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社保局窗口2019年工作表態(tài)發(fā)言稿

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社保局窗口2019年工作表態(tài)發(fā)言稿 本文簡(jiǎn)介:

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:  大家晚上好!我叫xx,是社保局窗口的一名普通工作人員,很榮幸中心能給我這樣的機(jī)會(huì),以年度服務(wù)標(biāo)兵代表的身份站在這里。  一年前,我以見習(xí)生的身份到社保局窗口學(xué)習(xí)工作,這一年是我成長(zhǎng)最快、感悟最深、收獲最多的一年。接下來(lái),我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷和崗位實(shí)際來(lái)談一談。  我的信心來(lái)源于社

社保局窗口2019年工作表態(tài)發(fā)言稿 本文內(nèi)容:

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家晚上好!我叫xx,是社保局窗口的一名普通工作人員,很榮幸中心能給我這樣的機(jī)會(huì),以年度服務(wù)標(biāo)兵代表的身份站在這里。

  一年前,我以見習(xí)生的身份到社保局窗口學(xué)習(xí)工作,這一年是我成長(zhǎng)最快、感悟最深、收獲最多的一年。接下來(lái),我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷和崗位實(shí)際來(lái)談一談。

  我的信心來(lái)源于社保窗口的同事。初進(jìn)社保的時(shí)候,我對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)一無(wú)所知,記得有好幾回,群眾來(lái)辦事,由于有些政策了解不夠,一問(wèn)三不知,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的我顯得特別被動(dòng),不知如何應(yīng)對(duì)。這時(shí),我們參?瓶崎L(zhǎng)見此,便迅速上前了解情況,耐心細(xì)致地向辦事群眾一一解釋。隨后,他又拿出相關(guān)政策宣傳單頁(yè)指導(dǎo)我學(xué)習(xí),即使是下班時(shí)間,他也非常樂(lè)心幫助我。不單單科長(zhǎng)一人,社保窗口的同事們,每次都會(huì)在我犯難的時(shí)候,第一時(shí)間伸出援助之手,讓我真切的感受到團(tuán)隊(duì)的力量。若不是因?yàn)檫@群熱心而又可愛的同事,我想我并不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握社保的業(yè)務(wù)知識(shí),從而進(jìn)一步增強(qiáng)我的信心。于我而言,他們每一位都是我最好的老師,也是我最值得感謝的人。

  我的努力來(lái)源于前來(lái)辦事的群眾。我之所以能快速的掌握知識(shí),除了同事的幫助以外,辦事群眾也是我成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯。在窗口工作中,我學(xué)會(huì)了換位思考,始終本著“服務(wù)媽媽”的意識(shí)服務(wù)辦事群眾,將群眾的困難當(dāng)作是自己的困難,認(rèn)真答復(fù)他們的每一次提問(wèn),給予他們最溫馨的服務(wù),并不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、了解新政策,提升服務(wù)群眾意識(shí),真正做到想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需。我相信,辦事群眾每一次滿意的笑容、由衷的稱贊都在不斷地督促我更好的成長(zhǎng)、更好的為民服務(wù)。

  我的進(jìn)步來(lái)源于對(duì)待工作的態(tài)度。在社保局窗口工作的一年里,我每天都盡量早點(diǎn)到單位,燒好開水,打開電腦,這樣等到同事們來(lái)的時(shí)候便可以早點(diǎn)投入工作。對(duì)于前來(lái)辦事的群眾,我一直都以最誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)待他們。我知道,一名窗口工作人員態(tài)度的好壞直接影響著中心的形象,我更知道,老百姓來(lái)辦事大廳辦事更加不易。在幫他們辦事的時(shí)候,都盡自己最大的努力做到最好、最細(xì)、最實(shí)。2019年,我共受理職工養(yǎng)老、醫(yī)療參保12000余項(xiàng),養(yǎng)老補(bǔ)繳6000余項(xiàng)、養(yǎng)老退休300余項(xiàng),農(nóng)村合作醫(yī)療參保480余項(xiàng)、農(nóng)村合作醫(yī)療及養(yǎng)老中斷420余項(xiàng),被單位領(lǐng)導(dǎo)和同事稱為崗位工作能手。

  成績(jī)屬于過(guò)去,奮斗成就未來(lái)。今后,我將繼續(xù)弘揚(yáng)“志不求易,事不避難”的奮斗精神,以更加昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)、飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度投入工作,嚴(yán)格遵守中心規(guī)章制度,全力當(dāng)好服務(wù)群眾的模范生,謝謝大家!

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