第一篇：與學(xué)生溝通的心得體會(huì)

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，是解決學(xué)生各方面問(wèn)題的主要途徑。與學(xué)生溝通看似簡(jiǎn)單卻也復(fù)雜，這小復(fù)雜中卻有著大智慧，了解和掌握以下的溝通技巧會(huì)起到事半功倍的效果，我們一起來(lái)行動(dòng)吧。

一、溝通前的熱身步驟

1、 用愉快的語(yǔ)調(diào)和學(xué)生打招呼。

2、 察言觀色，確定學(xué)生心情及時(shí)間說(shuō)話。

3、 征求學(xué)生意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)現(xiàn)在是否能和他聊聊。

4、 盡量從學(xué)生感興趣的話題開(kāi)始。

二、傾聽(tīng)學(xué)生的心聲

事出必有因。學(xué)生的每一個(gè)非正常表現(xiàn)背后都有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛�。他們可能是宣泄精神或者身體上的創(chuàng)傷所引起的負(fù)面情緒，也可能是在呼喚人們的關(guān)注以幫助他們更好地宣泄。

三、感謝學(xué)生愿意分享

對(duì)學(xué)生的溝通努力表達(dá)感謝。這一方面表達(dá)對(duì)他的尊重，同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)他下次再度和你交流。

四、當(dāng)顧問(wèn)不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

將“你應(yīng)該……，你不能……”換成“我建議你可以考慮……，我提醒你……可能有什么壞處……。”這樣一來(lái)，學(xué)生會(huì)感到受到尊重，還能感覺(jué)到老師的關(guān)心之情，一舉兩得。

五、學(xué)生生氣，你保持冷靜

萬(wàn)一學(xué)生火冒三丈，激動(dòng)起來(lái)，你千萬(wàn)不能隨之起舞。此時(shí)老師的最高行為是你越火，我越冷。

1、 情緒具有感染力，老師的冷靜，會(huì)逐漸對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面的安定作用，有助于幫助學(xué)生恢復(fù)平和心態(tài)。

2、 老師鎮(zhèn)定的處理方式，也是學(xué)生觀察學(xué)習(xí)的好榜樣，有助于他們解決同學(xué)之間的沖突。

六、批評(píng)學(xué)生有訣竅

1、 最重要的原則就是批評(píng)學(xué)生的行為，而非人格特質(zhì)。換言之就是批評(píng)行為而非人。如果針對(duì)人格特質(zhì)批評(píng)學(xué)生，他會(huì)認(rèn)為老師看我不順眼，無(wú)論自己怎么改變都無(wú)濟(jì)于事。

2、 聰明的老師應(yīng)該學(xué)會(huì)建設(shè)性的批評(píng)，其做法是：

步驟一：說(shuō)事件

步驟二：說(shuō)感覺(jué)

步驟三：說(shuō)期望

步驟四：說(shuō)好處

例如：“學(xué)生上網(wǎng)太多，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。”

“你因?yàn)樯暇W(wǎng)太多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)。我很擔(dān)心，這樣不但對(duì)你身體不好，也會(huì)影響你的學(xué)業(yè)。我有些生氣，因?yàn)槟愦饝?yīng)過(guò)我不再上網(wǎng)，結(jié)果卻沒(méi)有做到。我希望從明天開(kāi)始，你每天能把作業(yè)寫(xiě)完再玩一會(huì)游戲。我相信這樣一來(lái)，你能成為又會(huì)玩又會(huì)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生！”

七、不說(shuō)“但是”

“你很聰明，但是太懶了。”

“想打球是好事，但是現(xiàn)在應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重。”

你雖然在稱(chēng)贊孩子，可一個(gè)但是，前功盡棄。將但是用“如果……會(huì)更好”來(lái)取代，效果大不相同。

八、澄清語(yǔ)意

你怎么什么都管呀”，學(xué)生感覺(jué)老師在多管閑事，沒(méi)有自由。

“我的意思不是……我的意思是……”

九、高招二選一

這是非常高明的說(shuō)服術(shù)。例如你希望某個(gè)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)�？梢哉f(shuō)“你是參加母校行活動(dòng)還是參加企業(yè)行活動(dòng)呢？”這樣一來(lái)對(duì)方既感覺(jué)到受到尊重，也會(huì)愿意做出配合的決定。

十、稱(chēng)贊的藝術(shù)

鼓勵(lì)也是有技巧的，泛泛的表?yè)P(yáng)只會(huì)讓孩子養(yǎng)成對(duì)事情不以為然的態(tài)度，“鼓勵(lì)”的正面作用就無(wú)從發(fā)揮。鼓勵(lì)時(shí)要準(zhǔn)確表達(dá)四個(gè)方面：

