市局城區(qū)稽查中隊(duì)基層創(chuàng)優(yōu)總結(jié) 本文簡(jiǎn)介：

近年來(lái)，XX市局城區(qū)中隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，堅(jiān)持以基層創(chuàng)優(yōu)為導(dǎo)向，圍繞七個(gè)關(guān)鍵詞，抓好管理，管好市場(chǎng)，帶好隊(duì)伍，規(guī)范體系日趨完備、創(chuàng)新活力不斷增強(qiáng)、發(fā)展質(zhì)效持續(xù)優(yōu)化，基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理水平得到明顯提升，扎實(shí)推動(dòng)了“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略體系在基層中隊(duì)的落地落實(shí)。下面，根據(jù)會(huì)議安

市局城區(qū)稽查中隊(duì)基層創(chuàng)優(yōu)總結(jié) 本文內(nèi)容：

　　近年來(lái)，XX市局城區(qū)中隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，堅(jiān)持以基層創(chuàng)優(yōu)為導(dǎo)向，圍繞七個(gè)關(guān)鍵詞，抓好管理，管好市場(chǎng)，帶好隊(duì)伍，規(guī)范體系日趨完備、創(chuàng)新活力不斷增強(qiáng)、發(fā)展質(zhì)效持續(xù)優(yōu)化，基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理水平得到明顯提升，扎實(shí)推動(dòng)了“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略體系在基層中隊(duì)的落地落實(shí)。下面，根據(jù)會(huì)議安排，由我代表XX市局城區(qū)中隊(duì)就基層創(chuàng)優(yōu)情況進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　一、XX市局城區(qū)中隊(duì)簡(jiǎn)介

　　XX市局城區(qū)稽查中隊(duì)轄區(qū)面積為116.5平方公里，人口約為25.5萬(wàn)人，共有零售戶1980戶，其中，停歇業(yè)270戶，實(shí)際在網(wǎng)運(yùn)行1710戶，所屬轄區(qū)共劃分七條線路，平均每條線283戶。中隊(duì)現(xiàn)有中隊(duì)長(zhǎng)1名，專賣稽查人員7人，大專學(xué)歷有6人，取得高級(jí)職稱的有4人。作為XX煙草基層創(chuàng)優(yōu)優(yōu)秀中隊(duì)，我們始終秉持“爭(zhēng)先、率先、領(lǐng)先”理念，全員參與、全力以赴、全面落實(shí)，在基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中勇當(dāng)排頭兵。

　　二、抓重點(diǎn)、促規(guī)范，基礎(chǔ)管理再?gòu)?qiáng)化　　

   1.把牢思想“保航向”。一方面，始終把基層創(chuàng)優(yōu)作為落地“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略的重要抓手，多形式傳達(dá)學(xué)習(xí)省市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于基層創(chuàng)優(yōu)工作的重要精神，特別是近兩年，余局長(zhǎng)兩次來(lái)泰調(diào)研指導(dǎo)工作，發(fā)表了重要講話，提出了明確要求，為中隊(duì)進(jìn)一步落地楷模戰(zhàn)略、推進(jìn)基層創(chuàng)優(yōu)指明了方向，鼓足了后勁。另一方面，堅(jiān)持把思想建設(shè)作為執(zhí)法隊(duì)伍的首要問題，積極組織隊(duì)員參與“法、紀(jì)、規(guī)、德”學(xué)習(xí)以及預(yù)防職務(wù)犯罪等專題教育，進(jìn)一步夯實(shí)全員思想根基，筑牢廉潔從業(yè)防護(hù)墻。

