第一篇:201*年淘寶網(wǎng)男裝銷售數(shù)據(jù)分析調(diào)查報(bào)告
201*年淘寶網(wǎng)男裝銷售數(shù)據(jù)分析調(diào)查報(bào)告
字體大。捍 中 小 馮方能 發(fā)表于 201*-04-29 13:40評(píng)論0條閱讀1543次
根據(jù)淘寶網(wǎng)類目劃分,將服裝行業(yè)細(xì)分為女裝、男裝、女鞋、男鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)衣、內(nèi)衣/家居服、童裝、服飾配件和箱包皮具十個(gè)行業(yè)。無(wú)論從成交件數(shù)還是成交金額來(lái)看,女裝的市場(chǎng)份額都是最高,男裝位于其次。我將主要對(duì)男裝這一典型商品從成交規(guī)模及趨勢(shì)分析、各種影響因素、面對(duì)的主要群體、受眾群體特點(diǎn)及易受哪些因素影響、銷售中容易受哪些因素影響以及如何解決根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
一、 淘寶網(wǎng)男裝類服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)分析
1、淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)訂單規(guī)模
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1 萬(wàn)筆,居于榜首;其次為男裝,其訂單數(shù)量為1565.1 萬(wàn)筆;男鞋的訂單數(shù)量最少,為236.8 萬(wàn)筆。
2、淘寶網(wǎng)男裝成交規(guī)模及趨勢(shì)分析
①淘寶網(wǎng)男裝的成交規(guī)模
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,201* 年第一季度通過(guò)淘寶網(wǎng)購(gòu)買男裝類商品的用戶達(dá)到870.1萬(wàn)人,成交訂單筆數(shù)為1565.1 萬(wàn)筆,成交商品件數(shù)為1986.2 萬(wàn)件,共實(shí)現(xiàn)成交金額25.6 億元。
②淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品成交趨勢(shì)
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在201* 年第一季度,男裝類產(chǎn)品的網(wǎng)上交易金額在春節(jié)期間降至最低,隨后在3 月份開(kāi)始反彈。
3、淘寶網(wǎng)男裝成交商品分析
①淘寶網(wǎng)男裝成交商品類別分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,201* 年第一季度在男裝類產(chǎn)品細(xì)分類別中,t 恤和牛仔褲的網(wǎng)絡(luò)銷售金額占總體服裝銷售額的比例位居前兩位,分別為25.1%和16.1%,說(shuō)明以年輕人群為主體的網(wǎng)購(gòu)用戶更青睞休閑服飾。
②淘寶網(wǎng)男裝熱銷品牌排行
杰克瓊斯是201* 年第一季度淘寶網(wǎng)上最熱銷的男裝品牌,市場(chǎng)占有率高達(dá)14.9%。在占有率排名前十的品牌中,大多數(shù)為外資服飾品牌,中國(guó)品牌僅有鄂
爾多斯、金利來(lái)、七匹狼進(jìn)入前十名。從市場(chǎng)集中度來(lái)看,top10 品牌的市場(chǎng)占有率已達(dá)48.4%,說(shuō)明男裝消費(fèi)者較多的關(guān)注品牌服飾,尤其是國(guó)外知名品牌。
4、淘寶網(wǎng)男裝網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者分析
①淘寶網(wǎng)男裝網(wǎng)購(gòu)人口屬性分析
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,男裝網(wǎng)購(gòu)人群主要以男性網(wǎng)民為主,占比達(dá)到60.6%, 女性網(wǎng)購(gòu)人群占比為39.4%。
在男裝網(wǎng)購(gòu)人群中,25-29 歲人群占比最高,為35.9%;其次是18-24 歲人群,占比為28.2%;30-34 歲人群占比也達(dá)到了19.7%。匯總得出,18-34 歲的年輕人群占比達(dá)到83.8%,顯示年輕人群是男裝網(wǎng)購(gòu)的主流人群。另外,35 歲及以上人群合計(jì)占比達(dá)16.2%,說(shuō)明年齡層次較高的人群中部分消費(fèi)者也開(kāi)始男裝類產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)。
由此可以看出,在淘寶上購(gòu)買男裝的大部分都是年輕一代,他們主要的消費(fèi)特點(diǎn)是:
(1)消費(fèi)的沖動(dòng)性 與中老年人相比年輕人更愛(ài)沖動(dòng),不僅在生活方面,更淋漓盡致的體現(xiàn)在購(gòu)物上。也許并不需要某一物品,但隨著在網(wǎng)上的瀏覽,覺(jué)得喜歡就毫不猶豫的買下來(lái)。而隨著上網(wǎng)用戶的大量增加,依賴于網(wǎng)絡(luò)了解市場(chǎng)信息的群體日趨增多,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的一則商品信息,就有可能帶動(dòng)一個(gè)群體的網(wǎng)絡(luò)用戶在短期內(nèi)進(jìn)行沖動(dòng)式購(gòu)買,導(dǎo)致許多商品的購(gòu)買行為具有極強(qiáng)的沖動(dòng)性。
( 2)消費(fèi)的便利性 隨著人們生活節(jié)奏的加快,人們對(duì)于日常生活用品的購(gòu)買,不僅要求質(zhì)量好,價(jià)格合理,而且要求方便,快捷,以節(jié)省時(shí)間。又加上現(xiàn)代物流技術(shù)的采用,以及運(yùn)籌學(xué)中管理技術(shù)的引人,加快了商品的物流速度,使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),不僅可以更加廣泛地了解市場(chǎng)商品性能及價(jià)格信息,還可以確立他們的消費(fèi)目標(biāo),并選擇其自身最為便利的消費(fèi)方式。
(3)消費(fèi)的主動(dòng)性 隨著時(shí)代進(jìn)步經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者尤其是年輕的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)感隨著對(duì)商品的選擇增多而上升,而且對(duì)單向的“填鴨式”營(yíng)銷溝通感到厭倦和不信任。他們會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較.這些分析也許不夠充分和準(zhǔn)確,但卻可從中獲取心理上的平衡,以減少購(gòu)買后的后悔感,增加對(duì)于產(chǎn)品的信任和爭(zhēng)取心理上的滿足感。
