第一篇：北大學(xué)習(xí)心得

“北京大學(xué)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)研修班”

工作二十多年了,此次有幸到北京大學(xué)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，時(shí)間雖不長(zhǎng)，但讓我受益匪淺。教授對(duì)培養(yǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)人、如何用人及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等精彩的講解,提高了個(gè)人的理論水平，對(duì)解決工作中的問(wèn)題找到了一些新的思路,應(yīng)該說(shuō)幾天的培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)，對(duì)今后的工作有著重要的意義。

一個(gè)企業(yè)的成功,必須有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,其次要建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),那么,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何建設(shè)呢?我認(rèn)為:

首先，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自誰(shuí)都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比自己強(qiáng)的地方，就有可用之處”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺得到的，比如說(shuō)：你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。其次是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：傾聽，認(rèn)真的聽取員工與你講的任何事情,了解員工的內(nèi)心世界,然后坦誠(chéng)坦誠(chéng)交流,目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是打打牌、吃吃飯，這二項(xiàng)活

動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣好壞，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。

其次是以人為本，關(guān)心服務(wù)于團(tuán)隊(duì)成員,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你；二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，我來(lái)負(fù)責(zé)任，對(duì)了，成績(jī)是你們的”這句話，不但要說(shuō)，更要做。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲的將是員工得不到的及相互信任的朋友。

還有就是用人，也就是把合適的人放在合適的崗上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起

的。充分的識(shí)別出每一個(gè)員工的性格、能力，合理地使用員工基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。有兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì)；一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。

再就是激勵(lì)。激勵(lì)有多種形式,可以是精神的,可以是物質(zhì)的,但物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雖然是必要的，但一定要慎用、少用。因?yàn)�，好事往往�?huì)變成壞事，尤其對(duì)于目前一些員工來(lái)講,不但起不到激勵(lì)的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵(lì)的話，就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多�！笆繛橹�己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。

最后，也是最重要的，前面講的這些種種，要達(dá)到一個(gè)結(jié)果，那就是：產(chǎn)生合力，形成統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動(dòng),以便達(dá)成目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了做為基層管理干部，必須培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，整體協(xié)作意識(shí),發(fā)揮集體的智慧和力量，努力創(chuàng)造一個(gè)集體觀念強(qiáng)，協(xié)作意識(shí)高的團(tuán)隊(duì)，那么就沒有我們克服不了的困難，我們的

各種工作就會(huì)事半功倍,就能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破突破目前客戶資源較少這一瓶頸,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張。

第二篇：北大學(xué)習(xí)心得

感受北大領(lǐng)略風(fēng)采心靈升華

九月，帶著秋的內(nèi)斂、蘊(yùn)著秋的端莊；九月，攜著秋的成熟、含著秋的向往，在九月秋高氣爽的日子里，我有幸參加了xxxx與北京大學(xué)xx學(xué)院聯(lián)合舉辦的“xxxxxx培訓(xùn)班”。十天的學(xué)習(xí)，聆聽了八位國(guó)內(nèi)外知名專家、學(xué)者、教授的的專題講座，感想頗多、收獲滿滿；十天的生活，感受了北大兼容并包，虛懷若谷，和而不同，民主多元的文化氛圍；十天，不僅學(xué)到了知識(shí)，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀念的一次全新體驗(yàn)。

一、感受北大

北大地處北京西北郊海淀園林區(qū)，北依圓明園，西臨頤和園，漫步在北大校園，樹木成蔭，景色優(yōu)雅別致，秋天的銀杏和隨風(fēng)飄舞而下的片片樹葉，其景色如詩(shī)如畫，美不勝收。百年紀(jì)念講堂、光華樓、圖書館等新建筑，氣勢(shì)宏大而又透著現(xiàn)代氣息，未名湖、博雅塔、石舫、楓島、翻尾石魚都刻畫出一幅清新、淡雅、恬靜、古樸的園林美圖。北大的每一棵樹，每一塊碑，每一條路，都暗含著歷史的滄桑，都凝結(jié)著文化的久遠(yuǎn)。北大的美，不僅在于它的校園景致，更在于它的人文精神，百年滄桑積淀了深厚的歷史底蘊(yùn)，厚重的文化，強(qiáng)大的精神。“思想自由、兼容并包”的校訓(xùn)激勵(lì)著一代又一代北大人，“愛國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué) ”的校風(fēng)、“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的學(xué)風(fēng)鑄就了一批又一批中華