1、 說(shuō)結(jié)果

2、 說(shuō)原因

3、 說(shuō)人格特質(zhì)

4、 說(shuō)正面影響。

例如：“我發(fā)現(xiàn)你今天整理了宿舍，不僅把床上的被子疊好了，還整理了書(shū)架，清掃了地面�？吹贸鰜�(lái)，你是一個(gè)很負(fù)責(zé)的人，真棒，老師以你為榮。”

需要注意的是，說(shuō)正面影響時(shí)，要針對(duì)人格特質(zhì)而非某項(xiàng)成績(jī)。否則學(xué)生會(huì)認(rèn)為成績(jī)一旦不好，老師就會(huì)以此為恥并產(chǎn)生壓力。

第二篇：與家長(zhǎng)溝通的心得體會(huì)

在教育教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢？我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、 真誠(chéng)交往，密切聯(lián)系

教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作，例如:我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn)，電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢(xún)活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰、樂(lè)添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢？是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫(huà)書(shū)等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。

二、 尊重家長(zhǎng)，增進(jìn)理解

在教育實(shí)踐中，教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長(zhǎng)的交往中，一是要尊重家長(zhǎng)，尊重他們的感情，尊重他們的意見(jiàn)，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng)，并讓家長(zhǎng)也理解教師，作為家長(zhǎng)，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會(huì)覺(jué)得臉上無(wú)光，教師在與家長(zhǎng)接觸，不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處，向家長(zhǎng)“告狀”，不要用刻薄的語(yǔ)言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見(jiàn)，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。

三、激勵(lì)幫助，搞好配合

為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹(shù)立教育信心，幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)

生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況，我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ)。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí)，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類(lèi)活動(dòng)；引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類(lèi)活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。

四、以誠(chéng)相待，摒棄功利

教師與家長(zhǎng)之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛(ài)。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說(shuō)話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長(zhǎng)便開(kāi)始論頭品足，與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái)，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來(lái)很快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。

第三篇：溝通與談判心得體會(huì)

溝通與談判心得體會(huì)

記得當(dāng)初選課的時(shí)候，我并沒(méi)像其他人那樣去打聽(tīng)這門(mén)課是否給分高，我唯一想到的就是我能從這門(mén)課中學(xué)到什么。一看到溝通與談判這門(mén)課，我就知道了這門(mén)課我一定要選。因?yàn)槲抑�道自己的弱點(diǎn)在哪，我是一個(gè)不善言辭的人，平時(shí)話就不多，何況是跟陌生人呢，所以我決定一定要選這門(mén)課，我一定要改變自己。我一直覺(jué)得只要我改變了這一點(diǎn)我的人生就會(huì)有很大改變了。

記得第一次上這門(mén)課的時(shí)候，我本是一個(gè)人上課的，由于我覺(jué)得一個(gè)人上課沒(méi)意思，再加上舍友那天正好晚上沒(méi)課，就讓她陪我去上了。那天我們?nèi)サ猛ν淼�，一進(jìn)教室發(fā)現(xiàn)老師來(lái)了，教室也基本沒(méi)座位了，我和舍友好不容易在第一排找了兩個(gè)連在一塊的座位坐下。剛坐下就上課了，上課后我才知道，這門(mén)課老師是會(huì)在課堂上讓學(xué)生回答問(wèn)題的，這倒把我嚇了一跳。因?yàn)槲也皇且粋�(gè)膽大的人，我特別害怕在很多人面前發(fā)言，我怕自己說(shuō)著說(shuō)著就忘詞了，那是最尷尬的。我沒(méi)想到這門(mén)課會(huì)與平時(shí)不一樣-----老師在上面講我們?cè)谙旅媛?tīng)聽(tīng)就行了。老師最后也跟我們坦白了她上課從不點(diǎn)名。但是我還是一節(jié)課也沒(méi)落下，而且我自認(rèn)為這是我聽(tīng)得最認(rèn)真的一門(mén)選修課。也許有一部分同學(xué)是因?yàn)槔蠋熃o分高而且不點(diǎn)名才選這門(mén)課的吧。其實(shí)第一堂課是讓我們?cè)嚶?tīng)一下的，意思就是說(shuō)如果你不喜歡這門(mén)課你是可以退選的。選這門(mén)課我是一點(diǎn)也沒(méi)猶豫，但是是否退這門(mén)課我是有點(diǎn)猶豫了。但是經(jīng)過(guò)很強(qiáng)烈的思想斗爭(zhēng)后，我決定不退了，死也要把這門(mén)課上完。就這樣我選了這門(mén)課。雖然是沒(méi)退，但是并不代表我徹底接受了老師的教學(xué)方式。開(kāi)始的前三次課在每次課前我都感覺(jué)到很恐怖，我特別害怕老師會(huì)上課抽我回答問(wèn)題。盡管在第一次課上老師就說(shuō)既然你們選擇了這門(mén)課你們就要改變一下你們的態(tài)度，不能再像你們平時(shí)那樣上課了，要與老師互動(dòng)，積極回答老師的問(wèn)題。但是我發(fā)現(xiàn)我還是沒(méi)有那個(gè)勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)老師上課是基本上不會(huì)抽人回答問(wèn)題的，因?yàn)橛泻芏嗤瑢W(xué)會(huì)主動(dòng)起來(lái)回答老師的問(wèn)題。我特別羨慕那些敢主動(dòng)回答老師問(wèn)題的人，因?yàn)槲覜](méi)那個(gè)勇氣。幾節(jié)課后我不在害怕上溝通與談判這門(mén)課了，反而倒是覺(jué)得覺(jué)得這門(mén)課很有意思了。

