同志們:
金猴辭舊歲,瑞雞迎新春。值此辭舊迎新之際,我謹代表醫(yī)院領導班子向全院職工及家屬拜個早年,恭祝大家,雞年快樂、心想事成!
201*年,對于醫(yī)院來講,是很不平凡的一年,也是令人難忘的一年。在這一年里,全院干部職工眾志成城,克服經(jīng)費撥付不到位、業(yè)務用房緊缺的困難,高標準、高質(zhì)量的完成了門診樓項目和國醫(yī)堂建設;在這一年里,全院干部職工同心同德,克服人員緊張、業(yè)務繁重的困難,保證了業(yè)務收入穩(wěn)步增長,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進;在過去的一年里,全院干部職工奮發(fā)圖強,克服資金短缺、工作繁瑣的困難,較好的完成了各項健康扶貧和衛(wèi)生惠民工作;在過去的一年里,全院職工凝心聚力,使醫(yī)院的整體工作邁上一個新的臺階。醫(yī)院取得今天的成績,離不開每一位職工的付出,也離不開各位家屬的默默支持。在此,向在座的各位職工及你們的家屬表示深深的感謝!
201*年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,是到201*年實現(xiàn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革階段性目標的攻堅之年,也是到2020年實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務目標的關鍵之年。一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,在區(qū)衛(wèi)計局黨委的精心指導下,醫(yī)院全面貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會精神,按照“發(fā)展、實干和以項目建設為綱”的總體要求,牢固樹立并切實貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的發(fā)展理念,結合醫(yī)院發(fā)展目標,將提升群眾滿意度作為中心任務,積極深化落實醫(yī)改任務,多措并舉提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力,全力保障群眾身體健康,F(xiàn)將工作情況總結匯報如下:
一、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
(一)落實國家基本藥物制度,保障群眾用藥安全。作為山東省衛(wèi)生廳指定的基本藥物監(jiān)測評價點,201*年醫(yī)院繼續(xù)全面執(zhí)行國家基本藥物制度,藥品實行網(wǎng)上集中招標采購及統(tǒng)一配送,并全部執(zhí)行零差價銷售,減輕了人民群眾經(jīng)濟負擔。201*年,醫(yī)院網(wǎng)上采購藥品232.98萬元,占總采購藥品的80%,截至目前,醫(yī)院臨床使用基本藥物445種,占全院所有藥品97.8%。同時,加大對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,藥品采購全部由醫(yī)院負責,杜絕衛(wèi)生室私自采購目錄外藥物。
(二)全面推進公共衛(wèi)生工作,認真落實各項惠民政策。
1、扎實推進公共衛(wèi)生均等化服務。繼續(xù)免費向群眾提供12類48項國家基本公共衛(wèi)生服務;繼續(xù)實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和孕前、孕早期免費補服葉酸、農(nóng)村婦女“兩癌”檢查等重大公共衛(wèi)生服務項目。201*年,醫(yī)院為農(nóng)村孕產(chǎn)婦發(fā)放住院分娩補助 11人、補助金額5500元;免費為農(nóng)村孕前、孕早期婦女發(fā)放葉酸76人份,預防新生兒神經(jīng)管缺陷;截至201*年底,累計為全鎮(zhèn)居民建立規(guī)范化電子健康檔案28246人份,建檔率85.3%。201*年醫(yī)院為全鎮(zhèn)1117名農(nóng)村婦女免費進行“兩癌”篩查工作,201*年醫(yī)院還為全鎮(zhèn)1220名65歲老年人免費進行“6+2”查體,為廣大農(nóng)村婦女和老年人的健康提供保障。
2、規(guī)范提升疾病預防控制工作。認真做好傳染病防治工作,抓好病毒性肝炎、結核病等重點傳染病的防治工作,確保不發(fā)生傳染病暴發(fā)流行。嚴格做好傳染病登記,完善疾病監(jiān)測和報告制度,疫情報告及時準確,杜絕漏登、漏報現(xiàn)象的發(fā)生,201*年共報告?zhèn)魅静?0例,上報結核病12例。開展死因調(diào)查和登記,共錄入229人。認真做好常規(guī)免疫規(guī)劃疫苗的查漏補種,201*年接種3284人次,接種率達100%。
