第一篇：學院院長個人述職報告

本人自201*年8月在會展旅游學院掛職鍛煉以來，恪守職責，積極參與推進學校各項事業(yè)發(fā)展。現(xiàn)將自己掛職期間在思想道德、廉潔自律和履行崗位職責方面的情況總結(jié)如下。

一、思想道德方面

本人熱愛黨，熱愛人民，在思想上和行動上與黨保持高度一致。積極參加校級和二級中心組的學習和黨員自學，努力提高自己的理論修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。在工作中，我堅持以黨員的標準嚴格要求自己，堅持以“誠信做人、踏實做事”為座右銘，真誠對待每一位同事，服務每一位教師，踏實細致地做好每一項工作。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我根據(jù)崗位職責要求和工作實際，莊嚴承諾并嚴格履行承諾。

二、廉潔自律方面

本人秉承嚴于律己、廉潔奉公的原則，認真貫徹落實黨委關(guān)于黨風廉政建設的部署和要求，嚴格按規(guī)定、程序辦事，認真做事，廉潔做人，身體力行創(chuàng)先爭優(yōu)。

三、履行崗位職責方面

1. 教學秩序維護和教學質(zhì)量保障

配合學校領(lǐng)導和教務處的指示，完成學院的日常教學管理活動，努力保障學院教學工作有序開展，保障教學質(zhì)量。

ii. 專業(yè)建設

配合學院領(lǐng)導，積極落實教委第四期教育高地 “會展與旅游專業(yè)本科生培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新實踐” 項目的各項建設工作，順利通過教委高地驗收。此間，完善了學院各項教學管理文件;組織對我院11門課程的建設情況進行跟蹤、評價與反饋、驗收;上海市教委重點課程《旅游規(guī)劃與開發(fā)》順利通過教委終期驗(本文來自公文素材庫www.taixiivf.comci公司簽署了合作協(xié)議，為會展專業(yè)學生提供海內(nèi)外實習機會。

vi. 不足之處

本人在工作中創(chuàng)新不足，今后將開拓工作思路，爭取為學校的各項建設工作做出更大的貢獻。

第二篇：201*醫(yī)院院長個人述職報告

主任、各位副主任、各位委員：

根據(jù)市人大常委會代表述職工作的安排意見，下面我向××縣人大常委會作述職報告，請大家評議。

一、加強自身建設，提高理論水平。

××年，我當選為市人大代表，這是人民群眾對我的信任，面對這一光榮的使命，我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求，就必須加強人大版塊，轉(zhuǎn)載必就！自身建設，提高理論水平。為此，我努力做到：一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”，認真學習和貫徹黨的十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了xx同志在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉(zhuǎn)發(fā)的全國人大常委會黨組關(guān)于進一步發(fā)揮全國人大代表作用，加強全國人大常委會制度建設的若干意見。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。三是認真學習xx同志《樹立和落實科學發(fā)展觀》，并結(jié)合思想實際、工作實際，努力做到理論聯(lián)系實際，面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新要求，牢固樹立與科學發(fā)展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念，以誠實的態(tài)度、科學的方法和進取的精神，不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過學習，不僅使自己的理論水平進一步得到提高，而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。

二、認真履行職責，不負人民重托。

做為一名人大代表，幾年來，我始終牢記代表職責，不負重托，不辱使命，發(fā)揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議，按照審議規(guī)則要求，本著實事求是的原則、盡職盡責的態(tài)度，認真審議列入大會議程的各項報告。二是積極宣傳本級人大及其常委會的決議、決定，并帶頭貫徹執(zhí)行。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動，走進社區(qū)，貼近群眾，當好人民群眾的代言人，認真聽取群眾的意見和要求，密切同人民群眾的聯(lián)系，積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責，推動我院的醫(yī)療服務工作，提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。

三、發(fā)揮代表作用，扎實開展工作。

牢固樹立公仆意識和服務意識，盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表，無論是履行代表職責，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心里，真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發(fā)點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事，努力把服好務這件好事辦實，把看好病這件實事辦好，使人民群眾真正得到實惠。

縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來，在縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)全院員工始終堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、科學管理、更新設備，不斷增加基礎(chǔ)設施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫(yī)護服務質(zhì)量，確保了診療水平和整體服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高，從而使醫(yī)院各項工作逐步駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面：

