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景區(qū)工作人員個人工作總結

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-16 07:55:58 | 移動端:景區(qū)工作人員個人工作總結

景區(qū)工作人員個人工作總結

回顧201*年,在單位領導的帶領與指導下,201*年的工作已接近尾聲,在這一年中,我不斷加強學習充實自己,提高業(yè)務能力,服從領導安排,做好自己本職內(nèi)工作,F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結:

一、學習方面。

1.學習了與旅游業(yè)務有關的理論知識及政策知識,還系統(tǒng)學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識,并時刻關注旅游有關的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動態(tài)和政策,還關注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動態(tài)。

2.學習了中央文件、領導講話與決策,學習了十九大的會議精神及各位領導的講話文件,并詳細做了讀書筆記。

3.參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴外掛職鍛煉的活動,到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習,深入學習了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗,并詳細撰寫了心得體會。

二、 業(yè)務工作方面。

一年來,在領導的引導下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態(tài)度,完成了領導交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項工作: 景區(qū)的游客統(tǒng)計工作,填報A級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的微信公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布,對景區(qū)進行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領導處理景區(qū)的安全事故與投訴問題,與律師事務所聯(lián)系推進景區(qū)的案件起訴進度問題;完成領導安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改進方向。

1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。

2、工作上滿足于正;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。

3、對工作缺乏積極主動性,全局意識不夠強,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:

1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用。

2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感。

3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

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