)際情況出發(fā)建立績(jī)效考核機(jī)制，建立 aap 績(jī)效考核細(xì)則。出臺(tái)績(jī)效考核制度，和各部門溝通設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)，上半年提交績(jī) 效考核方案。

（四）薪酬、福利規(guī)劃 薪酬、 1、開(kāi)展地區(qū)薪酬調(diào)查， 2、加強(qiáng)員工福利管理，將其納入人事管理制度，使公司管理制度更加規(guī)范化、 制度化。

（五）人力成本預(yù)算總額： 人力成本預(yù)算總額： 項(xiàng) 招聘費(fèi) 培訓(xùn)費(fèi) 薪 酬 福 利 五 險(xiǎn) 一 金 檔 案 目 招聘費(fèi)用 體檢費(fèi)用 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 薪酬 福利 五險(xiǎn) 住房公積金 合同文本 金額合計(jì)

用工手續(xù)費(fèi)用 總 計(jì) —— 總計(jì)：

四、意見(jiàn)和建議： 意見(jiàn)和建議： 1、工時(shí)的申報(bào)。 2、員工福利：住房公積金的比例是否可以上調(diào)一點(diǎn)，從員工福利角度考慮是 否可設(shè)通勤車。 3、逐步建立團(tuán)委、黨委、工會(huì)一些組織。 4、設(shè)立一個(gè)安全專員，建議 負(fù)責(zé)，

綜合部人力資源 .12.16 .12.16 10

第二篇：xx公司人力資源工作總結(jié)

xx公司人力資源工作總結(jié) 人力資源工作總結(jié)

一、xx年工作總結(jié)

xx年是集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)并取得重大勝利的一年。過(guò)去的一年，人力資源部堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議、中央組織工作會(huì)議和集團(tuán)公司年度工作會(huì)、“8.28”黨組擴(kuò)大會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、人才觀和正確業(yè)績(jī)觀，緊緊圍繞集團(tuán)公司中心工作，按照“圍繞一條主線，制定一個(gè)規(guī)劃，強(qiáng)化兩個(gè)理念，建設(shè)?五支隊(duì)伍?，構(gòu)筑四個(gè)體系，做好八項(xiàng)工作”的總體思路，克服困難，開(kāi)拓前進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了新的成效，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，人才強(qiáng)企戰(zhàn)略全面啟動(dòng)，業(yè)績(jī)考核正式推開(kāi)，制度、機(jī)制、管理創(chuàng)新整體推進(jìn)，人員總量得到有效控制，人力資源開(kāi)發(fā)管理水平和員工勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，為集團(tuán)公司全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)提供了有力的保障。

（一）抓龍頭促發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)取得明顯成效

針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的困難，我們堅(jiān)持全面貫徹干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，以集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，以提高戰(zhàn)斗力為目的，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線，以完善分支機(jī)構(gòu)班子、健全企業(yè)黨組織為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)和能力建設(shè)，各級(jí)班子的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高，為公司系統(tǒng)在困難之年取得不凡之績(jī)奠定了組織基礎(chǔ)。

分支機(jī)構(gòu)班子考核建設(shè)成效顯著。完成黑龍江、貴州、內(nèi)蒙古等7個(gè)分公司的考核、調(diào)整和補(bǔ)充，搞好福建、四川兩個(gè)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的組建，8位能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部提任到分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位工作。同時(shí)，完成了華電燃料等6個(gè)專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子考核建設(shè)。廠級(jí)班子建設(shè)繼續(xù)深化。根據(jù)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)際和企業(yè)工作的需要，及時(shí)對(duì)紅雁池等34個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整、補(bǔ)充，34名基層企業(yè)優(yōu)秀中層干部走上了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位；25位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員異地交流（其中14位為異地交流提任）。研究制定了百萬(wàn)千瓦級(jí)以上發(fā)電企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員晉升職級(jí)、提高待遇的規(guī)定，對(duì)符合條件的8名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的職級(jí)、待遇進(jìn)行明確，調(diào)動(dòng)了骨干電廠領(lǐng)導(dǎo)人員的積極性。

企業(yè)黨組織建設(shè)不斷完善。規(guī)范了黨組織設(shè)立的申報(bào)、審批程序。指導(dǎo)四川、內(nèi)蒙古等分公司成立了直屬黨委，理順了華電在上述幾個(gè)地區(qū)企業(yè)黨組織的隸屬關(guān)系，理順了華電在黔火電企業(yè)黨的組織關(guān)系。指導(dǎo)條件較為成熟的包頭等9個(gè)新建項(xiàng)目公司、上海華電等6個(gè)改制企業(yè)成立了黨委（組）。

