第一篇:201*質(zhì)量管理工作總結(jié)
河南前進(jìn)吉慶煙花爆竹出口有限公司
201*年質(zhì)量管理工作總結(jié)
201*年是前進(jìn)吉慶煙花公司不平凡的一年,公司與湖南東信集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成功重組整合嵩縣喜慶煙花爆竹公司,提升了產(chǎn)品質(zhì)量品位,擴(kuò)大了產(chǎn)品在河南的市場(chǎng)占有率,并首次進(jìn)入河北市場(chǎng),產(chǎn)品獲得了“河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào),重新修訂完善了質(zhì)量管理制度,改進(jìn)了質(zhì)量檢驗(yàn)手段,推行了“生產(chǎn)流程卡”,規(guī)范了質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,為各車間配備質(zhì)檢員,加強(qiáng)了過(guò)程檢驗(yàn),扎實(shí)開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng),有力地促進(jìn)了公司質(zhì)量管理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí),使員工初步樹(shù)立了符合時(shí)代要求的質(zhì)量理念,為優(yōu)質(zhì)、低耗、高效生產(chǎn),擴(kuò)大市場(chǎng)銷售,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)在對(duì)質(zhì)量管理工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、圓滿完成質(zhì)量目標(biāo)
201*年,公司沒(méi)有出現(xiàn)產(chǎn)品成批報(bào)廢和重大質(zhì)量事故(一次質(zhì)量事故造成損失3000元以上的為重大質(zhì)量事故),沒(méi)有發(fā)生索賠事件;國(guó)家和省、市、縣抽檢無(wú)不合格品;有安全隱患的產(chǎn)品產(chǎn)出為零。顧客滿意度達(dá)到98%以上;主要材料交驗(yàn)合格率99.5%以上,輔助材料和包裝材料合格率98.5%以上;質(zhì)量損失率1.0%以下;各種產(chǎn)品質(zhì)量完成考核指標(biāo)(更多文章請(qǐng)關(guān)注www.taixiivf.com),質(zhì)量缺陷整改或采取措施有效率100%。
二、修訂完善質(zhì)量管理制度,改進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)手段
201*年,公司先后建立和完善了質(zhì)量管理制度、檢驗(yàn)印章管理制度、生產(chǎn)流程卡管理實(shí)施辦法等制度,建立了各車間質(zhì)量管理制度,規(guī)范印刷了禮花彈、鞭炮、空中爆雷、組合煙花成品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,按照新國(guó)標(biāo)要求明確了檢驗(yàn)項(xiàng)目,使質(zhì)量管理工作向規(guī)范化運(yùn)行邁進(jìn)了一大步。
為強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),科學(xué)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量追蹤,公司根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,借鑒先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),推行了“生產(chǎn)流程卡”制度。
201*年,公司為各車間配備了質(zhì)檢員,將過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量管理重點(diǎn)放到車間,側(cè)重于車間自檢、自控,部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)與考核,做到放權(quán)不放松,放手不失控,放基層而高度重視。公司利用各種手段隨時(shí)捕捉各種質(zhì)量信息,分析
質(zhì)量走向,反饋指導(dǎo)生產(chǎn)。以滿足顧客需求為前提,兼顧生產(chǎn)效率和成本,使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加大員工培訓(xùn)力度,全面提高員工綜合素質(zhì)和質(zhì)量保證能力
201*年,公司加大員工培訓(xùn)力度,3月份對(duì)從事煙花爆竹生產(chǎn)的130名農(nóng)民工進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)和技能培訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行煙花爆竹基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),7月份對(duì)76名轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行了為期3天的公司級(jí)、車間級(jí)培訓(xùn)。
為了學(xué)習(xí)、借鑒東信集團(tuán)先進(jìn)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),9月上旬,公司選派9名管理和生產(chǎn)骨干赴湖南瀏陽(yáng)東信集團(tuán)公司實(shí)習(xí)觀摩,通過(guò)9名同志的言傳身教,引進(jìn)了新的操作方法和技巧,使廣大員工開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),活躍了思路,增強(qiáng)了提高產(chǎn)品質(zhì)量的信心。“用智慧做事,用慈善待人”、“沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有我們的衣食”、“上道工序從不給下道工序留下后遺癥”、“產(chǎn)多產(chǎn)少在于銷,銷多銷少在于質(zhì),質(zhì)好質(zhì)壞在于管,管好管壞在于人”等理念深入員工心中。
