第一篇:惠普CEO費(fèi)奧瑞納的演講稿
大家可能也知道,我在大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)研究過歷史,事實(shí)上,信息產(chǎn)業(yè)是一個(gè)前瞻性的產(chǎn)業(yè);萜障嘈,我們對(duì)過去的歷史和經(jīng)驗(yàn)以及遺產(chǎn)是非常注重的,我們認(rèn)為它是構(gòu)筑我們未來成功的重要的基石。我們想象一下,20年以前的11月,惠普在中國建立了第一個(gè)市場,當(dāng)時(shí)是一個(gè)非常小的廠房,正如許多的廠開工一樣,我們在開放的前天還沒有準(zhǔn)備好,地板上還是有很多的東西,我們兩年工程是在地板上做的。想一下,中國政府的成長,是與一個(gè)外國公司共同成長的,我們有這個(gè)成長,能夠?yàn)閮蓢g的友誼做出貢獻(xiàn)。同時(shí),也能夠?yàn)槲覀兊男袠I(yè),和我們經(jīng)濟(jì)的增長做貢獻(xiàn)。當(dāng)然,之后,我想我們可以這樣說,完成了、達(dá)成了這一規(guī)劃,在惠普我們回顧一下,21年前的今天,我們證明這些都是非常好的,惠普非常驕傲,能夠做到這一點(diǎn)。同時(shí),也希望維持這個(gè)方法,那就是對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn),中國的經(jīng)濟(jì)不光是全球的一個(gè)成功的典范,同時(shí),我們也知道,可以幫助中國成為世界上信息產(chǎn)業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)之一。
在惠普公司,我們非常感到驕傲,那就是在我們開始在第30個(gè)年頭,承載了在美國在過去三年中引領(lǐng)業(yè)界的公司,并且推動(dòng)了、幫助我們中國加入惠普公司,這些努力取得了成功。同時(shí),中國必須做出全新的抉擇。
對(duì)我們成功人士而言,非常重要的一點(diǎn),不僅僅是一些能力,而是要去維護(hù)一個(gè)世界級(jí)的成本結(jié)構(gòu),特別是考慮到目前世界政府在信息產(chǎn)業(yè)時(shí)期,特別是你們的客戶對(duì)于擁有成本,擁有技術(shù)成本,以及對(duì)投資的回報(bào)價(jià)值。
今天我來到這里,你們看一下這個(gè)公司的成本這一點(diǎn),我們要取得成功關(guān)鍵的一點(diǎn),就是能夠有世界一流的能力和世界一流的成本結(jié)構(gòu)。最簡單的一個(gè)事實(shí)就是,我們的成功越來越多的依賴于我們的供應(yīng)商、合作伙伴、客戶以及朋友,我指的不是在中國,不是都是在座的各位。我想,首先在這里感謝諸位。這是一個(gè)雙向的。
我們相信,我們發(fā)揮的作用越大,不光是幫助中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且,也是幫助本地的產(chǎn)業(yè)能夠更好地使用我們惠普的專長,我們就能夠幫助大家實(shí)現(xiàn)信息的共享,那就是中國成為世界上重要的制造商之一,同時(shí),能夠?yàn)槿蚋餍兄髁鳌?/p>
我想花一點(diǎn)時(shí)間給大家介紹一下,我們是怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。如果我們在這里有很多有能力的領(lǐng)導(dǎo),像孫振耀先生等等,積聚了很多人的智慧,也就是說他不僅取決于能力,而且取決于他們的性格,以及他們的價(jià)值,不僅僅是取決于這個(gè)公司是什么樣的,而取決于這個(gè)公司是怎么樣的。取決于他們做什么,而且取決于他們究竟是些什么樣的人,惠普公司非常地幸運(yùn)和運(yùn)營商一起,代表中國社會(huì)當(dāng)中的最好的價(jià)值,最令人信服的價(jià)值,比如說取得信任、尊重,以及勤奮的工作等等;萜杖讼氚堰@些價(jià)值觀在我們每人的工作當(dāng)中都得到利用,他們也使得我們有了每日工作章程的細(xì)表和工作原則,我們非常堅(jiān)信的一個(gè)原則,就是當(dāng)?shù)氐耐顿Y可以帶來盈利。
在過去的20多年當(dāng)中,惠普公司在中國的投資已經(jīng)達(dá)到了6億多。當(dāng)然,我們在我們的合作伙伴、供應(yīng)商,以及我們的再分銷商中每天都有一些間接的投資,我們堅(jiān)信一個(gè)信仰,就是我們在當(dāng)時(shí)最好的資源嘗試并不是經(jīng)營資本方面的資源,當(dāng)然經(jīng)營是重要的,但是更重要的是人力的資本,這里指的是我們訓(xùn)練有素的工人所擁有的知識(shí)和他們所擁有的經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),能夠讓我們到中國來,跟他們分享的不僅僅是財(cái)政資源,分享的也是人力的資源。我們也知道,惠普公司現(xiàn)在在中國有201*個(gè)員工,大概是我們當(dāng)?shù)厝说?%,通過我們的供應(yīng)商和我們的這些合作伙伴,我們感到非常自豪的是我們創(chuàng)造了十萬個(gè)工作的機(jī)會(huì),我們還非常堅(jiān)信,當(dāng)?shù)貍(gè)跟我們合作的人員給我們帶來的各種各樣的創(chuàng)造機(jī)會(huì),這也是我們?yōu)槭裁粗哺谥袊脑颉?/p>
大家都知道,我們的產(chǎn)品當(dāng)中,最為成功和最有價(jià)值的就是我們的成績和滿意的業(yè)務(wù)。所有的這些都是在世界各地進(jìn)行銷售的,現(xiàn)在大家有百分之百的惠普的掃描機(jī),以及大約3%的桌面噴墨打印機(jī)都是在中國制造的,世界上我們hp的噴墨打印機(jī),我們在94年開始在中國生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)增長了十倍,以及它的元件的95%都是在中國購買的。
同時(shí),我們從這些資源當(dāng)中受益匪淺。我們堅(jiān)信,在發(fā)展當(dāng)?shù)刭Y源的過程中,我們也可以扮演一定的角色,我們培養(yǎng)了大概一千多個(gè)主要的信息,官員以及it方面的管理人員,這主要是通過把惠普的商業(yè)學(xué)院來完成的。另外,我們還為中國的社區(qū),以及不同的行業(yè)捐贈(zèng)了大概價(jià)值相當(dāng)于2千萬元it方面的設(shè)備,這些原則是非常重要的,在今天尤其重要,因?yàn)槲覀兊纳虡I(yè)環(huán)境在瞬息萬變,對(duì)于it行業(yè)來說,我們的客戶需要越來越高,有些非常容易,但是我還要重復(fù)一下,就是我們的客戶現(xiàn)在越來越重視價(jià)值、重視回報(bào),以及擁有成本,這就是我們所面臨的現(xiàn)實(shí)。
