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基層掛職鍛煉工作感悟

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼四個(gè)月的掛職鍛煉?cǎi)R上就結(jié)束了。第一個(gè)月在舊城改造工作，后三個(gè)月分配到頤景園社區(qū)拆防盜窗�；仡欉@些日子，非常有感觸，由衷的覺(jué)得種掛職鍛煉機(jī)會(huì)真的很難得，可以這么說(shuō)，雖然很辛苦，但是收獲是實(shí)實(shí)在在的，顯而易見(jiàn)的。主要有三點(diǎn)感悟：

一、基層工作很累，但只要充滿(mǎn)干勁就不會(huì)累。拆除防盜窗，肯定不容易，我們社區(qū)分了三個(gè)組，每個(gè)組都包干到戶(hù)。我是其中一組的組長(zhǎng)，分到82戶(hù)，要求限期簽約并拆除，壓力挺大。他們小區(qū)專(zhuān)門(mén)組建了業(yè)主微信群，群里負(fù)面輿論多，組團(tuán)聯(lián)合抗拒拆除，我們進(jìn)門(mén)去做思想工作,遇到很大阻力�；�本上我們每天都開(kāi)會(huì)，一就是互相打氣，表決心：無(wú)論多難多累，都必須要把硬骨頭啃下來(lái)。二是通報(bào)總結(jié)當(dāng)日情況，互相鼓勁，如果有難纏的釘子戶(hù)完成簽約，我們會(huì)叫點(diǎn)外賣(mài)小吃集體慶祝。因此大伙干勁十足，你超我敢，互相支持。業(yè)主白天不在家，晚上去，工作日不在家，周末去，真正做到了“白加黑，五加二”,很多時(shí)候家里老人、小孩病了都沒(méi)時(shí)間照顧。我記得一天晚上，我們組的一個(gè)女同志，他老公不在，她婆婆電話(huà)打來(lái)說(shuō)剛滿(mǎn)周歲的小孩發(fā)燒40度，然后她回家送女兒到醫(yī)院，半小時(shí)后，又回到了社區(qū)繼續(xù)做工作，當(dāng)時(shí)就很感動(dòng)，就是被這股干勁感動(dòng)的。大家就是一個(gè)小團(tuán)體，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，有的就是想完成簽約的急切心情，和完成簽約后的興奮知足。就是憑著這股子的干勁，我們組的整體進(jìn)度排名第一，共82戶(hù)，完成簽約81戶(hù)，拆除81戶(hù)（剩下一戶(hù)業(yè)主在美國(guó)，我們也在積極協(xié)調(diào)）。我認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人充滿(mǎn)了干勁，十頭牛都拉不住，勇往直前，我們做工作，就必須有這種精氣神。

二、群眾工作很難，但只要掏心窩子就會(huì)不難。拆除防盜窗，群眾抵觸情緒強(qiáng)烈，必然有其原因所在，防盜窗拆除了，小孩安全怎么辦？東西失竊了怎么辦？花花草草沒(méi)地方放了怎么解決？這些訴求解決不了，我們的工作無(wú)法推進(jìn)，只有掏了心窩子，把他們的事情當(dāng)作自家的事情來(lái)解決，才能得到他們的理解與支持。記得一戶(hù)業(yè)主，我們上門(mén)做工作時(shí)，情緒非常激動(dòng)，主要問(wèn)題怕小孩子高空墜樓，堅(jiān)決不拆，還破口大罵，推推搡搡，后來(lái)直接將我們推出門(mén)外，啪一聲關(guān)上門(mén)。那滋味真是不好受，心里很委屈、很郁悶，組內(nèi)一個(gè)社區(qū)女同志委屈的哭了。后來(lái)我們也電話(huà)預(yù)約了好幾次，都被放鴿子，家里去敲門(mén)，門(mén)都不開(kāi)，單位去見(jiàn)她，也沒(méi)有談成。為了解決高空墜樓的風(fēng)險(xiǎn)，我們找了家鋁合金店，研究在窗戶(hù)里面安裝防止小孩高空墜落的安全防護(hù)欄，反反復(fù)復(fù)設(shè)計(jì)了幾套樣式，然后發(fā)給她，她也不滿(mǎn)意。最后實(shí)在沒(méi)辦法，提著水果上門(mén)，午飯時(shí)間段去她媽媽家找她（午飯?jiān)谒龐尲页裕�，我記得�?dāng)時(shí)在樓梯上等了她一個(gè)多小時(shí)，等她回來(lái)后我們跟她解釋如何安裝防護(hù)欄 ，即達(dá)到安全的目的，又不實(shí)美觀，后來(lái)她也是被我們感動(dòng)了，最后簽約成功。我記得當(dāng)時(shí)她說(shuō)了一句話(huà)：本來(lái)我和樓道里的幾個(gè)業(yè)主已經(jīng)越好都不會(huì)簽約，但看在你們的一次次的用心和執(zhí)著，你們放心，我也會(huì)幫你們勸解他們的。當(dāng)時(shí)，那個(gè)興奮啊，難以言喻。后來(lái)，另外的幾個(gè)業(yè)主也相繼順利的簽約完成。所以說(shuō)，我認(rèn)為，只有掏了心窩子，把心交給對(duì)方，他們的心也遲早會(huì)融化，再難的問(wèn)題也能迎刃而解。

三、問(wèn)題困難很多，但只要胸有膽氣就不會(huì)怕。有句話(huà)這么說(shuō)：膽子放大、不要怕其，辣辣弄滴。我認(rèn)為做工作，特別是做群眾工作，必須要有這種膽魄。“怕進(jìn)門(mén)、怕說(shuō)話(huà)、怕?lián)��?zé)”永遠(yuǎn)也做不了基層工作。只要自己身清、氣正，挺起腰板，敢于亮劍，整個(gè)政府都將是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。有一戶(hù)人家，已完成簽約，賠償款也及時(shí)匯給她。然而當(dāng)我們安排拆除時(shí)，以賠償款沒(méi)有收到為由拒絕拆除，我們把銀行匯款憑證拿給她看，但她仍然以各種理由不肯拆，好幾次我們都是被罵出來(lái),四個(gè)字形容她：蠻橫無(wú)理。后來(lái)整幢樓就剩下她那戶(hù)沒(méi)拆，因?yàn)檎�幢樓要做墻面清洗，必須所有的都拆除才能統(tǒng)一啟動(dòng)，他一戶(hù)不拆將會(huì)拖慢所有的進(jìn)度。我們最后一次上門(mén)做工作，竟然用掃把來(lái)轟我們，當(dāng)時(shí)我態(tài)度也強(qiáng)硬了，就跟她講：協(xié)議已簽，錢(qián)也匯給你，你不讓拆我們也要拆，你再敢胡搞，去法院告你。后來(lái)我們將物業(yè)找來(lái)，全程錄像，就順利的強(qiáng)制拆掉，沒(méi)有影響到整體進(jìn)度。我認(rèn)為，遇到問(wèn)題困難敢接、敢抗，時(shí)刻把責(zé)任扛在肩上，我們有理怕啥，做工作，就需要這種膽魄。

最后，感謝組織給我這次掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我感受到了差距與不足，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。在今后的工作中，必將加倍努力，務(wù)實(shí)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。

謝謝大家。

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