第一篇：市場(chǎng)工作總結(jié)

見(jiàn)習(xí)期工作總結(jié)

201*年10月,我來(lái)到xx分公司xx營(yíng)業(yè)部，轉(zhuǎn)瞬間，六個(gè)月已過(guò)，在這六個(gè)月的見(jiàn)習(xí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)及同事們給了太多的關(guān)懷與幫助，正是他們的幫助，促使我很快的融入到這個(gè)集體中來(lái).在六個(gè)月中,我被都分配在大客戶中心見(jiàn)習(xí)工作,現(xiàn)將這半年的見(jiàn)習(xí)工作與學(xué)習(xí)總結(jié)如下: 在工作方面:

1、 薩班斯、管理提升資料的整理

對(duì)管理提升基礎(chǔ)資料的整理使我對(duì)整個(gè)大客戶日常工作的流程有了一定的了解與熟悉.薩班斯資料的整理使得我對(duì)大客戶業(yè)務(wù)辦理如何規(guī)避投訴風(fēng)險(xiǎn)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí).

2、 操作系統(tǒng)的熟悉

對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、大客戶系統(tǒng)、boss系統(tǒng)的全面熟悉及應(yīng)用.

3、 各項(xiàng)競(jìng)賽的參與

在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,逐漸的參與大客戶中心各項(xiàng)競(jìng)賽的落實(shí)、督導(dǎo),其中參與的有四季度新業(yè)務(wù)競(jìng)賽、07年集團(tuán)客戶競(jìng)賽、07年個(gè)人大客戶競(jìng)賽.通過(guò)接觸各項(xiàng)競(jìng)賽的關(guān)注指標(biāo),逐漸的體會(huì)到競(jìng)賽指標(biāo)對(duì)我們?cè)趯?shí)際的工作服務(wù)中所起到的促進(jìn)作用.

4、 兩節(jié)促銷(xiāo)的宣傳工作

兩節(jié)促銷(xiāo)期間,協(xié)助制訂了大客戶中心宣傳營(yíng)銷(xiāo)本地方

案.并負(fù)責(zé)了本部門(mén)關(guān)于兩節(jié)促銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作.期間協(xié)助客戶經(jīng)理走訪了23家重要集團(tuán)單位.在宣傳的過(guò)程中鍛煉了與人打交道的能力.

5、 校園營(yíng)銷(xiāo)

在2月底負(fù)責(zé)出臺(tái)了大客戶中心關(guān)于3所中學(xué)的校園營(yíng)銷(xiāo)的本地化方案,并協(xié)助本部門(mén)客戶經(jīng)理開(kāi)展了為期3天的校園營(yíng)銷(xiāo).

6、 行業(yè)應(yīng)用

協(xié)助大客戶中心行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作,3臺(tái)mas的維護(hù),移動(dòng)總機(jī)與adc的發(fā)展.行業(yè)五通的推廣與宣傳.08年手機(jī)郵箱與財(cái)信通的發(fā)展.

在學(xué)習(xí)方面：

1、 業(yè)務(wù)知識(shí)

參加營(yíng)業(yè)部舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)、兩節(jié)促銷(xiāo)知識(shí)、現(xiàn)有的品牌及相關(guān)資費(fèi)以及公司實(shí)施的相關(guān)政策方案等。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，充分的掌握各專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)了解公司政策，提高自己的工作能力.

2、 文化學(xué)習(xí)

在見(jiàn)習(xí)期間,我不斷的提高自我的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝自己的大腦。一個(gè)企業(yè)有了文化，有了精神才能長(zhǎng)久不衰，一個(gè)人有了精

神，才能明確自己的方向，才能擁有無(wú)限的動(dòng)力為著自己的目標(biāo)而奮斗。也正是企業(yè)帶給我的這種精神，讓我對(duì)工作充滿了熱情。“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”已深深的烙進(jìn)了我的大腦，并不斷的激勵(lì)著我。 下階段工作計(jì)劃:

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面規(guī)范服務(wù)流程。

1、每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要提升大客戶系統(tǒng)操作、boss系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、與資料組一起規(guī)范客戶經(jīng)理代辦集團(tuán)業(yè)務(wù)的流程，以及客戶投訴處理流程。

3、改進(jìn)晨會(huì)制度，晨會(huì)工作計(jì)劃完成情況的總結(jié)及評(píng)估，增加每周末的小組工作總結(jié)及下周計(jì)劃的安排。

4、嚴(yán)格規(guī)范客戶經(jīng)理工作日志以及服務(wù)記錄，建立服務(wù)監(jiān)督流程，并嚴(yán)格實(shí)施。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)服務(wù)監(jiān)督。

