第一篇:政府公務(wù)員(秘書(shū))個(gè)人工作總結(jié)
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化程度,現(xiàn)在市政府辦公室工作。一年來(lái),在市政府各市長(zhǎng)和辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照全年的工作思路,圍繞工作重點(diǎn),恪盡職守,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),注意提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)是秘書(shū)做好各項(xiàng)工作的立足之本。我在平時(shí)工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民"三個(gè)代表"思想的知識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話,并做好筆記,寫(xiě)心得體會(huì)。二是為全面提高業(yè)務(wù)理論水平,在領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)所涉及的法律、法規(guī)知識(shí)方面,達(dá)到多看、熟記,爭(zhēng)取在平時(shí)工作中發(fā)揮有效作用。同時(shí)也注意涉獵其他方面的知識(shí),不斷提高工作中的綜合分析能力和判斷能力,指導(dǎo)了自己在工作中容易出現(xiàn)的偏差和失誤,達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
二、扎扎實(shí)實(shí)的努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持辦事求速度、求質(zhì)量,力求達(dá)到最好的效果。一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要快辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批件,做到立即安排傳達(dá)和落實(shí),并及時(shí)匯報(bào)處理結(jié)果。二是在工作中出現(xiàn)工作與事務(wù)交叉時(shí),我不怕麻煩,統(tǒng)籌安排,經(jīng)常加班加點(diǎn),堅(jiān)決完成任務(wù)。一年來(lái)共起草和整理文件xx份,起草講話稿xx多份,組織會(huì)議和活動(dòng)xx多次,基本沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。三是熱情接待群眾來(lái)訪。對(duì)待群眾態(tài)度和氣,不急不躁,耐心解釋有關(guān)政策,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,將矛盾盡量化解,不上交領(lǐng)導(dǎo)。不斷受到來(lái)訪群眾的好評(píng)。
三、廉潔自律,做一名合格的公務(wù)員
對(duì)照上級(jí)政策和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,以及辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,我時(shí)常提醒自己,不越位,不搞任何特權(quán),不以領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,時(shí)常注意糾正自己缺點(diǎn)。在平時(shí)工作中,團(tuán)結(jié)同志,(來(lái)源說(shuō)明好范 文網(wǎng)www.taixiivf.com和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)
第五篇:政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)
一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、存在的問(wèn)題
二、整改措施
1、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
我會(huì)堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
2、加強(qiáng)吃苦耐勞精神
面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累
在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界,逐步提高自己駕馭實(shí)際工作
的能力。(擬學(xué)習(xí)《行政管理》、《秘書(shū)職能》、《公文寫(xiě)作》、《酒店管理》、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建》)
4、打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
工作計(jì)劃
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