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新進(jìn)公司工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-18 04:49:53 | 移動端:新進(jìn)公司工作總結(jié)
第一篇:公司新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

公司新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年,***新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神為指針,遵循省公司教育培訓(xùn)工作的方針政策和《***201*年度培訓(xùn)計劃》,以建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍為目標(biāo),緊緊圍繞省公司、***年度員工培訓(xùn)工作要點和員工教育培訓(xùn)計劃,我們分別對分公司管理人員、201*年度新進(jìn)大學(xué)生、樂萬變新進(jìn)人員進(jìn)行了多種不同形式的培訓(xùn),認(rèn)真落實了201*年度員工教育培訓(xùn)計劃,不斷加強和改進(jìn)了***員工教育培訓(xùn)工作,較好地完成了員工教育培訓(xùn)方面的各項任務(wù),為落實工作要求,建設(shè)朝氣蓬勃、奮發(fā)有為高素質(zhì)員工隊伍起到了一定作用,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)報告

一、培訓(xùn)情況一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心部署安排。***領(lǐng)導(dǎo)干部都高度重視員工教育培訓(xùn)工作,人力資源部也把員工教育培訓(xùn)工作列入重要議事日程,每月定時組織員工參加統(tǒng)一培訓(xùn)并組織考試。在分公司總部,針對分公司管理人員,我們每月定時花一到兩天時間組織人員進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn),主要是探討如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)同時,各部門管理人員還深入學(xué)習(xí)了超高壓企業(yè)文化理念。7月初,針對201*度新進(jìn)大學(xué)生,我們專門制定了《新進(jìn)院校生入廠教育、崗位目標(biāo)培訓(xùn)安排表》,首先向他們介紹了分公司總體情況,同時進(jìn)行了思想道德教育,企業(yè)文化、企業(yè)管理、安規(guī)培訓(xùn)以及上崗技能培訓(xùn)等等,針對樂萬變新進(jìn)人員業(yè)務(wù)不熟,還制定了《樂萬變新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)安排表》,總共分三個階段,第一階段是到公司總部學(xué)習(xí):包括入廠教育、企業(yè)管理學(xué)習(xí)、企業(yè)文化教育、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)運行、維護(hù)、管理學(xué)習(xí);第二階段是到基層單位學(xué)習(xí):包括現(xiàn)場情況介紹、現(xiàn)場安全知識培訓(xùn)、站內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)、跟班實習(xí);第三階段重點進(jìn)行仿真培訓(xùn)和進(jìn)站學(xué)習(xí)。由于培訓(xùn)計劃提出了新進(jìn)員工教育培訓(xùn)的整體計劃、工作原則和主要任務(wù),明確了新進(jìn)員工教育培訓(xùn)的具體要求,確保了***的員工培訓(xùn)一直都有條不紊的進(jìn)行。

二、突出培訓(xùn)重點,采取靈活方式,落實培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)員工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀,在培訓(xùn)內(nèi)容上,以理論武裝為基礎(chǔ),以知識更新為重點,以能力建設(shè)為目的。在培訓(xùn)形式上,以現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)為主導(dǎo)模式,以外派輪訓(xùn)為重要形頁碼式,以理論加實踐、多途徑培訓(xùn)為有效載體,把集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)教育相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉相結(jié)合,現(xiàn)場操作與組織宣講相結(jié)合,常規(guī)教育與遠(yuǎn)程教學(xué)相結(jié)合,大規(guī)模培訓(xùn)員工工作取得了較好的成效。

一是以現(xiàn)場操作為重點,“以師帶徒”為主導(dǎo)模式,狠抓員工教育培訓(xùn)工作。今年以來,分公司分別讓新進(jìn)大學(xué)生分派到各個變電站等基層單位進(jìn)行現(xiàn)場實習(xí)操作,以使他們盡快熟悉現(xiàn)場操作的程序流程,使專業(yè)理論知識更好的與實踐相結(jié)合,同時,為了使新進(jìn)大學(xué)生更快的投入工作,盡快成長為專業(yè)技術(shù)骨干,本著平等自愿的原則,還結(jié)成了“以師帶徒”的對子,即師傅帶徒弟,推進(jìn)新進(jìn)人員教育培訓(xùn)盡快取得實效。

二是積極選調(diào)技術(shù)骨干、管理干部參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。今年以來,共先后從各基層單位選調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干多人(次)、 參加了不同班次的專業(yè)學(xué)習(xí),同時還選派了 1 名副處級領(lǐng)導(dǎo)參加企業(yè)管理培訓(xùn)。

三是多種形式并舉,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量。 ① 舉辦了企業(yè)管理培訓(xùn)班。由于***是去年才成立,在企業(yè)行政管理上,各部門管理人員也是剛剛著手開展工作,也存在業(yè)務(wù)不熟悉的情況,同時,分公司又新頒布了相關(guān)的行政管理制度、企業(yè)文化理念等等,這些都需要分公司總部管理人員進(jìn)行統(tǒng)一集中學(xué)習(xí),這樣才能以最快的速度熟悉整個公司的總體情況,更利于分公司的開展工作,便于管理干部的運籌帷幄。所以,在開展教育培訓(xùn)的同時,我們還專門組織總部管理人員進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),并深入探討當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問題并改進(jìn),這很大程度上規(guī)范了分公司的管理。② 在開展了現(xiàn)場技術(shù)問答、技術(shù)拷問等活動。今年以來,羅坊變、夢山變、南昌變、修試所、輸電管理所先后開展了專業(yè)技術(shù)問答、技術(shù)拷問為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動,以技術(shù)問答為主要載體,從深層次上推動了員工教

育培訓(xùn)工作的開展。 ③開展集中技術(shù)講座等活動。為了切實實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,由各基層單位的專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場為新進(jìn)大學(xué)生以及業(yè)務(wù)還不是很熟悉的人員舉辦現(xiàn)場技術(shù)講座,使教育培訓(xùn)真正取得了實效。同時,為了使新進(jìn)人員切實認(rèn)識安全生產(chǎn)運行的重要性,我們還集中進(jìn)行了安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程教育,并統(tǒng)一組織了考試,考試合格率達(dá)到了10xxxx。④充分發(fā)揮電教媒體作用。201*年7月1日,新安規(guī)正式頒布執(zhí)行,按照上級的有關(guān)精神,各基層單位都派部分人員參加了省公司組織的新安規(guī)宣貫,并對所有一線員工進(jìn)行了一次新安規(guī)的學(xué)習(xí),重點講解了與安全生產(chǎn)運行密切相關(guān)的有關(guān)事項,并組織人員觀看了相關(guān)的教育vcd碟片,加深了對新安規(guī)的認(rèn)識。

