第一篇：電信公司創(chuàng)建學習型企業(yè)材料

求真務(wù)實，在穩(wěn)健經(jīng)營中追求卓越10000號客戶服務(wù)中心是我公司的對外服務(wù)窗口，是四個營銷主渠道之一，是外埠了解我市的一個重要門戶。為了不斷提高全員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為了做好、做優(yōu)我們的服務(wù)工作，為了給客戶提供個性化、差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們要不斷地學習新知識，掌握新技能。學習，學出成果是我們不懈的追求，而制度是完成這一目標的根本保證。因此，我中心結(jié)合分公司開展的創(chuàng)“學習型企業(yè)”活動，制定了一系列的工作、學習計劃，為各項學習與工作順利進行拉起順風船帆。下面我將10000號的做法向各位匯報一下：一、建章立制年初，我中心共有在冊員工61人，持一證上崗人員有55人，占90.16%。按照分公司創(chuàng)建學習型組織要求，明確了中心兼職培訓員，而且為了學習方便，建立了九個虛擬團隊，每個團隊不超過10人，有各自的隊名和隊訓，所有班長、值班長為團隊隊長。并為每位員工準備一張學習卡，記錄其學習情況。為活動地扎實開展奠定了基礎(chǔ)。在組織完善的基礎(chǔ)上，制定嚴格的學習計劃，健全學習制度。班組每周至少組織學習1次，各班組根據(jù)本班實際不定期，自行組織本專業(yè)業(yè)務(wù)考試。中心每月至少組織業(yè)務(wù)學習考試1次。做到培訓學習有記錄，考試有成績�？荚嚦煽兣c工資掛鉤，納入績效考核。到目前為止，中心已集體培訓35次，培訓內(nèi)容涉及到電話營銷類、業(yè)務(wù)咨詢類、寬帶業(yè)務(wù)類、軟件使用類、服務(wù)用語類等內(nèi)容。電話營銷類包括：電話溝通技巧、如何應(yīng)對棘手的客戶來電、呼出角本設(shè)計、營銷促成技巧。軟件使用類包括：九七系統(tǒng)、全家福、話費查詢系統(tǒng)、多媒體業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)、無線市話系統(tǒng)、預付費查詢系統(tǒng)、投訴處理電子流、寬帶障礙受理電子流、營銷套餐系統(tǒng)、多媒體管理臺（可以更改密碼、綠色上網(wǎng)）等等。目前我們正在安裝渠道系統(tǒng)，準備與公客配合共同發(fā)展業(yè)務(wù)。在績效考核辦法中(推薦訪問范文網(wǎng)www.taixiivf.com識水平、操作能力的基礎(chǔ)上，由單項操作崗位向綜合性崗位競爭，由低崗向高崗努力，目前已有多人從單項操作崗位競爭到了綜合性崗位，并有13人達到了綜合崗位的業(yè)務(wù)要求。目前，全中心形成了人人學、處處學、時時學的濃厚學習氛圍。人人參加、處處學習已成為了員工的一種自覺行動，吸收知識就象吃飯一樣是不可少的。目前參加電大、函授、遠程教育等人員爭先恐后，大家努力要使自身適應(yīng)時代發(fā)展的要求，做到：“精一會二學三”，崗位成才已成為大家的共識。當前在競爭日益激烈的情況下，新的業(yè)務(wù)品種不斷出臺、新的業(yè)務(wù)促銷手段的不斷推陳出新，我們利用利用10000號新平臺功能多的優(yōu)勢，將各種信息通過公告的形式發(fā)出，以此為基礎(chǔ)做好日常工作。充分發(fā)揮員工的主觀能動性，大家在干中學，學中干，將工作中遇到的有益案例及相關(guān)知識編輯整理，充實到知識數(shù)據(jù)庫，10000號平臺知識庫，已成為大家工作中的得力助手。初步建立了“以知識管理為基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展為導向”的學習體系。三、求真務(wù)實在如今知識爆炸時代，我中心學習創(chuàng)建工作要求：不教條，不搞“花架子”、“形式主義”，自加壓力。學習形式多樣化，自學與集中培訓相結(jié)合，將“一言堂”的逐步調(diào)整為互動式學習，當堂課學習的東西當堂消化，實時在實際工作中進行運用和抽驗，使之學有所用。基層培訓管理員選拔具有一定的傳授能力的人來擔任，能結(jié)合實際工作，因勢利導地激發(fā)和推動員工的參與性、主動性、積極性和創(chuàng)造性，以提高整體素質(zhì)。并隨時、隨地、隨人、隨事進行培訓，注重實效，使創(chuàng)建工作真正成為一項群眾性的活動，形成員工、培訓員、部門領(lǐng)導共同努力，三管齊下，做好創(chuàng)建工作。在學習新知識的同時，我們同樣注重總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，發(fā)動大家將工作中的相關(guān)事例寫成案例以信息的形式在中心員工中進行學習討論，并及時向分公司及省公司網(wǎng)站投稿以資源共享。四、學習效果一直以來，我中心全體員工形成一致的理念，用心學，用心做，不以持證上崗為最終目的，而是以提高實際操作技能為動力，以多學一門技能為榮。今年參加技能鑒定考試人員中，共有15人參加營業(yè)員操作考試，全部通過；32人參加114操作考試，全部通過；22人參加營業(yè)員理論考試，20人通過。截止10月底，我中心有在冊員工66人，一證率已達100%，兩證人員已超過50%，三證及以上人員也有近10人。參加工會《態(tài)度決定一切》讀書心得，1人獲二等獎。參加讀書演講比賽，我中心共有3人參加，分別獲二等獎，三等獎，紀念獎。人資部組織讀書心得活動中，全區(qū)共收到讀書心得200余篇，我中心就有3人獲三等獎，3人獲紀念獎�！栋踩�月網(wǎng)上答題》網(wǎng)上答題獲組織獎。張玉玲獲省公司寬帶障礙處理能手；王靜榮獲分公司生產(chǎn)能手。截止10月底，中心共發(fā)信息154期，其中在省公司市場部網(wǎng)站發(fā)表營銷案例13次20篇，被分公司采用16篇。學習與工作有機結(jié)合，中心月月較好地完成分公司績效考核指標。五、建言獻策今年集團公司的電子學習系統(tǒng)在江蘇省進行試點，我們覺得此系統(tǒng)的制作能針對工作節(jié)奏快，閑暇時間少的特點，將課間制作得精干，使學習的人能分時段進行學習，有助于增加學習者的內(nèi)涵。我們希望今后能將電信條例、業(yè)務(wù)手冊等常規(guī)內(nèi)容的課間常年掛在系統(tǒng)上免費供員工學習，使之能更準確地掌握。電子學習系統(tǒng)是學習手段之一，在開始階段可以以點擊率、學習時長來考核，但這不應(yīng)該是目的，目的是學習效果，學到的東西是否對工作生活有所幫助。課件是公開的，學習要自覺，選擇要有目的。通過今年的創(chuàng)建活動，我們總結(jié)出了幾點創(chuàng)建活動心得：正視形勢、端正思想、學習目標明確、形式多樣、靈活多變、因人而異、勇于創(chuàng)新。隨著世界經(jīng)濟一體化的進程加快，我們企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，行業(yè)競爭變得異

