第一篇：培訓個人工作總結(jié)

20xx年個人工作總結(jié)

回顧20xx年的培訓工作，本人秉承“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”為原則，在推動客服人員業(yè)務技能向更高目標發(fā)展的道路上作出了相應的貢獻�，F(xiàn)個人工作情況總結(jié)如下：

一、 新員工入職培訓情況

20xx年本崗位共開展新人入職培訓xx次，平均每次課 時為x個月，截止到目前，共為現(xiàn)場輸送有效人力xxxxx人（僅包括目前在職人員）。

入職培訓課程主要集中為企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓、業(yè)務技能培訓、操作規(guī)范培訓等。

二、 在崗員工培訓情況

20xx年本崗位共舉行在崗員工培訓x項，其中服務技 巧與意識培訓占xx%，專業(yè)技能培訓占xx%，其他培訓占xx%。共計課時xx小時，參訓人員涉及到客服部所有在崗員工。 在崗培訓課程主要集中為崗位技能培訓、服務技能培訓、錄音分享培訓及計件制全技能培訓。

三、取得的成績

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長，新員工通過率持續(xù)提升，業(yè)務操作技能等方面較

以往相比也得到了全方位的提高。

2、初步建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓人員和時效無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年本崗在培訓管理制度上投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，制定和完善培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓效果審核，在多次征求其他崗位意見后，全面提升客服坐席培訓工作的制度化管理。 3、豐富培訓形式。開展員工自我培訓與互補培訓，通過新老員工結(jié)對培訓、組內(nèi)的結(jié)對培訓、部門內(nèi)部培訓等開展形式多樣的培訓。例如目前職場所進行的老員工對新員工的巡場幫帶、調(diào)度新人對資深調(diào)度(更多文章請關注www.taixiivf.com】

2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法.邀請五年級班主任趙敏老師開展了一堂班會示范課.張洪波老師展示了一節(jié)晨會課。

3、關于調(diào)動學生學習積極性,加強班主任與任課教師密切配合,主動與家長聯(lián)系,爭取家長 的支持與配合.

4、提高班主任工作中的案例,分析和經(jīng)驗總結(jié)能力.特邀我校法制副校長進行安全法制培訓.

四、培訓方式,靈活多變

采用德育理論學習與德育實踐相結(jié)合,集中學習與分散實踐活動相結(jié)合的形式.

由于我校很注重老師們學習和總結(jié)交流,所以我校的班級管理水平一直在穩(wěn)步提升,很多年輕班主任有自己的思想,他們對班級管理甚至可以與老班主任不相上下.我們不封閉自己的思想和做法,在交流中也使得我們的班主任有了學習的目標和榜樣,從而形成了一個良性循環(huán),班級工作也會越做越好,學校管理也會越來越規(guī)范,爭做自己的特色。

這些都是點滴工作情況的匯報,對于班主任工(！)作還是任重而道遠，我們將在以后工作中繼續(xù)努力,爭取使班主任工作做的更好,使我們班主任水平越來越高.有不當?shù)胤?請領導給予批評和指正。

第四篇：班主任培訓個人工作總結(jié)

班主任培訓個人工作總結(jié)

德江縣水塘中學—馮勝初

班主任的工作是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作者的生命活力所在，它應該是一個不斷進取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等�，F(xiàn)代家庭經(jīng)濟相對寬裕，孩子在家庭中的地位獨一無二，若教育不得當容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視學生品德教育，提高學生的心理素質(zhì)，是我們刻不容緩的任務。然而，要做好這項工作僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗是不夠的，還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了切實提升班主任的整體素質(zhì)和管理能力，我們一直堅持對班主任工作進行定期總結(jié)匯報，及時組織班主任進行相關的學習和交流，為更好的做好班級管理工作而努力。下面就我校對班主任培訓工作情況作總結(jié)如下：

一、領導重視，認真組織

1、我校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習外，還要求自己加強學習，加強反思，加強合作，加強交流，讓一個人的經(jīng)驗變成多人的財富。我們各班的學期初工作打算，問題交流以及學期末的經(jīng)驗交流給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學,也可以在學中做,使得班級管理水平日日提高,具有創(chuàng)新活力.

2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的, 特別對于低年級的班主任更是如此，學校領導在嚴格要求班主任老師的同時,對班主任待遇也給予了適當?shù)恼{(diào)整,按每個月平均100元的標準撥發(fā), 結(jié)果按量化成績按一定的等次進行發(fā)放，雖然錢數(shù)不多,但是足以說明領導對班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性.這樣也能夠有效的調(diào)動班主任學習工作的積極性,為更好的作好班級工作打下一個良好的基礎.

