201*年度醫(yī)院衛(wèi)計(jì)工作總結(jié)
201*年以來(lái),在衛(wèi)計(jì)局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,為扎實(shí)推進(jìn)“兩提升一突破”工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,建全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系,努務(wù)提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng)。按照年初醫(yī)院管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將今年衛(wèi)計(jì)工作情況匯報(bào)如下:
一、全面落實(shí)“兩提升一突破”
(一)醫(yī)療質(zhì)量大提升。結(jié)合我院實(shí)際,一是深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》等。采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步完善醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。二是落實(shí)五項(xiàng)措施。定期組織開(kāi)展內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量檢查;狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí);嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī);加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范完整;加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核;三是加強(qiáng) “三基”訓(xùn)練,對(duì)臨床醫(yī)技和護(hù)理人員進(jìn)行了“三基” 理論知識(shí)實(shí)踐考核;針對(duì)處方、病歷、“三基”技能操作等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比武競(jìng)賽,1—12月份平均合格率,為96.2%。無(wú)一例丙級(jí)病歷,合格率達(dá)100%。完善了醫(yī)院感染管理體系,有效地控制了醫(yī)院感染,通過(guò)全面質(zhì)量控制,杜絕各類醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)收費(fèi),實(shí)行每日清單制,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。杜絕大處方、濫檢查的行為,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥,提升臨床合理診療水平,有效減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。全年來(lái)無(wú)醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生。五是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年我院共派出各類短期學(xué)習(xí)班4人次,學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開(kāi)展工作,對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
全年門診人次35748人次,與去年同比增加2%;住院病人數(shù)1898人次,比去年同期增長(zhǎng)9.6%;病床使用率達(dá)93%,與去年同比上升9%。雙向轉(zhuǎn)診18人,其中轉(zhuǎn)出17人,轉(zhuǎn)入1人;歸檔病歷1142份,比去年同期增長(zhǎng)9.6%,病案首頁(yè)錄入1142份,錄入質(zhì)量達(dá)到98.8%。護(hù)理服務(wù)人次13726人次,比去年同期增長(zhǎng)20%。開(kāi)展免費(fèi)健康體檢人次3913人;出院隨訪1154人次。201*年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入537萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)15 %。財(cái)政補(bǔ)助收入497萬(wàn)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)大提升
1.居民健康檔案管理。全年居民健康檔案管理31143份,全部實(shí)現(xiàn)電子化系統(tǒng)管理,建檔率100%。
2、健康教育。發(fā)放健康教育資料29種8.3萬(wàn)份,音像資料13種108次,設(shè)置健康教育宣傳欄2個(gè),每月更新宣傳欄內(nèi)容,舉辦健康知識(shí)講座12余次,開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)11余次。
3.預(yù)防接種。適齡兒童建立預(yù)防接種證1889人,建證率100%;各種疫苗接種率達(dá)98%以上。
4、0-6歲兒童健康管理。新生兒訪視率99.61%,0-6歲兒童系統(tǒng)管理率 94.81 %。
5.孕產(chǎn)婦健康管理。孕產(chǎn)婦建冊(cè)率96.89%,健康管理率 96.89%,產(chǎn)后訪視率100%。
6、老年人健康管理。65歲及以上老年人3594人,規(guī)范管理3271人,規(guī)范管理率91.01 %。
7、慢性病患者健康管理服務(wù)。高血壓患者3169人,管理率為45.50 %,規(guī)范管理率98.58 %;糖尿病患者1558人,管理率64.22%,規(guī)范管理率95.31%,血糖控制率 60 %。
8.嚴(yán)重精神障礙患者管理。全鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者143 人,管理86人,管理率60.13%,規(guī)范管理率100 %,病情穩(wěn)定率100%。
9.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理。201*年度報(bào)告?zhèn)魅静?例,疫情報(bào)告率100%,報(bào)告及時(shí)率100%。規(guī)范管理肺結(jié)核患者16人,規(guī)范管理率100 %。追蹤到位率100 %,涂陽(yáng)密切接觸者篩查率100 %。
