第一篇:銀行稽核中心的工作體會(huì)
“這是一支由清一色女子組成的‘雜牌軍’”。在稽核中心時(shí),我常常這樣自嘲,F(xiàn)在,雖然離開(kāi)了,我還依然這樣戲稱,因?yàn)槟菚r(shí)中心大部分人員由基層機(jī)構(gòu)抽調(diào)上來(lái),但他們都努力地工作著,快樂(lè)地工作著。緣何?因?yàn)檫@里有一個(gè)令人奮進(jìn)的環(huán)境,催人向上的氛圍。
挖掘個(gè)人潛能,建立激勵(lì)機(jī)制
這里雖然是鐵打的營(yíng)盤流水的兵,但能在這里上班也不是簡(jiǎn)單的事。因?yàn)榛酥行男枰氖且恍┎粌H業(yè)務(wù)精通,勤奮工作,又能為建行守住一道防線,更能為一線臨柜人員起到培訓(xùn)指導(dǎo)的作用,亮起一盞紅燈的人。人員不斷輪換,稽核質(zhì)量還得提高,稽核速度又要加快成了稽核管理中的一個(gè)難點(diǎn);酥行囊匀藶楸,制定系列考核辦法,完善細(xì)化多項(xiàng)規(guī)章制度。調(diào)動(dòng)大家稽核的積極性與主動(dòng)性,鼓勵(lì)引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使其透過(guò)表面問(wèn)題看基層網(wǎng)點(diǎn)管理中存在的漏洞,進(jìn)而堵截漏洞,并將其作為評(píng)比先進(jìn)個(gè)人的重要依據(jù)。同時(shí)針對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小,會(huì)計(jì)主管及臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高低合理搭配稽核人員,使稽核人員在制約與創(chuàng)新間,發(fā)揮最大潛能,尋找服務(wù)支點(diǎn)。
立足本職崗位,追求服務(wù)更好
稽核中心的每個(gè)崗位都是風(fēng)險(xiǎn)高,責(zé)任大的崗位。審清一本票據(jù)業(yè)務(wù),需要靜下心來(lái)。而每個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展都有著不同的特點(diǎn),其業(yè)務(wù)形形色色,林林種種。一伙娘子軍,一個(gè)特殊的群體,每時(shí)每刻接受著檢驗(yàn),經(jīng)歷著考試。有的臨柜人員憑經(jīng)驗(yàn)辦手續(xù),開(kāi)銷戶時(shí)客戶提供的資料不全有之;憑證使用過(guò)期的也有之;還有的辦業(yè)務(wù)啟動(dòng)的交易不對(duì)。更有前臺(tái)經(jīng)辦人員不斷打電話咨詢業(yè)務(wù)如何辦?一個(gè)稽核人員倘若發(fā)現(xiàn)不了存在的問(wèn)題,回答不了前臺(tái)咨詢的問(wèn)題,會(huì)感到汗顏無(wú)比。清一色的女兵們?cè)谥魅蔚念I(lǐng)導(dǎo)下自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí)一切新業(yè)務(wù)、新知識(shí),弄通相關(guān)的規(guī)章制度,以確保前臺(tái)的每個(gè)環(huán)節(jié)的安全運(yùn)營(yíng)。稽核中,大家關(guān)注著每個(gè)細(xì)節(jié),集思廣益、相互協(xié)商,從表面呈現(xiàn)的問(wèn)題,看其實(shí)質(zhì)。如:一些利息憑證裝訂順序不對(duì),可以挖掘出科目核算錯(cuò)誤,利息沒(méi)及時(shí)入帳等一些深層次的問(wèn)題;將稽核從后臺(tái)延伸到前臺(tái),再將觸角觸及到遠(yuǎn)方的客戶。如某柜員誤將電匯多匯出數(shù)萬(wàn)元到外地,對(duì)方長(zhǎng)達(dá)十幾天沒(méi)有退回,形成掛帳,稽核中心發(fā)現(xiàn)后及時(shí)電話查詢,并發(fā)預(yù)警通知書,緊密關(guān)注此事,直至款項(xiàng)安全劃回,才松了一口氣。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)微薄之力
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里充滿著團(tuán)結(jié)互助的氣氛,一人有事大家相幫。一個(gè)人弄不明白的問(wèn)題,其他人一定積極查資料 ,找依據(jù),直至弄清是非曲直。遇到疑難問(wèn)題,主任總能提出解決問(wèn)題的最佳方案,而誰(shuí)家有事總會(huì)有稽核中心派代表送上一份溫馨的祝福。
當(dāng)一本本憑證裝訂從混亂無(wú)序到井井有條時(shí),當(dāng)一個(gè)個(gè)印章從顛三倒四模糊不清,到工整清晰時(shí),當(dāng)操作程序不規(guī)范到一點(diǎn)點(diǎn)規(guī)范時(shí),每一個(gè)稽核員由衷地高興。因?yàn)檫@一切浸透著他們的心血與汗水。
這是一伙有心魔的人,崇尚勞動(dòng)光榮,勤儉節(jié)約的人。每個(gè)人創(chuàng)新工作,有序竟?fàn),不浪費(fèi)一根繩,一張紙,一個(gè)筆芯迸發(fā)出團(tuán)體的活力。這是一伙遵紀(jì)守法,愛(ài)行如家的人,即使遠(yuǎn)離機(jī)關(guān),也不曾忘確責(zé)任,自由放任的人。這又是一伙幸運(yùn)的人,市分行行長(zhǎng)多次來(lái)中心視察,問(wèn)寒問(wèn)暖,指導(dǎo)工作,有如此務(wù)實(shí)敬業(yè)的帶頭人,有美好遠(yuǎn)景的召喚,他們能不盡心盡力地工作?
