強化服務(wù)意識 提升管理層次

2009年工作總結(jié)及201*年工作要點

2009年是集團的“管理年”，是建筑工程總承包部確立“堅持科學(xué)發(fā)展理念，全面加強作風(fēng)建設(shè)，促進我部又好又快發(fā)展”開局之年，也是我項目部承擔(dān)的**地鐵三號線3102標(biāo)工程自開工以來最為艱難的一年。一年來，在集團公司、總承包部各級領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和大力支持下，通過項目部全體人員的共同努力雖然取得了一定成績，但是，在整個工程建設(shè)過程中由于一些客觀因素及管理方面的原因，在實際工作中也暴露了一些問題，現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下：

一、 全年主要指標(biāo)完成情況

1、施工產(chǎn)值完成情況：2009年完成施工產(chǎn)值10030萬元，占全年計劃產(chǎn)值10000萬元的100％，累計完成施工產(chǎn)值36245萬元，占合同有效價的76％。

2、形象進度完成情況：翠竹站車站主體結(jié)構(gòu)完成100%，Aa、Ab出入口完成100%，2號風(fēng)亭完成100%，軌頂風(fēng)道、站臺板、二次結(jié)構(gòu)完成40%。翠田區(qū)間盾構(gòu)右線完成1080m，占右線總長的90%；左線完成800m，占左線總長的67%。田貝站車站主體結(jié)構(gòu)完成100%，1、2號安全出口完成100%，2號風(fēng)亭完成100%，3號安全出口圍護結(jié)構(gòu)完成100%，B出入口圍護結(jié)構(gòu)完成70%，軌頂風(fēng)道、站臺板完成70%；站廳層二次結(jié)構(gòu)完成80%，站廳層管線安裝完成80%。田水區(qū)間右線完成554m，占右線總長的100%。水貝站車站主體結(jié)構(gòu)完成100%，1號風(fēng)亭及B出入口圍護結(jié)構(gòu)完成100%，軌頂風(fēng)道完成80%，站臺板完成70%，站廳層二次結(jié)構(gòu)完成50%，站廳層管線安裝完成90%。水草區(qū)間暗挖隧道及路基段土建工程完成100%。

3、安全目標(biāo)完成情況：全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。

4、管理費用上繳情況：總部對我項目部核定的整個工程上繳總部管理費為200萬元，目前累計已上繳180萬元，完成上繳額的90％。

5、清欠工作完成情況：2009年業(yè)主批復(fù)產(chǎn)值14697.3萬元，預(yù)計回收工程款10000萬元,實際收回工程款14697.3萬元，完成本年計劃的146.97%。

二、全年主要工作完成情況

**地鐵三號線3102標(biāo)段是集團公司首次采用設(shè)計施工總承包模式承接的地鐵工程。一年來，項目部作為工程的總承包方，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督促和服務(wù)作用，具體體現(xiàn)在：

1、設(shè)計管理方面：

2009年及時協(xié)調(diào)了設(shè)計過程中各方的工作關(guān)系，即協(xié)調(diào)好深化設(shè)計院、施工方及總體設(shè)計院間的工作關(guān)系，基本上做到了“設(shè)計與施工”同步的要求。同時，根據(jù)工程的總體進度計劃、年進度計劃、季進度計劃和月進度計劃，不定期檢查深化設(shè)計院施工圖設(shè)計情況和人力資源配置情況，及時要求深化設(shè)計院制定相匹配的設(shè)計進度計劃，并保證計劃的落實，確保施工圖設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計進度，滿足現(xiàn)場施工需要。

2、生產(chǎn)管理方面：

根據(jù)階段性進度目標(biāo)要求，合理制定各項生產(chǎn)計劃，強調(diào)重點，抓好落實。09年全年共組織召開工程例會48次，對施工所需的各種資源科學(xué)調(diào)配，合理安排，并根據(jù)實際完成情況適時調(diào)整。加大對外協(xié)調(diào)力度，努力解決影響施工的管線改移、交通疏解等拆改問題，同時積極協(xié)助分包單位及時處理城管、環(huán)境監(jiān)察、交通、綠化等行政管理部門之間的關(guān)系問題，為各工區(qū)積極創(chuàng)造了良好的外部施工環(huán)境。

3、技術(shù)管理方面：

根據(jù)工程進度情況，2009年共組織完成了7次專家技術(shù)評審。如：翠竹站、田貝站附屬工程基坑圍護施工方案；盾構(gòu)區(qū)間施工風(fēng)險評估；盾構(gòu)管片成型隧道質(zhì)量缺陷處理方案；水貝站明泰潤廠房加固及田水盾構(gòu)區(qū)間保稅倉庫保護施工方案等。并依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的要求，組織完成了《危險性較大工程安全專項施工方案》及其他專項施工方案的編制工作，如車站附屬工程土石方開挖及支撐架設(shè)專項施工方案、基坑土方回填專項施工方案、雨季施工方案、盾構(gòu)施工應(yīng)急預(yù)案及盾構(gòu)施工方案等專項施工方案等；