(4)更熱衷于上網(wǎng)消費(fèi) 由于互聯(lián)網(wǎng)的用戶中年輕人比較多,對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物這也不再是單純趕時(shí)髦的方式,更覺(jué)得有吸引力,因?yàn)槟贻p人的風(fēng)險(xiǎn)意思比較低,求新求異的愿望更加強(qiáng)烈。
(5)消費(fèi)的個(gè)性化 如今年輕消費(fèi)者的消費(fèi)已不再是盲目的跟隨潮流,而是向著個(gè)性化方向發(fā)展。因?yàn)檫@正代表年輕人的個(gè)性和特點(diǎn)。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更快,更全面地了解某一商品的市場(chǎng)價(jià)格,性能,售后服務(wù)等方面的信息,對(duì)一些最新出現(xiàn)的個(gè)性化商品,他們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的便利條件,確定它們的消費(fèi)行為,為自身的個(gè)性化消費(fèi)找到?jīng)Q策的依據(jù)。
②淘寶網(wǎng)男裝消費(fèi)行為分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,晚上20:00-22:00 是用戶網(wǎng)購(gòu)男裝商品的高峰期;另一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的高峰期是在下午的13:00-17:00。
在淘寶網(wǎng)男裝網(wǎng)購(gòu)用戶中,201* 年第一季度僅購(gòu)買1 次的占比達(dá)到68.9%,該數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)于男裝類產(chǎn)品的消費(fèi)需求剛處于起步階段,未來(lái)仍有較大的成長(zhǎng)空間。數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買頻次在4 次及以上的用戶也占到4.9%,反映已有部分網(wǎng)民形成網(wǎng)上購(gòu)買男裝的消費(fèi)習(xí)慣。
201* 年第一季度,在淘寶網(wǎng)男裝類商品網(wǎng)購(gòu)用戶中,人均消費(fèi)金額在50 元以下的用戶僅占14.9%,人均消費(fèi)金額在50-200 元的用戶是主流消費(fèi)群體,占比為64.3%;人均消費(fèi)金額在200-500 元的用戶占比為16.8%;人均消費(fèi)金額在500 元以上的用戶仍占有4.1%。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,201* 年第一季度淘寶用戶對(duì)于男裝類商品的搜索關(guān)鍵詞中,排名第一的是外套,日均搜索次數(shù)為2.9 萬(wàn)次;其次是正品、春裝,日均搜索次數(shù)分別為2 萬(wàn)次和1.4 萬(wàn)次。從用戶搜索關(guān)鍵詞種類來(lái)看,男裝網(wǎng)購(gòu)用戶較關(guān)注商品的品類(如外套、休閑)、品質(zhì)(如正品)、款式(韓版、韓國(guó)、新款)等因素。
5、淘寶網(wǎng)男裝賣家分析
①淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品店鋪數(shù)量
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截止到201* 年3 月,淘寶網(wǎng)上從事男裝類商品品銷售的商家店鋪達(dá)到18.1 萬(wàn)家,基本與201* 年12 月齊平,無(wú)明顯變化。
②淘寶網(wǎng)男裝類產(chǎn)品賣家分地域網(wǎng)絡(luò)銷售情況
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,201* 年第一季度,浙江、上海和廣東地區(qū)的賣家在男裝網(wǎng)銷方面成交金額位居前三位,分別達(dá)到5.2 億元、3.6 億元和2.8 億元。
從賣家所在城市來(lái)看,上海、杭州及北京的賣家成交金額位居前三位,成交金額分別為3.6 億、3.0 億和2.0 億。
二、影響因素分析
通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出,雖然男裝的銷量也以僅次于女裝的速度不斷上升,但是還有很多因素制約著消費(fèi)者的購(gòu)買行為:
1、消費(fèi)觀念
受傳統(tǒng)的消費(fèi)文化理念的影響,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新消費(fèi)模式還未完全認(rèn)識(shí),擔(dān)心上當(dāng)受騙,不愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,因此,大多數(shù)人還是更愿意在商場(chǎng)購(gòu)物。
2、網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全是消費(fèi)者非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)極度開(kāi)放的平臺(tái),他的安全性也同時(shí)受到多方面的影響。
1 網(wǎng)絡(luò)交易的安全性
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要取決于賣家所發(fā)布的產(chǎn)品等相關(guān)信息,如果賣家的商業(yè)信用不佳,發(fā)布虛假信息,或是實(shí)施詐騙,就會(huì)給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。201*年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究報(bào)告顯示,賣家騙取貨款后不發(fā)貨的占1.9%;賣家不守信用,成交后借故毀約的占0.9%。在所有制約網(wǎng)上交易成功的因素中,安全性得不到保障是主要因素之一。由于網(wǎng)上購(gòu)物不可能像傳統(tǒng)市場(chǎng)一樣做到“一手交錢一手交貨”,所以安全問(wèn)題始終是制約網(wǎng)店發(fā)展的瓶頸。
2 網(wǎng)上支付的安全性
現(xiàn)在很多大型的電子商務(wù)網(wǎng)站都將原有的電匯、郵局匯款、銀行匯款方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷①Y金直接通過(guò)網(wǎng)上銀行或加入第三方來(lái)交付,盡管能夠改善網(wǎng)上購(gòu)物資金交付的快捷性,同時(shí)保障交易流程的安全性,但如果數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)被攻破,就有可能造成用戶的銀行資料泄漏,賬號(hào)和密碼被盜,利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行盜取資金的案件層出不窮。
