一切從零開始

——工行新入行員工崗前培訓(xùn)心得

中國工商銀行**分行201*年新員工崗前培訓(xùn)即將落下帷幕，回首這兩次精心安排的培訓(xùn)，讓人難以忘懷。寫下這篇心得體會(huì)，既是借此表達(dá)對(duì)工行、金融學(xué)校、培訓(xùn)老師們的感激之情，也是希望在提醒自己，在今后的工作中勿忘初心，方得始終。

很榮幸經(jīng)過自己的努力成為工行這個(gè)大家庭中的新成員。這兩次培訓(xùn)對(duì)我來說意義重大，走出大學(xué)校園和跨入工作崗位之間的這段時(shí)間里，我被迷茫困惑包圍著，而培訓(xùn)正好為我提供了一個(gè)整理自己內(nèi)心的機(jī)會(huì)，像一個(gè)補(bǔ)充能量的中轉(zhuǎn)站，讓我可以滿懷信心，盡快適應(yīng)新的角色。

第一次培訓(xùn)重點(diǎn)是操作技能的練習(xí)，比如點(diǎn)鈔、漢字錄入、柜面業(yè)務(wù)辦理等，看似簡單枯燥的技能培訓(xùn)，實(shí)則卻大有用處。初入銀行，我們都需要從柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)一步步做起，這些技能的訓(xùn)練正是為今后的工作夯實(shí)地基。指尖一遍又一遍地滑過練功券，敲擊鍵盤的噠噠聲此起彼伏，反復(fù)背誦的交易代碼和操作流程……俗話說“熟能生巧”，我相信我們現(xiàn)在的付出有助于柜臺(tái)工作中的順利進(jìn)行。

第二次培訓(xùn)則以理論講解為主，圍繞工行的發(fā)展歷程、文化建設(shè)、各部門的主要業(yè)務(wù)等開展學(xué)習(xí)。市分行對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，配置了雄厚的師資力量。培訓(xùn)老師們都有著高水平的專業(yè)素養(yǎng)，教學(xué)中都結(jié)合了親身經(jīng)歷，使得課程生動(dòng)有趣，令人印象深刻，聽后意猶未盡。在人力資源管理課程中，了解工行與員工的關(guān)系，讓我們能在各自崗位上安心工作；我們知曉了工行的過去和現(xiàn)在，暢想未來，下決心要與她共榮辱、同進(jìn)退；我們聆聽工行的企業(yè)文化，文化是根，給予企業(yè)生存的營養(yǎng)；我們接受警示教育培訓(xùn)，告誡自己，因?yàn)殂y行是特殊行業(yè)，“不以規(guī)矩，不成方圓”，所以必須更加嚴(yán)格要求自己，有責(zé)任心和謹(jǐn)慎是必要的工作態(tài)度，在工作中時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)防范，并不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)；還有個(gè)人金融部、公司金融部、銀行卡部等部門的介紹，為我們今后的職業(yè)發(fā)展道路提供了多樣選擇……

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