稽核中心是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的地方,更是一個(gè)責(zé)任重大需全心付出的地方。在稽核中心的日子,是令人難忘的日子,每每想起便令人回味無(wú)窮。
第二篇:銀行稽核部稽核監(jiān)督工作總結(jié)
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先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經(jīng)典臺(tái)詞:20xx年過(guò)去了,我很懷念它。這一年,我和我的團(tuán)隊(duì),秉乘李總簡(jiǎn)約睿智、高屋建翎式的行事風(fēng)范,直接在吳總嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、追求卓越管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷汲取著魏總、默總等老領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷向工行的老師們請(qǐng)教和探討,在內(nèi)外部檢查問(wèn)題督改等方面圓滿完成了工作任務(wù),劃上了一個(gè)比較圓句號(hào)。下面,我簡(jiǎn)要對(duì)20xx年的工作做以下總結(jié):
一、主要業(yè)務(wù)開(kāi)展
用三句話來(lái)概括,就是20xx年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年,20xx年是個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新年,20xx年是個(gè)制度規(guī)范年。
(一)20xx年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺(jué)稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說(shuō)呢,20xx年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會(huì)的綜合材料越來(lái)越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,從年初的董事會(huì)開(kāi)始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì),或向行長(zhǎng)單獨(dú)匯報(bào)的會(huì)議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告,平均每個(gè)月1份多,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬(wàn)余字,至于為寫成這13萬(wàn)字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《稽核部年度工作計(jì)劃》,計(jì)劃合計(jì)13543字,附件4532字,匯總分析量214065字,分為簡(jiǎn)約版和詳細(xì)版,上了2次行長(zhǎng)辦公會(huì)并通過(guò)。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》,201*9字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說(shuō)明,董事會(huì)通過(guò)。
《華夏銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》,8678字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說(shuō)明,董事會(huì)通過(guò)。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》,董事會(huì)通過(guò)。
《201*年1季度稽核監(jiān)督報(bào)告》,正文6284字,附件38435字,行長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)。
《201*年1季度內(nèi)外部檢查問(wèn)題整改情況報(bào)告》,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長(zhǎng)匯報(bào)。
《201*年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時(shí)制作ppt,上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上宣講,行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
《201*年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》,7017字,董事會(huì)通過(guò)。
《201*年度各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分析報(bào)告》,11003字,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
《201*年度市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》,6300字,準(zhǔn)備向董事會(huì)報(bào)告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報(bào)告模式和要求,組織各分部向吳行長(zhǎng)和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報(bào)告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會(huì)的材料。因?yàn)椋看紊蠒?huì)宣講,面對(duì)的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現(xiàn)錯(cuò)誤后其放大倍數(shù)較大,因此對(duì)工作的精準(zhǔn)度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會(huì)對(duì)行長(zhǎng)或分行有很大的影響,xx年至今,這么多年,承擔(dān)著稽核部大部分上會(huì)材料的組織,壓力是非常之大的?梢哉f(shuō),每一次匯報(bào),每一次上會(huì),都如“過(guò)堂”一般,從材料的搜集到結(jié)構(gòu)的搭建;從內(nèi)容的填充到整體的潤(rùn)色,從撰寫的角度到總體的高度,沒(méi)有哪一個(gè)流程不是耗費(fèi)了主撰人、協(xié)作者及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大量心血,每一份報(bào)告的辛苦寫作過(guò)程都深深刻在每一個(gè)經(jīng)歷它從無(wú)到有全過(guò)程的參與者的心里。而201*年上會(huì)材料是尤其的多,這么多上會(huì)材料中,我不想一一道來(lái),僅想講印象最深的2份。
一是全年工作計(jì)劃的制定。20xx年工作計(jì)劃,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動(dòng)中。在李總的大力肯定和支持下,我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無(wú)可借鑒經(jīng)驗(yàn)。從計(jì)劃通知的下發(fā)開(kāi)始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對(duì)象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺(tái)操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問(wèn)卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問(wèn)答題)、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個(gè)細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問(wèn)卷發(fā)給行長(zhǎng)秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問(wèn)卷返還時(shí),讀到他們或詳盡或簡(jiǎn)潔的答案時(shí),心中被稽核帶給自已的快樂(lè)填滿了,很有成就感。講個(gè)小插曲,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時(shí),成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過(guò)程,可見(jiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的支持力度。當(dāng)然,具體的計(jì)劃編制過(guò)程就不細(xì)說(shuō)了,我們的閱讀量約為21萬(wàn)余字,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得20xx年的計(jì)劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂(lè)并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。
二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來(lái)稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報(bào)告上,承載在李總那半個(gè)小時(shí)的演講上。
