第一篇：公司經(jīng)營(yíng)中心年終工作總結(jié)

一、工作業(yè)績(jī)

1、順利完成了公司的各項(xiàng)編標(biāo)業(yè)務(wù)

(1) 圓滿完成各項(xiàng)投標(biāo)、資格預(yù)審文件編制

經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，從項(xiàng)目前期的跟蹤、資格預(yù)審文件的編制，到標(biāo)書的編制、遞交，直至中標(biāo)上場(chǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，需要付出大量的勞動(dòng)，它既具有嚴(yán)格的時(shí)限性，又具有強(qiáng)烈的不確定性，任務(wù)超負(fù)荷、工作情況失衡的情況時(shí)有發(fā)生。

在本年度，經(jīng)營(yíng)中心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成了35個(gè)項(xiàng)目、54個(gè)標(biāo)段投標(biāo)項(xiàng)目和45個(gè)項(xiàng)目、65個(gè)標(biāo)段的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個(gè)投標(biāo)過程期間，經(jīng)營(yíng)人員經(jīng)常不分晝夜、加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，舍小家為大家，順利完成了集團(tuán)公司和公司本級(jí)安排的編標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)每個(gè)投標(biāo)文件順利遞交，為公司的經(jīng)營(yíng)工作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(2) 實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

在本年度，共有 11 個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)承攬額 萬(wàn)元。具體情況如下：

一是從行業(yè)劃分的角度分析，鐵路項(xiàng)目中標(biāo)4項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的% ；路外項(xiàng)目中標(biāo)7項(xiàng)，計(jì)萬(wàn)元 ，占承攬任務(wù)總額的 %；公路項(xiàng)目中標(biāo)2項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %；地方鐵路4項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %；市政項(xiàng)目中標(biāo) 項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %。

二是從中標(biāo)規(guī)模分析， 億元以上項(xiàng)目 項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %；1億元以上項(xiàng)目 項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的%；1億元以下項(xiàng)目 項(xiàng)，計(jì) 億元，占承攬任務(wù)總額的6.81%；

三是承攬主體的角度分析，自攬7項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %；集團(tuán)公司調(diào)配 項(xiàng)，計(jì) 億元，占承攬任務(wù)總額的 %；，

本年度的中標(biāo)項(xiàng)目在降造幅度和收益上，基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生，保證了公司經(jīng)營(yíng)成果穩(wěn)定發(fā)展。

2、積累了豐富的重大項(xiàng)目投標(biāo)組織經(jīng)驗(yàn)

本年度的投標(biāo)項(xiàng)目分布很不均衡，年初年末投標(biāo)項(xiàng)目少，中期投標(biāo)項(xiàng)目過于集中，呈現(xiàn)兩頭小中間大的情形，曾一度有近二十個(gè)項(xiàng)目同時(shí)編制的情況出現(xiàn)，并且編標(biāo)場(chǎng)所分散，人員分散在廣州、太原、西安等地，給經(jīng)營(yíng)工作的組織協(xié)調(diào)造成了很大困難。經(jīng)營(yíng)中心人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服了重重困難，科學(xué)安排、精心組織，確保了每個(gè)標(biāo)書文件順利遞交，為同時(shí)編制大量標(biāo)書文件的組織安排積累了經(jīng)驗(yàn)。在本年度中，曾數(shù)次進(jìn)行了大型鐵路項(xiàng)目和公路項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，整個(gè)工作中需要把項(xiàng)目部抽調(diào)人員、公司相關(guān)部門、集團(tuán)公司相關(guān)部門及其他公司人員有機(jī)組織在一起，涉及的范圍廣，對(duì)工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，尤其是正在編制的京滬鐵路這項(xiàng)舉世矚目的工程，更極大地鍛煉了經(jīng)營(yíng)人員的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)能力。

3、增加了新血液，經(jīng)營(yíng)工作平穩(wěn)過渡

本年度經(jīng)營(yíng)人員的工作調(diào)動(dòng)相對(duì)頻繁，其中有商務(wù)部?jī)扇�、施組部?jī)扇恕⒅行母敝魅我幻�先后因工作需要被安排到其他崗位，暫時(shí)造成了經(jīng)營(yíng)工作銜接緊張。為補(bǔ)充新生血液，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力量，并適應(yīng)公司在國(guó)際標(biāo)方面的人才需求和未來海外市場(chǎng)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)中心從公司項(xiàng)目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術(shù)干部到清華進(jìn)行了英語(yǔ)和商務(wù)方面培訓(xùn)。三名學(xué)員在學(xué)業(yè)完成后，中心根據(jù)各自特長(zhǎng)及工作需要，分別補(bǔ)充到了相應(yīng)的部室，迅速投入到一線工作。在工作中，老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無(wú)保留地幫助新同志，使他們迅速適應(yīng)當(dāng)前工作，成為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線的一名尖兵，確保了經(jīng)營(yíng)工作的平穩(wěn)過渡。

4、基礎(chǔ)資料逐步規(guī)范

基礎(chǔ)資料是企業(yè)的一筆無(wú)形財(cái)富，具有一定的繼承性和發(fā)展性，經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現(xiàn)在基礎(chǔ)資料的積累上。完善的基礎(chǔ)資料能夠確保在投標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)問題有前瞻性，處理問題有參照性，解決問題有針對(duì)性。本年度經(jīng)營(yíng)中心一直著力加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的建設(shè)工作：商務(wù)部主要是加強(qiáng)資料庫(kù)的建設(shè)，不斷對(duì)人員、業(yè)績(jī)、資信資料進(jìn)行了補(bǔ)充、更新，確保在投標(biāo)過程中使用；在具體辦理各項(xiàng)外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，使出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。報(bào)價(jià)部人員在提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不斷對(duì)報(bào)價(jià)清單、開標(biāo)記錄及時(shí)歸檔整理，初步掌握了不同區(qū)域、不同類別工程項(xiàng)目的準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。施組部在對(duì)常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了客運(yùn)專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累，確保日常編標(biāo)使用。

二、工作分析

工作中出現(xiàn)的不足，在經(jīng)營(yíng)成果上表現(xiàn)為路內(nèi)路外項(xiàng)目發(fā)展不平衡，過分依賴鐵路項(xiàng)目承攬，路外項(xiàng)目的承攬顯得單薄，與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經(jīng)營(yíng)工作自身分析這種差距，具體存在著以下幾個(gè)方面的工作需要改進(jìn)：