3、嚴格開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。扎實開展衛(wèi)生服務監(jiān)督年活動,以打擊非法行醫(yī)、規(guī)范公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全、打擊兩非等7項行動為重點,進一步強化行政管理、審批許可、監(jiān)督執(zhí)法工作力度,切實提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平,保障公共衛(wèi)生安全。
(三)積極推進醫(yī)院門診樓改擴建項目,改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境。為進一步提升醫(yī)院綜合服務能力,201*年2月醫(yī)院門診樓改擴建項目開工建設,201*年10月竣工并投入使用。項目累計總投資164萬元,其中中央預算內(nèi)投資54萬元,自籌資金110萬元。該項目總建筑面積為1280平方米,其中門診樓二層兩端找平擴建(加層)600平方米,內(nèi)部整修改造680平方米。門診樓外墻加固,應用環(huán)保節(jié)能保溫材料處理1500平方米,更換為鋼塑門窗、中空玻璃,更換暖氣和供、排水管道,完善醫(yī)療廢水處理系統(tǒng)。院內(nèi)地面硬化、局部進行綠化。項目投入使用后,醫(yī)院新增床位20張,進一步解決了患者的就醫(yī)需求。此外,預防接種門診遷至門診樓二樓,既擴大了預防接種門診面積,改善了接種環(huán)境,又極大方便了家長和接種兒童。項目投入使用后,醫(yī)院環(huán)境更優(yōu)美,科室設置更完善,功能布局更優(yōu)化,患者就診更方便。
(四)順利建成國醫(yī)堂,進一步提升醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力。醫(yī)院作為博山區(qū)中醫(yī)藥特色衛(wèi)生院,一直重視中醫(yī)藥工作發(fā)展。目前醫(yī)院擁有“山東省基層名中醫(yī)”2人,山東省中醫(yī)藥五級師承項目帶教老師(縣級)1人。醫(yī)院201*年9月開工建設國醫(yī)堂,并于201*年11月18日順利通過市衛(wèi)計委專家組考核驗收并投入使用。國醫(yī)堂建筑面積約400平方米,下設兩個山東省基層名中醫(yī)傳承工作室、中藥房、師承資料室、康復科門診、針灸理療室、針刀治療室、多功能康復大廳等特色科室。此外,醫(yī)院積極與市一院中醫(yī)科專家聯(lián)系,力爭促成中醫(yī)專家來我院定期坐診的衛(wèi)生聯(lián)動模式。醫(yī)院多措并舉,積極打造中醫(yī)品牌文化,從而使醫(yī)院的中醫(yī)藥工作有了較大提升,群眾的中醫(yī)就診需求得到進一步滿足。
二、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,持續(xù)提升醫(yī)療服務技術水平
(一)醫(yī)療服務能力不斷提高,業(yè)務收入穩(wěn)步增長。近年來,醫(yī)院緊緊圍繞群眾看病難、看病貴的問題,簡化服務流程、提高服務質(zhì)量、增強服務能力,得到廣大患者認可。201*年醫(yī)院門診接診16383人次,住院病人1278人次;總收入1074.09萬元,同比去年增加5.91 %,藥占比54.90%,同比去年減少4.92%;病人平均住院天數(shù)9天;病床使用率60.26%;每門急診人次平均收費131.05元;出院者平均醫(yī)藥費用2948.56元。
(二)重視特色科室發(fā)展,積極引進新技術、新業(yè)務。康復醫(yī)學科及疼痛科作為醫(yī)院特色科室,正逐步走向成熟,在?茖2〗ㄔO方面取得較大成績。醫(yī)院在發(fā)展重點特色科室的同時,注重新技術、新業(yè)務的開展,201*年,針刀治療患者共計776人次?祻歪t(yī)學科業(yè)務開展順利,中頻治療、針灸、PT、OT等業(yè)務逐漸得到患者認可。201*年我院繼續(xù)開展冬病夏治,中醫(yī)穴位貼服越來越受到患者的認可,共治療患者近百人次。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生服務的主動性進一步增強。為解決廣大農(nóng)村百姓看病難、看病貴的問題,我院開展“走出去,送到家”的醫(yī)療服務模式,定期開展“名醫(yī)趕大集”、“醫(yī)師大講堂”等活動,組織醫(yī)院骨干力量將健康知識送到群眾中去。12月,醫(yī)院還組織人員深入到轄區(qū)內(nèi)的每一個自然村,為廣大百姓,特別是貧困人口進行義診,讓百姓在家門口即可得到免費、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,此次義診活動共受益群眾約2000余人次,發(fā)放健康宣傳材料1700余份,受到群眾一致好評。
(四)努力提高醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)加強內(nèi)涵建設。醫(yī)院嚴格“三