常激烈。作為中國電信四大營銷渠道之一的10000號，應(yīng)該利用自身品牌優(yōu)勢為中國電信在激烈的市場競爭中處于有利地位，發(fā)揮主力軍作用。這就要求我們10000號要努力探求規(guī)律并自覺按照規(guī)律辦事，盡心盡力地創(chuàng)造更佳的工作業(yè)績，在穩(wěn)健經(jīng)營中追求卓越；時刻把握市場的瞬息變化，緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標；不斷學習新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，充實自己，豐富自己，爭取為xx電信業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。請記住我們的神圣使命：讓中國電信與您共享與世界同步的信息文明！

第二篇：公司創(chuàng)建學習型企業(yè)事跡材料

xx建工集團有30多年的發(fā)展歷程，我們始終將人才的培養(yǎng)放在首位，將人才隊伍建設(shè)作為提升企業(yè)競爭力的重要措施和手段。特別是近年來，有效開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，為企業(yè)增添了新的活力，使企業(yè)充滿了生機，成為企業(yè)發(fā)展的助推器。近年先后被評為河北省建筑業(yè)協(xié)會aaa級信用企業(yè)、省建筑企業(yè)、市級文明單位、xx50強企業(yè)，并榮獲多個省、市文明工地以及省、市優(yōu)質(zhì)工程。

在學習型企業(yè)的創(chuàng)建過程中，我們深切地體會到，相對于其它資源，學習能力是唯一可無限再生的資源，企業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，提高員工的學習能力是必然選擇。創(chuàng)建學習型企業(yè)，使全體員工結(jié)合工作實際，進行多途徑和多方式的學習，在持續(xù)不斷的學習中，挖掘自身潛力，增強創(chuàng)新能力，為企業(yè)走向市場提供智力支持和精神動力，是增強企業(yè)競爭力的一項重要戰(zhàn)略舉措。公司近年招聘了很多應(yīng)屆畢業(yè)畢業(yè)的大學生，進入了“打造學習型組織”階段。在xx年底召開的職代會上，我們向每位員工發(fā)出以更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、打造學習型團隊、提升核心競爭力為目標的創(chuàng)建學習型企業(yè)的倡議，專門成立了由“一把手”任組長創(chuàng)建學習型企業(yè)活動領(lǐng)導小組，成員包括各管控部門、工會、團委、負責人，形成了黨政工團齊抓共管創(chuàng)建學習型企業(yè)的良好氛圍，在全公司范圍內(nèi)迅速興起了創(chuàng)建學習型企業(yè)的熱潮。在統(tǒng)一認識基礎(chǔ)上，我公司按照市總工會關(guān)于“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”的要求，把創(chuàng)建學習型企業(yè)當作企業(yè)發(fā)展的一項重要的戰(zhàn)略措施，研明確了創(chuàng)建工作的總體目標，通過深入開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，基本建成“學習制度健全、學習氛圍濃厚、員工終身學習、崗位能力持續(xù)提升”的學習型企業(yè)。

公司把創(chuàng)建學習型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，近幾年來的快速發(fā)展，受到社會的廣泛關(guān)注，施工面積、規(guī)模、高度與日俱增。然而，正像幾乎所有的施工企業(yè)一樣，我們也面臨著外部環(huán)境、企業(yè)間的競爭、內(nèi)部管理等許多方面的矛盾和壓力。受金融危機的影響，原材料價格上漲，成本越來越高，進入白熱化競爭序列的企業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化，管理克隆化，核心競爭力的差別日益縮小。在這種情況下，如何做才能在激烈的市場競爭中勇立潮頭，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展？集團的領(lǐng)導層經(jīng)過深思熟慮得出的結(jié)論是：企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才和科技的競爭，企業(yè)的學習與創(chuàng)新能力是未來領(lǐng)先于競爭對手的法寶。誰掌握了這個法寶，誰就是未來競爭的優(yōu)勝者，誰就是行業(yè)的領(lǐng)跑者。因此，公司始終堅持用戰(zhàn)略的眼光看待學習。創(chuàng)建學習型企業(yè)，也是公司發(fā)展的內(nèi)在要求。