1、人員更替過快，削弱了工作連續(xù)性和繼承性。

由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，為充實(shí)施工一線，并尊重個(gè)人意愿，經(jīng)營(yíng)中心先后有五人進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，分別為施組部?jī)扇�，商�?wù)部?jī)扇思俺��?wù)副主任一名，客觀上為經(jīng)營(yíng)工作的進(jìn)一步開展造成了一定的困難。經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有機(jī)聯(lián)系在一起，人員的變動(dòng)會(huì)使原有的平衡被打破，新的平衡狀態(tài)尚未形成，在一定程度上削弱了經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性。另外，經(jīng)營(yíng)工作的業(yè)務(wù)性和經(jīng)驗(yàn)性比較強(qiáng)，合格的經(jīng)營(yíng)人員需要經(jīng)過長(zhǎng)期的積累和實(shí)踐，剛接觸經(jīng)營(yíng)工作的人員，還需要一段時(shí)間的來適應(yīng)業(yè)務(wù)工作。在組織上一定注意人員變動(dòng)的因素，加快新老人員的磨合，確保經(jīng)營(yíng)工作迅速進(jìn)入快車道。

2集體凝聚力亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。

經(jīng)營(yíng)中心成員的素質(zhì)相對(duì)較高，工作方面技術(shù)含量大、彈性強(qiáng)，所以對(duì)于核心領(lǐng)導(dǎo)的要求也比較高，不僅要業(yè)務(wù)精、思想好，還需要大局觀念，能把個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)和堅(jiān)定意志帶入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來，統(tǒng)一大家的思想，統(tǒng)一大家的行動(dòng)，把公司的整體目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)到經(jīng)營(yíng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，做好大家的旗手、領(lǐng)路人。各業(yè)務(wù)部室領(lǐng)導(dǎo)需要不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，自我提高，確切了解本部室中每個(gè)人的思想和行動(dòng)，熟知每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，在工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)，確保各項(xiàng)工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團(tuán)結(jié)在一起，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的核心、一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

3、明晰永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

大思維決定大格局，大格局決定大成功。由于體制和歷史原因，當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)格局并不十分理想，需要進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。具體表現(xiàn)是在一定程度上過分依賴集團(tuán)公司及各大指揮部，缺乏了自己經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性，造成的后果是，經(jīng)營(yíng)工作過程中受到束縛過多，對(duì)于項(xiàng)目的選擇范圍比較窄，得到信息的渠道相對(duì)較少，業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目跟蹤缺乏有效溝通，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象在所難免。我們需要在力保集團(tuán)公司鐵路項(xiàng)目投標(biāo)的情況下，充分培育和調(diào)動(dòng)本公司的經(jīng)營(yíng)資源，確定本公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，充分利用地處西安的地理優(yōu)勢(shì)，迅速拓寬在大西北的建筑市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破的目的。另外，項(xiàng)目的滾動(dòng)發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口，各施工項(xiàng)目部缺乏經(jīng)營(yíng)的緊迫性和使命感，只處于施工的單一效能，未能充分發(fā)揮施工過程中的各種關(guān)系，為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面打造高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

外在的建筑市場(chǎng)形式在變化，經(jīng)營(yíng)工作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在壯大，這就需要經(jīng)營(yíng)人員更加注重學(xué)習(xí)和研究，全方位地打造高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)人員首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，這是立根之本，也是我們經(jīng)營(yíng)工作更上一層樓的基礎(chǔ)。并在現(xiàn)有知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上不斷拓展和延伸，只有每個(gè)人都掌握了全面的投標(biāo)知識(shí)和技能，才能夠適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的工作要求。二是研究投標(biāo)各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化，使投標(biāo)組織工作更加合理，使各項(xiàng)工作的銜接更加精細(xì)，充分發(fā)揮組織效能。三是加強(qiáng)管理工作的深度和力度，對(duì)責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行更深入探討和研究，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)所有人員對(duì)待工作都置身于工作之內(nèi)。

三、未來的工作打算。

未來，國(guó)家將實(shí)施從緊的貨幣政策，鐵路、公路建設(shè)必然受到嚴(yán)重影響，我們的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將發(fā)生重大變化，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀。在外部需求減少、供求關(guān)系明顯不平衡的情況下，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也將會(huì)變得更加強(qiáng)大，對(duì)此我們應(yīng)該有比較清醒的認(rèn)識(shí)。另外，隨著總公司整體上市方案逐步臨近，在社會(huì)上籌集到的資金將可能用于拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，開辟新的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)情況并不十分明朗，所以我們也只有通過加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)中心自身的建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測(cè)的外部形勢(shì)。

所有的管理，落實(shí)到最后都是人的管理，所以201*年的工作的主導(dǎo)思想，仍然將著力點(diǎn)放在人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練上，在當(dāng)前基礎(chǔ)上，在各環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，使每個(gè)人無(wú)論在工作上、思想上，還是行動(dòng)上都訓(xùn)練有素，逐步向職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，滿足各種經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要。基于對(duì)上年度各項(xiàng)工作的總結(jié)和分析，體現(xiàn)在具體工作中，在如下方面進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)：

1、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)

建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機(jī)制，不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實(shí)到經(jīng)營(yíng)中來，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)和技能不斷更新，提高工作效率和技術(shù)水平，向?qū)W習(xí)型集體的目標(biāo)邁進(jìn)。經(jīng)營(yíng)中心各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，一定要不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我；經(jīng)營(yíng)中心在籌劃組織的發(fā)展同時(shí)，也考慮到各成員的發(fā)展，相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn)，使組織和組織中的每個(gè)人共同進(jìn)步。

2、加強(qiáng)組織過程中各環(huán)節(jié)的控制

經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，需要對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現(xiàn)出來的，這就需要有銳敏的洞察力，對(duì)呈現(xiàn)的各種情況迅速判斷，找出出現(xiàn)問題的根源，在后續(xù)工作中加強(qiáng)控制，避免類似情況發(fā)生。以往的工作中，我們雖然已經(jīng)積累了一套的行之有效的經(jīng)驗(yàn)，但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展：

(1) 繼續(xù)強(qiáng)化換手復(fù)核制度，確保標(biāo)書文件準(zhǔn)確按時(shí)遞交。

換手復(fù)核制度，是經(jīng)過實(shí)踐證實(shí)的行之有效的手段，能夠最大限度地降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。它的作用并不是要進(jìn)行責(zé)任分解或責(zé)任轉(zhuǎn)移，而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能，在組織中對(duì)各人員進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，減少個(gè)人失誤對(duì)集體造成的損失。在投標(biāo)工程中，業(yè)務(wù)人員通常加班加點(diǎn)，或者心態(tài)疲勞，容易疏忽一些事項(xiàng)，只有加強(qiáng)換手復(fù)核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

