201*年信息化部工作總結(jié)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到年底。201*年信息化部主要圍繞中心各部門的信息服務保障開展工作,履行部門職責,圍繞職能,自加壓力、勇于擔當、主動作為,順利完成了全年各項服務工作,并為2019年部門的有序發(fā)展打下了基礎(chǔ),F(xiàn)就這一年來的工作情況、取得的成果及下一步需要解決的問題簡要總結(jié)如下:
一、 全年工作總結(jié):
(一)信息化部完成的重點工作:
(1)全面推進實施中心門禁管理系統(tǒng)使用
場館管理實現(xiàn)門禁自動管理是智慧場館管理系統(tǒng)重要的一個組成部分。自今年6月中旬舉辦的觀賞石、玉石博覽會開始,中心已經(jīng)在所有舉辦的專業(yè)性展會上推廣使用門禁管理系統(tǒng),既方便參展商及專業(yè)觀眾通過線上線下注冊登記辦理證件,又可以充分搜集展會各類人員有效信息,為組委會提供更加精準專業(yè)的人員信息,方便招商招展。另外,中心職工的工作證、就餐卡、打卡簽到等多功能一體芯片卡已制作完畢,很快發(fā)放給中心每一位員工,實現(xiàn)多卡合一功能,方便中心員工的監(jiān)督管理。
(2)認真執(zhí)行好《新疆國際會展中心證件管理辦法》
當前,新疆的維護穩(wěn)定工作是各項工作的重中之重。為了實現(xiàn)這個目標,做好中心的維穩(wěn)工作,自201*年中心啟動《新疆國際會展中心證件管理辦法》的實施。根據(jù)此辦法規(guī)定,所有到中心辦展的主辦方必須與信息化部簽訂證件制作合同,并完成各類參展人員信息的政審工作,合格后制作證件進出中心。從組委會按相關(guān)規(guī)定提交資料到制證軟件中導出資料,按公安部門要求重新整理完資料后交與中心物業(yè)安保部,并提交給派出所政審。從信息資料填報到證件發(fā)放,需要經(jīng)過8道程序,這樣在整個展會期間,相關(guān)的安保人員才能有效地管理除觀眾之外的各類人員入場問題。目前,信息部已完成35場展會證件制作工作,完成人員證件39000張,施工證5000張,車證3205張,收入約21萬余元。
(3)認真完成好中心信息發(fā)布系統(tǒng)服務保障工作
今年是第五屆中國亞歐博覽會召開之年,為做好宣傳服務工作,按照自治區(qū)領(lǐng)導指示,中心在室內(nèi)外加裝了6塊高清LED大屏,這樣中心用于宣傳的LED屏達到了37塊。眾所周知,信息發(fā)布系統(tǒng)作為弱電系統(tǒng)的重要組成部分,管理難度較大,經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)前端花屏、死機,后臺信號無法加載等故障。部門員工克服各種困難,加班加點,順利圓滿完成了亞博會、十一升國旗等重要活動的信息發(fā)布工作,全年播放各類宣傳片及標語累計時間達180多天(次)。
(4)做好中心網(wǎng)絡安全審計系統(tǒng)建設(shè)及維護工作
認真完成了中心網(wǎng)絡安全審計系統(tǒng)項目采購,建設(shè)及日常維護,達到了烏魯木齊市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊要求的有線、無線設(shè)備必須可溯源要求,并保障亞博會期間系統(tǒng)的正常運行。
(5)完成中心展館弱電系統(tǒng)的維修工作
中心一期場館弱電系統(tǒng)于201*年建設(shè)完成,二期弱電系統(tǒng)目前尚未辦理移交工作,但已經(jīng)出現(xiàn)許多問題。特別是一期設(shè)備已經(jīng)使用6年時間,造成中心弱電系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障。信息化部不間斷地完成了網(wǎng)絡、廣播、移動屏、磁盤整列、攝像機系統(tǒng)或設(shè)備的維修工作,確保了中心日常工作的正常運行。
(二)扎實完成部門基礎(chǔ)性工作(數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間為:1月初至10月底)
1、完成中心機房、場館弱電井的巡視和維護共40次。
2、中心網(wǎng)站服務器總檢測維護275次、中心微信平臺總維護40次。
3、處理攝像機故障126次;更換老化監(jiān)控攝像機5次;維修檢查視頻存儲服務器24次;處理存儲故障10余次;跟換老化硬盤6次;更換監(jiān)控攝像機電源4次;處理視頻監(jiān)控平臺故障12次。
4、維修檢查一期、二期中心機房內(nèi)精密空調(diào)2次;更換精密空調(diào)過濾網(wǎng)5次。
5、維修一期、二期周界報警及電子圍欄3次;更換電子圍欄中繼器配件2次,處理報警故障60余次。
6、維修檢查一期、二期公共廣播20余次。
7、在展會期間給參展商、組委會及工作組安裝電話40余次,給參展商、組委會及工作組安裝寬帶60余次,收入3萬元。