這門(mén)課讓我們每一個(gè)人都有一個(gè)小組，這樣以方便我們交友以及我們以后共同完成一個(gè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)。老師之所以會(huì)這樣布置就是讓我們鍛煉一下如何與別人溝通，如何與別人合作吧。也許這樣讓我們能更好的了解彼此吧。很快的老師給我們布置了團(tuán)隊(duì)作業(yè)，我們隊(duì)的大多數(shù)隊(duì)員都特別給力，因?yàn)橛泻脦讉�(gè)人是剪紙協(xié)會(huì)的，所以我們決定用剪紙來(lái)宣揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化。我們決定以剪紙為輔，傳統(tǒng)文化作為主要元素。就這樣大家商量好了，各自分工，最后

把大家的成果和在一起。這就是我們組最后的成果。在我們組中我感覺(jué)到大家都來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，大多數(shù)人是彼此不認(rèn)識(shí)的，但是相處了以后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人還是很熱心很積極的。因?yàn)檫@次團(tuán)隊(duì)作業(yè)讓我再次感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)展示是我唯一一次上臺(tái)講話，之前我特別緊張，畢竟我有好久時(shí)間沒(méi)在很多人面前講話了。也正因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)展示才讓我不得不在大家面前說(shuō)話了，我特別感謝老師給我們這些不敢主動(dòng)上臺(tái)講話的同學(xué)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。

這門(mén)課給我?guī)��?lái)的收獲很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老師上課抽人回答問(wèn)題的心理。也讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理，雖然我的談判能力并沒(méi)有怎么增長(zhǎng)，但是我知道了如何與人溝通，如何去對(duì)待別人，與人溝通的目的是什么。以前我以為談判就是讓自己利益最大化，通過(guò)上這門(mén)課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利益最大化同時(shí)也要讓對(duì)方利益最大化，這才是溝通的真諦。

學(xué)習(xí)這門(mén)課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該做。突然發(fā)現(xiàn)我以前與人交往時(shí)有很多事是不對(duì)的，以前的很多心理是不正確的。這門(mén)課讓我感覺(jué)到這才是素質(zhì)教育��！

第四篇：教師與學(xué)生心靈溝通的點(diǎn)滴體會(huì)

教師與學(xué)生心靈溝通的點(diǎn)滴體會(huì)

北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)第一中心高米店小學(xué)蔡俊英

心理健康教育在素質(zhì)教育中非常重要，根據(jù)有關(guān)科學(xué)研究，一個(gè)人的心理健康狀況比身體健康狀況還要重要。根據(jù)有關(guān)資料表明，有人心里存在著很大問(wèn)題，如果不進(jìn)行心理健康教育，即使體格如何健壯，將來(lái)也不一定是一個(gè)成功的人。因此，要培養(yǎng)孩子們健康心理，使孩子們健康成長(zhǎng)，就必須學(xué)會(huì)與學(xué)生心靈的溝通。要使師生之間溝通順利，首先教師要有良好的心理素質(zhì)，其次溝通的方法要符合兒童心理的發(fā)展。下面本人就在教育教學(xué)中與學(xué)生溝通方面談?wù)剮�點(diǎn)意見(jiàn)。

一、教師要有良好的心理素質(zhì)