針對(duì)公司部分管理干部和員工對(duì)煙花行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景的思想認(rèn)識(shí)不夠、班組長(zhǎng)工作方法不靈活、品牌意識(shí)淡薄等現(xiàn)象,9月份公司對(duì)班組長(zhǎng)以上管理人員進(jìn)行了《品牌是企業(yè)的名片》、《班組長(zhǎng)工作方法和技巧》、《煙花爆竹行業(yè)現(xiàn)狀及對(duì)策》專題講座。
借宜陽(yáng)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局對(duì)危險(xiǎn)崗位工種操作人員審證復(fù)訓(xùn)機(jī)會(huì),公司安排全體員工參加了行業(yè)安全專家為期三天的煙花爆竹從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。
201*年1月,公司聘請(qǐng)瀏陽(yáng)格信煙花燃放設(shè)備科技有限公司李杜博士和公司安全技術(shù)人員聯(lián)袂授課,對(duì)焰火燃放人員進(jìn)行了編排技術(shù)、燃放安全、燃放操作知識(shí)培訓(xùn)。
通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、請(qǐng)人授課等多種形式,使管理人員和一線員工在操作技能、安全意識(shí)、品牌意識(shí)、質(zhì)量理念、管理方法、行業(yè)發(fā)展等諸多方面取得的共識(shí),隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高,公司優(yōu)質(zhì)、低耗、快速發(fā)展已成現(xiàn)實(shí)。
四、扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),以月促年,強(qiáng)基礎(chǔ)促提高
9月份,公司扎實(shí)開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng),活動(dòng)在突出形式的基礎(chǔ)上,更加注重
活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)際效果,質(zhì)量月活動(dòng)以“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題,明確提出“以和湖南東信煙花集團(tuán)公司合作為契機(jī),以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,保障安全生產(chǎn),提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo),努力營(yíng)造重視質(zhì)量,追求質(zhì)量,崇尚質(zhì)量,關(guān)注質(zhì)量的良好企業(yè)文化氛圍”的活動(dòng)指導(dǎo)思想。從細(xì)節(jié)入手,圍繞質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題和不足,有針對(duì)性的采取措施,實(shí)施改進(jìn),求進(jìn)步,重實(shí)效。制作專題黑板報(bào)6版,員工投送專題宣傳稿件17篇。公司五個(gè)車間、一個(gè)加工中心、四個(gè)部門(mén)分別召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng),各具特色,取得了實(shí)質(zhì)性成果。如閃光雷車間車間選派優(yōu)秀員工,監(jiān)督過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量和操作方法,進(jìn)行質(zhì)量自檢,針對(duì)炸管反復(fù)現(xiàn)象,調(diào)整質(zhì)量不穩(wěn)定員工工位,改進(jìn)傳幫帶措施,對(duì)提高產(chǎn)品裝配整體質(zhì)量,降低炸管率、提高爆響率起到了積極作用。地面組合車間召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),重點(diǎn)監(jiān)控泥底厚度和緊密度,解決燃放過(guò)程中的沖底、串火現(xiàn)象,改進(jìn)操作方法,解決組裝產(chǎn)品不整潔,成型不一致等問(wèn)題,改善暫存紙管保管措施,確保在制品質(zhì)量。鞭炮車間加強(qiáng)員工對(duì)生產(chǎn)設(shè)備“三好”、“四會(huì)”培訓(xùn)練兵,維護(hù)和保養(yǎng)結(jié)鞭機(jī),提高勞動(dòng)效率,加強(qiáng)特紅鞭小炮炮管和小炮引線質(zhì)量監(jiān)控。禮花彈車間細(xì)化管理,規(guī)范導(dǎo)火索總長(zhǎng)度和外露長(zhǎng)度,改善產(chǎn)品延時(shí)精度,采取有效措施,保證裝配密實(shí)和燃放開(kāi)包效果。藥物制造車間積極配合技術(shù)部門(mén)研發(fā)新的藥物和亮珠品種,保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是亮珠緊密牢固程度和篩選規(guī)格一致性明顯提高。紙品加工中心加強(qiáng)卷管機(jī)維護(hù)和保養(yǎng),提高員工對(duì)設(shè)備“三好”、“四會(huì)”的程度,提高了勞動(dòng)效率,改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量,重點(diǎn)解決了卷管緊密度不達(dá)標(biāo),啜紙嚴(yán)重,超內(nèi)經(jīng),喇叭口,切筒不到位,紙搭頭不到位等突出問(wèn)題,紙管打捆保管和送貨,美化了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),管理更加精細(xì)化。
