銀行作業(yè)中心主任民主生活會(huì)發(fā)言材料 本文簡(jiǎn)介:
今年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,按照黨支部的要求,我認(rèn)真開展黨員自學(xué)活動(dòng)和意見征求活動(dòng),積極參與**以及**系列活動(dòng);圍繞部門職責(zé),帶領(lǐng)作業(yè)中心干部員工以提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、提升服務(wù)效率、規(guī)范內(nèi)部操作、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化人員培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),完善內(nèi)控管理,加大檢查力度,防范和化解
銀行作業(yè)中心主任民主生活會(huì)發(fā)言材料 本文內(nèi)容:
今年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,按照黨支部的要求,我認(rèn)真開展黨員自學(xué)活動(dòng)和意見征求活動(dòng),積極參與**以及**系列活動(dòng);圍繞部門職責(zé),帶領(lǐng)作業(yè)中心干部員工以提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、提升服務(wù)效率、規(guī)范內(nèi)部操作、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化人員培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),完善內(nèi)控管理,加大檢查力度,防范和化解各類運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),較好地推進(jìn)了各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作順利開展,F(xiàn)就個(gè)人思想、學(xué)習(xí)、工作情況做如下匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一認(rèn)真自學(xué),堅(jiān)持不懈地提高思想政治水平和理論素養(yǎng)。
半年來(lái),我主要學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容:(學(xué)習(xí)內(nèi)容略,可根據(jù)當(dāng)前熱門填寫)。堅(jiān)持靈活多變的自學(xué)方式,堅(jiān)持做讀書筆記,堅(jiān)持撰寫心得體會(huì),堅(jiān)持利用理論聯(lián)系實(shí)際的原則,結(jié)合崗位工作做了深入的思考和對(duì)照,將思想和工作實(shí)際聯(lián)系,將觀念和工作實(shí)際相融合,把理論和實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。
通過(guò)自學(xué)與思考,深入掌握了現(xiàn)階段黨的路線、方針、政策,了解到反腐倡廉工作的具體要求和重要意義,對(duì)總分行的發(fā)展方向和任務(wù)目標(biāo)有了全面的把握。主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加深入的理解。作為銀行而講,科學(xué)發(fā)展就是將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一起來(lái),將服務(wù)社會(huì)與服務(wù)員工結(jié)合起來(lái),將安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),將管理員工與服務(wù)員工結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造安全、和諧、平穩(wěn)、健康的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境與外部環(huán)境,促進(jìn)銀行全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。作為作業(yè)中心的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)操作,深感自身責(zé)任重大,需要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體的工作,需要強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任意識(shí)。
2筑牢了反腐倡廉思想防線。通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)是關(guān)系到執(zhí)政黨生死存亡的大事,也是創(chuàng)建和諧銀行的需要。作為作業(yè)中心一名黨員干部,一方面必須加大考核、監(jiān)督檢查力度,一絲不茍地開展工作,做到提前發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,提前預(yù)防;另一方面,自身要嚴(yán)格要求自己,以身示范,模范地遵守黨的廉政紀(jì)律和銀行的各項(xiàng)管理制度,做到清清白白做人,干干凈凈做事。
3對(duì)分行現(xiàn)階段的發(fā)展有了全面、宏觀的把握。通過(guò)學(xué)習(xí)常行長(zhǎng)在分行一季度工作會(huì)議上的講話內(nèi)容,了解到分行今年面臨的形勢(shì),既有嚴(yán)峻的考驗(yàn),也有利的條件,今后亦應(yīng)強(qiáng)化大局觀念,樹立“全行一盤棋”的思想,認(rèn)真貫徹好上級(jí)各項(xiàng)指示精神,提高執(zhí)行力,為分行的健康運(yùn)營(yíng)提供到位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二主動(dòng)積極,熱情參與黨組織的相關(guān)活動(dòng)。