教師的心理素質(zhì)不僅關(guān)系到自己個(gè)人的生活質(zhì)量與發(fā)展，而且在教育學(xué)生形成健康心理過(guò)程中尤為重要。因此，教師必須具有良好的心理素質(zhì) ，才能勝任培養(yǎng)學(xué)生健康心理的任務(wù)。一名具有良好的心理素質(zhì)的教師必須具有三種心態(tài)——對(duì)每一個(gè)學(xué)生無(wú)私的愛(ài)心；對(duì)每一個(gè)學(xué)生尊重他們的人格、理解他們；教師要有寬闊的胸懷。

（1）愛(ài)心是基礎(chǔ)。

高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他；只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育好孩子。”我非常欣賞這句名言，我在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還關(guān)心他們的生活，做他們的知心朋友。下面我向大家介紹兩例我的具體做法。

a同學(xué)是衛(wèi)生班長(zhǎng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。可我發(fā)現(xiàn)他的臉色越來(lái)越差，沒(méi)有精神，總是心事重重的。我找到她拉著她的手說(shuō)：“孩子，你是不是身體不好？是不是學(xué)習(xí)太累？是不是工作壓力太大？是不是同學(xué)之間有了矛盾？是不是家里有什么事？還是心理有不愉快的事？”她回答說(shuō)：“我總怕咱們班衛(wèi)生搞不好，失去流動(dòng)紅旗。”我笑了，摸摸她的頭說(shuō)：“孩子，不要太緊張了。沒(méi)關(guān)系，不用太在意，只要我們努力了。你看，衛(wèi)生流動(dòng)紅旗不是一直在咱們班嗎？你是我不可缺少的有力助手，你要病倒了，老師會(huì)更累的。”聽(tīng)了我的話，她哭了。

a同學(xué)給我寫(xiě)了一封信對(duì)我說(shuō)：“愛(ài)，這個(gè)溫暖的懷抱，這個(gè)美麗動(dòng)人的詞，他給了我力量，給了我生命。當(dāng)我憂愁灰心時(shí)，老師是您用那深深的愛(ài)撫平我內(nèi)心的苦悶，讓我擁有力量，擁有豁達(dá)的心胸，一句句安慰的話語(yǔ)，一聲聲誠(chéng)懇的開(kāi)啟，讓我感動(dòng)的血液沸騰，心潮澎湃，我哭了。因?yàn)槭悄�的�?ài)把我融化了，您的愛(ài)是那么溫暖，那么有力，使我工作更加努力。流動(dòng)紅旗會(huì)永遠(yuǎn)飄動(dòng)在我們班的，老師您放心吧！

b同學(xué)是個(gè)外地人，這里無(wú)親無(wú)故。一天夜里快一點(diǎn)了，有人把他家的小賣(mài)店砸了，他非常害怕于是給我打了電話，我立即和丈夫趕去，幫他家報(bào)警，完事后幫助收拾好才回家。第二天他上課精神恍惚，不能注意聽(tīng)講。我找到他并告訴他：“孩子，不要怕，要學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己，有困難我和你叔叔會(huì)幫助你們的。你當(dāng)前的任務(wù)是學(xué)習(xí)，不要總想別的??”孩子笑了，點(diǎn)了點(diǎn)頭。自此，他不但能力強(qiáng)了，還成了我的好朋友，工作上的好助手。

人人都需要愛(ài)，學(xué)生也一樣。教師只有無(wú)私的愛(ài)學(xué)生，才能與學(xué)生建立友誼，才能與學(xué)生順利地溝通。

（2）尊重每一個(gè)學(xué)生的人格、理解每一個(gè)學(xué)生是進(jìn)行心理教育的必經(jīng)之路。

人是有自尊的，每個(gè)人都需要尊重，需要理解，學(xué)生也如此。 沒(méi)有尊重理解就無(wú)法建立溝通的橋梁。班主任在日常的工作中能注意到學(xué)生的這些需要，并將教師愛(ài)的情感化作滿足學(xué)生這些需要的行為，就會(huì)引起學(xué)生的積極情感的反應(yīng)，由此達(dá)到師生的情感交融，互相溝通。高年級(jí)的小學(xué)生不僅能經(jīng)常自我評(píng)價(jià)，而且也非常注意周

圍人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)，要求他人尊重自己的需要日益強(qiáng)烈，對(duì)他人是否滿足自己的這種需要所引起的情感體驗(yàn) ——自尊感，也表現(xiàn)出明顯的特點(diǎn)。作為教師在工作中，要注意平等施教。要貫徹“教學(xué)相長(zhǎng)”的精神，決不可“居高臨下”，擺出一副說(shuō)教的面孔。應(yīng)努力提倡師生共同探討、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的平等教學(xué)氣氛。要放下架子，悅納學(xué)生提出的不同意見(jiàn)，勇于改正自己的錯(cuò)誤，絕不為自己的缺點(diǎn)辯護(hù)。下面我想說(shuō)說(shuō)我失信后不狡辯，及時(shí)彌補(bǔ)的做法。