基三嚴”訓練并按季度進行業(yè)務知識考試。注重衛(wèi)生專業(yè)技術人才的培養(yǎng),選派醫(yī)療、護理及醫(yī)技人員到淄博市第一醫(yī)院進修學習,提高了醫(yī)務人員的職業(yè)素質(zhì)。完善藥事管理,規(guī)范臨床用藥。醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,每月一考核,及時發(fā)現(xiàn)和解決在醫(yī)療過程中存在的問題和不足,全面提高了處方合格率和甲級病歷書寫率。
三、統(tǒng)籌做好其他各項工作
(一)持續(xù)做好黨建、黨風廉政和糾風工作。一是開展“兩學一做”教育學習, 5月4日,醫(yī)院全體黨員及中層干部進行“兩學一做”學習教育黨課,拉開全院的“兩學一做”學習教育的序幕。半年多來,醫(yī)院每月組織黨員上黨課,開展集中學習和專題研討等多種形式進行學習教育,醫(yī)院全體黨員的黨性修養(yǎng)得到進一步提高。二是認真做好黨支部“三會一課”工作。醫(yī)院定期組織黨員進行民主生活,開展“支部書記上黨課”等多種形式的黨課教育,使廣大黨員素質(zhì)不斷提高,思想與時俱進,始終保持在思想上與黨中央保持一致。201*年我院黨員轉(zhuǎn)正1人。醫(yī)院黨支部隊伍不斷擴大,為醫(yī)院的發(fā)展提供強有力的隊伍保障。三是醫(yī)院按照上級黨組織要求開展黨員關系排查和黨費補繳工作。醫(yī)院黨支部組織專人開展黨員關系排查工作,保證了此項工作的真實性。201*年醫(yī)院黨支部共補繳黨費5023.03元。四是醫(yī)院認真執(zhí)行“三重一大”制度。在項目工程建設、人事任免等重大事項方面廣泛征求意見,經(jīng)班子會、職工會集體討論后方可決定實施。8月25日醫(yī)院領導班成員接受區(qū)衛(wèi)生局的廉政談話,帶頭落實主體責任,接受社會監(jiān)督。五是醫(yī)院多措并舉預防職務犯罪和行業(yè)腐敗。繼續(xù)推進“據(jù)回扣、無紅包、樹形象”等行業(yè)廉潔自律活動,定期進行群眾滿意度測評和醫(yī)德醫(yī)風測評,并根據(jù)測評情況進行持續(xù)改進,以此樹立廉潔的醫(yī)院形象。
(二)加強精神文明建設,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,我院在發(fā)展業(yè)務的同時,注重文化建設及精神文明建設。積極組織人員參加各種競賽,在清明節(jié)、“三八婦女節(jié)”、“國際護士節(jié)”等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,豐富職工的文體生活,加強醫(yī)院凝聚力。醫(yī)院連續(xù)2年獲得“區(qū)級精神文明單位”榮譽稱號,連續(xù)4年獲得“博山區(qū)五四紅旗團支部”榮譽稱號。201*年護理部榮獲“博山區(qū)城鄉(xiāng)婦女崗位建工文明崗”榮譽稱號。
(三)積極做好健康扶貧工作,認真完成各項扶貧任務。201*年醫(yī)院成立健康扶貧工作領導小組,設立健康扶貧工作領導小組辦公室,做到“責任明確,有專人負責”,制定健康扶貧工作方案及配套文件,并保證各項目標任務落到實處。對于轄區(qū)內(nèi)的貧困人口全部建立居民健康檔案并進行健康查體,落實“八個一”任務,實行“先診療后付費”等優(yōu)惠政策。201*年,醫(yī)院共實行先診療后付費99人次,覆蓋率100%,共墊付住院資金280401.46元,最大程度的減輕了貧困人口的就醫(yī)就診負擔。
四、存在問題
1.專業(yè)技術人才嚴重匱乏。門診及住院病人經(jīng)常爆滿,特別是實施基本公共衛(wèi)生項目以來,工作量驟增數(shù)倍,人員彰顯緊張。特別是專業(yè)技術人員嚴重不足,一人多職,工作量大負擔重,有時造成病人對服務的不滿,無形中也增加了醫(yī)療風險,嚴重制約著醫(yī)院發(fā)展。
2.政府投入不足。國家基本藥物制度實施以來,藥品零差價,但是藥品補貼未及時到位。此外,醫(yī)院門診樓改擴建項目所涉及的區(qū)縣配套資金不到位,從而影響醫(yī)院正常運營。
3.醫(yī)保報銷政策限制醫(yī)院發(fā)展。現(xiàn)行的醫(yī)保報銷實行定額管理;颊呔驮\報銷需要醫(yī)院先期墊付,然后再由醫(yī)保資金撥付給醫(yī)院,然而隨著近年來患者就醫(yī)需求的不斷增長,醫(yī)院墊付的資金已經(jīng)遠遠超出每年給醫(yī)院的醫(yī)保定額,往往造成醫(yī)院自己墊錢給患者報銷的結果。201*年醫(yī)院墊付醫(yī)保報銷資金122萬元,至今未撥付到位,很大程度上限制了醫(yī)院的發(fā)展。
五、下一步工作
在未來的工作中,我們要深入貫徹中央、省市區(qū)委決策部署,立足今天謀劃明天、著眼未來審視現(xiàn)在,在放大格局中搶抓機遇、在擔當善為中應對挑戰(zhàn),以整體工作走在全區(qū)前列作為醫(yī)院發(fā)展目標,以“做大做強基本醫(yī)療,做實做細公共衛(wèi)生,做優(yōu)做深內(nèi)涵建設”作為醫(yī)院發(fā)展方向,力爭把石馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展推向新的更高水平。下一步的重點工作主要有以下幾方面:
