第一篇:病區(qū)藥房工作小結(jié)2篇
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)
病區(qū)藥房工作小結(jié)(2):
xx年上半年,醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中***員的共同努力下,堅(jiān)持以***理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認(rèn)真開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,以“敬業(yè)務(wù)實(shí),求精爭(zhēng)先,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),博愛至誠(chéng)”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會(huì)效益第一” 為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和***員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
上半年的工作情況
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《廣西日?qǐng)?bào)》、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng),不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者(家屬)座談會(huì),廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)××院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮***員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以深入開展 星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“xxxx”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無(wú)愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。半年來(lái),一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,除了一個(gè)科室被扣分外,其余科室都沒(méi)有被扣分,從3月份開始,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
二、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),促進(jìn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負(fù)責(zé)布置全院每周兩小時(shí)的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了毛澤東思想、***理論、 “xxxx”重要思想和黨的xx屆五中全會(huì)精神,進(jìn)行以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,學(xué)習(xí)黨紀(jì)國(guó)法等。通過(guò)教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業(yè),默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn)。
(二)開展以病人為中心的“星級(jí)服務(wù)”活動(dòng)。星級(jí)服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是人性化服務(wù)。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量差異,按照五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以考評(píng)定級(jí)別,把最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定為五星級(jí),其余依次為四星級(jí)、三星級(jí)、二星級(jí)、一星級(jí)。醫(yī)院要求全院職工,一定要從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常工作做起,提倡主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步形成以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年上半年全院職工為病人做好事201*件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額1201*元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請(qǐng)吃129次,被媒體報(bào)道表場(chǎng)180次。
(三) 繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力,為此,我們?cè)陂T診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在門診大廳公布常用藥品價(jià)格和主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在一樓大廳設(shè)置兩臺(tái)收費(fèi)查詢系統(tǒng),病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,憑收費(fèi)單上的號(hào)碼和密碼,即可查詢到詳細(xì)的費(fèi)用清單,清清楚楚、明明白白。
(五) 加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見箱,每周專人負(fù)責(zé)開箱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo);向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話,同時(shí)公開全院職工的姓名、職務(wù)、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設(shè)意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內(nèi)必須答復(fù);召開了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛收集聽取群眾的建設(shè)和意見;制定考核標(biāo)準(zhǔn)每月組織一次行風(fēng)考評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通報(bào)批評(píng)。
(六) 開展形式多樣的活動(dòng),增強(qiáng)職工凝驟力。
1、春節(jié)期間,召開離退休職工迎春座談會(huì)。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》。
3、4—6月,醫(yī)院拔出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展黨務(wù)活動(dòng),以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng),各支部除了開展黨員看××活動(dòng)外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學(xué)習(xí)考察,開闊了黨員的視野,增強(qiáng)了黨員的自信心和自豪感。
4、認(rèn)真抓好黨章的學(xué)習(xí)。4月5日,××副書記上題為《學(xué)習(xí)好、遵守好、貫徹好、維護(hù)好黨章,做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會(huì)文章。
5、4月13日,召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì),拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,全院職工認(rèn)真開展自查自糾,堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則的不正當(dāng)交易行為,使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識(shí),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
6、半年來(lái),組織多次無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),共有62人次參加了這一活動(dòng)。