我們從“五個一”著手，對創(chuàng)建學習型企業(yè)進行了一些有益的嘗試和探索：

��1、優(yōu)化學習環(huán)境提升學習動力

為轉(zhuǎn)變學風，將員工從“要我學”變?yōu)?ldquo;我要學”，我們根據(jù)建筑施工行業(yè)的自身特點，引導員工把個人長遠的學習目標與階段性目標相結(jié)合，提升定位標桿，調(diào)整人生坐標，要求員工“一技多能”，自薪酬制度改革，我們有目的性地在不同專業(yè)的員工中實現(xiàn)崗位合理流動，鼓勵員工跨部門競爭、跨崗位競爭，把他們放到浪口中去鍛煉，并提出“立足崗位精一招、面對競爭會二手、適應(yīng)市場學三門”的口號，努力打造企業(yè)復合型人材，使每一位員工成為復合型的多面手，從會一門技術(shù)到向會多門技術(shù)跨越。

2、抓好結(jié)合點增強學習能力

創(chuàng)建學習型企業(yè)文化是一個逐步深入的過程。只有亦步亦趨、環(huán)環(huán)相扣地抓好結(jié)合點，才能有效地避免“兩張皮”現(xiàn)象，切實增強員工的學習能力，從而常態(tài)性地提升員工獨立汲取知識的能力，從根本上推進學習型企業(yè)的創(chuàng)建進程。在此過程中，我們重點抓好四個“點”，潛移默化地提升員工的學習能力。抓好活動這個著力點。以“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”為載體，開展崗位練兵、技術(shù)培訓等活動，提高廣大職工的技術(shù)水平；以創(chuàng)建“學習型機關(guān)”、“學習型黨員”、“學習型班組”、“學習型工會”等系列活動為平臺，促進班子團結(jié)，提高干部素質(zhì)，增強黨組織的戰(zhàn)斗力，體現(xiàn)黨員的先進性；在青年中開展“青年標兵”評選活動，充分調(diào)動青年人求學上進的熱情，發(fā)揮青年在創(chuàng)建學習型企業(yè)文化中的突擊隊和生力軍作用。通過上述多姿多彩的活動，逐步在全公司形成“工作學習化、學習工作化”、“互動學習”、“終身學習”的良好風尚，在培育員工學習積極性的同時，無形中增強了大家的學習能力。抓住培訓這個基本點。在日常創(chuàng)建中，我們高度重視業(yè)務(wù)培訓這一基本陣地，充分發(fā)揮內(nèi)部培訓組織的作用，采取集中培訓和個別傳授、脫產(chǎn)培訓和業(yè)余培訓、理論培訓和實踐操作培訓、傳統(tǒng)教學和多媒體教育相結(jié)合的培訓方式，逐步形成以知識共享為特征，集中學習和自學相結(jié)合，學習與實踐相結(jié)合的團隊學習法。集團公司的農(nóng)民工網(wǎng)校已成為省市的亮點，此外，還積極與培訓機構(gòu)“聯(lián)姻”，通過走出去請進來的辦法，堅持多渠道、分層次、多形式地開展員工培訓工作。確保員工每年都有學習培訓的機會，員工培訓率達80%以上，從xx年至今，我們共組織內(nèi)部培訓 期，培訓員工 人次。組織外培 起，培訓員工 人次。通過培訓提高技能，提高競爭力，從而不斷提升自己的崗位，使員工與企業(yè)共同成長，增強了企業(yè)的凝聚力。與此同時，我們激勵基層單位廣泛開展群眾性學習活動，從“干什么、學什么，缺什么、補什么”過渡到“精一技、會兩技、學三技”。要求員工不搞夜郎自大，虛心向競爭對手學習，有意識地培養(yǎng)員工向競爭對手學習的理念，學習對手的營銷理念，提高應(yīng)對競爭的承受能力，在學習中取人之長，補已之短，學會競爭。抓住基層這個落腳點。基層單位、項目、班組是企業(yè)的基礎(chǔ)和“細胞”，是各項工作的執(zhí)行者和落腳點。因此，我們從基層抓起，將其作為創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的落腳點。在具體工作中，以創(chuàng)建“學習型項目”、“學習型班組”為載體，通過行之有效的激勵考核辦法，員工學習在基層，考核在基層，反思共享在基層，從而使創(chuàng)建的目標壓力傳遞到基層，使創(chuàng)建學習型企業(yè)的目標與基層員工形成有機互動。抓住共同愿景征集這個切入點。共同愿景是企業(yè)和員工事業(yè)發(fā)展的動力，是個人、團隊、組織學習和行為的坐標，是創(chuàng)建學習型企業(yè)文化重要的組成部分。我們以某電信征集企業(yè)愿景為契機，把建立共同愿景征集作為創(chuàng)建學習型企業(yè)文化的園地，作為對廣大職工進行企業(yè)價值觀教育的一個載體，夯實認識基礎(chǔ)，解決方向問題、動力問題，增強企業(yè)共同愿景的感召力和凝聚力，使職工群眾學習有方向，求知有動力。

3、建立長效機制激發(fā)學習毅力

機制是實現(xiàn)創(chuàng)建目標的保證，也是激發(fā)職工學習毅力的推進器。學習型組織強調(diào)學習加激勵，我們采取了以正激勵為主的激勵機制。建立了員工個人繼續(xù)教育檔案，實施全員競爭上崗、崗位技能鑒定和持證上崗，將培訓學習成績與績效相掛鉤。在學習時間方面，我們每年組織專門用于集中培訓的時間不少于一個月，每名職工全年用于學習的時間不少于兩個月，凡員工報名參加函授、自考的，在請假時均一路綠燈，以確保員工提供充足的學習時間。在固化學習機制，優(yōu)化學習環(huán)境的同時，我們還通過常態(tài)性地開展“三個一”活動，將學習型企業(yè)創(chuàng)建活動向縱深推進。