1、落實(shí)完善《集團(tuán)客戶聯(lián)絡(luò)員制度》以及《重要客戶維系制度》，充分發(fā)揮集團(tuán)聯(lián)系人及重要客戶的積極作用。

2、建立完善客戶經(jīng)理走訪制度，落實(shí)到位�？蛻艚�(jīng)理拜訪的目標(biāo)群為集團(tuán)內(nèi)中層以上集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),保障集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日常服務(wù)滿意度。

3、加強(qiáng)集團(tuán)聯(lián)誼活動(dòng)的開(kāi)展，及時(shí)挖掘集團(tuán)需求通過(guò)行業(yè)信息化的開(kāi)展與集團(tuán)形成緊密的伙伴關(guān)系。

4、以基礎(chǔ)服務(wù)為導(dǎo)向,提高vip客戶及集團(tuán)重要客戶服務(wù)滿意。

六個(gè)月的見(jiàn)習(xí)生活，每一天都感受著集體的榮譽(yù)，讓我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了自己各方面的能力。同時(shí)，見(jiàn)習(xí)生活也讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，工作中還有許多的知識(shí)要去學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能提高自己，只有不斷的奮斗，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

在以后的工作中，我將珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)懷，充分利用好公司給我們建立的這么好的一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，努力的提升自己，為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，感謝敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的關(guān)懷及對(duì)我工作的支持，謝謝！

xx營(yíng)業(yè)部xx

xx年xx月xx日

第二篇：開(kāi)拓市場(chǎng)工作總結(jié)

光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。

一 搶市場(chǎng)，不懼困難。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里; 不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。

二 抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長(zhǎng)，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管(請(qǐng)收藏本站：WWwww.taixiivf.com)理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，報(bào)銷(xiāo)制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。

三 勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

四 存在的問(wèn)題：1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。

五 下半年工作思路

下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：

1 繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。

2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)老款回款率95%，新款回款率90%。

3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。

4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏�自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

6 做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

第三篇：市場(chǎng)工作總結(jié)及思路

市場(chǎng)工作總結(jié)及思路

201*年按照年初制定的工作計(jì)劃，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，取得了明顯成效，現(xiàn)將201*年的重點(diǎn)工作和201*年工作思路匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

1、編制兩網(wǎng)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)兩版，完成政務(wù)網(wǎng)域名及人力資源網(wǎng)域名的申請(qǐng)注冊(cè)，完成平臺(tái)初期運(yùn)營(yíng)架構(gòu)搭建，包括啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)的招聘、初期營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策劃等工作。目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的前臺(tái)、后臺(tái)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成第一版，正在進(jìn)行政務(wù)網(wǎng)的上線測(cè)試及試運(yùn)行工作。

2、協(xié)調(diào)電政辦、軟件公司等做好人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移的大量工作，并與8月份將平臺(tái)建設(shè)的主要設(shè)備在政府主機(jī)房安裝到位，確保政務(wù)網(wǎng)、人才網(wǎng)上線運(yùn)行正常。

3、建議更新辦公設(shè)施，對(duì)需要采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行前期考察詢價(jià)，并嚴(yán)格按照政府相關(guān)采購(gòu)手續(xù)采購(gòu)了相關(guān)軟硬件設(shè)備，在第一時(shí)間做好設(shè)備登記，入固定資產(chǎn)臺(tái)賬，對(duì)新設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)研究安裝。

4、截止十月份共組織舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)**場(chǎng)，參加企業(yè)**家，提供崗位***個(gè)，發(fā)布招聘信息***次，與“我*網(wǎng)”建立合作模式取得良好效果。

5、截止3月份為企業(yè)辦理用工開(kāi)戶**余戶，變更企業(yè)名稱(chēng)、地址等信息38戶，窗口接待現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢近百次。

6、能夠做到辦事公正，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)高效，服務(wù)熱情，群眾滿意，零投訴。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)行工作，能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成，做到日清日結(jié)。

二、201*年的奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)

1、奮斗目標(biāo)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，為**事業(yè)發(fā)展提供夯實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和功能平臺(tái)保障。

2、主要任務(wù)。根據(jù)統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“123”工程，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，狠抓落實(shí)，大幅提升**的綜合承載力，整體提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、201*年工作打算

（一） 籌備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳面，增加知

名度，開(kāi)拓多條運(yùn)營(yíng)方式

（二） 百場(chǎng)招聘會(huì)。以網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招

聘會(huì)相互聯(lián)動(dòng)的方式，舉辦100場(chǎng)有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)雙結(jié)合的人力資源供需匹配招聘會(huì)。