4、質(zhì)量管理方面：

為保證質(zhì)量目標(biāo)的實施，提高各級質(zhì)量管理人員的質(zhì)量意識，質(zhì)量管理部門堅持工程質(zhì)量巡查制度，及時了解各工區(qū)工程總體質(zhì)量受控情況，對三個車站和三個區(qū)間的施工質(zhì)量予以動態(tài)監(jiān)控。同時積極參與配合業(yè)主或相關(guān)職能部門的專項檢查活動，依照《工程質(zhì)量管理制度》、《工程質(zhì)量檢查、驗收制度》的標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真對工區(qū)的制度執(zhí)行情況進行檢查，并對制度執(zhí)行過程中針對制度制定的要義和貫徹要求做好解釋、指導(dǎo)工作，促進各工區(qū)對項目部質(zhì)量管理制度更好的理解和執(zhí)行。在竣工驗收方面先后完成了水貝站、田貝站等分部分項工程驗收工作和子單位工程驗收工作。

5、 安全管理方面：

2009年初重新制定了項目部《安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境管理辦法》，各工區(qū)增設(shè)了專職安全員6名，并結(jié)合**市建設(shè)局《關(guān)于加強建筑工人安全教育推行“平安卡”管理制度的通知》，為新進場的439名施工人員統(tǒng)一辦理了平安卡。全年對新進場人員實行了“三級”安全教育共計400余人次，并積極貫徹落實安全生產(chǎn)管理“日巡查、周檢查、月總結(jié)”的監(jiān)督管理模式，對在檢查過程中存在的不安全行為立即制止，對檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下發(fā)隱患通知書。全年共下發(fā)隱患整改通知28份，對各工區(qū)進行安全文明施工罰款共計21500 元。重新修訂了《盾構(gòu)施工應(yīng)急救援預(yù)案》和《消防安全應(yīng)急預(yù)案》，并分別進行了演練。加強了特種作業(yè)人員的管理，根據(jù)建設(shè)部及**省和**市要求，對8名**吊司機完成換證培訓(xùn)（將原質(zhì)監(jiān)部門證換成建設(shè)行政部門的證），對12名信號司索工進行培訓(xùn)。對8臺**吊完成檢驗、備案手續(xù)，隨工程進度完成情況，對4臺**吊到**市安監(jiān)站完成拆卸告知手續(xù)，現(xiàn)已拆除。同時認(rèn)真落實安全生產(chǎn)資金保障制度，全年投入安全生產(chǎn)、文明施工措施費約200萬元，保障了施工生產(chǎn)的順利進行。

6、經(jīng)營管理方面：

09年項目部按照責(zé)任書的要求，認(rèn)真落實各項經(jīng)營指標(biāo)，做好成本核實，嚴(yán)格成本控制。一是積極完成了月度工程計量工作，抓好業(yè)主計量和分包計量的同時，為項目及時獲得工程所需的資金提供了保障。二是及時掌握工程合同內(nèi)外相關(guān)要素變更情況，注重平時與業(yè)主的溝通和交流，較好地解決了生產(chǎn)要素變化對工程進度的制約。三是加大了資金回收力度，并嚴(yán)格執(zhí)行合同條款，分包單位計量依據(jù)業(yè)主批復(fù)的計量產(chǎn)值扣除質(zhì)保金、管理費、稅金和相關(guān)扣款后進行計量款支付，基本實現(xiàn)了項目資金的正常運轉(zhuǎn)。四是搞好項目核算中心運行工作。項目部堅持每季度進行成本核實盤點，強化了對項目成本和工程資金使用的監(jiān)管力度。

三、目前工作中存在的主要問題

09年項目部雖然取得了一定成績，但與總部和業(yè)主的要求相比還有不少的差距，其中比較突出的有：

1、整個工程工期滯后嚴(yán)重。由于盾構(gòu)機本身的原因以及復(fù)雜的地質(zhì)條件，盾構(gòu)施工進展緩慢，與年初計劃目標(biāo)有較大差距，給后續(xù)工程節(jié)點目標(biāo)實現(xiàn)帶來較大困難，給項目部施工組織帶來很大壓力。

2、質(zhì)量過程控制不到位。2009年在質(zhì)量管理上責(zé)任落實不夠，發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問題后整改不及時，對分部分項工程驗收和后續(xù)工作帶來了較為不利的影響。