（一）開展行風建設，強化服務意識，樹立良好形象。

為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處，不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)院形象，我主持研究制定了“抓管理、強素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。一是實施科學管理，強化服務意識。并把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結(jié)合起來，先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”大會，并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關(guān)于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設，促優(yōu)質(zhì)服務”活動。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。

（二）加強業(yè)務學習，提高人才素質(zhì)，促進科技進步。

為了不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)，提高醫(yī)護質(zhì)量，增強醫(yī)院的競爭力，滿足病人的需求。我?guī)ьI(lǐng)全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務學習活動。開展了“業(yè)務查房擂臺賽”、“護理技術(shù)操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動，同時我們每年都選派多名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習，請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導手術(shù)、開展科研教學活動，這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術(shù)的發(fā)展。二是加強人才隊伍建設，主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策，積極引進人才。二年以來，縣醫(yī)院先后引進了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊，轉(zhuǎn)載必就！《醫(yī)院職工進修規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施，努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件，充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。每年有多篇學術(shù)論文在省市醫(yī)學雜志上發(fā)表，每年有多項科研成果在市縣獲獎。

第三篇：衛(wèi)生院院長個人述職報告

衛(wèi)生院院長個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我是xxx衛(wèi)生院院院長，名叫xxx我自201*年8月通過競聘擔任河東鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長一職，現(xiàn)一年的試用期已滿，在過去的一年里本著兢兢業(yè)業(yè)干工作，踏踏實實為人民服務的原則，在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下， 以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務積極落實國家基本藥物目錄制度要求，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設的工作；努力做好本職工作，為維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高農(nóng)村居民看病就醫(yī)環(huán)境貢獻自己的一份力量。通過強化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院整體形象，扎實地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強我院內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)就近一年來的工作匯報如下：

一、遵紀守法，廉潔奉公 。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法，認真學

習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。

二、業(yè)務管理方面：充分發(fā)揮黨員帶頭作用，以身作則，組織全院黨員加強自身業(yè)務能力及水平，樹立院內(nèi)職工良好榜樣。抓管理，出效率，促發(fā)展，結(jié)合本院實際情況制定合理工作安排，建立長效監(jiān)督機制，嚴格按章辦事，有計劃的、有組織的協(xié)調(diào)、控制院內(nèi)診療的各個環(huán)節(jié)銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，從而提高自身工作效率及業(yè)務水平，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務。制定完善的學習制度、進修制度，加強績效考核，督促院內(nèi)職工不斷完善自己，從而進一步的提高自身業(yè)務水平。

三、在醫(yī)療服務方面 ：加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式 定期召開全院學習研討會，鼓勵老職工通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院年輕人員的業(yè)務水平。在業(yè)務水平上本人也嚴格要求自己，認真學習醫(yī)學理論知識，并參加了全科醫(yī)師培訓班，帶頭調(diào)動全體醫(yī)務人員的學習熱情、營造良好的學習氛圍的作用，并收到了良好的效果。 每月定期組織醫(yī)務人員在下村開展巡回，監(jiān)督管理各村衛(wèi)生室的實際工作。繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度 按照區(qū)合管局的安排，我院及時組織成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導小組，完善了我院的合作醫(yī)療服務管理

制度，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。為廣大人民群眾的看病就醫(yī)提供良好環(huán)境。全面落實基本藥物制度 繼續(xù)實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度，嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購及售出“零差價”，并組織專人在院內(nèi)及各村衛(wèi)生所每月檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農(nóng)民。定期總結(jié)常用藥物，監(jiān)督全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室的合理用藥，杜絕假藥及非法用藥的情況發(fā)生。

