房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃
***年是我**公司從集團公司獨立以后完整工作的第一年,也是分公司各項工作扎實、有序開展工作嶄新階段。上半年,在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,###公司總部堅持科學發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提
,以經(jīng)濟效益為中心,在房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈形勢下,帶領(lǐng)全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,經(jīng)營管理、市場開發(fā)、銷售業(yè)務(wù)、物業(yè)管理與工程項目建設(shè)均取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步,較好地完成了上半年任務(wù)。但也應(yīng)清醒地認識到,下半年的形勢依然嚴峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭取得突出成績,F(xiàn)作如下總結(jié).
**年上半年工作回顧
一經(jīng)營指標完成情況。
上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元,實現(xiàn)營業(yè)收入3500萬元,完成了全年計劃的66%,創(chuàng)造利潤1500萬元,為完成全年的計劃目標奠定力量好的基礎(chǔ)。
二銷售工作順利推進,呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。
銷售部于今年3月16日搬至現(xiàn)場辦公,僅在一個月的時間內(nèi),就銷售住宅50套,門面4套;截止目前住宅共銷售65套,門面4套,合計收到房款總數(shù)為32472940元,部分住戶等待貸款,銷售呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。其中合理調(diào)整儲藏室價格,年初西小區(qū)尚未出售的47套儲藏室目前銷售一空,收到房款合計20余萬元;鑫源小區(qū)地下停車位共計46個,其中有5個提供給港口大酒店使用,并預(yù)留3-5個車位,剩余34個已銷售完畢。
建港回遷工作順利推進。建港回遷戶總數(shù)是171戶,目前已回遷165戶,剩余6戶尚未辦理回遷,回遷率為96.4%。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地,3戶等待貸款,1戶申請調(diào)房。
xx大廈1-19層銷售工作如期進行。銷售部加強市場調(diào)查,對xx大廈樓盤進行了深入研究,細致分析銷售中出現(xiàn)的問題,在實現(xiàn)利益最大化基礎(chǔ)上,探求制定合理的價位,推動樓房的出售工作;同時積極尋找合適代理公司,與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進行了接觸,收集有效的客戶資料,了解對方的實力,制定企劃方案,為下半年實現(xiàn)xx大廈銷售新突破積極做好的準備。
xx花園預(yù)售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現(xiàn)了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),全部門人員加班加點,將辦理預(yù)售證所需要的所以資料準備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進行溝通協(xié)調(diào),目前xx花園土地分割證正在辦理中,有望在最短時間內(nèi)實現(xiàn)有證銷售。
三物業(yè)管理科學運行,實現(xiàn)了安全和諧發(fā)展。
上半年,公司始終把安全工作始終放在首位,加強房區(qū)安全隱患排除和監(jiān)控,強化了房屋維修工作,做好與荷花社區(qū)的聯(lián)動共建工作,積極支持社區(qū)建設(shè),在荷花社區(qū)的配合下集中整治內(nèi)荷花房區(qū)的亂搭亂建、衛(wèi)生死角,為創(chuàng)建一個和諧整潔的居住環(huán)境創(chuàng)造了條件,取得了廣大居民的支持,上半年收繳住宅租金11.92萬元,完成年度計劃65%,商業(yè)租金22.62萬元,完成年度計劃41%;代繳代收電費 44.08萬元,其中老房區(qū)商房2.06萬元、鑫源變電所供電42.02萬元,較好完成了上半年任務(wù)。
