《員工關(guān)系管理與勞動(dòng)法實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)時(shí)間:201*年6月29-30日
課程:《員工關(guān)系管理與勞動(dòng)法實(shí)務(wù)》
授課老師:魏浩征
心得:
魏教授以平實(shí)的語言、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),詳盡地闡述了在這個(gè)領(lǐng)域需要關(guān)注的內(nèi)容,讓我受益匪淺。簡述如下:
(推薦打開范文網(wǎng)www.taixiivf.com)一、要處理好人事事務(wù),做好員工關(guān)系管理,要求人力資源從業(yè)者涉獵人力資源管理學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及財(cái)稅學(xué)。對從業(yè)者來說,這極具挑戰(zhàn)性, 是一個(gè)長期學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過程
(一)員工關(guān)系管理目標(biāo):
1、預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)爭議。
受諸多因素的影響,這項(xiàng)工作的難度在逐漸加大:1)法律更新頻繁,且對勞動(dòng)者的保護(hù)力度越來越大,如:無固定期限合同,在廣州不能終止勞動(dòng)關(guān)系;2)勞務(wù)派遣約束更多;3)辭退前提:得有原因、有程序、有違約金、有成文文件規(guī)定違約行為、有充足的證據(jù)鏈;4)勞動(dòng)者維權(quán)手段變得多元化:起訴、上訪、投訴、群體事件如罷工等、曝光。
2、確保人員穩(wěn)定。
3、確保和諧解決勞動(dòng)糾紛(合規(guī)、合法、人性化)。
(二)勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)法規(guī)特點(diǎn):
1、政策非常繁雜,制定部門多,查詢出處難,時(shí)間跨度長。
2、變動(dòng)性大。
3、社會(huì)保障體系及勞動(dòng)法適應(yīng)條例地區(qū)差異太大。
二、要做好員工關(guān)系管理,從業(yè)者除了具備專業(yè)能力外,還需要有與財(cái)務(wù)部、其他用人部門強(qiáng)大的溝通與協(xié)作能力
人力成本涉及薪酬成本、政策成本、風(fēng)險(xiǎn)成本與服務(wù)成本,非常高昂,我們應(yīng)該集合企業(yè)所有人的力量來優(yōu)化:
1、需用人時(shí),先確定雇傭模式。雇傭模式有八種,每一種帶來的成本與風(fēng)險(xiǎn)各不相同,且最后考慮的模式才是“全日制”。在確定用人時(shí),可以根據(jù)不同的情況采取相應(yīng)的模式。以本公司為例:保潔員與保安員,可以采用“非全日制”模式,這種模式最大便利處在于用工靈活,可以無理由解約而無需賠償;法務(wù)人員可以采用“服務(wù)外包”模式,這樣可以得到更專業(yè)的服務(wù),還可以隨時(shí)更換人員,隨時(shí)結(jié)束委托。
2、守法成本與違法風(fēng)險(xiǎn),兩害相權(quán)取其輕。完全按照現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行,不是意愿可解決的問題,還得與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來,讓這項(xiàng)成本能為企業(yè)所承受。
3、崗位、聘期分離,解決"無固定期限"弊端。合同可以是無固定期限,聘書可以是有期限的。用法得當(dāng),一定程度上可以讓員工更心無旁騖地投入工作,而無需考慮公司是否會(huì)與自己續(xù)約的問題。
三、根據(jù)企業(yè)自身情況,力所能及地完善相關(guān)制定,盡可能做到“有法可依”
1、關(guān)于商業(yè)秘密與保密制度、保密協(xié)議與競業(yè)限制協(xié)議的適用情況。保密制度適用于全員,保密協(xié)議適用于關(guān)鍵崗位,競業(yè)限制協(xié)議適用于核心員工。要善用保密制度,慎用競業(yè)限制制度。另外,還要整理并保存好相關(guān)會(huì)議記錄、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)合同…這些都是必要保留的證據(jù)。