總而言之,大多數(shù)的信息官員和大多數(shù)的主要執(zhí)行官,他們都認(rèn)為,在90年代,他們在技術(shù)上的花費(fèi)太多了,他們在獨(dú)立的熱銷機(jī)型方
第二篇:惠普CEO費(fèi)奧瑞納的演講稿
謝謝,大家早上好,非常榮幸今天能夠來到這一論壇。這里我想代表在中國的201*多名惠普員工和在全球的惠普14萬員工與大家共享惠普的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也想對(duì)我們的供應(yīng)商合作伙伴們說,你們是惠普過去的十年中取得成就的主要原因,也是惠普取得成功的主要?jiǎng)恿。信息技術(shù)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作活動(dòng);萜盏膱F(tuán)隊(duì)相信,只有與合作伙伴進(jìn)行廣泛的合作,再加上我們的產(chǎn)品、技術(shù)、員工,以及我們的雄心壯志,惠普才能夠?yàn)楦嗟娜藢?shí)現(xiàn)他們在更多領(lǐng)域的夢想。
大家可能也知道,我在大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)研究過歷史,事實(shí)上,信息產(chǎn)業(yè)是一個(gè)前瞻性的產(chǎn)業(yè);萜障嘈牛覀儗(duì)過去的歷史和經(jīng)驗(yàn)以及遺產(chǎn)是非常注重的,我們認(rèn)為它是構(gòu)筑我們未來成功的重要的基石。
我們想象一下,20年以前的11月,惠普在中國建立了第一個(gè)市場,當(dāng)時(shí)是一個(gè)非常小的廠房,正如許多的廠開工一樣,我們在開放的前天還沒有準(zhǔn)備好,地板上還是有很多的東西,我們兩年工程是在地板上做的。想一下,中國政府的成長,是與一個(gè)外國公司共同成長的,我們有這個(gè)成長,能夠?yàn)閮蓢g的友誼做出貢獻(xiàn)。同時(shí),也能夠?yàn)槲覀兊男袠I(yè),和我們經(jīng)濟(jì)的增長做貢獻(xiàn)。當(dāng)然,之后,我想我們可以這樣說,完成了、達(dá)成了這一規(guī)劃,在惠普我們回顧一下,21年前的今天,我們證明這些都是非常好的,惠普非常驕傲,能夠做到這一點(diǎn)。同時(shí),也希望維持這個(gè)方法,那就是對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn),中國的經(jīng)濟(jì)不光是全球的一個(gè)成功的典范,同時(shí),我們也知道,可以幫助中國成為世界上信息產(chǎn)業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)之一。
在惠普公司,我們非常感到驕傲,那就是在我們開始在第30個(gè)年頭,承載了在美國在過去三年中引領(lǐng)業(yè)界的公司,并且推動(dòng)了、幫助我們中國加入惠普公司,這些努力取得了成功。同時(shí),中國必須做出全新的抉擇。
對(duì)我們成功人士而言,非常重要的一點(diǎn),不僅僅是一些能力,而是要去維護(hù)一個(gè)世界級(jí)的成本結(jié)構(gòu),特別是考慮到目前世界政府在信息產(chǎn)業(yè)時(shí)期,特別是你們的客戶對(duì)于擁有成本,擁有技術(shù)成本,以及對(duì)投資的回報(bào)價(jià)值。
今天我來到這里,你們看一下這個(gè)公司的成本這一點(diǎn),我們要取得成功關(guān)鍵的一點(diǎn),就是能夠有世界一流的能力和世界一流的成本結(jié)構(gòu)。最簡單的一個(gè)事實(shí)就是,我們的成功越來越多的依賴于我們的供應(yīng)商、合作伙伴、客戶以及朋友,我指的不是在中國,不是都是在座的各位。我想,首先在這里感謝諸位。這是一個(gè)雙向的。
我們相信,我們發(fā)揮的作用越大,不光是幫助中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且,也是幫助本地的產(chǎn)業(yè)能夠更好地使用我們惠普的專長,我們就能夠幫助大家實(shí)現(xiàn)信息的共享,那就是中國成為世界上重要的制造商之一,同時(shí),能夠?yàn)槿蚋餍兄髁鳌?/p>
我想花一點(diǎn)時(shí)間給大家介紹一下,我們是怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。如果我們在這里有很多有能力的領(lǐng)導(dǎo),像孫振耀先生等等,積聚了很多人的智慧,也就是說他不僅取決于能力,而且取決于他們的性格,以及他們的價(jià)值,不僅僅是取決于這個(gè)公司是什么樣的,而取決于這個(gè)公司是怎么樣的。取決于他們做什么,而且取決于他們究竟是些什么樣的人,惠普公司非常地幸運(yùn)和運(yùn)營商一起,代表中國社會(huì)當(dāng)中的最好的價(jià)值,最令人信服的價(jià)值,比如說取得信任、尊重,以及勤奮的工作等等;萜杖讼氚堰@些價(jià)值觀在我們每人的工作當(dāng)中都得到利用,他們也使得我們有了每日工作章程的細(xì)表和工作原則,我們非常堅(jiān)信的一個(gè)原則,就是當(dāng)?shù)氐耐顿Y可以帶來盈利。
在過去的20多年當(dāng)中,惠普公司在中國的投資已經(jīng)達(dá)到了6億多。當(dāng)然,我們在我們的合作伙伴、供應(yīng)商,以及我們的再分銷商中每天都有一些間接的投資,我們堅(jiān)信一個(gè)信仰,就是我們在當(dāng)時(shí)最好的資源嘗試并不是經(jīng)營資本方面的資源,當(dāng)然經(jīng)營是重要的,但是更重要的是人力的資本,這里指的是我們訓(xùn)練有素的工人所擁有的知識(shí)和他們所擁有的經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),能夠讓我們到中國來,跟他們分享的不僅僅是財(cái)政資源,分享的也是人力的資源。我們也知道,惠普公司現(xiàn)在在中國有201*個(gè)員工,大概是我們當(dāng)?shù)厝说?%,通過我們的供應(yīng)商和我們的這些合作伙伴,我們感到非常自豪的是我們創(chuàng)造了十萬個(gè)工作的機(jī)會(huì),我們還非常堅(jiān)信,當(dāng)?shù)貍(gè)跟我們合作的人員給我們帶來的各種各樣的創(chuàng)造機(jī)會(huì),這也是我們?yōu)槭裁粗哺谥袊脑颉?/p>
