第一篇:整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告
一、主要工作回顧
(一)堅(jiān)持走依法、誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)理念
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號(hào),在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
(三)情暖人間,真情在心。
201*年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對(duì)玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì)送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。
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為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績(jī)是次要的,但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì),也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費(fèi),有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實(shí)事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會(huì),我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣
杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合,達(dá)成共識(shí),雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會(huì)員增值推廣模式
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng),結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗(yàn)美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實(shí)現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì)》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn),也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。
總之,201*年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長(zhǎng),相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠(chéng)信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個(gè)來自不易的成績(jī)做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
最后,祝集團(tuán)公司所有員工,身體健康,萬事如意!
第二篇:整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告
201*年,醫(yī)院經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8年的市場(chǎng)戰(zhàn)役,從xx年開始轉(zhuǎn)型為?普吾t(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,在民營(yíng)醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級(jí)行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績(jī)。也為醫(yī)院首次申次第六中國(guó)美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將201*年工作情況簡(jiǎn)述如下:
一、主要工作回顧
(一)堅(jiān)持走依法、誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)理念
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化;通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新,基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號(hào),在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
(三)情暖人間,真情在心。
201*年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對(duì)玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì)送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績(jī)是次要的,但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式
江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì),也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內(nèi)參較為多數(shù),大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設(shè),沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費(fèi),有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,不辦實(shí)事的門道。當(dāng)然,現(xiàn)如今的社會(huì),我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣
杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合,達(dá)成共識(shí),雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會(huì)員增值推廣模式
今年,經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng),結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗(yàn)美容,說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實(shí)現(xiàn)交流到位,現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì)》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng),也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn),也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。