五、積極開(kāi)展“三創(chuàng)一建議”活動(dòng),改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約降耗
根據(jù)前進(jìn)集團(tuán)公司的整體工作安排,201*年,前進(jìn)吉慶煙花爆竹公司全體員工緊緊圍繞保證安全生產(chǎn)、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、靚化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約降耗增效、滿足客戶需求等方面,積極開(kāi)展實(shí)施“三創(chuàng)一建議”活動(dòng),全年共申報(bào)32項(xiàng),公司評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組按照集團(tuán)公司評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格評(píng)
審,評(píng)出效果明顯、有推廣價(jià)值的項(xiàng)目13項(xiàng)(技術(shù)創(chuàng)新3項(xiàng),管理創(chuàng)新2項(xiàng),崗位操作創(chuàng)新7項(xiàng),合理化建議1項(xiàng)),進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了有力的推動(dòng)作用。
六、更新裝備,改進(jìn)配方,提升檔次
公司九月份購(gòu)置新型內(nèi)外泥筒壓實(shí)機(jī)等新型專用設(shè)備和工藝裝備設(shè)施,提高了工作效率,降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度,產(chǎn)品質(zhì)量的一致性得到有效保證。
白閃、綠閃、紅閃配方的改進(jìn),改善了閃爍頻率,生產(chǎn)的綠色風(fēng)暴、白閃八角、紅色風(fēng)暴等產(chǎn)品燃放效果接近或趕上了東信集團(tuán)公司產(chǎn)品。調(diào)整三料混合時(shí)間、亮珠引燃藥配比和細(xì)度,使亮珠在引燃過(guò)程中沒(méi)有殘?jiān)霈F(xiàn)。研制新型拉手開(kāi)包藥配方,攻克了拉手開(kāi)包不成形的難關(guān),使綠光紅拉手、z形紅綠拉手等禮花彈品種形成了造型合格、質(zhì)量穩(wěn)定、可批量生產(chǎn)的能力。氧化鉍和3883氧化銅等新材料的使用,使我公司開(kāi)發(fā)出了響聲更加清脆、整齊的無(wú)鉛響籽。
內(nèi)筒卷管粘合劑由原來(lái)的泡花堿改為聚乙烯醇膠液,大大提高內(nèi)筒的外觀質(zhì)量和粘接強(qiáng)度。改變內(nèi)筒卷管紙的紋理方向,克服了組合外筒沖底現(xiàn)象。改進(jìn)內(nèi)筒泥底封底方法,采用新型封底材料,可有效避免燃放殘余物對(duì)燃放人員和觀眾的傷害。改進(jìn)造型組合煙花的捆扎和粘片方法,大大提高了造型組合煙花的牢固程度,產(chǎn)品捆扎牢固,成型一致,產(chǎn)品檔次得到了提升。
201*年是輝煌的一年,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升,質(zhì)量管理基礎(chǔ)得到了加強(qiáng),但是產(chǎn)品質(zhì)量也出現(xiàn)了一些問(wèn)題(以下專門(mén)通報(bào)),有待我們繼續(xù)努力,改進(jìn)提高。201*年任務(wù)更加艱巨,質(zhì)量管理、品牌發(fā)展之路還很漫長(zhǎng),需要全體員工共同努力,才能創(chuàng)造前進(jìn)吉慶煙花公司更加美好的明天。
河南前進(jìn)吉慶煙花爆竹出口有限公司
二○一○年二月十五日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)
201*年5月4日,客戶反映購(gòu)買(mǎi)我公司生產(chǎn)的特紅1.0萬(wàn)響鞭炮在燃放過(guò)程中多次斷火。經(jīng)抽樣燃放,201*年3—4月份生產(chǎn)的鞭炮確實(shí)存在節(jié)奏慢和斷火現(xiàn)象,尤其是大規(guī)格和大型號(hào)產(chǎn)品。問(wèn)題由引線質(zhì)量引起,該批引線是元月18日由郾師一人自陜西運(yùn)到我公司,連同其它材料整體作價(jià)賣(mài)給公司的,共15件,計(jì)450盤(pán)。此問(wèn)題延續(xù)到今年元月份宜陽(yáng)煙花爆竹公司反映3000型大地紅鞭炮存在節(jié)奏慢、斷火現(xiàn)象,拉回返工后進(jìn)行銷售。
201*年8月1日,公司質(zhì)量管理專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組抽查地面組合車間120管鴻福齊天產(chǎn)品時(shí),掉土底1管;2管低炸,1管膛炸(掉土底的1管);燃放后有8管土底下移。原因s是砸土底時(shí)所用底土中石頭含量過(guò)大,粘片人員沒(méi)有對(duì)砸過(guò)土底的管體進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),車間已對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。
201*年8月8日,銷毀不合格(炸管)閃光雷8箱,裝配員工賠償成本價(jià)864元。
201*年11月5日,公司為義馬客戶生產(chǎn)的45#閃光雷產(chǎn)品在裝車發(fā)貨時(shí),裝車人員感覺(jué)其中一箱產(chǎn)品重量較輕,立即開(kāi)箱檢查,發(fā)現(xiàn)箱中少裝一層(5把)產(chǎn)品。該箱產(chǎn)品箱外標(biāo)識(shí)為11-03-04,201*年8月19日生產(chǎn)。
201*年11月5—6日,泡花堿灌頂漏雨致247餅閃光雷小炮砂底不耐捅,一捅即碎。
