xx年,根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦、市公司的統(tǒng)一部署和要求,涵江移動分公司以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的總體要求為指導(dǎo),堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,切實解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題,讓群眾滿意。在區(qū)糾風(fēng)辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,深入扎實開展今年的行評工作。同時通過行評工作的開展,公司加大力度在農(nóng)村開展網(wǎng)絡(luò)覆蓋,加強(qiáng)服務(wù)支撐,推廣信息化應(yīng)用,促進(jìn)在農(nóng)村服務(wù)上臺階。現(xiàn)將xx年度行評工作主要情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實行評工作責(zé)任制
(一)召開行評動員會議。為確保行評工作扎實有效開展, 6月19日,公司召開了民主行風(fēng)評議全體員工動員會,公司共有108人參加了本次會議。在會上公司領(lǐng)導(dǎo)對選題評議進(jìn)展情況進(jìn)行專題分析,并就抓好整改落實進(jìn)行了進(jìn)一步要求,要求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展糾風(fēng)和民主政風(fēng)行風(fēng)工作;要嚴(yán)明紀(jì)律,堅持標(biāo)本兼治,建立和完善長效機(jī)制;要將行評工作與各項經(jīng)營管理工作相結(jié)合,做到同步布置、同步檢查、同步考核。
(二)制定實施方案,完善激勵機(jī)制。為提高行風(fēng)評議在員工中的知曉率及各級評議單位的執(zhí)行力,根據(jù)本年度行評工作的特點和要求,下發(fā)了《關(guān)于xx年行風(fēng)建設(shè)主題活動的實施方案》,進(jìn)一步明確了公司民主評議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、對象內(nèi)容、時間安排和方法步驟。下發(fā)了《xx年片區(qū)營銷中心行風(fēng)工作考核細(xì)則》細(xì)化了行評考核細(xì)則,做到行評工作早計劃、早部署、早行動,確保了行風(fēng)建設(shè)貫穿到各個階段工作中。開展日常性考核評議,定期通報檢查評比情況,將行風(fēng)建設(shè)開展情況與績效考核嚴(yán)格掛鉤,與評先評優(yōu)相結(jié)合,以此推動、促進(jìn)各片區(qū)營銷中心行風(fēng)政風(fēng)工作的提高,確保了民主評議活動健康持續(xù)發(fā)展。
二、選題評議工作取得主要成效
經(jīng)過公司全體員工共同努力,選題評議工作取得了良好的成效,對外承諾內(nèi)容全部得到整改,主要有以下幾個方面:
(一)資費更透明
資費永遠(yuǎn)是客戶關(guān)心的問題,xx年我司整合簡化套餐,在已實現(xiàn)長途一費制,在此基礎(chǔ)上不斷推出完善12593長話寶、兩城一家、親情包、山區(qū)v網(wǎng)、家校網(wǎng)等可8種可選包,針對農(nóng)村特推出09家園卡、家電下鄉(xiāng)低端機(jī)讓利于民,實現(xiàn)農(nóng)村客戶以低廉的通信資費享受優(yōu)質(zhì)的移動服務(wù),根據(jù)農(nóng)村生產(chǎn)季節(jié)特點,在秋蘆、白沙、莊邊、新縣、大洋開展“枇杷季 0元購機(jī) 優(yōu)惠聯(lián)網(wǎng)”,共有859筆,優(yōu)惠達(dá)近3萬元。至目前為址,分公司村網(wǎng)規(guī)模達(dá)49576,有效降低農(nóng)民網(wǎng)間通話費用。根據(jù)時局,結(jié)合新農(nóng)保、新農(nóng)合開展新入網(wǎng)促銷和預(yù)存優(yōu)惠活動,為農(nóng)民提供社保(醫(yī)保)補(bǔ)貼,目前已有487戶辦理。
(二)網(wǎng)絡(luò)更完善