(2) 加強(qiáng)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤反饋。

近年來投標(biāo)工作過于頻繁，在一定程度忽略了投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤和反饋，這項(xiàng)工作在二〇一四年的工作中應(yīng)給予充分重視。加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤反饋，到對(duì)投標(biāo)工作進(jìn)行控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們?cè)谕稑?biāo)組織、投標(biāo)業(yè)務(wù)方面的不足，聽取到各方面的建議和批評(píng)，不斷改進(jìn)自己的工作。另一方面，由于項(xiàng)目的跟蹤多數(shù)是集團(tuán)公司各大指揮部進(jìn)行操作，業(yè)務(wù)資料的編制和整理是在公司業(yè)務(wù)部室進(jìn)行，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)溝通不暢、信息脫節(jié)的情況，項(xiàng)目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員遇到的問題也不能有效傳遞給項(xiàng)目跟蹤人員，工作上缺乏目標(biāo)性和方向性。只有加強(qiáng)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤和反饋，才能使投標(biāo)工作的系統(tǒng)性更加完善。

(3) 各業(yè)務(wù)部室不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)資料工作

商務(wù)部加強(qiáng)各項(xiàng)資料的更新整理。一是在工作中，進(jìn)一步規(guī)范證書、證件的辦理，投標(biāo)期間投標(biāo)信貸、保函辦理、公證書的辦理，公司和上級(jí)主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強(qiáng)完工項(xiàng)目及在建項(xiàng)目資料的收集，為后續(xù)投標(biāo)工作和資質(zhì)申請(qǐng)做好資料儲(chǔ)備。三是關(guān)注關(guān)鍵崗位證件的辦理，如試驗(yàn)證、安全證書等，將在很大程度上影響下年度的投標(biāo)工作。商務(wù)部的工作比較繁雜，在下年度商務(wù)部的工作是進(jìn)一步將日常工作條理化，清晰化，確保辦理的各項(xiàng)事情規(guī)范、有序、高效，具有良好的追溯性。

施組部加強(qiáng)高新技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究。當(dāng)前，標(biāo)書中施工組織方案的編制更加先進(jìn)，施組編制人員需要定期到工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)施工作業(yè)有所感知，要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，才能不斷進(jìn)步，如果閉門造車，勢(shì)必不能長(zhǎng)久。同時(shí)施組部加強(qiáng)先進(jìn)工藝的學(xué)習(xí)和研究，由于建筑業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，起步相對(duì)較晚，人員技術(shù)等方面發(fā)展相對(duì)較低，施組部人員更應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、工藝引入到我公司的施工中來。

報(bào)價(jià)部加強(qiáng)投標(biāo)決策研究。施工報(bào)價(jià)決定了未來工程效益的好壞，在標(biāo)書編制中，報(bào)價(jià)人員需要更詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐氖┕�狀況，了解未來施工中存在哪些價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和收益渠道，為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好基礎(chǔ)工作。其次，做好各區(qū)域造價(jià)的研究工作，能夠詳細(xì)了解各地行情，在投標(biāo)中準(zhǔn)確回避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。三要加強(qiáng)和成本辦、項(xiàng)目部聯(lián)系，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目施工的實(shí)際情況，把理論和實(shí)際結(jié)合起來，提高報(bào)價(jià)水平。

3、注重經(jīng)營(yíng)工作的創(chuàng)新。

首先是經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。建筑市場(chǎng)極其復(fù)雜，以往的經(jīng)營(yíng)手段面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)已顯得捉襟見肘，經(jīng)營(yíng)工作者如果固步自封，循規(guī)蹈矩，勢(shì)必不能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化，把企業(yè)帶入萬(wàn)劫不復(fù)之路。在二〇一四年的工作中，我們將不斷去突破舊規(guī)則，嘗試新思路，通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以避免殘酷競(jìng)爭(zhēng)，或者另辟新市場(chǎng)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，以保證投標(biāo)項(xiàng)目的收益率和中標(biāo)率。其次，經(jīng)營(yíng)工作的創(chuàng)新是理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問題，而不進(jìn)行積極有效嘗試，無(wú)疑只是一種探索，我們需要有目標(biāo)地跟蹤幾個(gè)項(xiàng)目，從前期跟蹤，資審編制、聯(lián)盟成員篩選等都進(jìn)行合理籌劃，積極運(yùn)作，以最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為目的，爭(zhēng)取到幾個(gè)收益好的項(xiàng)目。

4、其他方面工作

經(jīng)營(yíng)中心作為機(jī)關(guān)的一個(gè)重要職能部門，涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各種部門，如資質(zhì)證件的借用，合同文件的借用需要辦公室協(xié)助，安全資格證書的辦理需要安質(zhì)部協(xié)助、機(jī)械設(shè)備配備需要咨詢?cè)O(shè)備部、投標(biāo)保證金的辦理需要財(cái)務(wù)部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助，還有公證、信貸的辦理需要借助集團(tuán)公司相關(guān)部室的作用等。所以經(jīng)營(yíng)中心一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)，確保自身萬(wàn)無(wú)一失，另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作，共同協(xié)調(diào)處理好各種事項(xiàng)，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)中心職能。

回顧過去，工作中有喜有憂，需要以理智的目光進(jìn)行審視和反思，展望未來，我們滿懷信心，將全力以輝煌(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng)：WWwww.taixiivf.com)的成績(jī)做出滿意的答卷。更多精彩，點(diǎn)擊【年終工作總結(jié)】

第二篇：經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)

二〇一四年度工作總結(jié)

計(jì)劃部成本控制室 張哲

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

從201*年2月28日開始進(jìn)入公司，擔(dān)任計(jì)劃部成本控制一職已有近一年的時(shí)間，由于工作充實(shí)，感覺這一年的時(shí)間過得很快，此時(shí)回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，是非常及時(shí)且有必要的。我總結(jié)這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。此時(shí)的年度工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對(duì)過往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持幫助下，本人有了很大的進(jìn)步，也在工作上做出了一點(diǎn)微薄的成績(jī)，同時(shí)需要改進(jìn)學(xué)習(xí)和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于201*年2月中旬，秉承著推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；通過成本控制達(dá)到節(jié)約生產(chǎn)耗費(fèi)、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的宗旨，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、各部門的配合下，如今已歷時(shí)近一年的運(yùn)行。在這一年的運(yùn)行期間里，成本控制工作由初步“進(jìn)入角色”到臻于成熟，已卓見成效，并逐漸趨向更加完善。現(xiàn)對(duì)二〇一四年成本控制室本人工作總結(jié)如下：

