一周工作總結(jié)怎么寫(xiě)
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門(mén)工作會(huì)議為主。
(一)、學(xué)習(xí)參考資料有:《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《201*年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
(二)、參加的部門(mén)工作會(huì)議主要有:
1、 晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,
切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過(guò)后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展的一些內(nèi)容。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì):此次說(shuō)明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次
動(dòng)員。說(shuō)明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說(shuō)明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說(shuō)明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明,針對(duì)每一個(gè)客戶的不同需求不同問(wèn)題給以解答,有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。對(duì)于每一種客戶,都需要制定不同的銷售模式,針對(duì)不同的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒(méi)有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、 一季度銷售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門(mén)一季度的銷售情況,
著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最后著重講了存在的一些問(wèn)題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問(wèn)題,舉績(jī)率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問(wèn)題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時(shí)存在,成績(jī)與問(wèn)題也共生共存。看到進(jìn)步尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最重要的是解決問(wèn)題。
4、 關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心
支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問(wèn)題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不同。
(三)、初步制定了“感動(dòng)太保”策劃方案。
(四)、開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì)議,主要了與老師交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。老師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每天看財(cái)富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
(五)、待解決問(wèn)題:對(duì)于各部門(mén)的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒(méi)有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
第二篇:一周工作總結(jié)7一周工作總結(jié)
這周主要工作是去銀行駐點(diǎn), 星期一與建行行長(zhǎng)及部分工作人員吃飯并商討合作事宜。每天早上開(kāi)晨會(huì)、做晨操,了解華創(chuàng)研究所每天發(fā)布的消息,學(xué)習(xí)一些盤(pán)面知識(shí)。去文峰農(nóng)行了解情況,把自己名片留在客戶資料填寫(xiě)欄處并與保安小張做好對(duì)接工作。由于農(nóng)行這段時(shí)間不能駐點(diǎn),這段時(shí)間我主要去工行駐點(diǎn)。
在工行駐點(diǎn)這幾天頗有感觸,首先剛?cè)サ囊粌商熘饕私忏y行大廳客戶資料填寫(xiě)模式,便于為客戶服務(wù)。之后就是和銀行工作人員盡量把關(guān)系做好,協(xié)助大堂經(jīng)理為客服務(wù)。在為客服務(wù)的同時(shí)可以拉近客戶關(guān)系并了解客戶一些基本情況,對(duì)潛在的客戶為其介紹公司業(yè)務(wù)范圍,盡可能留下潛在客戶的電話號(hào)碼。這幾天留下四個(gè)潛在客戶電話號(hào)碼,節(jié)日短信問(wèn)候等方式維護(hù)客戶關(guān)系。由于這段時(shí)間股市低迷,很多客戶都是‘談股色變’,我們?cè)谧隹蛻艚榻B時(shí)更應(yīng)該小心翼翼,在對(duì)有潛力的客戶爭(zhēng)取以期貨為主推產(chǎn)品,一些保守客戶推薦債券產(chǎn)品。對(duì)于大多數(shù)對(duì)證券市場(chǎng)一竅不通的客戶來(lái)說(shuō),做好投資者教育是我們的首要工作,爭(zhēng)取讓其對(duì)我們工作感興趣以便將來(lái)成為我們客戶資源。
邵娜
201*年12月23日
第三篇:一周銷售工作總結(jié)一周銷售工作總結(jié)
【網(wǎng)絡(luò)綜合-銷售周工作總結(jié)】
時(shí)間轉(zhuǎn)過(guò)太快了,轉(zhuǎn)眼又一周,一周銷售工作總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫(xiě)一份工作總結(jié),可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫(xiě)。努力了兩天,終于免為其難,寫(xiě)好了這份銷售周工作總結(jié)。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(zhǎng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿***、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說(shuō)的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。下面,我將個(gè)人工作總結(jié)如下:
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤(pán)點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來(lái)的,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
金立 某機(jī)型 采購(gòu)價(jià)530元/臺(tái),我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺(tái),她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元/臺(tái),我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機(jī)型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(zhǎng)逐一問(wèn)她這些機(jī)型的采購(gòu)價(jià)格多少,零售價(jià)格應(yīng)該多少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái),當(dāng)時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好,我也看出來(lái)她當(dāng)時(shí)的尷尬,店長(zhǎng)應(yīng)該由市場(chǎng)部門(mén)直接管理,正常情況下我是不會(huì)管這些的,可是實(shí)在看不過(guò)去,一名店長(zhǎng),一個(gè)店的負(fù)責(zé)人,對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息毫無(wú)了解,這樣的店長(zhǎng),要她做甚?