分公司集中精力不斷優(yōu)化移動網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)各個山區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的100%覆蓋,讓廣大農(nóng)民也充分享受通迅帶來的便捷。上半年到期基站續(xù)簽合同簽訂8個,續(xù)簽率達(dá)100%。上半年已全部完成xx年新增規(guī)劃基站儲備20個,其中農(nóng)村站點12個,下半年新增儲備基站10個,農(nóng)村儲備基站4個,其中已有15個投入使用,其中大部分在農(nóng)村地區(qū)。完成高鐵專網(wǎng)覆蓋站圓下、豐山、厚峰、港達(dá)、新厝、洞庭等高鐵站點開通,保障了高鐵的信號覆蓋;完成大洋可山、秋蘆碳安等偏遠(yuǎn)山區(qū)廣度覆蓋。今年我司在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入資金1360萬元,保障農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)的暢通。;同時實行網(wǎng)優(yōu)包片負(fù)責(zé),故障紅橙黃藍(lán)綠五個等級管理,明確故障搶修時限,保障農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通暢無阻。
(三)信息更通達(dá)
“促進(jìn)信息惠民”已納入分公司年度社會責(zé)任計劃,基于農(nóng)村信息網(wǎng)平臺和農(nóng)信通業(yè)務(wù),中國移動福建公司涵江分公司將向農(nóng)村客戶提供包括市場信息、農(nóng)技支持、就業(yè)咨詢、村務(wù)管理、疾病防控、天氣預(yù)報等豐富的農(nóng)村信息應(yīng)用,xx年僅氣象通用戶使用數(shù)達(dá) 3.72萬戶,其中32%屬于農(nóng)村用戶。為滿足農(nóng)民娛樂信息方面的需求,我司加大力度進(jìn)行個人寬帶建設(shè)。目前已完成涵江分公司、碼頭、埭里、莊邊、汽車東站、梧塘、赤港、鑒前八個全業(yè)務(wù)機(jī)房建設(shè)開通,并積極推進(jìn)pon接入網(wǎng)建設(shè),已基本覆蓋涵江所有成型小區(qū),目前已完成光纖到樓道的小區(qū)寬帶pon網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已鋪蓋22個樓盤小區(qū),及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心街道移動金鋪7條;繼續(xù)推進(jìn)pon的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域(新縣匯聚局、三江口高美匯聚局、白塘匯聚局、江口匯聚局)再建4套o(hù)lt全業(yè)務(wù)接入機(jī)房,加快集團(tuán)引入段光纜建設(shè),a、b類集團(tuán)預(yù)覆蓋達(dá)到100%,c類達(dá)到30%,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)建設(shè)的快速支撐和響應(yīng),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。同時結(jié)合信息化示范村建設(shè),普及農(nóng)村信息化業(yè)務(wù),目前已建成4個信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、59個信息化示范村,農(nóng)村寬帶用戶達(dá)到1650戶,爭取到年底完成5個信息化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),70個信息化示范村建設(shè),農(nóng)村寬帶進(jìn)一步覆蓋,形成規(guī)模。
(四)服務(wù)更便捷
分公司在各個山區(qū)大力建設(shè)農(nóng)村服務(wù)站,專營店,對服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計指導(dǎo),業(yè)務(wù)營銷案分期培訓(xùn),規(guī)范邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的服務(wù)能力,保障農(nóng)村移動網(wǎng)點服務(wù)水平,切實提高農(nóng)村服務(wù)承載力,并實現(xiàn)農(nóng)村客戶服務(wù)多樣化。xx年分公司新增三江口營業(yè)廳與石庭兩個主營廳及2個農(nóng)村渠道網(wǎng)點,目前服務(wù)范圍遍及莊邊、秋蘆等約200個行政村,xx年分公司新增農(nóng)村服務(wù)站有185個,做到一村一站一店,切切實實落實農(nóng)村便民服務(wù),引進(jìn)網(wǎng)點的優(yōu)勝劣汰管理,通過“一進(jìn)一出”提升網(wǎng)點質(zhì)量及營銷成效。除了營業(yè)廳、代辦點等傳統(tǒng)優(yōu)勢服務(wù)渠道外,農(nóng)民朋友還可以通過拔打短號、發(fā)送短信等途徑定制,或登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢與退訂,實現(xiàn)24小時全天候服務(wù),并通過客戶經(jīng)理、渠道協(xié)管員上門對農(nóng)民手把手教學(xué),讓農(nóng)民也享受信息時代帶來的便捷服務(wù)。