201*年1月11日,試驗(yàn)閃光雷,發(fā)現(xiàn)小炮響聲小,分析原因?yàn)樾∨陲灢桓,安排閃光雷車間晾曬小炮餅。12日試驗(yàn)未見(jiàn)明顯好轉(zhuǎn),12日下午公司領(lǐng)導(dǎo)決定停止閃光雷裝配,加長(zhǎng)小炮餅晾曬時(shí)間,13日情況明顯好轉(zhuǎn),14日恢復(fù)正常。
201*年1月17日,宜陽(yáng)縣煙花爆竹公司反映我公司3000型大地紅鞭炮存在斷引現(xiàn)象。經(jīng)試驗(yàn),201*年3—4月份產(chǎn)品確實(shí)存在斷引和燃放速度很慢的現(xiàn)象。拉回84箱返工加編引線后,抽樣燃放效果良好。
201*年1月22日,禮品箱用1″25管美好時(shí)光組合煙花,哨音管升空高度低、方向不一致,在外筒與哨音管之間加裝一配件管后問(wèn)題解決。
201*年1月25日,試驗(yàn)禮品箱,五層吉慶紅喜炮出現(xiàn)燃速慢、斷火現(xiàn)象;
“雪松”噴花沖底。五層吉慶紅喜炮系201*年生產(chǎn)產(chǎn)品,引線燃速低;“雪松”噴花沖底系裝藥未砸實(shí)所致。返工b版禮品箱428箱。為確保禮品箱內(nèi)裝產(chǎn)品質(zhì)量,除正常抽樣檢驗(yàn)外,1月25日—2月9日共試放a版禮品箱產(chǎn)品6箱,b版禮品箱產(chǎn)品9箱。
01.25a版1箱,
01.27a版1箱
01.28a版1箱,
01.29a版1箱
01.30b版1箱
02.01a版2箱,
02.03b版1箱
02.04b版1箱
02.05b版1箱
02.08b版1箱
02.09b版1箱試放禮品箱記錄 b版1箱 b版1箱 b版1箱
第二篇:質(zhì)量管理工作總結(jié)
質(zhì)量管理工作總結(jié)
管理體系正式運(yùn)行以來(lái),為確保管理體系正常運(yùn)行,主要在加強(qiáng)內(nèi)部審核、日常監(jiān)督、質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤和人員培訓(xùn)等方面做工作。
一、內(nèi)部審核
管理體系正式運(yùn)行以來(lái),中心根據(jù)iso/iec17025:201*《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》,《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和中心質(zhì)量手冊(cè),有關(guān)程序 啟動(dòng)內(nèi)部審核程序一次,請(qǐng)市疾病預(yù)防控制中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)我中心管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面的審核,查找存在的問(wèn)題,幫助分析原因。對(duì)發(fā)生的不符合項(xiàng)工作進(jìn)行了改進(jìn)、糾正及預(yù)防,由內(nèi)審人員對(duì)整改的糾正措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保了管理體系的有效和實(shí)用性。
二、日常監(jiān)督
我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室管理體系中各相關(guān)崗位設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)督員5人,規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督員權(quán)力、職責(zé),做到了有職有權(quán)。所有質(zhì)量監(jiān)督員在日常工作中隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)督,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。自管理體系正式運(yùn)行以來(lái),質(zhì)量監(jiān)督員共完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督7項(xiàng)次,其中監(jiān)測(cè)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督4項(xiàng)次,檢驗(yàn)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督3項(xiàng)次,確保我中心檢
測(cè)工作質(zhì)量。
三、質(zhì)量控制
我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省、市疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內(nèi)部比對(duì)試驗(yàn)。
1、參加省疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核。201*年度我中心四位同志參加了四川省疾病預(yù)防控制中心組織的四川省疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,考核項(xiàng)目為水中銅、鐵,酒中異丁醇、異戊醇,單位和個(gè)人均獲成績(jī)優(yōu)秀證書(shū)。
2、參加了市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,201*年度我中心參加了廣安市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,考核項(xiàng)目為水中鋅和硝酸鹽氮,我中心成績(jī)?cè)u(píng)定為優(yōu)秀,獲通報(bào)表。
四、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤
為確保所使用的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效,今年五月,我們?cè)谑≠|(zhì)量檢定研究所購(gòu)買(mǎi)了一批國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們還購(gòu)置了兩臺(tái)微機(jī),安裝了網(wǎng)絡(luò)線,隨時(shí)查對(duì)國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并在國(guó)家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò)線,隨時(shí)查對(duì)國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并在國(guó)家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了現(xiàn)行有效的國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),都要在國(guó)家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對(duì)使用標(biāo)準(zhǔn)是否有效,在審核檢驗(yàn)報(bào)告時(shí),也要在國(guó)家衛(wèi)生部官
方網(wǎng)站核對(duì)使用標(biāo)準(zhǔn)是否正確,始終保持使用的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效。
五、人員培訓(xùn)
201*年以來(lái),我們通過(guò)外出考查學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)、內(nèi)部培訓(xùn)、外地專家來(lái)我中心指導(dǎo)等多種形式很抓了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、外出參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參加國(guó)家、省、市舉辦的短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)28期,內(nèi)容涉及計(jì)量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、實(shí)驗(yàn)室管理、生物安全、檢驗(yàn)質(zhì)控和疾病控制各個(gè)領(lǐng)域,大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力。
2、內(nèi)部培訓(xùn):201*年,我中心舉辦內(nèi)部培訓(xùn)6次,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)141人次,內(nèi)容涉及《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)習(xí)新討論新版質(zhì)量手冊(cè)》宣貫等內(nèi)容,中心領(lǐng)導(dǎo)親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊(cè)》,使全中心職工明確了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的目的、意義和要求,提高了對(duì)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中心質(zhì)量管理工作的正常開(kāi)展。。
六、重視客戶意見(jiàn)。我中心管理體系起動(dòng)運(yùn)行后,未收到客人投訴,我們就主動(dòng)征求客戶意見(jiàn)來(lái)獲取信息以改進(jìn)我們的工作,共發(fā)放征求客戶意見(jiàn)書(shū)20余份,滿意度達(dá)到100%。
七、加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),強(qiáng)化了實(shí)驗(yàn)室管理
檢驗(yàn)科是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的主要職能科室之一,是對(duì)外服務(wù)的重要窗口,中心十分重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作,實(shí)驗(yàn)室設(shè)施完善,環(huán)境良好,標(biāo)準(zhǔn)物資配備充足,設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)程序化、規(guī)范化,對(duì)檢驗(yàn)儀器全部進(jìn)行了校驗(yàn),所有設(shè)備通過(guò)了資質(zhì)部門(mén)檢定,確保設(shè)備的測(cè)量可溯性,并且有使用狀態(tài)的明顯標(biāo)識(shí)。儀器設(shè)備全部建立健全了儀器設(shè)備檔案。
建立了完善的管理制度,對(duì)管理體系文件全部進(jìn)行了受控,建立了完善的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤體系,確保了解標(biāo)準(zhǔn)的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識(shí)別系統(tǒng),以保證在任何時(shí)候?qū)悠返目勺R(shí)別性。檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)行了復(fù)核、編制、審核、簽發(fā)四級(jí)簽字制度,確保了檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性和及時(shí)性。在對(duì)外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
八、存在的問(wèn)題
對(duì)照iso/iec17025:201*《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和《質(zhì)量手冊(cè)》,通過(guò)內(nèi)審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規(guī)范和完善.
