第二人民醫(yī)院201*年工作總結(jié)

201*年是醫(yī)院機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏，開拓進取、穩(wěn)步增長的一年。在職業(yè)技術(shù)學院和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，院委會一班人帶領(lǐng)全院職工以提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，改善就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，以進一步提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力，提高綜合實力為目的，狠抓醫(yī)院管理，加強醫(yī)院文化建設(shè)，較好地完成了各項工作目標。

一、總體收入增加，業(yè)務(wù)目標順利實現(xiàn)。

在院科兩級領(lǐng)導和全體職工的共同努力下，全院職工咬定目標不放松，圍繞中心圖發(fā)展，如期完成了年初制定的各項目標，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。201*年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入 4425 萬元，同比增長10.2％。門診病人35000人次，住院病人7100人次，病床使用率68％，手術(shù)1390例，入院與出院符合率99%、術(shù)前與術(shù)后符合率97％，臨床與病理診斷符合率93％，患者治愈好轉(zhuǎn)率97%，出院者平均住院日10天。全年未發(fā)生重大醫(yī)療事故。

二、完善科學管理機制，明確崗位職責，全面落實目標責任制。

（一）、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全年活動。按照市衛(wèi)生局關(guān)于開展《醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動實施方案》 及《**市醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全年活動方案》，結(jié)合醫(yī)院實際，制定了實施方案，明確了工作重點、組織分工、活動安排。在活動中堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，重視內(nèi)涵建設(shè)，從人才、技術(shù)、管理等方面入手，培訓、教育、檢查相結(jié)合，完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量管理和控制體系，加大對重點部門、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和重點人員的管理，狠抓醫(yī)療、醫(yī)技、護理的關(guān)健環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范手術(shù)和麻醉醫(yī)療服務(wù)，查找醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全隱患，提高醫(yī)療安全意識、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

（二）、加強財務(wù)管理，做好后勤保障，服務(wù)臨床一線。

1、加強財務(wù)管理制度建設(shè)，大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導集體討論方能實施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)公開制度和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現(xiàn)了陽光收費。加強財務(wù)監(jiān)管和對項目專項資金的監(jiān)管和審核，加大成本核算，抓好內(nèi)部審計工作，理順財務(wù)各項帳目，增收節(jié)支，調(diào)度好資金運行。

2、嚴格執(zhí)行藥械采購招標制度。按照省衛(wèi)生廳掛網(wǎng)藥品目錄選用藥品品規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關(guān)部門對藥品使用方面的各項規(guī)定，與供貨商均簽訂了正式合同。全年共采購藥品品規(guī)數(shù)708種，其中掛網(wǎng)藥品品規(guī)數(shù)703種，使用掛網(wǎng)藥品的金額數(shù)占全院藥品金額數(shù)的99.2%。今年投資300余萬元購進了德國西門子16排螺旋CT ，使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升，診療水平上了一個新臺階。

3、后勤工作以“為患者提供優(yōu)美的就診環(huán)境，為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境”為宗旨，加強溝通協(xié)作，不斷提高后勤服務(wù)水平，服務(wù)臨床一線。今年總務(wù)后勤工作按照醫(yī)院要求，堅決落實“三下制度”，確保了后勤物資的正常及時供應(yīng)。堅持下科室巡視制度，保證各項設(shè)備儀器的正常運行。對全院大型設(shè)備定時保養(yǎng)、維護、維修，確保了各種設(shè)備安全正常運行。

（三）、加強安全保衛(wèi)工作，落實防范措施，推進醫(yī)院社會治安綜合治理工作。

1、根據(jù)《全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動實施方案》，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，把隱患排查工作與醫(yī)院管理年和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動結(jié)合起來，堅持與日常監(jiān)督檢查結(jié)合起來，堅持與強化安全管理和技術(shù)進步結(jié)合起來，堅持與加強應(yīng)急管理結(jié)合起來，進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，院長與各科室負責人簽定了安全生產(chǎn)目標責任書。

2、定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對病區(qū)重點部位、庫房、藥房、重大醫(yī)療設(shè)備、公共財產(chǎn)等進行巡查，對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查，對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好，切實保障安全保衛(wèi)工作。