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分公司將注重農(nóng)村文化需求,實施文化下鄉(xiāng)工程,以農(nóng)民喜聞樂見的方式提高對移動形象感知。下半年開展“情系三農(nóng)惠萬家”專題活動,安排30場路演、30場文藝下鄉(xiāng)、150場科技下鄉(xiāng)、和首期40場電影“四下鄉(xiāng)”,以常態(tài)化掃村行銷和現(xiàn)場辦理,整合開展家園卡、終端、村網(wǎng)、數(shù)信業(yè)務(wù)及寬帶營銷,在娛樂身心的同時提供便捷的業(yè)務(wù)咨詢與辦理。邀請市級及各縣區(qū)農(nóng)業(yè)局科技專家參加,提供農(nóng)業(yè)知識的傳授,將科學(xué)信息傳至農(nóng)村。
(六)安全更放心
涵江分公司抓住政府綜治安全需求,推動“十戶聯(lián)防”信息維安業(yè)務(wù)試點發(fā)展,短期內(nèi)已在試點梧塘鎮(zhèn)形成近486戶的規(guī)模,在涵江各級政法機(jī)構(gòu)中形成良好的輻射效果。
“十戶聯(lián)防”業(yè)務(wù)依托移動信息化技術(shù),將轄區(qū)居民信息根據(jù)就近原則編組錄入系統(tǒng),轄區(qū)內(nèi)任一居民遭遇安全險情,通過手機(jī)終端快速按鍵報警,系統(tǒng)平臺即可以短信、語音方式將求助信息第一時間傳達(dá)至友鄰或社區(qū),從而提供及時幫助,相應(yīng)的接警中心(點)可并發(fā)接警,聯(lián)防及時高效,并實現(xiàn)對區(qū)域維穩(wěn)狀況的綜合性監(jiān)控。在有效捆綁客戶的同時又能與政府的綜治維穩(wěn)要求相契合。
第二篇:片區(qū)一書記工作總結(jié)…片區(qū)科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員和村黨組織
第一書記半年度工作總結(jié)
(201*年8月17日)
..片區(qū)科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員和村黨組織第一書記工作,按照縣一書記辦的安排部署,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、五聯(lián)共創(chuàng)、支部共建、幫扶結(jié)合”的工作思路,真情結(jié)對,扎實幫扶,有效推動了聯(lián)點村各項工作的開展。
一、帶著使命履職,樹立了良好形象
全縣動員會后,片區(qū)19名科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員和村一書記全部迅速到崗到位,他們深入村組、農(nóng)戶,熟悉村情民俗,召開座談會,廣泛征求意見,幫助村支“兩委”因地制宜制定了全年工作規(guī)劃,建立健全了各項制度。在…村擔(dān)任一書記的…是片區(qū)唯一的一位女同志,工作熱情相當(dāng)高、責(zé)任心也很強(qiáng),剛下村就接連幾天在村上調(diào)查走訪,聽取村民意見,并為困難群眾送去慰問金3000元。特別是面對今年上半年的強(qiáng)降雨,…堅持與村干部一道冒雨對全村的水庫、堤防、山塘進(jìn)行定期巡查,并督促村上做好了搶排積水工作!.下派的指導(dǎo)員和村一書記…每一個星期至少到村2次,在他的爭取和帶動下,公司各股室干部也積極參與“五聯(lián)共創(chuàng)”活動,對聯(lián)點村的純女戶、特困戶、五保戶進(jìn)行了慰問,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。縣電信局是市直管報賬制單位,幫扶資金很難到位,指導(dǎo)員和村一書記…幾次到村走訪調(diào)查,都是自己墊付資金慰問困難戶、特困戶,下半年他還打算發(fā)動全局 1
干職工捐錢捐物,盡力做好幫扶工作。
二、帶著誠心幫扶,促推了工作開展
各科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員和村一書記下村后,切實履行工作職責(zé),誠心幫扶,推動了聯(lián)點村各項工作開展。為保證早稻糧食生產(chǎn),駐…村的指導(dǎo)員和村一書記…組織黨員和村民召開會議統(tǒng)一思想,并和單位下派的20多人一道上戶宣傳,扎實做好早稻單改雙工作,在他們的努力下,全村雙季稻種植面積比去年增加120多畝。縣農(nóng)業(yè)局積極發(fā)揮單位的職能優(yōu)勢,共為聯(lián)點的…村單改雙投入種子、地膜、軟盤等農(nóng)資金額達(dá)28000余元,并派出農(nóng)技專家現(xiàn)場指導(dǎo),為該村的糧食豐產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。…村由于近幾年村民用電量急增,原有變壓器供電不足,嚴(yán)重影響了村民的生產(chǎn)和生活,該村指導(dǎo)員和村一書記…和工商聯(lián)負(fù)責(zé)同志一道多次跑電力部門,成功為該村新增了50kva的變壓器一臺?h計生局積極協(xié)助…村開展春季計劃生育集中服務(wù)活動,共印發(fā)宣傳資料400余份,完成四大手術(shù)15例,其中,結(jié)扎3例、上環(huán)9例、人流引產(chǎn)3例,使該村的計生工作跨入全縣先進(jìn)行列。
