第一篇:著名企業(yè)企業(yè)文化
蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容
1、經(jīng)營(yíng)理念
百年蒙牛 強(qiáng)乳興農(nóng)
2、企業(yè)精神
學(xué)習(xí)溝通 自我超越①學(xué)習(xí)溝通:每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解和被誤解。
②自我超越:勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要做完整、做到位。
3、企業(yè)宗旨
對(duì)消費(fèi)者:提供綠色乳品,傳播健康理念
對(duì)客戶:合作雙贏 共同成長(zhǎng)
對(duì)股東:高度負(fù)責(zé) 長(zhǎng)效回報(bào)
對(duì)員工:學(xué)習(xí)培訓(xùn) 成就自我
對(duì)社會(huì):注重環(huán)保 回饋大眾
.管理理念—— 科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化
.人才理念—— 國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化
.質(zhì)量理念—— 產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化
4、蒙牛的使命
百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng);
提供綠色乳品,傳播健康理念;
為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù);
為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。
5、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力
以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo),以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。
6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)
1)誠(chéng)信:百德誠(chéng)為先,百事信為本,誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。
2)感恩:滴水之恩,涌泉相報(bào),感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。
3)尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中感受生命的意義。
4)合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。
5)分享:一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒(méi)有分享,就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
6)創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。
7、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日
學(xué)習(xí)節(jié):7月19日 將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團(tuán)隊(duì)分享共贏的節(jié)日。感恩節(jié):11月份的最后一個(gè)周五 11月份的最后一個(gè)周五是國(guó)際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一個(gè)特別重要的節(jié)日,對(duì)我們的合作者、支持者、消費(fèi)者進(jìn)行真誠(chéng)答謝和感恩活動(dòng)。
8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述
以誠(chéng)信構(gòu)筑蒙牛文化的核心;以強(qiáng)乳興農(nóng)為蒙牛的使命;用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌,用5~10年的時(shí)間成為中國(guó)和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。
蒙牛企業(yè)文化大綱(參考)
以蒙牛事業(yè)為己任不以蒙牛利益為己有——蒙牛企業(yè)文化大綱 目錄
* 蒙牛是誰(shuí)?
* 蒙牛的五個(gè)第一
* 蒙牛成長(zhǎng)的三大法寶
* 蒙牛成長(zhǎng)的一個(gè)體會(huì)
一、前言:
1、什么是戰(zhàn)略?
2、建設(shè)企業(yè)文化的意義
3、建設(shè)企業(yè)文化的目的
4、企業(yè)文化的基本功能
5、企業(yè)文化的十大功能
6、什么是價(jià)值觀?
二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)
1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)
2、企業(yè)文化的誕生過(guò)程
3、企業(yè)文化的溝通過(guò)程
4、蒙牛企業(yè)文化的特征
5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)
6、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次
7、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍
三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容
1、經(jīng)營(yíng)理念
2、企業(yè)精神
3、企業(yè)宗旨
4、蒙牛的使命
5、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力
6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)
7、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日
8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述
四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵
1、什么是蒙牛?
2、什么是草原?
3、什么是蒙牛人的特征?
4、蒙牛人的座右銘
5、蒙牛廣告定位
6、蒙牛企業(yè)廣告語(yǔ)
五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想
1、98%法則
2、三個(gè)三原則
3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)
4、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn)
5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式
6、蒙牛文化的價(jià)值鏈
六、蒙牛企業(yè)亞文化解析
1、戰(zhàn)略文化
2、人才文化
3、經(jīng)營(yíng)文化
4、競(jìng)爭(zhēng)文化
5、產(chǎn)品文化
6、市場(chǎng)文化
7、營(yíng)銷文化
8、領(lǐng)導(dǎo)文化
七、蒙牛人力資源七步法則
1、經(jīng)營(yíng)人心
2、工作育人
3、尊重溝通
4、互補(bǔ)雙贏
5、全球競(jìng)爭(zhēng)
6、超越自我
7、慶祝嘉獎(jiǎng)
八、蒙;虻娜齻(gè)組成部分
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
2、市場(chǎng)化利益機(jī)制
3、差異化品牌戰(zhàn)略
第二篇:十大著名企業(yè)文化
十個(gè)企業(yè)文化
1.星巴克企業(yè)文化核心價(jià)值觀
◎尊重自己的員工,依靠自己?jiǎn)T工來(lái)宣傳品牌