為了這份報(bào)告的成功,成書記專門在一季度稽核運(yùn)行會(huì)上具體講到怎樣抓住分行的特點(diǎn)進(jìn)行描述,李總、吳總召開(kāi)專門的會(huì)議布置安排,我記得在我們?cè)谙掳l(fā)給各分部的通知里面,傳遞的信息是這份報(bào)告的質(zhì)量將決定著他們考核的位次。各分部都將此項(xiàng)工作當(dāng)成大事來(lái)抓,上海分部對(duì)上海分行的分析尤其突出,孫影在整理的過(guò)程中,曾和我說(shuō),一個(gè)字都不想刪,但受篇幅所限,又只能忍痛割愛(ài)。稽核部為此首次專門成立了寫作班子,各室也是通力配合,F(xiàn)場(chǎng)室,將此項(xiàng)工作當(dāng)成了當(dāng)期最重要的工作為我們提供著分析素材;非現(xiàn)場(chǎng)室為我們統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù);系統(tǒng)室將業(yè)務(wù)骨干借給我們;離任室將最突出的人員風(fēng)險(xiǎn)提供給我們。報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了一次大的調(diào)整,第一稿是以分行為序,講述各分行的突出風(fēng)險(xiǎn)或有特色的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),這一稿我們就付出很多艱辛,不僅我室的人加班,寫作班子成員也在加班。但第一次部?jī)?nèi)會(huì)議討論后,認(rèn)為不能全面地反映各業(yè)務(wù)條線的稽核問(wèn)題整體特點(diǎn),因此短時(shí)期內(nèi),讓我們做了顛覆式的修改,完全按業(yè)務(wù)條線進(jìn)行歸類和分析。在這里我要特別提一下孫影,她的工作效率和質(zhì)量真的是非一般人所比,在短短半天的時(shí)間內(nèi),就在大量的資料中,去粗取精,去偽存真,將修改后的報(bào)告初稿完成了,為后來(lái)的修改節(jié)約了寶貴的時(shí)間。還有曲晨,作為系統(tǒng)室的援軍,連續(xù)2天作ppt做到凌晨二三點(diǎn)。最后兩天的白天,吳總在我的辦公桌前現(xiàn)場(chǎng)辦公,一字一句的修改,最后一天的深夜9點(diǎn)至10點(diǎn),李總給我打了不下20個(gè)電話,一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)字地核實(shí)確認(rèn),報(bào)告當(dāng)天早晨5點(diǎn)鐘,李總還在對(duì)建議部分做最后的修改和完善,吳總還打來(lái)電話提醒我又想起一個(gè)地方注意是否改了。我常想,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),我們這些從事具體工作的員工,根本沒(méi)有理由不細(xì)心,不用心。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出還是有所回報(bào)的,二季度的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,有一位分行行長(zhǎng)說(shuō)這是他十二年參加經(jīng)營(yíng)分析會(huì)聽(tīng)到的最好的一次報(bào)告,董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)也給了充分的肯定。聽(tīng)到李總傳達(dá)的這些評(píng)價(jià),我們的心也舒展起來(lái),一切的努力都是值得的。
(二)201*年是個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新年
為什么這么說(shuō)呢?主要是督改室從無(wú)到有,從年初摸著石頭過(guò)河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制,哪一條哪一款都是我們?cè)诓款I(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下,通過(guò)深入調(diào)研、認(rèn)真分析、舉一反三,由理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐上升到理論的一個(gè)螺旋型提升的過(guò)程。
我們?cè)谀瓿蹙秃筒款I(lǐng)導(dǎo)溝通督改室的整體工作思路,并不斷進(jìn)行修正和完善,從整改工作制度到整改標(biāo)準(zhǔn)制定;從非現(xiàn)場(chǎng)差異化督改到協(xié)同化整改機(jī)制的確定;從現(xiàn)場(chǎng)核整改到非現(xiàn)場(chǎng)督改案例分析;從問(wèn)題庫(kù)的建立到內(nèi)外部檢查對(duì)比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進(jìn)。短短的一年的時(shí)間,現(xiàn)在我們可以不謙虛地說(shuō),我們室的員工都從整改督改的門外漢,晉升為整改督改工作專家了,當(dāng)然專家也是有級(jí)別的,但起碼我們行宇在內(nèi)審培訓(xùn)時(shí)能做到和同業(yè)銀行就督改進(jìn)行交流,并得到肯定,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點(diǎn)之處的。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,我們也學(xué)到了很多東西:特別是我室兩位年紀(jì)較小的員工,行宇從現(xiàn)場(chǎng)室過(guò)來(lái),做過(guò)督改后更多地領(lǐng)會(huì)到如何在現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題確認(rèn)的同時(shí)就應(yīng)更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對(duì)督改工作流程的梳理過(guò)程中,理清了當(dāng)前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關(guān)于整改工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關(guān)于整改工作制度、實(shí)質(zhì)性復(fù)核分析、差異化督改、協(xié)同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來(lái)的;記得外聘的董老師就物流金融問(wèn)題的督改給我室提出了的非常具體指導(dǎo)意見(jiàn)。正是在大家的共同努力下,201*年的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面,突出表現(xiàn)在以下12個(gè)方面:
1.建立整改工作制度。這個(gè)制度是我部率先提出的,開(kāi)同業(yè)之先例。
2.建立重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題協(xié)同整改機(jī)制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實(shí)際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點(diǎn)問(wèn)題。
3.建立差異化整改機(jī)制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點(diǎn)地開(kāi)展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。
5.首次接受北京分行、資金營(yíng)運(yùn)部等單位的主動(dòng)溝通整改。
6.探索對(duì)分行現(xiàn)場(chǎng)整改理念的講解、一對(duì)一專家輔導(dǎo)式督改等方式
7.建立日常督改與現(xiàn)場(chǎng)及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式
8.建立非現(xiàn)場(chǎng)分析性審核與現(xiàn)場(chǎng)整改核查工作相結(jié)合的工作方式
9.建立按季度形成督改工作報(bào)告的機(jī)制
10.深化現(xiàn)場(chǎng)核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法
11.建立現(xiàn)場(chǎng)核查與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法
12.建立針對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)批示問(wèn)題的快速反映機(jī)制
12個(gè)事項(xiàng)中創(chuàng)新類就有10項(xiàng),上述工作的成效就是全年對(duì)xx至201*年度3746余個(gè)內(nèi)外部檢查指出問(wèn)題進(jìn)行了督改,綜合整改率達(dá)到約94%,比xx年年度的綜合整改率提高了近15個(gè)百分點(diǎn),督改成效非常明顯。
(三)201*年是個(gè)制度規(guī)范年
1.年初伴隨著稽核體制的改革,我根據(jù)新的稽核體制下新的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),重新梳理
第三篇:銀行稽核部稽核監(jiān)督工作總結(jié)
先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經(jīng)典臺(tái)詞:201*年過(guò)去了,我很懷念它。這一年,我和我的團(tuán)隊(duì),秉乘李總簡(jiǎn)約睿智、高屋建翎式的行事風(fēng)范,直接在吳總嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、追求卓越管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷汲取著魏總、默總等老領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷向工行的老師們請(qǐng)教和探討,在內(nèi)外部檢查問(wèn)題督改等方面圓滿完成了工作任務(wù),劃上了一個(gè)比較圓句號(hào)。下面,我簡(jiǎn)要對(duì)201*年的工作做以下總結(jié):
一、主要業(yè)務(wù)開(kāi)展
用三句話來(lái)概括,就是201*年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年,201*年是個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新年,201*年是個(gè)制度規(guī)范年。
(一)201*年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺(jué)稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說(shuō)呢,201*年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會(huì)的綜合材料越來(lái)越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,從年初的董事會(huì)開(kāi)始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì),或向行長(zhǎng)單獨(dú)匯報(bào)的會(huì)議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告,平均每個(gè)月1份多,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬(wàn)余字,至于為寫成這13萬(wàn)字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《稽核部年度工作計(jì)劃》,計(jì)劃合計(jì)13543字,附件4532字,匯總分析量214065字,分為簡(jiǎn)約版和詳細(xì)版,上了2次行長(zhǎng)辦公會(huì)并通過(guò)。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》,201*9字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說(shuō)明,董事會(huì)通過(guò)。
《華夏銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》,8678字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說(shuō)明,董事會(huì)通過(guò)。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》,董事會(huì)通過(guò)。
《201*年1季度稽核監(jiān)督報(bào)告》,正文6284字,附件38435字,行長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào)。