民族引以為豪的治學(xué)大師、興業(yè)英才和治國(guó)棟梁。北大文化植根于中華文化的沃土，又滲透西方文化的影響，孕育了自己獨(dú)特的精神和文化。

二、感悟大師

如果把積累知識(shí)當(dāng)成一種快樂的話，那么端坐在北大的課堂上聆聽專家教誨，感悟大師風(fēng)采絕對(duì)是一種享受。這次培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)事政治、宏觀經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、科學(xué)決策、國(guó)學(xué)智慧、創(chuàng)新管理等，大師們來(lái)自不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域，從不同的角度和層面向我們傳授知識(shí)、傳遞信息、傳送經(jīng)驗(yàn)，我們不僅收獲了知識(shí)，更新了觀念，開闊了視野，更是一次思想的升華、心靈的洗禮、能力的提升。

“孫子兵法與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”中運(yùn)用了大量翔實(shí)的資料，幫助我們理解“上兵伐謀”的戰(zhàn)略決策是知?jiǎng)僦�道的關(guān)鍵；“博弈論與科學(xué)決策”，讓我們學(xué)到了面對(duì)縱向選擇和橫向選擇時(shí)，如何選擇為最優(yōu)；“國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)韜略”，讓我們領(lǐng)略了國(guó)學(xué)的深邃，同時(shí)更讓我們學(xué)習(xí)到了許多充滿人文智慧和人生真諦的論述。 每一堂課，老師都為之精心準(zhǔn)備、有的放矢、旁征博引、融會(huì)貫通，深入淺出，讓我們?cè)谥�識(shí)的海洋里徜徉，感謝老師們的傳道、授業(yè)、解惑。

三、工作啟示

此次北大之行，對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活的態(tài)度與方式有了很大的啟發(fā)。一是我們所處的時(shí)代是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，

學(xué)習(xí)是一種責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界、一種生活方式，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，才能促成終身發(fā)展。學(xué)習(xí)既要學(xué)理論知識(shí)、又要學(xué)專業(yè)知識(shí)，既要向書本學(xué)習(xí)，又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。二是面對(duì)本職工作，要對(duì)工作有熱心，對(duì)事業(yè)有忠心，只有時(shí)時(shí)處處做有心人，善于思考，觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能使工作開拓創(chuàng)新。三是牢記領(lǐng)導(dǎo)的囑托，勤于思考，樂于奉獻(xiàn)，勇于拼搏，才能創(chuàng)造新的工作局面。

北大之行給了我太多的感悟，將成為我生命旅程一個(gè)永恒而又美麗的回憶，也將成為我今后工作、學(xué)習(xí)和生活中克服困難的不竭動(dòng)力。

第三篇：北大學(xué)習(xí)心得

北大學(xué)習(xí)心得

金秋九月，秋風(fēng)送爽，我和濱州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的50多個(gè)同學(xué)走進(jìn)了北大校園、走進(jìn)了北大的課堂。記得剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作后，時(shí)常做夢(mèng)又重回考場(chǎng)或課堂。今天有幸來(lái)到中國(guó)最高學(xué)府研修學(xué)習(xí)，是我今生最大的榮幸，也實(shí)現(xiàn)了我多年來(lái)的夢(mèng)想。

