勵(lì)志文章：無(wú)論何人，誠(chéng)勤二字不能忘

　　
　　上世紀(jì)40年代初，一位貧困的廣東小伙子來(lái)到澳門(mén)一家金鋪里當(dāng)學(xué)徒，他和其他幾位學(xué)徒一樣，負(fù)責(zé)一些掃地、倒痰盂等雜活，根本接觸不到手藝和生意。
　　
　　另外那幾位學(xué)徒非常失望，干活也一點(diǎn)不積極，只有這位小伙子努力地干著這一切，不僅如此，每次干完后就去問(wèn)老板有沒(méi)有別的忙可以幫，但每次都失望而回。盡管如此，他還是在老板心目中留下了很好的印象。
　　
　　有一天，店面里生意非常忙，老板就很自然地想起了他，于是讓他來(lái)到店面里幫忙，接待一些小生意。
　　
　　小伙子成了真正的學(xué)徒，而那幾位師兄弟卻依舊在原來(lái)的崗位上唉聲嘆氣。在店面里，小伙子非常好學(xué)，把每件事都做得妥妥當(dāng)當(dāng)。每天都是最早一個(gè)來(lái)到店里，最晚一個(gè)離開(kāi)，甚至連吃飯的時(shí)候也是站在后門(mén)口往店面里看，他覺(jué)得只有這樣才可以學(xué)到更多的東西。他這個(gè)人愛(ài)動(dòng)腦筋，不僅觀察自己店的人，是怎么樣做生意的，而且還經(jīng)常假扮顧客，觀察別的珠寶行，吸取別人的長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的短處。
　　
　　就這樣三年過(guò)去了，勤懇的小伙子生意能力，已經(jīng)超過(guò)了所有的老員工。老板看他能干，為人又忠厚老實(shí)，不僅把他升為主管，甚至還把自己的女兒許配給了他。
　　
　　那幾年，正是澳門(mén)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時(shí)期，金鋪一下子增加了好幾家，那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使盡各種不良手段，一時(shí)間把這家金鋪的老板搞得手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)商議后老板決定也隨波逐流，出錢(qián)買(mǎi)關(guān)系找“保護(hù)傘”賺黑心錢(qián)。小伙子不假思索地提出了反對(duì)意見(jiàn)，他說(shuō)：做人要堂堂正正，做商人也是，只有這樣才能贏得顧客的信賴，顧客的信賴就是最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！
　　
　　小伙子的這番話，打動(dòng)了在場(chǎng)所有的人，他們決定就按小伙子說(shuō)的辦。沒(méi)多久，顧客們就看穿了那些不良金商們的“真面目”，紛紛回到了他們的金店。這讓那些不良金商非常不舒服，有一家金鋪甚至還制造了一些假金器投向市場(chǎng)，冒充是他們生產(chǎn)的。小伙子報(bào)警后，警察很快抓到了那位不良金商，而且要把他關(guān)進(jìn)監(jiān)獄，但小伙子卻上門(mén)求情，說(shuō)人家肯定也是一時(shí)糊涂，給他一個(gè)機(jī)會(huì)，就這樣，那位商人又出來(lái)了。
　　
　　沒(méi)有一個(gè)人理解小伙子為什么要這樣做，可小伙子卻說(shuō)：一個(gè)商人最好永遠(yuǎn)不要有敵人，做生意要胸襟廣闊，大事過(guò)得去，小事不計(jì)較！
　　
　　果然，沒(méi)幾天后那位商人竟然上門(mén)來(lái)負(fù)荊請(qǐng)罪，而且還成了小伙子的朋友。他有做不完的生意時(shí)，甚至還會(huì)介紹到小伙子的金店里去。
　　
　　就在這種經(jīng)營(yíng)中，小伙子的店發(fā)展很快。1946年，他來(lái)到香港經(jīng)營(yíng)起了一家完全屬于自己的金店，當(dāng)時(shí)香港的金飾業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，市場(chǎng)上的一般金器成色都是百分之九十九，小伙子決定，在價(jià)格不變的情況下，首創(chuàng)推出含金量99.99%的足金，然而這卻意味著每賣(mài)出一兩金就都要虧幾十塊。