公司始終強化安全工作,對陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)的涉及外墻粉刷層風化剝落、共用部位鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的砼保護層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽臺等的使用狀況進行例行檢查,采用書面通知方式對全集團的老舊住宅發(fā)放5000份“關(guān)于提醒住戶檢查自用陽臺并及時維修的通知”,告知住戶在日常使用陽臺的注意事項并勤于檢查和及時維護維修。為進一步創(chuàng)建和諧物業(yè),對用戶陽臺、窗臺、女兒墻檐瓦等進行檢查,對電梯等設(shè)備嚴格管理,規(guī)范操作,對維修工程實施安全管理,建立了施工操作流程,確保安全與社區(qū)和諧。
針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數(shù)量偏多的現(xiàn)狀,公司根據(jù)實際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時安排施工隊伍施工,同時強化施工單位的保修責任,努力為住戶創(chuàng)造一個整潔文明和諧的居住環(huán)境。
四計劃財務(wù)高效運作,管理水平又上了一個大臺階。
為進一步提高公司的整體管理水平,公司把各項投資都納入計劃加以控制,根據(jù)公司的“招標管理辦法”, 對工程項目確定施工單位嚴格對照落實,實行招標管理,降低工程造價,保證確定項目實施單位的科學性。同時,提高預(yù)(決
)算質(zhì)量,確保公司利益。今年以來,對xx花園的決算一直在抓緊進行,同時對新開工的項目,提前做好了預(yù)算編制工作,充分發(fā)揮了計劃的導(dǎo)向功能。
結(jié)合集團公司的要求,公司組織財務(wù)人員開展職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育,認真學習領(lǐng)會《會計法》及集團的有關(guān)會計政策,堅決杜絕假賬、賬外賬的出現(xiàn),提高財務(wù)人員的誠實敬業(yè)精神,保證為公司提
供真實、完整的會計信息。此外進一步完善內(nèi)部管理制度,實行個人的崗位責任制,提高會計人員的責任意識和工作的主動性。一系列的措施,使公司的財務(wù)審批更加規(guī)范,財務(wù)監(jiān)督更加有力,充分發(fā)揮了財務(wù)部門的監(jiān)督控制功能。
五工程管理加強自身建設(shè),不斷改進自身水平。
上半年,工程管理部注重自身建設(shè),一是開展了業(yè)務(wù)技能方面的學習,能夠根據(jù)實際工作需要,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);二是開展了廉潔自律教育和思想品德教育,部門人員精神面貌煥然一新,有力地促進了工作的開展。在分公司的協(xié)調(diào)下,與物管配合,對xx花園使用中出現(xiàn)的各種問題組織維修、維護及零星改造工程;繼續(xù)組織5#樓內(nèi)裝工程的施工;組織公司售樓部內(nèi)裝工程的施工;組織新海岸大廈樁基工程的施工,并參與大廈施工圖紙審查;組織公司辦公樓內(nèi)裝工程的施工;多次出色完成了任務(wù)。這與工程部謙虛謹慎、嚴肅好學的精神是分不開的。
六市場人員開拓進取,有力推動公司快速發(fā)展。
上半年,市場開發(fā)部人員開拓創(chuàng)新,銳意進取,開展卓有成效的工作,有力地支持了公司其他部門的發(fā)展。在市場人員的組織協(xié)調(diào)下,新海岸大廈項目方案設(shè)計基本完成;連云新城項目是我公司開發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品、打造鑫磊房地產(chǎn)品牌新形象的重要契機,市場人員認真考察數(shù)家公司,最終選定易居中國為該項目進行前期策劃,順利開展工作,目前已提交了階段性成果,為連云新城項目高品質(zhì)的保證提供有力的支撐。
xx花園的銷售是公司xxxx年的工作重點,為配合解決xx花園銷售瓶頸,市場人員團結(jié)協(xié)作,全力投入,在集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下建設(shè)性地開展工作,圓滿完成xx花園項目名稱及投資主體的變更工作,有力地支持了銷售工作。同時,積極考察周邊土地市場,為公司土地儲備工作奔波忙碌。
存在不足
古人云,知恥而后勇,正視自身不足才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。上半年,公司在發(fā)展中,暴露了一些不足:
一 公司各部門的管理水平有待于進一步提高。我公司由于剛剛獨立不久,各方面的發(fā)展在摸索中進行,部門人員明顯缺乏經(jīng)驗,很多環(huán)節(jié)管理并不到位。
二市場意識、責任意識有待于加強。少數(shù)人員缺乏市場競爭意識和責任意識,工作不夠主動。
三業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提升。一些員工思想意識較好,愛崗敬業(yè),很想為公司發(fā)展做出一番事業(yè),但是心有余而力不足,由于缺乏業(yè)務(wù)技能,缺乏專業(yè)知識,還是不能做到出色、高效工作。