10.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管。協(xié)助開(kāi)展飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血實(shí)地巡查2次。
11.中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。對(duì)0-36個(gè)月兒童進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),對(duì)65歲及以上老年人提供中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)服務(wù)。舉辦中醫(yī)藥服務(wù)方面的講座12余次,開(kāi)展公眾健康咨詢16次,更換宣傳欄132個(gè)次,發(fā)放宣傳資料8萬(wàn)余份。老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)1620 人,管理服務(wù)率 15.08 %,服務(wù)記錄表完整率 100 %。
12.兩病健康管理
管理慢性阻塞性肺部疾病患者277例,類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎患者42例,并為兩病患者建立了健康檔案,完善了相關(guān)隨訪記錄。
13.重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目的實(shí)施
免費(fèi)為369名孕早期婦女發(fā)放葉酸。發(fā)放兒童營(yíng)養(yǎng)包441盒。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助發(fā)放人數(shù)17人,補(bǔ)助金額8500元。發(fā)放各類宣傳資料共計(jì)3500余份,接受咨詢1200余人次。
14.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。全鎮(zhèn)總?cè)丝?1143人,簽約人數(shù)31143人,簽約率100%。其中建檔立卡簽約人數(shù)3055人,簽約率100%。
(三)健康扶貧突破工作
為加快推進(jìn)健康扶貧工作,全面迎接國(guó)家、省脫貧摘帽,根據(jù)201*年建卡貧困戶國(guó)辦扶貧子系統(tǒng)動(dòng)態(tài)調(diào)整后數(shù)據(jù),針對(duì)南江鎮(zhèn)新增貧困人員參保繳費(fèi)情況,通過(guò)南江鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和掛幫醫(yī)生的再次核實(shí),收集整理,201*年新增建卡貧困戶(新生兒)17人;有12個(gè)村37人自繳醫(yī)保費(fèi)用;有7人未購(gòu)買醫(yī)保。
我院按照“十免四補(bǔ)助”要求,我院201*年的建檔立卡貧困戶住院患者479人次,醫(yī)療總費(fèi)用885077.96元,扶貧支付153898.89元,201*年收治精準(zhǔn)扶貧患者住院315人次,住院總費(fèi)用670691.41元,住院報(bào)費(fèi)641775.75元,醫(yī)保扶貧支付費(fèi)用102612.63元,201*年建卡貧困戶住院人次479人,住院醫(yī)療費(fèi)885077.96元,住院報(bào)費(fèi)725046.42元,住院人次較去年同比增幅52.1%,住院醫(yī)療費(fèi)用較去年同比增幅32%。
二、黨建工作
1、一是強(qiáng)化黨支部自身建設(shè),提高執(zhí)政能力。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。二是嚴(yán)格黨的組織生活。按照“三會(huì)一課”制度要求,今年召開(kāi)了兩次民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。三是堅(jiān)持實(shí)行民主集中制,不定時(shí)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議,班子成員共同商討重大事宜。
2、抓隊(duì)伍,提高黨員素質(zhì)。一是扎實(shí)開(kāi)展學(xué)黨章黨規(guī)和系列講話。全面貫徹落實(shí)十九大精神。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。每?jī)稍陆M織一次集中學(xué)習(xí)討論,并要求寫(xiě)心得體會(huì)。二是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,定期召開(kāi)支委會(huì)、黨員大會(huì),按時(shí)上好廉政黨課,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和上級(jí)黨委的重要指示精神。全年來(lái),組織講黨課6次。三是積極收繳黨費(fèi)。我總支共有22名黨員,按照黨員的實(shí)際工資核算黨費(fèi),全年共繳納黨費(fèi)9266元。
3、加強(qiáng)黨務(wù)、院務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、提高針對(duì)性,嚴(yán)格公開(kāi)時(shí)限、提高時(shí)效性,活化公開(kāi)形式、體現(xiàn)多樣性。對(duì)年度測(cè)評(píng)、改革、獎(jiǎng)金等涉及到職工切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題,召開(kāi)職工代表大會(huì)審議通過(guò)。充分發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)對(duì)醫(yī)院黨務(wù)、政務(wù)、基建、設(shè)備采購(gòu)、等各項(xiàng)領(lǐng)域進(jìn)行全面監(jiān)督作用。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、文明禮貌、言行舉止等學(xué)習(xí)培訓(xùn)和開(kāi)展治理商業(yè)賄賂等活動(dòng),強(qiáng)化干部職工責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、醫(yī)養(yǎng)融合工作