201*年,本公司當(dāng)時(shí)的人力資源負(fù)責(zé)人讓全員簽署了競業(yè)限制協(xié)議(聽老師的解讀后,才知道條款是不合法的),現(xiàn)在還在生效。魏教授說,應(yīng)該立即解除與在職、離職員工的競業(yè)限制協(xié)議。這是一項(xiàng)馬上要進(jìn)行的工作。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度的合規(guī)性、可操作性及送達(dá)方式選擇。
四、把員工當(dāng)“人”,而不是“資本”、更不是“成本”,理解與尊重員工,這樣才能和諧員工關(guān)系
法律法規(guī)對員工的傾斜,窮我們所能,也可能沒辦法做到“勞”、“資”雙方都對人力資源從業(yè)者滿意。員工關(guān)系要更好地從源頭解決,處理時(shí)多些人性化,員工得到了理解與尊重,"主動(dòng)離職"管理五大誤區(qū)與“被動(dòng)離職”管理十大風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性就會(huì)大大降低。本公司人員流動(dòng)性比較大,因?yàn)楸@個(gè)原則出發(fā),我們還沒有出現(xiàn)一例比如起訴、上訪、投訴、群體事件如罷工等、曝光。
第二篇:201*勞動(dòng)法年終盤點(diǎn):典型員工關(guān)系管理事件分析與hr應(yīng)對實(shí)務(wù)201*勞動(dòng)法年終盤點(diǎn):典型員工關(guān)系管理事件分析與hr應(yīng)對實(shí)務(wù)
時(shí)間:201*年12月18日(周二)13:30—16:00
地點(diǎn):大木橋路108號(上海市中小企業(yè)總會(huì))
講師:李華平律師
【培訓(xùn)目的】
1、盤點(diǎn)201*年度勞動(dòng)法規(guī)及勞動(dòng)立法征求意見內(nèi)容;
2、分析典型員工關(guān)系管理事件的法律視角;
3、介紹企業(yè)hr處理勞動(dòng)爭議案件的應(yīng)對實(shí)務(wù);
4、預(yù)測201*年勞動(dòng)立法趨勢,幫助企業(yè)適應(yīng)宏觀形勢。
【培訓(xùn)費(fèi)用】
其他參會(huì)者:500元/人學(xué)員優(yōu)惠價(jià):350元/人
【參會(huì)對象】
公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、人事主管/專員、行政經(jīng)理等相關(guān)人員。
【研討內(nèi)容】
1、勞務(wù)派遣與《勞動(dòng)合同法》修改
2、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》與女職工管理
3、南京摩托羅拉“裁員”事件
4、太原富士康斗毆與突發(fā)勞資事件處理;
5、上海兩個(gè)蘋果引發(fā)的離職糾紛
6、工會(huì)主席被企業(yè)解除合同賠償糾紛案
7、中日關(guān)系所引發(fā)的停工減產(chǎn)
8、華銳風(fēng)電員工放長假事件
9、企業(yè)帶薪年休假與年終獎(jiǎng)
10、工資工時(shí)制度立法趨勢分析
【講師介紹】
李華平律師,畢業(yè)于華東政法大學(xué),勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理專家、上海市律師協(xié)會(huì)勞動(dòng)法研究會(huì)委員,上海市嘉華律師事務(wù)所勞動(dòng)法律師,資深勞動(dòng)法培訓(xùn)專家,《勞動(dòng)報(bào)》周刊點(diǎn)評專家、《上海法治報(bào)》特邀勞動(dòng)法專欄律師,徐匯區(qū)總工會(huì)法律顧問團(tuán)、“六五”普法講師團(tuán)成員,北大縱橫商學(xué)院特聘講師。
李律師擅長處理勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償、保密與競業(yè)限制、規(guī)章制度制定、企業(yè)改制人員分流方案設(shè)計(jì)、集體協(xié)商談判、企業(yè)人力資源管理咨詢與診斷等專業(yè)勞動(dòng)法律服務(wù)。成功代理了數(shù)百起勞動(dòng)爭議案件,部分經(jīng)典案例在《勞動(dòng)報(bào)》、《上海法治報(bào)》、《中國青年報(bào)》、《東方早報(bào)》、《東方教育時(shí)報(bào)》、《勞動(dòng)保障世界》等報(bào)刊上登載,多次接受電視臺、廣播電臺、報(bào)社等新聞媒體采訪。
李律師長期致力于勞動(dòng)法律培訓(xùn)工作,對企業(yè)規(guī)章制度管理、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭議預(yù)防與處理具有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為數(shù)千家企事業(yè)單位的二萬余名人力資源管理人員培訓(xùn)過勞動(dòng)法律知識,獲得眾多贊譽(yù)。