一、 年度工作總結(jié)：

（一） 、本年度所完成的工作

- 1 -

1 、控制工程項(xiàng)目成本，提高經(jīng)濟(jì)效益是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)最終追求目標(biāo)，也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當(dāng)中，并對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行審批。以各工程已出具的二次目標(biāo)成本預(yù)算為依據(jù)，全面展開成本控制審批工程，根據(jù)本年度北京鞏華城工程a、b區(qū)地塊及解放軍第202醫(yī)院、太原萬(wàn)達(dá)等六個(gè)新開展工程預(yù)算進(jìn)行合理計(jì)算結(jié)合原材料成本，對(duì)預(yù)算進(jìn)行分析、對(duì)比、總結(jié)，編制二次目標(biāo)成本分析表，制定各部門分解目標(biāo)，依該成本對(duì)設(shè)計(jì)提料、供應(yīng)采購(gòu)、工程施工安裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行審核控制。審核設(shè)計(jì)部下達(dá)的材料提料、定額及細(xì)目，比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生數(shù)量。審核供應(yīng)部入庫(kù)及材料付款，比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生單價(jià)金額并統(tǒng)計(jì)工程材料成本。結(jié)合二次目標(biāo)成本、安裝合同審核工程部人工費(fèi)（安裝費(fèi)）、措施費(fèi)等�？刂聘黜�(xiàng)費(fèi)用合理有效的支出。對(duì)工程用款即將出現(xiàn)的超定額現(xiàn)象做出及時(shí)預(yù)警報(bào)告；

2、各工程增補(bǔ)項(xiàng)目，為公司重要產(chǎn)值之一，我成本控制室認(rèn)真對(duì)待每個(gè)增補(bǔ)項(xiàng)目，認(rèn)真理解工程聯(lián)系單，配合各項(xiàng)目部，為增補(bǔ)項(xiàng)目出具精確的成本造價(jià)單，合理的增補(bǔ)報(bào)價(jià)，以創(chuàng)造增補(bǔ)項(xiàng)目最高收益。依據(jù)大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬(wàn)達(dá)工程等十一個(gè)工程項(xiàng)目業(yè)主方增補(bǔ)要求對(duì)各工程需增補(bǔ)處做增補(bǔ)報(bào)價(jià)及增補(bǔ)報(bào)價(jià)利潤(rùn)分析表共計(jì)二十八份；

3、成控室成立之初，首要工作是了解各在建工程、收尾工程，已進(jìn)入決算工程的總體信息，了解各工程合同，掌握各工程進(jìn)度以及回款情況，并將有效信息匯總開成工程施工狀態(tài)總表熟讀合同，整理增補(bǔ)項(xiàng)目，審核峻工圖紙，確保準(zhǔn)確無(wú)誤地出具工程竣工結(jié)算書。本年度對(duì)竣工的北京京客隆、沈陽(yáng)聯(lián)創(chuàng)大廈等七個(gè)工程依據(jù)原工程招投標(biāo)文件及報(bào)價(jià)制作工程決算書；

4、每月5日對(duì)計(jì)劃回款工程下發(fā)工程回款提示單.每月25日收集、整理并校核本月各工程實(shí)際直接費(fèi)用支出及未來三個(gè)月資金使用計(jì)劃。28日主持召開月資金平衡會(huì)，分析各工程資金使用狀態(tài)，向各部門提供預(yù)期資金使用參考信息。對(duì)存在資金缺口或有潛在風(fēng)險(xiǎn)的工程作出預(yù)警。次月5日前對(duì)上月計(jì)劃回款未回的項(xiàng)目部下發(fā)工程回款催告單并跟蹤回款進(jìn)度。每月召開一次工程回款會(huì)議，制定回款計(jì)劃。對(duì)老工程陳欠款制定催要目標(biāo)，跟蹤問題處理進(jìn)度，使得公司資金得以有效周轉(zhuǎn)；

5、回顧這一年的工作，在看到成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，成本審批工作也暴露出一些工作流程上不完善之處：

（1）工程資料保管不完善問題，以及人員流動(dòng)時(shí)工作交接不完整問題；

（2）在審批供應(yīng)采購(gòu)單時(shí)出現(xiàn)未按提料規(guī)格采買、報(bào)檢問題，如：光伏用焊條，提料上規(guī)格為φ4.2采購(gòu)卻為φ

4.0，而入庫(kù)報(bào)檢時(shí)規(guī)格實(shí)為φ3.2；光伏用pe墊片，實(shí)際采購(gòu)為pvc板；

（3）部分采購(gòu)有超定額現(xiàn)象，審批過程中已要求供應(yīng)部出具超定額原因說明，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字；

（4）超成本問題，如202醫(yī)院工程原成本單開門為477.28元/套，對(duì)開門為717.33元/套，調(diào)整后對(duì)開門單價(jià)為877.36元/套，單開門為628.99元/套，總共超出目標(biāo)成本5189.47元，經(jīng)成控室審批發(fā)現(xiàn)后，以書面說明形式呈報(bào)給工程事業(yè)部總監(jiān)，由工程事業(yè)部總監(jiān)批準(zhǔn)辦理超成本審批單后，再運(yùn)轉(zhuǎn)到下一流程。

上述問題，我成控制室在審批中能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通，促使相關(guān)部門能夠更加認(rèn)真地執(zhí)行工作流程，提高工作效率，保證成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（二） 、201*年工作目標(biāo)

加強(qiáng)成本預(yù)警機(jī)制，關(guān)于發(fā)現(xiàn)問題--每月成本回顧及審批，及時(shí)提醒—?jiǎng)討B(tài)成本超過目標(biāo)時(shí)，提出預(yù)警措施—?jiǎng)討B(tài)成本超過即定預(yù)警值（目標(biāo)成本總值的2%）時(shí)，強(qiáng)化控制手段---動(dòng)態(tài)成本超過目標(biāo)成本總值的5%時(shí)，成本管理系統(tǒng)停止付款審批，必須調(diào)整并建立新的目標(biāo)成本。

整理完善本部門相關(guān)數(shù)據(jù)，以便更好開展成本控制工作。

二、 取得的進(jìn)步和體會(huì)：

通過一個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中，我得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步和一些感悟：

（一）、工作能力得到鍛煉

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我的工作能力得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。除了可以獨(dú)立編制二次目標(biāo)分解，完成月資金使用計(jì)劃和各項(xiàng)增補(bǔ)報(bào)價(jià)之外，組織、協(xié)調(diào)、寫作能力也得到了鍛煉。