(一)醫(yī)院等級評審工作。積極迎接鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審工作,細化任務、責任到人,確保以較好成績順利通過評審。醫(yī)院將以此次評審工作為契機,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,將醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進工作形成常態(tài)化,“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”,使醫(yī)院的綜合服務能力能有較大提升。
(二)基本醫(yī)療方面
1.完善科室建設。依托國醫(yī)堂及山東基層名中醫(yī)傳承工作室,醫(yī)院在201*年將加強康復醫(yī)學科及疼痛科的?茖2〗ㄔO,突出中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中西醫(yī)結合的優(yōu)勢,堅持以“?铺厣珵辇堫^,提高整體功能,促進綜合發(fā)展”的方向,力爭將其打造成我院乃至全區(qū)的品牌科室。加強專科建設的同時,全面促進其他各科共同發(fā)展,完善婦科、肛腸科、等臨床科室的建設。進一步規(guī)范醫(yī)務科、質(zhì)控科、院感科等職能科室的建設,以此帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
2.提升設備配置。隨著科室的建設與發(fā)展,需要不斷完善我院醫(yī)療設備的配置,201*年購置DR及相關設備,進一步提升醫(yī)院的影像診療水平。
3.加大人才引進和培養(yǎng)。利用各種形式招聘、引進各類專業(yè)技術人員,充實我院人才儲備。做到人員結構配備配置優(yōu)化合理,能夠滿足臨床工作需要。根據(jù)醫(yī)院實際情況選派人員進修學習DR放射、婦科等技術,為下一步科室建設與發(fā)展提供人員保障。
4.加強衛(wèi)生強基工作,提升醫(yī)院中醫(yī)品牌。與市一院積極聯(lián)系,聘請市一院中醫(yī)科專家定期來我院進行門診及傳幫帶工作,并形成常態(tài)化,以此提升我院的中醫(yī)水平,更加突出我院作為博山區(qū)中醫(yī)特色衛(wèi)生院的品牌形象。
5.引進新技術,開展新業(yè)務,提升醫(yī)院綜合服務能力。力爭引進開展2-3項新技術,拓展醫(yī)院服務范圍,提升醫(yī)院綜合服務能力。
(三)公共衛(wèi)生方面
1.探索公衛(wèi)工作新方式,進一步做細做實公共衛(wèi)生。為進一步提高我院公共衛(wèi)生工作的效率,提升群眾滿意度,我院將在201*年對工作方式進行探索和調(diào)整。醫(yī)院公衛(wèi)科的包村人員每周將抽出固定時間,直接到所包村的衛(wèi)生室進行工作,現(xiàn)場進行業(yè)務指導,并跟隨鄉(xiāng)村醫(yī)生下村入戶,對鄉(xiāng)醫(yī)的隨訪、健康教育指導等工作進行指導、監(jiān)督。每周包村人員進行匯報總結,每月利用鄉(xiāng)醫(yī)會進行通報交流,以此讓全鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作進一步落到實處,做到細處,讓群眾享受到更全面的健康服務,從而提升群眾滿意度。
2、繼續(xù)做好重大公共衛(wèi)生工作。201*年,我院將繼續(xù)實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和孕前、孕早期免費補服葉酸、農(nóng)村婦女“兩癌”檢查等重大公共衛(wèi)生服務項目,力爭讓更多的農(nóng)村婦女享受到國家的惠民政策,為她們的健康提供保障。
3、繼續(xù)將保證預防接種率作為醫(yī)院重點工作。201*年,醫(yī)院將加大對預防接種工作的指導和督導,力爭預防接種全程率和及時率均達到100%,保證預防接種工作取得較大突破。
(四)內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)一流的醫(yī)院形象,打造獨具特色的醫(yī)院文化內(nèi)涵。201*年,醫(yī)院要在物質(zhì)文化建設、行為文化建設及理念文化建設三方面下大力氣,加強制度文化、精神文化及行為文化建設,落實獎懲制度,激勵廣大職工的主人翁意識,使醫(yī)院文化建設在201*年能有較大突破,力爭走在全區(qū)前列。
新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我堅信醫(yī)院的全體職工在新的一年里,必將創(chuàng)新競進、凝心聚力、扎實苦干,為實現(xiàn)醫(yī)院的更快更好發(fā)展做出自己的貢獻。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
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