7、5月12日,院內(nèi)開展以護(hù)理技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動(dòng),參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎(jiǎng)。
8、6月1日,黨委配合工會(huì)為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,并勉勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),明日成為國(guó)家的棟梁。
9、6月1日,請(qǐng)市紀(jì)委副書記陳福多作了關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的專題報(bào)告。人人撰寫心得體會(huì)文章。
10、6月29日,院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國(guó)***成立85周年紀(jì)念大會(huì)。會(huì)上,黨委書記××同志上了黨課《如何實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀》,院黨委副書記、院長(zhǎng)××作了去年以來(lái)的總結(jié)報(bào)告。
第二篇:病區(qū)藥房實(shí)習(xí)小結(jié)
病區(qū)藥房實(shí)習(xí)小結(jié)
蘇州大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院
(自8月13日至10月12日共8周)
在門診藥房,采用的是預(yù)調(diào)配模式,而病區(qū)藥房采用的是統(tǒng)領(lǐng)模式。我覺得病區(qū)藥房的工作跟門診藥房的工作都是發(fā)藥,但是還是有差別的,門診是面對(duì)所有病人,而病區(qū)不用面對(duì)所有的病患,只需要幫病患要用的藥品全部發(fā)給護(hù)士就行了,給住院病人的藥得每天按量分好,得把藥剝好。一個(gè)科室有很多病患,打印的單子會(huì)很長(zhǎng),發(fā)藥的時(shí)候一定要仔細(xì),不能看錯(cuò)了,把藥拿錯(cuò),這樣后果不堪設(shè)想。
醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首先住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑,有護(hù)士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量、規(guī)格的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦,待住院藥房的藥師接收后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來(lái),再由負(fù)責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單拿藥、發(fā)藥,最后由藥房送藥的核對(duì)無(wú)誤后送往各科室。
每天早上都會(huì)對(duì)一些貴重藥品進(jìn)行清點(diǎn),我每天都是站在智能轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)前拿藥,讓我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,通過(guò)統(tǒng)領(lǐng)單向個(gè)科室發(fā)藥的過(guò)程中,我對(duì)常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了解。
時(shí)光如水,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月快過(guò)去了,突然覺得自己似乎明白了好多事,原來(lái)過(guò)去所見所識(shí)都是那么的偏見,而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑。無(wú)論做什么事
情都要異常的專心,雖然就看著單子拿藥,不過(guò)期間也會(huì)出些小錯(cuò),在此期間我認(rèn)識(shí)了好多藥,有不同規(guī)格的、有相同規(guī)格不同廠家的等等。在這實(shí)習(xí)不僅學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富了閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),單還是覺得自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷地努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的吧知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)生活中,服務(wù)大眾?偟膩(lái)說(shuō),在這里學(xué)習(xí)最重要的是責(zé)任心,當(dāng)然還要細(xì)心,雖然期間難免會(huì)產(chǎn)生失誤,但改正之后便是自己實(shí)習(xí)中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第三篇:藥房工作小結(jié)范文2篇
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說(shuō)的好三人行必有我?guī)熝,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí),取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴,這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
四、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì)就截然不同了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里,沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因?yàn)樽约哼很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),才懂得如何完美的處理事情,隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的?傊诤闾┪医(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì)不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠(chéng)的祝福給他們,是他們教會(huì)了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會(huì)一直的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。
藥房工作小結(jié)范文(2):
國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)**全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司,使**成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司,為**的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái),盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)ji烈,形勢(shì)嚴(yán)峻,我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來(lái)制定“xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(xx-xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部ji勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕?rdquo;、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè),并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無(wú)缺,鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績(jī)效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時(shí)考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)(本站 推薦WWwww.taixiivf.com)教育,員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