星巴克公司內(nèi)有一套被廣泛接受的原則。1)培訓(xùn)員工是最好的廣告:星巴克公司通過(guò)分權(quán)管理機(jī)制,賦予員工更多的權(quán)利。星巴克視員工為品牌的最好詮釋者,采取了與以前打廣告、做促銷等截然不同的宣傳方式;2)員工應(yīng)成為主人:星巴克是第一家給予員工優(yōu)先股權(quán)的公司,并且員工的范圍擴(kuò)大到臨時(shí)工。舒爾茨意識(shí)到員工在品牌傳播中的重要性,尊重員工,讓員工享有公司成功的利益與好處,這就是星巴克文化的核心精髓。 ◎尊重自己的顧客,把顧客當(dāng)成自己的朋友
星巴克認(rèn)為他們的產(chǎn)品不單是咖啡,而且是咖啡店的體驗(yàn)。每個(gè)咖啡生都要求能夠預(yù)感客戶的需求,在耐心解釋咖啡的不同口感、香味的時(shí)候,大膽地進(jìn)行眼神接觸。星巴克征求客戶的意見(jiàn),每個(gè)星期總部的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人都當(dāng)眾宣讀客戶意見(jiàn)反饋卡。星巴克努力遵循三條原則:1)符合顧客口味;2)創(chuàng)新為的是顧客;3)尊重顧客,營(yíng)造溫馨氛圍。顧客至上、文化親情,給顧客一種家的感覺(jué),這就是星巴克成功的文化基礎(chǔ)。
◎尊重所有的供貨商,與合作者利益共享
1)尊重延伸到供貨商:星巴克希望與供貨商長(zhǎng)期合作,它對(duì)供貨商的第一要求是高品質(zhì)的產(chǎn)品,其次是服務(wù),價(jià)格僅排在第三位。星巴克與供應(yīng)商之間良好的關(guān)系不僅為其帶來(lái)了穩(wěn)定的貨源,提高了知名度,擴(kuò)大了星巴克的影響力。2)與合作者利益共享:星巴克同別的公司合作并沒(méi)有侵占它們的主營(yíng)業(yè)務(wù),而是與合作公司進(jìn)行利益上的共享。 ◎回報(bào)社會(huì)
回報(bào)社會(huì)、關(guān)心社會(huì)疾苦,這是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的責(zé)任,星巴克可以做得更好。
2.hp惠普
作為美國(guó)硅谷的第一家高科技公司,hp不僅致力于技術(shù)的研發(fā),在企業(yè)文化的建設(shè)上也極富遠(yuǎn)見(jiàn)。hp創(chuàng)始人之一戴維·帕卡德曾說(shuō)過(guò):"回顧一生的辛勞,我最自傲的,很可能是協(xié)助創(chuàng)設(shè)一家以價(jià)值觀、做事方法和成就,對(duì)世界各地企業(yè)管理方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的公司;我特別自傲的是,留下一個(gè)可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)、可以在我百年之后恒久繼續(xù)作為典范的組織。"而戴維·帕卡德所說(shuō)的"價(jià)值觀、做事方法",就是現(xiàn)在廣為人知的"惠普之道"。"惠普之道的七大核心價(jià)值的七大核心價(jià)值的七大核心價(jià)值的七大核心價(jià)值"惠普之道"作為hp獨(dú)特的企業(yè)文化,體現(xiàn)了hp以人為本的管理精神,受到了hp員工及其廣大客戶和合作伙伴的廣泛贊譽(yù)。它包含了七個(gè)核心價(jià)值:
1我們熱忱對(duì)待客戶2我們信任和尊重個(gè)人3我們追求卓越的成就與貢獻(xiàn)4我們注重速度和靈活性5我們專注有意義的創(chuàng)新6我們靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo) 7我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)與正直。這七大核心價(jià)值觀成為hp的工作方式及待人接物的基礎(chǔ)。hp企業(yè)文化與多種優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合,形成了平等、尊重、寬容和穩(wěn)健的人性化氛圍,吸引了眾多不同文化背景的優(yōu)秀人才,使他們的夢(mèng)想和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最大程度的公司發(fā)展和個(gè)人提升。
3.雅戈?duì)柶髽I(yè)文化
確定企業(yè)宗旨——服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)社會(huì)、裝點(diǎn)人生、創(chuàng)造人生。提煉企業(yè)精神——第二次創(chuàng)業(yè),名牌不是終點(diǎn),步步是臺(tái)階,年年是起點(diǎn)?偨Y(jié)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——品牌與品質(zhì)同步,人才與事業(yè)共長(zhǎng),精神與物質(zhì)并重。弘揚(yáng)企業(yè)文化——人際關(guān)系家庭化、組織紀(jì)律軍事化、學(xué)習(xí)工作學(xué)院化、開(kāi)拓與穩(wěn)健并重。實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——名牌戰(zhàn)略、名企業(yè)戰(zhàn)略、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際一流、兼并與收購(gòu)、把企業(yè)做大。推行廣告戰(zhàn)略——以設(shè)計(jì)帶動(dòng)生產(chǎn)、加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、以企業(yè)形象烘托名牌。策劃市場(chǎng)戰(zhàn)略——產(chǎn)品定位:西服、襯衫;品牌定位:一流企業(yè)、一流產(chǎn)品、一
流服務(wù)。重申六大經(jīng)營(yíng)原則——競(jìng)爭(zhēng)原則、盈利原則、用戶至上原則、產(chǎn)品質(zhì)量原則,創(chuàng)新原則、優(yōu)化服務(wù)原則。明晰戰(zhàn)略分類——風(fēng)險(xiǎn)回避(多種經(jīng)營(yíng)、收購(gòu)兼并),產(chǎn)品增長(zhǎng)(地域擴(kuò)展、市場(chǎng)滲透)合理化(降低成本、投資)、競(jìng)爭(zhēng)(市場(chǎng)領(lǐng)先、市場(chǎng)挑戰(zhàn)、市場(chǎng)跟蹤)戰(zhàn)略。
4.飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司
公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章www.taixiivf.com)域中管理最專業(yè)化的公司。
公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。
使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。
用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。
用人原則是任人唯賢,量才錄用。
5.沃爾瑪企業(yè)文化
沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。這也可以說(shuō)是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。1 “員工是合伙人” 2充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化3別開(kāi)生面的“周六例會(huì)”4培訓(xùn),經(jīng)常地培訓(xùn)。
6. 松下電器:不斷豐富的企業(yè)文化
一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),松下公司是日本第一家有公司歌曲和價(jià)值準(zhǔn)則的公司。每天早晨8點(diǎn)鐘,公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人
三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺(jué)接受。
7.中興通訊核心價(jià)值觀
互相尊重,忠于中興事業(yè); 精誠(chéng)服務(wù),凝聚顧客身上;拼搏創(chuàng)新,集成中興名牌; 科學(xué)管理,提高企業(yè)效益;中興通訊高壓線。
高壓線是中興企業(yè)文化和價(jià)值觀不能容忍的行為底線,是與中興企業(yè)文化和價(jià)值觀完全背道而馳的行為,一旦觸及,一律開(kāi)除——
1.故意虛假報(bào)帳。
2.收受回扣。
3.泄露公司商業(yè)機(jī)密。
4.從事與公司有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行為。
5.包庇違法亂紀(jì)行為。