8、上報政審參展人員信息及車輛人員信息35000多條。
9、完成中心OA所有部門及人員變更后的表單及流程修改,完成10次人員賬號的建立、16次表單流程的新建和變更。
10、維護中心各部門電腦及打印機,軟件管理,排除各類故障300余次。
11、完成考勤與人員信息錄入13次,更新人員信息21人次。
12、完成證件制作耗材采購工作,共采購證件繩子35000條、卡套38000套、佳能IP7280打印機3臺、佳能IP7280打印機墨盒133個,共計60640元。
13、收取移動電信公司繳納中心橋架費313927元,代收電費189000元。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及改進方向
(一)在中心分管領(lǐng)導的大力支持下,我部今年各項工作取得了一定的進步,但在高清LED 大屏信息發(fā)布管理工作當中,仍然存在信號傳輸?shù)艟、屏幕顯示缺損、有時候無法播放、維保單位修復不及時等諸多問題。特別是遇到政府大型活動時,時間緊、要求高,不能出現(xiàn)任何細微問題,對部門人員的綜合素質(zhì)是極大的挑戰(zhàn),我部將在下一年進一步提升人員綜合素質(zhì),加強日常業(yè)務學習、拓展多渠道能力培訓,力爭部門各項工作的開展在2019年再上一個臺階。
(二)今年9月中旬,中心網(wǎng)站突然被黑客入侵攻擊,并鏈接到了不良網(wǎng)站當中。我部及時將網(wǎng)站關(guān)閉維護,同時申請在“阿里云”端口購買防火墻增強安全效果,但因中心網(wǎng)站于201*年興建,使用的部分軟件屬于非正版軟件,無法正常升級,僅僅增加防火墻無法從根本上解決網(wǎng)站漏洞。建議中心在力所能及的狀況下,對網(wǎng)站進行全面重建,確保中心網(wǎng)站能夠始終正常工作。
(三)中心二期建設(shè)雖然201*年已經(jīng)基本竣工,但二期弱電系統(tǒng)的交接工作雖然進行了2次對接,但因存在好幾十項沒有整改的問題,至今沒有完成交接工作,然而按照2年的質(zhì)保期計算,今年8月底中心二期弱電項目質(zhì)保已過期。如果遲遲無法與中通服公司辦理交接手續(xù),勢必引起中心今后使用二期場館多支付維護經(jīng)費問題,我們一定要高度重視,督促中通服公司盡快整改后及時進行弱電項目交接工作。
(四)部門人員學習還需要不斷加強。除積極參加中心舉辦的培訓學習外,還要自加壓力、主動作為,認真向同事學習。計算機系統(tǒng)知識更新變化很快,除了掌握本專業(yè)內(nèi)不斷增加的新知識體系外,還要積極學習掌握其他相關(guān)專業(yè)的知識技能,會展中心需要的是復合型技能人才,只有各項業(yè)務知識都能熟練運用時,我們工作才能真正做到既有分工,又有合作,真正實現(xiàn)相互補臺的效果。
三、下一年度本部門工作思路和重點項目計劃
(一)積極有效落實中心弱電系統(tǒng)維保工作落地
中心一期場館于201*建成使用,目前已經(jīng)有6年多時間了。眾所周知,電子產(chǎn)品使用周期一般在3—5年。場館的13項弱電系統(tǒng)目前均處在帶病堅持工作的狀態(tài),我部門負責弱電系統(tǒng)日常維護的人員僅1人,經(jīng)常是顧東顧不了西,焦頭爛額還不一定能夠及時處理好問題。為此,我部門連續(xù)兩年專題申請將中心弱電系統(tǒng)進行專業(yè)維保,以徹底解決日常維護人員緊、任務重的實際情況。
(二)積極推進中心網(wǎng)站建設(shè),擴展中心網(wǎng)站的功能性模塊
為徹底解決中心網(wǎng)站無法正常升級,加強網(wǎng)站安全性,有效防止黑客攻擊,同時完成票證制驗、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)的部分功能需要借助中心微信平臺和網(wǎng)站實現(xiàn)相關(guān)功能的目的,我們需要盡快完成中心網(wǎng)站的升級重建工作,擴展相關(guān)功能模塊的運用。
(三)及時落實中心網(wǎng)絡系統(tǒng)監(jiān)管工作,增強網(wǎng)絡的安全性
按照自治區(qū)網(wǎng)信辦及公安局網(wǎng)監(jiān)大隊的要求,中心要完成各項網(wǎng)絡系統(tǒng)的申報及評估工作,加強設(shè)施設(shè)備的投入,確保中心軟硬件環(huán)境符合《自治區(qū)網(wǎng)絡安全管理條例》的相關(guān)規(guī)定。
雖然工作千頭萬緒,但就像習總書記在考察廣東的指出的那樣,一個時代有一個時代的主題,一代人有一代人的使命,改革不停頓,開放不止步,我們要一件事情接著一件事情辦,一年接著一年干。既盡力而為,又量力而行,腳踏實地,一步一個腳印的做好每一項工作,我們堅信會展中心的事業(yè)一定會蒸蒸日上,大有可為。
中心信息化部
201*年11月5日
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