三、健全管理制度,加強督促檢查,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。一是建立健全了職工六項學(xué)習(xí)制度,即學(xué)習(xí)目標(biāo)管理制度、學(xué)習(xí)責(zé)任制度、學(xué)習(xí)匯報制度、學(xué)習(xí)考核制度、督學(xué)制度、學(xué)習(xí)考試制度等,并研究制定 《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)分制考核辦法》,建立了員工教育培訓(xùn)工作檔案,增強對分公司員工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化管理。二是對大規(guī)模培訓(xùn)員工工作集中進(jìn)行核查。為了把大規(guī)模培訓(xùn)干部工作落到實處,由分公司人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部歸口管理,各基層單位具體實施,對分公司大規(guī)模培訓(xùn)員工工作進(jìn)行了核查。從核查情況看,分公司員工培訓(xùn)工作的總體形勢是好的,好的機制、好的學(xué)風(fēng)正在形成,并對核查情況發(fā)了通報。三是落實員工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。分公司將各基層單位、部門員工教育培訓(xùn)工作作為年度黨建目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容之一,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)為“第一責(zé)任人”,主管領(lǐng)導(dǎo)為“直接責(zé)任人”,確保把員工教育培訓(xùn)工作落到實處。一年來分公司員工培訓(xùn)工作力度不斷加大、培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高,培訓(xùn)管理逐步規(guī)范,工作的整體水平明顯提高。

二、當(dāng)前教育培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題

當(dāng)前,我公司的員工教育培訓(xùn)工作還存在一些與新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng)的問題。主要表現(xiàn)在:員工教育培訓(xùn)師資力量相對貧乏;培訓(xùn)陣地基礎(chǔ)設(shè)施不是很齊全,培訓(xùn)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。針對存在的問題,在今后工作中,我們將采取更加靈活有效的形式,加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,不斷推進(jìn)我公司員工教育培訓(xùn)工作。

三、201*年***教育培訓(xùn)工作思路

一、首先要作好201*年的培訓(xùn)計劃,在201*年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)力度,以更好的帶動技術(shù)業(yè)務(wù)還不是很熟的新近員工和普通員工,做到培訓(xùn)到位,江罰到位。

二、以提高人的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為主要契機,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),培育學(xué)習(xí)文化,形成內(nèi)部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,提升員工的綜合素質(zhì)與工作績效。

三、立足本職,拓展學(xué)習(xí),在全公司樹立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的風(fēng)氣。多種形式,分層推進(jìn),大力開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動。

四、搞好教育培訓(xùn)的基

礎(chǔ)管理,做好培訓(xùn)跟蹤工作,特別是對新進(jìn)員工的培訓(xùn),加大考核力度。

五、利用先進(jìn)的科技手段及培訓(xùn)設(shè)備,采用幻燈片、演示動畫、專業(yè)視頻講座等多媒體教學(xué)方法進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

六、在培訓(xùn)工作中研究如何提高員工的學(xué)習(xí)積極性及提高自學(xué)能力的問題。

第二篇:公司新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

文章標(biāo)題:公司新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年,***新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神為指針,遵循省公司教育培訓(xùn)工作的方針政策和《***201*年度培訓(xùn)計劃》,以建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍為目標(biāo),緊緊圍繞省公司、***年度員工培訓(xùn)工作要點和員工教育培訓(xùn)計劃,我們分別對分公司管理人

員、201*年度新進(jìn)大學(xué)生、樂萬變新進(jìn)人員進(jìn)行了多種不同形式的培訓(xùn),認(rèn)真落實了201*年度員工教育培訓(xùn)計劃,不斷加強和改進(jìn)了***員工教育培訓(xùn)工作,較好地完成了員工教育培訓(xùn)方面的各項任務(wù),為落實工作要求,建設(shè)朝氣蓬勃、奮發(fā)有為高素質(zhì)員工隊伍起到了一定作用,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)報告如下:

一、培訓(xùn)情況

一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心部署安排。***領(lǐng)導(dǎo)干部都高度重視員工教育培訓(xùn)工作,人力資源部也把員工教育培訓(xùn)工作列入重要議事日程,每月定時組織員工參加統(tǒng)一培訓(xùn)并組織考試。在分公司總部,針對分公司管理人員,我們每月定時花一到兩天時間組織人員進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn),主要是探討如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)同時,各部門管理人員還深入學(xué)習(xí)了超高壓企業(yè)文化理念。7月初,針對201*度新進(jìn)大學(xué)生,我們專門制定了《新進(jìn)院校生入廠教育、崗位目標(biāo)培訓(xùn)安排表》,首先向他們介紹了分公司總體情況,同時進(jìn)行了思想道德教育,企業(yè)文化、企業(yè)管理、安規(guī)培訓(xùn)以及上崗技能培訓(xùn)等等,針對樂萬變新進(jìn)人員業(yè)務(wù)不熟,還制定了《樂萬變新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)安排表》,總共分三個階段,第一階段是到公司總部學(xué)習(xí):包括入廠教育、企業(yè)管理學(xué)習(xí)、企業(yè)文化教育、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)運行、維護(hù)、管理學(xué)習(xí);第二階段是到基層單位學(xué)習(xí):包括現(xiàn)場情況介紹、現(xiàn)場安全知識培訓(xùn)、站內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)、跟班實習(xí);第三階段重點進(jìn)行仿真培訓(xùn)和進(jìn)站學(xué)習(xí)。由于培訓(xùn)計劃提出了新進(jìn)員工教育培訓(xùn)的整體計劃、工作原則和主要任務(wù),明確了新進(jìn)員工教育培訓(xùn)的具體要求,確保了***的員工培訓(xùn)一直都有條不紊的進(jìn)行。