3、商品質(zhì)量
消費(fèi)者購(gòu)買商品就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品,但在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中,消費(fèi)者所購(gòu)買的商品經(jīng)常出現(xiàn)商品質(zhì)量的問(wèn)題,主要表現(xiàn)是一是實(shí)際收到的物品與網(wǎng)上的宣傳資料不符,如功能不全、款式不一致、顏色有差異等,甚至出現(xiàn)了“三無(wú)產(chǎn)品”,購(gòu)買者拿到的產(chǎn)品無(wú)說(shuō)明書(shū)、無(wú)生產(chǎn)廠家。201*年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究報(bào)告顯示,網(wǎng)民在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中碰到的不愉快經(jīng)歷中,商品與網(wǎng)上商品圖片不一樣的占6.8%,偽劣或殘損物的占3.6%,商品是仿冒的,并且事先賣家未告知的占1.1%。
4、售后服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因消費(fèi)者只憑賣家對(duì)產(chǎn)品的描述及參考有關(guān)評(píng)論進(jìn)行購(gòu)物,對(duì)所購(gòu)買的商品缺乏實(shí)際體驗(yàn),容易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不知情,只有在使用后才能了解該產(chǎn)品的真實(shí)情況。而一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,售后服務(wù)相對(duì)較差,退貨程序比較復(fù)雜。由于網(wǎng)購(gòu)空間上的虛擬性,交易雙方身份認(rèn)證難以準(zhǔn)確核實(shí),除網(wǎng)上記錄外,一般無(wú)其他實(shí)質(zhì)性憑據(jù),容易造成消費(fèi)者投訴無(wú)門,即使有憑據(jù),也缺乏法律效力。
但是,隨著技術(shù)不斷的改進(jìn),網(wǎng)上市場(chǎng)不斷地優(yōu)化,逐漸出現(xiàn)了一網(wǎng)上購(gòu)物安全保護(hù)措施,例如誠(chéng)信通、支付寶、安付通、貝寶等支付中介工具及“信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)”的出現(xiàn),這些都為淘寶網(wǎng)站的向前發(fā)展提供了支持。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站銷售中的問(wèn)題及解決方案
第一,知名度不高,訪問(wèn)量少
網(wǎng)店的知名度不高是大部分網(wǎng)店的通病,而如何提高知名度,增加訪問(wèn)量是每個(gè)網(wǎng)店的必備功課。
1.網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化
1 應(yīng)建立合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),可以讓搜索引擎輕松抓取到網(wǎng)站的大多數(shù)內(nèi)容,同時(shí)提高各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)。
2 搜索引擎都喜歡通過(guò)一些標(biāo)簽來(lái)認(rèn)識(shí)網(wǎng)頁(yè)、判斷網(wǎng)頁(yè),現(xiàn)在我們已做好網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、關(guān)鍵詞標(biāo)簽工作,同時(shí)首頁(yè)不要框架,為此特去掉首頁(yè)flash,也是因?yàn)樗阉饕媸遣荒茏R(shí)別首頁(yè)文件表達(dá)的意思的。
3 網(wǎng)頁(yè)文本突出關(guān)鍵詞,可以對(duì)文字加粗以醒目,但關(guān)鍵字密度不要太多,我們最多取3個(gè),另外如在其他文本中有相同關(guān)鍵字,可以加上超鏈接,導(dǎo)向相關(guān)頁(yè)面。
2.網(wǎng)站外部推廣
1 競(jìng)價(jià)排名
2 友情鏈接
盡可能與pr值(表示網(wǎng)站質(zhì)量的表示方法)高的網(wǎng)站友情鏈接。3 登錄各搜索引擎,加入網(wǎng)頁(yè)目錄
4 自己宣傳
到各大貼吧、論壇、網(wǎng)摘宣傳或加入網(wǎng)摘聯(lián)盟,通過(guò)自己的文字或是圖片吸引眼球,以此訪問(wèn)網(wǎng)站。
第二,訪問(wèn)量不少,成交量少
網(wǎng)站做的很好,也宣傳到位了,訪問(wèn)量不少,銷量卻上不去。究其原因主要是商品不夠吸引人,網(wǎng)店信用度比較低。
根據(jù)以上原因,網(wǎng)店應(yīng)該重點(diǎn)做到貨真價(jià)實(shí),提高店鋪的信用度,上傳商品圖片時(shí)盡量真實(shí),拍攝商品盡量美觀,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望從而進(jìn)行交易。
第三,與顧客的溝通方式不恰當(dāng)
一般情況下,如果顧客和店家聯(lián)系溝通,表明顧客對(duì)商品有濃烈的興趣,如果此時(shí)店家可以有效地抓住顧客,可以促成交易。但現(xiàn)實(shí)情況下,店家做的不夠好,態(tài)度的冷淡,甚至不友好會(huì)使顧客放棄對(duì)此商品的關(guān)注和對(duì)店鋪的訪問(wèn)。因此,做好與顧客的有效溝通至關(guān)重要。
首先,在推銷商品的時(shí)候先推銷自己。只有顧客認(rèn)可你、相信你才會(huì)接受你的商品第一印象很重要,這個(gè)時(shí)候需要的是專業(yè)和熱心,因?yàn)榧幢銊倓偛攀菦](méi)有信譽(yù)度的新人,只要表現(xiàn)的對(duì)自己所賣寶貝的足夠?qū)I(yè),也會(huì)讓顧客對(duì)你有了根本的信任,而熱心則是使顧客產(chǎn)生親近感,愿意和你進(jìn)一步的交流。
其次,消除顧客的購(gòu)買顧慮。網(wǎng)店本身就是一種非面對(duì)面的銷售,顧客在購(gòu)買前,對(duì)賣家的信譽(yù)度、對(duì)寶貝的質(zhì)量、對(duì)售后服務(wù)自然會(huì)有所顧慮,那我們就只能通過(guò)語(yǔ)言技巧去溝通。
第四,顧客的惡評(píng)
對(duì)于顧客的惡評(píng),賣家是非常頭疼的,如何有效地避免呢。
首先,保證貨真價(jià)實(shí)。盡量保證商品的質(zhì)量,顧客對(duì)此十分介意的,不管商品的價(jià)格高低,大部分的惡評(píng)都是因?yàn)橘|(zhì)量差啦,與描述不符等。所以選好商品很重要。