4.完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整,一是**批零兼營(yíng)程序調(diào)整,二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整,三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,加班加點(diǎn),及時(shí)完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí),準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5.保障貨源供應(yīng),追求成本最低化
批零分離后,采購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類品種,由年初的11xxxx種現(xiàn)已增加到40xxxx個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購(gòu),雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下,**的商品毛利率不但沒(méi)有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.xxxx百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年?duì)幦〉椒道?0xxxx元,其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11xxxx元,
為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥房的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會(huì)計(jì)核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,工作量大大增加,財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的xx年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大
按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營(yíng)店xxxx。二是整體收購(gòu)加盟店為直營(yíng)店2xxxx。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問(wèn)題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,對(duì)于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
8.開展多項(xiàng)促銷活動(dòng),狠抓t類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來(lái)越多,規(guī)模越來(lái)越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加ji烈的嚴(yán)峻形勢(shì),認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市場(chǎng)、提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤(rùn)任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤(rùn)任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策,及時(shí)解決門店遇到的新問(wèn)題;三是加強(qiáng)品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)了“t”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動(dòng),利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng),促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)知識(shí)型員工,對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)110xxxx人,支持和鼓勵(lì)參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象
第四篇:病區(qū)藥房工作制度
病區(qū)藥房工作制度
一、工作人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和科室有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和處方調(diào)劑操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地保證藥品及工作質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,確保用藥安全有效,做好 藥房各崗位的工作。
二、病區(qū)藥房負(fù)責(zé)全院住院病人用藥、病人出院帶藥的處方調(diào)配發(fā)藥。
三、口服擺藥崗位負(fù)責(zé)住院病人長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑打印單口服處方的調(diào)配發(fā)藥;針劑擺藥崗位負(fù)責(zé)住院病人長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑打印單針劑藥品的調(diào)配發(fā)藥;電腦操作崗位負(fù)責(zé)臨床各科醫(yī)囑的藥品清單打印及退藥核對(duì)等。
四、調(diào)配發(fā)藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致、迅速、準(zhǔn)確,做好“四查、十對(duì)”,堅(jiān)持調(diào)配發(fā)藥核對(duì)制,嚴(yán)防調(diào)配差錯(cuò)發(fā)生;不得估計(jì)取藥,不得用手直接接觸藥品;發(fā)出的藥品必須在藥袋上注明藥品名稱、用法、用量和患者姓名,整瓶或整盒的藥品要注明用法、用量。調(diào)配人、核對(duì)發(fā)藥人均應(yīng)在處方上簽全名或加蓋專用簽章。
五、病人取藥時(shí),發(fā)藥人員應(yīng)當(dāng)呼對(duì)姓名,并按藥品說(shuō)明書或處方用法,向患者口頭交待藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等。
六、藥房應(yīng)有計(jì)劃地請(qǐng)領(lǐng)、儲(chǔ)備藥品,防止積壓損失或缺藥。
七、藥房藥品按使用頻率結(jié)合藥品性質(zhì)、劑型、用途進(jìn)行分類定位存放保管,急救藥品專位集中存放,便于應(yīng)急取用。低溫儲(chǔ)藏的藥品應(yīng)按要求放入冰箱等專用設(shè)施中存放。
八、麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品的使用、保管、處方調(diào)配及消耗登記等,必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定。
九、藥房負(fù)責(zé)人為藥品質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)組織班組人員按藥品效期管理制度的要求,經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量和效期(每月不得少于一次),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,做到近效期藥品先用,不得發(fā)出質(zhì)量不合格或過(guò)期失效的藥品,凡過(guò)期失效、霉變,藥片潮解或龜裂、注射劑變色、松蓋、破口、渾濁等的藥品嚴(yán)禁使用,并按藥品報(bào)損制度處理。可疑藥品必須經(jīng)藥檢鑒別再行決定。
十、對(duì)已發(fā)出的藥品,原則上不予退回。如因藥物過(guò)敏或病情變化需退藥的,其退回藥品應(yīng)包裝完好、其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚,內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。
十一、按照差錯(cuò)事故登記制度建立差錯(cuò)事故專用登記本,凡發(fā)生差錯(cuò)事故應(yīng)如實(shí)記錄、報(bào)告,若有意隱瞞不記不報(bào)者,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重按醫(yī)院和科室規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
十二、經(jīng)常與臨床科室溝通征求意見,了解藥品使用管理情況,保證臨床基本藥品的供應(yīng)。掌握藥物療效及藥品不良反應(yīng)的反饋信息,對(duì)藥品不良反應(yīng)情況及時(shí)報(bào)告“adr”小組。 十三、每日將醫(yī)囑打印單及各類處方分別裝訂,處方保管期限按《處方管理辦法》規(guī)定執(zhí)行;超過(guò)保管期的處方按規(guī)定程序報(bào)批后方可銷毀。
