養(yǎng)老護理員職業(yè)工作須知
201*-08-02 20:53:23|分類: 老人陪護 |標簽:護理員護理老年人按摩心理|舉報 |字號大中小 訂閱
(一)禮儀須知
禮儀是指人們在社會交往活動中共同遵循的,最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范,是一個人文化修養(yǎng)、精神面貌的外在表現(xiàn)。一個人在社會生活中要與他人接觸,其禮儀的表現(xiàn)將會使他人產生很強的知覺反應,能給人留下深刻的印象。良好的禮儀修養(yǎng)能強化人際間的溝通,建立良好的人際關系,反之不但會損害自己的形象,而且會影響人際關系。養(yǎng)老護理員必須遵守以下禮儀要求:
1.著裝整潔、莊重大方
養(yǎng)老護理員的工作對象往往是具有豐富的社會經(jīng)驗和閱歷的老年人,他們見多識廣,一般都有良好的審美觀,所以養(yǎng)老護理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個人衛(wèi)生。
(1)服裝要清潔、整齊,在養(yǎng)老機構應著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過多裸露,衣服要經(jīng)常清洗、晾曬,以保持整潔。
(2)梳短發(fā)時頭發(fā)以在頸部以上為宜,長發(fā)的養(yǎng)老護理員工作時應把頭發(fā)梳成發(fā)辮。
(3)經(jīng)常修剪指甲,不留長指甲和染彩色指甲,過長的和色彩鮮艷的指甲,不但會藏匿細菌,也會給老人帶來不良刺激,甚至在工作中會不慎損傷老人的肌
膚,應特別注意。
(4)工作時可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗,以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。
2.舉止端莊、得體
舉止是指人的動作、表情。在日常生活中的一舉一動、一顰一笑都可以概言為舉止。養(yǎng)老護理員應舉止得體,具體要求如下:
(1)站立的姿勢要端正、挺拔。
(2)走姿步態(tài)要輕快、穩(wěn)健。
(3)坐姿要端正。
(4)講究衛(wèi)生
(5)禮貌待人
(6)態(tài)度要真誠和藹。
(二)工作須知
1.滿足老年人生理需要的困難多,照顧時要有耐心
(1)日常生活自理困難者較多,需要精心照料。
——保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經(jīng)常
不能自己維持個人的清潔衛(wèi)生,需要養(yǎng)老護理員的幫助。
——每日護理:早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對于戴有活動假牙的老人,要注意假牙的護理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時還要為老人擦身或洗澡。
——每周護理:每周要為老人洗頭、洗澡1~2次,內衣、床單換洗1~2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時更換,以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。
(2)注意壓瘡的預防。
——對于自己不能活動或長期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時更換臥位,一般至少2小時翻身一次。
——協(xié)助老人翻身后要觀察老人的皮膚有無壓瘡的情況。
——對肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時協(xié)助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發(fā)生壓瘡。
(3)細心照顧老人的衣著
——老人的衣著要合體保暖。
——老人外出時要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽光。
——老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應為寬口的棉制品。
2.老年人的飲食照顧要周到
(1)飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動或缺失,對較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒呼完就涼了,養(yǎng)老護理員要及時發(fā)現(xiàn),將飯菜重新加熱,而且食物應煮得軟爛、可口。
(2)設法滿足老人營養(yǎng)需要。有的老人味覺與嗅覺功能減退,常感到食物沒有味道,影響食欲和進食量,但老年人又不能吃過多的鹽和糖類。此時養(yǎng)老護理員不但要滿足老人的營養(yǎng)需求,還要設法使老人增加進食量,享受進食的愉悅。
(3)注意進食的安全。對不能自理的老人,養(yǎng)老護理員要幫助老人進食。
3.對老年人排泄的照顧要熟練、耐心
老年人活動少,腸蠕動減慢,再加上平時進食、飲水不足,食物過于精細,所含容易發(fā)生便秘;老年人因飲食不當或疾病而導致腹瀉;個別老年人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調,而造成大小便失禁等。
4.老年人易發(fā)生睡眼障礙需仔細觀察和照顧
(1)老人的睡眼時間要充足。健康的老人每天需要有8小時以上的睡眼;70~80歲的老人每天睡眼應在9小時以上;80~90歲的老人睡眼時間應在10小時以上。
(2)及時發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問題,如失眠、早醒、入睡難等。
5.老年人感官系統(tǒng)的功能下降,需要特殊照顧
老年人的視力、聽力減退,使老人與外界的溝通困難,長此以往對老人的身