其次,購(gòu)買過(guò)程中與顧客的有效溝通。網(wǎng)上看到不少的商品評(píng)論,有的雖然說(shuō)商品很失望,但是由于賣家的熱情,還是給了店家好評(píng),所以,在購(gòu)買過(guò)程中與顧客的有效溝通非常重要。
然后,購(gòu)買后對(duì)顧客安撫。顧客在拍下寶貝后,大多有心里不踏實(shí)的感覺(jué),價(jià)格是不是很合適,貨能不能及時(shí)發(fā)出,質(zhì)量會(huì)不會(huì)保證等諸多問(wèn)題會(huì)存留在顧客心里,那么我們應(yīng)該進(jìn)行必要的安撫,“感謝您的信任和支持,我會(huì)及時(shí)把貨發(fā)出的,到時(shí)候通知您發(fā)貨單號(hào),而且我也會(huì)追蹤寶貝的行程的”等等。
第五,對(duì)顧客的經(jīng)營(yíng)不夠
很多店主不能對(duì)已經(jīng)購(gòu)買的顧客進(jìn)行有效聯(lián)系和經(jīng)營(yíng)。不要忘記你的顧客,也不要讓顧客忘記你,一次交易的完成不代表銷售的結(jié)束,而是下一次交易的開(kāi)始,用心去經(jīng)營(yíng)客戶,才能永續(xù)經(jīng)營(yíng),對(duì)成交顧客要進(jìn)行不定期的回訪,節(jié)日的祝福,淘寶對(duì)買家的活動(dòng),自己找到的一些有關(guān)商品的保養(yǎng)知識(shí)、搭配技巧等等,都是回訪的理由。
總而言之,誠(chéng)信最重要,一切都本著誠(chéng)心的原則,會(huì)將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的更好
第二篇:男裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧
男裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧不是一成不變的,男裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧,抓住“女人心”要根據(jù)不同的客戶合理的利用自己的經(jīng)驗(yàn),快速抓住顧客的心理,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。能夠站在顧客的角度考慮問(wèn)題才能成為最優(yōu)秀男裝導(dǎo)購(gòu)員銷售人員
男裝營(yíng)業(yè)員銷售技巧不是一成不變的,男裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧,抓住“女人心”要根據(jù)不同的客戶合理的利用自己的經(jīng)驗(yàn),快速抓住顧客的心理,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。能夠站在顧客的角度考慮問(wèn)題才能成為最優(yōu)秀男裝導(dǎo)購(gòu)員銷售人員。
多年來(lái),受營(yíng)銷專家的理論影響,一直對(duì)“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷理論奉若神明,高供在上。直至近些年來(lái)觀察顧客的消費(fèi)習(xí)性后,才發(fā)覺(jué)這一論點(diǎn)可能存在著某些誤區(qū)(至少在男裝版塊是這樣)。因?yàn)槟醒b的購(gòu)買者很少是穿著者本人,或者更準(zhǔn)確的說(shuō)男士主觀決定購(gòu)買的權(quán)限很小,左右著銷售成交的是“女人”,一個(gè)終身不需要消費(fèi)男裝的人。
發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后,著實(shí)痛苦,科老頭誤了我等多少年?98/99年,我負(fù)責(zé)某品牌男裝在杭州的直營(yíng)店時(shí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,就是女人為男士買服裝的比較多,然后男女一起來(lái)選購(gòu)衣服的現(xiàn)象就更多了,再然后是男士一個(gè)人來(lái)店時(shí),只要導(dǎo)購(gòu)小姐迷魂湯灌對(duì)路了,男人絕對(duì)乖乖的掏腰包付錢。嘿嘿,可惜的是當(dāng)時(shí)我是百分百迷信科老頭的名言,故對(duì)這一現(xiàn)象視而不見(jiàn),置若罔聞。
再后來(lái)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)員越漂亮,生意越不好,開(kāi)始以為是該導(dǎo)購(gòu)太冷艷的緣故,換上親和力高的mm后效果也不是很好,總之店內(nèi)美女越多,生意越差。莫不成是男人怕美女?非也非也!仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)??實(shí)在是男人的另一半(或是嬌妻或是愛(ài)友)緣故,一旦發(fā)現(xiàn)該店有美女,則歸為危險(xiǎn)地帶,既然是危險(xiǎn)區(qū),當(dāng)然是越早離開(kāi)越好,你想做好生意,嘿嘿,沒(méi)門了!美女效益在此只有失效。不信?我有市場(chǎng)調(diào)查為證:
◆男士一個(gè)人來(lái)店購(gòu)物的機(jī)率大約為20%左右
◆男士結(jié)伴而來(lái)的購(gòu)物機(jī)率約為5%左右,且以年齡在25歲以下者居多
◆男士帶著女士(或是女士帶著男士)購(gòu)物的機(jī)率約為60%
◆女士一個(gè)人來(lái)店購(gòu)物的機(jī)率大約為10%
◆女士結(jié)伴而來(lái)的購(gòu)物機(jī)率大約為5%
◆男男女女一大群來(lái)店購(gòu)物的機(jī)率約為5%,且成交率最低
本數(shù)據(jù)是三家店的綜合參數(shù),單個(gè)區(qū)域,不代表全國(guó),但覓一斑而知全豹,相信就全國(guó)而言,數(shù)據(jù)也差不離多少。同時(shí)為便于述說(shuō),數(shù)據(jù)歸納到5或0。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出,女士直接或間接決定男裝成交機(jī)率的占了約75%的比重。試問(wèn)哪位女士愿意帶著自己的男士來(lái)到比自己漂亮許多的mm身旁?唯有避之不及!所以現(xiàn)在男裝店里很難遇上美女導(dǎo)購(gòu),都是店主明白了這一女人心思的緣故。
再來(lái)分析一下男士的著裝購(gòu)買心理因素。
一、大多數(shù)男士購(gòu)買服裝其實(shí)是沒(méi)有多少主見(jiàn)的,只對(duì)價(jià)格有敏感性。
二、在著裝美學(xué)方面,90%的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀,所以在購(gòu)買時(shí)會(huì)更多的依賴愛(ài)妻或女友的選擇。
三、男士穿衣一方面是社交的需要,但私底下會(huì)更樂(lè)意當(dāng)作向異性展示自我的道具,都說(shuō)女為悅己者容,其實(shí)男
士更會(huì)為了取悅異性而表現(xiàn)自己,所以一件衣服好與壞只有異性的判斷才是到位的。在這方面,筆者曾看到太多的男士寧可聽(tīng)取女導(dǎo)購(gòu)的推介,也不相信自己的眼光。