十四、藥房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備、用具等應(yīng)保持清潔、整齊、物品放置有序。嚴(yán)格執(zhí)行安全工作制度。
十五、按期完成藥品盤點(diǎn),盤點(diǎn)賬目金額應(yīng)符合要求。
十六、遵守首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)待病人應(yīng)熱心、耐心、細(xì)心、文明禮貌,使用文明用語(yǔ)。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
第五篇:病區(qū)藥房工作制度
病區(qū)藥房工作制度
一. 調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)德,根據(jù)本院各病區(qū)電腦統(tǒng)計(jì)單調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。門診處方未經(jīng)醫(yī)院同意不得調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借,更不得無(wú)憑證給藥。嚴(yán)格按現(xiàn)行的醫(yī)保等制度配方。
二. 調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程進(jìn)行檢查校對(duì)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證藥品及工作質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,確保用藥準(zhǔn)確、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,發(fā)藥人、核對(duì)人均需在處方上簽名。
三. 病區(qū)藥房應(yīng)實(shí)行計(jì)算機(jī)數(shù)字化管理,藥品要定位限量、分類保管。病房藥品每季度盤點(diǎn)一次,檢查藥品數(shù)量、質(zhì)量和有效期,防止變質(zhì)、過(guò)期、失效的現(xiàn)象發(fā)生。
四. 護(hù)士取藥應(yīng)當(dāng)面核對(duì)點(diǎn)清,對(duì)新藥或特殊用法的注意事項(xiàng)要向護(hù)士交代清楚。對(duì)已發(fā)出的藥品如確需調(diào)整用藥時(shí),只限有效期內(nèi)的注射劑和原包裝藥品,其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚,內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。
五. 應(yīng)定期檢查小藥柜的管理情況,如有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督各科室正確使用。對(duì)麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品及貴重藥品,值班人員要認(rèn)真點(diǎn)清,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)班者應(yīng)及時(shí)查明原因。
六. 調(diào)劑人員工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假,不得擅自脫崗。調(diào)劑室
內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等。值班人員負(fù)責(zé)處理處方調(diào)配及有關(guān)事務(wù),并建立崗位交接班制度。非本科室人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
七. 認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,下班前關(guān)好門、窗、水、電,麻醉
藥品柜等。定期檢查防火設(shè)備,掌握防火常識(shí)及防火器材的使用。
藥品拆零管理制度
一.目的:為了保證藥品拆零的質(zhì)量和管理,特制定本制度。
二.原則:為了保證用藥安全,防止醫(yī)療意外,在無(wú)法采購(gòu)到合適包裝的情
況下,對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定的藥品進(jìn)行拆零。
三.拆零藥品的品種:拆零藥品品種需經(jīng)藥事管理委員會(huì)批準(zhǔn)。
四.拆零藥品的包裝要求:拆零藥品應(yīng)使用清潔的藥袋,在藥袋上寫明藥品
的名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效期、用法、用量。個(gè)別臨時(shí)拆零調(diào)配的藥品包裝上應(yīng)有“拆零分裝日期”。
五.拆零藥品的登記:藥品拆零應(yīng)填寫《藥品拆零登記本》,記錄拆零藥品
名稱、效期、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家以及拆零人、復(fù)核人。
六.《藥品拆零登記本》保存1年,在拆零藥品使用完畢后,經(jīng)批準(zhǔn)與處方
一起處理。
中藥房工作制度
一.調(diào)劑人員要根據(jù)本醫(yī)院正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借,更不得無(wú)憑證給藥。嚴(yán)格按現(xiàn)行的公費(fèi)醫(yī)療等制度配方。
二.調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地保證藥品及工作質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,確保用藥安全有效。工作時(shí)衣著整齊,工作前應(yīng)洗手。
三.收方后,認(rèn)真執(zhí)行處方“查對(duì)”制度,審查無(wú)誤后,將姓名、用法、用量及注意事項(xiàng),詳細(xì)寫在藥袋上,方可調(diào)配,如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。
四.配方時(shí)應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確,按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配,中藥配方應(yīng)按處方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配,稱量要準(zhǔn)確,嚴(yán)禁估量抓藥,毒性藥材要逐劑稱量,凡需先煎,后下,烊化,沖服,包煎的藥材應(yīng)單包,并在包上注明煎服方法。要嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。
五.發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心地向取藥者交代清楚。對(duì)已發(fā)出的藥品如確需調(diào)整用藥時(shí),只限有效期內(nèi)的原包裝藥品,其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚,內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。
六.調(diào)劑室的貯藥斗的標(biāo)簽,應(yīng)按規(guī)定書寫清楚。補(bǔ)充藥品時(shí)必須核對(duì)方可裝斗。凡是庫(kù)內(nèi)有藥,病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證病人用藥。
七.各室藥品應(yīng)定位限量、分類保管,要定期檢查藥品質(zhì)量,防止變質(zhì)、過(guò)期失效。應(yīng)定期會(huì)同相關(guān)科室檢查小藥柜的管理情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決。麻醉藥品、毒藥、精神藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。對(duì)麻醉藥品、毒藥、精神藥品及貴重藥品,值班人員要認(rèn)真點(diǎn)清,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)班者應(yīng)及時(shí)查明原因。
八.調(diào)劑人員工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假,不得擅自脫崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等,非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
九.認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,下班前關(guān)好門、窗、水、電,麻醉藥品柜等定期檢查防火設(shè)備,掌握防火常識(shí)及防火器材的使用。
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