（四）、加強傳染病管理，加大預(yù)防保健工作力度。

認真貫徹落實《傳染病防治法》，加強疫情防控，落實網(wǎng)絡(luò)直報，對傳染病漏報、遲報給予處罰，并及時補報， 201*年度網(wǎng)絡(luò)直報各種傳染病219例，無遲報、漏報。積極開展多種形式的疾病疫情預(yù)防、健康教育、健康體檢等工作，深入解放路社區(qū)、**廣場開展健康、義診咨詢活動8次，發(fā)放宣傳資料3000余份，健康體檢4300人次。

（五）、加強應(yīng)急管理，提高應(yīng)急能力
認真貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)急法》，按照“明確責任，健全機制，完善制度，規(guī)范管理，準備充分，應(yīng)對有效”的要求，制定和完善了各項應(yīng)急預(yù)案，完善急診病人的綠色**，增加各項應(yīng)急防護物資、設(shè)備、藥品的儲備，提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。參加省、市指令性救援任務(wù)，派出醫(yī)護人員三十多人次。根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局安排，我院在人員緊張的情況下，抽調(diào)兩名醫(yī)生前往**茂縣災(zāi)區(qū)參加對口衛(wèi)生救援。

（六）、強化責任，規(guī)范醫(yī)保行為，做好醫(yī)保、新農(nóng)合工作。

1、醫(yī)保、農(nóng)合專管人員定期下病房，及時傳達新政策和反饋在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理收費，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生。

2、在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е�不滿和疑惑離開。

3、農(nóng)合科工作人員積極參加市衛(wèi)生局組織的培訓，學習有關(guān)政策，熟悉操作規(guī)程，規(guī)范新農(nóng)合基金的管理，確保農(nóng)民基本醫(yī)療保障制度的實施。我院與全市12個縣（市、區(qū)）簽訂了直報定點協(xié)議，實行一站式服務(wù)，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。全年共收治新農(nóng)合患者122人，醫(yī)療總費用為665萬元，實際補償金額256萬元。

4、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步，我院主動申請為**市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險服務(wù)定點醫(yī)院，與市醫(yī)保中心簽訂了服務(wù)協(xié)議，定為全市唯一的試點單位，現(xiàn)系統(tǒng)軟件安裝及人員培訓已完成，各項工作準備就緒，已投入運行。

三、繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。

　�。ㄒ唬�、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》，加強對病歷質(zhì)量的檢查，不定期抽查住院病歷和門診病歷，重點檢查病歷書寫是否及時、三級查房、術(shù)前討論、危急重患者討論、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。定期組織全院病歷質(zhì)量評比，及時通報存在的問題，并進行專題討論，制定整改措施。201*年病歷甲級率為95.07%。

（二）、強化醫(yī)療管理，加強質(zhì)量控制，保障醫(yī)療安全。

1、對照等級醫(yī)院評審標準，結(jié)合我院實際，一是完善有關(guān)管理規(guī)定和制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準，制定了《重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故報告制度》、《患者身份識別制度》、《手術(shù)確認制度》等各項醫(yī)療制度，使醫(yī)療、護理工作有章可依，有規(guī)可循。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員資格準入制度，確保各級人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。三是加強法律法規(guī)的學習和教育，開展《醫(yī)療責任侵權(quán)法》學習培訓，增強了醫(yī)護人員法律觀念和醫(yī)療安全意識。四是舉辦了臨床各級各類人員技能、診療規(guī)范及合理使用抗生素的培訓，進行了十五項核心制度、重大醫(yī)療過失行為及醫(yī)療事故報告制度、心肺復蘇技能知識的考核，提高了專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識和基本技能。

2、為了杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，我們在嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度的基礎(chǔ)上，始終將十五項核心制度的落實貫穿于整個醫(yī)療過程中，加強了對病情告知的督察力度，嚴格要求主管醫(yī)師在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知，并認真填寫知情告知書，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格處罰。認真落實三級醫(yī)師查房制度，實行分管院長業(yè)務(wù)查房制度，職能科室堅持每周深入科室督促檢查醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的落實情況，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、操作規(guī)范及進行醫(yī)療質(zhì)量控制。對科室的危重癥患者，要求科室及時上報病人信息，醫(yī)教科備案并到科室了解患者病情、查閱病歷，提出建議。這些制度的實施，有效地把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。

