201*年，燕廈鄉(xiāng)衛(wèi)生院在衛(wèi)計局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險等項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)全縣“主題黨日”長效機(jī)制，全體黨員干部高度重視，按時完成每月“主題黨日”活動，提高了每位黨員的思想意識。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、增強(qiáng)安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作，緩解群眾看病難問題，實(shí)行了住院報銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。平時對城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。本年參合人數(shù)26854人，參合率100%。今年累計門診人次59231人，門診收入2406779元，其中報銷費(fèi)用為987808元。住院人次1280人，住院收入1056671元，其中報銷費(fèi)用為884775元。明顯降低了藥品費(fèi)用。

五、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)：迄今為止共簽約2986人。我院組建4個醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，通過簽約的方式，促進(jìn)全科醫(yī)生與簽約家庭建立長期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，為簽約家庭的健康進(jìn)行全程維護(hù)，為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

六、貧困人口醫(yī)療保障：為實(shí)現(xiàn)建檔立卡貧困人口基本醫(yī)療有保障，促進(jìn)健康扶貧工作，實(shí)行基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助、補(bǔ)充醫(yī)療保險“四位一體”工作確保農(nóng)村貧困人口住院醫(yī)療費(fèi)用個人實(shí)際比例提高到90%，大病、特殊慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用個人實(shí)際報銷比例提高到80%，年度個人實(shí)際負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用控制在5000元以內(nèi)。并且實(shí)行“一站式、一票制”即時結(jié)算。確保農(nóng)村貧困人口出院時在一個窗口結(jié)算、在一張結(jié)算單上結(jié)賬。

七、公共衛(wèi)生工作：全鄉(xiāng)的居民檔案各村都做了清查工作，全鄉(xiāng)總?cè)丝跀?shù)39204人，累計建檔總?cè)藬?shù)37603人。

（1）65歲及以上老年人：登記管理為2994人 ，體檢了2069人，進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識的1362人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)

（2）高血壓管理：登記管理并提供隨訪為2094人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（3）糖尿病管理：登記管理并提供隨訪為 474人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（4）重性精神病管理：登記管理并提供隨訪患者為 136人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（5）0-6歲兒童：登記管理并提供隨訪4191人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（6）孕產(chǎn)婦：登記管理并提供隨訪745人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（7）預(yù)防接種：共接種3965人。

（8）健康教育：嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計局以及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。今年共舉辦各類知識講座11期和健康咨詢活動8次，發(fā)放各類宣傳材料，更換宣傳欄114個。

八、村衛(wèi)生室公有化建設(shè)

今年通過改造和新建3個村衛(wèi)生室（燕廈村、洋湖村、成龍村），實(shí)現(xiàn)公有化，設(shè)置獨(dú)立的診斷室、治療室、觀察室、健教室和藥房，做到分區(qū)合理，符合衛(wèi)生學(xué)要求；配齊常用設(shè)備，配備合格鄉(xiāng)村醫(yī)生，衛(wèi)生室設(shè)計、外觀、標(biāo)識、配置實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。全面提升村衛(wèi)生室綜合服務(wù)能力和水平，更好地為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服役。

總之，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展。但很多工作仍然存在許多不足，在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理，并確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

燕廈鄉(xiāng)衛(wèi)生院

201*年11月20日

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