《201*年1季度內(nèi)外部檢查問(wèn)題整改情況報(bào)告》,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長(zhǎng)匯報(bào)。
《201*年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時(shí)制作ppt,上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上宣講,行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
《201*年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》,7017字,董事會(huì)通過(guò)。
《201*年度各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分析報(bào)告》,11003字,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
《201*年度市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》,6300字,準(zhǔn)備向董事會(huì)報(bào)告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報(bào)告模式和要求,組織各分部向吳行長(zhǎng)和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報(bào)告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會(huì)的材料。因?yàn),每次上?huì)宣講,面對(duì)的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現(xiàn)錯(cuò)誤后其放大倍數(shù)較大,因此對(duì)工作的精準(zhǔn)度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會(huì)對(duì)行長(zhǎng)或分行有很大的影響,xx年至今,這么多年,承擔(dān)著稽核部大部分上會(huì)材料的組織,壓力是非常之大的。可以說(shuō),每一次匯報(bào),每一次上會(huì),都如“過(guò)堂”一般,從材料的搜集到結(jié)構(gòu)的搭建;從內(nèi)容的填充到整體的潤(rùn)色,從撰寫的角度到總體的高度,沒(méi)有哪一個(gè)流程不是耗費(fèi)了主撰人、協(xié)作者及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大量心血,每一份報(bào)告的辛苦寫作過(guò)程都深深刻在每一個(gè)經(jīng)歷它從無(wú)到有全過(guò)程的參與者的心里。而201*年上會(huì)材料是尤其的多,這么多上會(huì)材料中,我不想一一道來(lái),僅想講印象最深的2份。
一是全年工作計(jì)劃的制定。201*年工作計(jì)劃,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動(dòng)中。在李總的大力肯定和支持下,我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無(wú)可借鑒經(jīng)驗(yàn)。從計(jì)劃通知的下發(fā)開(kāi)始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對(duì)象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺(tái)操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問(wèn)卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問(wèn)答題)、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個(gè)細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問(wèn)卷發(fā)給行長(zhǎng)秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問(wèn)卷返還時(shí),讀到他們或詳盡或簡(jiǎn)潔的答案時(shí),心中被稽核帶給自已的快樂(lè)填滿了,很有成就感。講個(gè)小插曲,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時(shí),成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過(guò)程,可見(jiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的支持力度。當(dāng)然,具體的計(jì)劃編制過(guò)程就不細(xì)說(shuō)了,我們的閱讀量約為21萬(wàn)余字,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得201*年的計(jì)劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂(lè)并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來(lái)稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報(bào)告上,承載在李總那半個(gè)小時(shí)的演講上。
為了這份報(bào)告的成功,成書記專門在一季度稽核運(yùn)行會(huì)上具體講到怎樣抓住分行的特點(diǎn)進(jìn)行描述,李總、吳總召開(kāi)專門的會(huì)議布置安排,我記得在我們?cè)谙掳l(fā)給各分部的通知里面,傳遞的信息是這份報(bào)告的質(zhì)量將決定著他們考核的位次。各分部都將此項(xiàng)工作當(dāng)成大事來(lái)抓,上海分部對(duì)上海分行的分析尤其突出,孫影在整理的過(guò)程中,曾和我說(shuō),一個(gè)字都不想刪,但受篇幅所限,又只能忍痛割愛(ài)。稽核部為此首次專門成立了寫作班子,各室也是通力配合,F(xiàn)場(chǎng)室,將此項(xiàng)工作當(dāng)成了當(dāng)期最重要的工作為我們提供著分析素材;非現(xiàn)場(chǎng)室為我們統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù);系統(tǒng)室將業(yè)務(wù)骨干借給我們;離任室將最突出的人員風(fēng)險(xiǎn)提供給我們。報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了一次大的調(diào)整,第一稿是以分行為序,講述各分行的突出風(fēng)險(xiǎn)或有特色的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),這一稿我們就付出很多艱辛,不僅我室的人加班,寫作班子成員也在加班。但第一次部?jī)?nèi)會(huì)議討論后,認(rèn)為不能全面地反映各業(yè)務(wù)條線的稽核問(wèn)題整體特點(diǎn),因此短時(shí)期內(nèi),讓我們做了顛覆式的修改,完全按業(yè)務(wù)條線進(jìn)行歸類和分析。在這里我要特別提一下孫影,她的工作效率和質(zhì)量真的是非一般人所比,在短短半天的時(shí)間內(nèi),就在大量的資料中,去粗取精,去偽存真,將修改后的報(bào)告初稿完成了,為后來(lái)的修改節(jié)約了寶貴的時(shí)間。還有曲晨,作為系統(tǒng)室的援軍,連續(xù)2天作ppt做到凌晨二三點(diǎn)。最后兩天的白天,吳總在我的辦公桌前現(xiàn)場(chǎng)辦公,一字一句的修改,最后一天的深夜9點(diǎn)至10點(diǎn),李總給我打了不下20個(gè)電話,一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)字地核實(shí)確認(rèn),報(bào)告當(dāng)天早晨5點(diǎn)鐘,李總還在對(duì)建議部分做最后的修改和完善,吳總還打來(lái)電話提醒我又想起一個(gè)地方注意是否改了。
第四篇:銀行稽核部稽核監(jiān)督工作總結(jié)
一、主要業(yè)務(wù)開(kāi)展
(一)201*年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺(jué)稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說(shuō)呢,201*年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會(huì)的綜合材料越來(lái)越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,從年初的董事會(huì)開(kāi)始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì),或向行長(zhǎng)單獨(dú)匯報(bào)的會(huì)議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告,平均每個(gè)月1份多,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬(wàn)余字,至于為寫成這13萬(wàn)字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》,201*9字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說(shuō)明,董事會(huì)通過(guò)。
《華夏銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》,8678字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說(shuō)明,董事會(huì)通過(guò)。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》,董事會(huì)通過(guò)。
《201*年1季度內(nèi)外部檢查問(wèn)題整改情況報(bào)告》,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長(zhǎng)匯報(bào)。
《201*年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時(shí)制作ppt,上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上宣講,行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
《201*年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》,7017字,董事會(huì)通過(guò)。
《201*年度各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分析報(bào)告》,11003字,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