二、突出培訓(xùn)重點,采取靈活方式,落實培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)員工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀,在培訓(xùn)內(nèi)容上,以理論武裝為基礎(chǔ),以知識更新為重點,以能力建設(shè)為目的。在培訓(xùn)形式上,以現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)為主導(dǎo)模式,以外派輪訓(xùn)為重要形頁碼式,以理論加實踐、多途徑培訓(xùn)為有效載體,把集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)教育相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉相結(jié)合,現(xiàn)場操作與組織宣講相結(jié)合,常規(guī)教育與遠(yuǎn)程教學(xué)相結(jié)合,大規(guī)模培訓(xùn)員工工作取得了較好的成效。

一是以現(xiàn)場操作為重點,“以師帶徒”為主導(dǎo)模式,狠抓員工教育培訓(xùn)工作。今年以來,分公司分別讓新進(jìn)大學(xué)生分派到各個變電站等基層單位進(jìn)行現(xiàn)場實習(xí)操作,以使他們盡快熟悉現(xiàn)場操作的程序流程,使專業(yè)理論知識更好的與實踐相結(jié)合,同時,為了使新進(jìn)大學(xué)生更快的投入工作,盡快成長為專業(yè)技術(shù)骨干,本著平等自愿的原則,還結(jié)成了“以師帶徒”的對子,即師傅帶徒弟,推進(jìn)新進(jìn)人員教育培訓(xùn)盡快取得實效。

二是積極選調(diào)技術(shù)骨干、管理干部參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。今年以來,共先后從各基層單位選調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干多人(次)、參加了不同班次的專業(yè)學(xué)習(xí),同時還選派了1名副處級領(lǐng)導(dǎo)參加企業(yè)管理培訓(xùn)。

三是多種形式并舉,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量。①舉辦了企業(yè)管理培訓(xùn)班。由于***是去年才成立,在企業(yè)行政管理上,各部門管理人員也是剛剛著手開展工作,也存在業(yè)務(wù)不熟悉的情況,同時,分公司又新頒布了相關(guān)的行政管理制度、企業(yè)文化理念等等,這些都需要分公司總部管理人員進(jìn)行統(tǒng)一集中學(xué)習(xí),這樣才能以最快的速度熟悉整個公司的總體情況,更利于分公司的開展工作,便于管理干部的運籌帷幄。所以,在開展教育培訓(xùn)的同時,我們還專門組織總部管理人員進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),并深入探討當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問題并改進(jìn),這很大程度上規(guī)范了分公司的管理。②在開展了現(xiàn)場技術(shù)問答、技術(shù)拷問等活動。今年以來,羅坊變、夢山變、南昌變、修試所、輸電管理所先后開展了專業(yè)技術(shù)問答、技術(shù)拷問為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動,以技術(shù)問答為主要載體,從深層次上推動了員工教育培訓(xùn)工作的開展。③開展集中技術(shù)講座等活動。為了切實實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,由各基層單位的專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場為新進(jìn)大學(xué)生以及業(yè)務(wù)還不是很熟悉的人員舉辦現(xiàn)場技術(shù)講座,使教育培訓(xùn)真正取得了實效。同時,為了使新進(jìn)人員切實認(rèn)識安全生產(chǎn)運行的重要性,我們還集中進(jìn)行了安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程教育,并統(tǒng)一組織了考試,考試合格率達(dá)到了100%。④充分發(fā)揮電教媒體作用。201*年7月1日,新安規(guī)正式頒布執(zhí)行,按照上級的有關(guān)精神,各基層單位都派部分人員參加了省公司組織的新安規(guī)宣貫,并對所有一線員工進(jìn)行了一次新安規(guī)的學(xué)習(xí),重點講解了與安全生產(chǎn)運行密切相關(guān)的有關(guān)事項,并組織人員觀看了相關(guān)的教育vcd碟片,加深了對新安規(guī)的認(rèn)識。

三、健全管理制度,加強督促檢查,鞏固學(xué)習(xí)

培訓(xùn)效果。一是建立健全了職工六項學(xué)習(xí)制度,即學(xué)習(xí)目標(biāo)管理制度、學(xué)習(xí)責(zé)任制度、學(xué)習(xí)匯報制度、學(xué)習(xí)考核制度、督學(xué)制度、學(xué)習(xí)考試制度等,并研究制定《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)分制考核辦法》,建立了員工教育培訓(xùn)工作檔案,增強對分公司員工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化管理。二是對大規(guī)模培訓(xùn)員工工作集中進(jìn)行核查。為了把大規(guī)模培訓(xùn)干部工作落到實處,由分公司人

力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部歸口管理,各基層單位具體實施,對分公司大規(guī)模培訓(xùn)員工工作進(jìn)行了核查。從核查情況看,分公司員工培訓(xùn)工作的總體形勢是好的,好的機制、好的學(xué)風(fēng)正在形成,并對核查情況發(fā)了通報。三是落實員工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。分公司將各基層單位、部門員工教育培訓(xùn)工作作為年度黨建目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容之一,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)為“第一責(zé)任人”,主管領(lǐng)導(dǎo)為“直接責(zé)任人”,確保把員工教育培訓(xùn)工作落到實處。一年來分公司員工培訓(xùn)工作力度不斷加大、培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高,培訓(xùn)管理逐步規(guī)范,工作的整體水平明顯提高。

二、當(dāng)前教育培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題

當(dāng)前,我公司的員工教育培訓(xùn)工作還存在一些與新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng)的問題。主要表現(xiàn)在:員工教育培訓(xùn)師資力量相對貧乏;培訓(xùn)陣地基礎(chǔ)設(shè)施不是很齊全,培訓(xùn)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。針對存在的問題,在今后工作中,我們將采取更加靈活有效的形式,加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,不斷推進(jìn)我公司員工教育培訓(xùn)工作。

三、201*年***教育培訓(xùn)工作思路

一、首先要作好201*年的培訓(xùn)計劃,在201*年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)力度,以更好的帶動技術(shù)業(yè)務(wù)還不是很熟的新近員工和普通員工,做到培訓(xùn)到位,江罰到位。