大家都知道,我們的產(chǎn)品當(dāng)中,最為成功和最有價(jià)值的就是我們的成績和滿意的業(yè)務(wù)。所有的這些都是在世界各地進(jìn)行銷售的,現(xiàn)在大家有百分之百的惠普的掃描機(jī),以及大約3%的桌面噴墨打印機(jī)都是在中國制造的,世界上我們hp的噴墨打印機(jī),我們在94年開始在中國生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)增長了十倍,以及它的元件的95%都是在中國購買的。
同時(shí),我們從這些資源當(dāng)中受益匪淺。我們堅(jiān)信,在發(fā)展當(dāng)?shù)刭Y源的過程中,我們也可以扮演一定的角色,我們培養(yǎng)了大概一千多個(gè)主要的信息,官員以及it方面的管理人員,這主要是通過把惠普的商業(yè)學(xué)院來完成的。另外,我們還為中國的社區(qū),以及不同的行業(yè)捐贈(zèng)了大概價(jià)值相當(dāng)于2千萬元it方面的設(shè)備,這些原則是非常重要的,在今天尤其重要,因?yàn)槲覀兊纳虡I(yè)環(huán)境在瞬息萬變,對(duì)于it行業(yè)來說,我們的客戶需要越來越高,有些非常容易,但是我還要重復(fù)一下,就是我們的客戶現(xiàn)在越來越重視價(jià)值、重視回報(bào),以及擁有成本,這就是我們所面臨的現(xiàn)實(shí)。
總而言之,大多數(shù)的信息官員和大多數(shù)的主要執(zhí)行官,他們都認(rèn)為,在90年代,他們在技術(shù)上的花費(fèi)太多了,他們在獨(dú)立的熱銷機(jī)型方面,以及在殺手锏的應(yīng)用軟件方面的花費(fèi)太多了。這是許多技術(shù)行業(yè)所產(chǎn)生的一個(gè)問題。現(xiàn)在,我們的信息官員和執(zhí)行總裁們都在集中更加有效的、更加理性的使用他們手中的錢,他們也對(duì)于他們已經(jīng)投資的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)加以更大有效的應(yīng)用。他們在投資方面的重點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)表明,我們的業(yè)務(wù)的主要方面是什么,他們業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)造力,以及在it方面的回報(bào)都是非常重要的,這對(duì)于他們的成功起著至關(guān)重要的作用。我們認(rèn)為,在目前,每一個(gè)過程,每一個(gè)程序都面臨著數(shù)字化的變化,這就說明,我們生活當(dāng)中的每一點(diǎn)都會(huì)改變,在這個(gè)時(shí)代,我們也意識(shí)到,這種熱銷機(jī)型和殺手锏的應(yīng)用型軟件是不夠的,我們需要更多的創(chuàng)造力,更多的創(chuàng)新,要在信息革新方面有更多的舉動(dòng),在這樣一個(gè)環(huán)境當(dāng)中,我們的客戶、部門,他們需要什么樣的合作伙伴呢?他們需要能夠把所有的股份都聯(lián)在一起
的這樣一個(gè)合作伙伴,他們需要能夠在全世界的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中提供一種全系統(tǒng)的、管理系統(tǒng)的合作,在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中,我們的規(guī)模非常重要。這些公司,他們必須要有深度和廣度,而且要有能力制定端對(duì)端的解決方案,不然,他們就不可能取得成功。我們也認(rèn)為,通過我們和康柏的兼并,我們今天在世界的舞臺(tái)上,和我們的客戶進(jìn)行更好的合作。
我們現(xiàn)在在計(jì)算方面,我們是領(lǐng)頭羊,在管理軟件,在服務(wù)器,在linex,在組成方面,在工作站方面,在基本電腦方面,我們都屬于領(lǐng)頭羊,現(xiàn)在在客戶技術(shù)服務(wù)方面,我們是最大的公司。
在服務(wù)方面,我們也處于全世界的前面的地位。所以,我們的產(chǎn)品從電腦開始,一直到尖端的計(jì)算系統(tǒng),我們都有。另外,我們總部把我們所有的這些能力都能綜合在一起,就可以看到它對(duì)各個(gè)企業(yè)提供完整的服務(wù),我們實(shí)際上是在跟我們的客戶一起努力,能夠使得他們的投資回報(bào)得到更大的提高。我們也希望,使它的整個(gè)的生產(chǎn)過程都能夠變的數(shù)字化。我覺得,我們的一些產(chǎn)品組合,從深度上和廣度上都會(huì)給我們的客戶提供更好的服務(wù),F(xiàn)在我們在全球大概有10億客戶,也就是說,我們把所有的客戶都放在一個(gè)國家的話,他就會(huì)成為世界上的第三大國家。在很多地方,你們都可以看到,我們的生意,我們的新的惠普,在全世界一百多個(gè)證交所和交易所都有,另外在90%的證券交易都有我們提供支持。另外,在每三個(gè)信用卡的交易當(dāng)中,有兩個(gè)就是由我們所支持的。另外,在全世界的移動(dòng)帳單和客戶管理當(dāng)中,80%在亞洲和歐洲都是由我們來支持的,另外,全世界從人的基礎(chǔ)設(shè)施當(dāng)中,我們也有65%的份額。
我們的創(chuàng)新能力也是非常好的,我們大概有17000項(xiàng)的專利,也就是說,我們每三天就會(huì)有一項(xiàng)專利,這是由于我們在研發(fā)方面提供了40億的投資。我們的銷售代表加起來有15000多個(gè),我們還有65000多個(gè)支持的技術(shù)人員,他們可以使得我們能夠在市場上用更加周全,可以提供更多的人員,跟我們的客戶進(jìn)行合作,F(xiàn)在我們是微軟、英特爾、oracl以及思科的合作伙伴,這很好地幫助我們完成惠普最重要的產(chǎn)業(yè)。就是把我們的合作伙伴聚合在一起,整個(gè)行業(yè)的能力,交到我們的客戶以及我們的合作伙伴的手中。我們有很多的技術(shù)來面對(duì)市場,同時(shí),我們也相信我們能夠有廣泛的渠道。我們不光有大量的制造能力,同時(shí),我們也需要有制定高度的市場方案的能力,不光是通過我們直接的方案,而是通過我們間接的方案,目前在整個(gè)全局,我們的效率驅(qū)動(dòng)是一個(gè)非常重要的因素。我們認(rèn)為我們目前在市場上擁有最好的采購系統(tǒng)之一。
坦率地說,我希望你們同意的一點(diǎn),就是惠普的供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀冏錾獾暮苤匾囊稽c(diǎn),同時(shí),我們不光在中國是一個(gè)供應(yīng)商,而且是合作伙伴,能共享我們在制造業(yè)以及供應(yīng)鏈流程的合作。正是這一切,能夠幫助中國的成員成為最強(qiáng)大的制造商。