《201*年度市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》,6300字,準(zhǔn)備向董事會(huì)報(bào)告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報(bào)告模式和要求,組織各分部向吳行長(zhǎng)和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。
一是全年工作計(jì)劃的制定。201*年工作計(jì)劃,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動(dòng)中。在李總的大力肯定和支持下,我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無(wú)可借鑒經(jīng)驗(yàn)。從計(jì)劃通知的下發(fā)開(kāi)始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對(duì)象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺(tái)操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問(wèn)卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問(wèn)答題)、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個(gè)細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問(wèn)卷發(fā)給行長(zhǎng)秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問(wèn)卷返還時(shí),讀到他們或詳盡或簡(jiǎn)潔的答案時(shí),心中被稽核帶給自已的快樂(lè)填滿了,很有成就感。講個(gè)小插曲,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時(shí),成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過(guò)程,可見(jiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的支持力度。當(dāng)然,具體的計(jì)劃編制過(guò)程就不細(xì)說(shuō)了,我們的閱讀量約為21萬(wàn)余字,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得201*年的計(jì)劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂(lè)并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來(lái)稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報(bào)告上,承載在李總那半個(gè)小時(shí)的演講上。
(1) (2) 查閱更多 銀行稽核部稽核監(jiān)督工作總結(jié)查看更多>> 部門工作總結(jié)我常想,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),我們這些從事具體工作的員工,根本沒(méi)有理由不細(xì)心,不用心。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出還是有所回報(bào)的,二季度的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,有一位分行行長(zhǎng)說(shuō)這是他十二年參加經(jīng)營(yíng)分析會(huì)聽(tīng)到的最好的一次報(bào)告,董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)也給了充分的肯定。聽(tīng)到李總傳達(dá)的這些評(píng)價(jià),我們的心也舒展起來(lái),一切的努力都是值得的。
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6.探索對(duì)分行現(xiàn)場(chǎng)整改理念的講解、一對(duì)一專家輔導(dǎo)式督改等方式
7.建立日常督改與現(xiàn)場(chǎng)及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式
8.建立非現(xiàn)場(chǎng)分析性審核與現(xiàn)場(chǎng)整改核查工作相結(jié)合的工作方式
9.建立按季度形成督改工作報(bào)告的機(jī)制
10.深化現(xiàn)場(chǎng)核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法
11.建立現(xiàn)場(chǎng)核查與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法
12.建立針對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)批示問(wèn)題的快速反映機(jī)制
(三)201*年是個(gè)制度規(guī)范年1.年初伴隨著稽核體制的改革,我根據(jù)新的稽核體制下新的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn),重新梳理
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查閱更多 銀行稽核部稽核監(jiān)督工作總結(jié)查看更多>> 部門工作總結(jié)第五篇:銀行201*年度稽核監(jiān)察工作總結(jié)
文章標(biāo)題:銀行201*年度稽核監(jiān)察工作總結(jié)
今年以來(lái),我行的稽核監(jiān)察工作在上級(jí)管理部門和合作銀行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,全體稽核監(jiān)察人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,勇于實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞合行201*年度整體工作安排部署和農(nóng)金工作會(huì)議精神,不斷更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅(jiān)持“制度落實(shí)、檢查到位、查處有力、標(biāo)本兼治、綜合治
理”的工作方針,認(rèn)真履行指導(dǎo)、教育、預(yù)防和懲處職能,充分發(fā)揮了稽核監(jiān)察工作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的保駕護(hù)航作用,有力地促進(jìn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作合規(guī)、合法和穩(wěn)健運(yùn)行,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),及時(shí)查糾違章違規(guī)行為。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,保障業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)合法,稽核監(jiān)察部始終把常規(guī)序時(shí)稽核工作放在首位來(lái)抓,做到了檢查全面、查處有力、糾改徹底,促進(jìn)了稽核監(jiān)察工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(一)狠抓序時(shí)稽核基礎(chǔ)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),六名統(tǒng)管稽核人員按照合行對(duì)序時(shí)稽核工作安排,依據(jù)農(nóng)村金融方針、政策、法律、法規(guī)和___農(nóng)村合作銀行各項(xiàng)管理制度規(guī)定,分片包干對(duì)全縣8個(gè)支行、1個(gè)營(yíng)業(yè)部及43個(gè)分理處的會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)帳務(wù)、出納庫(kù)存、財(cái)務(wù)收支和信貸業(yè)務(wù)等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)序時(shí)稽核。同時(shí)為切實(shí)杜絕各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的細(xì)微環(huán)節(jié)中違章違紀(jì)行為發(fā)生,全體稽核人員采取內(nèi)查與外核相結(jié)合的方法,深入到各支行轄內(nèi)的村、組、農(nóng)戶中對(duì)收存、收貸、清息及貸款利息結(jié)算保證金等業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查外核,做到了稽核項(xiàng)目全面、稽核內(nèi)容詳細(xì)、稽核時(shí)間銜接,后續(xù)稽核復(fù)查和驗(yàn)收,及時(shí)加強(qiáng)了稽核員的履職責(zé)任。全年對(duì)各機(jī)構(gòu)的序時(shí)稽核達(dá)到四次,使全縣各機(jī)構(gòu)的稽核次數(shù)、稽核項(xiàng)目和工作面都達(dá)到了100。全年稽核工作量:共計(jì)審查會(huì)計(jì)門柜業(yè)務(wù)憑證(包括微機(jī)、手工業(yè)務(wù))2315994張,檢查出納庫(kù)存和安全272次,審查新放貸款7975筆,金額39221.26萬(wàn)元,對(duì)新放萬(wàn)元以上貸款基本做到逐筆審查,對(duì)小額放款視情抽查,全年審查貸款占年累放78,復(fù)核審查財(cái)務(wù)收支費(fèi)用19201筆,金額3928萬(wàn)元。為了達(dá)到規(guī)范管理要求,稽核工作底稿、各種登記表、報(bào)告表及總結(jié)等稽核工作資料齊全、手續(xù)完備、責(zé)任明確、有據(jù)可查,并對(duì)每個(gè)機(jī)構(gòu)稽核結(jié)束時(shí)舉行了座談會(huì),現(xiàn)場(chǎng)糾改了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范問(wèn)題,全年現(xiàn)場(chǎng)共提出了糾改措施和在經(jīng)營(yíng)管理中的合理化意見(jiàn)359條,序時(shí)稽核工作為全縣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展起了積極推動(dòng)作用。
(二)充分發(fā)揮稽核監(jiān)督職能作用,精心輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)糾改,有力促進(jìn)全縣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)運(yùn)行。