　　2.固化制度“樹導(dǎo)向”。一是健全完善制度。以示范中隊(duì)創(chuàng)建為抓手，通過廢、改、立、留，先后完善了《中隊(duì)市場(chǎng)監(jiān)管制度》、《情報(bào)信息收集制度》、《手持終端應(yīng)用管理制度》、《地域市場(chǎng)中隊(duì)互查制度》等11項(xiàng)規(guī)章制度，全力營(yíng)造工作延伸到哪里，制度就覆蓋到哪里的良好局面;二是強(qiáng)化制度執(zhí)行。定期開展制度執(zhí)行情況分析評(píng)價(jià)工作，分析制度在文件、標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范和信息系統(tǒng)等方面的實(shí)現(xiàn)形式，查擺制度執(zhí)行中存在的問題，推動(dòng)制度嚴(yán)格執(zhí)行到位。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。高度重視外部監(jiān)督，主動(dòng)接受群眾信訪、投訴咨詢、媒體輿論等各方監(jiān)督，落實(shí)嚴(yán)格問責(zé)。引導(dǎo)下級(jí)對(duì)上級(jí)監(jiān)督，創(chuàng)造條件引導(dǎo)隊(duì)員參與對(duì)中隊(duì)長(zhǎng)的監(jiān)督，促進(jìn)更加規(guī)范。

　　3.精益管理“夯地基”。嚴(yán)格按照局(分公司)要求，全面應(yīng)用人臉識(shí)別考勤系統(tǒng)，落實(shí)人員上下班考勤制度，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律，提升工作效能。嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”，為執(zhí)法車輛安裝GPS定位系統(tǒng)，切實(shí)強(qiáng)化公車管理，促進(jìn)規(guī)范使用。積極應(yīng)用XX煙草手機(jī)移動(dòng)辦公平臺(tái)，將請(qǐng)假申請(qǐng)、用車申請(qǐng)、用餐申請(qǐng)進(jìn)行“線上”操作，促進(jìn)規(guī)范管理。全面落實(shí)局(分公司)“全員量化”工程，對(duì)中隊(duì)職能以及中隊(duì)隊(duì)員的工作任務(wù)細(xì)化到每日、每周、每月、每季、每年，具體到實(shí)實(shí)在在的時(shí)效和數(shù)量上來(lái)，確保目標(biāo)考核有據(jù)可依，有實(shí)可查，有數(shù)可對(duì)，促進(jìn)精益績(jī)效管理。

　　三、嚴(yán)監(jiān)管、穩(wěn)市場(chǎng)，職能履行再深化

　　一是著力創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，突出日常監(jiān)管。將“APCD”工作法與市場(chǎng)監(jiān)管緊密結(jié)合，積極推行“3+2”市場(chǎng)走訪模式，即“3天走訪，2天檢查”，通過3天的走訪了解市場(chǎng)信息、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，利用2天集中進(jìn)行檢查，全面提高市場(chǎng)監(jiān)管效率。在三天的走訪過程中，我們充分發(fā)揮電瓶車的便捷作用，深入了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)，進(jìn)一步拉近與零售客戶的距離;在兩天的市場(chǎng)檢查中，安排隊(duì)員利用汽車進(jìn)行集中檢查，對(duì)可疑目標(biāo)實(shí)施重點(diǎn)打擊，切實(shí)提高市場(chǎng)管理質(zhì)效。以承辦全市系統(tǒng)移動(dòng)手持終端現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起試點(diǎn)先行重任，編寫了手持執(zhí)法終端使用指南，對(duì)操作流程進(jìn)行規(guī)范細(xì)化，切實(shí)改變了過去一支筆、一本檢查簿走訪市場(chǎng)的低效模式，促使市場(chǎng)檢查、市場(chǎng)走訪、案件查辦效率明顯提高。在手持執(zhí)法終端試點(diǎn)運(yùn)用中，我中隊(duì)累計(jì)上報(bào)各類建議17項(xiàng)，其中13項(xiàng)得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。

　　二是著力規(guī)范護(hù)航，強(qiáng)化打假破網(wǎng)。高度重視依法行政工作，參與錄制了XX市局專賣稽查人員執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)視頻，進(jìn)一步固化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范執(zhí)法人員行為。在具體的案件查辦過程中，對(duì)每一個(gè)案件視頻都進(jìn)行光盤刻錄，并組織隊(duì)員進(jìn)行互相點(diǎn)評(píng)，通過查找問題、指出不足，促進(jìn)了執(zhí)法水平的穩(wěn)步提升。堅(jiān)持“小案辦大、大案辦精”的工作理念，加大案件偵破、追逃、追捕力度，不斷提高打假破網(wǎng)效率。今年三月初，我中隊(duì)運(yùn)用“APCD”工作法以及專賣“大數(shù)據(jù)”分析，成功破獲一起涉案金額高達(dá)36萬(wàn)余元的假煙案件，有效打擊了售假份子的囂張氣焰，維護(hù)了轄區(qū)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