二、制定方案,及時培訓

為了切實作好這項工作,德育辦公室制定了培訓方案,選擇并確定了培訓內(nèi)容或主題,對于確定的主題除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學的實際及時機，我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗，, ,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創(chuàng)新,從而提高自己的水平和能力

三、精選內(nèi)容,講求實效

我們選取的培訓和學習內(nèi)容有以下幾個方面

1、關于班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關內(nèi)容.

2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法.邀請高年級班主任一些老師開展了班會示范課.

3、關于調(diào)動學生學習積極性,加強班主任與任課教師密切配合,主動與家長聯(lián)系,爭取家長 的支持與配合.

4、提高班主任工作中的案例,分析和經(jīng)驗總結(jié)能力.特邀我校法制副校長進行安全法制培訓.

四、培訓方式,靈活多變

采用德育理論學習與德育實踐相結(jié)合,集中學習與分散實踐活動相結(jié)合的形式.由于我校很注重老師們學習和總結(jié)交流,所以我校的班級管理水平一直在穩(wěn)步提升,很多年輕班主任有自己的思想,他們對班級管理甚至可以與老班主任不相上下.我們不封閉自己的思想和做法,在交流中也使得我們的班主任有了學習的目標和榜樣,從而形成了一個良性循環(huán),班級工作也會越做越好,學校管理也會越來越規(guī)范,爭做自己的特色。

這些都是點滴工作情況的匯報,對于班主任工作還是任重而道遠，我們將在以后工作中繼續(xù)努力,爭取使班主任工作做的更好,使我們班主任水平越來越高.有不當?shù)胤?請領導給予批評和指正。

班主任培訓個人工作總結(jié)

班主任的工作是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是者的生命活力所在，它應該是一個不斷進取的過程。一直以來，我們把班主任稱為者，它確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等�，F(xiàn)代家庭經(jīng)濟相對寬裕，孩子在家庭中的地位獨一無二，若教育不得當容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視學生品德教育，提高學生的心理素質(zhì)，是我們刻不容緩的任務。然而，要做好這項工作僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗是不夠的，還要遵循的客觀規(guī)律。為了切實提升班主任的整體素質(zhì)和管理能力，我們一直堅持對班主任工作進行定期總結(jié)匯報，及時組織班主任進行相關的學習和交流，為更好的做好班級管理工作而努力。下面就我校對班主任培訓工作情況作總結(jié)如下：

一、領導重視，認真組織

1、我校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習外，還要求自己加強學習，加強反思，加強合作，加強交流，讓一個人的經(jīng)驗變成多人的財富。我們各班的學期初，問題交流以及學期末的經(jīng)驗交流給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學,也可以在學中做,使得七小的班級管理水平日日提高,具有創(chuàng)新活力。

2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對于低年級的班主任更是如此，學校領導在嚴格要求班主任老師的同時,對班主任待遇也給予了適當?shù)恼{(diào)整,按每個月平均100元的標準撥發(fā),結(jié)果按量化成績按一定的等次進行發(fā)放，雖然錢數(shù)不多,但是足以說明領導對班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調(diào)動班主任學習工作的積極性,為更好的作好班級工作打下一個良好的基礎。

二、制定方案,及時培訓

為了切實作好這項工作,德育辦公室制定了培訓方案,選擇并確定了培訓內(nèi)容或主題,對于確定的主題除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學的實際及時機，我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗，,,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創(chuàng)新,從而提高自己的水平和能力。

三、精選內(nèi)容,講求實效

我們選取的培訓和學習內(nèi)容有以下幾個方面

1、關于班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關內(nèi)容。

2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。邀請五年級班主任趙敏老師開展了一堂班會示范課。張洪波老師展示了一節(jié)晨會課。

3、關于調(diào)動學生學習積極性,加強班主任與任課教師密切配合,主動與家長聯(lián)系,爭取家長的支持與配合。

4、提高班主任工作中的案例,分析和經(jīng)驗總結(jié)能力。特邀我校法制副校長進行安全法制培訓。

四、培訓方式,靈活多變

采用德育理論學習與德育實踐相結(jié)合,集中學習與分散實踐活動相結(jié)合的形式。

由于我校很注重老師們學習和總結(jié)交流,所以我校的班級管理水平一直在穩(wěn)步提升,很多年輕班主任有自己的思想,他們對班級管理甚至可以與老班主任不相上下。我們不封閉自己的思想和做法,在交流中也使得我們的班主任有了學習的目標和榜樣,從而形成了一個良性循環(huán),班級工作也會越做越好,學校管理也會越來越規(guī)范,爭做自己的特色。