下面關(guān)于存儲(chǔ)給大家介紹一下,怎么樣才能達(dá)成一流的成本和一些規(guī)模優(yōu)勢,都是最大的供應(yīng)鏈。可能你們中的許多都對(duì)它非常地熟悉,一些供應(yīng)商、制造商,他們直接把中心信息記錄下來,并且把他們發(fā)送到鏈接層面,公司這一層。分銷方式把它鏈接給合作伙伴,這也是屬于我們公司的一種方式。
第二個(gè)供應(yīng)鏈,也是我們業(yè)務(wù)的第二種接觸模式,接觸鏈這樣的模式,要把時(shí)間撥到一分鐘,這樣就能夠使你們,比如說能夠更好地進(jìn)行有序的傳遞,并且取得在這方面的一些優(yōu)勢,他給你提供廉價(jià)的方式,我們有三種供應(yīng)鏈,提高自己模式,以及與之相結(jié)合的周期,在與之配合的前提下,我們已經(jīng)把惠普和康柏這方面的制作量放在了一起,放到了惠普。同時(shí),65年,對(duì)每一個(gè)成功,總成本和勞力成本降低26%。
還有一個(gè)供應(yīng)鏈,那就是高附加值,它要是把這些鏈條整合在一己,或者是把完成系統(tǒng)進(jìn)行整合,我們這一套系統(tǒng)主要是惠普可以先結(jié)合,我們相信,這是目前市場上一個(gè)非常大的方案。也就是,對(duì)我們的業(yè)務(wù),特別是在零部件方面,對(duì)于一些關(guān)鍵政府的環(huán)境下,我們知道有一些客戶在這方面是絕對(duì)不允許任何的當(dāng)機(jī)時(shí)間的,我們的零部件是非常重要的能力。這樣的能力能夠限制別的公司補(bǔ)充供應(yīng)鏈,每一種供應(yīng)鏈都是滿足不同的公司的領(lǐng)先的要求,同時(shí),能夠更很好地優(yōu)化。換句話說,也就是能夠?yàn)槲覀兊目蛻艚档统杀,我們的供?yīng)鏈,也就是信息采購這一塊,我們對(duì)分銷以及定單管理都進(jìn)行了合理化。這樣,我們可以對(duì)客戶來說提供一個(gè)更好的技術(shù)界面,同時(shí)能夠更好地利用這種供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。同時(shí),也發(fā)現(xiàn),對(duì)我們的設(shè)計(jì)和成本,這種服務(wù)的平臺(tái)也是非常有益的。
這里頭我可以為大家舉一個(gè)例子,對(duì)公司采用機(jī)器進(jìn)行的重新的闡釋,決定了對(duì)pc機(jī)進(jìn)行了重組。我們也有四個(gè)委員。我們有一些成功的理念,有了這樣的一些改變,那么,惠普公司在與康柏進(jìn)行合并的時(shí)候,我們規(guī)定要決定要進(jìn)行成本的降低目標(biāo),同時(shí),我們還是提前四天時(shí)間加上了這個(gè)目標(biāo)。我整個(gè)有30幾個(gè)人員,同時(shí),還有一些制造投資商,這樣,你們可以很好地同步,這樣的信息系統(tǒng),從開頭到中等的鏈接,通過這樣的一種采購,對(duì)于每一筆在網(wǎng)上進(jìn)行的交易,我們都能夠做好,對(duì)其它的一些電子供應(yīng)鏈的提供,除了惠普公司在這方面降低,還有300%可以改進(jìn),同時(shí),在市場提高上有30%,在我們的采購定單上有了一個(gè)50%的降低,在你們的幫助下取得了實(shí)現(xiàn)。
有了新的電子采購的信息,我們有一個(gè)根據(jù)客戶定出這樣的方式,從發(fā)出定單到歐洲和北美市場。同時(shí),我們還能夠很好地把這個(gè)運(yùn)輸?shù)慕灰讖乃奶炜s短到六個(gè)小時(shí),能夠提供到我們這個(gè)地方,到odm的窗口。我們在上海有一個(gè)中心,有很多edi的,我們到筆記本電腦,現(xiàn)在在中國市場實(shí)現(xiàn)了,根據(jù)定單這樣的成績,70%直接的采購是通過電子供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)的,最近跟最典型的電子采購的研究發(fā)掘,就是它能夠有30個(gè)供應(yīng)商,但是現(xiàn)在我們給10個(gè)供應(yīng)伙伴,同時(shí),我們在合作方面,就是說我們81%的生產(chǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)電子采購鏈的利用,是百分之百的采購。它在三年的時(shí)間,實(shí)際上不光我們要建立結(jié)合實(shí)際一流的,同時(shí)我們還能夠是一流的成績。同時(shí),b to b的,在這樣的交易模式,可以在電子商務(wù)交易方面達(dá)成了120億美元的金額,我們必須擁有這樣的世界一流的能力,取得這樣一個(gè)更廣泛的市場范圍。我想這里不光是要讓在中國的合作伙伴,供應(yīng)商實(shí)際上得到很多的利益。
惠普同我們的競爭對(duì)手之間有不一
樣的區(qū)別,就是設(shè)計(jì)的方向,相信合作伙伴,我們的關(guān)系以及他們在業(yè)界的合作關(guān)系,這樣一個(gè)理念是我們成功的關(guān)鍵。
我們的戰(zhàn)略目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)就是能夠在信息產(chǎn)業(yè)方面最好的投資回報(bào)率。第二,有更好的生產(chǎn)力的提高,以及降低的成本,以及更好地運(yùn)用這種方式,能夠利用我們消費(fèi)用戶提出一個(gè)更好的理念。同時(shí),第三個(gè)就是擁有世界一流的貨價(jià)和能力。第四,就是把我們的人力資源,我們的創(chuàng)新能力集中起來,并且不斷取得成功。合作伙伴非常重要。研發(fā)的核心都是建立在交流的基礎(chǔ)上,同時(shí)談到這一產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),第一點(diǎn),惠普公司的重點(diǎn)就是給客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)我還告訴我們的員工,非常重要的一點(diǎn),就是應(yīng)該把協(xié)作的能力給我們的客戶。對(duì)信息產(chǎn)業(yè),對(duì)中國也充滿了信心,我們世界經(jīng)濟(jì)有一個(gè)壞消息,但是我們應(yīng)該超越這個(gè)壞消息。我們看到了這樣一個(gè)事件,更多的被他們所接受,這種更大的能力,給人帶來了更多的希望。在惠普,我們的理念就是,我們與合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)。對(duì)更多的人,在不同的領(lǐng)域,這代表著我們最高的理念以及重點(diǎn)的目標(biāo)。
