影響事業(yè)成功的八大職場(chǎng)惡習(xí)
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己因個(gè)人習(xí)慣而使自己的事業(yè)發(fā)展受到威脅的時(shí)候,你就該反省下了。
專(zhuān)家們一致認(rèn)為,在當(dāng)前非常惡劣的就業(yè)環(huán)境之下,雇員的不良行為越來(lái)越無(wú)法為雇主所容忍——而且更可能會(huì)因這些冒犯行為遭到解雇。“對(duì)于每一位雇員,外面就有100個(gè)排隊(duì)準(zhǔn)備接替工作的人,”紐約市企業(yè)高管職業(yè)指導(dǎo)琪琪·溫加滕(Kiki Weingarten)說(shuō),“現(xiàn)在雇主能比以往任何時(shí)候都更挑剔。”
在此,四名重量級(jí)職業(yè)指導(dǎo)提供了十大職場(chǎng)惡習(xí),他們認(rèn)為這些惡習(xí)會(huì)使雇員得到糟糕的工作評(píng)估。請(qǐng)?jiān)谧詺俺讨,一一檢查。
習(xí)慣一:沉迷于電子郵件
在與客戶(hù)或老板召開(kāi)的會(huì)議上,你完全無(wú)法停止在黑莓手機(jī)上查看電子郵件。你以為,在每周銷(xiāo)售會(huì)議期間確保自己沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一封電子郵件是工作高效的表現(xiàn),但你的同事(尤其那些正在會(huì)議上講話(huà)的同事)會(huì)認(rèn)為這是一種人身侮辱的行為。新澤西州普林斯頓(Princeton)的人際溝通指導(dǎo)馬特·伊文托夫(MattEventoff)表示,不斷查看你的智能手機(jī)會(huì)向別人傳遞一種真正的傲慢自負(fù)感。
如何戒除:
“放下黑莓手機(jī),”伊文托夫說(shuō),“尤其是在開(kāi)會(huì)期間。”關(guān)掉手機(jī),收起來(lái),把它留在你的辦公室里,“如果你正在等待一個(gè)特殊而且緊急的電子郵件,那么讓你的同事事先知道這點(diǎn),”伊文托夫說(shuō),“否則切勿把你的黑莓手機(jī)帶到會(huì)議上去。”
習(xí)慣二:愛(ài)拍馬屁
沒(méi)人喜歡馬屁精,而在辦公室里,向上級(jí)多說(shuō)一句有利于自己的恭維話(huà)也可能使你背負(fù)這種遭人辱罵的惡名。如果你對(duì)上級(jí)的每一個(gè)要求都唯唯應(yīng)諾的話(huà),那么你的同事很容易會(huì)對(duì)你的這種熱情產(chǎn)生怨恨情緒。更糟的是,你的老板可能會(huì)看穿你持續(xù)不斷的恭維言辭,認(rèn)為你是一個(gè)討厭的家伙,而不是一個(gè)富有建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)成員。
如何戒除:
回顧一下過(guò)去10件你應(yīng)諾說(shuō)“是”的事情,無(wú)論是對(duì)你上司發(fā)表的意見(jiàn)或是辦公室里的各種工作。其中是否有你在你坦誠(chéng)考慮時(shí)會(huì)持不同意見(jiàn)的事情呢?學(xué)會(huì)時(shí)而說(shuō)“不”會(huì)向你的上司及隊(duì)友表明,你確實(shí)是一個(gè)有脊梁骨的人。
習(xí)慣三:愛(ài)管閑事
你是只管好自己而不多管他人閑事,還是一直豎著耳朵打聽(tīng)最新八卦或辦公室里發(fā)生的任何事情呢?檢查一下你自己。你需要知道一切的習(xí)慣很可能是你同事感到壓力的根源。無(wú)論是同事在公司內(nèi)部的動(dòng)向或者下班后雞尾酒會(huì)上誰(shuí)和誰(shuí)會(huì)面,你愛(ài)管任何閑事的習(xí)慣會(huì)遭致麻煩。
如何戒除:
如果是你履行職務(wù)所需要獲得的信息,那么與同事安排每周會(huì)議以及團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以便隨時(shí)掌握發(fā)生的相關(guān)事情。否則,就等待別人主動(dòng)告訴你,要克制急于偷聽(tīng)別人談話(huà)的沖動(dòng)。如果一切都毫無(wú)效果,那么花些錢(qián)買(mǎi)幾副耳機(jī)吧。
習(xí)慣四:缺乏電子郵件的禮儀
如果你發(fā)件箱里的電子郵件讀起來(lái)更像是行刑隊(duì)射出的一連串子彈而不是友善溝通交流的話(huà),或許是時(shí)候檢查一下你人際溝通的文體格式了。(創(chuàng)業(yè) )“被視為過(guò)于謙和的電子郵件非常罕見(jiàn),”伊文托夫說(shuō),“因?yàn)殡娮余]件沒(méi)有音調(diào)、沒(méi)有情感、沒(méi)有語(yǔ)調(diào),你篇幅簡(jiǎn)短的電子郵件很容易被視為固執(zhí)己見(jiàn)、要求苛刻或過(guò)于急躁。”