四、大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外觀,對(duì)置衣這類事情沒(méi)有很大的熱情,反而女性是這方面的天才,在顧好了自己的容顏時(shí)不會(huì)忘了另一半的儀容,尤其是婚后,更是把先生的儀表當(dāng)作大事來(lái)抓,這時(shí)作為先生只有聽(tīng)太太的份。
五、當(dāng)男士與心愛(ài)的女人在一起時(shí)(戀人也好情人也好),更是只剩下乖乖聽(tīng)話的份,女人說(shuō)好,那便是好,說(shuō)不好也不好。
所以,店鋪經(jīng)營(yíng)可以從以下方面來(lái)攻克:
一、廣告宣傳要針對(duì)女性展開(kāi),廣告詞要讓女人心動(dòng),形象代言人更要有少婦的殺傷力,女人會(huì)幻想著自己的男人穿上這服裝后,搞不好就成了潘安第二了。如此,則成功大半也。
二、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)在強(qiáng)調(diào)大氣、陽(yáng)剛的同時(shí),要適當(dāng)考慮一下女性的審美觀,吸引女性進(jìn)店比只吸引男士的效果要有用的多。同理,背景音樂(lè)也一樣。
三、休息區(qū)一定要以女性喜好為重點(diǎn),煙缸拿掉,換上水果與可口的巧克力/點(diǎn)心/糖果等。如保留煙缸,也可在旁放一盒已經(jīng)開(kāi)啟的女士香煙。
四、賣場(chǎng)的vcd大可播放一些關(guān)于女性時(shí)尚的資訊,如化妝/美容/保健/時(shí)裝等,同理,休息區(qū)的讀物也要多多的置放一些女性讀物?偟哪康氖且M可能的留住女性,讓同來(lái)的男士有足夠的時(shí)間試衣,增加成交的成功率。
五、導(dǎo)購(gòu)的重心要向女人身上轉(zhuǎn)移,運(yùn)用“贊美”與“認(rèn)同”的刷子,搞好導(dǎo)購(gòu)與成交總決策者之間的關(guān)系,則成功不遠(yuǎn)。
七、如條件允許,招猛男帥哥一到二名,一則“養(yǎng)眼”;二是可兼擔(dān)試衣模特,為女性購(gòu)物充分做好服務(wù)工作;三是男女搭配干活不累,可充分協(xié)調(diào)好賣場(chǎng)的工作氛圍,都說(shuō)三個(gè)女人一臺(tái)戲,清一式的女子團(tuán)隊(duì)是很難管理的??跑題了,就此打住。
八、女人是感性動(dòng)物。所以在建立顧客檔案時(shí),一定要特別注意留下女人的資料,她的資料比男士的有用多了,比如打個(gè)問(wèn)候電話,女人就比男人要容易感動(dòng)的多。
九、搞促銷活動(dòng)時(shí),尤其是買贈(zèng)或是打折,最好是以女性需求為中心。簡(jiǎn)單的說(shuō),比如送雨傘,男人沒(méi)幾個(gè)會(huì)喜歡的,假設(shè)把傘做成女人的玩物,吸引力就不一樣了,女人見(jiàn)了就喜歡,這成交的機(jī)率就高了,呵呵!再者男士購(gòu)物后可以將傘送給心愛(ài)的女人,不用花錢就得到了女人的歡心,何樂(lè)而不為呢?再假設(shè)買男裝送cd 香水,我想當(dāng)男士把禮品送給她時(shí),女人的歡喜會(huì)更多一點(diǎn)吧??再貴的購(gòu)物付出也值了。
女人心,海底針,市場(chǎng)就像女人的心一樣,變幻莫測(cè),但是企業(yè)只要抓住了女人的心,則可在市場(chǎng)之海永遠(yuǎn)揚(yáng)帆。 (男裝導(dǎo)購(gòu)技巧:)
銷售是一個(gè)與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的技術(shù), 如果把銷唄購(gòu)物機(jī)率約為5%左右,且以年齡在25歲以下者居多◆ 男士帶著女士(或是女士帶著男士)購(gòu)物的機(jī)率約為60%
◆ 女士一個(gè)人來(lái)店購(gòu)物的機(jī)率大約為10%
◆ 女士結(jié)伴而來(lái)的購(gòu)物機(jī)率大約為5%
◆ 男男女女一大群來(lái)店購(gòu)物的機(jī)率約為5%,且成交率最低
本數(shù)據(jù)是三家店的綜合參數(shù),單個(gè)區(qū)域,不代表全國(guó),但覓一斑而知全豹,相信就全國(guó)而言,數(shù)據(jù)也差不離
多少。同時(shí)為便于述說(shuō),數(shù)據(jù)歸納到5或0。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以看出,女士直接或間接決定男裝成交機(jī)率的占了約75%的比重。試問(wèn)哪位女士愿意帶著自己的男士來(lái)到比自己漂亮許多的mm身旁?唯有避之不及!所以現(xiàn)在男裝店里很難遇上美女導(dǎo)購(gòu),都是店主明白了這一女人心思的緣故。
再來(lái)分析一下男士的著裝購(gòu)買心理因素。
一、 大多數(shù)男士購(gòu)買服裝其實(shí)是沒(méi)有多少主見(jiàn)的,只對(duì)價(jià)格有敏感性。
二、 在著裝美學(xué)方面,90%的男士會(huì)認(rèn)為女性對(duì)穿著更有審美觀,所以在購(gòu)買時(shí)會(huì)更多的依賴愛(ài)妻或女友的選擇。
三、 男士穿衣一方面是社交的需要,但私底下會(huì)更樂(lè)意當(dāng)作向異性展示自我的道具,都說(shuō)女為悅己者容,其實(shí)男士更會(huì)為了取悅異性而表現(xiàn)自己,所以一件衣服好與壞只有異性的判斷才是到位的。在這方面,筆者曾看到太多的男士寧可聽(tīng)取女導(dǎo)購(gòu)的推介,也不相信自己的眼光。
四、 大多數(shù)的男士并不是很在意自己的外觀,對(duì)置衣這類事情沒(méi)有很大的熱情,反而女性是這方面的天才,在顧好了自己的容顏時(shí)不會(huì)忘了另一半的儀容,尤其是婚后,更是把先生的儀表當(dāng)作夼?隨,則多多美言多多進(jìn)益。
七、 如條件允許,招猛男帥哥一到二名,一則“養(yǎng)眼”;二是可兼擔(dān)試衣模特,為女性購(gòu)物充分做好服務(wù)工作;三是男女搭配干活不累,可充分協(xié)調(diào)好賣場(chǎng)的工作氛圍,都說(shuō)三個(gè)女人一臺(tái)戲,清一式的女子團(tuán)隊(duì)是很難管理的??跑題了,就此打住。
八、 女人是感性動(dòng)物。所以在建立顧客檔案時(shí),一定要特別注意留下女人的資料,她的資料比男士的有用多了,比如打個(gè)問(wèn)候電話,女人就比男人要容易感動(dòng)的多。
九、 搞促銷活動(dòng)時(shí),尤其是買贈(zèng)或是打折,最好是以女性需求為中心。簡(jiǎn)單的說(shuō),比如送雨傘,男人沒(méi)幾個(gè)會(huì)喜歡的,假設(shè)把傘做成女人的玩物,吸引力就不一樣了,女人見(jiàn)了就喜歡,這成交的機(jī)率就高了,呵呵!再者男士購(gòu)物后可以將傘送給心愛(ài)的女人,不用花錢就得到了女人的歡心,何樂(lè)而不為呢?再假設(shè)買男裝送cd香水,我想當(dāng)男士把禮品送給她時(shí),女人的歡喜會(huì)更多一點(diǎn)吧――再貴的購(gòu)物付出也值了!