三、帶著目標(biāo)謀劃,發(fā)展了地方經(jīng)濟(jì)
為幫助聯(lián)點村發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)、增加村民收入,片區(qū)各科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員和村一書記一方面根據(jù)各村的實際情況,幫助制定了近年的發(fā)展規(guī)劃。另一方面,充分利用各自的關(guān)系,積極為聯(lián)點村爭資引項,據(jù)初步統(tǒng)計,今年上半年,全片區(qū)共引進(jìn)各類項目38個,項目資金746.8萬元。聯(lián)…村的…同志,多方牽線搭橋,幫助村上引進(jìn)….青花卉苗木有限公司,租賃該村群眾的荒山1000
畝,租期30年,分三個階段,每個階段按當(dāng)時市場價格協(xié)商定價,第一階段每年租金13萬元,租金全部返給出租荒山的群眾,每年還給村集體5000元管理費,并負(fù)責(zé)把周邊的山塘進(jìn)行擴(kuò)容、護(hù)坡,在租區(qū)內(nèi)修好公路,目前,項目已開工建設(shè),先期投入資金300多萬元。…鄉(xiāng)…村的指導(dǎo)員和村一書記…同志到村后,大力招商引資,先后協(xié)助引進(jìn)和發(fā)展了雙佳農(nóng)牧、蘑菇生產(chǎn)等一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目,并與…公司合作建設(shè)了無公害蔬菜基地,全村現(xiàn)有畜禽養(yǎng)殖基地5個,種養(yǎng)大戶200多戶,今年上半年,全村實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.08億元,人平純收入6400元,分別比去年同期增長22.7%和11%。
四、帶著感情走訪,密切了干群關(guān)系
結(jié)合“萬名干部進(jìn)民家”活動的開展,片區(qū)各指導(dǎo)員和村一書記帶頭深入村組農(nóng)戶,帶著感情聽取意見建議、慰問困難群眾?h環(huán)保局…局長先后三次帶隊深入到岳云村,對黨員、村組干部、群眾代表、養(yǎng)殖大戶和困難戶進(jìn)行全面走訪,耐心細(xì)致地聽取意見和建議,到目前為止,已收集各類意見20多條,送去幫扶資金15000元,并引導(dǎo)全局班子成員和股室負(fù)責(zé)人與35戶困難戶結(jié)成了幫扶對子!逯笇(dǎo)員和村一書記…同志把訪貧問苦,了解民情作為搞好聯(lián)村工作、密切干群關(guān)系的重點,已對全村農(nóng)戶進(jìn)行了全面走訪,共送幫扶資金26000元,慰問困難戶32戶,并動員機(jī)關(guān)黨員與40戶困難戶結(jié)成了幫扶對子。7〃1期間,他們還組織機(jī)關(guān)干職工捐衣捐款,為特困戶奉獻(xiàn)愛心?h電視臺的幫聯(lián)單位是長湖村,在進(jìn)民家活動中,該臺組織22名機(jī)關(guān)干部
分成5個小組,到村走訪宣傳,共收集群眾意見30多條,對需要扶助的特困戶進(jìn)行慰問,現(xiàn)場發(fā)放慰問金3500元,幫扶水利資金6000元,并承諾今后繼續(xù)從經(jīng)濟(jì)上給予支持,幫助村上開展工作。
五、帶著責(zé)任維穩(wěn),確保了一方平安
全片區(qū)下派的指導(dǎo)員和村一書記始終將確保一方穩(wěn)定作為自己義不容辭的責(zé)任,切實負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)。3月2日晚上一點多鐘,…村10組一戶村民因離婚造成女方被砍成重傷送長沙住院、男方自殺的刑事案件,雙方家屬情緒十分激動,稍有不慎,將引發(fā)大的刑事案件,聯(lián)點的…立即會同鄉(xiāng)村兩級干部趕到現(xiàn)場調(diào)解,并及時將情況上報有關(guān)部門,由于調(diào)處及時,未引發(fā)大的刑事案件!(zhèn)…、…、…三個村的指導(dǎo)員和村一書記在幫助鎮(zhèn)、村打擊地下六合彩和非法生產(chǎn)煙花爆竹上,積極向群眾宣傳六合彩的危害性,并堅持每周上戶排查煙花爆竹非法生產(chǎn),及時消除隱患,杜絕了安全事故的發(fā)生。6月23日下午,….村村民因釣龍蝦導(dǎo)致母子三人全部溺水身亡的悲劇,得知這一情況后,該村指導(dǎo)員和村一書記…顧不上端午休息,迅速趕到現(xiàn)場,做好親屬的安撫工作,并帶頭捐款,幫助其家人料理后事,為此,他自己卻在晚上騎車回家的路上摔傷住進(jìn)了醫(yī)院。