（二）、對(duì)工作職責(zé)更深的理解和思考：

通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和一個(gè)月的認(rèn)真工作，我對(duì)成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計(jì)算、測(cè)量的過程，更要從整體上思考和分析問題，在做好本職工作之余更重要的是實(shí)地了解物料、關(guān)心原物料的市場(chǎng)價(jià)格走向。

三、 需改進(jìn)之處：

（一）、獨(dú)立思考的能力有待提升

之前的一份工作一直是處在被動(dòng)的工作這樣一種認(rèn)知上，目前的崗位更多的是需要獨(dú)立思考和解決的能力，現(xiàn)已經(jīng)意識(shí)到這方面的緊迫性和重要性，這要求我在今后的工作中多思考、多問，爭(zhēng)取早日獨(dú)立開展一系列工作，這也是我今后努力的重心。

（二）、知識(shí)技能的提升

由于工作的需要和自身能力的缺失，成本知識(shí)、協(xié)調(diào)能力、溝通技巧是我必修的功課，在今后的工作和業(yè)余時(shí)間提高這些方面的能力是必不可少的。除了要更多的閱讀這方面的書籍、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極交流溝通之外，更多的在工作之余反思自己的不足，總結(jié)更好的方式方法。

總而言之,工作不僅是謀生的手段,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。在今后的工作中我會(huì)更加勤懇、努力的工作、提升自身能力，爭(zhēng)取掌握更加豐富的成本知識(shí)，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

二〇一四年元月三日

第三篇：50754_22337_年度經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)

年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃和設(shè)想

年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、相關(guān)部室的鼎力相助下，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)科全體同仁用汗水、思維、堅(jiān)持、腳步和努力，與企業(yè)共同走過了一段令人難忘的艱辛發(fā)展之路！在這段既承載著渴求的夢(mèng)想，又充滿著創(chuàng)業(yè)的困苦；既擁有著未來的憧憬，又面對(duì)著當(dāng)前復(fù)雜繁復(fù)、冷酷嚴(yán)峻的一年里，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)科不僅在項(xiàng)目投標(biāo)、合同管理、工程結(jié)算、工程清理和工程款清欠、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作上收獲了豐碩的成果，更為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益！同時(shí)，由于我們自身的素質(zhì)、市場(chǎng)的殘酷以及各種因素使然，也有著很多的不足和遺憾。下面結(jié)合年度的實(shí)際工作情況，對(duì)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及年度工作計(jì)劃和設(shè)想總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)科室及基本工作概況：

1、我科室現(xiàn)有在職職工14人，其中在基地工作調(diào)令11人，臨時(shí)在基地調(diào)令3人；其中女職工8人；40歲以下職工6人，主要以大中專畢業(yè)生及在基層提拔的年青職工居多。我科室主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的信息搜集整理上報(bào)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程結(jié)算、工程清理、合同管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作。

2、我科室嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)定：投標(biāo)報(bào)價(jià)符合公司協(xié)調(diào)機(jī)制的規(guī)定；所報(bào)價(jià)格均通過公司相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)；信息跟蹤落實(shí)到人；合同簽訂均按公司合同評(píng)審制度執(zhí)行，并建有完善的臺(tái)賬；對(duì)分包隊(duì)伍按照公司規(guī)定統(tǒng)一實(shí)施招投標(biāo)；對(duì)分包隊(duì)伍的綜合能力進(jìn)行跟蹤管理；對(duì)于分包商的價(jià)格水平嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的最高限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于特殊地區(qū)及特殊的項(xiàng)目按公司相關(guān)制度上報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了分包價(jià)格的審批；工程結(jié)算和工程清理有制度、有措施、有計(jì)劃、有檢查、有反饋，并落實(shí)到人；計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)準(zhǔn)確，資料完整符合規(guī)范的要求。

3、我科室認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行公司上級(jí)總部和本公司內(nèi)部下發(fā)的各項(xiàng)文件、通知及會(huì)議精神，認(rèn)真樹立服務(wù)基層、監(jiān)督基層的理念，并時(shí)刻本著“對(duì)施工一線的管理工作----

幫忙不添亂”的方針，有效地避免了執(zhí)行力不足發(fā)生的各種矛盾。

二、年度公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

1、截至年12月30日，我公司共完成施工產(chǎn)值萬(wàn)元，完成公司下達(dá)任務(wù)

指標(biāo)萬(wàn)元的%。

2、截至12月30日，我公司共簽訂合同項(xiàng)，合同額為：萬(wàn)元（其中項(xiàng)

待簽，合同金額預(yù)計(jì)萬(wàn)元）。

其中：萬(wàn)元以下項(xiàng)目項(xiàng)；萬(wàn)元以上項(xiàng)目項(xiàng)；萬(wàn)元以上項(xiàng)目項(xiàng)；萬(wàn)元以上項(xiàng)目項(xiàng)，億元以上項(xiàng)目項(xiàng)。

3、截至12月30日，我公司在建項(xiàng)目項(xiàng)，自開工累計(jì)預(yù)算報(bào)審額萬(wàn)元；

預(yù)計(jì)結(jié)轉(zhuǎn)下年工程項(xiàng)，國(guó)內(nèi)項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)合同額：萬(wàn)元，國(guó)外結(jié)轉(zhuǎn)合同額萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)轉(zhuǎn)合同額萬(wàn)元。

4、截至12月30日，我公司完成對(duì)已竣工項(xiàng)目結(jié)算項(xiàng)，結(jié)算額人民幣為萬(wàn)元及萬(wàn)美元；已竣工未結(jié)算項(xiàng)目項(xiàng)，預(yù)算報(bào)審額萬(wàn)元。

5、截至12月30日，我公司共對(duì)外投標(biāo)項(xiàng)。其中中標(biāo)工程項(xiàng)，累計(jì)中標(biāo)金額萬(wàn)元，中標(biāo)率%

三、科室工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

1）、好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、以迎接公司相關(guān)檢查和審查工作為抓手，進(jìn)一步完善了科室內(nèi)各相關(guān)崗位及人

員的管理責(zé)任制。

2、較完善的建立起投標(biāo)資料、業(yè)績(jī)資料、合同資料、結(jié)算資料以及定額資料的管

理制度，并且不斷的在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為投標(biāo)報(bào)價(jià)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、科室員工工作使命感強(qiáng)烈，責(zé)任心較強(qiáng)，團(tuán)結(jié)一心，基本形成了一種敢于拼搏、

敢于勝利的團(tuán)隊(duì)精神。

4、經(jīng)營(yíng)力度較強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)信息充足，承攬任務(wù)量較大。