我們強(qiáng)調(diào)“互相尊重,忠于中興事業(yè)”,不是一種對(duì)企業(yè)目標(biāo)的盲從,我們的事業(yè)首要的是強(qiáng)調(diào)“振興民族通信產(chǎn)業(yè)是中興人為之共同奮斗的事業(yè)”,企業(yè)在自我發(fā)展自我積累的同時(shí),要為國(guó)家和所在社區(qū)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),僅201*年,中興通訊向國(guó)家和深圳市上繳稅收就達(dá)13億元,這是企業(yè)作出的直接貢獻(xiàn),間接的貢獻(xiàn)則更多。
8. 諾基亞高效的全球化運(yùn)營(yíng)、領(lǐng)先的核心技術(shù)、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及統(tǒng)一的價(jià)值觀是使其成為業(yè)界領(lǐng)先者的重要保證。諾基亞始終遵循擦以下價(jià)值理念:客戶滿意:發(fā)現(xiàn)客戶需求,給客戶帶來(lái)價(jià)值,尊重和關(guān)心客戶。尊重個(gè)人:公開(kāi)和誠(chéng)實(shí)的溝通,時(shí)刻公平對(duì)待,相互信任、相互支持,接受不同事物。成就感: 共同的眼光和目標(biāo),責(zé)任感,為勝利而奮斗的決心,贊譽(yù)。不斷學(xué)習(xí):創(chuàng)新和勇氣,支持發(fā)展、容忍失敗,永不自滿,保持開(kāi)放的思維。
9. 通用電氣在韋爾奇的價(jià)值觀中,企業(yè)成功最重要的的就是企業(yè)文化,他的管理理論中認(rèn)為企業(yè)的根本是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的本質(zhì)就是企業(yè)文化。通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng),即:堅(jiān)持誠(chéng)信,
注重業(yè)績(jī), 渴望變革。誠(chéng)信是人之本,也是企業(yè)立身之本,作為世界上首屈一指的大公司,通用不因?yàn)橐?guī)模而害怕變革,而是主動(dòng)出擊,利用企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì),勇于冒險(xiǎn)并嘗試新事物。對(duì)不斷變革的承諾使得通用一百年來(lái)一直愿意嘗試新事物,總愿意進(jìn)行變革。有成功的事情,但那是過(guò)去的成功,通用并不感到滿足,而總是從新、從頭做起,這就是通用電氣對(duì)變革的承諾。通用大力對(duì)人才進(jìn)行投入,而且有著良好的、以業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯奈幕。大膽抓住每個(gè)機(jī)會(huì),應(yīng)對(duì)每個(gè)挑戰(zhàn),不懈追求更快、更好。這些就是通用電氣的文化精髓。
通用電氣認(rèn)為,推動(dòng)公司不斷高速發(fā)展的兩大法寶就是其獨(dú)特的價(jià)值觀和營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。 這個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)是通用電氣不斷學(xué)習(xí)的文化的實(shí)際體現(xiàn)--從本質(zhì)上說(shuō),就是公司的操作軟件。公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的重心永遠(yuǎn)放在提高公司的業(yè)績(jī)水平上,其采用的手段就是從通用電氣在全公司范圍內(nèi)推行的重大舉措中吸取最佳的創(chuàng)意和做法,分享這些創(chuàng)意和做法并將它們付諸實(shí)施。 這個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的推動(dòng)力就是通用電氣的軟性價(jià)值觀--信任、不拘形式、簡(jiǎn)化、無(wú)邊界的行為和樂(lè)于變革。這個(gè)體系將使通用電氣的各行各業(yè)取得它們?cè)趩伪鲬?zhàn)的情況下所無(wú)法取得業(yè)績(jī)水平和速度。
10. 華為企業(yè)文化。 一、民族文化、政治文化企業(yè)化:華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者,以高中層管理者的行為帶動(dòng)全體員工的進(jìn)步。在號(hào)召員工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時(shí),又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則,堅(jiān)持以物質(zhì)文明來(lái)形成千百個(gè)“雷鋒”成長(zhǎng)且源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的政策。二、雙重利益驅(qū)動(dòng):堅(jiān)持為祖國(guó)昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動(dòng)原則。三、同甘共苦,榮辱與共:團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果,失敗是集體的責(zé)任,不將成績(jī)歸于個(gè)人,也不把失敗視為個(gè)人的責(zé)任;一律同甘苦,除了工作上的差異外,華為人在工作和生活中,上下平等,不平等的部分用工資形式體現(xiàn)。自強(qiáng)不息,榮辱與共,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。四是《華為基本法》所總結(jié)的七條核心價(jià)值觀。
第三篇:著名企業(yè)文化
microsoft 文化
1. 我們擁有一種寓工作於樂(lè)的氣氛,讓所有的成員都能從此中得到成就感,并享受工作。
2. 我們是一個(gè)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,繼而對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任、充分授權(quán),把工作當(dāng)成自己企業(yè)般去經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,主宰工作而非讓工作主宰。
3. 非官僚的管理方式,讓員工與管理階層都能在互相的合作及支持的環(huán)境下工作,產(chǎn)生備受肯定的成績(jī)。
4. 一個(gè)以絕佳品質(zhì)及最高客服水準(zhǔn)為依歸的企業(yè)!
5. 團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都是一樣的重要,共同為一個(gè)卓越的目標(biāo)全力以赴。
6. 重視員工的自尊與能力,讓每個(gè)人對(duì)自己的工作產(chǎn)生熱情及使命感,相信自己的產(chǎn)品及微軟的企業(yè)哲學(xué)!
福特汽車
企業(yè)文化四要素:具有全球化想法、注重顧客需求、持續(xù)追求成長(zhǎng),以及深信“領(lǐng)導(dǎo)者是老師”等4項(xiàng)概念
通用電氣
企業(yè)的根本是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的本質(zhì)就是企業(yè)文化。通用電氣永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng),即:堅(jiān)持誠(chéng)信,注重業(yè)績(jī),渴望變革。作為世界上首屈一指的大公司,通用并不因?yàn)橐?guī)模而害怕變革,而是主動(dòng)出擊,利用企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì),勇于冒險(xiǎn)并嘗試新事物
可口可樂(lè)
1、 做事的機(jī)會(huì);2、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);3、賺錢(qián)的機(jī)會(huì);4、晉升的機(jī)會(huì);以及尊重人的環(huán)境與文化!
可見(jiàn)除了上述四個(gè)機(jī)會(huì)的平衡以外,還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)尊重人的文化與環(huán)境,不使人才流失,一個(gè)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展!