四部門之間缺乏協(xié)作溝通。有些部門不能夠很好配合其他部門工作,不能夠緊密作戰(zhàn),攜手共進,缺乏交流,一定程度上影響了效率。
下半年計劃與重點
結(jié)合公司上半年運行狀況,除了繼續(xù)按照公司年初制定計劃完成任務(wù)外,還需注意以下問題。
一總結(jié)經(jīng)驗,完善各部門管理制度。目前公司有一套完整的宏觀制度,但是缺乏微觀細致的制度。各部門在目前運行的基礎(chǔ)上,深刻反思,找出自身不足,找出自身優(yōu)勢,針對管理各個環(huán)節(jié)的漏洞,制定健全完善的微觀管理制度,將原有制度細致化。在總結(jié)經(jīng)驗中提高管理水平。
二加強學習培訓(xùn),建設(shè)學習型團隊。計劃部門以后要作為公司的培訓(xùn)部門負責員工培訓(xùn)工作,各部門也要強化教育培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容兩個方面,一是業(yè)務(wù)技能,如工程人員的施工管理能力,計劃人員的預(yù)算決算能力;市場人員信息策劃分析能力等;二是思想素質(zhì),強化責任意識、市場競爭意識、爭優(yōu)創(chuàng)先意識、愛崗敬業(yè)意識、團結(jié)協(xié)作意識和廉潔奉公意識。
三加大土地儲存工作力度,力爭下半年購買幾塊升值潛力大的土地;加強物業(yè)管理,確保安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定,安全問題一刻不能放松;銷售工作突出重點,要完善xx花園銷售手續(xù),做好xx大廈銷售工作和xx花園回遷戶產(chǎn)權(quán)證的辦理;認真準備,做好連云港新城項目各項工作。
總之,上半年各項工作有了很大進展,但下半年的任務(wù)依然繁重,下半年是實現(xiàn)全年目標的關(guān)鍵,因此各部門人員務(wù)必保持清醒的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、敢于拼搏的精神,為完成公司全年目標而努力奮斗。
第二篇:地產(chǎn)公司工作總結(jié)與201*年計劃地產(chǎn)公司工作總結(jié)與201*年計劃
如果說年終總結(jié)就是給自己打分的話,我認為可以給我打“59+1”分!
一、瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)1#~6#樓主體工程分析
瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)總用地1.65公頃,總建筑面積49175.83平方,以6幢高層(18+1)住宅樓組成,小區(qū)緊鄰鐵道部第一療養(yǎng)院,背依北崮山,俯視在海一方海上公園和東部城區(qū)中心區(qū),盤踞連云區(qū)絕佳風水寶地。
瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)于201*年3月開工至201*年5月竣工,在樓盤施工過程中整體質(zhì)量、安全、進度、投資良好;窗步ㄔO(shè)馬新建項目部施工的1#、2#樓在主體驗收過程中一次驗收通過,甚得質(zhì)檢及相關(guān)單位贊揚。淮安建設(shè)胡茂懷項目部施工的3#、4#、5#、6#樓計劃于201*年春節(jié)前主體全部封頂,目前正加緊施工,以確保按期完成任務(wù)。
我于201*年8月2日擔任瑞豐房地產(chǎn)工程部現(xiàn)場土建工程師職務(wù),當時現(xiàn)場1#、2#樓主體已基本完成,3#、4#、5#、6#樓施工進度緩慢,在現(xiàn)場施工管理方面任務(wù)很重,壓力很大。在公司領(lǐng)導(dǎo)和王總的指導(dǎo)下很快進入角色,但在工程的實踐過程中工程進展仍然滯后,周圍的環(huán)境對工作開展很不利,就好比是中盤的對殺,后期形勢不明朗很難辨清。
經(jīng)過一個月的深入了解和適應(yīng)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在現(xiàn)場施工管理過程中果斷調(diào)整思路,積極探索新路線,尋求相關(guān)單位的配合和支持,終于在201*年9月份使僵持局面打破,工程正常施工順利走上正軌。
正如總結(jié)開頭我給自己打的“59+1”分,其中剩下的40分不是我的,而是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)配合單位的,至于那“+1”分就要看年終的收官之戰(zhàn)了,若贏了“+1”分我要,若原計劃制定的任務(wù)沒有落實我受之有愧。
二、瑞豐房地產(chǎn)公司建議
我的建議就是:“遵守、落實、執(zhí)行”。
公司的規(guī)章和管理制度很完善、很細致,每個細節(jié)和符號都很嚴謹。這些規(guī)章和管理制度體現(xiàn)了當初制定者的智慧和水平我是自嘆不如,故我所能做的就是不讓他在墻上掛著、不讓他在櫥柜里藏著,而是在現(xiàn)實工作中遵守他、落實他、執(zhí)行他!