集團(tuán)本部隊(duì)伍建設(shè)管理得到加強(qiáng)。高質(zhì)量完成中組部對(duì)集團(tuán)公司后備干部考察的各項(xiàng)配合工作，得到中組部考察組的充分肯定。對(duì)本部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次調(diào)整，完成了37名副處級(jí)以上干部的任免和向國(guó)資委備案管理、新進(jìn)本部26名員工的調(diào)配、本部員工年度績(jī)效考核等工作。干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。印發(fā)了進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量的通知，并積極派人參加、指導(dǎo)分公司、基層企業(yè)開(kāi)好民主生活會(huì)，各單位民主生活會(huì)質(zhì)量明顯提高。認(rèn)真做好集團(tuán)公司黨組民主生活會(huì)有關(guān)工作，得到了中組部、國(guó)資委好評(píng)。

加強(qiáng)董事、監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè)。注重董事監(jiān)事知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的更新，提高董事、監(jiān)事的決策、監(jiān)督水平，確保了集團(tuán)公司決策、部署在各公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)。規(guī)范董事、監(jiān)事的工作程序、與會(huì)程序和重大問(wèn)題的匯報(bào)程序，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率。

（二）人力資源管理機(jī)制改革創(chuàng)新取得重要成果

為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司

管理體制、理順管理關(guān)系，使集團(tuán)公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循，形成“靠制度管人，按制度辦事”的良好機(jī)制。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央、國(guó)家相關(guān)規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，集中力量、花大力氣出臺(tái)了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結(jié)合公司實(shí)際的管理制度和辦法。

積極推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理，將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則與集團(tuán)公司實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在考核、選任、激勵(lì)等方面不斷探索創(chuàng)新，理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理關(guān)系，構(gòu)建了具有華電特色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制。此外，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定了領(lǐng)導(dǎo)人員報(bào)告?zhèn)�人重大事項(xiàng)的規(guī)定等制度。

積極推進(jìn)工資增長(zhǎng)核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國(guó)華電集團(tuán)公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤暫行辦法》，實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，使企業(yè)工資收入增長(zhǎng)隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)。研究制定了《集團(tuán)公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》，建立完善了以企業(yè)工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控的工資計(jì)劃體系，規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式，形成了以效益為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化的工資制度。

積極推進(jìn)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。為貫徹國(guó)資委企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的精神，建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀，組織研究制定了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法》，在考核方式、考核指標(biāo)（分關(guān)鍵指標(biāo)、控制指標(biāo)、保障指標(biāo)）的設(shè)置上進(jìn)行了一定的探索和創(chuàng)新，推動(dòng)了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系的建立。組織研究起草了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理辦法》。作為業(yè)績(jī)考核辦法的配套文件，這個(gè)與國(guó)資委業(yè)績(jī)考核體系相銜接的《辦法》有較強(qiáng)的適用性和可操作性，有一定的創(chuàng)新和突破，導(dǎo)向性較強(qiáng)�！掇k法》印發(fā)后，將逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬與考核結(jié)果直接掛鉤。積極推進(jìn)勞動(dòng)組織和定員工作創(chuàng)新。針對(duì)華電系統(tǒng)人員狀況，以及發(fā)電企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步，為逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)減人增效、人力資源優(yōu)化配置，組織開(kāi)展了集團(tuán)公司發(fā)電企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的研究工作。在認(rèn)真研究1998、201*勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)和充分考慮各企業(yè)近幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《新建火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《新建水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》等4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)精干、高效、改革的精神，又能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，為公司系統(tǒng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn)，促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置奠定了基礎(chǔ)。從9月份開(kāi)始，歷時(shí)4個(gè)月，組織人員對(duì)73家發(fā)電企業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)定員現(xiàn)場(chǎng)核定工作。公司系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)現(xiàn)有在冊(cè)職工76403人，按新的定員標(biāo)準(zhǔn)核定的定員數(shù)為44945人。

（三）人才強(qiáng)企戰(zhàn)略全面啟動(dòng)

“五支隊(duì)伍”建設(shè)和“22211”人才工程正式推開(kāi)。為認(rèn)真落實(shí)科學(xué)人才觀，貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院人才工作會(huì)議精神和決定，努力建設(shè)符合集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為集團(tuán)公司“三五八”戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施提供人才保證，推動(dòng)集團(tuán)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，在公司系統(tǒng)全面推進(jìn)人才工作，制定了集團(tuán)公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施意見(jiàn)，啟動(dòng)了公司系統(tǒng)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施工作，提出了“五支隊(duì)伍” 建設(shè)規(guī)劃和“22211”人才工程實(shí)施辦法，明確了集團(tuán)公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)。為使集團(tuán)公司系統(tǒng)形成齊抓共管機(jī)制和良好的、互動(dòng)的人才工作新局面，擬定了《人才強(qiáng)企戰(zhàn)略工作實(shí)施方案》，對(duì)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解。積極