我們也要謝謝大家,你們?yōu)槲覀兊某晒ψ龀隽伺,感謝大家在過去,以及未來的工作中做出了努力,并且有自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。
第三篇:惠普CEO話職場
惠普 CEO 話職場:第一步就是要開始 作者:佚名 文章來源:網(wǎng)絡(luò) 更新時(shí)間:201*-03-21
“你要找到你熱愛的東西,如果你不感興趣,沒有激情,你現(xiàn)在做的事情你 不想做,你不可能取得成功。成功需要做承諾,承諾需要專心致志,人必須有激 情。如果我做一個(gè)律師沒有激情,那種情況該是多么糟糕。我不能給你建議,但 是我所有的生活經(jīng)歷告訴我,你應(yīng)當(dāng)找到你熱愛的東西,即使要花更長一點(diǎn)的時(shí) 間!鄙现芪,惠普董事局主席兼首席執(zhí)行官卡莉·費(fèi)奧瑞納在清華大學(xué)舉辦了 一場演講。她這樣回答了一名清華大學(xué)學(xué)生是否換專業(yè)的咨詢。 作為世界第一女 CEO,卡莉·費(fèi)奧瑞納有著傳奇般的職場經(jīng)歷:1979 年畢業(yè) 于斯坦福大學(xué),1996 年負(fù)責(zé)朗訊公司從 at&t 的分拆業(yè)務(wù),1999 年 7 月出任惠 普公司董事局主席,201* 年她領(lǐng)導(dǎo)了 it 業(yè)界歷史上最大的合并。她以果敢決斷 連續(xù)幾年被 《財(cái)富》 雜志評(píng)委最優(yōu)秀的女性企業(yè)家。 因此, 能夠聆聽卡莉的演講, 無疑對(duì)即將走進(jìn)職場的大學(xué)生是一個(gè)好的借鑒。 第一步就是要開始 你的職場第一步就是要開始,即使你心存恐懼也要開始。不要認(rèn)為你整個(gè)生 活馬上都能全部設(shè)計(jì)出來,因?yàn)槊恳粋(gè)工作都是最偉大的工作。這是我從所做過 的事情得到的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我以前當(dāng)過秘書,每天接電話、打字,在這份工作 中我也學(xué)了很多東西。到現(xiàn)在為止我還記得做秘書的教訓(xùn),其中一個(gè)教訓(xùn)就是有 些人在組織中級(jí)別不高但是能夠給組織帶來很大的變化。我想,要做到這一點(diǎn)需 要的是勇氣。每個(gè)人在某些時(shí)候都會(huì)恐懼的。我曾經(jīng)恐懼過,在我的生活和事業(yè) 中都恐懼過,有的時(shí)候有人說我很勇敢,有些報(bào)紙說我是無畏的女人。但是勇氣 并不是沒有恐懼,勇氣是有了恐懼以后還敢采取行動(dòng)。也許你現(xiàn)在害怕,將來會(huì) 怎么樣,能做什么事情,往什么地方走。但是盡管害怕還是需要走出第一步。 我的生活或者是職業(yè)生涯沒有一個(gè)明確的路線圖, 我做的工作是故意找不好 做的工作,我做的工作人們都跟我講你不應(yīng)該做這樣的工作,人們都說這個(gè)工作 你勝任不了,這樣選擇是不明智的。其實(shí),我做艱苦的工作是因?yàn)槲铱梢宰C明我 自己,并不是我知道終點(diǎn),我想現(xiàn)在接受挑戰(zhàn)作出不同的事情。但是我可以看到 機(jī)會(huì),所以要靈活,即使要恐懼也要采取行動(dòng)走出第一步,即使你不知道后面的 路怎么走也要走出第一步,這些都是你可以做的非常重要的事情,現(xiàn)在是這樣, 20 年以后也是這樣。 知識(shí)致用才有真實(shí)性 你們經(jīng)歷了大學(xué)四年的生活, 你們心中的夢想和目標(biāo)也許和四年前來這個(gè)學(xué) 校時(shí)候的大不一樣,現(xiàn)在你們已經(jīng)
準(zhǔn)備好把你們學(xué)習(xí)的東西學(xué)以致用。當(dāng)你們畢 業(yè)進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候,首先會(huì)覺得周圍有挑戰(zhàn)、有危險(xiǎn),荊棘叢生,可是你們同樣 會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)充滿著希望的世界,這個(gè)世界從來沒有過這么多的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@ 是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和希望的時(shí)代;萜盏膹V告語是“萬事皆有可能”。也許有人說
這是營銷的說法,但是我相信這是可以做到的。不可能所有的事情都一蹴而就, 但是我相信所有的事情都是有可能的。 當(dāng)然,像很多大學(xué)學(xué)生一樣,你們面前的道路充滿著不確定的因素。但是我 在過去 20 年中,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中得到一個(gè)經(jīng)驗(yàn),就是你們在清華大學(xué)學(xué)到的東西, 拿到外面去更具它的真實(shí)性。清華大學(xué)已經(jīng)讓你們做好了準(zhǔn)備,如果你們能把你 們學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中,憑借自己的努力和能力創(chuàng)造出更好的商業(yè)環(huán)境。這 個(gè)商業(yè)環(huán)境不是用連接多少網(wǎng)絡(luò)來判斷價(jià)值, 而是通過你們連接多少人來判斷你 們的業(yè)績。因此,你們的價(jià)值不僅是能夠幫助創(chuàng)立更好的公司,而且應(yīng)該是幫助 創(chuàng)立更好的商業(yè)環(huán)境,更好的世界。我認(rèn)為,清華大學(xué)已經(jīng)給你們做了很好的準(zhǔn) 備,給你們講了很多培養(yǎng)你們個(gè)性的課程。當(dāng)你們走進(jìn)社會(huì)的時(shí)候,就應(yīng)該在向 前的驅(qū)動(dòng)力下發(fā)揮你們的潛力,并且?guī)椭渌税l(fā)揮他們的潛力。因?yàn)椋覀兯?處的世界一直都是由年輕人推動(dòng)前進(jìn)的。 普通人也有領(lǐng)導(dǎo)力 我認(rèn)為, 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶來最大的品質(zhì)就是有愿望、 有能力釋放別人的潛力。 領(lǐng)導(dǎo)力最終是幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)不了的東西, 幫助別人看到自身的潛 力。 領(lǐng)導(dǎo)能力存在于大的行動(dòng)和小的行動(dòng)之中, 領(lǐng)導(dǎo)能力不僅是 CEO 和總理才有, 普通人也有這樣的能力,只要普通人相信別人也有潛力可以發(fā)揮。