十、 女人的嘴是世上最好的廣告宣傳載體,只要她滿意了,一傳十,十傳百??品牌的知名度與美譽(yù)度一下子就打開(kāi)了,而且是免費(fèi)的呀!所以男裝企業(yè)千萬(wàn)要重視女人!
都說(shuō)女人心/海底針,市場(chǎng)就像女人的心一樣,變幻莫測(cè),但是企業(yè)只要抓住了女人的心,則可在市場(chǎng)之海永遠(yuǎn)揚(yáng)帆!
導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)銷售技巧模型
時(shí)間:201*-01-06 14:06:37來(lái)源:中國(guó)服裝網(wǎng)論壇作者:佚名
架橋原理:產(chǎn)品賣點(diǎn)與顧客需求點(diǎn)
推銷原理:信息不對(duì)稱
推銷三段:
一, 向顧客推銷自己
導(dǎo)購(gòu)員需要作到以下幾點(diǎn):
1, 微笑。真誠(chéng)、迷人
2, 贊美顧客。
3, 注重禮儀。
4, 注重形象。
5, 傾聽(tīng)顧客說(shuō)話。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)員。
二, 向顧客推銷利益
常犯的錯(cuò)誤——特征推銷
導(dǎo)購(gòu)員一定記。何覀冑u的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品帶給顧客的利益——產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要,為顧客帶來(lái)什么好處。
導(dǎo)購(gòu)員可分為三個(gè)層次:
低級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品特點(diǎn);
中級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn);
高級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品利益點(diǎn)。
導(dǎo)購(gòu)員如何向顧客推銷利益?
1, 利益分類
產(chǎn)品利益
企業(yè)利益
差別利益
2, 強(qiáng)調(diào)推銷要點(diǎn)
“與其對(duì)產(chǎn)品的全部特點(diǎn)進(jìn)行冗長(zhǎng)的討論,不如把介紹的目標(biāo)集中在顧客組關(guān)心的問(wèn)題上”。
推銷要點(diǎn):就是把產(chǎn)品的用法,以及在設(shè)計(jì)、性能、質(zhì)量、價(jià)格中最能激發(fā)顧客購(gòu)買欲望的部分,用簡(jiǎn)短的話直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來(lái)。
注意要點(diǎn):適合性、兼容性、耐久性、安全性、舒適性、簡(jiǎn)便性、流行性、效用性、美觀性、經(jīng)濟(jì)性。3, fabe推銷法
f——特征,a——由這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn),b——由這一優(yōu)點(diǎn)能帶給顧客的利益,e——證據(jù)(技術(shù)報(bào)告、顧客來(lái)信、報(bào)刊文章、照片、示范等)。
三、向顧客推銷產(chǎn)品
三大關(guān)鍵:一是如何介紹產(chǎn)品;二是如何有效化解顧客異議;三是誘導(dǎo)顧客成交。
(一) 產(chǎn)品介紹方法
1, 語(yǔ)言介紹
a, 講故事。
b, 引用例證
c, 用數(shù)字說(shuō)明
d, 比喻
e, 富蘭克林說(shuō)服法。
f, 形象描繪產(chǎn)品利益
g, abcd介紹法。
示范:
所謂示范,就是通過(guò)某種方式將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來(lái),使顧客對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)直觀了解和切身感受。
銷售工具
介紹產(chǎn)品的資料、用具、器具,如顧客來(lái)信、圖片、像冊(cè)、產(chǎn)品宣傳資料、說(shuō)明書(shū)、pop、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、專家內(nèi)行證詞、權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、生產(chǎn)許可證、獲獎(jiǎng)證書(shū)、經(jīng)營(yíng)部門的專營(yíng)證書(shū)、鑒定書(shū)、報(bào)紙剪貼等。
消除顧客的異議
消除顧客憂慮,就會(huì)促其下定購(gòu)買決心。
1、 事前認(rèn)真準(zhǔn)備。
2、 “對(duì),但是“處理法。
3、 同意和補(bǔ)償處理法。
4、 利用處理法。
5、 詢問(wèn)處理法。
導(dǎo)購(gòu)員一定要記住“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。
(二) 誘導(dǎo)顧客成交
1、成交三原則。導(dǎo)購(gòu)員要能達(dá)成更多的交易,就要遵守以下三個(gè)原則:
(1)主動(dòng)。
(2) 信。
(3) 持。
2、識(shí)別顧客的購(gòu)買信號(hào)。
(1) 語(yǔ)言信號(hào)
(2) 行為信號(hào)
(3) 表情信號(hào)
3、成交方法
(1) 直接要求成交法。
(2) 假設(shè)成交法。
(3) 選擇成交法。
(4) 推薦法。
(5) 消去法:
(6) 動(dòng)作訴求法。
“您再看一下―――”、“請(qǐng)多試一試”(把產(chǎn)品遞過(guò)去)。
(7) 感生訴求法。
(8) 最后機(jī)會(huì)成交法。
四、 向顧客推銷服務(wù)
推銷活動(dòng)的結(jié)束,是下一次推銷活動(dòng)的開(kāi)始。
做好為顧客服務(wù)的工作,以培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
處理顧客投訴是導(dǎo)購(gòu)員向顧客推銷服務(wù)的重要內(nèi)容,妥善處理顧客的不滿,會(huì)比以前更加被顧客所信賴。導(dǎo)購(gòu)員處理顧客抱怨要做到三點(diǎn):
1、 傾聽(tīng)。
2、 及時(shí)。
3、 感謝。
第三篇:男裝銷售技巧
男裝店的銷售技巧,如何才能銷售好男裝!
