房改科工作總結(jié)

一年來(lái)，房改科在單位領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室全體人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹省、市房改政策的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真把政策關(guān)，認(rèn)真履行科室工作職責(zé)，積極做好政策指導(dǎo)和咨詢，圍繞推動(dòng)房改向住房貨幣分配方向展開及備案公房的房改出售等歷史遺留問(wèn)題處理等方面開展工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工作完成情況

今年以來(lái)，共審批出售公有住房(主要是集資住房)220套，面積1.95萬(wàn)多平方米，回籠住房資金600多萬(wàn)元；為我市符合條件領(lǐng)取住房補(bǔ)貼的職工審批住房補(bǔ)貼業(yè)務(wù)2133人次，其中新增領(lǐng)取住房補(bǔ)貼1000人，本年累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼資金3500萬(wàn)元；為已房改購(gòu)房但未達(dá)到規(guī)定享受面積上限標(biāo)準(zhǔn)的39名職工審批發(fā)放住房差額補(bǔ)貼19.2萬(wàn)元；審批返還單位使用住房基金34件次120萬(wàn)元，其中用于維修37.8萬(wàn)元，用于發(fā)放住房補(bǔ)貼49.8萬(wàn)元,多繳錯(cuò)繳退款4.8萬(wàn)元。處理房改政策咨詢、業(yè)務(wù)方面來(lái)函、來(lái)訪、來(lái)電3500多人次，其中書面批（答）復(fù)32件次；為市政府組織召開的企業(yè)改制協(xié)調(diào)會(huì)提供政策咨詢和派員到各個(gè)單位調(diào)處各類房改事務(wù)60多人次；為部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的配偶和我市干部職工出具房改調(diào)查證明650件次；為市財(cái)政供給的200個(gè)單位4100多人核實(shí)住房補(bǔ)貼發(fā)放資金申請(qǐng)；會(huì)同有關(guān)單位工作清理和糾正房改中的違規(guī)問(wèn)題10多人次。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平和質(zhì)素。工作離不開學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。房改作為一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,關(guān)系廣大職工的切身利益,關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定，工作繁雜瑣碎。“不干有人找，干了看不著”是日常工作的寫照。因此,要求我們房改工作人員要有勇于奉獻(xiàn)、淡名薄利的思想，有樂于吃苦、任勞任怨的精神。根據(jù)科室人手少、任務(wù)重的實(shí)際，圍繞服務(wù)和業(yè)務(wù)這兩個(gè)主題,一方面，組織科室全體人員學(xué)習(xí)十七大的精神，保持思想政治上與上級(jí)一致，樹立為人民服務(wù)理念，按“三個(gè)代表”重要思想的要求，提高思想認(rèn)識(shí),結(jié)合全市效能建設(shè)及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的精神，以人為本，用主動(dòng)服務(wù)替代被動(dòng)工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，想群眾所想，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。為單位和群眾辦事及接受政策業(yè)務(wù)咨詢時(shí)，做到熱情、耐心，不怨其煩，資料齊全的馬上辦、資料欠缺的指導(dǎo)辦、要求急的加班辦。另一方面，深入學(xué)習(xí)和研究有關(guān)政策,統(tǒng)一政策認(rèn)識(shí)與做法,不斷完善和健全內(nèi)部管理,建立崗位責(zé)任制，使大家都熟悉崗位工作及業(yè)務(wù)流程，更好地指導(dǎo)房改各項(xiàng)工作順利開展;第三，公開辦事指南和業(yè)務(wù)流程，辦事公開、公正、廉潔。作為政府機(jī)關(guān)的公務(wù)人員，始終做到慎用手中的權(quán)力，以“便民、高效、廉潔、合規(guī)”為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政、廉潔自律，堅(jiān)持清清白白做人、干干凈凈干事，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，樹立房改工作良好的社會(huì)形象。

（二）積極推進(jìn)住房貨幣化分配的開展，為符合條件的職工辦理住房補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。住房貨幣化分配是實(shí)物分房停止后房改政策的延續(xù)，是深化住房制度改革工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是房改的最終目的和歸宿。我市住房貨幣化分配只在市直單位推開，區(qū)、縣（市）均未啟動(dòng)。據(jù)了解，目前我市各縣(市)、區(qū)發(fā)展不平衡，企業(yè)效益普遍不佳，財(cái)政較困難是事實(shí)，國(guó)家、省、市和區(qū)、縣（市）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)房改工作重視不夠是關(guān)鍵。為此，根據(jù)我市的實(shí)際情況，科室確定了先易后難、以點(diǎn)帶面的工作思路，采取組織人員送房改文件到單位、上門宣傳政策的方式。我們先后到經(jīng)濟(jì)狀況較好的開發(fā)區(qū)、XX區(qū)和XX區(qū)的機(jī)關(guān)事務(wù)局、中交X航X公司等單位，與有關(guān)負(fù)責(zé)人宣傳解釋政策，努力推進(jìn)住房貨幣分配制度的開展。目前，開發(fā)區(qū)、XX區(qū)和中交X航X公司已開始做住房貨幣化分配的前期調(diào)查，并著手制訂方案。在辦理職工住房補(bǔ)貼審核時(shí)，做到認(rèn)真細(xì)致，有可疑情況即時(shí)核實(shí)，并一一在房改檔案信息系統(tǒng)中核對(duì)，嚴(yán)格把關(guān)，避免重復(fù)享受；對(duì)于郵政局、電信公司、煙廠、建行等駐我市的大央企，由于人數(shù)眾多,我們根據(jù)實(shí)際予以指導(dǎo)，為其簡(jiǎn)化手續(xù)，特事特辦，并加班加點(diǎn)審核辦結(jié)。業(yè)務(wù)單位對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià)。201*年共審批辦結(jié)住房補(bǔ)貼業(yè)務(wù)1802人次，其中新增發(fā)放人數(shù)900人。