四、在公共衛(wèi)生服務方面 嚴格要求自己，定期主持由全體人員參加的公共衛(wèi)生工作會議。組織村醫(yī)學習居民健康檔案的錄入，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實行包村責任制，充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。 同時，我院積極完善公共衛(wèi)生科的計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，歸檔管理，促進公共衛(wèi)生科各項工作穩(wěn)步推進。 我院長期開展健康宣教活動，主要通過下村及鄉(xiāng)醫(yī)集中講座等宣傳途徑，向廣大農(nóng)民群眾宣傳疾病預防知識。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務管理一體化 鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的一項行之有效的手段。村衛(wèi)生室一直是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡管理的薄弱點，無證行醫(yī)，非法行醫(yī)等情況時有發(fā)生，我院為繼續(xù)推行、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務管理一體化，安排專人監(jiān)督管理鎮(zhèn)內(nèi)所有村衛(wèi)生室。制定全面、合理的獎懲制度。

六、在后勤方面。 嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。

以上是我試用期一年的工作總結(jié)，不妥之處請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

第四篇：醫(yī)院院長個人述職報告

述職述廉報告

今年以來，在縣委、縣政府及衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導下，在縣人大及縣政協(xié)的有效監(jiān)督下，帶領(lǐng)全站干部職工，堅持婦幼衛(wèi)生工作方針，以“一法《兩綱》”為依據(jù)，以開展 “ 創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，以開展“三好一滿意”活動為動力，積極爭取項目，改善醫(yī)療條件；切實強化內(nèi)部管理，加大人才培養(yǎng)力度，更添基礎(chǔ)醫(yī)療設備，加強行業(yè)作風建設，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作要求積極開展婦幼保健工作，較好地完成了各項工作任務�；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，在歷年工作基礎(chǔ)上，主要做好以下幾個方面工作：

一、 履行本職工作情況

（一）積極爭取項目，改善醫(yī)療條件

牢固樹立“抓項目，促發(fā)展”的思想，今年，在政府及上級部門的大力支持下，我站項目建設取得了突破性的進展，門診樓重建項目得到立項，并爭取到省級財政資金260萬元；爭取到婦幼衛(wèi)生能力建設項目資金210萬元，通過兩個項目實施，為進一步改善婦幼保健站就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療設備，拓寬服務項目，提高服務能力奠定了堅實基礎(chǔ)。

（二）圍繞縣委、縣政府中心工作，積極開展婦女病普查工作

今年根據(jù)市縣兩級黨委政府要求，在衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一部署下，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合，對全縣1.5萬名婦女開展免費普查，為正確掌握全縣婦女婦科發(fā)病情況及提高婦女健康水平發(fā)揮了積極作用。

（三）加強學科建設，著力打造人才梯隊。

抓好學科建設是提高醫(yī)療保健質(zhì)量的基礎(chǔ)，是婦幼保健站發(fā)展的重要保證。針對我站目前�？苾�(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔、發(fā)展后勁不足、缺乏學科帶頭人的現(xiàn)象，以及現(xiàn)代婦幼保健工作發(fā)展方向和各科室的實際情況，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)�？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派3名業(yè)務精、工作能力強的中年輕醫(yī)生到省級醫(yī)院進修學習，為完善我站人才結(jié)構(gòu)，提高我站�？萍夹g(shù)水平，提升醫(yī)療保健技術(shù)的核心競爭力奠定了堅實基礎(chǔ)。

（四）明確職責，突出重點，全面做好鄉(xiāng)村婦幼保健各項工作

在新形勢下，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化，九大公共衛(wèi)生項目實施，對婦幼保健機構(gòu)工作提出更高要求，婦幼保健機構(gòu)在做好本單位內(nèi)部工作同時，必須把加強鄉(xiāng)村兩級

醫(yī)療機構(gòu)婦幼保健工作指導作為最基本職責。因此，我站調(diào)整工作思路，改變服務觀念，充實了保健工作人員，加強了與衛(wèi)生院院長聯(lián)系和溝通，加大了對鄉(xiāng)村兩級督導力度，自籌三萬多元印制兩個系統(tǒng)保健手冊兩萬多份，進一步規(guī)范了婦女兒童兩個系統(tǒng)化管理工作，同時新篩、聽篩、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助等項目也取得了成效。