二、以提高人的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為主要契機,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),培育學(xué)習(xí)文化,形成內(nèi)部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,提升員工的綜合素質(zhì)與工作績效。

三、立足本職,拓展學(xué)習(xí),在全公司樹立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的風(fēng)氣。多種形式,分層推進(jìn),大力開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動。

四、搞好教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理,做好培訓(xùn)跟蹤工作,特別是對新進(jìn)員工的培訓(xùn),加大考核力度。

五、利用先進(jìn)的科技手段及培訓(xùn)設(shè)備,采用幻燈片、演示動畫、專業(yè)視頻講座等多媒體教學(xué)方法進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

六、在培訓(xùn)工作中研究如何提高員工的學(xué)習(xí)積極性及提高自學(xué)能力的問題。

《公司新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作總結(jié)》來源于公文素材庫,歡迎閱讀公司新進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作總結(jié)。

第三篇:河南佰利聯(lián)化學(xué)股份有限公司新進(jìn)大學(xué)生實習(xí)期工作總結(jié)

河南佰利聯(lián)化學(xué)股份有限公司新進(jìn)大學(xué)生

實習(xí)期工作總結(jié)

回顧這三個月的工作,感觸很深。在實習(xí)的過程中我有過彷徨、有過迷茫,有好幾次都差點堅持不下來,但是回想起面試時和王xx王總的談話,心中的苦惱、委屈、怨言都煙消云散了。特別是面試時王總對我的囑咐,時時回蕩在我耳邊,王總說“小x,安全工作可不好搞,做好安全管理工作要記住三點:一是不怕吃苦;二是不要怕得罪人;三是敢于承擔(dān)責(zé)任!彼,為了不辜負(fù)王總對我的期望,為了我個人的奮斗目標(biāo),在三個月的實習(xí)過程中不管遭受多大苦、多大累、留多少汗,我都咬緊牙關(guān)堅持了下來。這三個月在我所實習(xí)過的各分公司、部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,下面我按實習(xí)順序總結(jié)這段時間自己的感受。

一、鈦業(yè)一分公司實習(xí)(5.3-5.5)

1、來到鈦業(yè)一分公司,首先學(xué)習(xí)了鈦一的安全管理制度、崗位工作職責(zé)、工序操作規(guī)程及原料產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等制度,同時在筆記本上對生產(chǎn)工藝流程做了詳細(xì)記錄,并了解鈦一分公司生產(chǎn)所需要的主要原料為鈦鐵礦,主要成分:tio2、feo、fe2o3及其他重金屬氧化物。

2、其次學(xué)習(xí)鈦業(yè)一分公司的工藝核心:tio2組分與雜質(zhì)分離:xx等步驟,F(xiàn)將生產(chǎn)工藝流程簡述:xx經(jīng)球磨機粉碎后,在預(yù)混合與xx%的濃硫酸進(jìn)行混合,并放至酸解鍋內(nèi)在壓縮空氣攪動作用下,加入廢酸和xx反應(yīng),經(jīng)酸解熟化、浸取、還原等階段后的xx泵至沉降池中,沉降后的沉積物經(jīng)壓濾機回收鈦液,壓濾后的黑泥由車輛運出廠區(qū)。清液重新回到沉降池中,澄清后的鈦液經(jīng)結(jié)晶后,在保證鐵鈦比的前提下用圓盤有效的分離鈦液和xx晶體。除去經(jīng)澄清和結(jié)晶后的xx,分離后的鈦液通過精壓濾將鈦液中的細(xì)小機械雜質(zhì)和膠體微粒除去,達(dá)到進(jìn)一步凈化鈦液的目的,以保證鈦液水解澄清度的要求。然后經(jīng)xx濃縮提高鈦液的二氧化鈦濃度,為水解崗位準(zhǔn)備濃度合格的鈦液。

3、最后在鈦一實習(xí)的幾天里,感受過酸解車間刺鼻的味道,也體驗過凈化車間刺耳的聲音。雖然工作環(huán)境比較差,但是所有的人都在用心忙著工作,顯示出強大的集體凝聚力。在這幾天跟齊總、王棟、和風(fēng)光及李春生學(xué)到了不少東西,為我在接下來的實習(xí)道路中打下了基礎(chǔ)。

二、鈦業(yè)二分公司實習(xí)(5.7-5.20)

1、來到鈦業(yè)二分公司,首先學(xué)習(xí)了鈦二的崗位工作職責(zé)。包括水解、水洗、漂白、r晶種、鹽處理、煅燒及尾氣處理的崗位要求和崗位工作職責(zé),在對各崗位進(jìn)行熟悉了解之后,還學(xué)習(xí)了鈦二各工序操作規(guī)程和巡回檢查制度。同時在筆記本上對此進(jìn)行了詳細(xì)記錄,以備日后學(xué)習(xí)。

2、其次我開始在各車間、各工段、各崗位進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)和操作。在書本上學(xué)習(xí)到東西后,一定要結(jié)合實際,這樣才能加深印象。我是笨人,只能用這樣的方法,學(xué)習(xí)掌握,不斷了解。在進(jìn)入車間學(xué)習(xí)的時候,手上還帶著筆和本,遇到不明白的問題就記下來,事后找相關(guān)師傅問;遇到重點需要記憶的,也記在本上,經(jīng)常翻看,不斷學(xué)習(xí)。

3、再次集體行動加強團(tuán)隊凝聚力。在鈦二實習(xí)期間正好趕上鈦二分公司搬新樓。這些天我跟著張科長及電工班的同事一起,把老樓東西全部搬完,雖然很累,但是能跟他們打成一片。同時他們也對我講了一些好的企業(yè)學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,我都深深記在了心里。真的很喜 1