尊重人的環(huán)境與文化,在可公司,可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面;
1、建立學(xué)習(xí)型的組織;可公司是跨國(guó)公司,她的內(nèi)部的員工的培訓(xùn)是。。。。。。。。能有效將一個(gè)人的智慧(職業(yè)經(jīng)理人、總裁講課,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn))轉(zhuǎn)化成集體的智慧!。。。。。。。。。有助于統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)、步調(diào)一致,這在企業(yè)管理當(dāng)中極為重要!
2、 打破管理的等級(jí)制度;這可從可公司的扁平的組織結(jié)構(gòu)上找到一些答案,(還有內(nèi)部的信息流通,企業(yè)e化)。。。。。。。。。。
3、 建立一個(gè)俱樂(lè)部式的公司文化體系;(包括員工體育活動(dòng)、化裝舞會(huì))(可以參照拓展訓(xùn)練公司的一些資料。。。。。。搜索“拓展公司”)(心理學(xué)中叫“放松”“摘掉面具”目的是為了緩解緊張的工作壓力,有助于員工的“心理健康”)。。。。。。。。。。
4、 公關(guān)宣傳;公共形象的建立;可公司收藏迷,基金會(huì),慈善活動(dòng),世界范圍內(nèi)的贊助體育活動(dòng)。。。。。。
海爾
海爾文化的核心是創(chuàng)新
海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中,充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。
華為
(追求)華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求
(員工)認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工
(技術(shù))廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,開(kāi)放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系 (精神)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓
(利益)華為主張?jiān)陬櫩、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。
(文化)資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒(méi)有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出
大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。
(社會(huì)責(zé)任)華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。
康佳
以“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新”的康佳精神和“創(chuàng)新生活每一天”的經(jīng)營(yíng)理念為核心的康佳企業(yè)文化,突出了“以人為本、員工至親”企業(yè)文化特色,強(qiáng)調(diào)企業(yè)不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)也要服務(wù)社群、造就員工、追求企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng),并將各時(shí)期的中心工作與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)
康佳理念:創(chuàng)新生活每一天
康佳宗旨:質(zhì)量第一 信譽(yù)為本
康佳精神:團(tuán)結(jié)開(kāi)拓 求實(shí)創(chuàng)新
康佳目標(biāo):領(lǐng)先國(guó)內(nèi) 趕超世界
康佳口號(hào):?jiǎn)T工至親 客戶至尊
康佳信念:建設(shè)一流環(huán)境、培養(yǎng)一流人才、練就一流技術(shù)、生產(chǎn)一流產(chǎn)品、提供一流服務(wù)、創(chuàng)造一流效益
康佳風(fēng)格:我為你,你為他,人人為康佳,康佳為國(guó)家
康佳服務(wù)承諾: 康佳產(chǎn)品遍四方 售后服務(wù)到府上
ps:其實(shí)什么文化都是虛的,我覺(jué)得真的得內(nèi)涵是:人才和創(chuàng)新 (要能吸引人才和留住人才,還要有創(chuàng)新有活力)這點(diǎn)google做的比較好
第四篇:著名管理思想-企業(yè)文化
吉爾特·霍夫斯泰:企業(yè)文化探索第一人
吉爾特·霍夫斯泰德,林堡大學(xué)不同文化間合作研究所的創(chuàng)始人,同時(shí)任ibm公司的首席國(guó)際員工心理學(xué)家。
他在跨文化管理研究領(lǐng)域做出了開(kāi)創(chuàng)性的工作,對(duì)后來(lái)學(xué)者從事跨文化管理的研究產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。
【思想概述】
吉爾特·霍夫斯泰德,這位“企業(yè)文化”研究的先行者,是他或多或少地把“文化差異”變成了一個(gè)管理課題。他對(duì)文化差異的研究加深了人們對(duì)于世界各地的工作和組織心理學(xué)差異的理解,并對(duì)國(guó)際人力資源的管理產(chǎn)生了重大影響。他認(rèn)為,公司是一個(gè)活生生的組織,公司的價(jià)值觀,傳奇、英雄和像征的結(jié)合構(gòu)成了一種特有的企業(yè)文化,正是這種企業(yè)文化塑出公司積極進(jìn)取的企業(yè)形象,提升了企業(yè)的整體價(jià)值,成就了企業(yè)的輝煌事業(yè)。 他的主要著作是《文化的重要性》。
【背景故事】
霍夫斯泰德教授1928年生于荷蘭的哈勒姆。他曾經(jīng)參過(guò)煙,又做過(guò)多年的工程師。1965年,加入了ibm公司的人事部門(mén)。1971年加入了瑞士imede商學(xué)院。他還在布魯塞爾的高級(jí)管理學(xué)歐洲研究所和在荷蘭的馬斯垂克特市的林堡大學(xué)工作,現(xiàn)在已是該大學(xué)組織人類學(xué)和國(guó)際管理學(xué)的名譽(yù)教授。
在ibm時(shí),霍夫斯泰德教授發(fā)現(xiàn),盡管公司有一套深厚的公司文化。但是ibm遍布世界各地分支機(jī)構(gòu)的員工的文化價(jià)值觀卻差異很大。1968年和1972年,他在ibm員工中做了兩次研究,調(diào)查了11.6萬(wàn)名員工,這是當(dāng)時(shí)針對(duì)員工態(tài)度的最大規(guī)模的研究。