有一次，b同學(xué)生日我答應(yīng)給他打電話祝賀他，可家里有急事，沒(méi)有遵守諾言。第二天他一來(lái)到學(xué)校就找到我說(shuō)：“周六是我生日，同學(xué)們都來(lái)參加我生日宴會(huì)，我們?cè)诠珗@里玩得可開(kāi)心了。為了等您電話我很早就回家了，我一直等著您的電話，可您沒(méi)打來(lái)，我真失望。您不是說(shuō)打電話祝賀我嗎？您說(shuō)話不算數(shù)！”我非常歉意地說(shuō)：“對(duì)不起，好孩子，祝你生日快樂(lè)。我因家里有急事沒(méi)能給你打電話，我很歉疚，我補(bǔ)給你生日禮物吧。”他拿到我的禮物笑了，他理解了我。

在日常管理中，要特別注意對(duì)違紀(jì)的學(xué)生更要尊重他們的人格，了解他們的心理，理解他們。在處理他們的違紀(jì)行為時(shí)，尊重他們的人格，要維護(hù)他的自尊心，在當(dāng)時(shí)指出卻無(wú)效的情況下，可采取事后個(gè)別交談的方式，或進(jìn)行冷處理。其實(shí)，對(duì)個(gè)別難以馴服或品德上有污點(diǎn)的學(xué)生，更要理解、開(kāi)導(dǎo)鼓勵(lì)他們，向他們伸出友誼之手。一方面，小學(xué)生有其心理和行為表現(xiàn)上的一系列特點(diǎn)，而教師往往以教師的目光和心態(tài)去直接認(rèn)識(shí)他們，忽視他們的年齡特點(diǎn)，易造成種種曲解。另一方面，由于時(shí)代的迅速發(fā)展、變遷，使某些習(xí)慣于以傳統(tǒng)觀念看待周?chē)�事物的教師，更不易理解生活在現(xiàn)代社會(huì)的小學(xué)生，因而造成教師和學(xué)生的隔閡。因此，教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的教育對(duì)象，對(duì)理解的渴望，在工作中以自己的一片深情，化為更多的理解去贏得學(xué)生的心。與學(xué)生真心的溝通。

記得有一次，我班有一個(gè)學(xué)生和別人要錢(qián)，家長(zhǎng)找來(lái)了。我沒(méi)有在班上批評(píng)他，而是叫他到?jīng)]有任何人的計(jì)算機(jī)備課室談。他對(duì)我說(shuō)：“老師您要是不告訴任何人，我下午就把錢(qián)還給他，永遠(yuǎn)都不做這種事了，求您好嗎？”我說(shuō)：“好吧，老師相信你，老師尊重你的意見(jiàn)，決不說(shuō)，但你不要讓我失望好嗎？”就這樣，我遵守了我的諾言，他也遵守了他的諾言。

尊重孩子，理解孩子，是使孩子們健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

（3）教師的寬闊胸懷是心理健康教育不可缺少的一步。

寬闊的胸懷是一種愛(ài)的表現(xiàn)，是緩解矛盾的好方法，是對(duì)小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的不可缺少的一步.心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在人際交往過(guò)程中，人們往往喜歡那些喜歡自己的人。如果教師欣賞學(xué)生，學(xué)生也會(huì)反過(guò)來(lái)欣賞教師，這是一種回報(bào)性吸引。老師們都知道要管理好一個(gè)班級(jí)，僅僅靠批評(píng)指責(zé)是無(wú)濟(jì)于事的。真誠(chéng)的寬容他們，欣賞他們才會(huì)有較好的效果。

有一次，我班的兩個(gè)男生打仗，其中一個(gè)把朱**叫來(lái)了，在校門(mén)口準(zhǔn)備教訓(xùn)另一個(gè)同學(xué)，高**發(fā)現(xiàn)后馬上制止了。第二天的下午我才知道這一過(guò)程，我把這個(gè)同學(xué)叫來(lái)緊緊地握著他的手，很動(dòng)情地說(shuō)：“老師沒(méi)有看錯(cuò)，你絕對(duì)是個(gè)重情重義、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)班級(jí)、愛(ài)老師的好學(xué)生，你能給我寫(xiě)寫(xiě)你的心理話嗎？”我沒(méi)有批評(píng)他，指責(zé)他，而是寬容他，欣賞他。他不但改了打架的壞習(xí)慣而且學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。