歡這樣的團(tuán)隊,這樣的團(tuán)隊定能戰(zhàn)勝一切。

4、最后學(xué)習(xí)鈦業(yè)二分公司的工藝核心:tio2粒徑xx及晶型轉(zhuǎn)化:xx等步驟,F(xiàn)將生產(chǎn)工藝流程簡述:鈦的硫酸鹽溶液經(jīng)過加熱,在水和晶種的作用下,從母液中析出白色水合二氧化鈦(又稱偏鈦酸)的過程,從而與母液中的可溶性雜質(zhì)分離以提純tio2。xx是將偏鈦酸在酸性介質(zhì)中用xx,將xx并還原成可溶性硫酸亞鐵,通過二次水洗進(jìn)一步去除鐵雜質(zhì)。同時加入r晶種以確保偏鈦酸煅燒時的晶型轉(zhuǎn)化。經(jīng)過xx漿料送到偏鈦酸貯槽后,xx用泵送到窯前壓濾機,再次脫水成餅。濾餅經(jīng)喂料螺旋送至回轉(zhuǎn)窯。窯內(nèi)物料隨著回轉(zhuǎn)窯的旋轉(zhuǎn)緩慢地從窯尾移向窯頭,經(jīng)過脫水、脫硫,晶型轉(zhuǎn)變及粒子成長四個階段稱為二氧化鈦。二氧化鈦xx經(jīng)回轉(zhuǎn)窯卸料口進(jìn)入冷卻轉(zhuǎn)筒冷卻至適當(dāng)溫度,備下一階段使用。

5、在鈦業(yè)二分公司我實習(xí)了兩周,在這里我一邊學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),一邊跟著宮艷玲老師學(xué)安全管理。在鈦二的感覺就像在家一樣。這里的每個領(lǐng)導(dǎo)及同事對我都非常照顧,我也沒讓他們失望,我做事積極主動,能保質(zhì)保量的配合或完成領(lǐng)導(dǎo)及同事交代的工作任務(wù)。我要感謝王總、張建軍、宮艷玲、王巖松、謝建設(shè)等同事對我的指導(dǎo)和幫助,使我在鈦二飛速的成長著。

三、鈦業(yè)三分公司實習(xí)(5.21-5.27)

1、來到鈦業(yè)三分公司,首先學(xué)習(xí)了鈦三的崗位工作職責(zé)。包括初品粉碎、濕磨、砂磨、包膜、三洗、閃蒸及氣流粉碎的崗位要求和崗位工作職責(zé),在對各崗位進(jìn)行熟悉了解之后,還學(xué)習(xí)了鈦三各工序操作規(guī)程和事故預(yù)防及處理制度。在車間實習(xí)過程中,我主要對包膜、閃蒸和氣粉等崗位進(jìn)行了主要學(xué)習(xí)及問題出現(xiàn)后如何處理。同時在筆記本上做了詳細(xì)記錄。

2、其次學(xué)習(xí)鈦業(yè)三分公司的工藝核心:tio2后處理:xx等內(nèi)容,F(xiàn)將生產(chǎn)工藝流程簡述:將xx均勻分散在水中,經(jīng)xx粉碎后,在包膜槽中,用xx等包膜劑在其表面均勻的形成了一種保護(hù)膜,然后再壓濾機中,用xx洗去表面的雜質(zhì)離子并用風(fēng)壓榨吹干成餅狀物,通過皮帶機傳輸?shù)介W蒸干燥系統(tǒng)內(nèi),干燥后的物料被送入氣流粉碎系統(tǒng),用xx將物料碎成細(xì)微的粒子,送入包裝機包裝后即得到產(chǎn)品金紅石鈦白粉。

至此,實習(xí)第一個月結(jié)束,整個鈦白粉生產(chǎn)工藝流程已全部熟悉,了解。

四、鋁鐵分公司實習(xí)(5.28-6.3)

1、在鋁鐵分公司實習(xí)中,首先學(xué)習(xí)了鋁鐵各崗位工作職責(zé)。包括亞鐵反應(yīng)、分離、烘干、成品計量及氧化鐵黑溶解、氧化、水洗、粉碎、拼混等崗位要求和崗位工作職責(zé)。同時還學(xué)習(xí)了氧化鐵黑車間各崗位操作規(guī)程。同時在筆記本上對此做了詳細(xì)記錄。

2、通過對鋁鐵分公司各崗位職責(zé)和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)使我對亞鐵及鐵黑車間有了比較深刻的了解,在進(jìn)入兩車間時能及時對照記錄,查漏補缺,對不懂的問題積極的找車間主任、班組長進(jìn)行了解。并對可能造成安全隱患的部位進(jìn)行了重點記錄,查找對策。

五、鋯業(yè)分公司實習(xí)(6.4-6.10)

1、在鋯業(yè)分公司實習(xí)中,首先學(xué)習(xí)了鋯業(yè)各崗位工作職責(zé)。包括氯氧化鋯堿熔(已外包)、水洗、浸出、濃縮、結(jié)晶(泡料淋洗、結(jié)晶崗位裝包工)及二氧化鋯車間煅燒、粉碎等崗位要求和崗位工作職責(zé)。還學(xué)習(xí)了氯鋯和二鋯車間各崗位操作規(guī)程,同時在筆記本上對此做了詳細(xì)記錄,以備日后學(xué)習(xí)。

2、其次學(xué)習(xí)鋯業(yè)分公司的工藝核心:重點為xx等內(nèi)容,F(xiàn)將生產(chǎn)工藝流程簡述:將壓濾出來的清液打入清液儲罐,鋯在液體中;xx,經(jīng)打漿加水洗工序中的xx水中和后,送往污水處理。將清液打入石墨鍋,液面控制在上邊視鏡的中間。清液儲罐中清液線經(jīng)預(yù)熱器(可

循環(huán)或回罐)打入石墨鍋經(jīng)xx加熱。放鍋前后婆美度表(比重計)檢測放鍋度數(shù),xx。符合要求后關(guān)蒸汽并打入結(jié)晶鍋。結(jié)晶鍋中少部分溶液因含鐵較多,稱之為母液,單獨打入母液罐。從頭再走工序,使生產(chǎn)結(jié)晶符合生產(chǎn)要求。淋洗酸和結(jié)晶鍋內(nèi)料一起進(jìn)罐,經(jīng)帶式壓濾機,xx,上噴下抽(整個過程可噴三次),除去鐵,讓水快速下沉,料成膏狀。再將膏狀料打入晶體打漿槽,加鹽酸(少許)打成漿,經(jīng)離心機分離水和鹽酸進(jìn)下料道。下料道中有xx,然后至一樓裝包。