3、加強護理質(zhì)量控制，提高護理質(zhì)量。一是繼續(xù)健全護理質(zhì)量管理體系，按二甲標準開展質(zhì)控活動，對各項護理質(zhì)量的監(jiān)督檢查實行護士長分工責任制，使質(zhì)控工作更及時、更到位、更全面，堅持月評價、季反饋的護理質(zhì)量考核活動，并按考核標準及檢查結(jié)果對全院各科室護理質(zhì)量進行考核排隊，對檢查結(jié)果進行分析點評，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，有效促進了護理服務(wù)質(zhì)量的提高。二是堅持實行護士長例會制度，及時分析臨床護理工作中存在的問題，布置任務(wù)，保證臨床護理工作的有序進行。三是按上級要求制定了開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的實施方案，對護士長和科室護理骨干進行了培訓，新增和修訂了護士上崗宣誓制度等26項工作制度和規(guī)定，為護理人員開展工作提供了重要依據(jù)。四是加強護理文書的規(guī)范書寫，完成了新修改護理文書書寫的培訓，開始使用新的護理文書書寫規(guī)范。加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時糾正護士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。五是完成了護理人員的在崗培訓工作，堅持開展外出培訓人員返院后集體學習和講座活動，開展護理人員核心制度的考核，開展全院性護理業(yè)務(wù)學習和業(yè)務(wù)查房，努力提高護理人員理論水平和技術(shù)操作能力�！拔�.一二”護士節(jié)期間，組織開展了以“愛崗位、樹新風、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的演講比賽，增強全體護士的責任意識和服務(wù)意識。全年未發(fā)生護理差錯事故。

4、進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，加強醫(yī)院感染管理工作。嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)范，規(guī)范全院各項消毒滅菌監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、手衛(wèi)生監(jiān)測等，加強重點部門、重點環(huán)節(jié)感染的預(yù)防與控制，加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護制度落實，定期進行院感質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。在院內(nèi)開展醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生全員培訓，參加率100%，促進了醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生的依從性。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定，認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作，統(tǒng)一送到醫(yī)療廢物集中處置點處置，確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。201*年全院院內(nèi)感染率為1.42%,漏報率6.74%。

5、加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，提高了臨床用血效率，嚴格執(zhí)行輸血各項操作規(guī)程，杜絕了差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率。規(guī)范麻醉工作程序，按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評，加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度及重大手術(shù)審批制度。

6、規(guī)范藥事管理，確保合理用藥。嚴格執(zhí)行《**省抗菌藥物分級管理及分級使用辦法》，每月對科室及個人藥品使用情況進行督查排序，尤其是Ⅰ類手術(shù)切口使用抗菌藥物的情況，對排在前十名的抗菌藥物及抗菌藥物使用排在前十名的醫(yī)生上報藥事委員會討論分析，屬可疑促銷的藥品予以停用，排在前十名的醫(yī)生通報批評。根據(jù)《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》開展處方點評工作，對點評中存在的問題進行歸納總結(jié)，對開具不合格處方醫(yī)師進行公示，按規(guī)定進行處罰，并積極與開方醫(yī)師溝通，完善處方書寫，提高處方書寫的合格率。抓好麻醉藥品、一類精神藥品及二類精神藥品管理工作，嚴格執(zhí)行麻醉及一類精神藥品注射劑空安瓿回收制度，保證了麻醉及精神藥品安全使用。開設(shè)了患者用藥咨詢窗口，方便患者咨詢。初步開展了臨床藥學工作，定期進行藥敏試驗、抗菌藥物耐藥情況調(diào)查，對住院病歷和門診處方進行抽查，努力提高合理用藥水平。

四、抓行業(yè)作風建設(shè)，深入開展加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（一）提高認識，強化領(lǐng)導，認真安排部署政風行風以及醫(yī)德醫(yī)風工作。我們根據(jù)市糾風辦和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求，認真開展了民主評議政風行風和加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作，做到了同部署、**排、同推進。成立了領(lǐng)導組及辦公室，制定下發(fā)了《**市第二人民醫(yī)院加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)實施方案》、《**市第二人民醫(yī)院政風行風建設(shè)實施方案》，召開了動員大會，發(fā)動廣大醫(yī)務(wù)人員積極參與，部署了今年的學習安排，營造了政風行風評議的良好氛圍。