2）、工作中的一些不足及教訓(xùn)

1、老預(yù)算員對(duì)年輕預(yù)算員的業(yè)務(wù)“傳幫帶”有待提高，剛?cè)霃S的年輕預(yù)算員的專

業(yè)水平有待培養(yǎng)及提高。

2、項(xiàng)目信息的來源還有待擴(kuò)充，全員參與意識(shí)不夠強(qiáng)烈。

3、項(xiàng)目的對(duì)外、對(duì)公司內(nèi)部單位以及對(duì)分包結(jié)算工作還有待加強(qiáng)。

4、項(xiàng)目的工程清理和工程款清欠工作距離公司的要求還有一些差距。

5、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面表現(xiàn)的比較散漫，距離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。

四、業(yè)務(wù)管理工作中存在的一些差距

計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作永遠(yuǎn)是建筑施工企業(yè)發(fā)展的主線和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此這項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作質(zhì)量的水平如何，將直接關(guān)系到企業(yè)的“生死存亡”。當(dāng)前，從各方預(yù)測(cè)的201*年的國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境來看，還是十分不明朗，甚至還有繼續(xù)惡化的趨勢(shì)。因此，建筑安裝市場(chǎng)勢(shì)必變得愈發(fā)殘酷和慘烈。

面對(duì)上述現(xiàn)實(shí)，再對(duì)照自身的工作情況，我們深感還有較大的差距：

第一，國(guó)際項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)開拓，還遠(yuǎn)落后于企業(yè)發(fā)展壯大的現(xiàn)實(shí)要求；

第二，企業(yè)品牌效益的培養(yǎng)和樹立，還有待重新認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)；

第三，懂經(jīng)營(yíng)、知技術(shù)、會(huì)管理、曉預(yù)算的復(fù)合型人才，急需留住和培訓(xùn)；

第四，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作自身的弱點(diǎn)和不足，需要切實(shí)梳理和提高；

第五，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作形式、方法、手段、思路，都需要?jiǎng)?chuàng)新；等。

五、201*年計(jì)劃經(jīng)營(yíng)科的工作思路

回顧即將過去的一年，我們?yōu)槿〉玫某煽?jī)而倍感自豪，但也必須保持清醒的頭腦，因?yàn)槲覀兯�做的一切，離“全面工作爭(zhēng)第一”的目標(biāo)還有較大的的距離，這應(yīng)該引起我們的高度重視，需要想方設(shè)法加以克服和解決。

201*年計(jì)劃經(jīng)營(yíng)科的全年工作要緊緊抓住一個(gè)“核心”、堅(jiān)持二個(gè)“理念”、達(dá)到三個(gè)“多”、強(qiáng)調(diào)四個(gè)“最”、落實(shí)五個(gè)“制”：

一個(gè)“核心”：就是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為核心，要以鑄造“全面工作爭(zhēng)第一”為己任，堅(jiān)持“不干則已，要干就干最好”的一慣作風(fēng)和追求；

二個(gè)“理念”：就是以全面工作爭(zhēng)第一為理念、以細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益為理念；

三個(gè)“多”：學(xué)習(xí)型員工多，就是通過學(xué)習(xí)，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)

和競(jìng)爭(zhēng)氛圍，進(jìn)而提升整體素質(zhì)，促進(jìn)優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人層出不窮；預(yù)算人才多，堅(jiān)持“不求所有、但求所用”的原則，為優(yōu)秀人才廣開“黃金通道”、“綠色通道”，重點(diǎn)培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的全面人才；師傅帶徒弟多，要擴(kuò)大師傅帶徒弟“一對(duì)一”這項(xiàng)工作。

四個(gè)“最”：經(jīng)營(yíng)理念最創(chuàng)新、工作態(tài)度最熱情、服務(wù)接待最好、思想政治工作最到位。

五個(gè)“制”：就是指令制、執(zhí)行制、督導(dǎo)制、問責(zé)制、反饋制。這五制形成了一個(gè)完整的閉合管理制度，是今后管理的一個(gè)重要制度，就是為了強(qiáng)化管理，明確工作程序、工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)事事有人抓，件件能落實(shí)，處處有反饋，克服工作中管理不到位的不規(guī)范行為，確保高質(zhì)量、高水平的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”！新的一年，我們要保持高度的清醒，事業(yè)沒有止境，奮斗沒有窮期，后來者正在超越，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，將軍謀敗不謀勝，我們要學(xué)會(huì)在失敗中找教訓(xùn)，在成功中找經(jīng)驗(yàn)，我們要注重合同管理，注重工程清理，注重結(jié)算管理，要向創(chuàng)新要效益、要向精細(xì)化要效益、要向管理要效益、要向素質(zhì)要效益、要向服務(wù)細(xì)節(jié)要效益，始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng)，不斷鞏固現(xiàn)有成果，加快騰飛的步伐。新的一年，我們要有不到長(zhǎng)城非好漢的決心，百尺竿頭、更進(jìn)一步的恒心，誓將把第七分公司做大、做強(qiáng)、做精的宏圖大業(yè)進(jìn)行到底！

第四篇：201*年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)

經(jīng)營(yíng)部201*年工作總結(jié)

201*年來，經(jīng)營(yíng)部全體員工在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下克服困難，發(fā)奮努力。特別是把公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的正確指示同小區(qū)自身情況充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了有意義的、有價(jià)值的、有收獲的預(yù)定目標(biāo)。

在201*年中經(jīng)營(yíng)部完成的主要工作有：餐廳經(jīng)營(yíng)管理、大廈及裙樓物業(yè)服務(wù)洽談及合同簽訂、各單位物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)及空調(diào)等相關(guān)費(fèi)用的收取，對(duì)物業(yè)公司各部門所需物品的采購(gòu)，編制201*年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等�，F(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下：

一、餐廳及活動(dòng)室經(jīng)營(yíng)

餐廳目前有勞務(wù)人員 22 人，在主要提供大廈及裙樓工作人員就餐的同時(shí)接受零星點(diǎn)餐和包間服務(wù)。另外還要提供物業(yè)公司保安、保潔、工程等人員的日常用餐。

在就餐人數(shù)逐漸增多，服務(wù)行業(yè)人工費(fèi)、運(yùn)行成本日漸增加，食品、蔬菜價(jià)格飛漲的情況下，經(jīng)營(yíng)部餐廳工作人員不僅保持了團(tuán)結(jié)互助，通力合作，科學(xué)有序的工作作風(fēng)，而且注重聽取各方意見，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高菜品質(zhì)量，翻新食品花樣，使有限的人力、物力資源得到最有效的發(fā)揮和利用。