寬容和欣賞對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)最大、最刻骨銘心，由此而產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力對(duì)扭轉(zhuǎn)一個(gè)學(xué)生乃至一個(gè)班級(jí)的后滯局面，其作用是不可低估的。這就是說(shuō)：沒(méi)有教育不了的，只有沒(méi)盡到責(zé)任的。寬容和欣賞可以使學(xué)生健康成長(zhǎng)。

二、溝通的方法要適合兒童心理的發(fā)展

在教育教學(xué)中要尊重教育規(guī)律，尊重兒童心理發(fā)展規(guī)律�，F(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)

生子女，平時(shí)嬌生慣養(yǎng)，盲目、固執(zhí)、任性，抗誘惑能力尚欠缺，也缺乏判斷是非的能力，有時(shí)會(huì)因其好奇而做一些錯(cuò)事甚至荒唐可笑的事，這就要求班主任運(yùn)用適合兒童心理發(fā)展的教育方法，使學(xué)生身心健康發(fā)展。

（1）心理溝通法一、建立心理“話”冊(cè)。

每個(gè)人都有隱私，學(xué)生也如此，有不愿意公開(kāi)的，不愿意當(dāng)面和老師說(shuō)的話。為了抓住每個(gè)學(xué)生的心理信息，及時(shí)疏導(dǎo)。于是，我在班里建立了心理“話”冊(cè)，讓大家暢所欲言，并把我稱(chēng)作大朋友，可以說(shuō)說(shuō)自己；可以談?wù)剟e人；可以說(shuō)班級(jí)里的事；可以談?wù)劶依锏氖�；可以說(shuō)高興的事；也可以說(shuō)說(shuō)煩惱的事??這樣以便及時(shí)接近他們，理解他們，分析他們，教育他們。下面我說(shuō)說(shuō)建立心理“話”冊(cè)可以及時(shí)教育學(xué)生的一件事。

我們班c同學(xué)是校內(nèi)的一大惡霸，無(wú)人敢管，各個(gè)受氣。學(xué)習(xí)成績(jī)總是十幾分或者二十幾分。我接手以后同學(xué)們紛紛在心里“話”冊(cè)上介紹這些情況。于是我裝做不知道這些情況，就任用他為班內(nèi)紀(jì)律班長(zhǎng)，使他自己約束自己，這樣他又如何呢？作用不是很大，他明著做的很好，暗中惡習(xí)不改。其中d就深受其害，d寫(xiě)心理話是這樣說(shuō)的。

蔡老師：

您好！我想和您說(shuō)說(shuō)c，他上數(shù)學(xué)課時(shí)一向不好好學(xué)習(xí)，還老讓我給他寫(xiě)紙條寫(xiě)答案。他一讓我寫(xiě)就是卷面的一半，我不寫(xiě)他就打我。我實(shí)在受不了了，才和您說(shuō)的，我要求調(diào)桌離開(kāi)他哪個(gè)鬼地方。我再不離開(kāi)他，他就快讓我把整個(gè)卷子給他了。c一叫e、f兩人，他倆就給抄，我想快點(diǎn)離開(kāi)，我再也受不了了，我求求您了，我再次求求您。

師回信：

好的，你離他多遠(yuǎn)合適呢？孩子，你還能跑出這個(gè)教室嗎？你不要怕他，離近些，不要膽子小、也不要自卑，鍛煉自己吧！有老師幫助你。你離開(kāi)了總會(huì)有一個(gè)人在那里 ，為了班級(jí)你也要勇敢些。

我又在每個(gè)人的心理“話”冊(cè)上回復(fù)：

團(tuán)結(jié)起來(lái)，不要助長(zhǎng)c的壞習(xí)慣，不要再怕他，我們這樣是在挽救他，否則他將走向犯罪。就這樣，同學(xué)們團(tuán)結(jié)起來(lái)一致幫他，有事就在心理“話”冊(cè)上悄悄告訴我，使我更清晰他的動(dòng)態(tài)，以便教育他。