講一堂好課。多次邀請專家、學者進行專題講座、作報告。xx年公司僅機關(guān)就舉辦了文秘、黨風廉政、財會、施工管理書法等多種培訓班，進一步開拓了員工的視野，提高了員工的綜合素質(zhì)。

提一條合理化建議。我們把開展合理化建議活動，作為增強集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，推動創(chuàng)建學習型企業(yè)的有效載體。xx年以來，征集涉及企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)技術(shù)、后勤福利等方面的合理化建議就達 余條，為公司節(jié)約資金 萬元。公司對征集到的合理化建議和意見，組織人員進行梳理、調(diào)研，綜合分析其可行性和實效性。對于具有可操作性、能立即實施并產(chǎn)生經(jīng)濟或社會效益的，制定方案及時落實；對于短期內(nèi)不能實施的，拿出思路，給建議者說明理由；對于已經(jīng)落實并取得初步成果的給予獎勵。

掌握一種辦公自動化技能。各個崗位的管理人員基本上都掌握了一般文檔處理、上網(wǎng)查詢信息、電子郵件收發(fā)等計算機基礎(chǔ)應(yīng)用技能。我公司管理人員已實現(xiàn)人手一臺電腦，目前都能夠熟練運用電腦系統(tǒng)進行內(nèi)部辦公，基本實現(xiàn)了辦公自動化。

幾年來，我們通過對學習型企業(yè)創(chuàng)建的孜孜追求，在員工隊伍綜合素質(zhì)明顯提高的同時，改變了全體員工傳統(tǒng)的思維模式，增強了應(yīng)對競爭的心理承受能力，也加深了員工對企業(yè)轉(zhuǎn)型理念的領(lǐng)悟，自覺地將行動融入企業(yè)轉(zhuǎn)型大潮中，進而促進了企業(yè)核心效益經(jīng)營指標的快速提升。綜觀集團公司組建以來以來的各項財務(wù)經(jīng)營指標，無論是企業(yè)的市場競爭能力還是盈利能力均呈現(xiàn)出逐年增長的可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。集團公司由跨越式發(fā)展走上了持續(xù)發(fā)展的道路。

第三篇：xxxx集團公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的材料

大力創(chuàng)建學習型企業(yè)不斷提升企業(yè)核心競爭力

——形勢任務(wù)宣傳教育材料之八

創(chuàng)建學習型企業(yè)，是順應(yīng)知識經(jīng)濟和信息社會時代要求，提升個人和組織學習力、創(chuàng)造力，增強企業(yè)核心競爭力的主要舉措。開展學習型企業(yè)也是實施集團公司“一二三”發(fā)展戰(zhàn)略的根本要求和重要保障。無數(shù)事實都雄辯地證明，惟有通過不斷地學習，才能提高企業(yè)競爭力，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

創(chuàng)建學習型企業(yè)的重要性和必要性

創(chuàng)建學習型企業(yè)是生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。學習貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。像人一樣，企業(yè)的成長過程也是一個持續(xù)的學習過程。可以毫不夸張地說，xx要做大做強，加快發(fā)展，離不開不斷的創(chuàng)新和學習。我們要想前進一步，都要通過學習來實現(xiàn)。譬如解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、推進企業(yè)不斷創(chuàng)新，譬如引進一項新技術(shù)、新方法，或者企業(yè)要進行管理再造、流程再造、人員再造等新的管理制度，都需要企業(yè)更新原有知識，吸收或創(chuàng)造出新知識，都需要一個個不斷學習的過程。真正有生命力的企業(yè)是善于學習的企業(yè)。

創(chuàng)建學習型企業(yè)是提升xx核心競爭力的客觀要求。長期以來，企業(yè)管理界就象一個時裝展示會，新的理論、方法層出不窮。從競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略重組到再造工程、標桿戰(zhàn)略……令人眼花繚亂，無所適從。但學習型企業(yè)，為企業(yè)“全面強身健體”提供了一劑良藥，是全面提升企業(yè)競爭力較好的解決之道。因為學習本身就 1

是一個系統(tǒng)，它幾乎囊括了企業(yè)管理中所有重要的因素，如人、組織、決策、溝通、技術(shù)等等。它不是一個一蹴而就的項目，而是一個持續(xù)的修煉過程，是一項系統(tǒng)工程。通過周密籌劃的組織學習過程，企業(yè)不僅可以提高內(nèi)部資源、知識的利用率，不斷創(chuàng)造出新知識，而且可以從各方面學習，不斷提高自身的能力，彌補缺陷與不足。

創(chuàng)建學習型企業(yè)是xx發(fā)展的必由之路。學習是一條通向成功的捷徑，創(chuàng)建學習型企業(yè)是xx發(fā)展的必由之路。誰站在最前端，誰就能開辟思想的陣地。一個企業(yè)只有當它是學習型企業(yè)的時候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新的出現(xiàn)，才能具備快速應(yīng)變市場的能力，才能充分發(fā)揮廣大員工人力資源和知識資本的作用，也才能實現(xiàn)企業(yè)主、員工和社會滿意的最終目標。從多年來許多優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的實踐充分證明，當一個企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，只有通過學習和借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗，才能尋找出自己發(fā)展過程中的差距和不足。當前，面對競爭激烈的建筑市場和蔓延全球的金融危機，集團公司提出大力開展創(chuàng)建學習型企業(yè)顯得尤為重要和迫切，可以說，開展學習型企業(yè)，抓住了關(guān)鍵，抓住了要害，是xx做大做強、抓住最佳歷史發(fā)展機遇期，加快發(fā)展的現(xiàn)實需要，是從根本上提高員工隊伍素質(zhì)，打造xx鐵軍的有效方法和重要途徑。各級組織和廣大員工一定要站在xx發(fā)展的全局和高度，充分認識創(chuàng)建學習型企業(yè)的重大意義和重要作用，采取切實有效形式，把創(chuàng)建學習型企業(yè)的各項任務(wù)落到實處。