李律師精通國家和上海市勞動(dòng)人事法規(guī)政策,曾擔(dān)任企業(yè)人力資源總監(jiān),能夠準(zhǔn)確防范用人單位經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和用工風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)擔(dān)任清水建設(shè)(中國)有限公司、上海市東方醫(yī)院、上海普天郵通科技股份有限公司工會(huì)等近三十家企事業(yè)單位的常年法律顧問。
第三篇:勞動(dòng)法與員工關(guān)系比較員工關(guān)系五大理論學(xué)派關(guān)于工會(huì)的觀點(diǎn)
新保守派:工會(huì)作用不大。在集體談判中,工會(huì)只會(huì)對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)起到負(fù)面作用,工會(huì)實(shí)際形成的壟斷制度,干擾了管理方與雇員個(gè)人之間的直接聯(lián)系,破壞了市場力量的平衡,也使管理方處于劣勢地位。他們認(rèn)為,理想的勞動(dòng)法應(yīng)該是工人難以組織工會(huì),或者即使有工會(huì),其權(quán)力也是很小。
管理主義學(xué)派:對工會(huì)的態(tài)度是模糊的。一方面認(rèn)為工會(huì)的存在威脅到資方的管理權(quán)力,并給勞動(dòng)關(guān)系帶來不確定性,甚至是破壞的影響,要避免建立工會(huì),另一方面,學(xué)派不斷強(qiáng)調(diào),傳統(tǒng)的、起“破壞作用的”工會(huì)主義已經(jīng)過時(shí),只有愿意與管理方合作的工會(huì)才有可能在未來生存。
正統(tǒng)多元論學(xué)派的:認(rèn)為工會(huì)是有積極作用的。認(rèn)為工會(huì)能夠彌補(bǔ)勞動(dòng)力市場上雇員大多處于相對不利的地位的平衡,使雇員能夠與雇主處于平等地位。形成“工業(yè)民主“的氛圍。這不僅可以維護(hù)雇員的利益,確保更廣泛的公平,而且對于鼓舞員工士氣,降低流動(dòng)率提高生產(chǎn)率有重要意義。該學(xué)派強(qiáng)調(diào)弱勢群體的工會(huì)話,強(qiáng)調(diào)更為集中的,在產(chǎn)業(yè)層次上的集體談判,反對因任何偏見替代罷工工人。
但是,該學(xué)派的批評者認(rèn)為,這一模式的缺點(diǎn)是,工會(huì)的覆蓋面具有局限性,工會(huì)與管理方過于對立,以及在存在工會(huì)的情況下工人仍缺乏參與權(quán)。
自由改革主義學(xué)派:該學(xué)派對工會(huì)表示不滿,認(rèn)為在當(dāng)前體系下,那些在周邊部門工作的雇員,是最需要工會(huì)幫助的,但恰恰在周邊部門,工會(huì)卻又是最無效的。認(rèn)為工會(huì)和管理方之間的尖銳對立,使工會(huì)無法為其成員爭取更多的利益,認(rèn)為工會(huì)難以戰(zhàn)勝擁有強(qiáng)大權(quán)力的資方,就無法為雇員提供切實(shí)有效的保護(hù)。同時(shí),主張強(qiáng)勢工會(huì),認(rèn)為工會(huì)應(yīng)該比以往更加關(guān)心更為廣泛的社會(huì)問題和事務(wù)。
激進(jìn)派:認(rèn)為只要資本主義經(jīng)濟(jì)體系不發(fā)生變化,工會(huì)的作用就非常有限。在技術(shù)變革和國際競爭不斷加劇的今天,工會(huì)顯得越來越力不從心。其認(rèn)為,要使工會(huì)真正發(fā)揮作用,必須提高工人對自身勞動(dòng)權(quán)和報(bào)酬索取權(quán)的認(rèn)識,了解勞動(dòng)關(guān)系對立的本質(zhì),進(jìn)而開展廣泛的與資本“斗爭”的運(yùn)動(dòng),向資本的主導(dǎo)權(quán)挑戰(zhàn)。
第四篇:勞動(dòng)法與員工關(guān)系作業(yè)員工關(guān)系管理作業(yè)
第一章
1.闡述員工關(guān)系管理的含義和實(shí)質(zhì)?
答:員工關(guān)系的基本含義,是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起來的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是雙方合作、沖突、力量和權(quán)利的相互交織。管理方與員工要共同合作,進(jìn)行生產(chǎn),遵守一套既定的制度規(guī)則。
2.如何理解沖突與合作,以及產(chǎn)生沖突與合作的各種根源?