總之,201*年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環(huán)下,開枝展葉,笜壯成長(zhǎng),相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,迎著誠(chéng)信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個(gè)來自不易的成績(jī)做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
最后,祝集團(tuán)公司所有員工,身體健康,萬事如意!
第三篇:整形美容醫(yī)院企劃部201*年工作總結(jié)以及201*年工作安排
企(請(qǐng)幫助宣傳好范文 網(wǎng)www.taixiivf.com)劃部201*年工作總結(jié)及計(jì)劃
衡陽雅美企劃部郭乾 201*年1月3日 在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的所有部門表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意:“你們辛苦了”。幾個(gè)月來,企劃部的員工團(tuán)結(jié)一致,任勞任怨,以最大的熱誠(chéng)和付出來完成每一項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也感謝企劃部的可愛的同事們:“你們辛苦了!”
201*年衡陽雅美開業(yè)至今,企劃部組織和參與了幾次活動(dòng),每個(gè)月也制定了相關(guān)的營(yíng)銷政策,每一次活動(dòng)前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。無論是開業(yè)的時(shí)候,時(shí)間緊,任務(wù)中,資料設(shè)計(jì),準(zhǔn)備,落實(shí)的東西很多,但是企劃部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下,有序的完成了開業(yè),特別是企劃部的徐立立和寧娟,兩位同事在醫(yī)院需要的時(shí)候加班加點(diǎn)。其次顧客答謝會(huì),在全院?jiǎn)T工的相互溝通,配合下,活動(dòng)做的比較成功,企劃部的同事也付出了大量的精力,甚至一人分飾幾個(gè)角色,徐立立,不但做設(shè)計(jì)還做攝影師,醫(yī)院的每場(chǎng)活動(dòng),徐立立都熱情的參與負(fù)責(zé)拍攝工作,寧娟在每次的活動(dòng)都積極的配合醫(yī)院的要求,做主持,為醫(yī)院排憂解難。萬元現(xiàn)金答謝會(huì),是開業(yè)遺留的活動(dòng),在元旦前消化,由于準(zhǔn)備和考慮的不夠周全,兩個(gè)活動(dòng)時(shí)間比較近,工作中出現(xiàn)了一些不足和失誤,但是正是由于這些細(xì)節(jié)的考慮不周到,給企劃部敲了個(gè)警鐘:任何活動(dòng)都要考慮細(xì)節(jié),反復(fù)推敲,經(jīng)得起顧客和市場(chǎng)的考驗(yàn)。
在檢討201*年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上,201*年醫(yī)院企劃部整體工作思路和工作方法有了一個(gè)全新的改變,這種改變從原則上講,就是如何更好的同長(zhǎng)沙總部及本院各部門和本院各部門緊密的配合來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、擴(kuò)充了原先的廣告宣傳渠道,增加了一些新型的媒體,如:路牌廣告、公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告,縣級(jí)市及縣區(qū)的廣告增設(shè)等。這種改變無形中增加我們醫(yī)院上門客戶來源的渠道,從而較去年積累了更多的上門客戶。
2、開展終端營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)部的建制,靈活的開展多種合作方式,如:各大商場(chǎng)、美容院、美發(fā)廳、高級(jí)娛樂場(chǎng)所,及縣級(jí)地區(qū)的開發(fā)。從各個(gè)層面上增加終端客戶的上門量。
3、做好每一個(gè)月的促銷活動(dòng)方案,特別是院內(nèi),院外促銷等一些重大活動(dòng)的策劃工作。為了做到每一個(gè)月的促銷活動(dòng)能夠更貼近市場(chǎng)的需求。企劃部的每一個(gè)月的活動(dòng)方案都是在了解相關(guān)對(duì)手的營(yíng)銷舉措然后再同市場(chǎng)部和咨詢部,醫(yī)療部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭(zhēng)論基礎(chǔ)上制定出來的,基本上實(shí)現(xiàn)了針對(duì)市場(chǎng)滿足了定位客戶的需
求又針對(duì)對(duì)手做到了有的放矢。
綜觀201*年,企劃部在完成或基本完成醫(yī)院既定各項(xiàng)任務(wù)外也存在著一些不足之處。對(duì)于不足之處和沒有完成的任務(wù),不管有多大的困難,我想在新的一年一定能彌補(bǔ)和超越。
201*年的工作計(jì)劃
一、做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度營(yíng)銷舉措的制定工作
如果說201*年以前企劃部制定的每一個(gè)月的促銷方案還不是非常貼近市場(chǎng),適合客戶所需,甚至說有點(diǎn)企劃部在閉門造車的嫌疑的話。那么可以說從201*年以來這種狀況得到了徹底的改變,首先,企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動(dòng)方案時(shí)都嚴(yán)格按照一套流程來操作,首先是對(duì)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集和整理——企劃部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定出活動(dòng)方案初稿——同市場(chǎng)部、一線營(yíng)銷部各負(fù)責(zé)人及部分員工代表進(jìn)行溝通商談每一個(gè)細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿——召開月度企劃專題會(huì),將營(yíng)銷方案放到會(huì)上與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論并最終定稿于下月執(zhí)行。
二、積極參與和組織好每一場(chǎng)活動(dòng)
在每一場(chǎng)活動(dòng)制定前,充分做好前期的宣傳與長(zhǎng)沙總部的對(duì)接工作,落實(shí)好每一個(gè)細(xì)節(jié),總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取把每一場(chǎng)活動(dòng)做的更好!
三、拓寬營(yíng)銷渠道,擴(kuò)大宣傳的廣度和深度,增加上門咨詢客戶人數(shù)
在營(yíng)銷渠道上:
企劃部今年定期同市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人在維護(hù)好市內(nèi)的合作伙伴的同時(shí)下到縣級(jí),了解市場(chǎng),針對(duì)每個(gè)縣區(qū)的客戶對(duì)美的需求制定不同的政策,在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對(duì)所有戶外廣告進(jìn)行全新的升級(jí)和更新,使醫(yī)院的宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高。為醫(yī)院未來真正開展終端營(yíng)銷打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在宣傳方面:
檢討往年的媒體投放狀況,篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,結(jié)合衡陽本土的資源,確立了報(bào)紙類廣告以晚報(bào),dm活動(dòng)宣傳為主,電視類以電影院主的媒體策略,加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度,增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體,短信更加精確的篩選精準(zhǔn)的顧客,無論從今年的上門的客戶人數(shù),小區(qū)里市場(chǎng)人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績(jī)來分析,可以說取得明顯的效果。而廣告費(fèi)用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為醫(yī)院節(jié)約了成本。 不足及需要進(jìn)一步改進(jìn)之處:
1、在更及時(shí)、更準(zhǔn)確了解我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。包括它瞬間改變的
營(yíng)銷舉措方面,在動(dòng)態(tài)變化的業(yè)績(jī)方面等。并及時(shí)向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)作出最快的反映速度。
2、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
3、同市場(chǎng)部及美容院部進(jìn)行更深度的合作和配合。拓展市場(chǎng)部的開發(fā)渠道,真正做到把醫(yī)院做大、做強(qiáng)。
下半年企劃部工作大計(jì)劃安排:
一、 在廣告宣傳方面:
1、新增公交車廣告10輛
2、新增路牌廣告不少于50個(gè)
3、加大同晚報(bào)合作的廣度和深度,比如合作舉辦整形美容知識(shí)講座欄目。加大軟性廣告及文章的刊登。
4、將電臺(tái)提升到一個(gè)新高度和廣度,加大欄目合作的覆蓋面范圍,充分利用部分欄目檔的閑置資源,搞好醫(yī)院的創(chuàng)收工作。
5、增加縣級(jí)市的宣傳投入,間歇性的投放
6、增加對(duì)非手術(shù)及皮膚科的專家設(shè)備包裝,加強(qiáng)vip中心與市場(chǎng)部的建設(shè)與完善
7、加強(qiáng)與長(zhǎng)沙總部的密切溝通,探討方案政策,因地制宜的制定出適合衡陽本地的一些政策。
二、在重大活動(dòng)及房展會(huì)促銷活動(dòng)的策劃和組織
1、將醫(yī)院1周年活動(dòng)作為201*年工作的重中之重,并計(jì)劃從6月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作,緊緊圍繞品牌升級(jí)(包括醫(yī)院部門的升級(jí)、環(huán)境升級(jí)、設(shè)計(jì)及各項(xiàng)服務(wù)的升級(jí))并以之為訴求點(diǎn)來開展一些列廣告宣傳和促銷活動(dòng)。
2、做好201*年度醫(yī)院活動(dòng)的組織與策劃工作,并依然要保持在布展、人氣及客戶儲(chǔ)備等方面做到第一位。
三、增加企劃部的宣傳策劃能力,加強(qiáng)一線營(yíng)銷部門的溝通。
增加對(duì)企劃營(yíng)銷的培訓(xùn)與思維拓展,結(jié)合一線營(yíng)銷的各部門一件,收集更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息以及更適合市場(chǎng)的促銷活動(dòng)方案。
最后,我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對(duì)我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時(shí)也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。
第四篇:kb韓國(guó)整形網(wǎng)工作報(bào)告
本周工作報(bào)告
今天是來公司上班的第五天,回想過去的5天,感覺過的很快。感覺也過的蠻充實(shí)的,因?yàn)橛写罅康墓ぷ饕,不?huì)閑著無聊。
第一天就在研究公司網(wǎng)站存在的哪些問題。比如網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的url靜態(tài)化、原創(chuàng)文章該怎么發(fā)布等問題。
第二天到今天早上一直在寫網(wǎng)站的具體優(yōu)化方案,目前還在進(jìn)行中。
公司網(wǎng)站首頁由于技術(shù)原因,不能更新,F(xiàn)在網(wǎng)站還存在比較大的隱患:“友情鏈接網(wǎng)站被k,也會(huì)牽連公司網(wǎng)站”,“網(wǎng)站首頁調(diào)用問題,首頁一直得不到更新!边@是個(gè)比較重要的問題。
下午就在研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并發(fā)布外鏈。每天30條的樣子,,由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的問題。網(wǎng)站的內(nèi)容頁被搜索引擎收錄的機(jī)會(huì)很小,現(xiàn)在百度收錄2.8w,谷歌收錄7.5w,如果是新站的話,做起來至少半年,F(xiàn)在能收錄這么多,主要跟外鏈有關(guān),以前沒什么外鏈。收錄少是肯定的。剛來那天,網(wǎng)站就好像被降權(quán)了。可能是修改了網(wǎng)站titile的問題,也可能是受友情鏈接被k網(wǎng)站的影響。如果技術(shù)問題都解決了,優(yōu)化起來也方便很多。
丁 健
201*.11.25
第五篇:整形醫(yī)院客戶調(diào)查表
客 戶 調(diào) 查 表
請(qǐng)抽出2分鐘填寫下列問題(在所選地方打"√".謝謝合作.)
姓名:年齡:性別:電話:
(一)請(qǐng)問容貌在你的工作和生活中是否重要?
□完全不重要□不太重要□無所謂□比較重要□非常重要
(二)請(qǐng)問您對(duì)自己的容貌感覺滿意嗎?
□非常不滿意□不太滿意□一般□比較滿意□非常滿意
(三)請(qǐng)問您有沒有想到過做整容?
□想過□沒想過□有想過,但是擔(dān)心安全
(四)請(qǐng)問您認(rèn)為在最佳首選整形美容機(jī)構(gòu)是哪一家?其次呢?再其次呢?
首選:其次:再其次:
(五)請(qǐng)問您以前聽說過整形美容醫(yī)院?jiǎn)?
□聽過□沒聽過□好象聽過
(六)您知道的信息來源?
□雜志□短信□傳單□戶外屋頂□美容院做美容聽到介紹 □日?qǐng)?bào)□幫朋友咨詢□基金□超市□其它醫(yī)院介紹來 □海峽報(bào)□朋友介紹□名片□公交車□網(wǎng)絡(luò)
□夾報(bào)□老顧客介紹□業(yè)務(wù)員□洗手間□其他
□電視□路過□燈箱□電梯
(七)如果你打算做整容,請(qǐng)問你都擔(dān)心些什么?(多選)
□手術(shù)安全性□手術(shù)過程疼痛□恢復(fù)期過長(zhǎng)□效果可能達(dá)不到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn) □效果可能并不會(huì)持久□感覺不自然,給人假的感覺□怕被別人知道或議論
□費(fèi)用太高□怕手術(shù)后留下整容的痕跡□其它(請(qǐng)注明)
(八)請(qǐng)問您喜歡哪個(gè)媒體廣告
□電視□報(bào)紙□網(wǎng)絡(luò)□傳單□其他:
(九)請(qǐng)問您對(duì)本院有什么意見或建議:
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