管理體制、理順管理關(guān)系，使集團(tuán)公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循，形成“靠制度管人，按制度辦事”的良好機(jī)制。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央、國(guó)家相關(guān)規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，集中力量、花大力氣出臺(tái)了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結(jié)合公司實(shí)際的管理制度和辦法。積極推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理，將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則與集團(tuán)公司實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在考核、選任、激勵(lì)等方面不斷探索創(chuàng)新，理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理關(guān)系，構(gòu)建了具有華電特色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制。此外，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定了領(lǐng)導(dǎo)人員報(bào)告?zhèn)�人重大事項(xiàng)的規(guī)定等制度。

積極推進(jìn)工資增長(zhǎng)核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國(guó)華電集團(tuán)公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤暫行辦法》，實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，使企業(yè)工資收入增長(zhǎng)隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)。

研究制定了《集團(tuán)公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》，建立完善了以企業(yè)工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控的工資計(jì)劃體系，規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式，形成了以效益為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化的工資制度。

積極推進(jìn)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。為貫徹國(guó)資委企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的精神，建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀，組織研究制定了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法》，在考核方式、考核指標(biāo)（分關(guān)鍵指標(biāo)、控制指標(biāo)、保障指標(biāo)）的設(shè)置上進(jìn)行了一定的探索和創(chuàng)新，推動(dòng)了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系的建立。組織研究起草了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理辦法》。作為業(yè)績(jī)考核辦法的配套文件，這個(gè)與國(guó)資委業(yè)績(jī)考核體系相銜接的《辦法》有較強(qiáng)的適用性和可操作性，有一定的創(chuàng)新和突破，導(dǎo)向性較強(qiáng)�！掇k法》印發(fā)后，將逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬與考核結(jié)果直接掛鉤。積極推進(jìn)勞動(dòng)組織和定員工作創(chuàng)新。針對(duì)華電系統(tǒng)人員狀況，以及發(fā)電企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步，為逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)減人增效、人力資源優(yōu)化配置，組織開(kāi)展了集團(tuán)公司發(fā)電企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的研究工作。在認(rèn)真研究1998、201*勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)和充分考慮各企業(yè)近幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《新建火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《新建水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》等4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)精干、高效、改革的精神，又能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，為公司系統(tǒng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn)，促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置奠定了基礎(chǔ)。從9月份開(kāi)始，歷時(shí)4個(gè)月，組織人員對(duì)73家發(fā)電企業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)定員現(xiàn)場(chǎng)核定工作。公司系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)現(xiàn)有在冊(cè)職工76403人，按新的定員標(biāo)準(zhǔn)核定的定員數(shù)為44945人。

開(kāi)展員工教育培訓(xùn)工作, 開(kāi)展了“教育培訓(xùn)情況調(diào)查”專項(xiàng)調(diào)查,對(duì)公司系統(tǒng)培訓(xùn)資源狀況和各類人員培訓(xùn)整體情況進(jìn)行了全面了解；向中電聯(lián)推薦了62名專家參加高級(jí)技師評(píng)審的相關(guān)工作，在公司系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)了一大批優(yōu)秀技能人才；會(huì)同生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部，成功組織了集團(tuán)公司首屆技能操作大賽；公司系統(tǒng)各單位按照企業(yè)所需、員工所需積極推進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，員工的生產(chǎn)技能不斷提高。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃較好完成。按照集團(tuán)公司的總體部署，根據(jù)集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和“三五八”戰(zhàn)略計(jì)劃，完成了《中國(guó)華電集團(tuán)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》的編制，《規(guī)劃》在對(duì)集團(tuán)公司人力資源總量的資源結(jié)構(gòu)、分布狀況、成本、效率等全面分析的基礎(chǔ)上，提出了集團(tuán)公司人力資源的需求預(yù)測(cè)、規(guī)劃目標(biāo)、政策措施規(guī)劃運(yùn)行與調(diào)控保障體系，明確了今后幾年集團(tuán)公司人力資源工作的目標(biāo)、任務(wù)，對(duì)今后整體推動(dòng)、搞好集團(tuán)公司系統(tǒng)人力資源工作，提高管理效率具有重要作用。

（四）人力資源總量控制和優(yōu)化配置穩(wěn)步推進(jìn)

201*年，人力資源配置工作，緊緊圍繞保證集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施需要、“人員零增長(zhǎng)”目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤活人力資源存量，積極探索建立流向合理、精干高效、管理規(guī)范的人員合理配置機(jī)制。

在深入研究公司系統(tǒng)各單位需求的基礎(chǔ)上，按照畢業(yè)生接收以滿足需要、復(fù)轉(zhuǎn)軍人以有償安置為主，超員老廠“退三進(jìn)一”的原則，制訂接收、安置計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)基層企業(yè)指導(dǎo)，接收、安置人數(shù)嚴(yán)格在計(jì)劃內(nèi)進(jìn)行，共接收畢業(yè)生622名，安置復(fù)轉(zhuǎn)軍人171名。通過(guò)采取鼓勵(lì)提前退休、解除勞動(dòng)合同、體制性劃轉(zhuǎn)等措施，疏通人員出口，201*年實(shí)現(xiàn)凈減2169人，確保了“人員零增長(zhǎng)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