答:沖突是個(gè)人或群體內(nèi)部,個(gè)人與個(gè)人之間,個(gè)人與群體之間,群體與群體之間互不相容的目標(biāo),認(rèn)識或感情,并引起對立或不一致的相互作用的任何一個(gè)狀態(tài)。合作就是個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)、方式。一方面由于合作的需要他們表現(xiàn)出對工作的高度認(rèn)同感,另一方面又因?yàn)闆_突的必然存在而會(huì)產(chǎn)生不斷的抱怨和憂慮,兩者相互依存和對立。沖突的根本根源有,異化的合法化、客觀的利益差異、雇傭關(guān)系的性質(zhì)。背景根源有,廣泛的社會(huì)不平等、勞動(dòng)力市場狀況、工作場所的不公平、工作本身的屬性、合作的根源主要由兩方面組成,即“被迫”和“獲得滿足”!氨黄取笔侵竼T工迫于壓力而不得不合作,即雇員如果要謀生,就得與雇主建立雇傭關(guān)系!矮@得滿足”是指,
3.員工關(guān)系管理工作的主要內(nèi)容包括哪些?
答:1.勞動(dòng)關(guān)系管理,即員工入、離職面談及辦理手續(xù),員工申訴、糾紛和意外事件處理2.員工關(guān)系診斷與員工滿意度調(diào)查3.員工溝通與咨詢服務(wù),即保證溝通渠道的暢通,引導(dǎo)企業(yè)與員工之間進(jìn)行及時(shí)雙向溝通,完善員工建議制度。4.組織員工參與管理5.紀(jì)律管理6.沖突化解與談判.
4.談?wù)勑睦砥跫s在員關(guān)系管理中的地位?
第五篇:員工關(guān)系與勞動(dòng)法重復(fù)章節(jié)匯總本人對于員工關(guān)系與法規(guī)兩本書的通讀后有感,現(xiàn)將兩書重復(fù)章節(jié)內(nèi)容匯總?cè)缦拢海▋H供參考) 注:1、重復(fù)部分,看一本就成了,不用反復(fù)看,節(jié)省時(shí)間哦~
2、沒有重復(fù)的地方要看透,理解透徹
以《法規(guī)案例》為主:
需要單獨(dú)看的章節(jié):
第1章勞動(dòng)就業(yè)
第6章社會(huì)保險(xiǎn)
第9章工會(huì)與職工管理
第10章勞動(dòng)人事
第12-14章 涉外勞動(dòng)管理事業(yè)單位公務(wù)員 三章可以對比看
第2章
2.2勞動(dòng)合同的訂立、履行和變更p29-35同“員工”第五章第二節(jié) 勞動(dòng)合同訂立p79-95
2.3勞動(dòng)合同的解除和終止p35-38同“員工”第十二章 勞動(dòng)合同解除和終止p220-230
2.4集體合同p38-44同 “員工”第十章第三節(jié) 集體合同 p196-202
2.5勞務(wù)派遣與非全日制用工p44-48同 “員工”第四章企業(yè)用工形式p55-72
第3章 職業(yè)培訓(xùn)p49-69同“員工”第六章 培訓(xùn)和保密制度 p96-108
第4章 工作時(shí)間與休息假期p70-86同 “員工”第七章第三節(jié) 工作時(shí)間管理 p120-125
第5章 薪酬福利 p87-113同 “員工”第七章第二節(jié) 工資制度及工資支付 p114-120
第7章 勞動(dòng)保護(hù) 同“ 員工”第七章第一節(jié)就業(yè)保護(hù)p110-113和第四節(jié)健康與安全管理 p125-128
第8章 離職、退休與裁員p182-194同 “員工”第十一章 離職與人員推出 p203-p218
第11章 勞動(dòng)爭議 p231-243同 “員工”第十三章 勞動(dòng)爭議的預(yù)防和處理p231-269
以《員工關(guān)系》為主:單獨(dú)看
第一至三章 員工關(guān)系管理導(dǎo)論員工關(guān)系理論勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景 結(jié)合看主要是員
工關(guān)系知識的基礎(chǔ)知識點(diǎn)
第五章
第一節(jié) 錄用審查第三節(jié) 試用期管理
第六章
第二節(jié) 保密和競業(yè)限制
第八章 溝通政策和技能
地九章 紀(jì)律管理
第十章
第一節(jié) 集體談判的含義和功能第二節(jié) 集體談判的進(jìn)程
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