員工活動(dòng)室安排專人管理，對(duì)各健身活動(dòng)器材進(jìn)行

及時(shí)養(yǎng)護(hù)和維修，為配合各單位舉辦的各項(xiàng)休閑娛樂活動(dòng)提供場(chǎng)所及適當(dāng)服務(wù)。

二、合同洽談及簽定。

投資大廈新進(jìn)駐單位相關(guān)事項(xiàng)的洽談、合同簽訂 在裙樓招租的基礎(chǔ)上，針對(duì)新入駐單位提出的各項(xiàng)服務(wù)需求，在公司利益至上的原則下進(jìn)行反復(fù)協(xié)商，多輪洽談，最終將各類問題妥善解決，并以合同為基礎(chǔ)落實(shí)經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)。

三、201*年經(jīng)營(yíng)部主要營(yíng)業(yè)收入：

（1）**大廈物業(yè)服務(wù)費(fèi)2376834.26元；

（2）裙樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)503449.32元；

（3）員工灶收入1110000元；

（4）***項(xiàng)目部收入6283200元；

（5）裙樓租賃傭金863952.03元；

（6）**大廈一樓租金700800元；

（7）特約服務(wù)費(fèi)348000元；

（8）停車服務(wù)費(fèi)360000元；

（9）其他收入63600元。

四、物資采購(gòu)

經(jīng)營(yíng)部采購(gòu)主要針對(duì)工程部、餐廳及綜合部相關(guān)消耗品。為保證及時(shí)完成采購(gòu)計(jì)劃，并保證采購(gòu)與計(jì)劃、質(zhì)量與價(jià)格相符，特規(guī)定采購(gòu)人員定期了解市場(chǎng)行情，

采購(gòu)過程中做到貨比三家，在確保質(zhì)量的前提下一定做到以最低價(jià)格購(gòu)買。

在新的一年里，我們將繼續(xù)不斷提高業(yè)務(wù)水平，鞏固已有的工作成果，再接再厲，務(wù)實(shí)求真。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)調(diào)度下，努力加大經(jīng)營(yíng)力度，做出更好的成績(jī)。

經(jīng)營(yíng)部 201*-11-15

第五篇：預(yù)制廠201*年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)

預(yù)制廠201*年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)

201*年是葛洲壩新疆工程局(有限公司)重組后的第二年，也是公司規(guī)范管理年。為了貫徹落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，預(yù)制廠全面按照“依法、從嚴(yán)、精細(xì)”的六字治企方針，抓機(jī)遇，求發(fā)展，加強(qiáng)規(guī)章制度的落實(shí)。現(xiàn)將201*年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)如下：

一、工作舉措：

年初新建了2500平方米廠房，夯實(shí)了預(yù)制廠在南北疆的市場(chǎng)份額，大大解決了產(chǎn)量少、供貨不足、冬季施工困難等問題。并更新部分生產(chǎn)設(shè)備及模具，擴(kuò)建預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)場(chǎng)地，使生產(chǎn)能力大幅提高。一年來，我廠以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則，以依法、從嚴(yán)、精細(xì)發(fā)展為規(guī)劃目標(biāo)，踐行又好又快、好中求快發(fā)展理念，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)作規(guī)范化，發(fā)展持續(xù)化的管理效益型目標(biāo)。

二、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

1、銷售產(chǎn)值完成情況：1-11月完成銷售產(chǎn)值1722萬(wàn)元，完成年計(jì)劃銷售產(chǎn)值2400萬(wàn)元的71.7%。

3、合同簽約情況：截止11月底，已簽訂54份合同，合同價(jià)1886萬(wàn)元，占年度確保簽約計(jì)劃（3000萬(wàn)元）的62%。年底計(jì)劃完成201*萬(wàn)元的簽約額。

（二）安全、質(zhì)量、環(huán)保、設(shè)備方面

1、安全方面

（1）完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并層層分解，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確劃分發(fā)生安全生產(chǎn)事故及環(huán)境事件的責(zé)任，逐級(jí)落實(shí)，責(zé)任到人。

使廣大職工時(shí)時(shí)講安全、人人抓安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即排除，堅(jiān)持按制度落實(shí)、機(jī)械落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、經(jīng)濟(jì)落實(shí)，堅(jiān)決制止各種不安全的行為。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)懸掛了規(guī)范、全面的宣傳標(biāo)識(shí)，確保了全年安全生產(chǎn)，有力的保證和促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

（2）加強(qiáng)職工安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)員工實(shí)行三級(jí)安全教育，不合格者不上崗，全年共培訓(xùn)員工150余人次，讓職工了解安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握事故應(yīng)急措施，提高職工的安全意識(shí)。堅(jiān)持每周二、周五安全例檢制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)消除安全隱患。

（3）對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)及安全學(xué)習(xí)和教育，做到持證上崗，并給特種作業(yè)人員及有安全隱患的工作人員購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)。

（4）嚴(yán)格事故追究與獎(jiǎng)懲機(jī)制，運(yùn)行安全生產(chǎn)責(zé)任體系。制定安全獎(jiǎng)勵(lì)制度，有效控制生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，每月對(duì)各個(gè)班組進(jìn)行安全生產(chǎn)考核，發(fā)生任何安全事故，一律扣發(fā)該班組當(dāng)月安全獎(jiǎng)金，并對(duì)安全工作成績(jī)突出的人員和班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2、環(huán)保及設(shè)備方面:

主要生產(chǎn)設(shè)備有電桿離心機(jī)4臺(tái)，涵管懸輥機(jī)1臺(tái)，行車吊4臺(tái)，電桿鋼模60套，涵管鋼模15套，強(qiáng)制式攪拌機(jī)4臺(tái)，自落式攪拌機(jī)2臺(tái)，吊車2臺(tái)，半掛車2臺(tái)，蒸汽鍋爐2臺(tái)。

全年來未發(fā)生大的環(huán)境污染事故及設(shè)備事故。截至目前，我廠新購(gòu)購(gòu)臵設(shè)備投入126.5萬(wàn)元，設(shè)備的完好率100%，使用率 100%。

（三）人員基本情況及機(jī)構(gòu)設(shè)臵

1、人員情況：預(yù)制廠現(xiàn)有正式職工37人(其中長(zhǎng)期工26人，補(bǔ)錄1名，短期工10人)，其中管理人員11人（包括兩名專業(yè)技術(shù)人員），技能人員10人，無(wú)技能人員5人，少數(shù)民族職工11人，女職工14人；另返聘退休車工1名，臨時(shí)用工90人左右。