開展創(chuàng)建學習型企業(yè)取得的實效

近年來，集團公司針對企業(yè)自身發(fā)展、全面提升職工隊伍整體素質(zhì)和打造xx鐵軍的實際出發(fā)，提出了創(chuàng)建學習型企業(yè)。主要開展了“近學xx經(jīng)驗，遠學江浙模式”活動；開展了學習《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》兩本書活動和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會等多項活動。組織中層以上管理干部赴xx公司參觀學習，組織三個基層建設(shè)公司主要領(lǐng)導赴江浙等優(yōu)秀企業(yè)“取經(jīng)”，組織召開了學習xx經(jīng)驗報告、赴南方考察報告會和邀請北京世紀縱橫管理咨詢公司專家，舉行戰(zhàn)略研討會。通過開展一系列創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，在全公司上下，各級領(lǐng)導管理干部中，形成了濃厚的學習氛圍，提高了對學習型企業(yè)的認識，使廣大干部進一步解放了思想，轉(zhuǎn)變了觀念，學習了先進的經(jīng)驗，看到了自身的差距和不足，提高了各級干部和員工工作不找借口、千方百計完成工作任務(wù)的執(zhí)行力。

創(chuàng)建學習型企業(yè) 提升核心競爭力

創(chuàng)建學習型企業(yè)，要以建立共同愿景為目標。共同愿景，指能夠鼓舞企業(yè)員工為之共同努力的愿望和遠景，主要包括共同的目標、價值觀與使命感。面對激烈的市場競爭，我們要善于站在戰(zhàn)略的高度來審視自己，在新的歷史條件和經(jīng)濟背景下謀劃自身的發(fā)展，確立共同的愿景目標。從201*年以來，集團公司確定了以實現(xiàn)一個目標，拓展兩大市場，走好三條路子的“一二三”經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)的核心戰(zhàn)略和向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、資源優(yōu)勢地區(qū)和優(yōu)勢企業(yè)拓展的開發(fā)戰(zhàn)略等八大戰(zhàn)略；這些遠景目標符合xx的實際和廣大員工的愿望，對企業(yè)今后發(fā)展意義深遠。xx的

干部職工要以此為共同的愿景目標，扎實開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，集中全公司的智慧和力量，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，力爭再創(chuàng)新業(yè)績。

創(chuàng)建學習型企業(yè)，就要建立有效的學習制度。學習型企業(yè)的本質(zhì)特征是善于不斷學習，包括終身學習、全員學習、全過程學習、團隊學習等。要保障這種全方位學習的貫徹實施，至關(guān)重要的是要有一種有效制度。首先，要實行管理機制。搞好創(chuàng)建學習型企業(yè)計劃的實施，做到分階段、分步驟地進行，把創(chuàng)建學習型企業(yè)總目標落實到每個基層單位、每個部門、每個班組、每個崗位，并規(guī)定每年各類人員學時，并做相應(yīng)記錄，保證總目標的實現(xiàn)。其次，要采用激勵機制。開展評選學習型先進單位、先進個人和設(shè)立“自學成才獎”等多種方式，對員工學習能力、學習實效進行評價，形成培訓—考核—使用—待遇一體化的激勵約束機制，激發(fā)員工學習動力，對員工“自學成才”，取得大專、本科和研究生文憑的員工予以分層次獎勵，把“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。第三，要形成投入機制。創(chuàng)建學習型企業(yè)需要一定的投入，既包括時間和精力，又包括財力和物力。各單位要按照職工工資總額提取一定的教育經(jīng)費，為創(chuàng)建學習型企業(yè)，提供必要的人才物的保證。第四，要建立考核機制。加強對學習的考核，將干部員工的學習列入年度考核、評先評優(yōu)及職級晉升、提拔使用等內(nèi)容之中，年終考評干部員工，不僅要考核工作成績，也要考核學習實績。

創(chuàng)建學習型企業(yè)，各級領(lǐng)導干部要起好模范帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導是企業(yè)的領(lǐng)頭羊。領(lǐng)導的一言一行，對廣大員工具有重要的

引領(lǐng)和示范作用，創(chuàng)建學習型企業(yè)更是如此，需要各級領(lǐng)導干部發(fā)揮模范表率作用。集團公司董事長李萬福多次強調(diào)，要用剛班子，帶出鐵隊伍。一個企業(yè)能否成為學習型企業(yè)，公司各級領(lǐng)導干部是關(guān)鍵，胡錦濤總書記特別強調(diào)，“各級領(lǐng)導干部要進一步加強學習，不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的能力”。學習是領(lǐng)導干部增長才干，提高素質(zhì)的重要手段，是適應(yīng)新的形勢，完成肩負的歷史重任的重要基礎(chǔ)，公司各級領(lǐng)導干部是xx改革發(fā)展、做大做強的骨干，要實現(xiàn)集團公司確定的“一二三”發(fā)展戰(zhàn)略，打造xx鐵軍，就必須把勤奮學習，學以致用作為一種社會責任和精神追求，帶頭樹立終身學習的思想，做創(chuàng)建學習型企業(yè)的模范，自覺學習現(xiàn)代科學知識，學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識，切實把“苦讀”與“巧學”有機結(jié)合起來，在學習中拓寬視野，提高本領(lǐng)，做好各自工作。通過孜孜不倦的學習，使學習成果轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的思路，促進工作的措施，領(lǐng)導xx發(fā)展的本領(lǐng)。只要公司各級領(lǐng)導干部重學習、善思考、勤實踐，把學習與xx的實際相結(jié)合，并創(chuàng)造性的開展工作，我們就能破解和克服當前金融危機給企業(yè)帶來的各種困難和問題。