全面貫徹落實(shí)“以發(fā)展減人”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持組織措施和市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合，把新項(xiàng)目人力資源配置和超員電廠減員結(jié)合起來(lái)，積極探索新建項(xiàng)目人力資源配置的新途徑，制定了公司人力資源配置方案，根據(jù)新建項(xiàng)目工程進(jìn)展，積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)卓資與富拉爾基、大通與蒲城、大方與清鎮(zhèn)三個(gè)新項(xiàng)目和老廠在人力資源配置上實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)，包頭與鄒縣、東華與鐵嶺正在醞釀之中，既實(shí)現(xiàn)了老廠減人，又確保了新建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

（五）新型的工資管理體系初步建立

認(rèn)真分析總結(jié)201*年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益和增資因素，積極與國(guó)資委協(xié)調(diào)、溝通，經(jīng)過(guò)努力，在移交掛鉤工資21.6億元的基礎(chǔ)上，使集團(tuán)公司工資清算總量達(dá)27.3億元，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)與工資增長(zhǎng)相匹配，為保障企業(yè)充足的工資資金來(lái)源和201*年工效掛鉤打下了良好的基礎(chǔ)。

完善工資管理制度，規(guī)范企業(yè)收入分配行為。印發(fā)了公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法，規(guī)范企業(yè)工資基金提取與工資支付方式，建立工資支付監(jiān)督預(yù)警機(jī)制。形成由企業(yè)年初提出工資預(yù)算建議、集團(tuán)公司審核下達(dá)工資預(yù)算計(jì)劃、執(zhí)行中加強(qiáng)監(jiān)控指導(dǎo)、年底依據(jù)效益進(jìn)行工資清算的工資管理流程，使集團(tuán)公司工資分配體系朝規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)了一步。

建立新項(xiàng)目公司工資管理辦法。為引導(dǎo)新項(xiàng)目公司更好的控制造價(jià)、確保安全、提高質(zhì)量、加快進(jìn)度，制定了新建項(xiàng)目公司工資管理辦法，通過(guò)該辦法的實(shí)施，在新建項(xiàng)目公司中建立了薪酬總量決定機(jī)制、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬收入與工程建設(shè)考核結(jié)果掛鉤的激勵(lì)約束機(jī)制，規(guī)范了新建項(xiàng)目公司的內(nèi)部分配基本模式。

（六）管控模式進(jìn)一步得到調(diào)整和完善

為保證集團(tuán)公司組織架構(gòu)適應(yīng)集團(tuán)公司戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施，適應(yīng)電力改革發(fā)展、電力市場(chǎng)建設(shè)的需要，201*年緊緊抓住調(diào)整分支機(jī)構(gòu)授權(quán)，強(qiáng)化本部中樞職能、指揮職能

第三篇：xx公司人力資源工作總結(jié)

人力資源工作總結(jié)

一、xx年工作總結(jié)

xx年是集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)并取得重大勝利的一年。過(guò)去的一年，人力資源部堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議、中央組織工作會(huì)議和集團(tuán)公司年度工作會(huì)、“8.28”黨組擴(kuò)大會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、人才觀和正確業(yè)績(jī)觀，緊緊圍繞集團(tuán)公

司中心工作，按照“圍繞一條主線，制定一個(gè)規(guī)劃，強(qiáng)化兩個(gè)理念，建設(shè)‘五支隊(duì)伍’，構(gòu)筑四個(gè)體系，做好八項(xiàng)工作”的總體思路，克服困難，開(kāi)拓前進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了新的成效，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，人才強(qiáng)企戰(zhàn)略全面啟動(dòng)，業(yè)績(jī)考核正式推開(kāi)，制度、機(jī)制、管理創(chuàng)新整體推進(jìn)，人員總量得到有效控制，人力資源開(kāi)發(fā)管理水平和員工勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，為集團(tuán)公司全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)提供了有力的保障。（一）抓龍頭促發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)取得明顯成效

針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的困難，我們堅(jiān)持全面貫徹干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，以集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，以提高戰(zhàn)斗力為目的，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線，以完善分支機(jī)構(gòu)班子、健全企業(yè)黨組織為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)和能力(內(nèi)容來(lái)源好 范文網(wǎng)www.taixiivf.com)建設(shè)，各級(jí)班子的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高，為公司系統(tǒng)在困難之年取得不凡之績(jī)奠定了組織基礎(chǔ)。

分支機(jī)構(gòu)班子考核建設(shè)成效顯著。完成黑龍江、貴州、內(nèi)蒙古等7個(gè)分公司的考核、調(diào)整和補(bǔ)充，搞好福建、四川兩個(gè)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的組建，8位能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部提任到分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位工作。同時(shí)，完成了華電燃料等6個(gè)專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子考核建設(shè)。