如何戒除:
伊文托夫表示,如果電子郵件惡習(xí)持續(xù)存在的話(huà),那么令人不快的情緒必然會(huì)在團(tuán)隊(duì)中孕育而生。養(yǎng)成在發(fā)送電子郵件前先仔細(xì)閱讀一遍并估計(jì)對(duì)方閱讀時(shí)會(huì)有何感受的習(xí)慣,尤其是如果這些電子郵件的收件人不是你辦公室里相熟的同事。
習(xí)慣五:總是愛(ài)找借口
您可能忘記了存有演示文件的移動(dòng)設(shè)備,但你不打算承認(rèn)這一點(diǎn)。你不知道如何回答你上司的問(wèn)題,但試圖繞過(guò)答案而自圓其說(shuō)。其結(jié)果是,你不僅浪費(fèi)了你自己的時(shí)間,而且還浪費(fèi)了你經(jīng)理及同事們的時(shí)間。
如何戒除:
弗吉尼亞州阿靈頓(Arlington)的公司高管顧問(wèn)帕特里克·弗蘭納里(Patrick Flannery)表示,每次會(huì)議開(kāi)始前10分鐘在你的記事表做個(gè)提醒記號(hào)。“與其在會(huì)議期間花20分鐘在同事面前找借口,不如在會(huì)前花費(fèi)10分鐘的個(gè)人時(shí)間準(zhǔn)備好必要的文件并梳理好你在會(huì)議上要表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)。”
習(xí)慣六:愛(ài)同時(shí)處理多任務(wù),但效果很糟糕
科技發(fā)展已使同時(shí)處理多任務(wù)(multi-tasking)在大多數(shù)職場(chǎng)已成為規(guī)范,但專(zhuān)家們表示,這會(huì)造成更多的問(wèn)題,而不是提高工作效率。《華爾街專(zhuān)業(yè)人士之生存指南》(TheWallStreetProfessional’sSurvivalGuide)一書(shū)作者、職業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)羅伊·科恩(RoyCohen)表示,如果你已不止一次被發(fā)現(xiàn)忽略了電子郵件或往來(lái)書(shū)信中的相關(guān)信息——尤其是最后期限、金額數(shù)字或其他項(xiàng)目要素——那么這可能是你在盡力同時(shí)應(yīng)付多任務(wù)方面不像自己所認(rèn)為的那樣熟練的一個(gè)跡象。
如何戒除:
有意識(shí)地盡量把注意力只集中到擺在你面前的任務(wù)(或電話(huà)或電子郵件)。仔細(xì)閱讀每封電子郵件,并進(jìn)行回復(fù),每回復(fù)完一封電子郵件再閱讀下一封電子郵件。弗蘭納里告誡道:“而且在你完成這項(xiàng)任務(wù)之前不要接聽(tīng)電話(huà)。”盡力同時(shí)應(yīng)付多任務(wù)的習(xí)慣很難戒除,但如果你的工作表現(xiàn)因此而受到影響,那么這是不可避免的。
習(xí)慣七:妄自尊大
“這不屬于我的職責(zé)范圍。”在工作中設(shè)置過(guò)多職責(zé)范圍的問(wèn)題——無(wú)論是拒絕接受那些你認(rèn)為不屬于你職責(zé)范圍內(nèi)的工作或任務(wù),或雷打不動(dòng)地保持早九晚五的上班時(shí)間而不愿加班——在于你認(rèn)為這是“自我保護(hù)”,而你的同事則認(rèn)為你是“混蛋”。如果“那個(gè)人”是你的同事和經(jīng)理,那么你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)你固執(zhí)己見(jiàn)對(duì)你自己并沒(méi)有好處。很可能那也不屬于他們的職責(zé)范圍。
如何戒除:
下一次你被派到一項(xiàng)毫無(wú)吸引力的任務(wù)時(shí),問(wèn)問(wèn)自己,如果你推掉的話(huà),誰(shuí)將不得不應(yīng)對(duì)這項(xiàng)任務(wù)。要意識(shí)到,在各大公司紛紛裁員的不景氣時(shí)期,每個(gè)人都必須分擔(dān)因裁員而增加的額外職責(zé)——而如果你使自己成為例外的話(huà),你的聲譽(yù)就將會(huì)受到影響。
習(xí)慣八:辦公室竊賊
如果不屬于你的筆時(shí)常“出現(xiàn)”在你的桌上,那么你很可能在“借別人東西”方面存在問(wèn)題。帶走別人的筆、訂書(shū)機(jī)或別人心愛(ài)的咖啡杯永遠(yuǎn)不會(huì)使你贏(yíng)得同事的喜愛(ài)。
如何戒除:
給自己的東西貼上標(biāo)記,或至少堅(jiān)持使用可以識(shí)別的某種品牌的筆。弗蘭納里表示,這似乎與直覺(jué)相反,但你如果看到你的辦公桌上有一支不屬于“你所使用的鋼筆品牌”的筆,你便能即刻自覺(jué)想起這支筆的所有者——并歸還這支筆。
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