創(chuàng)建學習型企業(yè)，就要強調(diào)學以致用。學習的目的全在于運用。創(chuàng)建學習型企業(yè)的根本目的，是要不斷提升企業(yè)以人才和技術(shù)為主的核心競爭力。我們要立足當前，著眼長遠，切實抓好各項學習制度的建立、健全和落實，力求有一個明顯的學習效果。要注重在實踐中學，學習工作化，工作學習化，做到學習與工作有機結(jié)合。要堅持缺什么，學什么，補什么。要堅決避免上頭“熱”，下面“冷”，不是主動學，而是被動學的現(xiàn)象。經(jīng)過不懈地努力，

全面提高員工隊伍素質(zhì)，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

創(chuàng)建學習型企業(yè)，要采取多種豐富多樣的形式。引導員工樹立先進理念：即“學習為本”的理念；“終身學習”的理念；“工作學習化、學習工作化”的理念；“團隊學習”的理念；“創(chuàng)新學習”的理念。學習內(nèi)容上應(yīng)注意“全”、“新”、“專”。所謂“全”，就是不僅要學習技術(shù)，而且要學習理論、學文化等；所謂“新”，就是內(nèi)容上要與時俱進，適時更新；所謂“�！�，就是要從企業(yè)員工的實際需要出發(fā)，注意專業(yè)的對口和實效性。搞好“主題學習”。在創(chuàng)建學習型企業(yè)活動中，確定一系列學習主題，圍繞主題開展學習，比如構(gòu)建一個覆蓋全公司的學習網(wǎng)絡(luò)；每名員工每年讀一本好書；學習或精通一門技能；每名黨員干部幫扶或互助一名求知員工；每個單位抓一個學習典型；建一個讀書小組和一個圖書室。實施“周六充電”。有計劃地組織教育培訓，邀請專家學者來公司舉行系列培訓。大力開展“練兵活動”。為鼓勵學以致用，廣泛開展群眾性技術(shù)練兵、導師帶徒、技能競賽、設(shè)立“金點子”獎等，在全公司營造創(chuàng)建學習型企業(yè)的良好氛圍。

第四篇：供電公司創(chuàng)建學習型企業(yè)經(jīng)驗材料

文章標題：供電公司創(chuàng)建學習型企業(yè)經(jīng)驗材料

按照江澤民同志關(guān)于“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會”的要求，**供電公司充分認識到加強學習的重要性和緊迫性，以“創(chuàng)建學習型企業(yè)，做誠信電力員工”主題教育活動為抓手，切實抓好本單位的學習，在公司內(nèi)形成講學習、重學習的良好風氣。他們立足當前，著眼長遠，從實際、實效出發(fā)，制定創(chuàng)建方案

，安排符合實際需要的學習內(nèi)容，設(shè)計富有特色的創(chuàng)建載體，建立行之有效的機制，組織形式各多樣的學習創(chuàng)建活動，使創(chuàng)建活動生機勃勃，富有成效。具體做法如下：

一、加強組織領(lǐng)導，搞好宣傳動員

創(chuàng)建學習型供電企業(yè)，塑造供電行業(yè)良好形象，能為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供過硬的智力支持、精神動力和思想保證。為了抓緊抓好創(chuàng)建活動，公司召開專題會議，成立了以黨總支書記任組長，其他公司領(lǐng)導為副組長及各職能科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，配備得力干部，具體組織、協(xié)調(diào)和指導創(chuàng)建工作,研究制定了翔實的主題教育活動方案。為了加大宣傳力度，黨總支、團總支、工會分別召集黨員、團員、工會會員召開宣傳動員大會，公司領(lǐng)導站在歷史發(fā)展和實踐“三個代表”的高度上強調(diào)了創(chuàng)建“學習型企業(yè)，做誠信電力員工”活動的重大意義，要求各黨支部、科室、站所自覺按照實施方案的步驟，認真開展主題教育活動，與時俱進地加強學習，提高素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)。班組各級層層傳達會議精神，并在自辦刊物《蓮電通訊》上開辟專欄，為創(chuàng)建活動搖旗吶喊，通過黨政工團的齊抓共管，使創(chuàng)建活動深入人心中，在公司內(nèi)掀起了創(chuàng)建活動的新高潮。

二、設(shè)計特色創(chuàng)建載體，開展形式多樣創(chuàng)建活動

為使創(chuàng)建活動落到實處，取得實效，公司將“創(chuàng)建學習型企業(yè)，做誠信電力員工”主題教育活動與公司雙文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來，以文明單位創(chuàng)建為載體，將學習寓于創(chuàng)建活動之中，加強職業(yè)道德建設(shè)，使每個員工成為“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的忠實實踐者，并從實際出發(fā)，建立學習培訓制度，把學習成績、成果與考核管理、使用機制結(jié)合起來，鼓勵員工學習新知識、新技術(shù)，在實踐工作中改善自己的知識結(jié)構(gòu)，通過開展創(chuàng)建學習型班子、學習型科室、班組活動，把企業(yè)領(lǐng)導班子、各科室、站所建設(shè)成為各具特色的學習型組織，努力在公司內(nèi)構(gòu)建多層次教育體系，使每一個層次，每個年齡階段的員工都有適合自己需要的學習組織，建立學習的長效機制、互動機制。重點是抓好了四個全員學習教育活動：