第三篇:xx片區(qū)201*年工作總結(jié)xx片區(qū)201*年工作總結(jié)
201*年,在xx公司全體員工的積極努力和緊密配合下,各加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)方面有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點,以提高經(jīng)營效益為中心,較好的完成上級公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),使加油站管理水平有了一定水平的提升,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、經(jīng)營情況。
截止到12月15日輕油純槍量銷售實現(xiàn)46542.7噸,完成全年計劃任務(wù)的94.4%;同比增長1.35%。截止到11月份,直銷實現(xiàn)201*噸。1至11月份非油品營業(yè)額實現(xiàn)473.4萬元,完成全年計劃任務(wù)的87.7%。201*年非油品日均營業(yè)額達(dá)14135元,較去年相比增長率為49.54%。
201*年xx區(qū)域內(nèi)油品消費量呈緩慢增長趨勢,主要受大的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、政策,區(qū)域市場競爭激烈,能源替換等因素的影響。為把握好市場,單縣公司嚴(yán)格按照上級公司的工作部署落實好各項工作要求。在市場上方面,開展全員營銷,鼓勵員工積極開發(fā)客戶。加油站加強(qiáng)完善客戶檔案的管理,做好客戶的開發(fā)和維穩(wěn)工作,積極構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等
方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的訴求及時回應(yīng),客戶的建議及時處理,以此形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在客戶服務(wù)方面,結(jié)合“加油站現(xiàn)場服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生整治提升”活動及優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,組織員工嚴(yán)格按照活動內(nèi)容學(xué)習(xí)、落實,向?qū)崿F(xiàn)更高水平的規(guī)范服務(wù)努力,真正實現(xiàn)實質(zhì)性的工作進(jìn)步。在擴(kuò)增銷量方面,抓好市場監(jiān)控,及時準(zhǔn)確的掌握市場信息。落實好汽柴油油非互動營銷活動及高標(biāo)號97#汽油營銷活動的開展,開展好自助站、半自助站營銷活動及加油卡積分優(yōu)惠。在活動中做好與客戶的互動,加強(qiáng)與客戶的溝通交流,穩(wěn)定開發(fā)客戶。在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場,在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中力求銷售額穩(wěn)步增長。
非油品經(jīng)營過程中,克服便利店營業(yè)場地面積小,無營業(yè)場所等客觀劣勢,積極走出去尋找銷售市場,利用人際關(guān)系,抓客戶資源。加強(qiáng)商品庫存結(jié)構(gòu)的管理,利用季節(jié)性對重點商品銷售的鼓勵政策,鼓勵員工抓銷售機(jī)遇,積極銷售,提高便利店營業(yè)額。
二、管理情況。
1、員工管理。xx公司持續(xù)發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好精神,組織員工學(xué)習(xí)好理論知識,遵守各項工作紀(jì)律,以良好的工作態(tài)度投入到工作中。在工作中,比技術(shù)操作,比能力發(fā)揮,樹立良好的價值觀念,提高員工自身的崗位技能
和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合“強(qiáng)化小站管理活動”、“站長素質(zhì)提升年活動”、“兩微改造”等活動內(nèi)容,組織加油站各管理工作崗位人員共同學(xué)習(xí),每周一次對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核評比。通過考試結(jié)果顯成績,對管理相對落后的站以先進(jìn)站為目標(biāo)。在工作中,樹榜樣,幫提高,促進(jìn)步,促進(jìn)加油站綜合管理水平的提升。