一、 男裝導(dǎo)購(gòu)技巧
1.六點(diǎn)要求
2.四個(gè)原則
二、 男性購(gòu)買行為分析
(一)男性購(gòu)買行為的主張
1. 男性購(gòu)買行為特征——男人購(gòu)買服裝很多時(shí)候是沒(méi)有主張的
2. 獨(dú)自購(gòu)物的男性購(gòu)買行為分析——購(gòu)物過(guò)程中的主張大部分來(lái)自導(dǎo)購(gòu)
3. 有女性陪伴購(gòu)物的男性購(gòu)買行為分析——購(gòu)物過(guò)程中的主張大部分來(lái)自陪的女性
(二) 男性購(gòu)買服務(wù)對(duì)策
1. 用你的專業(yè)折服他——獨(dú)自購(gòu)物的男性
2. 言多必失——有女性陪伴購(gòu)物的男性
3. 聲東擊西 ——促銷與禮品的搭配
三、 男裝門店銷售流程——“六步迷魂倒”
1. 迎賓
2. 尋機(jī)
3. 開(kāi)場(chǎng)
4. 試穿
5. 開(kāi)單
6. 送客
一、男裝導(dǎo)購(gòu)技巧
在服裝銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。所以,營(yíng)業(yè)員在銷售過(guò)程中的導(dǎo)購(gòu)很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點(diǎn):
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意銷售過(guò)程中的以下四個(gè)原則:
1、從4www.taixiivf.com)t;的榮譽(yù)。通過(guò)表彰經(jīng)檢測(cè)獲優(yōu)等品企業(yè)的方 1
式,鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量控制、檢驗(yàn)和管理。許多企業(yè)通過(guò)了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證等。專業(yè)委員會(huì)積極宣傳和貫徹新的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位廣泛學(xué)習(xí)和關(guān)注標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)我國(guó)男裝行業(yè)整體質(zhì)量水平的不斷提高。
3、加強(qiáng)企業(yè)間及企業(yè)與各方面的溝通交流與合作
男裝專業(yè)委員會(huì)五年來(lái)積極采取多種形式進(jìn)行交流和溝通,為地區(qū)、企業(yè)和科研院所間牽線搭橋。組織與會(huì)代表參觀學(xué)習(xí)企業(yè),安排優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,聘請(qǐng)著名業(yè)內(nèi)外專家通過(guò)講座指點(diǎn)困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題等。在日常工作中,為專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位與政府部門、會(huì)員單位與商業(yè)流通企業(yè)、會(huì)員單位之間交流溝通和合資合作、發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群的參觀學(xué)習(xí)和招商引資等方面進(jìn)行聯(lián)系互動(dòng)。加強(qiáng)男裝與服裝輔料企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái),促進(jìn)會(huì)員企業(yè)間優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),調(diào)解會(huì)員之間的誤解和糾紛,充分發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的協(xié)調(diào)服務(wù)和橋梁紐帶作用,維護(hù)男裝行業(yè)和諧健康發(fā)展。
4、提高職工操作技能,加強(qiáng)行業(yè)人才培訓(xùn)
201*年中國(guó)服裝協(xié)會(huì)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、紡織行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心共同舉辦了"九牧王杯201*年全國(guó)服裝制作工職業(yè)技能大賽"的男西褲產(chǎn)品比賽。從201*年2月開(kāi)始,經(jīng)過(guò)文件會(huì)簽、理論培訓(xùn)教材和男西褲制作工藝及質(zhì)量評(píng)比細(xì)則制定、各省市動(dòng)員學(xué)習(xí)報(bào)名、召開(kāi)預(yù)備會(huì)議統(tǒng)一半成品和成品工藝、各省區(qū)預(yù)賽和全國(guó)決賽幾個(gè)階段。最終決賽冠軍榮獲"全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?quot;、前三名榮獲"全國(guó)技術(shù)能手"、4-30名榮獲"全國(guó)服裝行業(yè)技術(shù)能手"、40-71名榮獲"優(yōu)秀獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)。歷時(shí)9個(gè)月的比賽,各地區(qū)組委會(huì)積極組織,企業(yè)職工學(xué)習(xí)熱情非常高漲,選拔晉升了一批省級(jí)、國(guó)家級(jí)服裝技師和高級(jí)技工,搭建了基層職工成才的平臺(tái)。大賽鍛煉了企業(yè)隊(duì)伍,增強(qiáng)了行業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)了職工培訓(xùn)和技術(shù)交流,培養(yǎng)了一批專業(yè)技術(shù)人才,對(duì)提高男裝行業(yè)的整體水平起到一定促進(jìn)作用。
5、深入行業(yè)進(jìn)行調(diào)研,協(xié)助政府制定宏觀決策
服裝進(jìn)入后配額時(shí)代,行業(yè)和企業(yè)都面臨著發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。根據(jù)行業(yè)形勢(shì)發(fā)展和政府有關(guān)部門需要,專業(yè)委員會(huì)及時(shí)協(xié)助進(jìn)行專項(xiàng)、專題調(diào)研,多次深入江蘇、浙江、山東等地,調(diào)研包括部分男裝企業(yè)在內(nèi)的有關(guān)"出口加工費(fèi)"、"成本及定價(jià)"和"人民幣升值"等問(wèn)題,反映大中小及不同類型企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。代表企業(yè)和行業(yè)提供中歐、中美談判資料,建議政府制定有利于國(guó)家和行業(yè)整體發(fā)展的出口、稅收、就業(yè)、金融、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的方針和政策,最大限度地爭(zhēng)取企業(yè)和行業(yè)利益。提倡行業(yè)自律和國(guó)際間的交流溝通,構(gòu)建服裝行業(yè)和諧發(fā)展的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境。
6、協(xié)助專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
幾年來(lái),積極組織會(huì)員單位赴意大利、德國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、美國(guó)等參展、參觀和考察,了解相關(guān)國(guó)家進(jìn)出口的貿(mào)易政策,服裝商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)及零售市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),為企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提供商機(jī)和交流平臺(tái),樹(shù)立中國(guó)服裝的整體國(guó)際形象。為開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),201*年10月18日-201*年1月6日正在舉辦"中國(guó)·連云港首屆百日服裝服飾文化節(jié)",以"零租金、零基本管理費(fèi)、零保證金"和免收工商、稅務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、水電氣費(fèi)等優(yōu)惠條件,幫助企業(yè)開(kāi)拓 2
流通市場(chǎng),切實(shí)為專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位提供具體服務(wù)。
7、為會(huì)員提供日常的信息咨詢和服務(wù)工作
201*年組織完成《中國(guó)襯衫》一書(shū)的編輯出版工作,多次免費(fèi)為會(huì)員單位提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材,發(fā)放國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)報(bào)告、論壇資料等,提高了男裝企業(yè)的理論水平。專業(yè)委員會(huì)作為會(huì)員單位的宣傳員和代言人,重視收集掌握企業(yè)和行業(yè)信息和資料,積極為會(huì)員單位宣傳推廣、牽線搭橋和信息咨詢。為男裝企業(yè)申請(qǐng)中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、出口名牌商品提供相關(guān)行業(yè)證明和推薦函。
8、加強(qiáng)專業(yè)委員會(huì)自身的組織建設(shè)
在保持精簡(jiǎn)高效和具有代表性的原則下,專業(yè)委員會(huì)利用換屆之機(jī)進(jìn)行了較大幅度組織機(jī)構(gòu)調(diào)整。不斷吸收男裝后起之秀企業(yè)入會(huì),并對(duì)會(huì)員單位進(jìn)行了充實(shí)提高。同時(shí)將那些對(duì)協(xié)會(huì)工作不積極支持、長(zhǎng)時(shí)間不參加組織活動(dòng)、長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不景氣、不履行會(huì)員義務(wù)的企業(yè)進(jìn)行清理和整頓。在充分做好專業(yè)委員會(huì)的各項(xiàng)換屆準(zhǔn)備工作中,加強(qiáng)專業(yè)委員會(huì)自身的組織建設(shè),使新時(shí)期的男裝專業(yè)委員會(huì)充滿了朝氣和活力。