【思想精要】
企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化指的是一家公司或一個(gè)行業(yè)在自己的歷史發(fā)展中,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理裎中,逐步培育形成的、占據(jù)主導(dǎo)地位的、并為全體員工所認(rèn)同和恪守的共同的價(jià)值觀念、信念和假設(shè)!捌髽I(yè)文化是以企業(yè)整體價(jià)值觀為核心的行為規(guī)范的總和。”它反映著一家企業(yè)特有的、為社會(huì)所公認(rèn)的品格、素質(zhì)、精神、作風(fēng),以及公眾形象等文化積淀,對(duì)于企業(yè)以至社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定的特性,但對(duì)企業(yè)以外的人士而言,企業(yè)的整體形象及待人處事的特性但對(duì)企業(yè)以處的人士而言,企業(yè)文化則是具有鮮明特征的。
企業(yè)文化的基本內(nèi)涵主要包含三個(gè)方面:一是講求經(jīng)營(yíng)之道;二是培育企業(yè)精神;三是塑造公司形象。它滲透著公司的價(jià)值觀,主導(dǎo)著公司全體員工的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理及物質(zhì)和文化生活等多種實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這三方面的建設(shè),以尊重廣大員工的主人翁地位、提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為重點(diǎn),不斷提高企業(yè)的整體綜合實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力以及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存能力和自我發(fā)展能力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。企業(yè)文化對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,大體上包括激勵(lì)、指導(dǎo)、定向、凝聚等四大功能。
1.激勵(lì)功能
霍夫斯泰德認(rèn)為,積極的向上的價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則,可以形成強(qiáng)烈的使命感和持久的行為動(dòng)務(wù).心理學(xué)的研究表明,人們?cè)侥苷J(rèn)識(shí)行為的意義,行為的社會(huì)意義,行為的社會(huì)意義越明顯,越能產(chǎn)生行為的推動(dòng)力.例如,馬努連柯對(duì)兒童進(jìn)行這方面的試驗(yàn):學(xué)前兒童活潑好動(dòng),要他們長(zhǎng)時(shí)間地站著不動(dòng)是很困難的,但當(dāng)采取游戲的方式,讓兒童扮演要求長(zhǎng)時(shí)間保持站立不動(dòng)姿勢(shì)的角色,其保持時(shí)間要比成人單純提出要求長(zhǎng)三四倍。倡導(dǎo)企業(yè)文化的過(guò)程,正是幫助員工尋求工作意義,建立社會(huì)動(dòng)機(jī),從而調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。
積極向上的企業(yè)精神及文化傳統(tǒng)本身,就是一把員工自身激勵(lì)的標(biāo)尺。他們通過(guò)對(duì)照自己的行為,找出差距,可以產(chǎn)生改進(jìn)工作的驅(qū)動(dòng)力。例如,日本豐田汽車公司推銷員中形成了一種自我管理的傳統(tǒng),包括提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、建立價(jià)值觀念、養(yǎng)成計(jì)劃性、培養(yǎng)袢踐能力、妥善安排時(shí)間、不間斷地學(xué)習(xí)、全神貫注工作及克服萎靡不振情緒等內(nèi)容。一伴推銷員在其作文中寫(xiě)道:“我認(rèn)為所謂自我管理,首先就是苛求自己。我參加工作第一年,往往都是我一個(gè)人在陌生的街道上轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,覺(jué)得非常難受又寂寞,有時(shí)也深感推銷員這個(gè)工作真煩人?墒,每逢這時(shí),我就勉勵(lì)自己說(shuō),自己痛苦的時(shí)候,別人也痛苦??如果推銷工作是一帆風(fēng)順的,也就無(wú)所謂自己管自己這句話了??我也有萎靡不振的時(shí)候,遇到這種情況我就一定要在星期天去登山。當(dāng)我一步一步克服了前進(jìn)中的困難而登到高山之巔時(shí)的那種激動(dòng)的心情,簡(jiǎn)直就和接受訂貨,交出汽車時(shí)那種激動(dòng)心情完全一樣”。
企業(yè)或群體內(nèi)共同的價(jià)值觀、信念及行為準(zhǔn)則是一處強(qiáng)大的精神支柱,它能使人產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感及安全感,它能產(chǎn)生相互激勵(lì)的作用。例如,美國(guó)明尼蘇達(dá)采礦制造公司,涌現(xiàn)出許多革新闖將和無(wú)數(shù)“地下”革新小組,因?yàn)檫@些員工深信,不僅公司領(lǐng)導(dǎo)支持他們這樣做,而且其他員工也在這么做。
2、指導(dǎo)功能
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是在一定的觀念指導(dǎo)和文化氣氛下進(jìn)行的,它不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)層的觀念和作風(fēng),還取決于整個(gè)企業(yè)的精神面貌及文化氣氛。因?yàn),所謂正確的經(jīng)營(yíng)決策,是使企業(yè)能在既定的環(huán)境中保持正確方向,獲得健康發(fā)展的目標(biāo)策略抉擇。當(dāng)企業(yè)環(huán)境處于復(fù)雜、多變的狀況時(shí),如查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及其他企業(yè)成員不能確立和保持正確有價(jià)值觀和信念,就很難作出正確有決策。例如,審美觀點(diǎn)稱為美國(guó)超級(jí)企業(yè)家李·艾柯卡在回憶70年代福特汽車公司走下坡路的原因時(shí),認(rèn)為傪司首腦亨利·福特對(duì)自己產(chǎn)喪失信心,又專制獨(dú)裁是一個(gè)重要原因。當(dāng)時(shí)正鬧石油危機(jī),亨利不是積極迎戰(zhàn),加速小型車的開(kāi)發(fā),而是消極地確生產(chǎn)計(jì)劃,重大決策又聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)。也有少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人受自私的價(jià)值觀念支配,有時(shí)會(huì)作出十分錯(cuò)誤的決策,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人受自私的價(jià)值念支配,有時(shí)會(huì)作出十分錯(cuò)誤的決策,使企業(yè)蒙受重大損失。