（一）抓好理論學習活動。首先是堅持黨政班子中心組學習制度和在職自學制度。為提高領(lǐng)導班子理論水平，公司制訂了中心學習組學習制度，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大文件和《公民道德建設(shè)實施綱要》等內(nèi)容，堅持做到三定，即，學習前確定學習內(nèi)容，學習時確定中心發(fā)言人，學習后定期檢查學習筆記；在工作之余領(lǐng)導班子成員能自覺學習，潛下心來鉆研，每年都有若干理論文章見諸報刊，其中有兩人已攻讀完研究生學業(yè)，隨著他們理論上不斷成熟，思想境界不斷拓寬，逐漸形成了團結(jié)協(xié)作、廉政高效的工作作風，是一個戰(zhàn)斗力較強的堅強班子，是員工勤于學習、善于學習的典范，受到上級領(lǐng)導及廣大員工的贊譽。其次是抓好中層干部的學習。根據(jù)萍鄉(xiāng)供電公司黨委的安排，利用雙休日組織中層以上干部學習必讀篇目，收看電教片，撰寫學習體會文章。再次是抓好員工隊伍的學習。公司為科室、站所訂購報刊，購買學習資料，每半年下發(fā)一次學習計劃，并納入每月目標管理考核內(nèi)容，做到學有內(nèi)容，學有記錄，學有心得，學有考核，各站所開辟了學習專欄，張貼學習心得，通過科室、站所組織員工集中學習，提高了員工的政治理論素養(yǎng)，增強了大家愛崗敬業(yè)，全心全意為客戶服務(wù)的自覺性。

（二）抓好專業(yè)技術(shù)學習活動。針對員工素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，公司大力倡導“工作學習化，學習工作化”，把“學習工程”列入全年的工作思路，制訂了中長期員工培訓計劃和年度培訓計劃，在堅持抓好崗位培訓的同時，切實抓好中長期的技能培訓，在具體實施過程中采取“分級式培訓”的方法，對員工進行統(tǒng)一培訓，采取“請進來，走出去”的辦法，一方面請外單位業(yè)務(wù)技術(shù)人員來公司授課，另一方面組織員工出去參加各種培訓和學習，開闊視野。如201*年，為提高員工的技能水平，公司耗資二十萬元請來省電力高級技校在公司舉辦供用電技術(shù)高級工班，選送34名文化基礎(chǔ)較好的青年職工參加學習，做到工作學習生產(chǎn)兩不誤。同時，公司還不定期地舉行知識競賽、技術(shù)比武、安全知識培訓班、營銷人員和變電人員培訓班，通過開展各類學習活動，大大激發(fā)了員工的學習熱情，使以往的玩風變成了學風，公司內(nèi)呈現(xiàn)出學文化、學技術(shù)、學業(yè)務(wù)的新風尚。目前，公司員工中參加繼續(xù)學歷教育培訓62人，占職工總數(shù)21，公司涌現(xiàn)了一批自學成才，一專多能的新型人才。

（三）抓好誠信教育活動。為塑造“求新思變，開明開放，誠實守信，善謀實干”的電力員工新形象，改

變往日因少數(shù)員工電霸作風在社會上對供電企業(yè)造成的不良影響，公司加強員工《職業(yè)道德規(guī)范》教育和《職工職業(yè)行為規(guī)范》養(yǎng)成教育，經(jīng)常性開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽、演示比賽和演講比賽，并以“創(chuàng)建文明行業(yè)”為契機，將主題教育活動與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作評議互動開展。公司通過媒體公開向社會承諾：不以電謀私，不借工作之便向用戶“索拿卡要”，不怠慢用戶；成立

調(diào)度所和搶修中心，實行全天候搶修服務(wù)，做到“有報必修，修必快修，修必修好”，使突發(fā)事故和電網(wǎng)缺陷及正常停送電工作得到及時處理，改變了過去那種“三天不停電，不是**縣”的供電不穩(wěn)的局面；開展便民服務(wù)，建立電力客戶服務(wù)中心，以示范窗口帶動優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，特別是坪里供電所多年來堅持為殘疾人、軍烈屬和孤寡老人建立特殊用戶檔案，實行上門服務(wù)，主動修理用電設(shè)施，受到廣大用戶的交口稱贊；開展宣傳活動，走上街頭，擺設(shè)咨詢臺，開展用電咨詢、現(xiàn)場搶修業(yè)務(wù)，散發(fā)宣傳傳單，發(fā)放用電客戶意見征求單壹萬多張，廣泛收集用戶意見，認真傾聽用戶呼聲，并設(shè)立了舉報電話和用戶投訴箱和意見箱，聘請了行風監(jiān)督員，拿出壹萬元作為供電服務(wù)投訴舉報獎勵基，自覺接受社會各界的監(jiān)督。同時，召開座談會，把**縣人大、政協(xié)、整治辦、文明辦等政府職能部門和用戶請到公司來，面對面地交流，通過座談會的形式，有效地溝通了供用電雙方的感情，消除誤解和隔閡，達成共識。通過一系列的學習教育活動，使員工自覺開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，爭做誠信電力員工，贏得了廣大群眾的贊譽。

（四）抓好雙文明創(chuàng)建教育活動。由于公司基礎(chǔ)薄弱，生產(chǎn)、生活和文化娛樂場所重要條件欠差，在創(chuàng)建活動中，公司投入資金700多萬元，新建了公司辦公樓和四個供電所，添置了一批辦公設(shè)施，綠化了新建的站所，并抓住農(nóng)網(wǎng)改造的契機，花費760余萬元改造和新建了4個35kv變電站，做到了規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其中2個供電所經(jīng)省公司驗收為“農(nóng)村用電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”，為雙文明創(chuàng)建夯實了物質(zhì)基礎(chǔ)。公司黨總支堅持以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益為黨建工作的出發(fā)點和落腳點，每年開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動讓廣大黨員在生產(chǎn)經(jīng)營中大顯身手，圍繞企業(yè)“創(chuàng)效增盈”的目標爭作貢獻，并以“支部建設(shè)年”為契機，堅持做好黨支部的“三會一課”，開展好黨員教育活動，讓共產(chǎn)主義思想在平凡的崗位上閃光，公司黨總支連年被縣經(jīng)貿(mào)委黨委和萍鄉(xiāng)供電公司黨委評為先進黨總支；團總支大力開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作，通過兩年來廣大團員的共同努力，公司6個供電所分別被團市委、團縣委授予“青年文明號”光榮稱號,每年還開展“十佳青年”的評選活動，以先進帶動后進，調(diào)動團員青年的進取心；女職工委員會認真開展“四個一”素質(zhì)教育工程，評選三八紅旗手，帶領(lǐng)女工在公司雙文明創(chuàng)建中發(fā)揮應(yīng)有貢獻，201*年被縣婦聯(lián)授予巾幗建功集體；被譽為“職工之家”的公司工會組織經(jīng)常開展多種健康有益的文體活動，積極組隊參加供電系統(tǒng)及**縣舉辦和各類活動，如拔河比賽、演講比賽、知識競賽、文藝匯演等，展現(xiàn)了公司員工的風采。一面面錦旗、一張張獎狀、一個個獎杯，無不凝聚著員工的激情與汗水，公司員工無不為企業(yè)和同事感到驕傲和自豪。豐富多彩、寓教于樂的創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)的凝聚力。