一是結(jié)合分行開展的建黨**周年系列活動(dòng),我不但自己積極參與,而且要求部門員工也要全力參與。我仔仔細(xì)細(xì)閱讀了黨史,對(duì)黨的豐功偉績(jī)有了全新的認(rèn)識(shí),深刻地體會(huì)到:黨不僅是中華民族的中流砥柱,更是銀行科學(xué)發(fā)展的主心骨,今后亦應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議,加強(qiáng)管理,落實(shí)好各項(xiàng)政策。
二是堅(jiān)持公開公正公平原則,積極參與分行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng),結(jié)合日常工作中的質(zhì)量核算情況,實(shí)事求是為考核評(píng)優(yōu)小組提供詳實(shí)細(xì)致的材料,確保評(píng)出一批帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的優(yōu)秀黨組織和先進(jìn)個(gè)人。
三是參與“學(xué)黨史、強(qiáng)黨性、答百題”主題實(shí)踐活動(dòng)中的答卷活動(dòng),取得良好成績(jī)。
三虛心傾聽,廣泛征求員工意見。
以座談會(huì)、談心會(huì)、意見征求會(huì)、單獨(dú)交流等各種各樣的方式與部門所有員工以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門員工進(jìn)行了細(xì)致的溝通,針對(duì)如何提高部門工作整體水平、確保完成年度目標(biāo)任務(wù)廣泛征求意見。共計(jì)進(jìn)行了##人次的交流,搜集有關(guān)部門管理的有效意見##條;整理有關(guān)促進(jìn)分行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效意見##條,分析并提出具體措施##條,都已經(jīng)上報(bào)黨支部。多數(shù)建議,貼近實(shí)際,極具操作性,質(zhì)量較高,比如**意見,對(duì)改進(jìn)部門工作水平具有積極的借鑒意義。
四帶頭工作,努力爭(zhēng)取出色的業(yè)績(jī)。
半年來(lái),我認(rèn)真履職,處處以身作則,率先垂范,奮勇爭(zhēng)先,力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī),帶領(lǐng)并團(tuán)結(jié)部門員工較好地完成了上半年的任務(wù)。
一是在業(yè)務(wù)量與核算質(zhì)量方面,上半年,共完成實(shí)際核心業(yè)務(wù)量約40.51萬(wàn)筆,人均業(yè)務(wù)量約3.38萬(wàn)筆,在業(yè)務(wù)總量及人均業(yè)務(wù)量均高于分行平均水平且在集中業(yè)務(wù)量同比增幅25%的情況下,部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)基本能夠滿足管理要求。主要體現(xiàn)在:一是作業(yè)中心上半年集中打回率控制在0.31%,分行排名第一位;二是上半年實(shí)現(xiàn)前臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)起零差錯(cuò);三是上半年的自助設(shè)備綜合開機(jī)率達(dá)到了99.10%;四是上半年的分行事后監(jiān)督也始終保持著零差錯(cuò)。五是支付系統(tǒng)查復(fù)率、內(nèi)控系統(tǒng)預(yù)警處理率和查證率以及集中軋帳率均為100%。上半年未出現(xiàn)一筆結(jié)算事故、員工未發(fā)生任何重大違規(guī)違紀(jì)行為。
二是在分行集中相關(guān)指標(biāo)完成方面,集中業(yè)務(wù)量在總行排名第27位;前臺(tái)發(fā)起不合格情況,總行排名第10位;集中業(yè)務(wù)軋帳率情況在總行排名第11位;人工驗(yàn)印平均時(shí)長(zhǎng)情況;在總行排名第14位;集中業(yè)務(wù)線上處理率情況在總行排名第4位;分行各相關(guān)指標(biāo)除業(yè)務(wù)量排名較落后外,其他集中指標(biāo)均處系統(tǒng)內(nèi)較好水平。
三是創(chuàng)新方法,出臺(tái)新措施,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),加大內(nèi)部考核的力度,全力做好案件防控工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,著力為網(wǎng)點(diǎn)提供到位的服務(wù)支撐。目前,部門員工精神面貌煥然一新,創(chuàng)業(yè)干事,爭(zhēng)創(chuàng)一流,蔚然成風(fēng);部門管理進(jìn)一步規(guī)范,逐步走向精細(xì)化的道路;各網(wǎng)點(diǎn)、部門對(duì)作業(yè)中心的滿意度較好。本部門在規(guī)范運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、服務(wù)業(yè)務(wù)的等方面的作用淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái),管理服務(wù)水平越上一個(gè)大臺(tái)階。
五積累經(jīng)驗(yàn),正視不足,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)自我超越。
經(jīng)過(guò)半年的崗位實(shí)踐,有以下經(jīng)驗(yàn):其一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好工作的前提。信息社會(huì)新的管理理念新知識(shí)層出不窮,科技發(fā)展一日千里;銀行在發(fā)展過(guò)程也面臨一些新問(wèn)題新情況,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。所有這一切都對(duì)學(xué)習(xí)提高了較高要求。因此要樹立終身學(xué)習(xí)理念,與時(shí)俱進(jìn)地提高思想水平、業(yè)務(wù)水平和管理能力,才能真正履行好崗位職責(zé),做一合格的干部。其二,要帶頭工作。“火車跑得快,全靠車頭帶”,部門要想發(fā)展,部門負(fù)責(zé)人也必須身先士卒,不回避矛盾,不怕艱險(xiǎn),拼搏工作,帶動(dòng)周圍員工形成勤勉敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍。說(shuō)到底,就是爭(zhēng)做“帶頭學(xué)習(xí)提高,帶頭服務(wù)員工,帶頭執(zhí)行命令,帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),帶頭弘揚(yáng)正氣,帶頭遵紀(jì)守法”的“六好”干部,不求獲得先進(jìn)黨員的榮譽(yù)稱號(hào),但求形成示范與引領(lǐng)效應(yīng)。三要養(yǎng)成精心細(xì)致的工作作風(fēng)。細(xì)節(jié)決定成敗,必須從大處著眼,小處入手,從做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事開始,積小勝為大勝,完成任務(wù)目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)和反思,感到過(guò)去的工作,雖然取得了一定的成效,但離上級(jí)的要求還有一定距離,還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一是重視執(zhí)行命令忽視了工作創(chuàng)新。創(chuàng)新能力不足,工作中創(chuàng)新性的措施還不能滿足實(shí)際的需要。比如,作業(yè)中心所涉后臺(tái)業(yè)務(wù)多為專業(yè)性強(qiáng)、時(shí)效性高、突發(fā)性頻的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),如何在現(xiàn)有人力情況下,最大限度的發(fā)揮應(yīng)急管理水平,滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要,還需多動(dòng)腦筋,出臺(tái)新辦法新點(diǎn)子;二是重視管理與服務(wù)輕視了激勵(lì)功能。制定的激勵(lì)措施不多,在調(diào)動(dòng)部門員工營(yíng)銷積極性方面做的不到位,致使上半年部門存款任務(wù)完成情況不夠理想。三是重視宏觀管理一定程度忽視了微觀管理。雖然特別重視內(nèi)部管理,但仍然有漏洞,在上半年度工作檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工在個(gè)別業(yè)務(wù)操作方面執(zhí)行不到位,出現(xiàn)過(guò)3筆人為抹帳差錯(cuò),這說(shuō)明自身還需強(qiáng)化精細(xì)管理意識(shí)。對(duì)于這些問(wèn)題,以后的工作中將認(rèn)真加以解決。
結(jié)合工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,今后將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:一要著力提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,主動(dòng)借鑒兄弟行的先進(jìn)成果,結(jié)合我行實(shí)際,在教育培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、部門管理等方面創(chuàng)造性地出臺(tái)措施,全面提高部門運(yùn)行水平,帶領(lǐng)部門發(fā)揮好“小前臺(tái)、大后臺(tái)”的服務(wù)支撐作用。二要著力提高部門的營(yíng)銷能力。首先,自身要主動(dòng)與各類客戶加強(qiáng)聯(lián)系,帶頭拓展市場(chǎng),引導(dǎo)部門形成重視營(yíng)銷的氛圍;其次,要對(duì)部門員工開展?fàn)I銷技巧、溝通藝術(shù)以及市場(chǎng)心理學(xué)方面的培訓(xùn),幫助員工提高營(yíng)銷能力;同時(shí),在加大營(yíng)銷考核與獎(jiǎng)勵(lì)力度的同時(shí),強(qiáng)化營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任制,將全年任務(wù)中未完成的部分分解到每個(gè)崗位,以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,營(yíng)造員工相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍態(tài)勢(shì),爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)所突破。三要著力提高差錯(cuò)管理與內(nèi)部應(yīng)急管理能力。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育、差錯(cuò)考核力度,實(shí)行精細(xì)化管理,以獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、制度等各種硬性軟性措施,提高員工執(zhí)行力,減免差錯(cuò)。充分預(yù)見各類不良情況,通盤考慮人員搭配、應(yīng)急設(shè)備物質(zhì)等條件,繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案,健全應(yīng)急機(jī)制,適時(shí)開展突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí),不斷增強(qiáng)部門的應(yīng)急處置能力。
“行百里者半九十”,下半年依舊任重道遠(yuǎn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我將按照常行長(zhǎng)在分行一季度工作會(huì)議上的講話要求,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),克服不足,邊學(xué)邊干,以更加飽滿的熱情,以更大干勁,開拓創(chuàng)新,拼搏奮進(jìn),為作業(yè)中心順利完成全年任務(wù)而努力奮斗,竭盡所能向黨組織交一份滿意的答卷。
銀行作業(yè)中心主任民主生活會(huì)發(fā)言材料 本文關(guān)鍵詞:作業(yè),中心主任,民主生活會(huì),發(fā)言,銀行
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。