廠級(jí)班子建設(shè)繼續(xù)深化。根據(jù)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)際和企業(yè)工作的需要，及時(shí)對(duì)紅雁池等34個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整、補(bǔ)充，34名基層企業(yè)優(yōu)秀中層干部走上了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位；25位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員異地交流（其中14位為異地交流提任）。研究制定了百萬(wàn)千瓦級(jí)以上發(fā)電企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員晉升職級(jí)、提高待遇的規(guī)定，對(duì)符合條件的8名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的職級(jí)、待遇進(jìn)行明確，調(diào)動(dòng)了骨干電廠領(lǐng)導(dǎo)人員的積極性。

企業(yè)黨組織建設(shè)不斷完善。規(guī)范了黨組織設(shè)立的申報(bào)、審批程序。指導(dǎo)四川、內(nèi)蒙古等分公司成立了直屬黨委，理順了華電在上述幾個(gè)地區(qū)企業(yè)黨組織的隸屬關(guān)系，理順了華電在黔火電企業(yè)黨的組織關(guān)系。指導(dǎo)條件較為成熟的包頭等9個(gè)新建項(xiàng)目公司、上海華電等6個(gè)改制企業(yè)成立了黨委（組）。

集團(tuán)本部隊(duì)伍建設(shè)管理得到加強(qiáng)。高質(zhì)量完成中組部對(duì)集團(tuán)公司后備干部考察的各項(xiàng)配合工作，得到中組部考察組的充分肯定。對(duì)本部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次調(diào)整，完成了37名副處級(jí)以上干部的任免和向國(guó)資委備案管理、新進(jìn)本部26名員工的調(diào)配、本部員工年度績(jī)效考核等工作。

干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。印發(fā)了進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量的通知，并積極派人參加、指導(dǎo)分公司、基層企業(yè)開(kāi)好民主生活會(huì)，各單位民主生活會(huì)質(zhì)量明顯提高。認(rèn)真做好集團(tuán)公司黨組民主生活會(huì)有關(guān)工作，得到了中組部、國(guó)資委好評(píng)。

加強(qiáng)董事、監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè)。注重董事監(jiān)事知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的更新，提高董事、監(jiān)事的決策、監(jiān)督水平，確保了集團(tuán)公司決策、部署在各公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)。規(guī)范董事、監(jiān)事的工作程序、與會(huì)程序和重大問(wèn)題的匯報(bào)程序，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率。

（二）人力資源管理機(jī)制改革創(chuàng)新取得重要成果

為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司管理體制、理順管理關(guān)系，使集團(tuán)公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循，形成“靠制度管人，按制度辦事”的良好機(jī)制。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央、國(guó)家相關(guān)規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，集中力量、花大力氣出臺(tái)了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結(jié)合公司實(shí)際的管理制度和辦法。

積極推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理，將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則與集團(tuán)公司實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在考核、選任、激勵(lì)等方面不斷探索創(chuàng)新，理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理關(guān)系，構(gòu)建了具有華電特色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制。此外，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定了領(lǐng)導(dǎo)人員報(bào)告?zhèn)�人重大事項(xiàng)的規(guī)定等制度。

積極推進(jìn)工資增長(zhǎng)核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國(guó)華電集團(tuán)公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤暫行辦法》，實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，使企業(yè)工資收入增長(zhǎng)隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)。研究制定了《集團(tuán)公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》，建立完善了以企業(yè)工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控的工資計(jì)劃體系，規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式，形成了以效益為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化的工資制度。

積極推進(jìn)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。為貫徹國(guó)資委企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的精神，建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度，落

第四篇：公司年終人力資源工作總結(jié)

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一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

第五篇：人力資源行政部201*年度年終總結(jié)及201*年工作目標(biāo)

人力資源行政部201*年度年終總結(jié)及201*年工作目標(biāo)人力資源行政部

第一部分

201*年人力資源部工作總結(jié)

一、人力資源之人事變動(dòng)

1、招聘

2、解聘和離職

二、人力資源之公司管理制度

原有公司管理制度

新增管理制度

制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

今后發(fā)展方向

三、人力資源之員工檔案管理情況

總體情況

社保情況及勞動(dòng)合同情況

四、201*年人力資源存在的問(wèn)題

201*年行政管理工作總結(jié)

一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作

二、辦公環(huán)境管理

三、考勤管理

四、201*年行政管理工作存在的問(wèn)題

第二部分、201*年我個(gè)人存在的不足的地方

第三部分、201*年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)

工作目標(biāo)之一：完善公司201*年公司規(guī)章管理制度（即201*年員工手冊(cè)的修訂版） 目標(biāo)描述、具體實(shí)施方案、具體時(shí)間安排、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)、目標(biāo)責(zé)任人 工作目標(biāo)之二：人力資源招聘與配置