總之，以活動促活力，通過開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，做誠信電力員工”主題教育活動，**供電公司的經(jīng)濟效益和職工的整體素質(zhì)明顯提高，201*年上半年供電量達3111萬度，與上年同比增加467萬度，綜合線損13.4，同比下降了三點二個百分點，生產(chǎn)實現(xiàn)了連續(xù)安全運行600多天，企業(yè)盈利18萬元，創(chuàng)歷史最好水平。創(chuàng)建學習型企業(yè)是一項永無止境的系統(tǒng)工程，現(xiàn)階段雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，比如員工隊伍的整體素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求等等，**供電公司決心把創(chuàng)建活動作為一項系統(tǒng)工程常抓不懈，全力打造學習型企業(yè)，以抓好員工隊伍教育為立足點，不斷地解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高經(jīng)營管理水平，提高增強員工群體創(chuàng)新能力，為**的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步服好務(wù)，為江西電力率先崛起而努力。

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第五篇：學習型企業(yè)創(chuàng)建材料

企業(yè)名稱：南通久艷服飾有限公司201*年銷售額：2306萬 企業(yè)法定代表人：楊文秀201*年利稅：219.8萬黨組織名稱：南通久艷服飾有限公司黨組職工數(shù)：153人 黨組織書記：張必華黨員數(shù)：3人

南通久艷服飾學習型企業(yè)建設(shè)工作總結(jié)

近年來，在外部競爭日趨激化、內(nèi)部管理不斷精確化的大形勢下，我們始終堅持以創(chuàng)建學習型企業(yè)為主線，以發(fā)展為第一要務(wù)，以求真務(wù)實、持之以恒的態(tài)度，把創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，作為實踐科學發(fā)展觀、提高企業(yè)核心競爭力的有效載體，緊密結(jié)合企業(yè)特點和員工隊伍實際開展工作，確保自身在打造學習型企業(yè)的軌道上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、加強內(nèi)部管理，落實學習責任

在201*年初召開的職代會上，我們向每位員工發(fā)出以更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、打造學習型團隊、提升核心競爭力為目標的創(chuàng)建學習型企業(yè)的倡議。專門成立了由“一把手”任組長創(chuàng)建學習型企業(yè)活動領(lǐng)導小組，成員包括各部門、各車間，形成了領(lǐng)導帶頭、齊抓共管創(chuàng)建學習型企業(yè)的良好氛圍，在全公司范圍內(nèi)迅速興起了創(chuàng)建學習型企業(yè)的熱潮。

二、優(yōu)化學習環(huán)境，提升學習動力

為轉(zhuǎn)變學風，將員工從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”，我們根據(jù)紡織行

業(yè)的自身特點，引導員工進行職業(yè)生涯設(shè)計，把個人長遠的學習目標與階段性目標相結(jié)合，提升定位標桿，調(diào)整人生坐標，做到每個員工都有一份學習計劃，每個員工都有一份職業(yè)生涯設(shè)計方案。并有目的性地在不同專業(yè)的員工中實現(xiàn)崗位合理流動，鼓勵全員跨部門競爭、跨崗位競爭，把他們放到浪口中去鍛煉，并提出“立足崗位精一招、面對競爭會二手、適應(yīng)市場學三門”的口號，努力打造企業(yè)復合型人材，使每一位員工成為復合型的多面手，從會一門技術(shù)到向會多門技術(shù)跨越。目前，公司60多名技術(shù)崗位上的員工全都掌握了兩門以上技能，60以上的員工掌握了三門以上技能。

三、注重學用結(jié)合，增強學習能力

在此過程中，我們重點抓好四個“點”，潛移默化地提升員工的學習能力。抓好活動這個著力點。以“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”為載體，開展崗位練兵、技術(shù)培訓、技術(shù)選拔賽等活動，提高廣大職工的技術(shù)水平；以創(chuàng)建“學習型車間”、“學習型黨員”、“學習型班組”等系列活動為平臺，逐步在全公司形成“工作學習化、學習工作化”、“互動學習”、“終身學習”的良好風尚，在培育員工學習積極性的同時，無形中增強了大家的學習能力。抓住培訓這個基本點。在日常創(chuàng)建中，我們高度重視業(yè)務(wù)培訓這一基本陣地，充分發(fā)揮內(nèi)部培訓組織的作用，采取集中培訓和個別傳授、脫產(chǎn)培訓和業(yè)余培訓、理論培訓和實踐操作培訓、傳統(tǒng)教學和多媒體教育相結(jié)合的培訓方式，逐步形成以知識共享為特征，集中學習和自學相結(jié)合，學習與實踐相結(jié)合的團隊學習法。通過培訓提高技能，提高競爭力，從而不斷提升自

己的崗位，使員工與企業(yè)共同成長，增強了企業(yè)的凝聚力。

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