不管你們做什 么, 必須相信自己有這樣的力量, 并且獻(xiàn)身于清華為你們已經(jīng)準(zhǔn)備好的事業(yè)當(dāng)中, 獻(xiàn)身于發(fā)揮別人的潛力,同時(shí)相信自己有很大的潛力,以便使目前的時(shí)代成為人 類歷史上最讓人興奮的時(shí)代。盡管人們有疑慮,但是可以向他們證明一切都是可 能的。 我做夢也沒有想過能當(dāng) CEO?墒,為什么我能管理那些技術(shù)人才呢?盡管 我不是學(xué)技術(shù)的,但我一直在技術(shù)公司做工作,我知道技術(shù)是什么?我了解一些 東西,了解領(lǐng)導(dǎo)和管理力方面的東西,就是你必須知道你知道什么東西,你也必 須知道你不知道什么東西。我不知道怎么給計(jì)算機(jī)編程,但是我確信計(jì)算機(jī)能夠 釋放多大潛力。所以我的一個(gè)很大貢獻(xiàn)就是,我說我不理解怎么制造技術(shù),但是 我知道怎么使用技術(shù)。我知道 hp 公司有很多人知道怎么制造技術(shù),我沒有必要 作出這個(gè)特別的貢獻(xiàn)制造技術(shù)。
第四篇:惠普CEO馬克·赫德:我不是故事主角
惠普CEO馬克·赫德:我不是故事主角
來源:周末畫報(bào)財(cái)富版 作者:黃繼新 時(shí)間:201*-8-23
馬克·赫德怎么看也不像是一個(gè)革新者,他所帶領(lǐng)的公司是硅谷的奠基人,在人們眼里,它就應(yīng)該偉大,就該注定基業(yè)常青。因此,對(duì)于反CEO明星化的赫德來說,他唯一能獲得的成就,不是創(chuàng)造一家偉大的公司,而是讓惠普重現(xiàn)輝煌。
而且他好像做到了。
如果馬克·赫德本人的說話方式與他的行事風(fēng)格一樣,那么不難發(fā)現(xiàn)這家公司能夠重振旗鼓的原因。
務(wù)實(shí),直入主題,干凈利落地給你答案。他可以跟你聊惠普,聊這家公司如何復(fù)興,聊整個(gè)科技產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)與挑戰(zhàn),甚至興致勃勃地說起jp摩根的神奇 小子杰米·戴蒙和他如何從小玩到大。赫德樂意回答你所有疑問——當(dāng)然最好不是關(guān)于卡莉·費(fèi)奧瑞納—但是他從不談及關(guān)于自己的一切事情。你甚至在他的公開簡 歷里看不到“已婚,育有兩子”這樣的常規(guī)內(nèi)容。赫德每次來華接受采訪時(shí)間都很短,當(dāng)我們抱怨兩家媒體共40分鐘的采訪不足以讓我們了解他本人時(shí),他說:“ 我不是故事主角,這家公司才是!
成者王,敗者寇
201*年那個(gè)愚人節(jié),對(duì)馬克·赫德來說,嚴(yán)肅至極。那天,48歲的赫德正式就任惠普公司的首席執(zhí)行官。
沒有比這更燙手的職位了。此時(shí)的惠普,連續(xù)五年的平均年?duì)I收增長為75億美元,是這家公司自成立以來最好的成績,但是華爾街卻沒有人買賬。
因?yàn)樵谀莻(gè)時(shí)候,這家年?duì)I業(yè)額800億美元、涉足領(lǐng)域跨越了消費(fèi)和企業(yè)級(jí)兩大市場的巨型公司,卻更像是一家打印機(jī)制造商——它70%的利潤全系于打印機(jī)業(yè)務(wù)。更準(zhǔn)確地說,它主要是一家打印機(jī)耗材公司,其打印機(jī)部門60%的收益來自于此。
這就意味著,它發(fā)展多年的企業(yè)級(jí)計(jì)算、存儲(chǔ)和服務(wù)業(yè)務(wù),還沒有變成現(xiàn)金奶牛,這里貢獻(xiàn)了公司營收的最大份額,卻只能貢獻(xiàn)24%的利潤;而作為全 球第二大pc廠商,惠普的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)卻只有可憐的0.9%的營業(yè)利潤率。整個(gè)公司的凈利潤率只維持在3%~4%上,不及ibm的一半,甚至連年均6%的 戴爾都趕不上。
幾乎所有的人都在高叫著讓惠普炒掉那位漂亮的女明星CEO,并賣掉pc業(yè)務(wù)。人們無法想象,一家公司怎么可能同時(shí)在兩個(gè)市場上抗衡各自領(lǐng)域里的超級(jí)對(duì)手。然而,商業(yè)社會(huì)成王敗寇的自然法則,在惠普身上體現(xiàn)得淋漓盡致。
費(fèi)奧瑞納被董事會(huì)踢出了局。這不光是為了應(yīng)付華爾街,也是董事會(huì)自己的決定。他們發(fā)現(xiàn),光有想法卻無執(zhí)行力的費(fèi)奧瑞納甚至不愿董事會(huì)給她加設(shè)一 個(gè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的首席運(yùn)營
官。是的,惠普的董事會(huì)是今日企業(yè)界最強(qiáng)勢的董事會(huì)之一。他們現(xiàn)在已經(jīng)有了很好的愿景——提供從消費(fèi)者到企業(yè)客戶的全線it產(chǎn)品—— 現(xiàn)在缺的就是一個(gè)執(zhí)行者。
于是,馬克·赫德出現(xiàn)。
因此,赫德的挑戰(zhàn),不僅僅是要證明他不是卡莉·費(fèi)奧瑞納。他更需要證明,惠普所做的一切,都是正確的。
至少三年前買下康柏電腦的那場世紀(jì)并購,被證明并不是一個(gè)錯(cuò)誤之舉。赫德并沒有將pc部門變賣掉。半年前的分析師大會(huì)上,赫德還警告對(duì)此糾纏不 休的記者不要再在這個(gè)問題上浪費(fèi)時(shí)間。而現(xiàn)在,已經(jīng)沒有人會(huì)再花時(shí)間去考慮這一點(diǎn)了,因?yàn)楹盏抡谟檬聦?shí)證明戴爾的模式并不一定是萬世有效的。在今天的華 爾街,堅(jiān)持只用一個(gè)芯片供貨商的戴爾被投資者戳得脊梁骨生痛。惠普這邊,因?yàn)橐?guī)模產(chǎn)生的效應(yīng),使得它可以在英特爾和amd兩個(gè)仇家之間游刃有余,同時(shí)也可 以投入成本進(jìn)行更高端產(chǎn)品的開發(fā)。
與此同時(shí),惠普在4月份結(jié)束的本財(cái)年第二季度中,全公司的銷售額超過了ibm。分析師預(yù)測,到201*年結(jié)束時(shí),惠普的銷售額將首次超過藍(lán)色巨人:惠普為910億美元,ibm為905億美元。
事情看起來并不那么復(fù)雜。赫德在裁減成本上花了點(diǎn)功夫,便在僅僅一年時(shí)間內(nèi),令惠普重新恢復(fù)了活力!拔覀冊跇I(yè)績增長的同時(shí)更好地控制了成本,”赫德在接受《周末畫報(bào)》采訪時(shí)說道,“這兩點(diǎn)同時(shí)做到了,了不起的事情就會(huì)發(fā)生!