內(nèi)容同上

工作目標(biāo)之三：薪酬管理

內(nèi)容同上

工作目標(biāo)之四：?jiǎn)T工福利與激勵(lì)

內(nèi)容同上

工作目標(biāo)之五：績(jī)效評(píng)價(jià)體系

內(nèi)容同上

工作目標(biāo)之六：配合產(chǎn)品部完成201*年全年的員工培訓(xùn)工作

內(nèi)容同上

工作目標(biāo)之七：人員流動(dòng)

內(nèi)容同上

工作目標(biāo)之八：本部門自身建設(shè)

內(nèi)容同上

工作目標(biāo)之九：其他工作目標(biāo)（行政管理工作）

內(nèi)容同上

第一部分

201*年人力資源部工作總結(jié)

一、人力資源之人事變動(dòng)

1、招聘

總體情況

本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專員的招聘上，但總體效果不明顯，人員流動(dòng)性非常的頻繁。主要原因有：首先是我們招聘的途徑比較單一，不靈活，招聘過(guò)程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)（后來(lái)才意識(shí)到增加了另一個(gè)招聘途徑前程無(wú)憂網(wǎng)），而且簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也不高；其次，面試來(lái)的人員整體素質(zhì)不高，當(dāng)初我的設(shè)想是公司給出的工資水平應(yīng)該是與人員的結(jié)構(gòu)是對(duì)等的，但是沒(méi)有想到用變通的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，更沒(méi)有將遇到的實(shí)際困難上報(bào)以便尋求解決的方法，所以造成了當(dāng)時(shí)工作上的混亂和延誤；第三在招聘、面試、培訓(xùn)到后期監(jiān)督跟進(jìn)的過(guò)程中，公司所有環(huán)節(jié)的相關(guān)人員都準(zhǔn)備的不夠充分，沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)人能認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題（后來(lái)經(jīng)林總提點(diǎn)才明白）。

目前招聘途徑

本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活，采取多種形式吸納人才。主要形式有： 中華英才網(wǎng)（收費(fèi)，年費(fèi)1500元/年，20個(gè)職位）

此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動(dòng)。 此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。

認(rèn)為此種形式比較靈活，可以減少對(duì)于人才基本素質(zhì)方面初步認(rèn)定的過(guò)程，一般只對(duì)人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應(yīng)公司發(fā)展方向等方面的問(wèn)題加以認(rèn)定即可。

報(bào)紙招聘（不做首要招聘途徑）

這種方式不會(huì)浪費(fèi)太多的財(cái)力、物力，但相對(duì)來(lái)說(shuō)成功的機(jī)率較小。主要原因如下：

首先，此報(bào)紙刊登較為大眾化，這是此刊物本身的優(yōu)勢(shì)之一。但大眾化的結(jié)果是光顧刊物人才庫(kù)的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出，搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。 前程無(wú)憂網(wǎng)（收費(fèi)，年費(fèi)1960元/年，20個(gè)職位） 公司內(nèi)部推薦（這是我的建議）

2、解聘和離職

總體情況

公司現(xiàn)有員工29人，全年離職總?cè)藬?shù)為27人，新進(jìn)總?cè)藬?shù)為5人。

辭退

全年辭退的員工總數(shù)3人，其中財(cái)務(wù)部1人，客服部1人，物流部1人。辭退的原因主要是： ?

?

?

辭職

全年辭職人數(shù)為24人，其中包括物流部門3人，策劃部門2人，客服部門19人。員工辭職的原因包括：

?

?

?

? 自我感覺(jué)無(wú)法融入公司現(xiàn)有環(huán)境，不適應(yīng)現(xiàn)有工作狀況； 認(rèn)為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃； 為充實(shí)自己想要充電； 認(rèn)為公司現(xiàn)有各項(xiàng)體系和管理方式不足以促進(jìn)在公司的進(jìn)一步發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 無(wú)法勝任本職工作； 在工作過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，并造成公司重大損失； 在無(wú)正當(dāng)理由的前提下，不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務(wù)，并違反商業(yè)準(zhǔn)則。

由此可見(jiàn)，員工主動(dòng)辭職的比例較高，因而公司要深入研究有關(guān)人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關(guān)問(wèn)題，希望能由此改善現(xiàn)狀，留住人才，更留住人心。

從另一個(gè)角度出發(fā)，即如何利用正常的人員流動(dòng)刺激現(xiàn)有員工的勞動(dòng)積極性，結(jié)合下表分析：

08年度員工流動(dòng)情況比例統(tǒng)計(jì)

司帶來(lái)不利影響，甚至造成個(gè)別員工對(duì)公司的誤解，因此，我的建議是公司在新一年中要轉(zhuǎn)變用人的理念，對(duì)于不適合自身工作崗位的員工予以相應(yīng)的措施，必要時(shí)果斷處理，通過(guò)正常的途徑予以辭退，避免負(fù)面影響的蔓延。同時(shí)提高應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)，將現(xiàn)有人員與新進(jìn)高素質(zhì)員工整合，實(shí)行淘汰機(jī)制。

二、人力資源之公司管理制度

原有公司管理制度

優(yōu)勢(shì)

?