與此同時(shí)，我與c談話：“好孩子，你是干部要起帶頭作用，你要做一些壞事，我還怎樣去說(shuō)服別人呢？不是給我堵嘴嗎？”c回答說(shuō)：“老師，我也想好，就是習(xí)慣了，板不住。”師說(shuō)：“好呀！你只要想好，就是好孩子。毛主席說(shuō)過(guò)，允許犯錯(cuò)誤，也允許改正錯(cuò)誤，改了就是好孩子。你要真想改，老師來(lái)幫助你，同學(xué)們來(lái)幫你。”c回答說(shuō)：“老師，我真想改，您幫助我吧！”師說(shuō)：“以后你有什么心理話都和我說(shuō)好嗎？你在心里“話”冊(cè)上與我聯(lián)系 ，咱們兩個(gè)是朋友，你愿意嗎？”他半信半疑地點(diǎn)了點(diǎn)頭，我馬上說(shuō)：“咱兩個(gè)拉拉小拇指，拉鉤不許變。”這樣我倆建立了友誼。開(kāi)始他也不說(shuō)真話，我每次都用最真誠(chéng)的話語(yǔ)回復(fù)他，還稱(chēng)他為朋友，一天天的過(guò)去了，我終于收到了他第一次真心話。

蔡老師：

您好！我是一個(gè)非常不讓人喜歡的孩子，是個(gè)愛(ài)打架愛(ài)罵人的壞孩子，我在學(xué)習(xí)時(shí)，總是抄，不愿意動(dòng)腦筋，這些都是**同學(xué)把我?guī)�壞的，以前，我是一個(gè)非常老實(shí)的孩子，現(xiàn)在變成這樣，我很難過(guò)。您別看我愛(ài)打架，可老師從沒(méi)找過(guò)我，那是因?yàn)樗麄兌寂挛�，不敢和老師說(shuō)。蔡老師，我還有一個(gè)壞毛病告訴您，您可不可以不告訴我家里人，有時(shí)我抽煙，不過(guò)我是在煩惱時(shí)才抽，您千萬(wàn)不要告訴我家里人，(來(lái)源 公文素材庫(kù)Wwww.taixiivf.com)我求您

了。說(shuō)心理話，我非常喜歡您讀書(shū)的樣子，你是那么幽默，是那么可愛(ài)。老師您喜歡我嗎？您笑吧！

師回復(fù)：

老師笑了，孩子，你的真誠(chéng)使我非常感動(dòng)，謝謝你這樣信任我，喜歡我。老師承諾絕不說(shuō)。其實(shí)老師是非常喜歡你的，只要你想好，老師會(huì)幫你到底的，你聰明可愛(ài)，我的朋友，我好開(kāi)心。我希望你做我的好助手，行嗎？拉拉小拇指吧。

就這樣，談心談了半年多，他終于變了，不再打架，不再罵人，學(xué)習(xí)成績(jī)提高了，每次考試總是七、八十分，家長(zhǎng)笑了，我笑了，他笑了，同學(xué)們都笑了。我倆成了真正的朋友，這個(gè)落后生前進(jìn)了。通過(guò)實(shí)踐使我知道了，老師必須信任他們。因此，必須抓準(zhǔn)他們的信息，做到及時(shí)教育。

(2)心理溝通法二、通過(guò)多種多樣的活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的心理健康。

根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的、靈活多樣的方法。例如；角色扮演、行為訓(xùn)練、生活分析、自我體驗(yàn)??使學(xué)生在知識(shí)、態(tài)度、技能多方面得到發(fā)展，從而使學(xué)生在參與中得到身心的鍛煉，健康的發(fā)展。

我們班有個(gè)女生非常小性，動(dòng)不動(dòng)就生氣。于是，我讓他的幾個(gè)好朋友，也學(xué)他的樣子，動(dòng)不動(dòng)就生氣不理她，一周過(guò)后，我找他談話：“你最近心情好嗎？”她低著頭說(shuō)：“老師。我心情很糟，我的小伙伴們不知怎的動(dòng)不動(dòng)就不理我，我沒(méi)做錯(cuò)什么？”我笑著說(shuō)：“他們的樣子不就是你嗎？”這時(shí)孩子們都來(lái)了，你一句我一句，說(shuō)的她終于明白了，自此她不再小性了。

人成長(zhǎng)的各種心態(tài)需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)鍛煉，兒童愛(ài)活動(dòng)，因此，我們就要在活動(dòng)中培養(yǎng)孩子們的健康心理。

總之，我們?cè)诮逃�教學(xué)中要注重學(xué)生的健康心理培養(yǎng)。既要從自身做起，又要?jiǎng)?chuàng)新新方法，以便適應(yīng)孩子們心理發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。上面幾點(diǎn)體會(huì)是我在教育教學(xué)中的一點(diǎn)嘗試，望各位專(zhuān)家給予指教。

第五篇：教師如何與學(xué)生溝通工作心得

蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂(lè)和痛苦告訴老師，不愿意與老師開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn)，那么談?wù)撊魏谓逃�總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可見(jiàn)，溝通是一種藝術(shù)，也是一種有效的教育方式。作為教師，該怎樣引導(dǎo)師生之間的溝通，用什么方式溝通呢？下面我談一點(diǎn)淺見(jiàn)。