1、面對(duì)國(guó)家加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)面臨的形勢(shì)任務(wù),本中心人員配置相對(duì)不足,現(xiàn)有人員年齡老化,知識(shí)更新相對(duì)滯后,急需引進(jìn)年輕的專業(yè)技術(shù)人才
和進(jìn)一步通過(guò)在職培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、“客戶第一”、“排出行政干預(yù)”的理念執(zhí)行起來(lái)并非容易的事,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、加大硬件投入,加快學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍的制度化建設(shè)。
第三篇:質(zhì)量管理工作總結(jié)
施工質(zhì)量管理總結(jié)
201*年xxxx地鐵xx號(hào)線xx標(biāo)xxx分部質(zhì)量管理工作始終明確以落實(shí)完善質(zhì)量保證體系為工作基礎(chǔ),開(kāi)拓管理思路,不斷提高深化改進(jìn)質(zhì)量管理方式方法,為貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,用標(biāo)準(zhǔn)化施工管理,促使各現(xiàn)場(chǎng)管理人員、作業(yè)班組對(duì)工程質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí),保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),滿足相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范。
1、為了項(xiàng)目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,特編寫(xiě)制定了8項(xiàng)相關(guān)管理制度,包括:《項(xiàng)目質(zhì)量自控體系》、《質(zhì)量保證體系及措施》、《工程質(zhì)量檢查制度》、《項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理管理制度》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《工程質(zhì)量管理制度及計(jì)劃》、《工程質(zhì)量控制清單及控制措施》等。
2、為了加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí),保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求,滿足相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和《地下鐵道工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,促成項(xiàng)目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,建立健全施工質(zhì)量責(zé)任制,并通過(guò)學(xué)習(xí),讓各工作崗位的人員明白其質(zhì)量職責(zé)。牢固樹(shù)立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的理念。
3、依照公司質(zhì)量管理工作的總體方針以及各種質(zhì)量控制文件,結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn),在施工前編寫(xiě)《工程質(zhì)量控制要點(diǎn)以及控制措施》,并裝訂成冊(cè),下發(fā)給一線施工作業(yè)人員,針對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量控制要點(diǎn)培訓(xùn)和技術(shù)交底,讓現(xiàn)場(chǎng)施工人員在施工的每一道工序時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求以及《地下鐵道工程施 1
工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求。
4、在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”
(1)作業(yè)班組建立完善的“自檢”制度:
操作人員在操作過(guò)程中必須按相應(yīng)的工序施工質(zhì)量進(jìn)行自檢,并經(jīng)班組長(zhǎng)驗(yàn)收后,方準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)行施工。班組長(zhǎng)對(duì)所施工分項(xiàng)工程,在施工過(guò)程中應(yīng)檢查班組每個(gè)成員的操作質(zhì)量。
(2)作業(yè)班組建立完善的“交接檢”制度:
工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行交接檢查,經(jīng)雙方確認(rèn)施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求后,方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
經(jīng)檢查合格的成品,下道施工工序嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)制度,對(duì)在施工過(guò)程中對(duì)上道工序的成品損壞,污染由下道工序施工班組進(jìn)行修補(bǔ)、清理。
(3)各工點(diǎn)建立完善的“專檢”制度:
所有分項(xiàng)工程、特殊部位、隱檢項(xiàng)目,必須作為一道工序完成后,作業(yè)班組長(zhǎng)提請(qǐng)質(zhì)檢員進(jìn)行施工驗(yàn)收。
質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收分項(xiàng)工程時(shí),按設(shè)計(jì)文件及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制,嚴(yán)格把關(guān)。質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收時(shí)會(huì)同班組長(zhǎng)共同進(jìn)行,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí),班組進(jìn)行整改,工長(zhǎng)再次報(bào)檢。
(4)各工點(diǎn)建立完善的申報(bào)檢查制度:
所有分項(xiàng)工程、特殊部位、各隱蔽工程在質(zhì)檢人員檢查合格后,由質(zhì)檢人員向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師申報(bào)檢查,監(jiān)理工程師會(huì)同質(zhì)檢人員,作業(yè)班組負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中存在問(wèn)題,班組長(zhǎng)及
時(shí)整改,合格后再次進(jìn)行申報(bào)。
5、建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查制度:
(1)建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程臺(tái)賬,對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程嚴(yán)格按照公司《五司工[201*]704號(hào)》文件執(zhí)行。
(2)對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程采用卡控管理細(xì)則,嚴(yán)格禁止任何關(guān)鍵工序、隱蔽工程未檢測(cè)或檢查未通過(guò)而進(jìn)入下一道工序施工,以確保工程質(zhì)量。
(3)對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查合格后,填寫(xiě)檢查記錄表。
6、組織人員學(xué)習(xí)交流
(1)分部工程開(kāi)始施工前,組織質(zhì)檢人員、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員、領(lǐng)工員、作業(yè)班組長(zhǎng)等進(jìn)行質(zhì)量控制學(xué)習(xí),有的放矢的做好預(yù)控及培訓(xùn)工作。
(2)項(xiàng)目部每周全體人員參加安全質(zhì)量會(huì)議,對(duì)本周安全、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),分析原因,提出整改意見(jiàn)。
(3)組織項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行技術(shù)交底,讓所有人員明白每道工序施工質(zhì)量要點(diǎn),在施工過(guò)程中杜絕施工質(zhì)量問(wèn)題。
第四篇:質(zhì)量管理工作總結(jié)
質(zhì)量管理工作總結(jié)
1、繼續(xù)加強(qiáng)瓶裝產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,做到對(duì)瓶裝氧、氮、氬產(chǎn)品批批檢驗(yàn),產(chǎn)品檢驗(yàn)率100%,產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率100%。
2、繼續(xù)加強(qiáng)液體產(chǎn)品的售前檢驗(yàn)工作,做到售前檢驗(yàn)率100%,銷售產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格率100%,保證了液體銷售的順利進(jìn)行。
3、繼續(xù)加強(qiáng)液氧中總碳烴和乙炔含量的檢測(cè)工作,做到上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確,保證了制氧機(jī)組的安全穩(wěn)定順行。
4、對(duì)生產(chǎn)銷售的醫(yī)用氧產(chǎn)品按照《中國(guó)藥典》的規(guī)定批批檢驗(yàn),做到產(chǎn)品檢驗(yàn)率100%,產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率100%,保證了用戶的用藥安全。
5、領(lǐng)取了醫(yī)用氧《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》延期證書(shū),保證了醫(yī)用氧生產(chǎn)的合法性。
6、通過(guò)了萊蕪市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局組織的《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》年審工作。
7、積極配合萊蕪市質(zhì)量檢驗(yàn)所的年度定檢工作,所抽檢產(chǎn)品合格率100%。
第五篇:質(zhì)量管理工作總結(jié)
質(zhì)量管理工作總結(jié)
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),全興公司于201*年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一.深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
201*年9月份進(jìn)行201*年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,201*年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。 內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核,不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)
證各部門(mén)的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái),在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均達(dá)到公司201*年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二.開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門(mén)人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動(dòng),201*年9月,我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ),板報(bào),知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),普及質(zhì)量知識(shí),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的
成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
201*.1.10
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。