　　
　　這種做法就連他的員工都說(shuō)簡(jiǎn)直是犯傻，小伙子卻說(shuō)：拿出最大的誠(chéng)意對(duì)待顧客，顧客也一定會(huì)用最大的誠(chéng)信對(duì)待我們的！
　　
　　事實(shí)證明他的想法是正確的，這種虧本成了一種免費(fèi)的廣告，顧客紛紛來(lái)這里購(gòu)買(mǎi)黃金珠寶，經(jīng)銷(xiāo)商們也爭(zhēng)相來(lái)這里取貨，小伙子在這時(shí)進(jìn)行了適當(dāng)提價(jià)，果然，沒(méi)有任何人提出抗議！
　　
　　就在這種“勤于做事，誠(chéng)以待人”的經(jīng)營(yíng)中，小伙子的金鋪也最終發(fā)展成了現(xiàn)在的“周大福珠寶”，這位小伙子，就是如今個(gè)人資產(chǎn)排名全球富豪第132位的周大福創(chuàng)始人：鄭裕彤！
　　
　　經(jīng)營(yíng)珠寶業(yè)的成功，使原本名不見(jiàn)經(jīng)傳的鄭裕彤成為香港實(shí)業(yè)界的知名人物。然而，當(dāng)人們還在把他看作一個(gè)珠寶商的時(shí)候，鄭裕彤已經(jīng)不動(dòng)聲色地殺進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)。
　　
　　鄭裕彤第一次投資房地產(chǎn)，是1952年在跑馬場(chǎng)建造藍(lán)擴(kuò)別墅；此后又在香港鬧市區(qū)的銅鑼灣建造了香港大廈。六十年代中期，香港受“文化大革命”影響發(fā)生動(dòng)亂，許多富人都將土地、房產(chǎn)低價(jià)拋售，而當(dāng)時(shí)具有眼光和魄力乘機(jī)收購(gòu)的人，后來(lái)都成了超級(jí)富豪。1968年，鄭裕彤購(gòu)置的地產(chǎn)最多。他說(shuō)，他對(duì)香港的前景充滿信心，他相信所有行業(yè)的興衰都是有周期性的，在低潮時(shí)購(gòu)進(jìn)，總不會(huì)錯(cuò)到哪里去。事實(shí)證明他果然沒(méi)有做錯(cuò)。
　　
　　進(jìn)入七十年代，隨著金飾生意的興隆，鄭裕彤已經(jīng)不滿足在地產(chǎn)業(yè)上小打小鬧，而是要大干一場(chǎng)。
　　
　　1970年，鄭裕彤與何善衡、郭得勝等人組成“新世界發(fā)展有限公司”，他占百分之五十七做大股東，全面向地產(chǎn)進(jìn)軍。不久，新世界斥資一億三千萬(wàn)，向太古集團(tuán)買(mǎi)入尖沙咀海傍藍(lán)煙囪地皮，1982年，全世界超一流的豪華建筑新世界中心竣工了。（勵(lì)志一生 ）這個(gè)被稱為“城中之城”的宏偉建筑，包括新世界酒店和麗晶酒店，幾萬(wàn)平方米的購(gòu)物中心，數(shù)千個(gè)商業(yè)單位、辦公樓和豪華住宅。當(dāng)年鄭裕彤購(gòu)下這塊地皮時(shí)，付出的是香港最高的地價(jià)，而今隨著房地產(chǎn)價(jià)格的飛漲，僅這塊地就已值十億港元！而新世界酒店和麗晶酒店都進(jìn)入了世界十大酒店的行列，每年都要為他賺數(shù)億港元！
　　
　　鄭裕彤很為自己的這一杰作得意，他常常獨(dú)自在這里徘徊，流連忘返。他說(shuō)：當(dāng)時(shí)我想，這個(gè)地方代表香港，船一到維多利亞港就看到，怎么都要把它搞漂亮。
　　
　　這幢美奐美輪的歐式建筑，現(xiàn)已成為新世界集團(tuán)的標(biāo)志。
　　
　　如何用小資金控制大資產(chǎn)，公司上市無(wú)疑是解決問(wèn)題的最佳途徑。１９７２年，香港正逢開(kāi)埠以來(lái)的最大牛市，新世界趁機(jī)上市，贏利可觀。同年１１月，新世界瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)，以每股面值一元、認(rèn)購(gòu)價(jià)兩元，集資一億六千萬(wàn)港元，幸運(yùn)地避過(guò)1973年股災(zāi)危機(jī)。
