本項(xiàng)目從前期與業(yè)務(wù)人員的多次信息溝通和業(yè)務(wù)交流,明確了碼頭的業(yè)務(wù)需求,之后經(jīng)過(guò)深度需求分析設(shè)計(jì),參考已有的軟件系統(tǒng)功能組織項(xiàng)目人員快速開發(fā),系統(tǒng)原型很快確立并實(shí)現(xiàn),及時(shí)的給業(yè)務(wù)人員安裝了原型系統(tǒng),期間項(xiàng)目組每周定期前往碼頭收集用戶試用意見,在上次改進(jìn)功能得到肯定的同時(shí),認(rèn)真記錄業(yè)務(wù)人員針對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)相應(yīng)模塊提出的改進(jìn)意見,并且重視用戶的操作習(xí)慣,組織研究已有系統(tǒng)和分析用戶業(yè)務(wù)需求,提出最優(yōu)的解決方法,功能修改后盡快給碼頭現(xiàn)場(chǎng)更新系統(tǒng)進(jìn)行試用,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的功能補(bǔ)充、細(xì)化和修改,截至目前功能上已基本覆蓋碼頭業(yè)務(wù)需求,在滿足系統(tǒng)功能的同時(shí),通過(guò)增加批量錄入,自定義功能,圖形化展示等使系統(tǒng)操作更加方便、快捷,界面友好性和軟件性能都有較大提高,消除了軟件開發(fā)者與用戶的距離,降低了業(yè)務(wù)人員的抵觸情緒,用戶比較滿意。
但項(xiàng)目實(shí)施階段也存在著一些問(wèn)題和一定的困難,調(diào)度計(jì)劃、值班調(diào)度、運(yùn)務(wù)崗位人員工作忙,時(shí)間緊張,試用系統(tǒng)較少,而堆場(chǎng)理貨系統(tǒng)錄入人員配備存在困難,目前尚無(wú)專門的人員安排系統(tǒng)的工班票錄入和火車日志錄入,對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集造成影響,這些都需要局里統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。碼頭財(cái)務(wù)接口已確定不需要,而磅房系統(tǒng)暫時(shí)不考慮更換,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器都在磅房?jī)?nèi),并且磅房和辦公樓之間沒有網(wǎng)絡(luò)連接,故此系統(tǒng)暫時(shí)不提取磅房數(shù)據(jù),根據(jù)紙質(zhì)單據(jù)錄入工班票裝卸情況進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄。
局調(diào)度系統(tǒng)和局貨運(yùn)系統(tǒng)接口寫入功能已開發(fā),在給業(yè)務(wù)人員使用此模塊時(shí),業(yè)務(wù)人員提出上報(bào)操作繁瑣,比如動(dòng)態(tài)申請(qǐng)通過(guò)本地系統(tǒng)導(dǎo)入中間庫(kù)再導(dǎo)入到局調(diào)度系統(tǒng)后,假如動(dòng)態(tài)申請(qǐng)尚未審核而需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行變更修改,則需要在本地系統(tǒng)和局調(diào)度系統(tǒng)同時(shí)修改,造成工作量增加,業(yè)務(wù)人員建議采取局系統(tǒng)錄入后更新至本地系統(tǒng)的方法,目前系統(tǒng)已根據(jù)此需求做部分改動(dòng)提供給客戶試用。
本項(xiàng)目至今已歷時(shí)3個(gè)多月,前期調(diào)研和中期開發(fā)相對(duì)比較順利,后期實(shí)施相對(duì)滯后主要是業(yè)務(wù)人員安排緊張,系統(tǒng)試用時(shí)間較少,一些潛在的功能需求不能及時(shí)的提供,勢(shì)必會(huì)給項(xiàng)目的后期整體運(yùn)行以及維護(hù)遺留較多的工作,加上港務(wù)局其他散貨碼頭整體項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間安排緊張,希望局里能協(xié)助推動(dòng)系統(tǒng)的上線運(yùn)行。
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