如何寫(xiě)工作總結(jié)
一、工作總結(jié)的內(nèi)涵
寫(xiě)工作總結(jié)是很多職場(chǎng)人士難以回避的問(wèn)題
人們常常對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,回顧過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣,在回顧的同時(shí)進(jìn)行分析并提到理論的高度,進(jìn)行理性的思考,肯定已取得的成績(jī),指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好些。我們將這些內(nèi)容用書(shū)面文字表述出來(lái)便是工作總結(jié)了。
因此,工作總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評(píng)價(jià),從中得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書(shū)。
如果是對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門(mén)在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,則是述職報(bào)告。述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告,也是一種工作總結(jié)。
二、進(jìn)行工作總結(jié)的必要性
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體,每一次的具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能,總結(jié)是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是提高能力、尋找工作規(guī)律的重要手段;總結(jié)還可以為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn),以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo),還能推廣應(yīng)用。
述職報(bào)告則有利于考察干部政績(jī),識(shí)別干部?jī)?yōu)劣,培養(yǎng)干部能力,提高干部素質(zhì),因才施用;有利于領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾民主監(jiān)督;有利于述職者檢驗(yàn)自己履行崗位職責(zé)情況以及工作是否稱(chēng)職,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),以便在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己不斷走向成熟。
三、工作報(bào)告的種類(lèi)
總結(jié)的種類(lèi):按內(nèi)容可分為生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等。按時(shí)間可分年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等,進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。 按范圍可分個(gè)人總結(jié)、單位總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按總結(jié)內(nèi)容所涉及的面可分全面總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
述職報(bào)告
的種類(lèi)很多,從內(nèi)容上劃分,有綜合性述職報(bào)告、專(zhuān)題性述職報(bào)告、單項(xiàng)工作述職報(bào)告;從時(shí)間上劃分,有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)性述職報(bào)告;從表達(dá)形式上劃分,有口頭述職報(bào)告、書(shū)面述職報(bào)告。
四、工作總結(jié)的標(biāo)題
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
標(biāo)題一般要包含三個(gè)要素,匯報(bào)者、時(shí)間范圍、總結(jié)事由。
匯報(bào)者要說(shuō)明是部門(mén)總結(jié)還是個(gè)人總結(jié)?是哪個(gè)部門(mén)(或個(gè)人)的總結(jié)? “時(shí)間范圍 ”要說(shuō)明總結(jié)的時(shí)間跨度和區(qū)段,是年度總結(jié)?還是月度總結(jié)?“總結(jié)性質(zhì) ”要說(shuō)明是按時(shí)間劃分的階段總結(jié)還是項(xiàng)目總結(jié)。一般說(shuō),總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱(chēng)、總結(jié)的時(shí)間、總結(jié)的內(nèi)容或種類(lèi)三部分組成。
總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類(lèi)構(gòu)成形式:一類(lèi)是公文式標(biāo)題;一類(lèi)是非公文式標(biāo)題。
四、工作總結(jié)的標(biāo)題 公文式標(biāo)題就由匯報(bào)者單位名稱(chēng)、時(shí)間范圍、總結(jié)事由組成,如:
《××集團(tuán)公司201*年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣2 007年普法工作總結(jié)》、《××集團(tuán)公司人力資源部2 007年年度工作總結(jié)》。
非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn),不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。
例:某高校的專(zhuān)題總結(jié)《××大學(xué)是如何實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。有的為雙行標(biāo)題,即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示主題,點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標(biāo)題指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例:《知名教授上講臺(tái) 教書(shū)育人放異彩——××大學(xué)德育工作總結(jié)》、《構(gòu)
建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——××城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣化肥廠201*年工作總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng) 樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院精神文明建設(shè)的總結(jié)》等等。
四、工作總結(jié)的標(biāo)題
述職報(bào)告標(biāo)題有四種寫(xiě)法:一是只寫(xiě) “述職報(bào)告 ”工作總結(jié)的篇幅如果比較長(zhǎng),或涵蓋的內(nèi)容比較多,最好先羅列一份小標(biāo)題,使閱讀者對(duì)整篇總結(jié)先有個(gè)概括性的認(rèn)知,以便更好地把握全局的內(nèi)容。四個(gè)字;二是“xx年任xx職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫(xiě)法;三是“xxx(姓名)xxx(職務(wù))xx會(huì)議上的匯報(bào)(或報(bào)告)”的寫(xiě)法;四是新聞標(biāo)題式的寫(xiě)法。