2、機(jī)構(gòu)設(shè)臵：預(yù)制廠設(shè)臵四部一室：生產(chǎn)工作部、安全質(zhì)量環(huán)保部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃合同部和綜合辦公室，主要分工如下：

生產(chǎn)工作部-主管生產(chǎn)管理；安全質(zhì)量環(huán)保部-主管生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)；財(cái)務(wù)部-主管往來賬戶、資金收支、材料收發(fā)管理等；計(jì)劃合同部-主管招投標(biāo)、合同評(píng)審簽訂及人力資源管理；綜合辦公室-各類文件的收發(fā)、整理及綜合事務(wù)管理。

（四）資金上繳情況

1、上繳利潤(rùn)17萬(wàn)元，占年計(jì)劃170萬(wàn)元的10%。賬面盈利萬(wàn)元。

2、上繳公司利潤(rùn)：17萬(wàn)元。年終計(jì)劃上繳108萬(wàn)元。

3、資金回籠、支出情況: 1-11月份收入1722 萬(wàn)元.

（五）存在的主要問題和不足

1、履約過程中存在的主要問題和不足

（1）實(shí)際供貨金額比中標(biāo)金額少（如吐哈油田中標(biāo)313萬(wàn)元，現(xiàn)供貨金額只有70多萬(wàn)元，僅此一項(xiàng)就少了兩百四十余萬(wàn)元，且為零付款，資金壓力大）。

（2）今年各單位招標(biāo)線路大多為10kv線路，少有220kv線路及35kv線路因此招標(biāo)額低，均在一百萬(wàn)元左右，無(wú)大金額的招標(biāo)項(xiàng)目；預(yù)制廠至

今簽約額只有1822萬(wàn)元，要完成確保簽約計(jì)劃3000萬(wàn)元的任務(wù)，剩余兩個(gè)月的時(shí)間，就必須完成簽約1178萬(wàn)元的難度很大。

（3）預(yù)制廠雖然在建新廠房、安裝設(shè)備期間不能正常滿負(fù)荷生產(chǎn)（累計(jì)影響生產(chǎn)天數(shù)達(dá)15天），減少生產(chǎn)產(chǎn)值120萬(wàn)元外，其余時(shí)間是滿負(fù)荷生產(chǎn)的， 09年1-10月生產(chǎn)電桿15254根，201*年1-10月生產(chǎn)電桿19700根。新廠房投產(chǎn)后的數(shù)量比201*年同期的數(shù)量提高了29 %，凈增加數(shù)量為 4446 根，但銷售產(chǎn)值跟09年相比反而減少了16萬(wàn)元，主要原因是今年生產(chǎn)的產(chǎn)品等級(jí)低，大部份是低壓線路電桿，單價(jià)低，造成銷售數(shù)量增加，銷售產(chǎn)值而不是同步增加。所以滿負(fù)荷生產(chǎn)銷售產(chǎn)值也完成不了今年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

（4）生產(chǎn)成本加大、利潤(rùn)降低。一線生產(chǎn)人員工資上浮14%，09年月平均工資1692月，即201*年人均工資增加239元/月，按110名生產(chǎn)一線人員計(jì)算，則月增加工資26290元，年增加工資315480元；再加上管理人員工資上漲，201*年僅工資一項(xiàng)就增加40余萬(wàn)元成本。再加上主材（水泥及砂石料）價(jià)格大幅度上漲，致使生產(chǎn)成本大幅增加，興建新廠房及更新設(shè)備投入費(fèi)用400余萬(wàn)元，資金周轉(zhuǎn)困難。固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及從局里借資120萬(wàn)元的利息，勢(shì)必降低利潤(rùn)率。

2、工作中存在的主要問題和不足

（1）人員配臵不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求

我廠職工人員年齡結(jié)構(gòu)不合理，高素質(zhì)人才少，個(gè)別崗位和管理崗位缺少高素質(zhì)和多技能人員，人員結(jié)構(gòu)問題制約我廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為了縮小與先進(jìn)企業(yè)的差距，明年我廠將計(jì)劃引進(jìn)人才，大力加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，

努力提高員工綜合素質(zhì)。

（2）所得稅的問題：預(yù)制廠原為三級(jí)單位，不存在所得稅問題，

進(jìn)入新公司后也未考慮所得稅，是以不繳納所得稅來計(jì)成本的，但現(xiàn)在年底由公司分?jǐn)偛糠炙�得稅至我廠，由我廠繳納，無(wú)形之中增加了我廠的費(fèi)用，降低了利潤(rùn)，希望公司給予解決，降低上繳利潤(rùn)。

三、一年來班子“德、能、勤、績(jī)、廉”綜合情況

1、201*年我廠圍繞“豐碑文化”理念，積極創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和培養(yǎng)“五有”干部活動(dòng)為載體，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)和廉政建設(shè)。

2、建立完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。一年來 我廠逐漸完善各項(xiàng)內(nèi)部控制制度，以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和過程監(jiān)控為重點(diǎn)，把好重大風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)管理防線，提高預(yù)警預(yù)測(cè)預(yù)案水平，提高化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，培育廉潔文化基礎(chǔ)。201*年，我廠支部曾多次組織業(yè)務(wù)干部、黨員集中學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“三重一大”等制度，并不定時(shí)地做試卷，已達(dá)到預(yù)期效果。

四、201*年工作計(jì)劃和相應(yīng)措施

201*年，我廠在承攬任務(wù)上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2500萬(wàn)元的目標(biāo)，確保完成2200萬(wàn)元銷售產(chǎn)值，努力實(shí)現(xiàn)132萬(wàn)元的上交利潤(rùn)目標(biāo)；為了預(yù)制廠經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展我廠，采取如下措施：

1、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，落實(shí)“依法、從嚴(yán)、精細(xì)”治企方

針，按照“凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”要求，規(guī)格管理各項(xiàng)工作，力求各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

2、抓好工期、質(zhì)量安全生產(chǎn)工作，質(zhì)量、安全目標(biāo)層層分解，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，克服一切困難，簽訂的合同按期交貨。

3、強(qiáng)化管理，降低生產(chǎn)成本，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。從原材料的采購(gòu)控制到生產(chǎn)中的事中控制，降本增效。

4、搶抓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，在鞏固老市場(chǎng)的同時(shí)，開辟新的市場(chǎng)，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5、解放思想、開拓思路，利用社會(huì)資源，把企業(yè)做大做強(qiáng)。

葛洲壩新疆工程局（有限公司）預(yù)制廠

201*年12月5日

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