開學(xué)第一節(jié)課是在計(jì)算中心222n教室，授課老師是中國(guó)青年政治學(xué)院的許莉婭教授，授課內(nèi)容是《領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理與心理健康》。也許是深有感受，我聽得很認(rèn)真，許教授講到幸福指數(shù)，試問(wèn)我們作為國(guó)家公務(wù)員，幸福指數(shù)是多少？壓力的一般來(lái)源有兩個(gè)：外部壓力源和內(nèi)部壓力源。其實(shí)，壓力主要來(lái)自于自身，活得不真實(shí)，把自己包裹起來(lái)，像刺猬一樣太愛面子，過(guò)多的精力用于維護(hù)面子。這堂課給我印象很深，不只是許教授的音容笑貌，還有那句名言：我是誰(shuí)？

接下來(lái)張辛教授主講《道·禮與和諧》，張教授口若懸河，措辭講究，為我們展現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力，核心話題是：人為何物，如何做人？人為什么活著？張延教授的《公共管理與博弈論》給我們留下了“大豬小豬”的口頭禪，課堂上掌聲和笑聲不斷，但真正積淀在心頭是：在工作中你擺正自己的位置了嗎？馬駿教授講解《國(guó)際安全新形勢(shì)解析》，馬教授首先就學(xué)院們最關(guān)心的中國(guó)南海、臺(tái)灣、朝鮮、美國(guó)等新形勢(shì)做了分析，措辭嚴(yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，為我們講述中國(guó)崛起面臨的壓力和解決辦法，使我們對(duì)國(guó)際新形勢(shì)有了更明朗清晰的認(rèn)識(shí)，真正做到“國(guó)事家事，事事關(guān)心”。楊立華教授學(xué)識(shí)淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，思維敏銳，雖年齡不大，但有大師風(fēng)范。周孝正教授自我

評(píng)價(jià)是：能言善辯、心地善良、沒心沒肺，自我調(diào)侃中透著智慧，課上周教授滔滔不絕、引經(jīng)據(jù)典，指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字，深刻剖析了中國(guó)當(dāng)前的沖突與和諧。最后一節(jié)課是周旺生教授為我們講解《目前中國(guó)法治的基本態(tài)勢(shì)》，周教授深刻睿智，沉穩(wěn)幽默，以生動(dòng)精彩的案例，深入簡(jiǎn)出的法理，對(duì)中國(guó)法治的現(xiàn)狀和思考娓娓道來(lái)，也體現(xiàn)了他“位卑未敢忘憂國(guó)”的胸懷，彰顯了“中國(guó)立法學(xué)之父”的風(fēng)范。周教授給我們留了一道思考題：把平凡的工作做到極致。

下課了，我們徜徉在未名湖畔，博雅塔下，感受著北大特有的“一塔湖圖”，內(nèi)心無(wú)比慷慨激揚(yáng)。作為來(lái)自質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一名干部，我深感責(zé)任之重，“民以食為天，食以安為先”， 天大的責(zé)任誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)？吾等唯有努力學(xué)習(xí)，努力工作。

短短的五天北大之行，是我們深悟了為人的哲學(xué)智慧，做人和做事。暫別了，北大！我還會(huì)回來(lái)的！

第四篇：北大學(xué)習(xí)心得體會(huì)

北大學(xué)習(xí)心得體會(huì)

自接到北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部在職教育培訓(xùn)的入學(xué)錄取通知后，心情非常激動(dòng)。為此，我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，按時(shí)參加了研修班的課程學(xué)習(xí)，大力吸取現(xiàn)代醫(yī)院管理的知識(shí)與營(yíng)養(yǎng)，積極參加課堂內(nèi)外交流與溝通，通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，對(duì)自己的人生價(jià)值、認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有了進(jìn)一步的提高。結(jié)合自身工作實(shí)際，談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì)。