五、工作總結(jié)的開(kāi)頭
工作總結(jié)的開(kāi)頭部分叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。
這個(gè)開(kāi)頭可以是感性的、理性的、提綱挈領(lǐng)式的,也可以直接進(jìn)入標(biāo)題。標(biāo)題下就直接進(jìn)入各模塊的小標(biāo)題。
模式化開(kāi)頭舉例一:
比如網(wǎng)上搜來(lái)的這段所謂 “感性開(kāi)頭”:“時(shí)光荏苒,× ×××年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。”
又比如網(wǎng)上搜來(lái)的這段所謂 “理性開(kāi)頭”:“一年來(lái),在 ××××領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞 ××××的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。”
五、工作總結(jié)的開(kāi)頭
專(zhuān)題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),開(kāi)頭要進(jìn)行情況的概述,包括活動(dòng)的目的、地域、時(shí)間、人員、自然條件、社會(huì)情況、工作內(nèi)容、進(jìn)程、現(xiàn)狀等。
完成開(kāi)頭后自然要進(jìn)入總結(jié)的基本內(nèi)容部分。那就是正文、結(jié)尾和署名。
模式化開(kāi)頭舉例二:
再比如所謂的“提綱挈領(lǐng)式開(kāi)頭”:“回顧 ××××年,我及部門(mén)同事共同努力,共完成以下工作事項(xiàng)!边有更搞笑的“經(jīng)典開(kāi)頭”:
“201*年,我們部門(mén)的工作在××××部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,以××××重
要思想為指針,認(rèn)真貫徹黨的××××全會(huì)精神,按照 ××××總體
部署和××××有關(guān)要求,緊緊圍繞“××××,××××”的工××作主題,以“××××,××××”專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)為載體,堅(jiān)持××××,深化××××、加大××××,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮××××職能作用,為我
們部門(mén)××××建設(shè)取
得良好的業(yè)績(jī)提供有力
保障,F(xiàn)將一年來(lái)工作
總結(jié)如下:”
六、工作總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)
正文是工作總結(jié)的主體。工作總結(jié)主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分。
工作總結(jié)主體常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。
第一(請(qǐng)收藏本站:WWwww.taixiivf.com),縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的
態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
六、工作總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)
主體部分的外部形式有:兩段式、貫通式、序數(shù)式、標(biāo)題式、漫談式等。一篇總結(jié),采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的。各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。 序數(shù)式也稱(chēng)為條目式、條文式、條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式,總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì)?偨Y(jié)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的事情也可用分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類(lèi),一類(lèi)一項(xiàng)地寫(xiě)下去,每類(lèi)問(wèn)題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過(guò),再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。這是典型的橫式結(jié)構(gòu)。 兩段式,前一部分為總,主要寫(xiě)做了哪些工作,取得了什么成績(jī);后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)。 貫通式采用縱式結(jié)構(gòu),是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié),常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn)。全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次,常為三段式。
六、工作總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)
如果是向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),標(biāo)題式是把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述。在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述,用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)哪幾方面與問(wèn)題哪幾條,并寫(xiě)出做法與體會(huì)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)性的結(jié)論做標(biāo)題,讓人一目了然?v橫式結(jié)構(gòu)常采用標(biāo)題式。
就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。
七、工作總結(jié)的結(jié)尾、署名和日期
工作總結(jié)的結(jié)尾,它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)想、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。 這部分要精煉、簡(jiǎn)潔?偨Y(jié)的結(jié)尾常見(jiàn)的有三種類(lèi)型:總結(jié)型結(jié)尾、展望型結(jié)尾和直接結(jié)尾,將各個(gè)模塊表達(dá)完畢后,直接結(jié)束,不再另作收結(jié)。
署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。如有需要,可標(biāo)明撰寫(xiě)人(具體由誰(shuí)執(zhí)筆)、
報(bào)告人(包括團(tuán)隊(duì)成員)、匯報(bào)對(duì)象、總結(jié)中的資料來(lái)源等。