　　三是著力嚴(yán)格自律，注重內(nèi)部監(jiān)督。為更好地將內(nèi)管工作做細(xì)做實(shí)，中隊(duì)嚴(yán)格按照局(分公司)、大隊(duì)部的要求，進(jìn)一步健全完善客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員的相互監(jiān)督機(jī)制，通過每月召開一次的“三員”座談會(huì)，互相指不足，查問題，促規(guī)范;借力XX煙草“如煙網(wǎng)事”微信平臺(tái)不定期向零售戶推送煙草行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度，將內(nèi)部監(jiān)管工作進(jìn)一步延伸，讓零售戶加入到監(jiān)督的行列中來(lái);建立內(nèi)部人員及親屬開店臺(tái)賬，在日常檢查中，有針對(duì)地進(jìn)行嚴(yán)格管理，營(yíng)造更加公平有序的卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　四、提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，隊(duì)伍管理再優(yōu)化

　　1.學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不斷推進(jìn)。以XX煙草“逐夢(mèng)家園”內(nèi)部視頻學(xué)習(xí)網(wǎng)站為載體，利用每周五下午固定“兩小時(shí)”，組織中隊(duì)人員開展專題學(xué)習(xí)，撰寫心得體會(huì)和觀后感，通過“指尖上的微課堂”實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)隨時(shí)隨地、靈活機(jī)動(dòng)，潛移默化中提升隊(duì)伍素質(zhì)。以崗位技能鑒定為契機(jī)，創(chuàng)辦了“每月講堂”活動(dòng)，組織中隊(duì)人員每月輪流登臺(tái)主講，重點(diǎn)在卷煙真?zhèn)舞b別、證據(jù)搜集、案件審理等方面開展業(yè)務(wù)技能交流，促進(jìn)中隊(duì)執(zhí)法水平持續(xù)提升。

　　2.服務(wù)型團(tuán)隊(duì)不斷加強(qiáng)。對(duì)外，樹立竭誠(chéng)為客戶服務(wù)意識(shí)，積極開展“服務(wù)商家促轉(zhuǎn)型”活動(dòng)，為困難零售戶解決“燃眉之急”，為殘疾客戶提供上門換證服務(wù)，切實(shí)拉近客我距離。對(duì)內(nèi)，主動(dòng)關(guān)心隊(duì)員的思想、生活狀況，通過“傳幫帶”活動(dòng)，為新進(jìn)大學(xué)生融入企業(yè)傳道授經(jīng);通過“一幫一”活動(dòng)，為困難隊(duì)員“雪中送炭”，進(jìn)一步提升隊(duì)伍凝聚力和向心力。

　　3.責(zé)任型團(tuán)隊(duì)不斷深化。牢固樹立“認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，堅(jiān)持落實(shí)好“3·15”、“6·29”、“12·4”主題活動(dòng)，以看得見、摸得著的形式向消費(fèi)者普及卷煙打假、真假煙識(shí)別知識(shí)，加深社會(huì)各界對(duì)煙草專賣制度的認(rèn)知和理解，增強(qiáng)社會(huì)公眾滿意度。積極組織隊(duì)員參加交通協(xié)勤、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧助困等志愿活動(dòng)，展現(xiàn)了責(zé)任煙草的良好形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，基層創(chuàng)優(yōu)工作貴在堅(jiān)持、重在長(zhǎng)效，作為基層創(chuàng)優(yōu)優(yōu)秀中隊(duì)代表，我們將以更加積極的姿態(tài)、更加飽滿的精神、更加頑強(qiáng)的斗志，持續(xù)推進(jìn)基層創(chuàng)優(yōu)工作，為全省系統(tǒng)“楷模戰(zhàn)略”和泰州煙草“質(zhì)效提升”的全面落地再立新功!

市局城區(qū)稽查中隊(duì)基層創(chuàng)優(yōu)總結(jié) 本文關(guān)鍵詞：創(chuàng)優(yōu)，市局，中隊(duì)，稽查，基層

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