（三）處理房改實(shí)物分房階段等歷史遺留問(wèn)題，把好住房基金使用關(guān)。對(duì)1999年底進(jìn)行房改備案的公房，大部分在近十年都已辦理房改出售，還有小部分在1999年底立項(xiàng)建設(shè)，但由于沒有驗(yàn)收交付或其他原因而無(wú)法確權(quán)登記的公房未能房改出售。201*年，我科為職工搭好房改售房“未班車”而處理房改各種遺留問(wèn)題的努力是積極的、一如既往的。一方面指導(dǎo)、敦促有關(guān)單位對(duì)購(gòu)房職工的享受住房?jī)?yōu)惠情況進(jìn)行調(diào)查摸底，積極補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)和材料，做好公有住房出售的評(píng)估計(jì)價(jià)、填表等前期工作，如工商分局、海洋漁業(yè)公司和XX區(qū)政府等單位，待手續(xù)齊備后馬上就可以申報(bào)，縮短了審核審批時(shí)間，使職工能盡早辦到房改房產(chǎn)權(quán)證，另一方面，對(duì)公房出售的評(píng)估審查、住房面積差額補(bǔ)貼和住房基金的使用等業(yè)務(wù)，除認(rèn)真審核申請(qǐng)職工是否符合購(gòu)買或申領(lǐng)、使用條件、房屋產(chǎn)權(quán)資料及標(biāo)準(zhǔn)等外，還對(duì)存在疑問(wèn)的申報(bào)材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。對(duì)多占房、多算優(yōu)惠或虛報(bào)瞞報(bào)等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決不予審批，并嚴(yán)肅處理。

（四）注重房改檔案的信息化建設(shè)，為干部職工做好房改情況調(diào)查工作

房改檔案與住房保障工作息息相關(guān)，為我辦查詢干部職工，特別是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的配偶享受房改政策優(yōu)惠情況尤為重要。在檔案硬件設(shè)施跟不上、缺專業(yè)人員、條件落后、信息化水平滯后的情況下，我們根據(jù)自身的實(shí)際，注重在辦理完成來(lái)文批（答）復(fù)、房改售房、住房補(bǔ)貼、差額補(bǔ)貼和基金使用等的審批后，收集齊全審批的各種原始材料，建立完整的新增審批件紙質(zhì)檔案，并編錄入電腦“檔案”，使檔案管理信息化，查詢更便捷。一年來(lái)，共收集整理房改的各類業(yè)務(wù)檔案 2000多件次，出具房改情況調(diào)查意見546件次。

（五）認(rèn)真做好房改職能移交有關(guān)工作

按機(jī)構(gòu)改革的要求，房改職能已于11月1日起移交市住建局。根據(jù)單位的安排，我們分工負(fù)責(zé)，積極與住建局相關(guān)科室協(xié)調(diào)，一方面做好交接初期代收業(yè)務(wù)件的銜接工作,一一登記造冊(cè)，對(duì)未審查和遺留已審查的待批件列出詳細(xì)清單，連同檔案電子文檔一并已移交完畢；需移交的檔案也已準(zhǔn)備就緒，等待對(duì)方接收；同時(shí)，還應(yīng)對(duì)方要求,整理并復(fù)印提供歷年的房改政策文件，保證房改工作的不斷不亂。另一方面，積極認(rèn)真清理安居工程小區(qū)房產(chǎn)。由于建設(shè)時(shí)間跨度長(zhǎng)，經(jīng)辦人員變化大，情況復(fù)雜、任務(wù)重，為在短時(shí)間內(nèi)清理完1909套（間）房產(chǎn)的出售情況，積極向有關(guān)人員一一了解，加班加點(diǎn)認(rèn)真細(xì)致地查閱大量的工程檔案和出售辦證等檔案材料，并到各小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并分別張貼通告核對(duì)，清理出未售或未繳齊房款的房產(chǎn)（含車房）338套（間），收回4套（間）房產(chǎn)所欠的房款及利息20多萬(wàn)元。在時(shí)間短、情況復(fù)雜的條件下，加班加點(diǎn)清理安居工程房產(chǎn)1909套（間），到各小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并分別張貼通告核對(duì)，清理出未售或未繳齊房款的房產(chǎn)（含車房）338套（間），其中4套（間）補(bǔ)交齊房款及利息20多萬(wàn)元。

三、存在的問(wèn)題

雖然我們各項(xiàng)工作能按要求完成，取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際管理工作中我們也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，如對(duì)政策的宣傳、住房貨幣化分配制度向縣（市）區(qū)及大部分企業(yè)單位推開力度還不足，主動(dòng)性不夠,以干代學(xué)、缺少鉆研等。

房改職能已按規(guī)定移交，我們的房改工作任務(wù)已宣告結(jié)束。對(duì)于未來(lái)的工作，我們將針對(duì)自身存在的情況，努力加以克服，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,勤學(xué)好思和注重工作方式方法將是主題，爭(zhēng)取做得更好。

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