（二）狠抓學習，自我教育，為政風行風評議工作打下良好基礎(chǔ)。

在民主評議政風行風工作中，我院把政治學習貫穿于活動的始終，領(lǐng)導干部帶頭學，各科室督促學，利用休息日集中學，醫(yī)務(wù)人員自覺學，形成了濃厚的學習風氣。尤其對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》、《侵權(quán)責任法》等法規(guī)文件和重點篇目精研細讀，對規(guī)定學習篇目反復閱讀，提高了學習的自覺性，增強了醫(yī)務(wù)人員的責任心，努力減少醫(yī)療糾紛、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在學習中堅持做到三個結(jié)合，即：集中學習與自學相結(jié)合；業(yè)務(wù)學習與政治學習相結(jié)合；自查自糾與社會評議相結(jié)合，把學習教育貫穿于活動之中。各科室按照實施方案的要求進行學習、討論，同志們寫出了學習筆記1.5萬字、心得體會4篇。辦公室舉辦了學習園地。

（三）廣泛征求意見，開展自查自糾，推動評議活動取得實效

1、我院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認真對照《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》、《實施方案》等文件要求，針對思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風等方面的情況，廣泛征求意見，認真開展自查自糾工作。我們采取多種形式查找問題，完成了八項任務(wù)：（1）設(shè)立舉報意見箱；（2）召開三個座談會，職工、患者及家屬、院內(nèi)行風監(jiān)督員座談會；（3）向醫(yī)院科室發(fā)放征求意見表；（4）向病人及家屬征求意見表、回訪病人；（6）組織職工自查；（7）召開院班子民主生活會（8）將征求到的意見和查找出來的問題進行梳理歸類匯總，按領(lǐng)導職責分工整改落實，并進行公開承諾，接受職工監(jiān)督。

2、建立健全社會監(jiān)督機制，廣泛接受社會監(jiān)督。為進一步加強民主評議政風行風工作，我院聘請了人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、社會有關(guān)部門12名同志擔任政風行風監(jiān)督員，發(fā)放了聘書和監(jiān)督卡。召開了行風監(jiān)督員座談會及民主聽證對話會，廣泛聽取了他們的意見與建議，并對我院的重點科室進行了現(xiàn)場督察指導。在**日報和**衛(wèi)生信息網(wǎng)公開作出九項承諾，廣泛接受社會監(jiān)督。參加“9-30”熱線四次，回答了聽眾提出的各種問題，也宣傳了我院的科室特色。

（四）、加強督導，狠抓落實，力求行風評議取得實實在在的效果

1、完成了病人滿意度問卷調(diào)查，召開三次匯報座談會，印發(fā)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法。

2、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。一是推行了“十大服務(wù)理念”，收到了從教育到行為再逐步內(nèi)化為信念的效果。二是堅持三年推行一書兩卡一隨訪服務(wù)；三是加強了“用心服務(wù)、服務(wù)到位”的醫(yī)院文化建設(shè)，做到“五心”、 “八個一服務(wù)”到位。9月25日組織開展了“促進醫(yī)患關(guān)系朋友化”為主題的演講比賽，12位選手演講風格各異，所有選手都緊扣著自己工作崗位，以身邊的人身邊的事或者親身經(jīng)歷為題材，以生動的語言、真摯的情感，講述著自己“促進醫(yī)患關(guān)系朋友化”的動人事跡。

一年來，我們的工作取得了明顯的成效，政風行風和醫(yī)德醫(yī)風工作總體良好。出現(xiàn)了一些好人好事，比如參加**地震救援隊員的典型事跡在**日報進行了報道，受到了上級部門的表彰；全市加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)推進會上我院作了典型發(fā)言；全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風民主聽證會上服務(wù)對象對我院的評價有“如朋友”的感受等等。全年醫(yī)院收到牌匾4塊，表揚信、感謝信11封，錦旗21面。

五、堅持實施人才培養(yǎng)和繼續(xù)教育工作，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。

1、我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施，并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。201*年，我們共派出5名人員到省級以上醫(yī)院深造學習，64名醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓班，此外，院內(nèi)多次組織繼續(xù)教育講課、舉辦專家講座10余次。通過學歷教育、進修學習，形成了學習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法的良好氛圍，進一步完善和提高了我院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)水平，知識觀念不斷更新，形成濃厚的學習氛圍。