三、201*年工作計劃
201*年是幸運、收獲頗豐的一年,希望201*年要比201*年更幸運、收獲更豐盛。
作為一個建筑人特別是住宅建設(shè)者,工程主體施工完成只是住宅小區(qū)總工程量的三分之一,所以小區(qū)在201*年的工作量仍然很重事情也會更繁瑣。
例如小區(qū)中期的內(nèi)外裝修工程、門窗安裝工程,中后期的小區(qū)市政管網(wǎng)、園林綠化工程,到后期的工程竣工驗收、維修、物業(yè)等,所做的工作需要細致、周密、統(tǒng)籌安排,故計劃如下:
計劃一:年前休假期間走訪和調(diào)研周圍成熟社區(qū)的市政建設(shè)、小區(qū)配套設(shè)施,做到心中有數(shù)以備我用。
計劃二:201*年春節(jié)后小區(qū)施工前會同各協(xié)作單位做好施工前準備工作、部署施工任務(wù)、制定可行性施工方案,做到謀事在先。
計劃三:進一步加強工程部在施工現(xiàn)場的管理力度、提高監(jiān)理單位的工作積極性、增強現(xiàn)有的以及后進場施工單位的安全、質(zhì)量意識,做到現(xiàn)場令行禁止、獎懲公平。
計劃四:學習新知識、學習新技術(shù)。
四、201*年感悟
隨著工作地點、工作環(huán)境的變化,隨著管理的金字塔一層一層的攀登,作為一名工程管理者,其實就是一位孤獨的思考著!
第三篇:物業(yè)公司201*年工作總結(jié)與201*年工作計劃一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。一年來,我項目部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標,F(xiàn)將項目部201*年各項工作總結(jié)如下:
一、 201*年工作業(yè)績
1. 經(jīng)營管理情況
1) 費用收支情況(201*年1--10月)
收入
金額支出金額舊欠物業(yè)費92981.92機動車3571.00舊欠供暖費146127.62創(chuàng)優(yōu)47947.00當年物業(yè)費198057.17裝修押金4000.00當年供暖費252242.10出入證押金280.00停車費254400.00樓道電5769.06臨時停車費75970.00零維修材料費10033.50多經(jīng)管理費1699.00辦公費201*.40施工管理費2900.00招待費8355.15出入證工本費200.00電話費3358.04零維修收費619.00保安費80528.90裝修押金25000.00保潔費63883.90出入證押金800.00綠化費37722.31裝修垃圾清運費3987.25綠化改造97441.50訴訟費25.00其他50550.38水費6441.30電費34483.00其他收入1532.62收入合計1097465.98支出合計415457.142) 服務(wù)工作的具體落實
今年6月底,項目部組織物業(yè)部人員開始征求業(yè)主意見,根據(jù)業(yè)主反饋意見。項目部制定整改措施,及時整改我們服務(wù)工作中的不足。加強對各部門間的管理,不定期的對服務(wù)工作進行檢查,有效促進了服務(wù)工作的落實。
3) 全體員工培訓(xùn)
主要培訓(xùn)內(nèi)容:3月份集中學習觀看《物業(yè)管理是怎么樣練成的》影像教材、組織學習新的員工手冊、作業(yè)指導(dǎo)書,討論有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,樹立員工工作信心,為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才;4月份集中學習《北京北京市供熱采暖管理辦法》;5月份組織學習《北京市物業(yè)管理辦法》等。
4) xx臨時過渡電改造工作
項目部聯(lián)同居委會、業(yè)委會人員與政府、供電局、房地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)系協(xié)調(diào)xx臨時過渡電改造工作。園區(qū)居民于8月2日去(公文素材庫:www.taixiivf.com)東小口鎮(zhèn)政府請愿,就此事有多家媒體爆光,也得到了東小口鎮(zhèn)政府的重視。后東小口鎮(zhèn)政府召集昌平區(qū)供電局、天龍苑房地產(chǎn)開發(fā)公司、xx小區(qū)業(yè)主代表的專題會議,明確了改造工程方案,并要求房地產(chǎn)開發(fā)公司出資完成臨時過渡電的改造工作,但一直未果。
2. 日常工作目標管理的完成情況
1) 公共設(shè)施、設(shè)備維護管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年共完成維修工作1435次,入戶維修909次,公共部位維修526次。維修結(jié)束后當天回訪,維修及時率100%維修回訪率100%,維修回訪滿意率達到99%以上。
按照xx項目部201*年工作計劃,完成以下設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護工作:重新硬化擺放垃圾桶的地面60平米、更換南北自行車棚陽光板210平米、更換信報箱陽光板82.6平米、加固更換信報箱支架12套、加固維修園區(qū)圍欄220米、修補樓內(nèi)、鍋爐房內(nèi)供暖管保溫帶150米、更換修理公區(qū)紗窗41扇、加固磊砌污水井18口、年檢滅火器31具、加固樓體雨排管20根、給住戶更換破損的空調(diào)冷凝水管21戶、累積修補屋面防水150平米、更換分類垃圾桶21只、修補加固各樓樓外水磨石臺階64處、粉刷園區(qū)35把路椅、完成了鍋爐維修養(yǎng)護、鍋爐房墻、地面的粉刷、除銹刷漆1500米的小區(qū)圍欄工作。
項目部與業(yè)委會共同出資,更新改造停車場設(shè)備設(shè)施,項目部又收集停車場資料,申請辦理停車場備案手續(xù),現(xiàn)xx家園停車備案表已下發(fā),規(guī)范了園區(qū)車輛管理工作,增加項目部停車費用的收入。
2) 綠化管理
3月份對xx小區(qū)進行綠化改造,建造花壇12座,新建竹林1處,移植、補植、調(diào)整各類樹木400余棵,鋪設(shè)便道路200米、提升便道磚540米,栽種圍欄側(cè)柏58棵,安裝隔離柱280根,新植草坪、栽植宿根花卉共8816.32平米。上半年度綠化養(yǎng)護人員累計完成18次澆水灌溉工作,打藥消殺8次、組織全體員工除雜草3次,徹底改變了園區(qū)綠化環(huán)境。
為給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為95%。