（三） 整合就業(yè)、維權(quán)和培訓(xùn)三大數(shù)據(jù)資源和人才業(yè)務(wù)，

以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，建設(shè)應(yīng)用支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享和人才集聚業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。

第四篇：跳蚤市場(chǎng)工作總結(jié)

跳蚤市場(chǎng)工作總結(jié)

活動(dòng)簡(jiǎn)介：南京工程學(xué)院第七屆跳蚤市場(chǎng)；。在大四的學(xué)生即將畢業(yè)

離校之前，我們南京工程學(xué)院舉辦了第七屆跳蚤市場(chǎng)，為了將同學(xué)們需要的又覺(jué)得扔了可惜，想要通過(guò)我們來(lái)賣(mài)掉的東西，通過(guò)我們跳蚤市場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)將那些東西給賣(mài)掉。這次活動(dòng)歷時(shí)三周。我們計(jì)算機(jī)工程學(xué)院主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)工程學(xué)院這一塊；

活動(dòng)時(shí)間：201*年4月23號(hào)~201*年4月24號(hào)

活動(dòng)地點(diǎn)：北大活廣場(chǎng)

參與人員：計(jì)算機(jī)工程學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部全體成員，以及其他部門(mén)的一些部長(zhǎng)及干事

預(yù)期目標(biāo)：4000元以上

活動(dòng)過(guò)程：

第一階段：我們計(jì)算機(jī)工程學(xué)院生活部開(kāi)了一次例會(huì)，討論了如何實(shí)行跳蚤市場(chǎng)

的一些事情，以及一些人員上的安排。另外強(qiáng)調(diào)了在實(shí)行過(guò)程中應(yīng)該

注意的一些事情。

第二階段：對(duì)物品的回收，以及進(jìn)行宣傳。收集物品主要有生活部的

干事負(fù)責(zé)，另外其他的部門(mén)配合，進(jìn)行人員上的

支援。主要有丁山峰負(fù)責(zé)大一年級(jí)男生的物品回

收，程啟飛負(fù)責(zé)大二年級(jí)男的物品回收，曹思源

負(fù)責(zé)大三年級(jí)男生的物品回收，張正正負(fù)責(zé)打四

年級(jí)男生的物品回收，朱月琴，王鳳霞，石娟三

人負(fù)責(zé)女生那邊的物品回收。宣傳，由文宣部進(jìn)

行的海報(bào)繪制以及宣傳活動(dòng)。

第三階段：跳蚤市場(chǎng)與4月23號(hào)開(kāi)始，首先按照事先規(guī)定的地點(diǎn)，

將收集來(lái)的物品有序的擺放，然后開(kāi)始銷(xiāo)售�；�

動(dòng)在火熱的進(jìn)行中，物美價(jià)廉的書(shū)籍以及實(shí)用的

東西很快就被搶購(gòu)了。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，捐出了

那些要捐的物品。

第四階段：在跳蚤市場(chǎng)結(jié)束后，歸還那些沒(méi)有賣(mài)掉的東西，以及已經(jīng)

賣(mài)掉的錢(qián)，以及對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

活動(dòng)成效：1、整個(gè)活動(dòng)中，我們計(jì)算機(jī)工程學(xué)院的銷(xiāo)售額達(dá)到了5500

元之多。成功并出色的這個(gè)活動(dòng)。

2、在活動(dòng)中，本部門(mén)的干事收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)。 活動(dòng)總結(jié)：

優(yōu)點(diǎn)：1、在交易活動(dòng)中，我們計(jì)算機(jī)工程學(xué)院以一切為同學(xué)

服務(wù)為宗旨，以最優(yōu)惠的價(jià)格，賣(mài)給同學(xué)們最需要的物

品。

2、部門(mén)干事在活動(dòng)中表現(xiàn)了很大的積極性和吃苦耐勞

的精神，不但很好的維持了現(xiàn)場(chǎng)的秩序，還時(shí)不時(shí)

對(duì)我們計(jì)算機(jī)工程學(xué)院的攤位機(jī)型宣傳，搞活了當(dāng)

時(shí)的氣氛。

3、部門(mén)的干事以很好的服務(wù)態(tài)度為每一位買(mǎi)者服務(wù)。

如幫忙聯(lián)系物主進(jìn)行價(jià)格的討論。

缺點(diǎn)：1、準(zhǔn)備工作不是太充分，導(dǎo)致了一些物品的登記工作

做的不夠好。

2、由于登記工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致在后期的物品整理上

的工作量大大的增加。

第五篇：201*年人才市場(chǎng)工作總結(jié)