一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面,工作總結(jié)《一周銷售工作總結(jié)》。
手機(jī)行業(yè),采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門(mén),大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣不好,市場(chǎng)部就會(huì)說(shuō)我們采購(gòu)的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購(gòu)部又說(shuō)了,賣不好是你們市場(chǎng)部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”。∪≈诿,用之于民,韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國(guó)。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國(guó)家和國(guó)家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤(rùn),更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過(guò)高的銷售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國(guó)旅游8號(hào)就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不知道他回來(lái)會(huì) 。
第四篇:一周工作總結(jié)一周工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一天一天,轉(zhuǎn)眼一周時(shí)間又過(guò)去了,工作也好,生活也罷,真的讓我有好多的話想說(shuō),但是又不知道從那說(shuō)起,也不知道該說(shuō)點(diǎn)什么,我也知道我這一周來(lái)的工作狀態(tài)有多么的差,有多么的不省心,事情也多,身體也不好,嚴(yán)重影響到了本人的日常工作。但是看到我這一周出的單和預(yù)約,突然有種深深的愧疚?粗房偰敲促u力的為我談單,看著鄭經(jīng)理那么賣力的做資料,在看看我自己的工作狀態(tài)和工作業(yè)績(jī),無(wú)“顏”已對(duì)。有的時(shí)候我也想好好工作但是不知道怎么回事,現(xiàn)在做資料的時(shí)候,連續(xù)被挫的次數(shù)多了,就會(huì)有消極的負(fù)面情緒影響著我,就開(kāi)始放任自留,可能是最近的生病,又讓我想明白了好多道理和事情。還是自己不夠優(yōu)秀,還是自己調(diào)節(jié)心態(tài)的能力太差,過(guò)多的話不多說(shuō)了,在新的一周里,努力向“一周之星”發(fā)起進(jìn)攻。爭(zhēng)取把這周落下的工作補(bǔ)上來(lái)。
(本文來(lái)源公文素材庫(kù)www.taixiivf.com)第五篇:一周工作總結(jié)一周工作總結(jié)
我于2月21日正式進(jìn)入了xxxx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)!在21日上午在公司進(jìn)行了一個(gè)新員工的培訓(xùn),讓我感受到了本公司對(duì)員工家人一般的關(guān)懷和長(zhǎng)輩一樣的期待,使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心!
回顧這周以來(lái)的工作,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們對(duì)我這個(gè)新進(jìn)員工的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個(gè)大家庭中,F(xiàn)將這一周的工作情況作入下匯報(bào):
工作內(nèi)容如下:
一、學(xué)習(xí)和了解了自已店面上一定產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的賣點(diǎn)。讓我能更快、更好的為客人進(jìn)行介紹和銷售;
二、學(xué)習(xí)了前臺(tái)工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),這讓我能對(duì)前臺(tái)收銀工作有了一系列的了解,對(duì)自身有了更高、更嚴(yán)的要求!更讓我能獨(dú)立的完成收銀工作;
三、學(xué)習(xí)了后臺(tái)運(yùn)行的管理和要點(diǎn)。了解了每日工作的流程,對(duì)自身庫(kù)存商品和滯留產(chǎn)品有了了解。
總結(jié)這周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是還是存在著不足。自身對(duì)店面內(nèi)有的產(chǎn)品還不了解賣點(diǎn),對(duì)有的工作流程還沒(méi)有完全的吃透。這些我都會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn)和完善。
工作了一周發(fā)現(xiàn)了一些公司的不足,也許能改進(jìn)會(huì)對(duì)公司有更好發(fā)展。
一、入公司后感覺(jué)到了公司在傳幫帶上沒(méi)有很好的方法和措施;員工進(jìn)入后是有指導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo),但有時(shí)新進(jìn)員工不知道做什么;
二、公司對(duì)我們的后續(xù)銷售沒(méi)有做好;我感覺(jué)能在客戶銷售完成后發(fā)上自己公司的名片,加深客人對(duì)我們公司的了解,并告知我們公司是一個(gè)很大的直營(yíng)連鎖店,就算你在家也可以打電話進(jìn)行郵寄定購(gòu),當(dāng)然郵費(fèi)看消費(fèi)多少定。這樣讓公司在消費(fèi)者中會(huì)有更多的人了解我們公司,有可能發(fā)一百?gòu)埫瑫?huì)有一個(gè)回頭客,但我是這樣在做,我相信以后一定會(huì)有更多的人了解我們公司而再次進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);
三、公司員工有一些沒(méi)有銷售的技巧,有時(shí)上下沒(méi)有多少的溝通,不知道什么是多庫(kù)存和滯留產(chǎn)品要多推。不知道進(jìn)入店面的客人說(shuō)白一點(diǎn)就是錢(qián)進(jìn)入店了,沒(méi)有好好的把握好客人。
也許是我進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)公司沒(méi)有深入的了解,以上是我的幾點(diǎn)建議。
總結(jié)人:xxxx
201*年2月25日
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