201*年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)
一、 加大教育力度,培養(yǎng)正確的理念
強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念,這是人文素質(zhì)在思想意識(shí)上的體現(xiàn)。著重把形勢(shì)任務(wù)教育,公民道德教育,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動(dòng)之中。
二、 進(jìn)行典型示范教育,強(qiáng)化正面教育的效果
通過(guò)自己的實(shí)際行為,采用言傳身教的方式形成一個(gè)榜樣,而對(duì)受教育者進(jìn)行“感染”和“同化”的教育方法。進(jìn)一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī),從而產(chǎn)生共鳴,激發(fā)我們顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作熱情。從而有利于營(yíng)造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。
三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為
醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著人類肌體成長(zhǎng)的特殊使命,直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福,有著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。 二是強(qiáng)化檢查監(jiān)督的措施和力度,建立和完善醫(yī)患溝通渠道。
培訓(xùn)效果:全院職工認(rèn)真培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面規(guī)范自身:
一是能夠很好的接受教育,自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和
規(guī)范,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。
二是從實(shí)際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索,努力學(xué)習(xí)前輩的
精神,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
三是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,達(dá)到規(guī)范言行和舉止,形成好的行為習(xí)慣,從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹(shù)立起白衣天使的形象、圣潔的形象。
防城鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年6月15日
第二篇:201*年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)201*年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)
培訓(xùn)時(shí)間:201*年
地點(diǎn):院二樓會(huì)議室
培訓(xùn)對(duì)象:院全體職工
主 講 人:趙靜
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、 加大教育力度,培養(yǎng)正確的理念
強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念,這是人文素質(zhì)在思想意識(shí)上的體現(xiàn)。著重把形勢(shì)任務(wù)教育,公民道德教育,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動(dòng)之中。
二、 進(jìn)行典型示范教育,強(qiáng)化正面教育的效果
通過(guò)自己的實(shí)際行為,采用言傳身教的方式形成一個(gè)榜樣,而對(duì)受教育者進(jìn)行“感染”和“同化”的教育方法。通過(guò)看電視直播、看錄像、參加優(yōu)秀黨員事跡報(bào)告會(huì)等使我們進(jìn)一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī),從而產(chǎn)生共鳴,激發(fā)我們顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作熱情。從而有利于營(yíng)造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。
三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著人類肌體成長(zhǎng)的特殊使命,直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福,有
著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。 二是強(qiáng)化檢查監(jiān)督的措施和力度,建立和完善醫(yī)患溝通渠道。
培訓(xùn)效果:全院職工認(rèn)真培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面規(guī)范自身: 一是能夠很好的接受教育,自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。
二是從實(shí)際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索,努力學(xué)習(xí)前輩的精神,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
三是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,達(dá)到規(guī)范言行和舉止,形成好的行為習(xí)慣,從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹(shù)立起白衣天使的形象、圣潔的形象。
201*年
第三篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度小結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)體會(huì)
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)!彼說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立。”
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)(請(qǐng)你關(guān)注:Wwww.taixiivf.com)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二
是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言
認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé),做好醫(yī)生工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé),做好工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng)、于會(huì)從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,而明確提出,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫(xiě)進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。