201*年人才市場(chǎng)工作總結(jié)

一年來(lái)，人才市場(chǎng)緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，全面推進(jìn)人才市場(chǎng)公共服務(wù)體系，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持和保障。

一、 人才市場(chǎng)檔案管理更加完善。

為規(guī)范化、科學(xué)化、自動(dòng)化管理大中專(zhuān)畢業(yè)生及其他人事檔案，我們制定了一整套檔案管理制度，從檔案的接受、查閱、調(diào)轉(zhuǎn)等程序著手，完善檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。接收人事檔案做的“兩不”，一是本人私自開(kāi)啟的不接受；二是時(shí)間久遠(yuǎn)的無(wú)頭檔案不接收，杜絕虛假檔案入館。在接收檔案的同時(shí)，做好檔案材料的詳細(xì)登記，由移交人員簽字后方可。今年共接收大中專(zhuān)畢業(yè)生檔案442份，將每本檔案各種主要信息都詳細(xì)登記，做到及時(shí)接收及時(shí)登記在冊(cè)且輸入微機(jī)，在工作比較繁忙的情況下（畢業(yè)生報(bào)到的很多），實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生檔案的微機(jī)化管理，為方便快捷查詢、科學(xué)合理管理和利用檔案打下了好的基礎(chǔ)。

二、 人才服務(wù)全面拓展。

201*年大中專(zhuān)高校畢業(yè)生報(bào)到人數(shù)338人次，其中碩士1名，本科94人，專(zhuān)科182人，中專(zhuān)61人，就業(yè)226人，待業(yè)112人。09年共有12家企事業(yè)單位招聘，如煤炭局、機(jī)關(guān)工委、清河社區(qū)、巒峰社區(qū)、宏業(yè)拆遷有限公司以及鴻信開(kāi)發(fā)有限公司等等。推薦畢業(yè)生320多人次，引進(jìn)碩士生兩名，落實(shí)就業(yè)的近30名畢業(yè)生。在促進(jìn) 1

就業(yè)的同時(shí)，積極做好未就業(yè)高校畢業(yè)生的登記工作，收集待業(yè)人員以及用人信息，著重關(guān)注生活困難及零就業(yè)家庭，積極實(shí)施重點(diǎn)推薦和幫扶政策；深入魯能、寶利碳化物、宏達(dá)生物等企業(yè)，了解企業(yè)用人情況，為企業(yè)帶去專(zhuān)業(yè)對(duì)口的人才，為在企業(yè)工作的大中專(zhuān)畢業(yè)生提供免費(fèi)的人事代理服務(wù)，以網(wǎng)上發(fā)布和電話通知的方式，為各大重點(diǎn)招商企業(yè)和民營(yíng)大戶聯(lián)系招聘人員，多方舉措，努力為企業(yè)和畢業(yè)生搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。

三、 人事代理范圍逐步擴(kuò)大。

從單純檔案保管，擴(kuò)大到為在企業(yè)工作的人才提供人事代理，今年學(xué)生檔案托管400多份，新增加人事代理人，實(shí)現(xiàn)了較好的效益�，F(xiàn)不僅為流動(dòng)人才保管人事檔案近1700多本，辦理檔案工資有47人，代辦職稱(chēng)有4人，其中，為19位農(nóng)村畢業(yè)生辦理了集體戶籍事宜，在以往工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展人事代理業(yè)務(wù)，增加人事代理的數(shù)量，著力拓寬人事代理業(yè)務(wù)范圍，加大為流動(dòng)人員人事代理服務(wù)力度。

四、 加強(qiáng)事業(yè)單位聘用合同鑒證工作。

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的事業(yè)單位聘用制改革，保障事業(yè)單位和事業(yè)單位員工的合法權(quán)益，更好地為聘用雙方把關(guān)，規(guī)范聘用合同的各個(gè)環(huán)節(jié)，從合同的簽訂、履行和合同的解除各環(huán)節(jié)著手，杜絕合同中有違反政策法規(guī)的內(nèi)容。聘用雙方如果發(fā)生矛盾時(shí)，聘用合同是直接的依據(jù)，所以，解除合同的條件和程序至關(guān)重要，因此，我們制定了一整套解除合同必須履行的程序，譬如，聘用單位解除合同的，須

要下達(dá)書(shū)面解除通知書(shū)，就解除合同雙方協(xié)商同意基礎(chǔ)上，簽訂解除協(xié)議，到人事部門(mén)備案等等，只有規(guī)范聘用過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)，才能維護(hù)聘用雙方的權(quán)利義務(wù)，消除事后發(fā)生矛盾的隱患。

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