從常規(guī)序時(shí)稽核情況看,全行絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及干部、職工業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng),所經(jīng)辦業(yè)務(wù)放心可靠,但也有部分會(huì)計(jì)出納、信貸人員在業(yè)務(wù)工作中,對(duì)農(nóng)村金融政策、國(guó)家法律、法規(guī)等方面的理解和貫徹執(zhí)行中還存在一些問(wèn)題,稽核人員本著維護(hù)農(nóng)村合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,從貫徹會(huì)計(jì)、出納制度和信貸管理的基礎(chǔ)工作入手、從細(xì)微深處入手,從中查找不足,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正錯(cuò)誤偏差,對(duì)發(fā)現(xiàn)一般性違規(guī)操作問(wèn)題,稽核人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中邊輔導(dǎo),邊糾改,使問(wèn)題消化在基層。
在會(huì)計(jì)帳務(wù)方面:通過(guò)近幾年來(lái)全體稽核人員現(xiàn)場(chǎng)檢查精心輔導(dǎo)、耐心幫助,質(zhì)量逐年提高,今年全縣各機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)憑證合規(guī),要素齊全,帳務(wù)達(dá)到七相符,從憑證、記帳、會(huì)計(jì)核算,到會(huì)計(jì)檔案,都基本上達(dá)到了操作上的規(guī)范化,會(huì)計(jì)帳務(wù)與過(guò)去比較,今年上了一個(gè)臺(tái)階,但是稽核人員對(duì)會(huì)計(jì)工作用高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,“三鐵”聲譽(yù)對(duì)照,也發(fā)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)出納工作中仍有因小失大,違規(guī)操作不可忽視的問(wèn)題,一是發(fā)現(xiàn)有4個(gè)機(jī)構(gòu)的個(gè)別三收人員、信貸人員涂改存貸款利息憑證和遲交帳5人次,筆數(shù)不多,金額不大,且行為屬于違紀(jì)苗頭,針對(duì)問(wèn)題,稽核人員及時(shí)報(bào)告,問(wèn)題得到及時(shí)處理,將問(wèn)題苗頭消滅在萌芽狀態(tài);二是發(fā)現(xiàn)有5個(gè)機(jī)構(gòu)5筆存、貸會(huì)計(jì)憑證金額大小寫不符,正確金額應(yīng)為3000元,差錯(cuò)金額1201*元,由于發(fā)現(xiàn)糾正及時(shí),未造成后果;三是在會(huì)計(jì)帳務(wù)方面發(fā)現(xiàn)有4個(gè)機(jī)構(gòu)在未經(jīng)上級(jí)允許的情況下,擅自脫離手工分戶帳,序時(shí)稽核現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令建立補(bǔ)記,達(dá)到總分相符;四是個(gè)別機(jī)構(gòu)微機(jī)貸款分戶帳與借據(jù)關(guān)鍵要素不相符,具體是微機(jī)貸款分戶帳的借款人、起息日、到期日與借據(jù)上姓名、起息、到期日不相符,以及帳戶管理中個(gè)別機(jī)構(gòu)對(duì)原開(kāi)戶單位、村、組未全面清理上報(bào)審批,造成帳戶使用不合規(guī)、缺開(kāi)戶證、缺預(yù)留印鑒、單位存款支付個(gè)人結(jié)算帳戶缺單位出具證明,以及個(gè)人銀行結(jié)算帳戶與儲(chǔ)蓄存款戶界定不清等,這些問(wèn)題在序時(shí)稽核時(shí)已現(xiàn)場(chǎng)提出了限期糾改要求;五是對(duì)各機(jī)構(gòu)每次序時(shí)稽核都將往來(lái)資金進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),同時(shí)在核對(duì)過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)糾正了二個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)外帳戶不符2筆,不符金額184233.09元,及時(shí)查找了未達(dá)原因,全部達(dá)到內(nèi)外相符,并且有效的防止往來(lái)資金差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在財(cái)務(wù)收支方面:一是審查復(fù)核存貸款計(jì)息共12173筆1466.1萬(wàn)
元,其中對(duì)計(jì)息差錯(cuò)在10元以上多收少付利息100筆10782.62元和少收多付利息106筆9312.55元,現(xiàn)場(chǎng)要求責(zé)任人進(jìn)行補(bǔ)付補(bǔ)收;二是糾正了個(gè)別支行費(fèi)用開(kāi)支發(fā)票無(wú)審批及開(kāi)支發(fā)票不合規(guī)6筆15200.05元。
在信貸管理方面。在本年新發(fā)放貸款中,一是現(xiàn)場(chǎng)糾補(bǔ)了34個(gè)機(jī)構(gòu)借據(jù)、合同要素不齊,缺借款人、擔(dān)保人印章及名章不符、
缺審批人簽名、合同承諾書要素不齊54筆,金額1467650元的問(wèn)題;二是糾正了16個(gè)機(jī)構(gòu)貸款利率執(zhí)行不準(zhǔn)共45筆,金額1290600元;三是糾正了20個(gè)機(jī)構(gòu)合同檔案資料手續(xù)不齊32筆金額1811300元;四是查出17個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)放了三違貸款62筆5439900元,其中,發(fā)放跨區(qū)貸款5筆201*00元,化整為零、越權(quán)發(fā)放29筆4475700元,發(fā)放累大戶貸款18筆763200元,對(duì)
4個(gè)機(jī)構(gòu)集體違規(guī)行為限期收回,否則將按“三違”貸款扣收風(fēng)險(xiǎn)金處理;五是現(xiàn)場(chǎng)糾正了擔(dān)保抵押不合規(guī)及合同資料要素不具備法律效力6個(gè)機(jī)構(gòu)7筆826000元;六是現(xiàn)場(chǎng)糾正了13個(gè)機(jī)構(gòu)71筆585640元缺集體研究記錄和記錄不規(guī)范等問(wèn)題;七是糾正了14個(gè)機(jī)構(gòu)貸新還舊貸款59筆464050元。在各項(xiàng)貸款檢查中,一是糾正了14個(gè)機(jī)構(gòu)未按時(shí)調(diào)整貸款形態(tài)91筆1948580元;二是糾正2個(gè)機(jī)構(gòu)未按規(guī)定建立信貸檔案105筆310250元;三是檢查出8個(gè)機(jī)構(gòu)的不良貸款中對(duì)借款人、擔(dān)保人未按時(shí)發(fā)送催收通知書,致使206筆576757元喪失訴訟時(shí)效,對(duì)責(zé)任人責(zé)令限期補(bǔ)辦手續(xù),達(dá)到連續(xù)時(shí)效,否則將對(duì)其掛風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
除對(duì)上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面細(xì)致稽核外,同時(shí)對(duì)要害崗位和易發(fā)案件的環(huán)節(jié)加大力度排查和監(jiān)督,首先是加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)門柜業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)稽核工作力度,從制度的貫徹執(zhí)行上進(jìn)行了監(jiān)督檢查,一是發(fā)現(xiàn)和糾正了少數(shù)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤人員臨時(shí)性休假,安排雙人臨柜而實(shí)際一人臨柜及未經(jīng)授權(quán)人員代班上機(jī)辦理業(yè)務(wù)微機(jī)管理不嚴(yán)密的問(wèn)題;二是糾正了部分機(jī)構(gòu)微機(jī)業(yè)務(wù)未做到當(dāng)場(chǎng)交叉復(fù)核,業(yè)務(wù)主管日終未對(duì)出納現(xiàn)金余額表進(jìn)行核對(duì),造成出納庫(kù)存余額表的收付發(fā)生額與微機(jī)現(xiàn)金收付登記簿發(fā)生額不一致的問(wèn)題;三是糾正了個(gè)別機(jī)構(gòu)通兌業(yè)務(wù)不按天清算及清算憑證手工填寫的違規(guī)做法;四是糾正了微機(jī)資料打印不齊、印章不齊、抹帳原因登記不詳細(xì)、重空備份漏登記,對(duì)公存款按月對(duì)帳不全面的問(wèn)題。微機(jī)方面,通過(guò)稽核人員認(rèn)真細(xì)致檢查,糾正了管理上的薄弱環(huán)節(jié),有效的堵塞了管理中的漏洞和隱患。其次是加強(qiáng)了對(duì)重空憑證從購(gòu)進(jìn)、保管、領(lǐng)用、銷號(hào)到結(jié)存一整套全面檢查和逐張復(fù)核銷號(hào)的辦法,從中發(fā)現(xiàn)和糾正了登記不規(guī)范、微機(jī)、手工重空憑證漏銷號(hào)、漏登記、漏簽字,管理上不嚴(yán)密的問(wèn)題,從而有效地堵塞了引發(fā)案件的源頭。再次是對(duì)各機(jī)構(gòu)出納庫(kù)存現(xiàn)金、重空憑證、貸款抵(質(zhì))押物、有價(jià)單證及出納的安全保衛(wèi)工作稽核,在出納庫(kù)存現(xiàn)金檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)糾正了少數(shù)機(jī)構(gòu)條據(jù)抵庫(kù)、庫(kù)存現(xiàn)金超高限問(wèn)題,在庫(kù)存的重空憑證、貸款抵(質(zhì))押帳、簿、物相符,對(duì)部分機(jī)構(gòu)的登記簿記載不規(guī)范及時(shí)得到糾改,在各機(jī)構(gòu)序時(shí)稽核期間通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)出納,對(duì)帳、據(jù)、款、證等按規(guī)定出入庫(kù),并且出入庫(kù)未做到雙人同出同進(jìn)的現(xiàn)象已現(xiàn)場(chǎng)糾正。
除上述各方面項(xiàng)目依照規(guī)章制度全面細(xì)致稽核外,6名稽核人員走出柜臺(tái),深入到村組客戶家中進(jìn)行外核,全年在每個(gè)季度每個(gè)機(jī)構(gòu)的序時(shí)稽核中,對(duì)新放貸款、貸款利息(減處、免息)、貸款利息結(jié)算保證金以及單位存款進(jìn)行抽查外核,全年共計(jì)外核貸款利息765戶
925筆71.8萬(wàn)元,外核存款(結(jié)算保證金)584筆
438.5萬(wàn)元,外核貸款251筆498.8萬(wàn)元,通過(guò)外核,雖未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)濟(jì)案件問(wèn)題,但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別分理處管理松散,放任業(yè)務(wù)工作人員違規(guī)操作,一是糾正了存貸結(jié)合,為貸款清息、內(nèi)部先下帳,不下存折,長(zhǎng)期帳折不見(jiàn)面,貸款清息憑證第二聯(lián)長(zhǎng)期不交貸戶的問(wèn)題;二是發(fā)現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)信貸人員涂改清息憑證日期,表面上做到交帳及時(shí),實(shí)際隱藏著遲交帳的問(wèn)題得到及時(shí)處理糾正。