在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí),還要受到參謀人員、基層干部及員工群眾思想觀念的影響,受到整個(gè)企業(yè)精神面貌及文化氣氛的制約。一些改革者興沖沖走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,悲威威掛冠百去,往往是因?yàn)闆Q策者未能造就恰當(dāng)?shù)奈幕瘹夥,?xí)慣勢(shì)力過(guò)于強(qiáng)大從而導(dǎo)致失敗的。
3、定向功能
企業(yè)文化的定向功能又稱導(dǎo)向功能,它與企業(yè)文化的排異性是緊密聯(lián)系在一起的。企業(yè)文化的導(dǎo)向性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
第一方面,對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的心理、性格、行為起導(dǎo)向作用,即對(duì)個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起引導(dǎo)作用;
第二方面,對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為取向起導(dǎo)向作用。不同的企業(yè)文化有不同的價(jià)值觀,有不同的組織制度,不同的思想、性格、標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等等,即有不同的文化系統(tǒng)準(zhǔn)繩。它通過(guò)企業(yè)文化和信息傳播,通過(guò)企業(yè)文化的教化,把自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)灌輸給群體成員,要求群體成員按照這一標(biāo)準(zhǔn)去感覺(jué)、知覺(jué)、思維;去決定正義、是非、感情首先及什么該做,什么不該做、如何去做,等等。如果企業(yè)群體成員在價(jià)值取向和行為取向方面出現(xiàn)了與企業(yè)文化系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)悖逆現(xiàn)象,那么企業(yè)文化將發(fā)揮協(xié)調(diào)性和排異性作用,以保持企業(yè)文化的同一性。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)群體的價(jià)值取向和行為取向的導(dǎo)向作用更加明顯,不同的企業(yè)文化有不同的企業(yè)組織系統(tǒng)和決策系統(tǒng),出現(xiàn)所謂的開(kāi)放型和封閉型企業(yè),它的周圍的環(huán)境和各種文化信息采取進(jìn)取、保守、民主、專制、放松、控制等等不同的規(guī)范。開(kāi)放型企業(yè)與封閉型企業(yè)的文化價(jià)值取向具有很大的差異。開(kāi)放型企業(yè)認(rèn)為顧客決定生產(chǎn)什么,生產(chǎn)服務(wù)于顧客,并認(rèn)為時(shí)間就是金錢(qián),質(zhì)量和企業(yè)生產(chǎn)什么,顧客就消費(fèi)什么,并認(rèn)為完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)量和產(chǎn)值指標(biāo)就是一切,等等。
4、凝聚功能
霍夫斯泰德指出,凝聚力是衡量一家企業(yè)是否有效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在一家凝聚力很強(qiáng)的企業(yè)里所有成員都是團(tuán)結(jié)一致,致力于企業(yè)的健康發(fā)展;在一家沒(méi)有凝聚力的企業(yè)里,各種管理缺少秩序性,員工一盤(pán)散沙,企業(yè)發(fā)展乏力。在企業(yè)活動(dòng)中,員工與企業(yè)形成一定的相互依存關(guān)系,因而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的某種群體意識(shí)。這種意識(shí)能使個(gè)人的行為、思想、感情與企業(yè)整體統(tǒng)一起來(lái),產(chǎn)生一種合力,使企業(yè)內(nèi)部組織一體化,朝一個(gè)共同的目標(biāo)努力。正確地評(píng)價(jià)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),把企業(yè)員工的奮斗精神、可貴品格挖掘和提煉出來(lái),形成企業(yè)文化,進(jìn)行宣傳和強(qiáng)化,促使員工鉆研本職業(yè)務(wù),維護(hù)集體利益,增強(qiáng)責(zé)任感和榮譽(yù)感,并對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。企業(yè)文化的群體行為模式,首先表現(xiàn)在企業(yè)的群體歸屬感方面。在企業(yè)這個(gè)群體中,個(gè)體雖說(shuō)具有相對(duì)的獨(dú)立性,但是它也決非超越群體的孤立者,而首先是歸屬于這一群體的個(gè)體,個(gè)體對(duì)于群體事務(wù)進(jìn)行參與,利用種種措施來(lái)釋放自身的力量,發(fā)揮聰明才智,為群體的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),企業(yè)群體對(duì)于個(gè)體的作用也進(jìn)行鼓勵(lì)和認(rèn)可,這樣就會(huì)大增強(qiáng)個(gè)體的“主人翁”地位的自感覺(jué),增強(qiáng)對(duì)群體的歸屬感?梢哉f(shuō),個(gè)體和群體兩者之間是相互依存、相互影響的。
如何建立有特色的企業(yè)文化
對(duì)于一家企業(yè)而言,建設(shè)企業(yè)文化是十分重要的,怎樣才能建立一個(gè)有特色的企業(yè)文化呢?企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各個(gè)企業(yè)文化形成的過(guò)程都不盡相同,沒(méi)有固定的模式可循,但我們還是可以概括出一些共同的特征:
首先,分析和規(guī)劃