3、在鋯業(yè)實習(xí)過程,楊龍池師傅對我?guī)椭艽,在車間經(jīng)常指導(dǎo)我如何從石墨鍋中取出最好的樣品,如何用婆美度表檢測石墨鍋內(nèi)清液的溫度,使我學(xué)到很多書本上沒有的知識和經(jīng)驗。

六、水處理分公司實習(xí)(6.116.17)

1、在水處理分公司實習(xí)的第一天,我就跟著閆國有經(jīng)理、李雙慶助理去參加新辦公樓的清潔生產(chǎn)知識培訓(xùn)。使我感到很激動,在培訓(xùn)時也積極做好筆記,在回到水處理分公司后形成文字記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

2、在水處理分公司中,仍然先學(xué)習(xí)了水處理各崗位工作職責(zé)。包括xx等崗位要求和崗位工作職責(zé)。學(xué)習(xí)了各崗位操作規(guī)程,同時在筆記本上對此做了詳細(xì)記錄。

3、其次學(xué)習(xí)水處理分公司的完整工藝流程,F(xiàn)將生產(chǎn)工藝流程簡述:廢水處理方法為xx。電石泥經(jīng)過三個回轉(zhuǎn)窯進(jìn)行化灰,使之形成灰乳,再通過灰乳泵泵入中和攪拌樓進(jìn)行中和反應(yīng),出口泥漿ph值為6-9。反應(yīng)充分后進(jìn)入幅洗沉淀池進(jìn)行一次沉降,幅流沉淀池出水上清液進(jìn)入曝氣池進(jìn)行曝氣氧化反應(yīng),同時利用風(fēng)管進(jìn)行充氧和攪拌,使之充分反映,使二價鐵較好的氧化為三價鐵。幅流沉淀池沉淀下的污泥通過刮泥板將泥漿刮出,用泥漿泵直接打入泥漿池,待壓濾。一沉池、二沉池沉淀下的污泥通過吸泥機將泥漿排入泥漿池后,待壓濾。泥漿壓濾之后形成的壓濾水可作為二次水化灰及供鈦的除霧使用,形成的泥餅外運渣場進(jìn)行堆放。

4、最后在水處理實習(xí)中,我能按時遵守工作制度,干工作積極主動,得到閆經(jīng)理、王經(jīng)理、內(nèi)勤云玉婷的指導(dǎo)、幫助和鼓勵,我很激動,事實也證明了,我在水處理實習(xí)中,同事們對我的認(rèn)可,我非常感謝他們。

七、高泰分公司實習(xí)(6.18-6.20)

1、在高泰分公司實習(xí)中,學(xué)習(xí)了高泰各崗位工作職責(zé)。包括熔硫、焚流轉(zhuǎn)化、干吸、廢熱鍋爐等崗位要求和崗位工作職責(zé)。還學(xué)習(xí)了各崗位操作規(guī)程,同時在筆記本上對此進(jìn)行了詳細(xì)記錄,以備日后學(xué)習(xí)。

2、現(xiàn)將高泰分公司生產(chǎn)工藝流程簡述:以xx為生產(chǎn)原料,經(jīng)皮帶機送入快速熔硫槽,利用xx通入槽內(nèi)盤管中間接加熱,把固體硫磺熔融為液體,經(jīng)過xx后送入液硫貯槽貯存。液體硫磺經(jīng)過xx,利用xx將液硫通過xx霧化送入焚xx送來的經(jīng)xx干燥后的空氣在焚硫爐內(nèi)燃燒反應(yīng)生成so2爐氣后,用濃硫酸吸收制成硫酸,并運到成品酸罐貯存。

八、熱電分公司實習(xí)(6.21-6.25)

1、在熱電分公司實習(xí)中,主要學(xué)習(xí)了聯(lián)絡(luò)信號的使用規(guī)定和說明、巡回檢查制度、設(shè)備定期輪換試驗制度、事故調(diào)查處理制度、發(fā)電機運行規(guī)程、電氣事故處理規(guī)程及處理事故時各值班人員的責(zé)任等內(nèi)容。同時在筆記本上對此進(jìn)行了詳細(xì)記錄,以備日后學(xué)習(xí)。

2、現(xiàn)將巡回檢查制度簡述:為保證設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運行,值班人員必須依照規(guī)程的要求,每兩小時對設(shè)備巡回檢查一次。隨時掌握設(shè)備運行情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理異,F(xiàn)象和設(shè)備缺陷。巡檢人員應(yīng)根據(jù)負(fù)荷和季節(jié)、天氣、環(huán)境變化以及對“帶病”運行的設(shè)備,增加檢

查次數(shù)。同時在巡檢中,對于所發(fā)現(xiàn)的一切異常和設(shè)備缺陷,要做好記錄,及時匯報。

至此,實習(xí)第二個月結(jié)束,對五家分公司生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行熟悉,了解。

九、xxxx實習(xí)(6.26-7.31)

時隔兩個月再一次回到xx的感覺真好,還記得第一次來是新進(jìn)員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),當(dāng)時也見到了賈科長,在跟他交流時,我就明確提出想來xx工作,利用前兩年我在安監(jiān)局工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗,結(jié)合在市、區(qū)安監(jiān)局認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo),我想我在佰利聯(lián)的工作應(yīng)該能更好的開展。結(jié)果現(xiàn)在終于到xx實習(xí),讓我激動的不得了。

