保險(xiǎn)經(jīng)理室負(fù)責(zé)人工作總結(jié)
201*年上半年已經(jīng)過去,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師對我的幫助下,在業(yè)務(wù)與能力上取得了一定的成績同時(shí)也存在著不足,F(xiàn)就將這半年的主要工作匯報(bào)如下:
自三月份開始,我的工作從辦公室輔助性工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕?fù)責(zé)人,這一變化使我成長了許多,學(xué)到了更多綜合性事物,例如在郵件收發(fā)、公文處理,各類請示、報(bào)告、總結(jié)、通知等文件的撰寫,客戶咨詢,客戶投訴處理,與市公司相關(guān)部門和產(chǎn)品線協(xié)調(diào)等方面得到了很好的歷練,使自己的綜合能力有了很大的提升,能圓滿地完成經(jīng)理室交辦的各項(xiàng)工作。
在確保完成本職工作的同時(shí),本人還參與代理渠道的日常維護(hù)工作,并負(fù)責(zé)承保后的各項(xiàng)后期服務(wù)工作。另外,在繁忙的工作之余開展個(gè)人業(yè)務(wù),近半年來,保費(fèi)在10萬左右,基本都是非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),且業(yè)務(wù)質(zhì)量較好。除了取得一定的收獲外,我也清醒地看到自己還存在許多不足。首先,工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。其次,專業(yè)知識不足,對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,充實(shí)自己,在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn),把自己的業(yè)務(wù)能力和工作能力進(jìn)一步提高。
另外,感謝我所在的部門,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我信任和支持。我會通過理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,持續(xù)提升個(gè)人工作技能,確保出色完成本職工作,為公司創(chuàng)造利益,使自己盡可能做到一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的復(fù)合型人才,為公司的持續(xù)健康發(fā)展不懈奮斗,為打造公司命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)自己的力量。也希望請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求和建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
以上是我的總結(jié)報(bào)告,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家!
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