要建設(shè)優(yōu)秀的反映本公司特色的公司文化,必須首先了解公司的內(nèi)外部環(huán)境,把握作為公司文化建設(shè)主體的員工隊(duì)伍的基本情況,然后規(guī)劃出公司文化建設(shè)的具體實(shí)施步驟和方案。
其次,要確立價(jià)值觀念
價(jià)值觀念是公司文化建設(shè)的靈魂,它決定著公司文化的基本形態(tài)。確立公司的價(jià)值觀念,要考慮到企業(yè)的屬性、行業(yè)特點(diǎn)、公司歷史特點(diǎn)、員工狀況等因素。如ibm公司根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)售后服務(wù)特別重要的特點(diǎn),確立了“ibm意味著服務(wù)”的價(jià)值觀念。
第三,要提煉公司精神
企業(yè)精神是一家公司風(fēng)貌的體現(xiàn),它在公司文化建設(shè)實(shí)踐中能起到引導(dǎo)、鼓舞和激勵(lì)員工的積極作用。公司精神應(yīng)鮮明地體現(xiàn)出本企業(yè)的價(jià)值觀念,具有本公司的獨(dú)特性,并為大多數(shù)公司員工所認(rèn)同。如摩托羅拉的公司精神是“開(kāi)發(fā)”我們潛在的創(chuàng)造力,就體現(xiàn)出了公司注重創(chuàng)造的精神。我國(guó)的許多公司在確立公司精神時(shí)往往不顧公司的實(shí)際情況,也不注重發(fā)動(dòng)員工的參與意識(shí),僅僅提出諸如“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、拼搏、進(jìn)取”等放之四海而皆準(zhǔn)的“標(biāo)準(zhǔn)件”式的口號(hào)。
第四,要確立公司領(lǐng)導(dǎo)自身的模范行為
古人說(shuō)得好:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!鄙闲兄畡t下效之,身教重于言教,公司領(lǐng)導(dǎo)的言行會(huì)對(duì)公司員工產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng),從而影響公司文化建設(shè)。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)必須從規(guī)范自身的行為著手,用自己的言行為公司文化的建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
建立利益共同體也是相對(duì)重要的。
要建立公司利益共同體,關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于建立合理的內(nèi)部分配制度,理順經(jīng)營(yíng)者與生產(chǎn)者之間的利益關(guān)系——在同等條件下,不患寡而患不均;在不同條件下,不患寡而患不公;同時(shí),要建立員工民主管理機(jī)制,讓員工參與公司管理是建立利益共同體的有力保證。
最后,要建立完善的文化網(wǎng)絡(luò),樹(shù)立公司良好的形象。
實(shí)踐表明,文化網(wǎng)絡(luò)能夠傳遞大量的信息,在文化的形成中往往起著正式組織無(wú)法替代的作用:當(dāng)文化網(wǎng)絡(luò)傳遞積極的信息時(shí),它能夠產(chǎn)生無(wú)窮的威力,促進(jìn)健康文化的發(fā)展;當(dāng)文化網(wǎng)絡(luò)傳遞消極的信息時(shí),它也能產(chǎn)生極強(qiáng)的破壞力。因此,要建設(shè)有特色的公司文化,必須重視各種非正式組織和團(tuán)體的作用,如切實(shí)抓好各種協(xié)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、興趣小組等,使之起到交流信息、提高素質(zhì)、密切關(guān)系、寓教于樂(lè)的作用,促進(jìn)公司的穩(wěn)定與發(fā)展。最關(guān)鍵的是要建立和健全信息反饋渠道,使言路暢通,消除不利公司發(fā)展的言論滋生的土壤。公司形象是公司文化的綜合反映和外在表現(xiàn),是檢驗(yàn)公司文化建設(shè)成果的標(biāo)尺。優(yōu)秀的公司形象不僅能夠?qū)締T工產(chǎn)生全面、深刻的影響,使員工對(duì)公司的歸屬感、自豪感、責(zé)任感和自信心得到加強(qiáng),對(duì)員工產(chǎn)生積極的心理暗示和激勵(lì),而且能夠外強(qiáng)化公司的影響,強(qiáng)化廣大消費(fèi)者和投資者(如股民)對(duì)公司產(chǎn)品的消費(fèi)信心和投資信心,吸引有識(shí)之士加盟公司。
各國(guó)文化的分析
在大量的調(diào)查數(shù)據(jù)中,霍夫斯泰德教授試圖找出能夠解釋導(dǎo)致大范圍內(nèi)文化行為差異的因素。經(jīng)過(guò)多方研究考證,他從四個(gè)方面分析了各國(guó)的文化:權(quán)力距離,對(duì)不確定因素的避
免,個(gè)人主義/集體主義,以及男性化/女性化。
1、權(quán)力距離
權(quán)力距離衡量了權(quán)力是如何在一個(gè)社會(huì)中分配的,判斷權(quán)力在社會(huì)和組織中不平等分配的程度。各個(gè)國(guó)家由于對(duì)權(quán)力賦予的意義不完全相同,所以也存在著很大差異。比如,美國(guó)對(duì)權(quán)力的看法跟阿拉國(guó)家的看法就存在很大的差異,美國(guó)不是很看重權(quán)力,它們更注重個(gè)人能力的發(fā)揮,對(duì)權(quán)力的追求比阿拉伯國(guó)家要遜色不少;阿拉伯國(guó)家由于國(guó)家體制的關(guān)系,注重權(quán)力的約束力,由此,阿拉伯國(guó)家的機(jī)構(gòu),不管是政府部門(mén)或者企業(yè)都多多少少帶有權(quán)力色彩。
2、對(duì)不確定性因素的避免
霍夫斯泰德認(rèn)為,人們抵抗無(wú)煙煤來(lái)這種不正確性的途經(jīng)主要有三種:科技、法律和宗教。人們用科技來(lái)抵抗自然界的不確定性,用法律來(lái)抵抗來(lái)自其他社會(huì)成員的不確定性,而宗教則被人們用來(lái)化解無(wú)可抵抗的死亡和來(lái)世的不確定性;舴蛩固┑碌恼{(diào)查表明,不同民族把生活中的未知、不確定性視為大敵,千方百計(jì)加以避免,而有的民族則采取坦然接受的態(tài)度,“是福不是禍,是禍也躲不過(guò)”。為了對(duì)這種不同進(jìn)行衡量,他提出了不確定性回避的概念。
所謂不確定性回避指提是一個(gè)社會(huì)感受到的不確定性和模糊情景的威脅程度。并試圖以提供較大的職業(yè)安全,建立更正式的規(guī)則,不容忍偏離觀點(diǎn)和行為,相信絕對(duì)知識(shí)和專家評(píng)定等手段來(lái)避免這些情景,其強(qiáng)弱是通過(guò)不確定性回避指數(shù)。一個(gè)鼓勵(lì)其成員戰(zhàn)勝和開(kāi)辟未來(lái)的社會(huì)文化,可被視為強(qiáng)不確定性回避的文化;反之,那些教育其成員接受風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)忍耐,接受不同行為的社會(huì)文化,可被視為弱不確定性回避的文化。