1、初來乍到,首先還是先學(xué)習(xí)公司各類安全管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)化工安全知識。(一)化工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營及儲存、運輸、使用等環(huán)節(jié)上,具有的特點:一是生產(chǎn)原料具有特殊性。化工生產(chǎn)使用的原材料及半成品成品,種類繁多,并且絕大部分是易燃易爆、有毒有害、有腐蝕的危險化學(xué)品;二是生產(chǎn)過程具有危險性。在生產(chǎn)過程中稍有不慎,就容易發(fā)生有毒有害氣體泄漏、爆炸、火災(zāi)等事故,釀成巨大的災(zāi)難;三是生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施具有復(fù)雜性;ぎa(chǎn)品的生產(chǎn)需經(jīng)過化合、聚合、高溫、高壓等程序,生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施也復(fù)雜;四是生產(chǎn)方式具有嚴(yán)密性。目前的化工生產(chǎn)方式已轉(zhuǎn)化為儀表自動操作,從而進(jìn)一步要求操作嚴(yán)格周密,不能有絲毫的馬虎大意,否則就容易導(dǎo)致事故的發(fā)生。(二)危險化學(xué)品事故原因分析:一直接原因。如設(shè)備、設(shè)施、工具盒附件有缺陷,個人防護(hù)用品缺少,生產(chǎn)環(huán)境不良等;操作失誤造成安全裝置失效,使用不安全設(shè)備,物體存放不當(dāng),違反操作規(guī)程,忽視個體防護(hù)用品用具的使用等。二間接原因。缺乏或不懂安全操作技術(shù)知識,沒有或不認(rèn)真實施事故防范措施,對事故隱患整改不力等。

2、參與對各分公司、外來施工單位的安全檢查。xx帶領(lǐng)我對全廠各分公司主要工段及崗位進(jìn)了排查,目的是讓我盡快對全廠重點安全檢查部位熟悉和了解。xx重中之重的三個部位是:xx。每天兩次對硫磺庫進(jìn)行檢查并簽字。在雷雨天氣,通知高泰分公司制定應(yīng)急預(yù)案,并擺放好防汛沙袋。

3、開展201*我公司防雷設(shè)備設(shè)施的檢測工作。7.5-7.12期間,我及各分公司xx陪同市防雷技術(shù)中心樊xx主任對我廠區(qū)廠房、大型設(shè)備進(jìn)行了防雷檢測。重點檢測部位簡述如下:各分公司車間配電房及鈦一新礦棚、新酸解樓煙囪、避雷針、鋼架、凈化樓、料倉;鈦二七層結(jié)構(gòu)煙囪、回轉(zhuǎn)窯廠房及鋼架、水解樓東部鋼架;鈦三鈦白粉倉庫、東西廠房;高泰硫磺庫、硫酸、液硫儲罐、硫磺制酸1#線干燥塔、吸附塔及熱電、鋁鐵、燃?xì)獾确止具M(jìn)行了防雷檢測。具體的檢測報告需要三、四周的時間才能得出。這是我在xx實習(xí)以來第一次獨立完成的工作,為了能完成這次防雷檢測工作,我上網(wǎng)查找了相關(guān)防雷資料并結(jié)合往年的防雷檢測資料,配合樊主任順利的完成了我廠區(qū)設(shè)備設(shè)施防雷檢測工作。

4、參加《oa辦公自動化管理平臺培訓(xùn)》。7.16-7.17我及同事xx代表xx在新辦公樓五號會議室參加《oa辦公自動化管理平臺培訓(xùn)》。oa系統(tǒng)包含協(xié)同管理、公文管理、我的事項、個人辦公、知識管理、公布信息、領(lǐng)導(dǎo)日程、會議管理、個人設(shè)置九大模塊。oa,即辦公自動化。是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。使用oa系統(tǒng),可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強化決策的一致性,最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。

5、對鋯業(yè)分公司二氧化鋯車間推板窯進(jìn)行巡查。7.19鋯業(yè)分公司二氧化鋯車間推板窯點火,我代表xx前去督導(dǎo)檢查。由于是新設(shè)備,預(yù)計烘窯時間為三周(8.9),烘窯溫度漸增高。推板窯是一種連續(xù)式加熱燒結(jié)設(shè)備,按照燒結(jié)產(chǎn)品的工藝要求,布置所需的溫區(qū)及功率,組成設(shè)備的熱工部分,滿足產(chǎn)品對熱量的需求。把燒結(jié)產(chǎn)品直接或間接放在耐高溫、耐磨擦的推板上,由推進(jìn)系統(tǒng)按照產(chǎn)品的工藝要求對放置在推板上產(chǎn)品進(jìn)

行移動,在爐膛中完成產(chǎn)品的燒結(jié)過程。每天至少要去現(xiàn)場巡查一次,查看電焊線路是否符合要求,登高作業(yè)安全設(shè)施是否齊全。

6、接手xx等工作。前期已讓各分公司上報各崗位人員接觸毒害物質(zhì)調(diào)查摸底表。毒害物質(zhì)是指高溫、噪音、粉塵、硫酸、鹽酸、氫氧化鈉、硫化物等其他有毒、有害等,而員工在職業(yè)活動中長時間工作接觸到這些物質(zhì)后會形成職業(yè)病。組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生知識,增強職業(yè)病防范意識,遵守職業(yè)病防治法律、法規(guī)、規(guī)章和操作規(guī)程,正確使用維護(hù)職業(yè)病防護(hù)設(shè)備和個人使用的職業(yè)病防護(hù)用品。上報接觸毒害物質(zhì)摸底表的目的是每年一次的員工體檢到了,公司會統(tǒng)一組織接觸毒害物質(zhì)崗位的員工進(jìn)行職業(yè)健康體檢。這不僅為了員工身體健康著想,同時也體現(xiàn)出公司以人為本的理念。雖然剛剛接手此項工作,面對前所未有的考驗,但是我會努力,我相信我能做好這項工作。

至此,實習(xí)最后一個月結(jié)束,對xx工作內(nèi)容及全廠安全工作標(biāo)準(zhǔn)熟悉,了解。

十、存在的問題

我曾在xx工作過兩年,對企業(yè)的xx工作有一定的基礎(chǔ)。在來到佰利聯(lián)后發(fā)現(xiàn)所有檢查的內(nèi)容都很細(xì),管理制度也十分嚴(yán)格。通過三個月的實習(xí),收獲良多,并且自己也有了具體的業(yè)務(wù),各項工作都有了明顯的進(jìn)步,但是還是有少許不足;

1、巡檢經(jīng)驗不豐富。在日常檢查中,有些情況必須有非常豐富的安全管理經(jīng)驗,才能看出。在以后的工作中,我會細(xì)心觀察,時刻學(xué)習(xí),使自己看問題看的更透徹。