總之,在各方面的大力支持和幫助下,幾年來(lái)男裝專業(yè)委員會(huì)積極開(kāi)展工作,取得了較好成效。
二、 男裝專業(yè)委員會(huì)今后的工作設(shè)想
1、繼續(xù)推進(jìn)和實(shí)施男裝名牌發(fā)展戰(zhàn)略
201*年將進(jìn)行"中國(guó)名牌西服"的重新評(píng)價(jià)。男裝專業(yè)委員會(huì)繼續(xù)作好深入調(diào)研工作,協(xié)助中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)確定行業(yè)申請(qǐng)立項(xiàng)、交流溝通、評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)年鑒和產(chǎn)品評(píng)定等相關(guān)工作。為提高中國(guó)原創(chuàng)男裝品牌的地位,建立中國(guó)服裝行業(yè)新的評(píng)價(jià)體系,營(yíng)造男裝原創(chuàng)品牌成長(zhǎng)的舞臺(tái),我們將積極參與本協(xié)會(huì)組織策劃的"201*-201*中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)"活動(dòng)。在提高其社會(huì)影響力和效益的同時(shí),推動(dòng)中國(guó)男裝自主創(chuàng)新品牌走向世界、走向市場(chǎng)、走向未來(lái)。
2、加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè) 提高男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量
堅(jiān)持開(kāi)展兩年一次的西服和首次茄克衫行業(yè)質(zhì)量抽查和檢測(cè)工作。聘請(qǐng)行業(yè)專家集中加強(qiáng)檢測(cè)后的技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)指導(dǎo)工作,深入挖掘企業(yè)存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地幫助企業(yè)提高男裝工藝技術(shù)水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,進(jìn)一步拓展行業(yè)監(jiān)督檢測(cè)工作的深度和廣度。通過(guò)舉辦男裝專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,帶動(dòng)和提高行業(yè)質(zhì)量技術(shù)水平。
3、倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任 構(gòu)建男裝行業(yè)健康和諧發(fā)展
為貫徹"全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀",規(guī)避國(guó)際貿(mào)易摩擦,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)成本結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)秩序。專業(yè)委員會(huì)將積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)外交工作,關(guān)注協(xié)會(huì)的出口預(yù)警系統(tǒng),使我們更好地融入國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要。 3
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的執(zhí)行有利于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,切實(shí)保障所有員工的合法利益,激勵(lì)員工主人翁精神。同時(shí)增強(qiáng)職業(yè)健康與安全的管理規(guī)范,降低企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)安全,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,構(gòu)建男裝行業(yè)健康和諧發(fā)展。
4、加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易研究 應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易壁壘
紡織品配額取消為我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間,我們男裝產(chǎn)業(yè)面臨著發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),然而國(guó)際經(jīng)濟(jì)舊秩序下不平等的新貿(mào)易保護(hù)主義傾向,如美國(guó)、歐盟等"特保"、"反傾銷"直接阻撓我國(guó)的服裝產(chǎn)品進(jìn)入其市場(chǎng)。我們應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和國(guó)際貿(mào)易壁壘研究,引導(dǎo)企業(yè)熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),迎接國(guó)際貿(mào)易一體化的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)同國(guó)際行業(yè)組織、企業(yè)的交流溝通,多層次多渠道地開(kāi)展行業(yè)和產(chǎn)業(yè)外交,爭(zhēng)取有利于企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的國(guó)家政策,為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展提供有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
5、建立快速反應(yīng)機(jī)制 增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力
快速反應(yīng)是現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶之一,是高新技術(shù)武裝現(xiàn)代生產(chǎn)力和現(xiàn)代跨國(guó)生產(chǎn)方式的必然結(jié)果,也是生產(chǎn)適應(yīng)現(xiàn)代生活方式的客觀要求。它的核心是信息化,是把企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、營(yíng)銷過(guò)程、管理過(guò)程重新整合為統(tǒng)一高效具有快速反應(yīng)能力的業(yè)務(wù)流程,從而創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。時(shí)間就是機(jī)遇,時(shí)間就是效益,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更能體現(xiàn)時(shí)間的價(jià)值。服裝已經(jīng)進(jìn)入個(gè)性化、時(shí)尚化的消費(fèi)時(shí)代。創(chuàng)新是民族的靈魂。我們不僅要重視有形資產(chǎn)的創(chuàng)新能力,更要重視人力資本和無(wú)形資本的創(chuàng)新能力?萍际堑谝簧a(chǎn)力,提高服裝產(chǎn)品的科技含量和附加值是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效手段,從而轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
6、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展
樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧健康發(fā)展社會(huì),應(yīng)以人為本,注重行業(yè)和企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步落實(shí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放,更大程度地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)作用。節(jié)約和有效利用社會(huì)各種資源,轉(zhuǎn)變質(zhì)量和效益增長(zhǎng)方式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)男裝專業(yè)委員會(huì)工作成績(jī)的取得是全體會(huì)員單位共同努力的結(jié)果,是與各級(jí)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)(商會(huì))、媒體及社會(huì)各界人士的大力支持分不開(kāi)的。借此機(jī)會(huì)我代表男裝專業(yè)委員會(huì)再次對(duì)一貫支持和幫助我們的單位和個(gè)人表示最衷心地感謝和誠(chéng)摯地問(wèn)候!成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,面向未來(lái)我們的責(zé)任和任務(wù)更艱巨。需要我們充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性和創(chuàng)造性,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力工作。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。樹(shù)立行業(yè)科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)和實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)的升級(jí),構(gòu)建男裝行業(yè)快速和諧發(fā)展!
以上報(bào)告請(qǐng)各位代表審議。謝謝大家!
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