?

? 格式統(tǒng)一，目錄清晰； 將各類制度分類編號(hào)，方便查閱； 在每項(xiàng)制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容。

針對(duì)各部門的制度不夠細(xì)化；

“目的”一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中描述不夠具體、明確，概念籠統(tǒng)、片面。 劣勢(shì) ? ?

新增管理制度

改善方面

? 細(xì)化各部門管理制度：到目前為止，公司管理制度已通過(guò)的管理制度為《員工招聘甄選錄用管

理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《管理人員崗位責(zé)任補(bǔ)充規(guī)定》、《員工差錯(cuò)、失誤處罰管理規(guī)定及

補(bǔ)充規(guī)定》、《客服部獎(jiǎng)懲制度》、《各部門相關(guān)工作流程制度》，并已于201*年8月起陸續(xù)開(kāi)始

執(zhí)行，其余的各項(xiàng)制度如《考勤管理辦法》、《201*年員工手冊(cè)的修訂版》將于春節(jié)后出臺(tái)；

?

? 將現(xiàn)有的公司各個(gè)管理制度裝訂成冊(cè)，并要求公司全體員工簽閱，簽閱后由行政部統(tǒng)一管理； 將完整的公司各項(xiàng)管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里，方便公司員工參照、查閱。

制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

人力資源行政部門作為組織、監(jiān)督、執(zhí)行的第一責(zé)任人，但在此執(zhí)行過(guò)程中，公司個(gè)別部門的配合程度不夠，導(dǎo)致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象。

今后發(fā)展方向

關(guān)于公司各項(xiàng)制度的制訂及執(zhí)行，公司的原則是：

?

?

? 制度制定后召開(kāi)各部門經(jīng)理會(huì)議商討制度的可行性及修改的方向； 執(zhí)行過(guò)程中對(duì)現(xiàn)象或問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)，盡快解決，減少拖沓的環(huán)節(jié)； 制定制度的主原則堅(jiān)持不變，具體細(xì)節(jié)或針對(duì)部門和具體事件的處理方式，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)

行制度的微調(diào)或小范圍的變更。

三、 人力資源之員工檔案管理情況

總體情況

目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細(xì)，記錄了員工的個(gè)人檔案、到崗時(shí)間、薪資情況、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)間、繳納保險(xiǎn)情況等。目前公司工作時(shí)間3年以上的員工有9名（包括馬竣），工作2年以上的員工6名，201*年入職的員工12名。

社保情況及勞動(dòng)合同情況

公司于11年年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動(dòng)合同，截止至年底簽訂勞動(dòng)合同的員工總

數(shù)為17人。合同簽訂年限分為：1年或2年。

特殊崗位的員工簽訂年限為2年，其余崗位為1年勞動(dòng)合同；截止至11年底，未轉(zhuǎn)正員工均未簽訂勞動(dòng)合同，共有6人（包括郭秀英）。

四、201*年人力資源存在的問(wèn)題

1、招聘方面：詳見(jiàn)招聘中總體情況。

2、人員異動(dòng)方面：201*年公司的人員異動(dòng)基本上處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài)，對(duì)于員工心態(tài)和動(dòng)向把握不準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人與人事部門銜接、溝通不及時(shí)，作為人事管理的負(fù)責(zé)人，我沒(méi)有做到及時(shí)、準(zhǔn)確的去與員工和其部門負(fù)責(zé)人溝通，在處于被動(dòng)的又沒(méi)有及時(shí)去反思問(wèn)題的原因在哪。

3、獎(jiǎng)懲制度方面：客服部門目前的各種考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度比較完善，并且根據(jù)不同的考核機(jī)制確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，體現(xiàn)了公司的公平性。但其他部門并沒(méi)有建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制，單純性的處罰機(jī)制過(guò)于片面化，對(duì)于員工也會(huì)有抱怨的情緒，所以在12年人力資源部要全面建立非銷售部門的各種考評(píng)制度，及時(shí)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，使員工正確面對(duì)工作壓力與動(dòng)力，提高工作效率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，激發(fā)員工的工作熱情。

201*年行政管理工作總結(jié)

一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作

完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作，將公司現(xiàn)有物品進(jìn)行了分類匯總，同時(shí)實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有庫(kù)存，但此項(xiàng)工作是在林總的提醒下完成的。后續(xù)的工作會(huì)在201*年陸續(xù)完成，在201*年的計(jì)劃中會(huì)體現(xiàn)。