糾偏
赫德上任100天后,對(duì)惠普施行了第一個(gè)大手術(shù):一個(gè)跨業(yè)務(wù)部門的銷售平臺(tái)重新分拆到各業(yè)務(wù)部門去,同時(shí)將pc部門再次列為單獨(dú)的事業(yè)部,并在全公司裁員10%;萜諏⒁虼嗣磕旯(jié)省19億美元成本,赫德對(duì)外宣稱。
這次的重組方案,從表面上看是對(duì)前任CEO卡莉·費(fèi)奧瑞納過去兩次大決策的逆轉(zhuǎn),事實(shí)上,不過是在糾偏。
三年前,費(fèi)奧瑞納主持設(shè)立了一個(gè)跨產(chǎn)品部門的銷售服務(wù)平臺(tái),去年初又將pc部門合并入打印機(jī)部門。
當(dāng)時(shí)費(fèi)奧瑞納的目的是“先做大,再做強(qiáng)”,惠普中國公司總裁孫振耀一年前在接受我的訪問時(shí)說道。當(dāng)時(shí),費(fèi)奧瑞納的想法是先把攤子鋪大,盡量增加覆蓋面。
這個(gè)決定得到了董事會(huì)的支持。但是同時(shí),這也造成了成本高昂和執(zhí)行不力。這兩點(diǎn),正是惠普董事會(huì)最不滿意費(fèi)奧瑞納的地方。
三年前成立的一個(gè)統(tǒng)一面對(duì)大企業(yè)和政府的部門,作為高端服務(wù)器、打印機(jī)和個(gè)人電腦三大產(chǎn)品集團(tuán)直接面對(duì)客戶的銷售端。此舉措旨在讓客戶只需要面對(duì)一個(gè)銷售者,就可以有機(jī)會(huì)盡可能多地買下惠普的各種產(chǎn)品。
“當(dāng)時(shí)我們的想法是:把簡單的留給客戶,把復(fù)雜的留給惠普。”孫振耀說。
費(fèi)奧瑞納此舉的確實(shí)現(xiàn)了營收大幅提升的效果,她在任期間的五年內(nèi),惠普年平均增長75億美元,而她的前兩任CEO在位時(shí)的這個(gè)數(shù)字分別是10.4億美元和37億美元。
客戶的確省事了,銷售額也提上去了,但是惠普內(nèi)部的溝通成本卻變得異常之高。事實(shí)上,這個(gè)統(tǒng)一的銷售部門并沒有完全的拍板權(quán),銷售員仍然需要回到公司去逐個(gè)協(xié)調(diào)一筆單子所涉及到的全部產(chǎn)品部門。
這個(gè)叫做企業(yè)客戶與公共事業(yè)集團(tuán)的銷售部門并沒有統(tǒng)括到公司全部產(chǎn)品的銷售。打印機(jī)部門仍然負(fù)責(zé)自己大部分打印機(jī)的銷售,個(gè)人電腦部門也只是把針對(duì)中小企業(yè)客戶的銷售交了出去。據(jù)惠普統(tǒng)計(jì),在這個(gè)協(xié)調(diào)過程中,一個(gè)決策的平均參與人為2.2人。
而在赫德的新方案下,主要銷售高端企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的客戶解決方案集團(tuán),便重新縮回了提供這類產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)集團(tuán)。此后,面對(duì)大客戶的協(xié)調(diào)人,不再將大量時(shí)間花在處理復(fù)雜的內(nèi)部流程上。在新結(jié)構(gòu)下,一個(gè)決策的平均參與人數(shù)降到了1.1人。
與此同時(shí),在費(fèi)奧瑞納的結(jié)構(gòu)下,打印機(jī)和個(gè)人電腦產(chǎn)品原先的規(guī)模并沒有縮小,新增加的企業(yè)客戶與公共事業(yè)集團(tuán)除了在銷售方面有一套完整的人馬 外,同時(shí)作為一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部,又多了自己的人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)、行政等部門。于是,這一次近1.5萬的人員削減,“重點(diǎn)在非銷售部門”,惠普在對(duì)外正 式發(fā)布的新聞稿中說。根據(jù)孫振耀的解釋,赫德主要是向幾大集團(tuán)的人力、財(cái)務(wù)、法務(wù)、行政等部門開刀,各集團(tuán)的這些部門在這次改革后將會(huì)統(tǒng)一起來。
一個(gè)半月以前,赫德對(duì)惠普的架構(gòu)再施改革。他將供應(yīng)鏈管理、采購、后勤、物流、訂單管理以及包括客戶關(guān)系管理在內(nèi)的全公司共享的相關(guān)市場職責(zé), 分別分配到了三大業(yè)務(wù)集團(tuán)中去。例如,負(fù)責(zé)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的psg集團(tuán)將負(fù)責(zé)集中直接采購,并履行公司內(nèi)部所需各類商品的采購職能;同樣,分管打印機(jī)業(yè)務(wù)的 ipg集團(tuán)將負(fù)責(zé)全球物流配送,并履行全公司的物流采購、貨運(yùn)成本管理和海關(guān)事務(wù)管理等職能。這樣的創(chuàng)新做法,進(jìn)一步簡化了惠普的公司結(jié)構(gòu)。
執(zhí)行,執(zhí)行!