（五）加強行業(yè)作風建設，切實改善服務態(tài)度

為加強我站行業(yè)作風建設，提高全站醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風，增強為人民服務的意識，一年來‘我站按照縣衛(wèi)生局關(guān)于深入開展“三好一滿意”活動和縣衛(wèi)生黨委關(guān)于 “在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動” 的安排，分別召開了專題動員大會，成立了相應的領(lǐng)導小組，制定了實施方案，對活動的范圍、目標任務、內(nèi)容、步驟進行了扎實安排。實行服務承諾制，與全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)承諾書》，與全體黨員簽訂了《創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書》，向社會各界公布了監(jiān)督電話，開展了4次“住院病人滿意度問卷調(diào)查”活動，廣泛征求了社會各界意見和建議，對存在的問題進行了認真整改。

二廉政廉潔自律情況

在日常公務和社交活動中，堅持自我約束，從嚴要求，慎用權(quán)力，奉公以勤，律已以儉，不以職權(quán)謀私利，不為人情所左右，踏踏實實干事，并能夠認真執(zhí)行民主制度，禁止官僚主義、形式主義和自由主義的滋生，做到講政治、顧大局，堅持從小事做起，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵。不講派場不比闊氣，不用公款宴請大吃大喝，不大手大腳，不奢侈浪費；對政策規(guī)定以外的東西，不存在任何非份之想。在對站領(lǐng)導班子管理上做到班子分工明確。相互配合，相互協(xié)調(diào)，互相支持、互相補臺，團結(jié)合作。充分發(fā)揮班子成員和中層干部的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤�，調(diào)動大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實行“公開、公平、公正”原則，該公開的都在公開欄中公開，接受全站職工監(jiān)督。

三、有待于改變和提高方面

一年來，在站領(lǐng)導班子的密切配合下，在全體職工的共同努力下，全站醫(yī)療保健質(zhì)量穩(wěn)步提升，業(yè)務收入快速增漲。但對照崗位職責，認真反思自己的工作，自己在很多方面還有待于改變和提高，概括起來主要有四個方面：一是理論學習不夠扎實。二是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。三是工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。今后自己需要進一步加強理論學習，注重自身鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)；強化開

拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口；要始終圍繞婦幼衛(wèi)生工作發(fā)展戰(zhàn)略和目標，把握當前單位工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。三是求真務實，轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。

第五篇：201*醫(yī)院院長個人述職報告

201*醫(yī)院院長個人述職報告

主任、各位副主任、各位委員：

根據(jù)市人大常委會代表述職工作的安排意見，下面我向××縣人大常委會作述職報告，請大家評議。

一、加強自身建設，提高理論水平。

××年，我當選為市人大代表，這是人民群眾對我的信任，面對這一光榮的使命，我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求，就必須加強人大版塊，轉(zhuǎn)載必就！自身建設，提高理論水平。為此，我努力做到：一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”，認真學習和貫徹黨的十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了xx同志在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉(zhuǎn)發(fā)的全國人大常委會黨組關(guān)于進一步發(fā)揮全國人大代表作用，加強全國人大常委會制度建設的若干意見。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。三是認真學習xx同志《樹立和落實科學發(fā)展觀》，并結(jié)合思想實際、工作實際，努力做到理論聯(lián)系實際，面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新要求，牢固樹立與科學發(fā)展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念，以誠實的態(tài)度、科學的方法和進取的精神，不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過學習，不僅使自己的理論水平進一步得到提高，而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。

二、認真履行職責，不負人民重托。

做為一名人大代表，幾年來，我始終牢記代表職責，不負重托，不辱使命，發(fā)揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議，按照審議規(guī)則要求，本著實事求是的原則、盡職盡責的態(tài)度，認真審議列入大會議程的各項報告。二是積極宣傳本級人大及其常委會的

決議、決定，并帶頭貫徹執(zhí)行。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動，走進社區(qū)，貼近群眾，當好人民群眾的代言人，認真聽取群眾的意見和要求，密切同人民群眾的聯(lián)系，積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責，推動我院的醫(yī)療服務工作，提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。

三、發(fā)揮代表作用，扎實開展工作。

牢固樹立公仆意識和服務意識，盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表，無論是履行代表職責，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心里，真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發(fā)點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事，努力把服好務這件好事辦實，把看好病這件實事辦好，使人民群眾真正得到實惠。

縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來，在縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)全院員工始終堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、科學管理、更新設備，不斷增加基礎(chǔ)設施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫(yī)護服務質(zhì)量，確保了診療水平和整體服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高，從而使醫(yī)院各項工作逐步駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面：