二、辦公環(huán)境管理

201*年公司的辦公環(huán)境根本沒(méi)有形成制度去要求每個(gè)員工及每個(gè)部門。行政部更談不上管理了，所以沒(méi)有制度化的管理就談不上對(duì)員工有要求，希望自覺(jué)養(yǎng)成習(xí)慣也不可能，因?yàn)槊總�(gè)員工都沒(méi)有那么高的職業(yè)素養(yǎng)。

三、考勤管理

總體情況：?jiǎn)T工全年考勤遲到和請(qǐng)假的情況比較集中在客服部門，做得比較好的部門是物流部門。但大部分的責(zé)任在行政部門。

四、201*年行政管理工作存在的問(wèn)題

201*年行政上沒(méi)有作出任何成績(jī)，最基本的工作也都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得以完成的。對(duì)于行政管理上存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力和時(shí)間有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決和注意的地方。

第二部分、201*年我個(gè)人存在的不足的地方

1、作為公司的負(fù)責(zé)人之一，我對(duì)公司各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)工作完成情況的檢查、督促不力；

2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查、辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)）不力；

3、工作的主動(dòng)性有待提高；

4、個(gè)人心態(tài)方面，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面，情緒化的東西太多。

第三部分、201*年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)

雖然201*年是人力資源和行政管理較失敗的一年，但我會(huì)仔細(xì)分析和梳理工作中的得失，根據(jù)去年的工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展201*年度的工作：1、 完善公司201*年公司規(guī)章管理制度（即201*年員工手冊(cè)的修訂版）2、人力資源招聘與配置3、 薪酬管理4、 員工福利與激勵(lì)5、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系6、 配合產(chǎn)品部完成201*年全年的員工培訓(xùn)工作7、 人員流動(dòng)8、 本部門自身建設(shè)9、其他工作目標(biāo)（行政管理工作）

工作目標(biāo)之一：完善公司201*年公司規(guī)章管理制度（即201*年員工手冊(cè)的修訂版） 目標(biāo)描述

在現(xiàn)有的公司管理制度的基礎(chǔ)上去修訂和補(bǔ)充相關(guān)的制度和措施，并將確定下來(lái)的所有制度裝訂成冊(cè)，交

給部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行、簽閱，行政人事部制定考核時(shí)間表，并在日常行為中監(jiān)督所有的員工，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的制度中運(yùn)行。

具體實(shí)施方案

1、 由人力資源行政部經(jīng)理去完成201*年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充；

2、 制定關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定；

3、 制定關(guān)于辦公環(huán)境及個(gè)人環(huán)境、著裝等相關(guān)的管理辦法及處罰規(guī)定；

4、 制定關(guān)于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領(lǐng)用等手續(xù)問(wèn)題的管理辦法及處罰規(guī)定。

具體時(shí)間安排

201*年3月底完成201*年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充

201*年2月中旬完成關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定；

201*年2月底完成關(guān)于辦公環(huán)境、個(gè)人環(huán)境、著裝及關(guān)于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領(lǐng)用等手續(xù)問(wèn)題的管理辦法和處罰規(guī)定；

所有制度爭(zhēng)取在新的辦公室確定后開(kāi)始執(zhí)行。

目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)

1、提前做好所有準(zhǔn)備工作，與各部門的負(fù)責(zé)人商討公司將要制定并實(shí)施的所有制度，了解特定需求和細(xì)節(jié)；

2、在制度形成后，同樣要開(kāi)會(huì)討論實(shí)施的方案，并下達(dá)執(zhí)行中每一階段的責(zé)任人和執(zhí)行的進(jìn)度，行政人事部要做到隨時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)信息。

目標(biāo)責(zé)任人

目標(biāo)第一責(zé)任人：朱宏宇

協(xié)作責(zé)任人：林征、王平

工作目標(biāo)之二：人力資源招聘與配置

目標(biāo)描述

201*年公司在人力上是比較失敗的一年，201*年公司也將是決定性的一年，在人力上力求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，爭(zhēng)取201*年公司的人力資源形成高素質(zhì)、高職業(yè)素養(yǎng)的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體招聘工作。在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，人力資源行政部將會(huì)嚴(yán)格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。201*年人力資源行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證人事儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

具體實(shí)施方案

1、 繼續(xù)采取的招聘方式：還是以中華英才網(wǎng)和前程無(wú)憂網(wǎng)為主；

2、 報(bào)紙招聘：特殊職位的招聘沿用的招聘途徑；

3、 熟人推薦：只作為201*年一個(gè)招聘途徑的備選方案。

具體時(shí)間安排

1、201*年2月底，客服人員的招聘人數(shù)計(jì)劃4人。（考慮到末位淘汰）

2、根據(jù)公司的需求，其他崗位，如文編、行政專員（會(huì)給王平半年的時(shí)間，如果到6月底不能完全勝任行政專員的工作，將會(huì)重新確定行政專員）

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求，招聘用的各種表單。

2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定、面試題的擬定（會(huì)增加心理測(cè)試題目）、面試表單的填寫、面試結(jié)果的反饋。

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