2、加強醫(yī)學科研工作，鼓勵業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研，積極開展醫(yī)療新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)的科技含量和水平。今年開展的新技術(shù)項目有：婦產(chǎn)科開展的剖宮產(chǎn)術(shù)即時放置宮肉節(jié)育器以達到產(chǎn)后及時避孕；心血管內(nèi)科開展了心包積液置管引流術(shù)，并發(fā)癥少、癥狀改善快、可縮短住院日及減少住院費用，從而減輕患者經(jīng)濟負擔；心血管內(nèi)科新開展的外周動脈血壓測定，從而使醫(yī)生得以更好地診斷、治療和預(yù)測心臟病的發(fā)生發(fā)展；檢驗科不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開展了二聚體檢測、腫瘤系列、激素系列、前列腺特異性抗原、貧血系列檢測，為疾病的診斷提供了依據(jù)。

3、各教研室和臨床科室克服臨床工作任務(wù)繁重、師資不足等諸多困難，圓滿完成了學校下達的教學授課任務(wù)及臨床帶教任務(wù)，共完成4062學時的教學任務(wù)。進一步加強了新進醫(yī)生、護士及實習、進修人員管理，加強臨床帶教，定期組織教學會議、實習生會議，及時反饋教學中存在的問題。201*年接納進修醫(yī)師10人，接受大、中專院校實習生116人，對實習生進行了2次集中崗前培訓，培訓時數(shù)達36學時，進行實習生專題講座24次。另外，護理部承擔學院的 “無菌技術(shù)操作項目”輔導獲得全省護理職業(yè)技能大賽三等獎。
4、認真總結(jié)臨床工作經(jīng)驗，積極撰寫醫(yī)學論文，全院共有29篇專業(yè)論文在省級、國家級醫(yī)學雜志上發(fā)表。

六、繼續(xù)做好幫扶貧困村工作，積極支持和參與新農(nóng)村建設(shè)工作。

根據(jù)市委下鄉(xiāng)辦及市委、市政府安排，我院扶貧點為古縣石壁鄉(xiāng)左村、社會主義新農(nóng)村建設(shè)推進村為古縣北平鎮(zhèn)**坪村。主要開展了以下工作：一是對石壁鄉(xiāng)左村及北平鎮(zhèn)**坪村的基本情況進行調(diào)查了解。與村委會成員進行了座談，就致貧原因、經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展、群眾致富增收、目前存在的問題進行交流，制定了201*年度幫扶工作計劃。二是利用自身衛(wèi)生資源優(yōu)勢，從加強村衛(wèi)生室建設(shè)入手，為石壁鄉(xiāng)左村投資2萬余元**了衛(wèi)生所，解決了村民看病難的問題；免費培養(yǎng)衛(wèi)生人才，多次組織專家義診，免費贈送藥品，使該村的村民們不出村就享受到了市級醫(yī)院專家們高質(zhì)量的服務(wù)。三是醫(yī)院下鄉(xiāng)工作隊到村民家中訪寒問暖，了解村民們的實際困難，并向石壁鄉(xiāng)左村捐資1萬元，受到村民們好評。四是積極為北平鎮(zhèn)**坪村引進資金20萬元，主要建設(shè)包括：村莊綠化工程、村生態(tài)休閑文化廣場建設(shè)工程、村道路整治硬化、修建大街排水渠等。

艱辛成就偉業(yè)，奮斗創(chuàng)造輝煌。一年來，醫(yī)院自身改革和建設(shè)取得新進展。廣大職工在上級各級領(lǐng)導部門的全力支持與幫助下，兢兢業(yè)業(yè)、勤勉盡責，為醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻。但是醫(yī)院工作與人民的期望還有較大差距，我們必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。

1、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些甚至學科在倒退。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在檢查中發(fā)現(xiàn)病歷書寫不規(guī)范等情況。

3、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊出現(xiàn)斷層，人才結(jié)構(gòu)也有待于進一步優(yōu)化，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

4、部分職能部門作用發(fā)揮不足，有的干部不能夠深入臨床一線，不能為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏管理創(chuàng)新的能力。

5、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

　　6、 醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距。

我們面臨的任務(wù)艱巨而繁重。新的一年，我們將在院委會的領(lǐng)導下，凝聚全院職工的智慧和力量，再接再厲，開拓進取，真抓實干，扎實工作，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，加強醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，促進醫(yī)院事業(yè)快速發(fā)展。

二0一0年十二月二十一日

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