（一）開展行風建設，強化服務意識，樹立良好形象。

為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處，不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)院形象，我主持研究制定了“抓管理、強素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。一是實施科學管理，強化服務意識。并把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結(jié)合起來，先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫(yī)院形

象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”大會，并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關(guān)于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設，促優(yōu)質(zhì)服務”活動。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。

（二）加強業(yè)務學習，提高人才素質(zhì)，促進科技進步。

為了不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)，提高醫(yī)護質(zhì)量，增強醫(yī)院的競爭力，滿足病人的需求。我?guī)ьI(lǐng)全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務學習活動。開展了“業(yè)務查房擂臺賽”、“護理技術(shù)操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動，同時我們每年都選派多名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習，請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導手術(shù)、開展科研教學活動，這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術(shù)的發(fā)展。二是加強人才隊伍建設，主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策，積極引進人才。二年以來，縣醫(yī)院先后引進了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊，轉(zhuǎn)載必就！《醫(yī)院職工進修規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施，努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件，充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。每年有多篇學術(shù)論文在省市醫(yī)學雜志上發(fā)表，每年有多項科研成果在市縣獲獎。

（三）更新醫(yī)療設備，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，提高診療水平。

近幾年來我院先后投入多萬元用于醫(yī)療設備的更新?lián)Q代和基礎(chǔ)設施建設，先后購進了在省、市具有一流水平和領(lǐng)先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產(chǎn)百勝彩超、數(shù)字拍片機（）、美國產(chǎn)寶萊特心臟監(jiān)護系統(tǒng)、毫安數(shù)字×光機、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產(chǎn)奧林帕斯電子內(nèi)窺鏡、斯迪芬呼吸機、蔡司型手術(shù)顯微鏡、型臂及遠程會診系統(tǒng)等大型設備多臺（件），

使醫(yī)院的診療水平上了一個新的臺階。同時我院投資多萬元進行環(huán)境建設和改造，興建了樓、急救中心樓，擴建了門診樓和病房樓等，新增面積多，并對門診樓、病房樓進行了全面的內(nèi)外裝修，大大的改進了患者的就醫(yī)條件和就診環(huán)境。

（四）改進服務模式，制定便民舉措，拓寬服務領(lǐng)域。

實際工作中我始終把方便群眾、讓利于民，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、滿意的服務作為自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出臺了一系列便民利民服務新舉措：

⒈理順藥品進貨渠道，實行藥品降價。兩年來，縣醫(yī)院先后對種常用藥品進行降價，平均降幅以上，共計讓利群眾多萬元。

⒉返聘名老專家，增設內(nèi)、外、婦、兒、眼科等離退休專家門診。

⒊開通“”急救綠色通道，“”急救車實行免費接病人。

⒋積極開展爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動。弘揚崇高醫(yī)德，倡導奉獻精神，培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強社會責任。

⒌組建“流動醫(yī)院”下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療。兩年來“流動醫(yī)院”先后深入到全縣處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多個村莊巡回醫(yī)療，并全部免除掛號費、治療費，所帶藥品和超、心電圖等儀器檢查只收成本費，累計讓利群眾萬多元。

⒍制定利民政策，讓利優(yōu)惠患者。縣醫(yī)院先后制定出臺了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協(xié)會員等醫(yī)療檢查費優(yōu)惠，住院費優(yōu)惠。兩年來共計讓利萬多元。

⒎實行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務模式，設制了專家簡介欄、門診薦醫(yī)欄、

科室大夫簡介欄，把擇醫(yī)權(quán)還給病人，讓患者選滿意的大夫看病。實行了住院病人費用一日清，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。

⒏制定實施出院病人家訪制度，實行“舉報投訴待崗制”。

⒐實行全程導醫(yī)，使整個醫(yī)療服務流程達到“四有”標準，即入院有人接，手續(xù)有人辦，檢查有人陪，出院有人送。把規(guī)范化、標準化服務提升到滿意化服務上來。

⒑關(guān)心職工生活，改善住房條件。二年來我院在院內(nèi)興建宿舍樓幢，院外團購幢，共計萬多平方米，共解決了戶職工住房問題，解決了職工的后顧之憂。

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