強(qiáng)不確定性回避國(guó)家的人民比較起來(lái)更忙碌,常常坐立不安,喜怒形于色,積極活潑,其文化對(duì)法律、規(guī)章的需要是以情感為基礎(chǔ)的,這不利于產(chǎn)生一些根本性的革新想法,但卻可以培養(yǎng)人們精細(xì)、守時(shí)的特質(zhì),因而善于將別人的創(chuàng)意付諸實(shí)施,使之在現(xiàn)實(shí)生液壓中生效;而弱不確定性回避國(guó)家的人們比較起來(lái)則顯得更沉靜些,也更矜持、怠惰、喜靜不喜動(dòng),懶一些,人們對(duì)于文法規(guī)在感情上是接受不了的,除非絕對(duì)必要,社會(huì)不會(huì)輕易立法,其文化能容忍各種各樣的思想,因而有利于產(chǎn)生一些根本性的革新想法,但卻不善于將這些想法付諸實(shí)施。
3.個(gè)人產(chǎn)義/集體主義
在霍夫斯泰德的研究中,一個(gè)社會(huì)的個(gè)人主義/集體主義傾向是通過(guò)個(gè)人主義指數(shù)來(lái)衡量的。這一指數(shù)的數(shù)值越大,說(shuō)明該社會(huì)的個(gè)人主義傾向越明顯,如美國(guó);反之?dāng)?shù)值越小,則說(shuō)明該社會(huì)的集體主義傾向越明顯,如日本的亞洲大多數(shù)數(shù)國(guó)家。
4.男性化和女性化
霍夫斯泰德把這種以社會(huì)性別角色的分工為基礎(chǔ)的“男性化”傾向稱之為男性或男子氣概所代表的維度(即所謂男性度),它是指社會(huì)中兩性的社會(huì)性別角色差別清楚,男人應(yīng)表現(xiàn)得自信、堅(jiān)強(qiáng)、注重物質(zhì)成就,女人應(yīng)表現(xiàn)得謙遜、溫柔、關(guān)注生活質(zhì)量;而與此相對(duì)立的“女性化”傾向則被其稱之為女性或女性氣質(zhì)所代表的文化維度(即所謂女性度),它是
指社會(huì)中兩性的社會(huì)性別角色互相重疊,男人與女人都表現(xiàn)的謙遜、恭順、關(guān)注生活質(zhì)量。男性度/女性度的傾向越明顯,男性氣質(zhì)弱化,而女性氣質(zhì)突出。
在男性氣質(zhì)突出的國(guó)家中,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈,成功的尺度就是財(cái)富功名,社會(huì)鼓勵(lì)、贊賞工作狂,人們崇尚用一決雌雄的方式來(lái)解決組織中的沖突問(wèn)題,其文化強(qiáng)調(diào)公平、競(jìng)爭(zhēng),注重工作績(jī)效,而在女性氣質(zhì)突出的國(guó)家中,生活質(zhì)量的概念更為人們看中,人們一般樂(lè)于采取和解的、談判的方式去解決組織中的沖突問(wèn)題,其文化強(qiáng)調(diào)平等、團(tuán)結(jié),人們認(rèn)為人生中最重要的不是物質(zhì)上的占有,而是心靈的溝通。
【點(diǎn)評(píng)】
霍夫斯泰德先生的建設(shè)企業(yè)文化思想告訴我們,企業(yè)文化的意義是使人們懂得,在任何組織中同人們一起工作的重要性,那些企業(yè)的締造者們是深知一個(gè)企業(yè)文化的價(jià)值,并為之而奮斗不息的。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)存在的一種核心力量,是它支配著企業(yè),它有可能使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可能導(dǎo)致企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化是一項(xiàng)艱巨而又有風(fēng)險(xiǎn)的事情,這需要企業(yè)的全體員工付出艱辛勞動(dòng)甚至是痛苦的代價(jià)。為了企業(yè)的生存和發(fā)展,有時(shí)是必須這么做的,因?yàn)閯e無(wú)選擇;舴蛩固┑略诳缥幕芾硌芯款I(lǐng)域做出了開(kāi)創(chuàng)性的工作,對(duì)后來(lái)學(xué)者從事跨文化管理的研究產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。
第五篇:數(shù)數(shù)上海著名外資企業(yè)的文化
想學(xué)東西,就去通用電氣。盡管ge的人今不如昔,但是還是外企里面最聰明的一群人。
你要是想知道個(gè)什么叫幫派山頭級(jí)別,那么就去通用汽車。盡管gm的掛著個(gè)全球最大公司的牌子,但是金橋那邊的那個(gè)其實(shí)就是美國(guó)和中國(guó)官僚制度的混合絕版。
你要是知道什么叫混日子,那么就去施耐德。盡管號(hào)稱法國(guó)大公司之一,但是本地化以后的效率和制度,比國(guó)營(yíng)的還國(guó)營(yíng)。
你要是想知道什么叫四不像,那么就去 飛利浦。盡管號(hào)稱電子王國(guó),又是荷蘭的招牌,可是-不像歐洲不像美國(guó)不像日本卻有點(diǎn)像臺(tái)灣,去那里,薪水高一點(diǎn)馬上就會(huì)有人扔白眼紅眼給你。
題外,你要是想拿高薪水還想享福,就去杜邦。那里是通用電氣的人已經(jīng)計(jì)劃好了的養(yǎng)老的地方。
你要是想知道什么是我們?cè)?jīng)夢(mèng)想的國(guó)家社會(huì)主義,就去 西門(mén)子。我們國(guó)營(yíng)企業(yè)奮斗了一輩子卻破產(chǎn)的制度在那里去發(fā)揚(yáng)了光大。
你要是想有通用電氣那樣的硬件環(huán)境又不想拼死拼活,就去強(qiáng)生。那里盡管頂著全球最大的生化公司,卻養(yǎng)著一大半的平庸的人。
你要是自以為是最聰明的人,可以考慮去微軟。比爾的光輝500年不消,進(jìn)去的人都會(huì)自我矮他一截。永遠(yuǎn)有光芒在保佑,最后就會(huì)是太陽(yáng)的下場(chǎng)。只是誰(shuí)也不知道是幾多年以后的事情。
如果你想體會(huì)最愚蠢的卻有很自以為是的銷售,就去戴爾。作坊式的管理的大公司最終在它不斷細(xì)化下的客戶群中總有一天會(huì)落幕。唯一剩下的可能只有它的供應(yīng)鏈模式,那是不可否認(rèn)中的精華。
如果你要體會(huì)流程流程流程,就去ibm,盡管藍(lán)色巨人不斷自我升華,天性中的循規(guī)蹈矩在中國(guó)還是發(fā)揮得淋漓盡致。
如果你要體會(huì)變革中的迷惘,那么就去惠普好好感受;萜罩廊缃裰挥性诎步輦惒拍芸吹,變革中的惠普,在不斷變色中的孫振耀的帶領(lǐng)下,像煙霧中的眼睛。
如果你想要哈韓,那么就去海力士半導(dǎo)體,海力士有著各種版本的令少女們?yōu)橹偪竦捻n國(guó)帥哥,很難想象,就是這群帥哥發(fā)明了世界上第一塊ddr 內(nèi)存條
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