2、隱秘巡查部位不熟悉。在xx實習(xí)較短,雖然對廠區(qū)重點及重要部位比較了解,但是可能在其他隱秘部位沒有巡查到,可能會存有安全隱患。在以后的工作中我會多在廠區(qū)巡檢,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,從而更快的將隱患部位登記并及時下達(dá)整改通知。

十一、下步工作安排

只有掌握了各項安全知識才能更有效的預(yù)防各類事故的發(fā)生,才能更好的針對化學(xué)危險物品的特點作好員工安全防護(hù)及預(yù)防措施。才能糾正員工在生產(chǎn)操作中習(xí)慣性的違章違紀(jì),從而提高了督促員工安全生產(chǎn)的自覺性,更好的履行xx的職責(zé),更有力的推動了我廠穩(wěn)定、有效的安全生產(chǎn)。

首先,夯實安全管理基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)正后我將多學(xué)習(xí)本部門的生產(chǎn)及安全管理業(yè)務(wù)知識,多看安全管理方面書籍,讓自己學(xué)精、學(xué)透,杜絕“一瓶不滿,還亂晃”的現(xiàn)象。因為在化工企業(yè)中,很多崗位的技術(shù)復(fù)雜,原料品種反應(yīng)工藝流程長,要求的安全性極高,安全隱患漏點多,只有做到熟悉業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),這樣才能更好的做到安全管理,這不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對全廠職工的安全負(fù)責(zé),更是對企業(yè)未來的發(fā)展負(fù)責(zé)。

其次,積極參加各項安全活動、教育、培訓(xùn)。在公司組織的學(xué)習(xí)和活動都是針對本企業(yè)的實際情況和生產(chǎn)特點做出的安全活動,都是關(guān)系到職工利益的。因此我會積極配合廠區(qū)的工作,積極參加各項安全活動,從活動中,提高自身預(yù)防各類事故的能力,同時學(xué)習(xí)各類事故的應(yīng)急救援演練,會使用防護(hù)用具逃生,會使有消防器具,懂得防、滅火等基本常識。這樣才能在以后的工作中更好的對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),并提高自己的安全管理水平。特別是安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)中,從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分

析,堅持以人為本、強化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過學(xué)習(xí)使員工的防范和自我保護(hù)意識得到了提高,認(rèn)識到遵章守紀(jì)、強化管理、確保安全的重要性。

最后,xx管理是一項長期的工作,在未來的工作中,我會提升自己安全管理水平的同時,進(jìn)一步加強對xx工作的管理,加大xx生產(chǎn)監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,嚴(yán)格遵守勞動安全操作規(guī)章。在促進(jìn)安全工作更上一層樓的同時,心里時刻牢記王xx王總對我說過的那句話“小x,安全工作可不好搞,做好安全管理工作要記住三點:一是不怕吃苦;二是不要怕得罪人;三是敢于承擔(dān)責(zé)任!崩^續(xù)為公司的生產(chǎn)安全建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

201*.7.30

具體工藝流程及重點環(huán)節(jié)已用xx代替:

1、防止外單位學(xué)習(xí)相關(guān)流程技術(shù);

2、也是為了新進(jìn)大學(xué)生在實習(xí)過程中能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解各分公司的工藝。

當(dāng)然,總結(jié)代表你三個月實習(xí)的內(nèi)容,不可能跟我一模一樣,我這個總結(jié)也是供大家所參考。同時也是希望大家能結(jié)合自己實習(xí)工作,代入自己的真情實感,寫出優(yōu)質(zhì)實習(xí)工作總結(jié)。

河南佰利聯(lián)化學(xué)股份有限公司新進(jìn)大學(xué)生請加群,河南佰利聯(lián)精英聯(lián)合會。

第四篇:新進(jìn)員工工作總結(jié)

新進(jìn)員工工作總結(jié)

物業(yè)的工作總結(jié),希望能幫幫大家~~!

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,新進(jìn)員工工作總結(jié)。在這一年里,****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)****的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

(三)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

(1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況;

進(jìn)駐****后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;

在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;

保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;

為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

2樓

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;

為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

(1) 樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐****后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。

(2) 搞好維修服務(wù)工作

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3) 加強小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4) 認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難,工作總結(jié)《新進(jìn)員工工作總結(jié)》。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1) 組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

(2) 利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;

我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,***局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使****早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為****物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

11樓

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)****的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

(三)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

(1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況;

進(jìn)駐****后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;

在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;

保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;

為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;

為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

(1) 樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐****后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。

(2) 搞好維修服務(wù)工作

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3) 加強小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4) 認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1) 組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

(2) 利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;

我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,***局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我們(敬請期待公文素材庫更好文章:WWwww.taixiivf.com)將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使****早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為****物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

第五篇:新進(jìn)職員工作總結(jié)

年終工作總結(jié)

歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201*年即將過去,回顧來瀚林企業(yè)

幾個月的工作,工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想與方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整。雖然我用最快時間融入了這個年青的團(tuán)體,但期望在工作中在最短的時間里獨當(dāng)一面。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下及同事的密切配合下,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代下來的其他工作,現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。201*年9月,我來瀚

林企業(yè),首先接觸到與中交土木科技公司研發(fā)的融雪劑及公路橋梁伸縮裝置的談判工作,這是機遇,也是挑戰(zhàn),前后經(jīng)過幾輪艱苦談判。雖然目前項目未實施,但我相信,下一步經(jīng)過雙方相互深思熟慮,相互溝通,在結(jié)點上相互推讓,未來是美好的,作為我唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索學(xué)習(xí),希望瀚林在付出中收獲,在艱難中成長。其次,關(guān)于對西安交大二院北郊項目改擴建項目,目前正與院方

積極溝通,爭取在最短時間內(nèi)拿下本項目,盡快介入項目的實施工作。

作為公司一員的我,應(yīng)積極參與公司的各項工作的安排,當(dāng)好領(lǐng)

導(dǎo)的助手,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。發(fā)揚吃苦耐勞的精神,面對公司目前狀況,應(yīng)不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤,嘴勤,手勤,腿勤”,積極為公司的發(fā)展拓展思路,注重收集各類信息,廣泛吸取各種建議,力求把工作做的更好。

201*.12.28

張建強

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