2、安全管理。加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促幫扶各加油站做好防火、防爆、防靜電、防盜、防搶劫、防破壞等一系列安全防范工作。做好日常隱患排查,及時查找,認(rèn)真分析,明確隱患治理的目標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,加油站及片區(qū)無力整改的問題及時上報,并采取合理有效的安全防范措施,做好加油站安全防范工作。定期組織檢查預(yù)案演練執(zhí)行情況,督促指導(dǎo)加油站組織員工做好各類預(yù)案演練,在實踐中得經(jīng)驗,提高加油站應(yīng)急處置能力。定期對市公司下發(fā)的各項安全文件進(jìn)行梳理,加強(qiáng)對安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí),要求加油站做好未遂通報對員工的傳達(dá),提高安全風(fēng)險防范。落實各項安全工作要求,做好加油站安全生產(chǎn)經(jīng)營的保障工作。
三、下步工作計劃與安排。
1.加大市場開發(fā)力度,做好老客戶維護(hù)工作,積極開發(fā)新客戶、大客戶,積極尋找市場機(jī)遇,努力擴(kuò)增市場銷量。
2.抓好員工管理,提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)管理服務(wù)能力。加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位
練兵活動。
3.加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,定期抽檢加油站計量器、鉛封、分罐帳實際庫及水高的真實情況。合理控制庫存損耗。
4.抓好安全管理。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,做好加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作。健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
5.跟進(jìn)新建站建設(shè),做好與政府等各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
xx片區(qū)
201*年12月20日
第四篇:片區(qū)周工作總結(jié)片區(qū)周工作總結(jié)
本周內(nèi)主要工作如下:
周一統(tǒng)計代理商服務(wù)站開卡情況,督促開卡較少的服務(wù)站積極開卡,并統(tǒng)計新入網(wǎng)普及率,告知普及率低的服務(wù)站及時上網(wǎng)體驗。走訪羊平鎮(zhèn)代理商,分別是張棟通訊,羊平合作廳,榮盛通訊,浩天通訊,信諾通訊。
周二走訪文德鄉(xiāng),為文德合作廳,小蓮?fù)ㄓ,生日通訊,宏光通訊,科達(dá)通訊張貼海報等,下午去公司開會。
周三走訪東旺鄉(xiāng)代理商,為旭日通訊送去農(nóng)村低端手機(jī)和海報等。下午統(tǒng)計代理商服務(wù)站開卡情況,督促開卡較少的服務(wù)站積極開卡,并統(tǒng)計新入網(wǎng)普及率,告知普及率低的服務(wù)站及時上網(wǎng)體驗。
周四走訪燕趙鎮(zhèn)和邸村鄉(xiāng)代理商和服務(wù)站,張貼寬帶宣傳海報并照相片,更新統(tǒng)計代理商服務(wù)站開卡情況和新入網(wǎng)普及率。
周五到辛莊廟會主動營銷,大力宣傳預(yù)存話費贈化肥和洗衣粉活動,辦理不是很好。到邸村鄉(xiāng),文德鄉(xiāng),燕趙鎮(zhèn),羊平鎮(zhèn),東旺鄉(xiāng)送低端手機(jī),整理對手網(wǎng)點信息并上報。
下周工作計劃:1.下周到邸村鄉(xiāng)留百戶村下鄉(xiāng)營銷,大力宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
2.計劃走訪文德鄉(xiāng)和羊平鎮(zhèn)代理商和服務(wù)站。
3.統(tǒng)計任務(wù)數(shù)據(jù)并總結(jié),對新建代理安裝系統(tǒng)。
燕趙片區(qū):井小敏
第五篇:片區(qū)201*年工作總結(jié)201* 年 工 作 總 結(jié)