八、如何寫(xiě)好成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn) 成績(jī)(工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果)和經(jīng)驗(yàn)(在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因)是總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。一種寫(xiě)法是先寫(xiě)出做法、成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因。另一種寫(xiě)法是先寫(xiě)做法和所獲成績(jī)的同時(shí) “拎出 ”幾條經(jīng)驗(yàn)。成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果的,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)服力。承載表達(dá)工作總結(jié)具體內(nèi)容的載體常用的有描述性的文字、數(shù)據(jù)、圖表和分析,不同類(lèi)型的工作總結(jié)和不同類(lèi)型的管理文化背景,要考慮閱讀總結(jié)的對(duì)象,針對(duì)不同的對(duì)象使用的語(yǔ)言風(fēng)格、表達(dá)重點(diǎn)也不同。假如你是部門(mén)干部,對(duì)上級(jí)是工作匯報(bào),對(duì)公司是述職,對(duì)部門(mén)員工是總結(jié)與指導(dǎo),對(duì)自己是工作提煉與備忘。
例如數(shù)據(jù)運(yùn)用的講究: 數(shù)據(jù)能量化地描述出工作結(jié)果,比文字更有說(shuō)服力。工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)源有很多,一是信息系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)型數(shù)據(jù),即可以從直接從信息管理系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù);二是屬于項(xiàng)目型數(shù)據(jù),即在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);三是日常記錄,屬于累加型數(shù)據(jù),這就要靠平
時(shí)的記錄。數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確、客觀的。不能憑空估算,一定要有確鑿的來(lái)源。要數(shù)據(jù)說(shuō)話,還要有數(shù)據(jù)的背景,有了準(zhǔn)確的背景描述,才能真正有效表達(dá)該組數(shù)據(jù)的真實(shí)涵義,因?yàn)橥瑯拥臄?shù)據(jù),在不同的背景下所表達(dá)的意義完全不同;數(shù)據(jù)間是有邏輯關(guān)聯(lián)的,如單一的數(shù)據(jù)難以準(zhǔn)確表達(dá)事情的全部,就需要用一組數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)背后的有效信息表達(dá)出來(lái);為何要引用這些數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)要有明確的指向性和目的性;數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)分析和解讀,對(duì)自己提供的數(shù)據(jù)要有自己的視角,要從單純的數(shù)據(jù)中把你通過(guò)這些數(shù)據(jù)想說(shuō)明的問(wèn)題要明確地表達(dá)出來(lái),并形成自己的結(jié)論。
再如圖表運(yùn)用的講究:
圖表能更為直觀地表達(dá)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián),指明趨勢(shì),形象地描述狀況。常見(jiàn)的圖表有三類(lèi):一是統(tǒng)計(jì)圖,二是流程圖,三是模型圖,把各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀的各個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的步驟、各步驟間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行直觀表達(dá)出來(lái),把各項(xiàng)業(yè)務(wù)的靜態(tài)關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)組成的基本模式等以模型形式表達(dá)出來(lái)。
八、如何寫(xiě)好成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn)
最后是對(duì)工作現(xiàn)狀的分析,沒(méi)有分析的工作總結(jié)將是單薄而蒼白的。所謂“分”,就是將事物分解,將隱含的構(gòu)成要素一個(gè)個(gè)抽出來(lái),所謂“析”就是解析表象下的原因,并使我們對(duì)這些要素和原因之間的邏輯關(guān)系看得更加清晰;谶@樣的分析,能使我們對(duì)未來(lái)的判斷更為準(zhǔn)確。這些分析不僅僅是羅列一些分析的過(guò)程,都應(yīng)形成結(jié)論?偨Y(jié)不能沒(méi)有結(jié)論。
存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。
存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。不要問(wèn)題,要體現(xiàn)一分為二的原則。
九、要總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好
(一)總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
首先,要注意重視調(diào)查研究掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料。
其次, 對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究,這是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵。
最后,總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。
(二)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià) ,因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù),必須堅(jiān)持實(shí)事求是,要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
(三)寫(xiě)好工作總結(jié)的幾招
1.寫(xiě)時(shí)先編好寫(xiě)作提綱
2.總結(jié)要用第一人稱(chēng)
3.要用比較法、分析法
4.要善于抓重點(diǎn)
5.體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則
述職報(bào)告寫(xiě)作注意事項(xiàng):
1.不報(bào)流水帳
2.實(shí)事求是
3.語(yǔ)言樸實(shí)
第二篇:如何寫(xiě)年終工作總結(jié)?年終工作總結(jié)是一年中最后的一項(xiàng)工作,主要的目的是總結(jié)一年的工作成果。那如何寫(xiě)好年終工作總結(jié)呢?以下總結(jié)了五點(diǎn)僅供大家參考!