這些都是點滴工作情況的匯報,對于班主任工作還是任重而道遠，我們將在以后工作中繼續(xù)努力,爭取使班主任工作做的更好,使我們班主任水平越來越高。有不當?shù)胤?請領導給予批評和指正。

第五篇：201*年校本培訓個人工作總結(jié)

201*年校本培訓個人工作總結(jié)

一年來，我校培訓工作能認真落實縣教育局有關文件精神，本年度校本培訓工作以提升個人教師整體素質(zhì)，自覺遵循教育教學規(guī)律，掌握現(xiàn)代教學方法和現(xiàn)代教學手段，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為目標，堅持從實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排、分類指導、按需施教、注重質(zhì)量和效益的原則，進一步明確目標，強化管理，確保該項工作正常開展，收到一定成效�，F(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、更新理念，明確目標。

我校將教師校本培訓工作列為學校工作中的重要任務，充分認識到全面實施教師校本培訓是更新教師知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變教師教育理念，提高教師業(yè)務素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實學校教師隊伍建設和校本培訓三至五年工作思路，在開學初特制定我校教師校本培訓工作計劃，在計劃中規(guī)定培訓內(nèi)容及形式，落實措施保障，明確校本培訓目標。學校領導高度重視教師校本培訓，并成立專門的培訓小組，確保教師校本培訓工作扎實、有效地開展。

二、狠抓常規(guī)，注重落實。

為了更好地開展校本培訓工作，學校要求全體教師必須參與校本教研，以教研組為單位，同時設立備課組，為了整體提高全體教師的三項基本功，我校于本學年著后重于訓練教師的三項基本功，定于每周一的這個時間進行集中研討和培訓。教研組每周在線進行研討，組織教師集中培訓首先做到了“三定”和“三查”： 即在每次培訓前定時間，定內(nèi)容，定主講人，培訓時查出勤、查記錄、查反思，從制度上

保證了培訓的嚴肅性和重要性。同時各教研組根據(jù)教師們對學習內(nèi)容的需要，在開學初廣泛征求教師的意見，有針對性的安排培訓內(nèi)容，確保內(nèi)容是教師們需要的能在教學中產(chǎn)生實效的東西，避免了吃力不討好的現(xiàn)象，確保內(nèi)容的實效性。為了加大教學常規(guī)管理，學校行政分別下到各教研組、年級組具體指導。教導處進行隨堂聽課，不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況，同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課，評課，參與各備課組的教學研討活動。本學年已組織教學常規(guī)檢查8次，并將檢查結(jié)果在教師例會進行通報、反饋，有利地促進了常規(guī)教學各項制度的實施。

三、強化管理，創(chuàng)新模式。

教師校本培訓工作，是學校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關鍵。本年度突出以下培訓重點 ：

一是突出對新課程內(nèi)容的培訓。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此，我們每個教育工作者都必須認真扎實地學好新課改理論，提高對新課改的認識，轉(zhuǎn)變教育教學理念，改變教學行為。課程改變學生的學習方式，同時也將改變教師的教學方式。為此，我們這個學期對青年教師們進行了大量的新課程培訓，學習新課標，進行教材解讀。

二突出教師教師道德的培訓。為了整體提高我校教師的素質(zhì)，本學年我們著重培訓教師的教師道德，學習教師道德的各種理論的同時，要求全體教師在上學期著重培訓教師的道德行為規(guī)范，通過一學年的

訓練，全體教師整體的有了一個很好地提高。

三是采取“走出去，請進來”的靈活培訓形式 “走出去，請進來” 使教師吸收新的信息，開闊眼界，樹立新的教育理念。本學期，校本課程和綜合實踐課程培訓外。同時學校多方創(chuàng)造機會，讓教師多接觸、多學習，積極組織教師參加、省、市區(qū)各級各類觀摩、培訓等教研活動，并把聽課的情況回來反饋，使教師的整體素質(zhì)得到提升。

本年度我在校本培訓工作取得了一些成績，但離領導和老師們的要求還有一定差距，今后我將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，積極地參加教師校本培訓，爭取更好成績。

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