自4月12日經(jīng)信局、泗河辦片區(qū)搬遷推進(jìn)組成立以來,積極作為,超常運作,一天一調(diào)度,倒排工期,強(qiáng)化督查,實行一線工作法,現(xiàn)場調(diào)度、現(xiàn)場研究、現(xiàn)場解決,快速推進(jìn),圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。
一、任務(wù)目標(biāo)
經(jīng)信局、泗河辦片區(qū)改造開發(fā)項目共需搬遷1212戶,其中住戶1080戶,商業(yè)132戶,拆遷面積12萬平方米。計劃分兩期實施搬遷改造,今年完成第一期8萬平方米、856戶的搬遷工作任務(wù);明年上半年進(jìn)行第二期搬遷。
二、完成情況
第一期搬遷涉及兩個村街、11個機(jī)關(guān)事業(yè)單位和3個企業(yè)家屬院,共有856戶(其中門頭房65戶),面積大,戶數(shù)多,下崗職工多,拆遷范圍之廣、情況之復(fù)雜、任務(wù)之艱巨是我縣建設(shè)史上少見的。經(jīng)過五個多月艱苦細(xì)致的工作,完成了856戶、8.1萬平方米的房屋拆遷和垃圾清運工作,按時完成了縣里交給的搬遷工作任務(wù)。10月18日,舉行了城區(qū)大型棚戶區(qū)改造項目暨金泉廣場奠基動工儀式,回遷安置房開始興建。
為保證銀座商城順利開工,提前啟動了二期2.34萬平方米房屋搬遷。涉及干休所、軍休所、泗河辦、面粉機(jī)廠沿 - 1 -
街六層樓和西關(guān)街社區(qū),共需搬遷193戶,其中住戶156戶,門頭房37戶。截止目前,已有164戶簽訂協(xié)議。泗河辦、軍休所、干休所家屬院已拆除完畢,西關(guān)街社區(qū)已拆除60戶。
三、主要工作措施
(一)摸清底子,了解實情,做到有的放矢。為
做到搬遷工作政策明、底子清、對象準(zhǔn)、易操作,進(jìn)行了資料審查、實地勘查。同時,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),進(jìn)行廣泛宣傳。4月12日本片區(qū)指揮部成立后,第二天就召開了學(xué)習(xí)和動員會議,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使工作組成員盡快熟悉搬遷政策。為使廣大拆遷戶理(敬請期待公文素材庫更好文章:www.taixiivf.com)解拆遷、支持拆遷,要求各單位拆遷工作組深入到搬遷居民家中,逐戶發(fā)放《明白紙》、《征求意見書》、《拆遷安置房序號挑選辦法》,形成強(qiáng)大的輿論氛圍。鼓勵抓緊時間尋找租賃房源,協(xié)助搬遷戶落實可租賃房源。對不理解、不配合,有抵觸情緒的群眾,各工作組不厭其煩、耐心細(xì)致地做宣傳解釋工作,有的要去家中幾十趟,真正做到了苦口婆心、說服教育,從而促使被搬遷戶理解、配合、支持舊城區(qū)改造開發(fā),自覺主動地搬家。
(二)強(qiáng)化調(diào)度,嚴(yán)格獎懲,提升搬遷速度。高
目標(biāo)引領(lǐng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實。堅持每天上午8:30召開例會,調(diào)度督查工作進(jìn)展情況,研究解決各搬遷單位遇到的困難和問題。對搜集到的意見、建議,及時反饋,商討
解決方案。叫響“立即辦、主動辦、上門辦”的工作精神,突破常規(guī),倒排工期,制作推進(jìn)時間表。明確時間進(jìn)度、目標(biāo)任務(wù),落實到責(zé)任單位,嚴(yán)格獎懲。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實工作責(zé)任,要求各單位成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的拆遷工作小組,包干負(fù)責(zé)攻堅克難。嚴(yán)格監(jiān)督檢查各單位拆遷工作組考勤情況,每月匯總通報,現(xiàn)場考核工作質(zhì)量和工作效果。對重要事項每天跟蹤督辦一次,對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督導(dǎo)和批評。經(jīng)常深入到拆遷現(xiàn)場,具體問題具體對待,實行現(xiàn)場會辦,現(xiàn)場解決,不留尾巴,把問題解決在當(dāng)場,解決在前面,減少了群眾的奔波之苦,減少了群眾的上訪率,為實現(xiàn)平安拆遷打下了良好基礎(chǔ)。
(三)精心組織,周密部署,全力推進(jìn)搬遷。本
片區(qū)面積大,戶數(shù)多,下崗職工多,老干部多,垂直單位多,情況復(fù)雜,工作困難大。為此我們制訂了詳細(xì)的搬遷工作實施方案,一是堅持慎重穩(wěn)妥,先易后難的原則。確定上半年第一期搬遷改造分兩個批次壓茬進(jìn)行,第一批主要是11個黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位和西關(guān)街社區(qū);第二批主要是面粉機(jī)廠、無線電廠、發(fā)源公司家屬院和玉皇廟街社區(qū)。下半年第二期搬遷改造主要是干休所、軍休所、泗河辦、面粉機(jī)廠沿街六層樓和西關(guān)街社區(qū)。二是堅持和諧搬遷、陽光搬遷的原則。以人為本,創(chuàng)新機(jī)制搬遷。每批次抓鬮都免費供應(yīng)早餐和礦泉水。對生活極度困難的下崗職工幫助申請低保。對于75
