第一篇：網格長工作心得體會

網格長工作心得體會

"我是一名網格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網格長，作為一名網格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調解決。"

"小侯，我們家老大該上大學了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。"、"小侯，我在網上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。"、"小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時，一名路過的群眾看見我，記者說："小侯那邊打開架了！"。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個是頭上流血了，一個是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒**果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個三級網格長能解決了的，就連夜向二級網格匯報了此事，隨后二級網格又向一級網格匯報了此事。一級網格負責協(xié)調公安部門給一個月的調解時間，我們二級、三級負責調解，詳細了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經過耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說："要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出。"事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講："冤家易結不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！"那一天，開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結。

通過此事，是我深深體會到在網格化工作中，"網格化管理"織起了便民服務之網，感情溝通之網。做到群眾的需求在網格中辦理，矛盾在網格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。

第二篇：網格工作心得體會

網格工作心得體會

星期三的下午，我和副網格長張耀武正在九組網格內巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內有1-2公分裂縫，確實存在安全隱患。我們趕緊說："你先把屋內貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說："我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內安全渡汛。"這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。

第三篇：xx網格網格長工作職責

xx社區(qū)網格長工作職責

一、牢固樹立“做好每一件事，對每一位群眾負責”的服務意識，積極向本網格內的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，傳達落實區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點工作，努力做好本網格內的日常管理工作。

二、定期和不定期組織責任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學習教育培訓等活動，增強業(yè)務知識，全面提升為民服務能力和水平。

三、熟悉本網格內的居民家庭、人員分布、流動人口、社會治安和安全隱患等基本情況，及時收集、了解和反映網格內居民的意見建議，按照職責范圍妥善處理網格內各種社會矛盾與存在問題，力爭將矛盾化解在社區(qū)，問題處理在網格。對超出職責范圍的問題要及時向網格責任人報告，積極予以協(xié)調解決，并做好工作記錄和信息反饋工作。

四、認真履行網絡長職責，指導綜治協(xié)管員重點加強對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會閑散人員和精神病患者等高危人群，以及有嚴重性格缺陷、有仇視社會情緒和報復社會傾向人員等各類重點人員的排查管控工作。同時，做好責任范圍內突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報告工作，確保突發(fā)事件得以及時妥善處置。

五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1

者隊伍，積極發(fā)揮網格內黨員、樓棟長和居民骨干的作用，帶領和發(fā)動群眾積極開展安全網格建設，做好安全防范宣傳工作，形成群防群治的社會管理良好氛圍，不斷擴大網格化管理的影響力。

六、認真填寫民情日志，及時整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報送等相關資料并做好歸檔管理工作，注意解剖典型，分類指導，總結提煉好的做法和經驗。

七、完成好上級交辦的其它事項。

第四篇：網格員工作心得體會

網格員工作心得體會

網格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網格化管理中承擔具體任務，為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話，決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網格員的工作，更好地為群眾服務，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結構，提高自身的業(yè)務能力。在上門工作的過程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關心的有關醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持"熱心、耐心、細心、誠心"的工作作風，多做換位思考，"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

老子說過："大必出于細"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。

第五篇：網格長工作職責和崗位要求

網格長工作職責和崗位要求

1、積極向本網格內居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，傳達落實縣委、縣政府和街道重點工作。

2、了解和掌握本網格內的人口、家庭、單位基本情況。

3、負責本網格居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通、情況通報；及時反映居民的訴求和愿望，積極維護居民的合法權益。

4、帶領本網格居民積極開展便民利民服務，配合做好低保、救助、老齡、(請你支持：www.taixiivf.com)就業(yè)和衛(wèi)生計生等各項社區(qū)服務工作。

5、積極維護社區(qū)穩(wěn)定，收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動態(tài)，配合社區(qū)居委會處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

6、組織開展平安建設活動，做好轄區(qū)內群防群治工作。

7、積極組織本網格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務活動等，參與和諧社區(qū)建設。

8、維護本網格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網格社區(qū)公共服務設施。

9、組織和帶領網格居民配合社區(qū)做好安全生產工作及其他工作。

10、工作要求：網格長在網格管理服務工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。

每月“六必訪”：

一是困難群眾每月必訪；二是獨居老人每月必訪； 三是殘疾家庭每月必訪；四是流動黨員每月必訪； 五是失業(yè)人員每月必訪；六是幫扶對象每月必訪。 逢事“六必到”：

一是居民思想波動必到；二是社區(qū)志愿服務必到；三是居民困難病重必到；四是社區(qū)突發(fā)事件必到；五是鄰里矛盾糾紛必到；六是鄰里守望互助必到。

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