3) 環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)實際情況,協(xié)同居委會,居民代表齊動手不定期組織大掃除。并要求保潔公司制定了嚴格的保潔制度,結(jié)核項目部保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
要求保潔員按照項目部年度消殺計劃進行消殺。
4) 小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,采購兩套消防架,配備各種消防器材。于201*年11月9日組織安保人員進行一次消防演習,邀請居委會人員參加,并拍照存檔。
加大對保安公司監(jiān)督管理力度,要求保安公司定期對安保人員進行崗位培訓(xùn)、考核。201*年工作中,所管轄區(qū)域刑事安件零發(fā)生,保障了住戶的正常生活秩序。
3. 201*年評選四星級示范小區(qū)工作
評選北京市四星級示范小區(qū)工作是201*年的項目部一項重要工作,有著非常重要的意義。為做好評選北京市四星級示范小區(qū)工作,項目部參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準及評分細則》《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級規(guī)范二級》標準要求,結(jié)合項目實際情況,制定評選工作的計劃及實施方案,號召發(fā)動全體員工參與。堅持以評促建,充分利用評估的大好時機,改善小區(qū)目前存在的一些問題,以此來提升項目部整體服務(wù)質(zhì)量工作中存在的問題,補充完善了項目部所需記錄表格。
4. 節(jié)能降耗、降低成本
1) 為響應(yīng)政府號召,提倡節(jié)能減排實現(xiàn)節(jié)約型社會,創(chuàng)建綠色企業(yè),物業(yè)管理企業(yè)要抓好物業(yè)節(jié)能降耗工作,作為物業(yè)節(jié)能降耗工作,無論是從建設(shè)節(jié)約型社會的角度,還是從降低經(jīng)營成本方面看,都有非常重要的意義。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng),更多資訊請訪問官方網(wǎng)站。
2) 今年5月份項目部根據(jù)小區(qū)實際情況,申報北京市昌平區(qū)住宅小區(qū)節(jié)約用水示范小區(qū),此項已與北京市昌平區(qū)節(jié)水辦聯(lián)系,具體工作正在進行中,相關(guān)節(jié)水資料已上報至昌平區(qū)節(jié)水辦。
3) 項目部對現(xiàn)有路燈、樓道燈進行逐步更換,并按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間;對熱水器、崗?fù)ぐ惭b時控開關(guān),減少用電時間;在綠化用水方面,項目部要求綠化養(yǎng)護人員,根據(jù)天氣情況進行綠化灌溉。降低了項目能耗成本。
二、 工作中的不足
1. xx房屋質(zhì)量、物業(yè)用房問題,還需與居委會、業(yè)委會共同出面解決;
2. 項目部在評選四星級示范住宅項目評選工作中落選,主要原因是綠化斑禿、單元門銹蝕、私搭亂建問題嚴重。
3. 評優(yōu)內(nèi)業(yè)資料補充較多,說明日常工作不到位,沒有做到規(guī)范化運行的要求。
三、 201*年工作計劃
1. 根據(jù)項目特點,結(jié)合公司作業(yè)指導(dǎo)書,健全日常服務(wù)管理制度,并組織落實。
2. 加大項目部舊欠費用的收繳工作,提高收繳率。
3. 落實201*-201*年度冬季供暖工作,做好冬季測溫工作。
4. 統(tǒng)計、定性園區(qū)私搭亂建,并協(xié)同居委會、業(yè)委會做好整改工作。
5. 對園區(qū)各單元門更新刷漆。
6. 整理單元門禁外露線路。
7. 與開發(fā)、建委協(xié)調(diào)解決業(yè)主久拖未決的房屋質(zhì)量問題。
8. 進一步整改小區(qū)綠化,做到無斑禿。
第四篇:裝飾公司工作總結(jié)與工作計劃201*年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的幾個月中,***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時間,個中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳,效果突出,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
201*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了深圳二手房市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
201*年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司201*“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,201*年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《 員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責任書!秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是201*年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
加強企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!
201*年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,從201*年開始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
第五篇:公司201*年工作總結(jié)與201*年工作計劃201*年已經(jīng)過去,在過去的一年里,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達的各項任務(wù)指標認真開展工作,取得了預(yù)期目標,同時提出今年工作目標和要求。
一、201*年的經(jīng)營工作