心健康造成不良影響。養(yǎng)老護理員要設法幫助老人,彌補因視力、聽力減退造成的困難。
6.老年人安全保護
(1)注意環(huán)境的安全設施。在布置老人室內及室外環(huán)境時,應注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養(yǎng)老護理員要強化安定意識,如對自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。
(2)了解老人的心理狀態(tài)。 有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動手去做,但又常不能控制自己的姿勢,如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外 。因此,養(yǎng)老護理員照顧老人時,就根據(jù)具體情況給予照顧。
(3)做好老人活動的安全照顧。 身體健康的老人應經(jīng)常在室內和戶外活動,有益于老人的身心健康。選擇天氣晴朗時外出活動,外出時間不要太長,每次30分鐘到1小時,每日2次,以防老人疲勞。外出時走路要慢,注意安全,應有人陪伴,以防發(fā)生意外。
(4)進食中預防誤吸、誤服。在進食、飲水中易發(fā)生嗆咳、噎食或誤食等情況的老人,養(yǎng)老護理員要特別注意。在老人進食、飲水中做好指導,進食應采取坐位或半坐位,對不能坐起的老人將上半身抬高30~50度再進食,以防嗆咳、誤吸。
7.要注意預防感染
老年人免疫功能下降易發(fā)生感染性疾。豪夏耆藱C體免疫功能下降,感染性疾病的發(fā)生率明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)感染性疾病,因此,在對老人的照顧中要注意預防感染。
(1) 注意老人的保暖。
(2) 重視口腔及身體各部位的清潔衛(wèi)生。
(3) 經(jīng)常對老人生活的環(huán)境進行清潔。
(4) 注意飲食衛(wèi)生,餐前、便后為老人洗手。
(5) 指導老人不要隨地吐痰、注意經(jīng)常洗手等。
(6) 能自理的老人要鼓勵其鍛煉身體,以增強抗病能力,預防疾病。
(7) 養(yǎng)老護理員在照顧老人前后也要認真洗手。
8.隨時注意觀察員老人的身體狀況
老年人機體反應能力下降,患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機體反應低下,老年人患病后常沒有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時發(fā)現(xiàn),也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時治療,延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護理員應隨時注意觀察員老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn),即使是最細微的表現(xiàn),也要引起重視。
第二篇:養(yǎng)老院里的故事一護理員工作的煩惱護理員的心酸
幸福頤養(yǎng)院里有一位九十多歲的張阿公,已經(jīng)來院一年多
了,剛來到護理院時老人是被抬著進來的。他患有心臟病、
高血壓、糖尿病等疾病,經(jīng)過護理員半年的精心照顧和醫(yī)生的
治療,老人的身體逐漸好了起來,可以自由走動了。今年春節(jié)的時候,護理院來了一位新護理員——張阿姨,
她給了這位張阿公很多的關心和照顧,同時阿公卻對張阿姨
有了非分之想。當他得知張阿姨老公去年就已經(jīng)去世了的消
息,心里就打起了想娶阿姨的想法,他對阿姨說,他可以給阿
姨房子、十萬定金等等,讓阿姨到他家去充當妻子和保姆的
角色。阿姨是安徽人,聽不懂無錫話,她同時又想起院里的領
導經(jīng)常教育說,老人就像孩子,要盡量哄著他、將就著他,
所以張阿姨當即就嗯、好等答應著,結果阿公就誤以為阿姨
同意了。后來當阿姨明白后,怎樣給阿公解釋,阿公都不聽了,
直到最后在院里的領導和家屬的配合下才將阿公的想法打
消掉。張阿姨心里覺得很委屈,每天勤勤懇懇的工作卻換來
這種事兒,特別想不開。經(jīng)過院里領導慢慢的勸解,讓張阿姨
自己一一解開了心里的結,最后張阿姨重新認識了這個令人
尊敬的偉大行業(yè)!
這件事后,張阿姨不但沒有減少對老人的關心及照顧,而
且還經(jīng)常和老人談心,她堅信,人與人只要能很好的進行溝通,
一定能夠避免不必要的麻煩,同時還能拉近心與心的距離,這樣即使工作得再累再辛苦,心里是甜的!
第三篇:居家養(yǎng)老服務護理員工作制度居家養(yǎng)老服務護理員工作制度
1、須參加有關部門組織的統(tǒng)一培訓,考核合格后持證上崗。
2、須服從領導、服從工作安排,具有敬老、愛老的工作責任心。
3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務,做到服務規(guī)范、語言文明、細致耐心、防范未然。
4、須熟悉掌握為老服務的技能,嚴格工作制度,嚴格遵守各項工作的操作程序和服務標準。
5、服務工作定時、定點、定量、目的明確,服務到位,盡職盡責的達到服務目的,保質保量完成工作任務。
6、經(jīng)常與老人交流溝通,了解服務對象的生活特性,努力滿足老人的正常需求。經(jīng)常性進行情感交流。
7、在服務時未經(jīng)主人允許,不準拿用、亂動服務對象的物品,尊重老人,不許探知他人的隱私,尊重老人的生活習俗、習慣。
8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件,必須采取積極地防范和急救措施,熟知各種求救電話,避免各種不良后果發(fā)生。
9、在工作中,每日要有服務記錄,服務工作作完后之后,由服務對象簽訂服務意見,完成和達到服務要求,每月兌付勞動報酬。
10、定期進行總結交流工作,不斷改進和提高服務質量。
第四篇:養(yǎng)老護理員工資老護理員收入超白領說明了什么?