3、安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。2009年雖然未發(fā)生安全責(zé)任事故，但各種安全隱患仍然不少，盾構(gòu)區(qū)間發(fā)生多起地面坍塌事故，造成了一定社會影響。

4、資金缺口和經(jīng)營風(fēng)險較大。由于盾構(gòu)區(qū)間施工進展緩慢，為確保工期，盾構(gòu)施工由計劃的2臺設(shè)備目前已增至4臺，施工成本大幅增加，項目部面臨較大的資金缺口和經(jīng)營風(fēng)險。

201*年工作要點

指導(dǎo)思想：振奮精神，堅定信心，強化管理，共克時艱。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，創(chuàng)造性地開展工作，積極扭轉(zhuǎn)被動局面，全力干好在施工程，為全面保障施工生產(chǎn)的順利進行而不懈奮斗。

一、計劃完成產(chǎn)值及工程形象進度:

產(chǎn)值計劃：201*年計劃完成產(chǎn)值11616萬元，開工累計完成產(chǎn)值47861萬元，占合同有效價的100%。

形象進度計劃：翠竹站完成站內(nèi)附屬及二次結(jié)構(gòu)100%，B、C出入口及**完成100%，常規(guī)設(shè)備安裝及裝修完成100%，人防工程完成100%。翠田區(qū)間盾構(gòu)隧道完成100%，聯(lián)絡(luò)**完成100%，設(shè)備安裝完成100%。田貝站站內(nèi)結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)完成100%；A、B、C、D出入口、3號安全出口完成100%，常規(guī)設(shè)備安裝及裝修完成100%，人防工程完成100%。田水區(qū)間盾構(gòu)隧道完成100%，設(shè)備安裝完成100%。水貝站站內(nèi)結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)完成100%，A、B、C出入口完成100%，常規(guī)設(shè)備安裝及裝修完成100%，人防工程完成100%。水草區(qū)間完成疏散平臺完成100%，設(shè)備安裝完成100%。

二、201*年工作要點:

201*年項目部施工生產(chǎn)任務(wù)將全面進入最后沖刺階段。為此，我們要在總結(jié)過去經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上著重抓好如下工作：

1、加強計劃的嚴(yán)肅性。按年度施工計劃倒排工期計劃,詳細編制明年各工區(qū)月、周作業(yè)計劃,并要求各工區(qū)將計劃指標(biāo)層層分解落實到施工班組。201*年項目部將嚴(yán)格對每周施工計劃落實情況進行考核，加大獎罰力度并積極采取一切有效措施進行補救。

2、全力以赴保節(jié)點。項目部及各工區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)必須深入施工第一線，靠前指揮，周密安排。特別是要全力抓好盾構(gòu)施工，加大生產(chǎn)要素的投入力度，確保4月份隧道全面貫通目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

3、強化質(zhì)量過程管理。充分發(fā)揮職能部門的積極作用，采取積極有效措施加強施工過程控制，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。同時要加強施工技術(shù)資料的統(tǒng)一管理，加強施工過程的資料監(jiān)控，確保最終形成完整、有效的工程檔案。

4、注重安全文明施工。201*年安裝、裝修工程將全面展開，為此，我們將繼續(xù)做到：一是要進一步健全安全保證體系，建立安全生產(chǎn)的長效機制；二是強化安全教育，提高施工人員的自我防范意識；三是對不安全的因素做好排查和識別，提前做好防范；四是繼續(xù)加強各種自查、巡查和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。五是對危險性較大的專項工序編制專項施工方案，同時嚴(yán)格按已批準(zhǔn)的專項方案組織施工，項目部各職能部門按專項方案嚴(yán)格進行監(jiān)督檢查。

5、搞好項目二次經(jīng)營。隨著各分項工程的相繼竣工，明年的對內(nèi)對外經(jīng)營結(jié)算工作將成為我們工作中的重點和難點。項目部要及時督促和協(xié)助各工區(qū)搜集、整理相關(guān)材料，有理、有據(jù)、有節(jié)的做好二次經(jīng)營的洽談和溝通工作。同時面對明年的資金壓力，項目部將對各工區(qū)的工程款支付情況進行跟蹤檢查，監(jiān)督資金流向，確保工程款最**的有效使用。

201*年，是**市地鐵三號線3102標(biāo)段收官之年，目前我們的各項工作與總部的要求和業(yè)主的計劃相比還存在一定差距。因此，在201*年的工作中我們一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，振奮精神，扎實工作，竭盡全力為實現(xiàn)全年的計劃目標(biāo)而努力奮斗！

**城建集團有限責(zé)任公司**市軌道交二期地鐵3號線工程3102標(biāo)項目經(jīng)理部

2009年12月8日

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