　　
　　但是鄭裕彤是不會(huì)輕易滿足的，繼建成新世界中心之后，他又親自策劃、完成了“碧瑤灣”高級(jí)住宅區(qū)的力作。這一規(guī)模的住宅工程占地八十萬(wàn)平方英尺，興建大小樓宇五十幢，而且配套設(shè)施齊全，有兒童游樂(lè)場(chǎng)、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等，依山傍海，成為香港有名的高級(jí)住宅區(qū)。
　　
　　如果說(shuō)新世界、碧瑤灣還不令人驚奇的話，那么香港會(huì)展中心則徹底地讓人們對(duì)鄭裕彤刮目相看。
　　
　　1984年，鄭裕彤與香港貿(mào)易發(fā)展局達(dá)成協(xié)議，投資十八億港元，在港島灣仔興建“香港國(guó)際會(huì)議展覽中心”。這個(gè)中心將是亞洲同類設(shè)施中規(guī)模最大、設(shè)備最完全、現(xiàn)代化水平最高的會(huì)議展覽場(chǎng)所，總面積約四十一萬(wàn)平方米，包括一座五十五米高的會(huì)議展覽中心、一幢豪華住宅大樓、兩幢酒店。它將是八十年代香港最具代表性的五大建筑之一！
　　
　　然而幾年時(shí)間過(guò)去了，圖紙卻沒(méi)有變成現(xiàn)實(shí)，鄭裕彤遲遲沒(méi)有動(dòng)工，周?chē)�的人都為之迷惑不解，但鄭裕彤卻自有打算。1986年10月，一條重大新聞傳遍了世界各地：英國(guó)女王將出訪香港，就在人們想著這會(huì)對(duì)中英關(guān)系產(chǎn)生什么影響的時(shí)候，鄭裕彤出人意料地宣布，香港國(guó)際會(huì)議展覽中心將在英國(guó)女王抵達(dá)香港的那一天，破土動(dòng)工！而就在動(dòng)工儀式上，英女王出現(xiàn)了，將鄭裕彤和他的國(guó)際會(huì)議展覽中心推到了全世界的面前！
　　
　　鄭裕彤成為大贏家，由于他每每大膽投資，從此外界冠以“鯊膽彤”（大膽）稱號(hào)。
　　
　　1989年，鄭裕彤與林百欣合作，購(gòu)入亞洲電視大部分股權(quán)，使得新世界集團(tuán)成為亞視兩個(gè)股東之一。此后，又斥資二十七億港元收購(gòu)轄有八百二十五家酒店的美國(guó)華美達(dá)酒店管理集團(tuán)。1993年5月，還收購(gòu)了瑞士一家擁有四十間酒店的集團(tuán)，使新世界集團(tuán)成為全球最大的酒店管理集團(tuán)之一。
　　
　　可以說(shuō)，鄭裕彤達(dá)到了自己人生的巔峰，成為港島無(wú)人不知、無(wú)人不曉的超級(jí)富豪。
　　
　　成為億萬(wàn)富豪的鄭裕彤，在別人問(wèn)起他的致富之道時(shí)，鄭裕彤說(shuō)：我認(rèn)為，“幸運(yùn)”可能光臨你一兩次，但她不可能終生都陪伴你。其實(shí)，人的一生，“勤”字才是最重要的，然后是“誠(chéng)”字，只要有了這兩點(diǎn)，你的事業(yè)就基本上奠定了。
　　
　　縱觀鄭裕彤的發(fā)跡史，沒(méi)有一個(gè)時(shí)期、沒(méi)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)不是靠“勤”和“誠(chéng)”發(fā)展起來(lái)的。他總結(jié)自己在生意上和生活上的“二十三字處世箴言”是：守信用、重諾言、做事勤奮，處世謹(jǐn)慎，飲水思源，不見(jiàn)利忘義。“勤”是鄭裕彤最核心的。在他一生中，差不多每天工作都在十二小時(shí)以上。其余“守信用、重諾言”，“處世謹(jǐn)慎、飲水思源、不見(jiàn)利忘義”，其實(shí)都是講的“誠(chéng)”字。鄭裕彤認(rèn)為，摒棄投機(jī)手段，掌握有利時(shí)機(jī)，腳踏實(shí)地地做買(mǎi)賣(mài)，才是發(fā)家致富的根本。