歲以上老人、殘疾人、重病人給予優(yōu)先選擇一樓樓層的照顧。規(guī)范程序,政策激勵搬遷,對在搬遷公告發(fā)布前提前搬遷騰空房屋的,給予增發(fā)一個月的租房補(bǔ)貼。三是熱情服務(wù),精心做好信訪接待工作。在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上,堅持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,熱情接待,耐心聽取被拆遷人的上訪,盡可能解決提出的問題,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。先后接待了面粉機(jī)廠、鹽務(wù)局、工商局、干休所等家屬院選出的代表,耐心給予答復(fù),避免了矛盾的激化。派業(yè)務(wù)組有關(guān)人員到縣人大、交警隊、工商局、干休所等單位,現(xiàn)場解答群眾對小高層、高層住宅提出的疑問,宣傳物業(yè)費減免、電梯不計入公攤面積等各項優(yōu)惠政策,取得了良好效果。
(四)細(xì)致分工,嚴(yán)格定位,確保抓鬮順利。制
定了詳細(xì)的《抓鬮實施活動方案》,劃分主持摸號組、現(xiàn)場安全保衛(wèi)和后勤保障組、協(xié)議簽訂組、政策解釋組、復(fù)核驗收組、現(xiàn)場監(jiān)督組、宣傳穩(wěn)定組,各組統(tǒng)一行動,準(zhǔn)時到場,做到銜接無縫隙、無漏項,確保了抓鬮工作圓滿順利進(jìn)行。上半年第一期拆遷,分五批組織完成了856戶搬遷戶的抓鬮、簽訂補(bǔ)償安置協(xié)議、驗收騰空房屋和發(fā)放“選房序號證”等工作。下半年第二期拆遷,又分三批組織完成了193戶搬遷戶的抓鬮和簽訂協(xié)議工作。
(五)注重方法,凝聚合力,加快搬遷進(jìn)度。一
是要求機(jī)關(guān)帶頭,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,黨員干部帶頭,給群眾做出表率。交通局、一所、經(jīng)信局、干休所辦公場所提前搬遷?h人大、政協(xié)、干休所、軍休所的老領(lǐng)導(dǎo)帶頭搬遷。經(jīng)信局、泗河辦領(lǐng)導(dǎo)班子分組包戶,責(zé)任到人,克服各種困難,積極做好搬遷工作。二是經(jīng)常深入到搬遷現(xiàn)場,進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)。實行現(xiàn)場辦公,及時解決和協(xié)調(diào)搬遷過程中遇到的困難和問題,做到情況在一線了解、問題在一線發(fā)現(xiàn)、決策在一線產(chǎn)生、工作在一線落實、效果在一線檢驗,確保搬遷進(jìn)度和質(zhì)量。三是上下聯(lián)動,加強(qiáng)協(xié)作,部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌力量形成合力。協(xié)調(diào)供電站、自來水公司、燃?xì)夤,做好停電、停水、停氣工作以及老一中電線線路挪移工作。協(xié)調(diào)公安局、城管行政執(zhí)法局、環(huán)保局等單位聯(lián)合執(zhí)法,配合工商局、國稅局、地稅局、藥監(jiān)局做好營業(yè)房的搬遷工作。協(xié)調(diào)縣網(wǎng)通公司、移動公司,做好通信線路挪移工作。
三、下步工作打算
1、對拒絕簽訂搬遷協(xié)議的住戶,一是分組包戶,責(zé)任到人,繼續(xù)做思想動員工作,二是進(jìn)入強(qiáng)制拆遷程序。
2、監(jiān)管好拆遷進(jìn)度、拆除安全和建筑垃圾外運。
在今后的工作中,我們一定全方位、全過程靠上抓服務(wù)、抓落實,發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)、督查職能,及時了解掌握工作進(jìn)展情況,幫助解決項目建設(shè)中的各種困難問題,確保優(yōu)良的施工環(huán)境,為工程建設(shè)添磚加瓦,使金泉廣場成為一項惠民
工程,建成一個布局科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美、品位高雅、設(shè)施齊全、功能豐富的現(xiàn)代化住宅和商業(yè)區(qū),讓回遷戶滿意,為泗水的城市改造建設(shè)做出更大的努力!
二○一○年十二月
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