一、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見(jiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒(méi)有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫(xiě)了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫(xiě)照,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?lái),繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步,無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、 樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過(guò)職工大會(huì),院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹(shù)立無(wú)論改革如何深化,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè)的文藝、體育、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患
關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、 樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開(kāi)單提成;亂收費(fèi)、濫檢查,過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之,從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象。
第四篇:201*年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)201*年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)小結(jié)
培訓(xùn)日期:201*年12月18日
地點(diǎn):院二樓會(huì)議室
培訓(xùn)對(duì)象:院全體職工
主 講 人:趙靜
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、以德為本,為病人提供誠(chéng)信服務(wù)、全程服務(wù)、微笑服務(wù) 醫(yī)生在社會(huì)中擔(dān)負(fù)維護(hù)人民健康、預(yù)防和診治疾病的任務(wù)。工作的特殊性要求醫(yī)生必須具有高尚的職業(yè)道德。醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)療效果不僅取決于醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備而且與醫(yī)生的職業(yè)道德都直接相關(guān)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)要精益求精
醫(yī)生要有醫(yī)德,可光有醫(yī)德是救不了病人,必須有高超的醫(yī)術(shù)。一個(gè)好醫(yī)師,必須具備兩個(gè)基本素質(zhì),也就是對(duì)醫(yī)術(shù)的精和病人的誠(chéng),只有具備“精”和“誠(chéng)”兩個(gè)素質(zhì),才能成為“大醫(yī)”,才能成為“仁者”。
三、加強(qiáng)溝通,注重醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)當(dāng)熟練掌握溝通技巧,耐心傾聽(tīng)病人的訴求,洞察的病人的心理和需要,幫助病人樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。
有的人懂得溝通技巧,善于交流,一輩子平平安安,什么糾紛都沒(méi)有,可有的人就不行,一、二句話就把病人或家屬惹火了,糾紛不斷。
培訓(xùn)效果:全院職工認(rèn)真培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面規(guī)范自身:
一是大家都本著以人為本,尊重病人,關(guān)愛(ài)病人,服務(wù)病人的原則,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的思想,提高服務(wù)水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,以細(xì)節(jié)展示素質(zhì),用微笑塑造形象,努力營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境和和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二是大家都積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,帶動(dòng)整體素質(zhì)提高。從而提高我院的醫(yī)療、科研以及學(xué)術(shù)水平。
三是廣大醫(yī)生們努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高素質(zhì),樹(shù)立高尚的醫(yī)德,提高技術(shù),加強(qiáng)溝通,講究技巧,努力營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境和和諧的醫(yī)患關(guān)系。為醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階,為棗莊人民的健康多做貢獻(xiàn)。
201*年12月20日
第五篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人剖析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)剖析材料
醫(yī)院為了搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,在醫(yī)院范圍內(nèi)展開(kāi)了以“高尚的醫(yī)德、純潔的醫(yī)風(fēng)”為主題的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng),根據(jù)本次活動(dòng)精神,本人從“為兵服務(wù)、廉潔行醫(yī)、落實(shí)制度、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度”等方面認(rèn)真查找問(wèn)題、剖析原因,并針對(duì)自身存在的不足提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,竭誠(chéng)為來(lái)院患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為保障官兵身心健康服務(wù)。
1、為兵服務(wù):服務(wù)基層官兵的意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中落實(shí)軍人優(yōu)先制度不夠到位,對(duì)基層就診官兵的態(tài)度還不夠和藹、熱情,有時(shí)存在服務(wù)態(tài)度生硬、結(jié)果解釋不夠耐心等現(xiàn)象,對(duì)于基層部隊(duì)技術(shù)人員,不能主動(dòng)為其提供技術(shù)支持和幫助,培養(yǎng)和幫帶體系部隊(duì)檢驗(yàn)專業(yè)人員的意識(shí)不夠好。
2、廉潔行醫(yī):作為一名檢驗(yàn)人員,本人能夠始終做到廉潔行醫(yī),從未向患者收受紅包、吃請(qǐng)和索要回扣等以醫(yī)謀私現(xiàn)象,始終做到公私分明。但對(duì)廉潔行醫(yī)的認(rèn)識(shí)還不夠正確,始終認(rèn)為自己身為檢驗(yàn)科的普通一員,為醫(yī)技科室,與患者直接接觸的時(shí)間少、直接的利益關(guān)系少,不存在收受錢財(cái)?shù)氖虑,更不可能索得回扣,因此思想上一直在這方面比較放松,通過(guò)本次活動(dòng),本人清楚地認(rèn)識(shí)到,廉潔行醫(yī)不只是臨床醫(yī)生的事情,而是全院工作人員都必須重視的事情。