一． 愛(ài)心是基礎(chǔ)。

高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他；只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育好孩子。”我非常欣賞這句名言，在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還關(guān)心他們的生活，做他們的知心朋友。沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育。教師的愛(ài)心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，教師的愛(ài)，對(duì)學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動(dòng)力，有了這種愛(ài)，師生之間才能建立起感情，才能激起學(xué)生對(duì)教師的親近感和仰慕心理，從而把這種情感遷移到教師所傳授的知識(shí)上。

二． 師生溝通中的口語(yǔ)藝術(shù)

語(yǔ)言是人類(lèi)交往、溝通的工具。師生溝通的藝術(shù)實(shí)際上也就是師生間的語(yǔ)言交流藝術(shù)。為了適應(yīng)師生溝通中的不同情景和學(xué)生的各種差異，教師除了要重視語(yǔ)言的表達(dá)內(nèi)容外，還要重視表達(dá)語(yǔ)言的技巧。

（1） 幽默

幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤(rùn)滑劑”。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語(yǔ)。具有幽默的教師一走進(jìn)學(xué)生中間，學(xué)生就會(huì)感到快樂(lè)，溝通也就通暢了。

（2） 委婉

在師生的溝通中，教師的話雖然完全正確，但學(xué)生卻因?yàn)榈K于情感而感到難以接受，這時(shí)直言不諱效果一般就不好了。如果把話語(yǔ)磨去一些“棱角”，使對(duì)方在聽(tīng)話時(shí)仍能感到自己是被尊重的，也許就能既從理智上，又在情感上接受老師的意見(jiàn)了。（3） 含蓄

如一為老師在全班同學(xué)面前介紹一位因犯錯(cuò)誤逃學(xué)剛來(lái)報(bào)到的學(xué)生時(shí)說(shuō)：“由于大家都知道原因，某同學(xué)終于在今天回到了自己班級(jí)……”這種說(shuō)法既不傷同學(xué)的面子也沒(méi)有被全班同學(xué)誤解為包庇，還可以采用“反語(yǔ)”，“模糊”，“沉默”等說(shuō)話藝術(shù)。

三、積極聆聽(tīng)　

聽(tīng)學(xué)生講話時(shí)心不在焉，三心二意，往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通，需要耐心的聆聽(tīng)對(duì)方，了解他心中的感受。教師對(duì)學(xué)生的積極聆聽(tīng)的態(tài)度，可以使學(xué)生覺(jué)得受到重視并肯定自己的價(jià)值，要避免當(dāng)學(xué)生在講話時(shí)，急于表達(dá)自己的反應(yīng)，后注意力不集中在對(duì)方的講話上，打斷學(xué)生的講話等。然而在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的例子：學(xué)生：數(shù)學(xué)對(duì)我而言太難了。老師：數(shù)學(xué)并不難學(xué)，你的問(wèn)題是，第一次遇到困難你就放棄努力了，現(xiàn)在再試試看。這是教師與學(xué)生在溝通時(shí)不愿意先聆聽(tīng)，急于將學(xué)生本來(lái)自己需要去解決的問(wèn)題歸結(jié)到自己馬上要給學(xué)生提供解決問(wèn)題的答案上，這就導(dǎo)致了師生溝通的敗筆。

四． 教師體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用

我們每個(gè)人每天都在無(wú)意識(shí)的做著體態(tài)語(yǔ)的溝通，而平時(shí)大部分的時(shí)間教師與學(xué)生

交往接觸瞬時(shí)，他們的體態(tài)語(yǔ)也是無(wú)意識(shí)的。一個(gè)年輕的女教師容貌秀美，聲音柔和，會(huì)增強(qiáng)她對(duì)學(xué)生的親和力；而身材高大，留著小平頭的中青年男教師很容易讓學(xué)生畏懼；一些白發(fā)蒼蒼的老教師也許受到學(xué)生更大的敬重。當(dāng)然教師的體貌特征主要是天生的，教師博得學(xué)生的信任和愛(ài)戴最根本的一點(diǎn)還于內(nèi)在的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。在體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用中，最常用的是眼神的運(yùn)用和面部表情。

振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師不僅是知識(shí)的傳遞者，而且是道德的引導(dǎo)者，是思想的啟迪者，是心靈世界的開(kāi)拓者，是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識(shí)，而且還要知道怎樣傳授，知道針對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。正確處理師生關(guān)系，有技巧性、藝術(shù)性的師生溝通方式，是每位教師所必須具備的。

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