參加了兩次研修班的學(xué)習(xí)，對(duì)我感受最深的是：學(xué)習(xí)的互動(dòng)性和安全的啟發(fā)性，我能夠在輕松、愉快的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)，將抓好這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)遇，爭(zhēng)取在個(gè)人管理和能力水平上(推薦打開范文網(wǎng)www.taixiivf.comba學(xué)員來(lái)說(shuō)，這不但是一個(gè)學(xué)習(xí)的大家庭，同時(shí)搭建了一個(gè)與社會(huì)交流的平臺(tái)，利用了這個(gè)平臺(tái)，加深了醫(yī)院與醫(yī)院之間的溝通聯(lián)系，合作與互相學(xué)習(xí)，對(duì)事業(yè)發(fā)展有了較大幫助。

第五篇：北大學(xué)習(xí)心得

北京大學(xué)學(xué)習(xí)心得

“沒有閱讀習(xí)慣的人，就時(shí)間、空間而言簡(jiǎn)直就被監(jiān)禁于周遭環(huán)境中。生活完全公式化，只限于和幾個(gè)朋友接觸，只看到生活環(huán)境中發(fā)生的事，無(wú)法逃脫這個(gè)監(jiān)獄。但當(dāng)他拿起一本書，立刻就進(jìn)入了另一個(gè)世界，到另一個(gè)國(guó)家，或另一個(gè)時(shí)代，討論一個(gè)從未想過(guò)的問(wèn)題�！痹�在北大任教的林語(yǔ)堂如是說(shuō)。對(duì)筆者而言，這次北大學(xué)習(xí)之旅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單純的一兩本書、一兩節(jié)課所帶來(lái)的感悟，它讓我跳出了陳舊的思維模式，固化的生活方式以及靜態(tài)的人際交往圈子，而進(jìn)入到一個(gè)全新的世界，說(shuō)是“洗心革面”亦不為過(guò)。

培訓(xùn)課程緊湊而有序，豐富又不失精煉。從高�？山淌谥v授的“團(tuán)隊(duì)溝通與心理疏導(dǎo)”，李剛教授的“人崗匹配與組織效能提升”到李安教授的“創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決”，五位教授傾囊相授，踐行了韓愈所謂的“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”，實(shí)乃一次思想和精神的盛宴，筆者受益匪淺。

精彩的課程不勝枚舉。例如北京大學(xué)高睿可教授講解的“團(tuán)隊(duì)溝通與心理疏導(dǎo)”，從“自我溝通心法”到“共識(shí)達(dá)成心法”，由己及人、層層遞進(jìn)地傳授了溝通之要領(lǐng)，在當(dāng)今工作壓力如泰山壓頂?shù)纳鐣?huì)里，如何調(diào)節(jié)自我情緒，釋放壓力，保持健康的體魄，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利，是職場(chǎng)也是人生的必修課，其非凡的意義不言自明；又如中國(guó)人民大學(xué)的李剛博士，用生動(dòng)的案例，翔實(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)“創(chuàng)新性管理”與“模仿性管理”作了精辟入里的分析，讓筆者懂得了在銀行業(yè)務(wù)同質(zhì)化的情況下應(yīng)反思過(guò)去，走出誤區(qū)，根據(jù)不同的需求而運(yùn)用不同的管理模式，從而拋棄傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的線性思維，轉(zhuǎn)向全面系統(tǒng)的思考，并依靠知識(shí)的營(yíng)運(yùn)能力創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；再如清華大學(xué)周世儉教授通過(guò)量化分析，深入淺出地分析了當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，從宏觀的視野批判了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易政策，提出了獨(dú)到而又深刻的見解，真可謂聽君一席言，勝讀十年書。

再次踏入校門，歲月已走過(guò)了孔圣人之真言：“十有五，而志于學(xué)”的青春年華、“三十而立”的拼搏歷程，來(lái)到了“五十而知天命”的悟道之境。誠(chéng)然，歲月是把殺豬刀，但唯一不能抹殺的是筆者心中那份求知的欲望，以及不斷悟道、證道的人生追求。

感謝建行！感謝北大！

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