201*年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務(wù)華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結(jié)努力下,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。201*年,公司實現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的經(jīng)營目標是實現(xiàn)銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。
201*年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。據(jù)測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約xx畝,為新品種推廣奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)加強基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)企業(yè),基地建設(shè)是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,前后累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。
(三)從嚴從細,加強經(jīng)營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務(wù)管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務(wù)分解到公司具體人員,明確職責,將任務(wù)承包分解,具體經(jīng)濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規(guī)范和明晰。公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
(四)積極開展項目建設(shè)。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關(guān)系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務(wù)開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。
三是當?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,還有待進一步提升。
二、201*年工作目標和主要任務(wù)
201*年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實熱作所工作會議精神,服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略,堅持以人為本,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,以加快發(fā)展為主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,鞏固銷售額;擴大國際間的業(yè)務(wù),強化海外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè);提高業(yè)務(wù)運做質(zhì)量,繼續(xù)整合業(yè)務(wù),實現(xiàn)一體化運作。為把公司建成國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名,以木薯種和苗木銷售為主體的國際化企業(yè)而努力奮斗。
為了實現(xiàn)201*年的經(jīng)營目標,我們還要做好以下幾個方面的工作:
(一)繼續(xù)發(fā)展主營業(yè)務(wù)
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把銷售木薯種莖放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上,尤其要在引進新的品種,提高種資質(zhì)量上下功夫,提高銷售額和擴大種植面積,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,加強國際間交流,發(fā)揮整體優(yōu)勢。201*年,根據(jù)熱作所的要求,我們要加強與國際間的信息交流和溝通。跟國外科研單位加強合作,在國外租用試驗田種植木薯,在國外研究出適應(yīng)當?shù)厣L的優(yōu)質(zhì)木薯種。
(二)通過傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性,通過科技下鄉(xiāng),給他們帶去優(yōu)質(zhì)種子和種植技術(shù),以“企業(yè)+公司+農(nóng)戶”的新模式帶動農(nóng)戶致富,加快成果轉(zhuǎn)化并由此創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。
(三)加強公司宣傳,提高公司知名度
要加強公司網(wǎng)站的建設(shè),建設(shè)自己的信息平臺,全面提高公司網(wǎng)站的知名度,開展公司內(nèi)外的資源與信息共享,為決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的信息優(yōu)勢,增加國際間的信息交流和共享,并為公司加強宣傳提升知名度。
(四)加強培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)知名、管理先進的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、政治過硬的人才隊伍。公司要全面落實熱作所的人才發(fā)展規(guī)劃,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學的培訓(xùn)機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。
我們要抓住發(fā)展機遇,迎接挑戰(zhàn),力爭圓滿地完成201*年的各項工作目標。
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