核心提示:養(yǎng)老護理員作為新興職業(yè),將伴隨全球老齡化社會的到來,呈現(xiàn)需求大于供給的總趨勢。但不可忽視的現(xiàn)狀是從業(yè)人員素質低、收入低,導致整體水平低。有關專家指出,如此狀態(tài)與其使命嚴重相悖,養(yǎng)老事業(yè)完全市場化已暴露“失靈”之弊端。為提高護理服務質量,一些有遠見的部門及機構開始重視養(yǎng)老護理員的培訓工作。
6月9日,美國最大的居家養(yǎng)老護理公司之一的仁愛華在北京開設了其在中國的第一家護理所。而這一天,中國首批養(yǎng)老照護員拿到了培訓結業(yè)證。據(jù)介紹,這些養(yǎng)老照護員的收入已經(jīng)超過了很多白領。
居家養(yǎng)老需要高素質的護理員
中國人傳統(tǒng)的養(yǎng)兒防老觀念,依賴家庭子女養(yǎng)老的傳統(tǒng)文化,已經(jīng)受到獨生子女政策的影響和現(xiàn)代家庭子女分居生活習慣的沖擊,使中國老人們能有一種適合居家養(yǎng)老方式就成為了期盼。而在美國,一種居家養(yǎng)老的模式受到了越來越多老年人家庭的青睞。它以照護老年人和殘疾人為主要目標,根據(jù)客戶的不同需求,提供陪伴和家務、個人護理、健康引導和專業(yè)護士服務等。
此次引入北京的首家“仁愛華”居家護理營業(yè)所,就是這種方式在中國的嘗試。6月9日也是中國首批照護員拿到培訓結業(yè)證的日子。而護理所管理的人員都是到美國經(jīng)過培訓的,當然收入也比普通家政人員高出不少,根據(jù)工作性質的不同,他們的工資在4000元到6000元之間,如果照護員掌握特殊的技巧還能夠掙得更多。
全國有養(yǎng)老護理員2萬余名 需求量約1000萬人
我國60歲以上的老齡人口已達1.67億,超過日本人口總數(shù),相當于廣東、廣西、江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇,養(yǎng)老服務需求日漸增多。
我國的養(yǎng)老服務體系主要由居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老三部分組成。面對人口老齡化的挑戰(zhàn),政府將通過建立標準、科學規(guī)劃、加大投入來扶持養(yǎng)老服務體系建設,并動員社會力量參與。
專業(yè)化服務隊伍的欠缺問題已引起全社會關注。我國已經(jīng)有了養(yǎng)老護理員職業(yè),但人才極為缺乏。據(jù)全國老齡辦副主任吳玉韶介紹,全國養(yǎng)老護理員有2萬余人,但需求量約為1000萬人,缺口巨大。
養(yǎng)老服務業(yè)將出現(xiàn)五大轉型
有專家認為,今后我國養(yǎng)老服務業(yè)將出現(xiàn)五大轉型:從家庭保姆照料到專業(yè)護理員照料的轉型;從以家庭和個人的贍養(yǎng)照料為主到以社會制度性保障為主的轉型;從保障老年人衣食住行基本生活到提供康復照料、情感護理等服務保障的轉型;從傳統(tǒng)的經(jīng)驗性管理到標準化管理的轉型;從以政府為主辦養(yǎng)老院、敬老院到公辦與民營同步發(fā)展模式的轉型。如何改變當前居家養(yǎng)老服務的局面?全國老齡辦相關領導認為,從政府的角度來講,一要制定政策,扶持發(fā)展;二要加大公共財政支出,擴大政府資助,實行政府補貼;三要加強服務隊伍建設,盡快培養(yǎng)和造就一批有責任心和專業(yè)技能的護理服務隊伍,使老年人在家里就可以得到所需要的專業(yè)化服務。(記者泰然)
相關鏈接
日本人正在回歸居家養(yǎng)老
自從1982年日本出臺了全面推廣老人保健設施的《老人保健法》,日本老人福利政策的重心開始轉移到居家養(yǎng)老、看護的方向。比如,政府出資培訓了10萬名家庭護理員,負責看護老人,處理家務;普及托老所,提供短期入住、看護、治療;開發(fā)了一批低價位的“三代同堂”式住宅。
近年來,一項名為“地區(qū)綜合護理服務系統(tǒng)”的新舉措實行。政府著力打造“30分鐘養(yǎng)老護理社區(qū)”, 即在距離大概30分鐘車程為半徑的社區(qū)內,建設配備小型養(yǎng)老護理服務設施的新型服務社區(qū)。
日本的養(yǎng)老護理制度是一種“按需養(yǎng)老護理”,護理人群被分成不能站立、不能步行、不能脫穿褲子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能記憶等各個級別,有關機構按照不同的級別提供登門訪問、短期入住、入住特別養(yǎng)老機構、入住老人福利院等不同服務。
第五篇:養(yǎng)老護理員心得養(yǎng)老護理員心得
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進落實各項養(yǎng)老工作任務。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構。
2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。
3、理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。
4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人(更多請你搜索:Wwww.taixiivf.com)共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡系統(tǒng)。
2、考擦學習,厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術學校于201*年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
以下更多相關范文也很不錯:養(yǎng)老護理員高級
養(yǎng)老護理員職責
養(yǎng)老護理員
養(yǎng)老護理員測試題
養(yǎng)老護理員職責
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。