(三)堅(jiān)持查處并重,促進(jìn)業(yè)務(wù)操作合法規(guī)范。
為有效地防止各類操作風(fēng)險(xiǎn),遏制違章違紀(jì)行為的發(fā)生,根據(jù)稽核人員檢查反饋的違規(guī)事實(shí),稽核監(jiān)察部認(rèn)真收集整理梳成辮子提交合行總部會(huì)議研究決定,在全縣進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰通報(bào)。一是會(huì)計(jì)工作方面:對(duì)5名責(zé)任人因重空憑證管理不嚴(yán)導(dǎo)致清息、收貸憑證丟失和短少問(wèn)題給予了一次性罰款600元,一個(gè)機(jī)構(gòu)超核定的庫(kù)存限額處以罰款200元,對(duì)一名會(huì)計(jì)人員因不堅(jiān)持按時(shí)記帳和核對(duì)科目導(dǎo)致帳、據(jù)不符,給予了一次性罰款300元;對(duì)4個(gè)機(jī)構(gòu)責(zé)任人因工作不認(rèn)真導(dǎo)致存單及借款合同金額大、小寫不符問(wèn)題,給予了一次性罰款450元;對(duì)一名信貸員擅自篡改清息憑證收款日期給予處罰100元;對(duì)一個(gè)機(jī)構(gòu)利用會(huì)計(jì)帳、表搞弄虛作假虛增存款給予了一次性罰款300元;一個(gè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)檔案管理不規(guī)范給予了一次性罰款100元;對(duì)違反計(jì)算機(jī)門柜業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違規(guī)操作的5個(gè)機(jī)構(gòu)給予了一次性罰款650元。二是信貸管理方面:對(duì)一名信貸員擅自更改借據(jù)及合同資料給予處罰200元,一名短少借款合同的處罰100元;對(duì)2個(gè)機(jī)構(gòu)化整為零和累大戶放款處罰200元;對(duì)4個(gè)機(jī)構(gòu)貸款抵押未評(píng)估,擔(dān)保無(wú)承諾和擔(dān)保不合規(guī)以及合同不具備法律效力的給予了一次性罰款820元;對(duì)3個(gè)機(jī)構(gòu)因貸款本息立據(jù)處罰1350元;2個(gè)機(jī)構(gòu)貸款立據(jù)墊息處罰600元;對(duì)8個(gè)機(jī)構(gòu)貸款利率執(zhí)行不正確及違規(guī)展期問(wèn)題給予了一次性罰款1200元。對(duì)以上問(wèn)題除經(jīng)濟(jì)處罰外,并都責(zé)令限期糾改,通過(guò)從抓制度落實(shí)和規(guī)范操作程序入手,采取輔導(dǎo)和處罰相結(jié)合的措施,既教育了職工,規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,維護(hù)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,又有效地遏制和預(yù)防了大要案件的發(fā)生,把各類事故苗頭和隱患都消滅在萌芽狀態(tài),確保了全縣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。
二、圍繞信用社經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)稽核檢查。
今年以來(lái),按照合行整體工作安排部署,稽核監(jiān)察部組織實(shí)施了6個(gè)方面的專項(xiàng)稽核檢查工作。一是為了嚴(yán)肅認(rèn)真地規(guī)范合行財(cái)務(wù)核算行為,實(shí)事求是、全面真實(shí)、準(zhǔn)確地反映業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)成果,按照合行安排,元月份合行總部從機(jī)關(guān)抽調(diào)16名管理干部會(huì)同8名稽核人員,對(duì)全縣原來(lái)的12個(gè)獨(dú)立核算的信用社(部)201*年度的會(huì)計(jì)決算工作組織實(shí)施了同步專項(xiàng)稽核,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)審核,糾正了提留計(jì)提不準(zhǔn),防止和杜絕了弄虛作假行為發(fā)生,確保了會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)準(zhǔn)確;二是按照合作銀行領(lǐng)導(dǎo)干部離崗審計(jì)有關(guān)規(guī)定,稽核監(jiān)察部組織8名稽核人員按照上級(jí)銀監(jiān)部門要求對(duì)原18名信用社主任、聯(lián)社正副科長(zhǎng)在職期間的崗責(zé)履行、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)收支和遵章守紀(jì)等方面進(jìn)行了離任審計(jì),在客觀公正評(píng)價(jià)任職期間工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出了合理化意見(jiàn)。為上級(jí)銀監(jiān)部門對(duì)合作銀行高級(jí)管理人員資格審查提供了重要依據(jù)。同時(shí),對(duì)3名退養(yǎng)人員和6名離退休人員進(jìn)行了離崗審計(jì),對(duì)以上人員的離崗審計(jì)按照審計(jì)方案和內(nèi)容,本著實(shí)事求是、客觀公正的原則進(jìn)行,重點(diǎn)狠抓了離崗人員各種手續(xù)交接和“三違”貸款的稽核,對(duì)原豐東分理處信貸員李某批放的背皮等違規(guī)類型放款5筆,金額106000元問(wèn)題,已提交合行總部有關(guān)會(huì)議研究,從退休工資中按月扣收貸款風(fēng)險(xiǎn)金的處理;三是組織6名稽核人員結(jié)合序時(shí)稽核工作對(duì)各季度職工收回“兩呆”貸款,依法收貸和“三收”人員的手續(xù)費(fèi)報(bào)批進(jìn)行了復(fù)查審核,截止年底,全轄機(jī)構(gòu)共申報(bào)手續(xù)費(fèi)56.2萬(wàn)元,經(jīng)復(fù)查后,實(shí)際審批手續(xù)費(fèi)50.9萬(wàn)元,通過(guò)復(fù)查把關(guān)糾正了部分機(jī)構(gòu)因錯(cuò)報(bào)超計(jì)付比例標(biāo)準(zhǔn),超范圍列支手續(xù)費(fèi)5.3萬(wàn)元,杜絕了財(cái)務(wù)支出中的跑、冒、滴、漏等問(wèn)題;四是為了掌握貸款抵(質(zhì))押物品的真實(shí)、合法、有效性,防止貸款抵(質(zhì))押物品帳、簿、物不符以及擅自退押、換押、空押等違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,稽核部組織6名稽核人員對(duì)全縣42個(gè)機(jī)構(gòu)的貸款抵(質(zhì))押物進(jìn)行了一次全面清理,現(xiàn)場(chǎng)糾正了部分機(jī)構(gòu)帳、簿、物長(zhǎng)期不符和登記不規(guī)范等問(wèn)題;五是按照中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)下發(fā)的《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度辦法》和銀監(jiān)辦發(fā)[201*]77號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案〉的通知》等文件精神,為切實(shí)加強(qiáng)合行經(jīng)營(yíng)管理,有效地預(yù)防和遏制各類案件事故的發(fā)生,結(jié)合本行實(shí)際,特制定了重點(diǎn)突出、內(nèi)容全面的專項(xiàng)治理檢查工作方案,在各支行認(rèn)真開(kāi)展自查的基礎(chǔ)上,合行總部從機(jī)關(guān)和各支行抽調(diào)管理干部及業(yè)務(wù)骨干44人,組成9個(gè)工作組,對(duì)全行52個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)、出納制度貫徹和計(jì)算機(jī)綜合門柜業(yè)務(wù)以及信貸、財(cái)務(wù)管理等方面細(xì)化了36個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了專項(xiàng)治理檢查,突出了薄弱環(huán)節(jié)、重要崗位和關(guān)鍵人員以及主要業(yè)務(wù),并堅(jiān)持檢查與糾改相結(jié)合,采取“邊檢查、邊落實(shí)、邊糾正”的方法,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題做到現(xiàn)場(chǎng)糾正,就地解決,對(duì)發(fā)現(xiàn)部分機(jī)構(gòu)的“三違”放款和違章操作的人和事按照違規(guī)類型認(rèn)真進(jìn)行梳理歸類,在全縣進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期糾改。通過(guò)開(kāi)展查漏補(bǔ)缺,現(xiàn)場(chǎng)糾正問(wèn)題,及時(shí)堵塞管理環(huán)節(jié)中的漏洞,達(dá)到了教育職工,規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)發(fā)展的目的;六是為了檢驗(yàn)稽核人員工作職責(zé)履行,任務(wù)完成和被稽核單位問(wèn)題糾改情況等內(nèi)容的后續(xù)稽核,稽核部堅(jiān)持每個(gè)季度開(kāi)展3個(gè)支行營(yíng)業(yè)部和6個(gè)分理處的再稽核,全年對(duì)9個(gè)支行和24個(gè)分理處進(jìn)行了36次的檢查,通過(guò)此項(xiàng)工作開(kāi)展使查出問(wèn)題都進(jìn)一步得到全面落實(shí)。
三、堅(jiān)持查防并舉,全方位、多渠道地預(yù)防違紀(jì)案件發(fā)生。
(一)堅(jiān)持以教育為主,不斷提高員工整體素質(zhì)和制度法紀(jì)觀念。為有效地堵絕和預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,我行堅(jiān)持以思想教育為主,不斷加強(qiáng)員工的政治、法紀(jì)、制度和職業(yè)道德教育,以增強(qiáng)干部、職工的政策、法紀(jì)觀念。首先是通過(guò)各種方法和有效途徑,組織和引導(dǎo)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)合作銀行和銀監(jiān)部門案件專項(xiàng)治理及防范操作風(fēng)險(xiǎn)等一系列文件精神來(lái)增強(qiáng)員工案件防范必要性和重要性的認(rèn)識(shí),采取邊學(xué)習(xí),邊討論,邊落實(shí)的方法,并結(jié)合崗位工作實(shí)際要求每個(gè)員工對(duì)照自己,自我檢查和剖析,從中查找存在問(wèn)題根源,做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸;其次是為了不斷增強(qiáng)員工的法律意識(shí),將省聯(lián)社和銀監(jiān)部門印發(fā)的案件處理通報(bào)等一系違紀(jì)違法案例及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各機(jī)構(gòu),在職工隊(duì)伍中開(kāi)展警示教育,使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)案件的產(chǎn)生及其危害,同時(shí)在全行上下認(rèn)真開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),并要求廣大黨員干部和全體職工對(duì)照反面典型,檢查自己的行為,查找出思想、作風(fēng)、紀(jì)律和制度觀念等方面存在的問(wèn)題和不足,并提出改進(jìn)的措施和辦法,真正從中吸取教訓(xùn),不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。通過(guò)對(duì)廣大黨員干部、職工進(jìn)行了一次生動(dòng)的黨性黨紀(jì)和法制教育,從而強(qiáng)化了宗旨意識(shí)和廉潔奉公、勤政為民意識(shí),為合行系統(tǒng)案件治理和防范構(gòu)筑了一道堅(jiān)固的思想首先長(zhǎng)堤。