馬克·赫德需要證明,惠普所做的一切,都是正確的。因?yàn),惠普過去六年來的重要決策,幾乎都是董事會(huì)的產(chǎn)物。
當(dāng)年,費(fèi)奧瑞納被老惠普的擁躉和華爾街指為“惠普之道”的背離者。但是“惠普之道”并不是費(fèi)奧瑞納擊碎的。在她被選中為公司CEO前,惠普董事山姆·吉恩就已經(jīng)說過:“我們的首要任務(wù),是除去惠普之道!
三年前與康柏的合并確鑿地表明了董事會(huì)的配合。然而合并之后僅半年,惠普就將全球最大pc廠商的頭銜輸給了戴爾。惠普試圖通過部分采取戴爾式直 銷來獲得動(dòng)力,但推行進(jìn)程卻顯緩慢。同時(shí)新惠普3年里有30多名高管跳槽。這些,都加劇了董事會(huì)的不滿。201*年1月,當(dāng)董事會(huì)提出給費(fèi)奧瑞納增加一個(gè) coo以加強(qiáng)公司的執(zhí)行,但卻遭到這位女強(qiáng)人反對(duì)時(shí),董事會(huì)決定:換人。
無論如何,惠普董事會(huì)都希望表明,董事會(huì)仍然是當(dāng)年那個(gè)支持變革、支持并購康柏的董事會(huì),F(xiàn)在,惠普終于找到了一個(gè)證明了當(dāng)年決策正確的人。
就過去15個(gè)月的成績來看,馬克·赫德簡直是惠普董事會(huì)能找到的最完美人選。赫德不愛張揚(yáng),僅憑這一點(diǎn),就能贏得不少人的好感。事實(shí)上,即使是在之前就任ncr公司CEO,數(shù)年間便將這家公司的營業(yè)額增長了三倍,并使其躋身財(cái)富500強(qiáng)行列之時(shí),赫德也從來不是媒體的寵兒。
如果允許我們急著下結(jié)論的話,赫德確實(shí)具備大公司領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。就算不提惠普向來聞名業(yè)界的CEO高收入,對(duì)于任何一個(gè)對(duì)自己有要求的商界領(lǐng)袖來說,接受更大的挑戰(zhàn)是一種難以抵擋的誘惑。
“在美國,惠普被視為一家非常特別的公司。它源起于硅谷,并開創(chuàng)了硅谷!6月底,赫德在北京國際俱樂部飯店對(duì)我回憶道,“如果你有機(jī)會(huì)在這樣 的地方工作,真的是很難拒絕!辈贿^,赫德顯然知道自己在做什么。“我當(dāng)時(shí)在美國讀到很多關(guān)于惠普的報(bào)道。相當(dāng)負(fù)面!焙盏抡f道,“但是,懷疑越多,也許 我的動(dòng)力就越強(qiáng)大!
快人快語、直來直去的赫德,絲毫沒有任何一個(gè)商界神奇人物的跡象,但是入主惠普之后,外界對(duì)于惠普的負(fù)面評(píng)價(jià)開始逐漸減少。盡管到了年底,當(dāng)年 的財(cái)報(bào)仍然顯示這家公司還處于調(diào)整期,數(shù)字并不那么鮮艷好看,但赫德仍然為惠普贏得了積極的外部和內(nèi)部反饋。是的,赫德就是有辦法讓質(zhì)疑惠普的媒體界和華 爾街閉嘴。看看吧,年?duì)I業(yè)額只有惠普四分之一的3m公司,其新CEO喬治·巴克利正在被華爾街紛紛指責(zé)沒有經(jīng)營大公司的經(jīng)驗(yàn)。要知道,巴克利201*年底 跳槽到3m之前所就任的brunswick公司,規(guī)模和赫德一年半前所在的ncr都是差不多60億美元,而現(xiàn)在卻沒有人說赫德以前也是一個(gè)小公司領(lǐng)導(dǎo)者。要說赫德的確有些不一樣的品質(zhì)讓挑剔的評(píng)論家們住口,那么,方法看起來很簡單——赫德先住口,不發(fā)表長篇大論,埋頭干事,用數(shù)字說話。
然后,數(shù)字就說話了。
在馬克·赫德僅僅就任一年之后就開始談?wù)撍呢S功偉績,不免會(huì)顯得有些過早地蓋棺定論。但可以肯定的是,赫德正在繼續(xù)——如果不是重寫——惠普的輝煌歷史。
第五篇:CEO的演講稿
CEO的演講稿
大家好,主持人好!我是孫桃李!敖谖覀冏⒁獾搅嗣襟w對(duì)于星巴克定價(jià)的相關(guān)報(bào)道,星巴克公司對(duì)此非常重視,并希望在此和大家溝通。與其他國家和地區(qū)相比,星巴克在中國市場的運(yùn)營成本和市場動(dòng)因是完全不同的。也就是說,對(duì)比星巴克在中、美市場的價(jià)格差異并不是一個(gè)基于同一維度的比較。星巴克在全球各個(gè)國家的定價(jià)策略都是長期的,并且是根據(jù)不同產(chǎn)品及不同市場的具體情況,以及各種運(yùn)營成本的動(dòng)態(tài)變化而綜合考慮、評(píng)估和制定的。” “星巴克拿鐵咖啡在中國售價(jià)確實(shí)要高于美國,但中國1000家咖啡店的利潤率并不比美國利潤率高!
下面我從兩個(gè)角度簡略闡述一下:
首先,“在中國,我們需要支付更高的原材料成本、要在培訓(xùn)員工與獲取本地原材料方面投入巨額投資!
其次,星巴克在中國咖啡館的營業(yè)面積要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國,因?yàn)榇蠖鄶?shù)中國客戶喜歡在店里面逗留,一待就是幾小時(shí),而80%的美國客戶拿到了咖啡就走。
最后,我想說的是,星巴克銷售的不僅僅是咖啡,我相信智慧的顧客們是懂得的。 所以,對(duì)星巴克公司來說,央視對(duì)本公司的批判未經(jīng)深思熟路,同時(shí),央視的不成熟,讓本人對(duì)此感到非常擔(dān)憂!希望聰明的消費(fèi)者可以明白原委。
顧客的眼睛是雪亮的!理解萬歲!
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