一、標(biāo)題簡(jiǎn)單易懂
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門(mén)總結(jié)的標(biāo)題:部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結(jié),如《xx部xx年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少用。
部門(mén)總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將xx部xx年總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù),為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫(xiě)深寫(xiě)透。不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn),本部門(mén)要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門(mén)總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái),得不到別人的承認(rèn),感覺(jué)也很窩火。
第三篇:關(guān)于如何寫(xiě)工作總結(jié)的一點(diǎn)建議關(guān)于如何寫(xiě)工作總結(jié)的一點(diǎn)建議 總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系
統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。長(zhǎng)期以來(lái),我們公司在這方面不夠重視,現(xiàn)就對(duì)如何寫(xiě)工作總結(jié)提一點(diǎn)建議,供大家參照:
1、 我們以寫(xiě)八月份工作總結(jié)為例,首先要把八月份主要工作
目標(biāo)完成狀況進(jìn)行綜合描述。
2、 根據(jù)本部門(mén)工作狀況進(jìn)行分章節(jié)統(tǒng)計(jì)、分析。
3、 做任何工作描述、分析,均應(yīng)盡量以數(shù)據(jù)說(shuō)話,優(yōu)先采用
圖表形式分析,分析時(shí)必須要有對(duì)比目標(biāo)分析和趨勢(shì)分析、要作同比、環(huán)比分析等?梢杂靡恍┖(jiǎn)單的方法如顏色和
圖形來(lái)標(biāo)明狀態(tài),如超過(guò)目標(biāo)用綠色,低于目標(biāo)用紅色等。
4、 所有分析要有結(jié)論,并對(duì)得出的結(jié)論進(jìn)行具體分析, “好”
是什么原因造成,“不好”又是什么原因造成的,原因分
析要具體,不能簡(jiǎn)單概括為“人為原因”、“操作不當(dāng)”、“失誤”等;措施制定要具體,不能出現(xiàn):“我們一定加
強(qiáng)管理”、“保證下次不出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象”等字樣。比如:
安排xx人做什么,怎么做,過(guò)程怎么監(jiān)督(抽查或檢查),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有必要時(shí)做好記錄等。
5、 工作總結(jié)中要有下階段的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
附:同比、環(huán)比的概念及舉例
1、同比實(shí)際上就是指定年度間具體時(shí)期的指標(biāo)數(shù)據(jù)比例。
比如今年3月份某統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的值是110億元,而去年3月份該指標(biāo)的值是100億元。 同比增長(zhǎng)速度:(110-100)/100 x100% = 10%
同比發(fā)展速度主要是為了消除季節(jié)變動(dòng)的影響,用以說(shuō)明本期發(fā)展水平與去年同期發(fā)展水平對(duì)比而達(dá)到的相對(duì)發(fā)展速度。
2、環(huán)比,一般指是指報(bào)告期水平與前一時(shí)期水平之比,表明現(xiàn)象逐期的發(fā)展速度。 環(huán)比增長(zhǎng)速度 =(本期數(shù)-上期數(shù))/上期x 100%
比如對(duì)于201*年的工業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售收入可以得到12月份對(duì)11月份的環(huán)比,11月份對(duì)10月份的環(huán)比,.......1月份對(duì)201*年12月份的環(huán)比。
對(duì)于各制造廠在寫(xiě)月工作總結(jié)時(shí)的格式,也來(lái)規(guī)范一下:
1、 首先對(duì)該月的主要工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行綜合描述
2、 分章節(jié)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析:
a、 生產(chǎn)狀況(包括安全)
b、 技術(shù)、質(zhì)量、工藝等情況
c、 設(shè)備使用(運(yùn)行)情況
d、 成本
e、 其它情況(人員變動(dòng)或調(diào)整、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相關(guān)建議等等)
3、制定下一個(gè)月的工作目標(biāo)和計(jì)劃
第四篇:教你如何寫(xiě)201*年的工作總結(jié)教你如何寫(xiě)201*年的工作總結(jié)
年底又快到了,到了這個(gè)時(shí)候,每個(gè)部門(mén)每個(gè)人都要寫(xiě)工作總結(jié),那么工作總結(jié)要怎樣寫(xiě)呢?小編為你整理了如何寫(xiě)工作總結(jié):
(一)什么是總結(jié)?
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
(二)工作總結(jié)要包括的基本內(nèi)容。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的
工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度(版權(quán)聲明:本文轉(zhuǎn)載自學(xué)子網(wǎng)(),版權(quán)歸原作者所有。)來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
(三)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
查看《教你如何寫(xiě)201*年的工作總結(jié)》原文鏈接:
第五篇:如何寫(xiě)工作總結(jié)總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);存在的問(wèn)題和教訓(xùn);今后努力方向。其中主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”這一部分。因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫(xiě)好。另外,存在問(wèn)題和教訓(xùn)部分也要努力寫(xiě)好。存在問(wèn)題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題。教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
2、幾種主要工作總結(jié)的寫(xiě)法
(1)全面工作總結(jié)的寫(xiě)法。標(biāo)題要寫(xiě)明:?jiǎn)挝幻Q(chēng)、總結(jié)時(shí)限、總結(jié)的類(lèi)別;總結(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時(shí)間。
(2)專(zhuān)題工作總結(jié)的寫(xiě)法。專(zhuān)題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
一般而言,工作總結(jié)寫(xiě)好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。
推薦其他精彩范文:關(guān)于如何寫(xiě)工作總結(jié)的一點(diǎn)建議
如何寫(xiě)年度工作總結(jié)指導(dǎo)范文
如何寫(xiě)工作總結(jié)
如何寫(xiě)年度工作總結(jié)
如何寫(xiě)工作總結(jié)
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。