3、落實(shí)制度:醫(yī)院和科室制訂一系列規(guī)章制度,自己能自覺(jué)貫徹落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度。但是在監(jiān)督科室人員自覺(jué)執(zhí)行上做得不夠,對(duì)科室個(gè)別人員存在的遵守、執(zhí)行制度不夠自覺(jué)、不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,未能勇于指出,熱情幫助其改正錯(cuò)誤,有時(shí)甚至為少數(shù)犯錯(cuò)同志遮掩錯(cuò)誤。
4、技術(shù)水平:本人能夠立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)完成工作,始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)在崗位、履職在崗位、創(chuàng)新在崗位”,勇于承擔(dān)iso15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的籌劃、組織及監(jiān)督工作,具有很強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任感,遇到問(wèn)題能夠主動(dòng)想辦法、解難題,并熱心幫助其他工作人員解決工作中存在的一些疑問(wèn)。但在新技術(shù)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)方面有所欠缺,缺乏一種刻苦鉆研的精神,開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。由于全身心投入iso15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作,在一線工作時(shí)間較少,對(duì)新設(shè)備的使用熟悉不夠,技術(shù)水平需在今后的工作中進(jìn)一步提高。
5、服務(wù)態(tài)度:在醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中,與患者溝通不夠、解釋工作不到位,對(duì)來(lái)檢者或咨詢不夠耐心細(xì)致,有時(shí)表現(xiàn)出不耐煩的情緒。平時(shí)與患者的溝通交流較少,特別是對(duì)一些反映科室問(wèn)題,態(tài)度有時(shí)比較生硬,有時(shí)解釋和處理不夠完美。
二、原因剖析
1、對(duì)部隊(duì)醫(yī)院服務(wù)基礎(chǔ)部隊(duì)的宗旨領(lǐng)會(huì)還不深、不透,姓軍為民的意識(shí)還不夠強(qiáng),沒(méi)有從保障部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和保障打嬴的高度上去對(duì)待官兵,沒(méi)有部隊(duì)就沒(méi)有175 醫(yī)院和檢驗(yàn)科的思想根不牢,有時(shí)態(tài)度還比較生硬,服務(wù)有時(shí)還不到位。
2、自我滿足的思想比較強(qiáng),思想比較單一,自認(rèn)為工作誠(chéng)誠(chéng)懇懇、表現(xiàn)好,多為科室做貢獻(xiàn),,既無(wú)以醫(yī)謀私,也無(wú)違法亂紀(jì),即說(shuō)明自身表現(xiàn)不錯(cuò),自己沒(méi)有什么問(wèn)題需要自查自糾。平時(shí)對(duì)廉潔行醫(yī)教育不夠重視、不夠深入,對(duì)社會(huì)上存在的行業(yè)不正之風(fēng)雖深惡痛疾,但也見(jiàn)怪不怪,有時(shí)在淺意識(shí)中表現(xiàn)出心態(tài)不夠平衡。
3、平時(shí)很少利用時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,在思想上認(rèn)為自己日常工作按時(shí)上下班,外出按條例請(qǐng)假銷假,平常不做違法亂紀(jì)的事情即可,但所站高度不高,沒(méi)有很好地正確擺正自己的位置,做老好人,不愿得罪人,對(duì)別人出現(xiàn)的一些違規(guī)亂紀(jì)行為不能勇于指出。
4、近兩年來(lái),由于全身心投入iso15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作,本人的主要精力均放在了學(xué)習(xí)cnas相關(guān)文件及技術(shù)方法等方面,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,創(chuàng)新精神不夠,科研意識(shí)不夠強(qiáng),科研創(chuàng)新能力有限。
5、對(duì)在新形勢(shì)下的服務(wù)觀念還沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變,還沒(méi)有自覺(jué)地把患者對(duì)我們服務(wù)的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有很好地用“換位思考”的服務(wù)理念從患者的角度為患者解難,不能真正做到時(shí)視病如親人,工作中還有情緒化表現(xiàn),服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、改進(jìn)意見(jiàn)
1、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高工作水平。不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握日常工作中的各項(xiàng)操作技能,認(rèn)真做好理論應(yīng)用實(shí)踐工作,夯實(shí)基礎(chǔ),努力提高保障打嬴本領(lǐng);繼續(xù)堅(jiān)持“奉獻(xiàn)在崗位、履職在崗位、創(chuàng)新在崗位”,講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己管理能力和個(gè)人修養(yǎng);不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,學(xué)習(xí)本專業(yè)的新知識(shí)、新進(jìn)展,提高科研意識(shí)和科研能力。
2、通過(guò)整治活動(dòng),結(jié)合自身工作特點(diǎn)、職業(yè)要求,強(qiáng)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的正確理解。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件、政策和規(guī)定,認(rèn)真吸取醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正、反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴。知榮恥,樹(shù)新風(fēng),消除攀比、消極心理,提升道德水準(zhǔn),無(wú)論在何時(shí)何地都要老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的宣傳力度,嚴(yán)格項(xiàng)
3、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。不僅要學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),更要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想等科學(xué)理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,
增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)地遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)來(lái)對(duì)待工作。
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