(二)堅(jiān)持以防為主,全方位、多渠道地預(yù)防各類違紀(jì)案件發(fā)生。為了堵絕和預(yù)防各類案件事故的發(fā)生,我行堅(jiān)持了分層次管理和預(yù)防,全方位考核、多角度監(jiān)督的辦法。首先是狠抓了層層落實(shí)預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件責(zé)任,合作銀行在每年初,董事長(zhǎng)都與基層支行簽訂了《___農(nóng)村合作銀行干部職工保持清正廉潔和預(yù)防違法違紀(jì)經(jīng)濟(jì)案件責(zé)任書》,稽核監(jiān)察部組織各支行行長(zhǎng)與分理處主任簽訂了《干部職工保持清正廉潔和預(yù)防違法違紀(jì)經(jīng)濟(jì)案件責(zé)任書》,并督促各支行與職工家屬簽訂了《職工監(jiān)督教育協(xié)議書》,建立了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)了一切可以利用的監(jiān)督防范力量,增強(qiáng)了案件防范責(zé)任意識(shí);其次是為了改進(jìn)服務(wù),塑造良好的農(nóng)金企業(yè)形象,從解決和治理個(gè)別機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)差,嚴(yán)厲打擊違章違紀(jì)行為入手,在全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了群眾監(jiān)督舉報(bào)站,由稽核監(jiān)察人員負(fù)責(zé)定期收集群眾舉報(bào)信件,并堅(jiān)持做到對(duì)不論來(lái)自何方的舉報(bào),內(nèi)容真實(shí)與否都堅(jiān)持有案必查,有力地打擊了歪風(fēng)邪氣,弘揚(yáng)了正氣,保證了合作銀行正常工作秩序和行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
(三)建立和落實(shí)排查制度,時(shí)刻掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。為把防范案件工作落到實(shí)處,我行加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)落實(shí)管理職責(zé),合行總部成立了組織機(jī)構(gòu),各支行行長(zhǎng)為案件防范治理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本轄區(qū)專項(xiàng)治理排查工作,重點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵人員、重要崗位、主要業(yè)務(wù)和薄弱環(huán)節(jié)的排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不良傾向,采取有效措施及時(shí)進(jìn)行制止,同時(shí)為了推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),合行總部成立了嚴(yán)禁賭博違法犯罪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,在全行上下安排部署了嚴(yán)禁賭博專項(xiàng)治理活動(dòng),要求對(duì)已發(fā)現(xiàn)的有經(jīng)商辦企業(yè)、從事第二職業(yè)、賭博人員、不正常交友等問(wèn)題和現(xiàn)象的員工要密切進(jìn)行關(guān)注,并明確規(guī)定對(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)合行干部職工參與賭博活動(dòng),嚴(yán)格按照“三個(gè)一律”進(jìn)行處理,加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)行了五級(jí)聯(lián)防負(fù)責(zé)制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的管理辦法,有效地遏制了違法犯罪行為的發(fā)生。
(四)認(rèn)真調(diào)查信訪舉報(bào),及時(shí)查糾違規(guī)行為。今年以來(lái),合行稽核部共收到信訪舉報(bào)2件,并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理,元月份收到縣信訪局批轉(zhuǎn)一村民代某的來(lái)信,反映一分理處主任“利用權(quán)利多次向他要1200元利息變相詐騙利息”的問(wèn)題,稽核部深入基層調(diào)查得知,該代反映的情況與會(huì)計(jì)帳務(wù)實(shí)際不符,其主要原因是該代在原分社所辦的貸款清息、轉(zhuǎn)據(jù)業(yè)務(wù)收據(jù)丟失,無(wú)法幫他記憶,導(dǎo)致情況不清、記憶模糊,反映的問(wèn)題失真,在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,找到舉報(bào)人清楚的說(shuō)明了貸款從前到后歸還情況,消除了誤會(huì),他本人表示贊同,并承諾積極歸還結(jié)欠貸款本息。3月份收到縣信訪局批轉(zhuǎn)一村民李某的來(lái)信,信中請(qǐng)求“為其發(fā)放貸款購(gòu)買住宅用地”的反映,及時(shí)深入該支行了解情況,并同信貸員到該戶調(diào)查,根據(jù)他家的實(shí)際,在落實(shí)好擔(dān)保抵押手續(xù)的基礎(chǔ)上,為該李發(fā)放了1.3萬(wàn)元建房款,該李對(duì)合行為老百姓辦事、對(duì)群眾來(lái)信的高度重視表示感謝;三是從嚴(yán)查處違章違紀(jì)行為,四月份接到一支行反映一分理處信貸員利用工作之便自批自貸和收貸收息不按時(shí)交帳等問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理,對(duì)責(zé)任人給予了一次性罰款900元,對(duì)該分理處主任因放松管理給予了一次性罰款600元,對(duì)原會(huì)計(jì)人員給予一次性罰款500元的處罰,并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。總之我們本著實(shí)事求是,重證據(jù),重調(diào)查的原則,堅(jiān)持有案(信)必查,做到熱情接待、不怕麻煩,查清問(wèn)題按律懲處,保證了合行正常工作秩序和行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
四、加強(qiáng)稽核人員的思想教育,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了加強(qiáng)稽核隊(duì)伍建設(shè),首先堅(jiān)持把政治、業(yè)務(wù)、法紀(jì)和專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不放松,稽核部在每個(gè)季度召開(kāi)的工作總結(jié)和稽核例會(huì)上采取以會(huì)代訓(xùn)方式,組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六屆三中、四中全會(huì)”精神和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),并要求每位稽核人員談?wù)J識(shí)、寫心得,結(jié)合本職崗位制定工作計(jì)劃和奮斗目標(biāo)。同時(shí)加強(qiáng)了稽核監(jiān)察、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨風(fēng)廉政等方面的政策制度和新出臺(tái)的法律法規(guī)以及微機(jī)電腦業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),除定期組織學(xué)習(xí)外,還要求稽核人員堅(jiān)持自學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)拓寬了知識(shí)領(lǐng)域、提高了稽核人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,豐富了專業(yè)理論知識(shí)。其次,是加強(qiáng)對(duì)稽核人員保持良好的職業(yè)道德和遵紀(jì)守法及自律意識(shí)教育,使他們能夠做到嚴(yán)以律己、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在思想上牢固地樹(shù)立起高尚的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、奉行正確的利益觀。從而提高了稽核人員的職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中表現(xiàn)出愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)和不怕吃苦的精神。
總之,回顧一年來(lái)的工作,___農(nóng)村合作銀行稽核監(jiān)察工作在合行總部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各部室和支行行長(zhǎng)的積極幫助配合下,經(jīng)過(guò)全體稽核監(jiān)察人員的艱苦努力,深入細(xì)致地開(kāi)展查訪堵漏、查錯(cuò)糾偏工作,使___農(nóng)村合作銀行近年來(lái)的違章操作和違法犯罪行為得到有效遏制,職工遵章守紀(jì)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)人員有明顯減少。但隨著計(jì)算機(jī)門柜業(yè)務(wù)和上線業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)等,稽核監(jiān)察工作將面臨一些新問(wèn)題,工作將會(huì)更加艱巨,我們只有加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練掌握各種新知識(shí)和技能,在來(lái)年的工作中乘著農(nóng)信社改革的春風(fēng),不驕不躁,取長(zhǎng)補(bǔ)短,扎實(shí)工作,為_(kāi)__合行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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