201*年上半年的時間就要過去了,回顧上半年所做的工作令人欣慰,在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,工作是為自己干而不是為別人干,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務水平,提高自身安全防范意識,以適應工作崗位的需要。在車間領導、組長的帶領下,順利地完成了上半年各種品牌印刷任務,半年來我的總結如下:
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印刷服務部工作總結
歲末已至,新年又始,在過去的一年中,在學校黨政的關懷下、在后勤集團的正確領導下,在學院各部門的大力支持下,印刷服務部經歷幾個階段磨合后,正在穩(wěn)步向前發(fā)展。圍繞年初制定的各項任務目標,也已基本完成,現(xiàn)將201*年印刷服務部的工作情況總結匯報如下。
主抓生產 確保服務
印刷服務部成立以來,一直把“安全生產”和“優(yōu)質服務”作為工作的重點。
安全生產方面:在進一步完善《安全生產操作規(guī)程總則》和《消防工作應急預案》等制度的基礎上,把安全生產的重點放在制度落實及安全管理的基礎性工作上。
1、加強對職工的安全防范意識教育工作,簡稱“三到”:提醒到、要求到、落實到。及時傳達學校、后勤的安全工作會議精神,向職工通報安全生產形勢,布置安全生產任務,強化安全責任意識,筑牢安全生產防線。
2、認真落實崗位責任制和責任追究制度,明確分工,明確責任,各負其責,已初步形成主要領導全面負責、各崗位負責人具體負責的組織管理體系。
3、定期對用電線路,生產設備及消防器材進行檢查,及時更換滅火器材和廠區(qū)內部分老化的用電線路。在過去的一年中,印刷服務部組織安全隱患自查自糾六次,進行消防知識培訓兩次,并利用節(jié)假日安排技術人員對機器設備進行全面檢查維修,確保機器設備始終處于良好的工作狀態(tài)。
優(yōu)質服務方面:最嚴重的問題是原印刷廠遺留下來的設備過于陳舊老化,它不僅影響了日常工作效率,還導致印刷產品質量的降低。印刷服務部自籌資金,購置了幾臺急用設備,緩解了這一嚴重問題。
1、自籌資金,逐步完善印刷設施。今年印刷服務部自籌資金,購置了柯尼卡美能達szb 3616制版機一臺,佳能irc 6870n彩色數碼復印機一臺,佳力2t出口型手動液壓裝卸車一臺,這些設備的到位,不僅提升了印刷產品的質量,而且大大提高了日常工作效率。
2、心系師生,熱情服務。印刷服務部積極提倡“微笑、熱情、主動”的優(yōu)質服務。接待客戶要面帶微笑;提供服務要熱情周到;印完的產品要主動聯(lián)系送達。全體員工克服多種困難,不怕苦,不怕累,放棄節(jié)假日、休息日時間,始終把工作放在首位。在上學期期末畢業(yè)生論文打印裝訂期間,本部門全體員工實行全周加班工作制,每天工作十多個小時,只要有一個學生需要我們的服務,我們便堅守在自己的工作崗位上,此舉更是贏得了師生們的一致好評。
截至今年11月底,印刷服務部共印制教學各類指導書、實驗報告冊、講義、習題、試卷及服務各類書刊、紅頭文件、宣傳冊、表單等400余種,累計60余萬冊,圓滿完成上級下達的各項任務指標,
為學校教研工作的順利開展盡到了自己應盡的義務。
積極響應后勤號召加強部門自身建設
廉政工作方面:認真學習有關黨風廉政建設和反腐敗工作的文件,定期組織全體員工一起學習,使全體員工統(tǒng)一思想、提高認識。
業(yè)務能力方面:在過去的一年中,我們不定期地組織員工前往兄弟單位印刷廠參觀學習,開展行業(yè)間交流,以此來引進新理念、新技術,不斷提高自身業(yè)務能力。
展望
通過全體員工的共同努力,截止到201*年11月底,印刷服務部完成產值共計73萬余元。展望今后的工作,印刷服務部在資金允許的前提下,準備不斷更新印刷設備,重新粉刷生產車間。總之,印刷服務部會一如既往地服務于師生員工,認真做好每一位客戶的服務工作,為促進學校的可持續(xù)發(fā)展提供堅強的后勤服務保障。
印刷服務部
201*.12.15
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