　　
　　因此，鄭裕彤做生意賺錢(qián)，摒棄各樣投機(jī)手段，研究供求關(guān)系，以創(chuàng)新為特色，他常常教育下屬職工：做生意要有一定的利潤(rùn)，但不能只顧追求利潤(rùn)，降低質(zhì)量，欺騙顧客，欺騙得來(lái)的利潤(rùn)，不叫利潤(rùn)，是“斷腸痧”；腳踏實(shí)地做買(mǎi)賣(mài)才是致富的根本。
　　
　　他不允許雇員投機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻解雇。
　　
　　當(dāng)別人說(shuō)他是“鯊膽彤”，是靠投機(jī)才做成大事的，他卻說(shuō)：投資與投機(jī)是有本質(zhì)區(qū)別的，只有買(mǎi)空賣(mài)空才完全屬于投機(jī)的做法。所以說(shuō)，凡事不要過(guò)頭，不要博盡。一個(gè)商人最好永遠(yuǎn)不要有敵人，不用視對(duì)手為敵人，做生意要胸襟廣闊，不夠闊做不了大事，當(dāng)然，這個(gè)未必每個(gè)人都做得到。我的原則是：大事過(guò)得去，小事決不斤斤計(jì)較，所以我的長(zhǎng)期合作的伙伴很多。
　　
　　他還把中國(guó)人特有的人情帶進(jìn)了公司。在周大福打工20多年的中國(guó)業(yè)務(wù)經(jīng)理羅國(guó)興說(shuō)：公司從來(lái)都不炒人，彤哥好有人情味。
　　
　　服務(wù)周大福滿十年就可獲得“老人牌”。周大福當(dāng)中有五十人，已拿到服務(wù)四十年的服務(wù)獎(jiǎng)牌。鄭裕彤特別會(huì)帶挈鄉(xiāng)里，除了在順德設(shè)廠鑄造金飾外，亦安排不少順德同鄉(xiāng)，到香港周大福打工。
　　
　　改革開(kāi)放之后，鄭裕彤不忘故土，加大了對(duì)內(nèi)地的支援和投資。1977年，他和香港證券巨頭馮景禧兩個(gè)人把二百五十萬(wàn)港元捐獻(xiàn)給中山大學(xué)；他和胡應(yīng)湘在廣州投資建設(shè)了豪華的中國(guó)大酒店；他的酒店業(yè)務(wù)陸續(xù)擴(kuò)展到北京、上海、西安、杭州等地；他在廣州投資數(shù)十億港元興建發(fā)電廠和高速公路。在故鄉(xiāng)順德，鄭裕彤更是多次捐款，建造醫(yī)院，擴(kuò)建中學(xué)……據(jù)統(tǒng)計(jì)，他在大陸的總投資已超過(guò)八十億港元，占他的新世界集團(tuán)總資產(chǎn)的百分之二十左右。但他認(rèn)為這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他計(jì)劃近幾年要陸續(xù)投資四十個(gè)億！
　　
　　盡管他擁有巨額財(cái)富，卻不奢華，也不自夸。很長(zhǎng)一段時(shí)間，港人包括傳媒為鄭裕彤在香港富豪榜上的確切位置頗費(fèi)了些口舌，他本人不以為然，卻說(shuō)：大哥三怎么樣，大哥四又如何？財(cái)富多了這么過(guò)，少也這么過(guò)。只要是夠子女讀書(shū)，夠家中大小兩餐，足矣。就算是你今天許諾將把個(gè)匯豐銀行給我，又有什么用呢？得個(gè)‘看’罷了。
　　
　　這就是鄭裕彤，常常在公司吃家常菜做午飯，不喜歡穿名牌，有自己的小車(chē)，卻偏好一個(gè)人踱出來(lái)，時(shí)不時(shí)去過(guò)過(guò)“地鐵癮”。有人說(shuō)，他是不折不扣的順德人，相識(shí)滿天下，人緣最佳。
　　
　　我覺(jué)得這位鄭裕彤，應(yīng)該是屬于大鱷類人物，但是他一不自夸，二不自滿，更不自傲。單憑這點(diǎn)就可以做我們大家的榜樣。當(dāng)然現(xiàn)實(shí)情況是，我們不可能人人成為大富豪，每一個(gè)人都有你自己的夢(mèng)想，緊緊抓住這兩點(diǎn)，成功一樣會(huì)在前面向我們招手。你信不信？

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