目前,我中心入住老人39人,其中:能自理老人10人,半失能老人17人,全失能老人3人,民政救助9人。。一是針對(duì)入住的全失能老人的身體情況,我們配有專職護(hù)理員工24小時(shí)監(jiān)護(hù)。二是根據(jù)老人健康情況采取醫(yī)生一對(duì)一結(jié)對(duì)健康動(dòng)態(tài)管理,建立電子健康檔案,記錄老人每天身體健康狀況,隨時(shí)掌握老人的身體情況;三是對(duì)需康復(fù)治療的老人制定診療計(jì)劃,對(duì)行動(dòng)不便的指導(dǎo)其生活技能訓(xùn)練,作業(yè)訓(xùn)練、社會(huì)能力訓(xùn)練等。四是每周做到膳食不重復(fù),使老人真正享受到家的感覺(jué)。五是積極組織入住老人參加各種娛樂(lè)活動(dòng),在中秋、重陽(yáng)等節(jié)假日組織老人外出游玩,定期召開(kāi)座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,共同為康養(yǎng)中心的發(fā)展出謀化策。
四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治
我院按照縣愛(ài)衛(wèi)辦工作要求,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,落實(shí)措施。重點(diǎn)抓好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,規(guī)范處置醫(yī)療廢物。每周一要求全體職工對(duì)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大掃除。徹底清除房前屋后及樓道內(nèi)的亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、亂掛亂曬等不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象;整理常見(jiàn)病
及慢性病防治、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等內(nèi)容,編印了宣傳資料1000多份發(fā)放到居民手中,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所禁止吸煙暫行規(guī)定》,加大控?zé)熜麄髁Χ,開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。努力營(yíng)造衛(wèi)生、健康的醫(yī)院環(huán)境。
五、安全工作
一是年初與各科室、村衛(wèi)生室各負(fù)責(zé)人簽訂了安全消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書(shū),并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系;二是完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做到分工明確,責(zé)任到人,流程合理、便捷高效;三是重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)療糾紛。四是做好維穩(wěn)工作,不發(fā)生集體上訪事件。五是加強(qiáng)對(duì)全院職工用電知識(shí)培訓(xùn),并組織專業(yè)人員對(duì)各科室的線路、用電設(shè)備進(jìn)行排查,確保消防安全。六是重點(diǎn)檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。七是針對(duì)今年的防洪度汛形勢(shì)嚴(yán)峻,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《防洪度汛應(yīng)急預(yù)案》并組織專人對(duì)后山危巖進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。
六、存在的問(wèn)題
1、受地理位置局限影響,可用資源少。衛(wèi)生技術(shù)人才缺乏,技術(shù)力量薄弱,對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展的影響,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng),欠缺敬業(yè)精神,不愿加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),工作消極被動(dòng),缺乏主動(dòng)意識(shí)。公共衛(wèi)生服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不夠,服務(wù)技能單一,工作方法不靈活。過(guò)多的采用了電話訪視的方式,而導(dǎo)致訪視質(zhì)量的下降。
八、2019年工作思路
(一)加強(qiáng)思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)。提高醫(yī)技人員專業(yè)培養(yǎng),做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)行精細(xì)化管理的模式,開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作,努力提高群眾滿意度。
(二)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)防邪和安全生產(chǎn)工作。及時(shí)化解信訪穩(wěn)定問(wèn)題,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理問(wèn)題的能力。落實(shí)專人負(fù)責(zé)排查醫(yī)院日常安全隱患,第一時(shí)間消滅在萌芽狀態(tài)。確保無(wú)生產(chǎn)安全和醫(yī)療安全事故發(fā)生。加強(qiáng)防洪度汛值班,力求保持一個(gè)和諧、安全的醫(yī)療環(huán)境。
(三)進(jìn)一步完善中醫(yī)科功能,充實(shí)康復(fù)理療設(shè)備。
(四)加大人才培養(yǎng),積極引進(jìn)人才為醫(yī)院“造血”。尤其村衛(wèi)生室的人才建設(shè)和儲(chǔ)備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。
(四)加大對(duì)康養(yǎng)中心的宣傳,做好朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),為轄區(qū)老人獻(xiàn)出愛(ài)心。
(五)繼續(xù)深入開(kāi)展“兩提升一突破”“五大行動(dòng)”工作。調(diào)動(dòng)職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生積極性,發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾積極參與,促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)。
201*年12月24日
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。